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Manual para la
Elaboración de
Productos de
Aprendizaje
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
2
Í N D I C E
PROPÓSITO DEL MANUAL 3
INTRODUCCIÓN 4
Bloque 1 5
1. Resumen 6
2. Ficha analítica 6
3. Control de lectura 7
4. Ensayo 7
Bloque 2 9
5. Analogías 10
6. Cuadro sinóptico 11
7. Cuadro comparativo 12
8. Mapa mental 13
9. Mapa conceptual 14
10. Guión 16
11. Línea del tiempo 17
12. Diagrama de flujo 18
Bloque 3 20
13. Cuestionario 21
14. Entrevista 22
Bloque 4 23
15. Collage 24
16. Presentaciones 25
Bloque 5 27
17. Reporte analítico 28
18. Reporte ejecutivo 28
19. Reporte de investigación 29
Bloque 6 31
20. Matriz FODA 32
21. Solución de problemas 33
22. Análisis o estudio de casos 34
Fuentes de información 36
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
3
PROPÓSITO DEL MANUAL
Describir los elementos y características de diferentes trabajos que
elaboran los alumnos y que representan el producto de su aprendizaje
en las diferentes materias, para ofrecerles una herramienta valiosa
para su trabajo académico.
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
4
INTRODUCCIÓN
El Manual de Productos de Aprendizaje es un documento en el cual puedes
apoyarte para la elaboración de tus productos de aprendizaje que están
especificados en tus guías de aprendizaje.
En este Manual encontrarás las características particulares así como
recomendaciones generales que te ayudarán a tener una mejor presentación
de tus trabajos y principalmente elaborarlos con base en los requerimientos
especificados para cada uno de ellos.
El Manual contiene conceptos, descripción, procedimientos y sugerencias de
productos de aprendizaje cuyo propósito es ser una herramienta valiosa para la
elaboración de los mismos solicitados en tu guía.
Entre los elementos descritos se encuentran: fichas analíticas, resumen, control
de lectura, collage, cuadro sinóptico, cuadro comparativo, mapa mental,
mapa conceptual, diagrama de flujo, analogías, cuestionarios, presentaciones,
líneas del tiempo, entrevista, ensayo, reportes escritos, resolución de problemas
y análisis o estudio de casos.
Debes tomar en cuenta que dichos productos forman parte, desde el primero
hasta el último, de un portafolio de evidencias, mismo que representa haber
adquirido las competencias profesionales.
Finalmente como profesionista exitoso bajo un Modelo Educativo basado en
competencias profesionales es necesario que desde este momento utilices
todas las herramientas con las que cuentas para que en cada una de las
actividades propuestas en tu guía de aprendizaje las pongas en práctica
tomando en cuenta que en el medio laboral sería muy similar la forma de
trabajo.
© 2011, México, D.F.
UNITEC
Piensa Actúa Avanza
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
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Bloque I
En este bloque encontrarás productos con diferentes características tales
como: resumen, fichas analíticas, control de lectura y ensayos los cuales
reportan información y propician las habilidades de comprensión de lectura,
relación y secuenciación de ideas principales y secundarias, análisis y síntesis de
la información, entre otras.
Para llevar a cabo esta serie de actividades es favorable que consideres las
recomendaciones señaladas.
Asimismo es necesario que te apoyes en el Manual de Tips pues en él
encontrarás información como: saber leer, reconocer a un buen lector de uno
malo, qué subrayar de un texto es decir la identificación de ideas principales y
secundarias, entre otras que son de mucha utilidad en la elaboración de los
productos anteriormente señalados.
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
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Resumen Un resumen es un escrito breve en el que se identifican los elementos principales y necesarios de
un discurso oral o escrito para que dicho sea entendible. La extensión del resumen depende de la capacidad de quien lo elabora para destacar los
elementos clave de la lectura.
Los resúmenes sirven como herramienta de estudio los cuales puedes consultar para recordar aspectos claves del tópico.
Para realizar un resumen se tiene que haber leído y comprendido el material, de manera tal que
el contenido se pueda expresar con tus propias palabras.
En caso de citar una idea del autor revisa los parámetros que utiliza la Asociación Americana de
Psicología (APA).1
Recomendaciones
Durante tu lectura subraya aquellas frases que ayudan a comprender la idea principal de un párrafo. En consecuencia elimina los párrafos que repiten la idea varias veces.
Identifica la idea central, aquella más importante que se trata en un párrafo.
Elabora con tus propias palabras la idea central del tópico leído.
Ficha Analítica
Una ficha analítica es la descripción breve de un tópico. Ésta debe contener los siguientes elementos:
Título Objetivo
Descripción del tópico Fuentes de información: libros, revistas, páginas en Internet, entre otras2.
Ejemplo
1 Ver http/ www. apa.org/
2 Ver la sección de TIPS para citar diversas fuentes de información
El trabajo en el área de educación tecnológica
Objetivo Comprender la estructura de diversos artefactos, así como la función sistémica de
cada una de sus partes.
Descripción “Las técnicas constructivas más primitivas no diferenciaban en cada pieza o parte,
un esqueleto o núcleo de un recubrimiento… ” (Rodríguez de Fraga. pág. 77)
Fuentes de Información Rodríguez de Fraga, Abel.(2002). Educación Tecnológica Espacio en el Aula. Aique
Grupo Editor S.A.: Argentina.
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Recomendaciones
Puedes utilizar una diapositiva en Power Point o bien elabórala en Word usando media cuartilla para presentar tu ficha al mediador.
Cubre sólo un tópico por ficha.
Enfócate en el tópico principal.
Control de Lectura
Es un informe de las ideas contenidas en el texto, respetando el orden y secuencia de exposición de las mismas. Su objetivo es registrar que se hizo la lectura, así como las ideas
centrales y los argumentos expuestos en el texto.
El control de lectura se puede realizar a través de un cuadro sinóptico, cuadro comparativo, mapa conceptual, etc.3
El control de lectura se distingue del resumen por que utiliza elementos gráficos que ayudan a visualizar de manera más clara las ideas centrales de la lectura.
Recomendaciones:
Destaca las ideas principales.
Utiliza palabras claves.
Se breve.
Organizar las ideas.
Ensayo Se entiende por ensayo un escrito de extensión variada (de 1 a 5 cuartillas) que se centra generalmente en un único objeto de estudio: un problema, un área problemática, un autor, un
concepto, un campo de conceptos, un proceso, etc. En el ensayo se abordan temas relacionados unos con otros.
El ensayo contiene los siguientes elementos:
Introducción: presentación del tópico, justificación de su importancia, consideraciones por
las cuales el ensayista aborda el tópico, etc.
Desarrollo: características del tópico, enfoque que le dan diversos autores, datos que permiten entenderlo, problemas que presenta, contexto histórico, conceptos que
contribuyen a plantearlo más claramente o de maneras alternativas. En esta fase se desarrolla el argumento del ensayo; en otras palabras, esta sección contiene, las razones o
motivos que justifican la idea central. El desarrollar un tópico da lugar a esclarecer los argumentos principales de los secundarios estos últimos son aquellos que apoyan a las
razones controversiales o no obvias de la idea principal.
Conclusión: Puede dar cuenta de la perspectiva que asumes ante lo establecido en la
apertura o en el desarrollo del tópico. No significa necesariamente solución a problemas planteados.
3 Ver la descripción de resumen, cuadro sinóptico, cuadro comparativo, mapa conceptual.
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Recomendaciones
Al iniciar el ensayo céntrate en un sólo tópico
La extensión del ensayo debe ser corta ( de 1 a 5 cuartillas)
Cita las fuentes de consulta y señala las notas a pies de página.4
4 Ver la sección de TIPS
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Bloque 2
En este bloque se presentan: analogías, cuadros sinópticos, cuadros
comparativos, mapas mentales y conceptuales, guiones, líneas del tiempo y
diagramas de flujo .Este tipo de productos se caracterizan por representar la
información en forma visual, de tal forma que comunica al lector una idea
general y lógica de la información analizada.
Estos recursos son de gran utilidad en la medida que tengas que organizar
información significativa.
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Analogías Las analogías implican una relación de semejanza entre la totalidad o partes de: seres, productos, empresas, objetos distintos, entre otros.
Las analogías pueden clasificarse en tres categorías: estructurales, funcionales y mixtas. Estructurales: se presentan cuando el elementos a comparar y el elemento base tienen el
mismo aspecto físico o están construidas similarmente.
Funcionales: el elemento a comparar y el elemento base tienen funciones similares.
Mixtas: combina las relaciones estructurales y funcionales entre los elementos. Cuando el tópico es más difícil y abstracto, tanto mayor es el uso de analogías funcionales,
mientras que el tópico es más fácil y concreto, tanto mayor es el uso de analogías estructurales.
Ejemplo de una analogía mixta
¿En qué se parece el Sistema Nervioso a un sistema de comunicación?
Sistema Nervioso Sistema de Comunicación
Elementos o características en que se asemejan
Terminaciones nerviosas periféricas Fuente
Sinapsis Transmisor
Neurona sensitiva motora Canal
Sistema nervioso central y periférico Receptor
Músculos o glándulas Destinatario
El Sistema Nervioso puede compararse con el Sistema de Comunicación. La generación de información que sucede en la fuente es similar a lo que hacen las terminaciones nerviosas periféricas. El transmisor convierte la información original a una nueva forma para ser enviada
de manera semejante a como acontece en la sinapsis. El canal viene siendo el medio por el cual se t ransmite la información t ransformarla a su forma original e interpretarla es el
destinatario, lo mismo sucede con el sistema nervioso central y periférico. Por su parte el destinatario, es quien recibe la información en su forma acabada y se prepara para dar
respuesta a dicha información, lo mismo sucede con los músculos y glándulas. Texto tomado de Estrategias de Aprendizaje. Pérez Vera Monserrat Gabriela. pág. 104
Recomendaciones
Asegúrate de que el concepto del elemento a comparar cuente con los elementos que
te interesa resaltar con los cuales se comparará con el tópico para que realmente exista similitud entre ellos.
Utiliza las analogías como un medio para facilitar la comprensión de contenidos
complejos y abstractos.
Ir de lo simple y familiar a lo complejo y abstracto.
Explica la relación analógica entre el elemento base y el elemento a comparar señalando las limitaciones de la analogía.
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Cuadro Sinóptico Es una representación visual la cual proporciona la estructura global de un tópico y sus relaciones.
En un cuadro sinóptico se incluirá información en torno a tópicos o conceptos principales, la cual se desarrollará en el cuadro en función de ciertas variables o características.
La información organizada en el cuadro sinóptico puede compararse, analizarse o proporcionar
una visión general.
Ejemplo:
...¨A los organismos productores les llamamos también autótrofos porque se bastan a si mismos, ya que
gracias a la fotosíntesis pueden elaborar sus propias sustancias alimenticias.
Los consumidores dependen de los productores y lo llamamos Heterótrofos, ya que consumen las
sustancias orgánicas ya elaboradas.
A estos organismos que, si bien tienen clorofila y pueden elaborar parte de su alimento, necesitan como
complemento tomar sustancias orgánicas ya elaboradas; a esos seres se les llama Mixotróficos; tal es el
caso de las plantas insectívoras.
Si las relaciones se producen entre individuos de la misma especie se llaman relaciones intraespecíficas.
Entre los organismos de la misma especie se establecen relaciones de competencia y de ayuda o de
protección.
Los organismos de la misma especie compiten por el lugar o espacio, la luz, el alimento, el agua, etc...
Muchas veces las relaciones intraespecíficas son de ayuda o protección, como ocurre en un hormiguero,
donde cada hormiga cumple una función determinada. Otro ejemplo es la vida en la colmena.
El texto ha sido extraído del libro ¨Biología 1, Ed. Estrada, de Maitena G. De Copello y Victoria Perés¨
Recomendaciones
La información enmarcada en el cuadro debe ser breve (máximo 2 cuartillas).
Destaca las ideas principales.
Utiliza palabras claves.
Utiliza ejemplos.
Para elaborar el cuadro se recomienda emplear Word. Para mayor facilidad es conveniente combinar la aplicación de tablas con la barra de dibujo.
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Cuadro Comparativo
El cuadro comparativo es una forma práctica de sintetizar la información. Se emplea para
mostrar semejanzas y diferencias de uno o varios tópicos.
Estos cuadros permiten una lectura vertical y otra horizontal ya que por su estructura se puede ir comparando los tópicos entre sí, o bien con otros.
Ejemplo:
Anarquismo Sindicalismo Socialismo Utópico Socialismo Científico
Concepto
Es un grupo violento que
considera que ni la lucha
política ni las huelgas tienen
sentido. Quieren destruir el
mundo para crear otro que
seguramente sería mejor.
Es un grupo que defiende
los derechos de los obreros
y propone la agrupación
de los obreros de una
misma profesión para
mejorar su calidad de
vida.
Movimiento ideológico que desea
transformar la sociedad por medio de la
imitación y la atracción.
Movimiento ideológico que
propone el ascenso del
proletariado al poder.
Objetivos
Obtener la libertad absoluta
para todos los hombres y la
violencia es el método.
La unión de los
trabajadores y la
satisfacción de las
necesidades.
Crear pacíficamente un “mundo
perfecto”.
Que el proletariado se apropie de
los medios de producción y
destruya a su clase antagónica
(dictadura del proletariado).
Propuestas
Organizar las sociedades en
comunas absolutamente
autónomas que pueden
relacionarse entre sí.
Formación de una cámara
dentro del Parlamento que
represente a la clase
obrera.
Falanster io: propone una sociedad
colectivista, que cree más en la
evolución que en la revolución.
Talleres Sociales:
proponen que las diferentes actividades
económicas se agrupen “Talleres ...”,
siendo el Estado el que los organice y
dirija.
1. Una sociedad sin clases (luego
de ser destruida la burguesía).
2. Dictadura del Proletariado.
3. Desaparición del Capitalismo y
llegada de la humanidad a su
“Estado Perfecto”.
Papel del
Estado
Ha sido siempre el
instrumento de la clase
dominante. Hay que
suprimirlo.
El Estado debe apoyar a
los obreros y éstos deben
formar parte de él.
El Estado debe ser la cabeza de la
sociedad colectivista.
El Estado es todo.
Papel de la
Religión
La religión es la perdición del
pueblo porque predica la
resignación y la obediencia
de un cielo que no ex iste. No
creen en Dios, niegan su
ex istencia.
No les afecta en tanto no
se meta en la política y la
economía.
No les afecta en tanto no se meta en la
política y la economía.
“La religión es el opio de los
pueblos”. La religión no debe ex istir.
Niegan la ex istencia de Dios.
Cuadro comparativo tomado de Proyecto Técnicas de Estudio. Instituto Superior de Formación Docente y Técnica N°
190. pág. 16
Recomendaciones:
Identifica aquellos elementos que son clave para su comparación con otros. Diseña el cuadro comparativo colocando en las filas los elementos que no variarán.
Coloca en las columnas los tópicos que son eje principal de análisis. Destaca con negritas, cursivas, tamaño de letra o con mayúsculas las etiquetas de cada
celda.
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Mapa Mental En los mapas mentales se exponen una o varias ideas permitiendo hacer una lectura rápida y global de cómo se relacionan los elementos entre sí.
Los mapas tienen cuatro características esenciales:
1. El tópico principal se presenta en una imagen central. 2. Los tópicos relacionados a la idea principal se diversifican de ésta en forma de
ramificaciones, es decir de la idea central se desprenden las ideas secundarias formándose ramas de diferentes tamaños.
3. Las ramas comprenden una imagen o una palabra clave. Los puntos de menor
importancia también se representan como ramas adheridas. 4. Las ramas forman una estructura nodal conectada, es decir la idea que permanece fija
y de la cual se desprenden otras ideas secundarias.
Ejemplo:
Recomendaciones
Destaca el tópico central.
Usa siempre una imagen central.
Usa imágenes en toda la extensión del mapa mental.
Usa tres o más colores por cada imagen.
Varia el tamaño de las letras, imágenes y líneas de acuerdo a la importancia de las ideas
Organiza bien el espacio.
Utiliza palabras claves para unir ideas.
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Utiliza flechas para conectar ideas, éstas pueden ser de manera unidireccional es decir
apunta a un sólo lado y bidireccional la flecha va en ambos sentidos.
No uses más de una palabra clave por línea.
La extensión de las líneas debe ser igual al de las palabras.
Une las líneas entre sí y las ramas mayores con la imagen central.
Las líneas centrales deben ser más gruesas.
Utiliza el pape de forma horizontal.
Utiliza letra tipo Arial, Century Gothic, Times New Roman, entre otras. El tamaño de las
palabras debe ser visible y varía de acuerdo a la relevancia de las mismas.
Desarrolla un estilo personal.
Mapa Conceptual Los mapas conceptuales o mapas de conceptos son un medio para visualizar ideas o
conceptos y las relaciones jerárquicas entre los mismos.
Los mapas sirven para organizar la información, analizarla, sintetizarla y representarla gráficamente.
También permite apreciar el conjunto de la información que contiene un texto y las relaciones entre sus componentes, lo que facilita su comprensión.
El mapa conceptual es diferente a un mapa mental porque en el primero se utilizan conceptos
y van ubicados de manera jerárquica.
Construcción de un mapa conceptual:
Lee cuidadosamente el texto.
Localiza y subraya las ideas o palabras claves. Identifica el tópico o asunto general y escríbelo en la parte superior del mapa
conceptual, encerrado en un óvalo o rectángulo. Identifica las ideas que constituyen los subtemas, anótalos en el segundo nivel, también
encerrados en óvalos. Traza las conexiones correspondientes entre el tópico principal y los subtemas. Selecciona y escribe la palabra clave que une a cada una de las conexiones que se
trazaron En el tercer nivel coloca los aspectos específicos de cada idea o subtema, encerrados
en óvalos. Escribe la palabra clave correspondientes a este tercer nivel.
Considera si se requieren flechas y la dirección que van a tener en los conectores correspondientes.
Utiliza correctamente la simbología:
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La simbología de un mapa conceptual puede ser: Para palabras clave, ideas o conceptos
Para conexiones o relaciones
Para indicar la direccionalidad de las relaciones
Ejemplo:
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Recomendaciones
Revisa el mapa varias veces para asegurarte de que las conexiones son necesarias.
Las ideas pueden estar correctamente representadas en mapas de varias maneras
diferentes.
Un mapa conceptual será suficiente claro si cualquiera de sus términos —ideas o descriptores— fuera eliminado y pudiera ser repuesto siguiendo la lógica del mismo.
Si es necesario se tendrá que construir varias veces el mapa de un mismo texto; por lo
general, en la segunda versión aparecen las relaciones en forma más clara y explícita.
Guión
Un guión (script) es un tipo particular de esquema. Éste describe acciones que se realizan en
secuencia (Schank y Abelson, 1977, tomado de Serafini 1991).
El guión permite dirigir el comportamiento humano o de robots. El guión forma parte de nuestros esquemas para interpretar la realidad.
Ejemplo:
Guión del restaurante en España y en Estados Unidos
Guión: El restaurante en España
1. Nos sentamos si hay una mesa libre de dimensiones apropiadas
2. El camarero trae el menú
3. Una persona lee en voz alta y cada comensal elige
4. El camarero toma nota de los pedidos
5. El camarero trae consigo el primero, segundo y tercer plato
6. El camarero trae la cuenta en un platito
7. Se paga la comida poniendo el dinero en ese platito
Guión: El restaurante en Estados Unidos
1. Nos acompaña a la mesa un camarero que cumple esa función
2. El camarero trae tanto menús como comensales hay
3. Cada uno elige por separado
4. El camarero toma nota de los pedidos
5. El camarero trae un plato único
6. El camarero trae la cuenta
7. La comida se paga con una tarjeta de crédito
Esquema tomado de Serafini (1991). Cómo se estudia. Capítulo 13. La representación del conocimiento. pp. 256
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Recomendaciones:
Organiza tus ideas en forma lógica
En la elaboración de un guión solamente elije un tópico No repitas ni omitas las secuencias
Línea del Tiempo Las líneas del tiempo son esquemas gráficos que ubican la situación temporal de un hecho o proceso del periodo a estudiar.
Sirven para poder visualizar la duración de los procesos, la simultaneidad de los acontecimientos, la conexión entre los sucesos que se suscitaron en ese período en específico y
la distancia que separa una período de otro.
Tipos de líneas del tiempo:
Las que abarcan largos periodos y por lo tanto expresan generalidades.
Las específicas y detallan hechos puntuales. Líneas del tiempo de un año, una vida, una época, un periodo de pocos años o de miles de
ellos. Líneas del tiempo temáticas: de historia política, cultural, artística, etcétera.
Ejemplos:
Tomados de http://sepiensa.org.mx/contenidos/d_lineas/1.htm
Recomendaciones
Cuida que la escala de medición (semanas, años, lustros, décadas, centenarios,
milenios, siglos, etc. exprese claramente el valor temporal Establece gráficamente las diferencias temporales o de hechos utilizando para cada
época un color y los distintos sucesos o hechos con símbolos fáciles de identificar.
Utiliza tu creatividad para realizar tu línea de tiempo
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Las líneas pueden ser de diferentes formas, no necesariamente en forma recta, hay
líneas del tiempo en forma de reloj, en espiral, circular, por bloques, etc. (ver ejemplos) La forma de la línea del tiempo depende de la idea que quieras expresar: las nociones
de "progreso", de "evolución", o bien de "esplendor" o "decadencia".
Diagrama de Flujo Un diagrama de flujo es la representación visual que describe operaciones así como la
secuencia que se requiere para la solución de un problema.
Se utilizan principalmente en programación, economía y procesos industriales; est os diagramas utilizan una serie de símbolos con significados especiales.
La simbología utilizada en un diagrama puede ser la siguiente:
SÍMBOLO CONCEPTO DESCRIPCIÓN
Inicio o término
Dentro del símbolo se deberá anotar “INICIO” o “FIN” según corresponda el principio o conclusión del procedimiento.
#
Descripción de la etapa
Describir brevemente dentro del símbolo la etapa.
En el cuadro superior derecho se anotará el número consecutivo de la etapa o secuencia. Este símbolo deberá mantener un tamaño uniforme en todo el
diagrama de flujo.
Dirección de flujo
Se deberán unir los símbolos de descripción, decisiones,
documentos, etc., señalando la secuencia en que se deben realizar las distintas operaciones.
Se utilizarán únicamente líneas horizontales y verticales, no inclinadas. En los casos en que no sea posible conectar las actividades con líneas rectas, se utilizarán ángulos rectos.
Las líneas no deberán cruzarse entre ellas, si no es posible se debe cruzar con un pequeño puente.
Ningún símbolo podrá tener más de una línea de dirección de flujo a excepción del símbolo de decisión, el cual podrá tener hasta tres.
Decisión
Indica un punto dentro del flujo en donde se debe tomar una
decisión entre dos opciones alternativas. Siempre se indicará la procedencia hacia la parte de abajo del
símbolo y la no procedencia hacia un lado (SI-NO)
Tomado de la Guía Técnica para la elaboración de manuales y procedimientos de las Universidades Polítécnicas. Allier
N. Carlos. pág. 18
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Ejemplo: Diagrama de Flujo
Tomado de http://www.mis-algoritmos.com/diagrama.11.html
Recomendaciones
La secuencia de la operación debe ser comprendida por las personas involucradas.
Los diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha. Utiliza los símbolos adecuados para cada idea.
Todas las líneas de flujo deben estar conectadas. Debe contener todos los elementos necesarios para obtener el producto deseado.
Todos los símbolos pueden tener más de una línea de entrada, a excepción del símbolo final.
Al ser una representación visual debe ser de fácil comprensión.
Se puede utilizar la herramienta de Power Point para diseñar los diagramas de flujo.
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Bloque 3
En este bloque encontrarás instrumentos que sirven para recolectar información:
la entrevista y el cuestionario.
Para tener éxito en la entrevista se tiene que realizar una adecuada estructura
del cuestionario, ya que a partir de las preguntas planteadas se podrá obtener
la información deseada.
A continuación se presentan algunas recomendaciones que debes tomar en
cuenta para la realización de la entrevista y el cuestionario.
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
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Cuestionario El cuestionario es un conjunto de preguntas que te ayudan a recolectar información, éstas
pueden ser de dos tipos: cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas presentan respuestas delimitadas, es decir los sujetos sólo tienen la
opción de contestar las respuestas presentadas, éstas pueden ser dicotómicas (dos alternativas de respuesta) y de varias alternativas. Por ejemplo:
¿Te gusta ir al cine? Sí ( ) No ( )
¿Vas a la escuela todos los días Sí ( ) No ( ) ¿Cuántas veces vas al cine al mes?
De 1 a 2 veces ( ) De 3 a 5 veces ( )
De 6 a 8 veces ( ) No voy al cine ( )
También existen preguntas cerradas donde se puede contestar más de una categoría
¿Cuáles son los servicios con que cuenta tu casa? Luz ( )
Agua ( ) Gas ( )
Teléfono ( ) Internet ( )
Televisión con cable ( ) Otro tipo de preguntas es cuando se tiene que jerarquizar las opciones de respuesta.
Indica del 1 al 5 cuáles son tus pasatiempos favoritos.
Leer _______
Ir al cine _______ Salir con amigos _______ Hacer algún deporte _______
Viajar _______
Por otra parte, las preguntas abiertas no delimitan las alternativas de respuesta.
¿Qué relación encuentra entre sus estudios profesionales y la situación actual del país?
¿Qué opina de la fuga de cerebros de México?
Recomendaciones para elaborar las preguntas
Tienen que ser claras y comprensibles para los encuestados.
Deben evitar intimidar al encuestado.
Deben referirse a un solo aspecto.
Las preguntas deben plantearse de manera tal que eviten sugerir la respuesta.
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Las preguntas deben elaborarse sin apoyarse en instituciones, ideas respaldadas
socialmente ni en evidencia comprobada.
Elabora preguntas de manera afirmativa, es decir reflexiona sobré qué es lo que quieres investigar.
Otro elemento que se debe tomar en cuenta en un cuestionario son las instrucciones. Estas deben ser claras para los encuestados. Las instrucciones deben contener una presentación, el
propósito del cuestionario, si es necesario garantizar la confidencialidad de la información y agradecer al encuestado por haberse tomado el tiempo de responder.
Entrevista
La entrevista es un diálogo en el que la persona (entrevistador), hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos y su forma de
actuar.
En la entrevista se distinguen cuatro momentos:
1. Rapport. Significa romper el hielo con la persona entrevistada. Ser respetuoso, cortés y amigable. Que la persona a entrevistar no se sienta intimidada.
2. La presentación. Ésta debe ser breve, y se aborda el tema principal de la entrevista.
3. El cuerpo de la entrevista. Está formado por preguntas y respuestas. Es importante estructurar adecuadamente las preguntas para tener una buena entrevista, éstas deben
plantearse de manera tal que se pueda recabar toda la información necesaria.
4. El cierre de la entrevista. Este debe ser conciso. Aquí el entrevistador puede presentar un resumen de lo hablado o hacer un breve comentario personal.
Recomendaciones5
Elabora una guía. (Ver cuestionario)
Define los propósitos de la misma.
Determina los recursos y el tiempo
Agenda una cita con los entrevistados
Preséntate y explica los propósitos de la misma
Muestra interés y ponte atento a los que escuchas
Haz las preguntas sin una respuesta implícita
Concluye la entrevista antes que el entrevistado se canse.
Despídete, dejando el camino abierto por si es necesario volver.
5 Ver en la sección de TIPS la entrevista de trabajo
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Bloque 4
En este bloque se presentan dos tipos de productos: el collage y la presentación
en público.
El primero muestra el dominio de un tópico de forma visual en el cual se
representan temáticas utilizando diversos materiales y texturas, logrando así la
combinación de formas y el desarrollo de la creatividad en la manifestación de
ideas.
El segundo requiere del desarrollo de habilidades y actitudes tales como:
comunicación oral, manejo del escenario, dominio de un tema, claridad y
precisión en las ideas, etc.
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Collage El collage es una técnica en la cual se utilizan diversas texturas para lograr un diseño único.
Para realizar un collage es necesario adherir, pegar o fijar trozos de papel, tejido u otros materiales planos sobre una superficie. Los materiales que se pueden utilizar en el collage son:
papel, tejidos de colores lisos, hojas impresas, partes de una fotografía, tejidos con dibujos impresos, fotografías con fuertes contrastes de tono y color, etc.
Procedimiento para elaborar un collage:
Acumular objetos cotidianos o reciclados mediante un orden y estructura determinados.
Ensamblar o acumular objetos tridimensionales sobre un soporte bidimensional.
Combinar técnica mixta en la que las pinceladas se intercalan con imágenes fotográficas.
Utilizar una diversidad de materiales.
Características del collage:
Tu creatividad: Atrévete a usar materiales diversos y crear formas diferentes.
El collage te permite elegir, eliminar, sustituir, separar, manipular los materiales, modificándolos, hasta encontrar la forma, la composición y el significado definitivo.
A través de la elaboración de un collage puedes comprender visualmente un tópico y
construir nuevas ideas.
En el collage tú le das sentido y significado al material utilizado, esto es a través de un
orden y estructura determinados
El collage propicia el trabajo en equipo y fomentando la autorreflexión para el logro de un producto.
Recomendaciones
• Para elaborar un collage con personalidad propia, se debe crear un muestrario de papeles y objetos de cualquier naturaleza.
• Antes de realizarlo se debe analizar las diferentes maneras de trabajar el papel.
Se puede contar una historieta o hacerlo a modo de ilustración, llevarlo al campo de lo
figurativo, al campo de la abstracción, etc.
Se puede modificar la apariencia externa, cubriendo la superficie o parte de la
superficie con pintura.
Una vez finalizado tu collage tómale una fotografía que evidencie este producto para que posteriormente lo puedes anexar en tu portafolio electrónico de evidencias.
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Presentaciones ante un público
Una presentación es la demostración del dominio de un tema ante un público en específico
con apoyo de la herramienta de Power Point, proyector de acetatos, rotafolio, pizarrón, entre otros.
Acciones a seguir para presentación:
1. Empieza por el qué y para qué se presentará justificando el tópico.
2. Al hacer tu presentación debes dominar el tópico y tener claro lo que quieres informar. , para ello es recomendable elaborar un esquema desde el principio de la presentación
hasta el final. También es importante que manejes adecuadamente los medios audiovisuales que servirán de apoyo para la presentación (herramienta de Power-Point,
proyector de acetatos, pizarrón, etc.)
3. Se informativo, no abrumador. Hay que asegurarse que la información proporcionada
sea útil y atractiva, plantear directamente los puntos principales y respaldarlos con investigaciones relevantes, observaciones convincentes y cualquier otro tipo de
evidencia que fortalezca el tema de su presentación. 4. Prepara un esquema general de la presentación. Antes de realizar la presentación hay
que tener un esquema general de todo lo que se va abordar en ésta, para que sirva de guía y se prepare la información para cada uno de los momentos en que se conforma la
presentación.
5. Prepara la presentación como si fueras un actor. 6. Párate ante la audiencia y haz tu presentación de manera clara y comprensible.
7. Ten otras ayudas visuales por si algo falla de manera técnica, por ejemplo: proyector de
acetatos, láminas, pizarrón, papel bond, entre otras.
Recomendaciones
Evita llenar las diapositivas de texto. Utiliza viñetas que contengan elementos clave que te sirvan de apoyo para lo que
deseas transmitir. Evita presentaciones demasiado extensas. Evita leer textualmente las diapositivas.
Presenta la información bajo un criterio de orden: de importancia, cronológico, secuencial, entre otros.
Incluye únicamente las imágenes y los gráficos que se requieran. Utiliza un tamaño, tipo y color de letra obscuro en fondos claros.
Verifica la presentación del contenido en cuanto a estilo y fondo. Verifica y corrige errores ortográficos y tipográficos.
Coloca el texto de manera tal que se lea de arriba hacia abajo y de derecha a izquierda.
Subraya o utiliza alguna estrategia tipográfica para destacar los aspectos más importantes.
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Cuando termines de elaborar la presentación, revísala y elimina las frases o las
diapositivas que estén de más o resulten redundantes. Si se utilizan hipervínculos6, asegúrate que funcionen correctamente. Repasa la presentación antes de la actividad de aprendizaje.
Solicita el equipo con anticipación (cañón) y comprueba que todo funcione adecuadamente.
Utiliza la flecha del ratón (Mouse) como apuntador.
6 Ver sección de TIPS
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Bloque 5
En este bloque se presentan los diferentes tipos de reportes o informes que existen. El reporte o informe es la descripción escrita de las características y circunstancias de un suceso
o asunto. Consiste en describir hechos, situaciones de diversa índole que interesan a diferentes áreas: administrativas, educativas, financieras, económicas, políticas, sociales, etc.
El reporte consiste, esencialmente, en una descripción de los fenómenos observados y una
interpretación de ellos.
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Reporte Analítico
El reporte analítico hace énfasis en los elementos básicos del tópico que se está analizando, para ello se requiere subrayar, comparar, distinguir, diferenciar, relacionar, entre otros.
La característica más importante del reporte analítico es una redacción de estilo objetivo en la
cual existe una organización en cuanto a: introducción, repaso de la literatura, metodología, resultados y conclusión.
En todo reporte debe existir una descripción particular, la descripción general y el comentario interpretativo.
Recomendaciones:
Es necesario que comprendas todas las palabras que forman el tópico.
En caso de tener dudas o no entender el significado de alguna palabra usa el diccionario.
Identifica las ideas que desde tu punto de vista sean las relevantes.
Usa diferentes marcatextos para resaltar palabras, ideas, términos, así como aquellos
puntos que no te quedan claros.
Reporte Ejecutivo
Un reporte ejecutivo es un resumen que reúne los principales elementos de un proyecto. La
extensión del reporte es de 3 a 5 cuartillas, y en éstas se destacan los siguientes puntos:
Introducción. Definición de objetivos. Desarrollo del tópico.
Análisis y la interpretación de datos (cualitativos y cuantitativos). Propuesta de trabajo.
Resultados.
En el reporte ejecutivo se puede llegar a negociaciones con las personas interesadas. Todo depende de la información que se presente y de cómo se presente.
También se pueden plantear propuestas de mejora bajo un sustento sólido.
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Ejemplo:
Planteamientos que se pueden abordar en un reporte ejecutivo de una tienda departamental.
Obtener un pronóstico de sus ventas del mes siguiente.
Obtener un análisis de sus ventas y conocer a tiempo cómo van sus ventas (al alza, a la baja, estables).
Saber cuáles son sus productos de mayor venta por tienda y departamento.
Identificar en cuáles tiendas tiene éxito y en cuáles no.
Conocer si sus inventarios están de acuerdo a esto.
Identificar en qué tiendas no tiene productos y qué oportunidades está perdiendo.
Posibles escenarios de ventas.
Recomendaciones:
Se pueden incluir estadísticas.
Es conveniente establecer el tiempo de entrega.
De acuerdo al público que va dirigido el reporte, es el lenguaje que se utiliza.
Reporte de Investigación
Es un documento en donde se describe qué investigación se realizó, cómo se efectuó y los resultados y conclusiones a que se llegaron.
Los elementos que incluye un reporte son:
Portada: en ésta se señala el nombre del autor o autores y su afiliación institucional, nombre de la organización que patrocino el estudio y la fecha en que se presenta el reporte.
Índice: incluye los apartados y subapartados
Resumen: se presenta de manera breve el contendido esencial del reporte y usualmente incluye el planteamiento del problema, el método, resultados y conclusiones.
Int roducción: de manera breve se presentan los antecedentes, el planteamiento del problema
(objetivos y preguntas de investigación, así como la justificación del estudio) el contexto de la investigación (cómo y dónde se realizó) las variables y los términos de la investigación y sus definiciones, lo mismo que sus limitaciones de ésta.
Marco Teórico: Marco de referencia o revisión de literatura
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Método: se describe cómo fue llevada a cabo la investigación. El método incluye, enfoque,
contexto de la investigación, hipótesis, diseño, sujetos, universo y muestra, instrumentos de recolección de datos y procedimiento.
Resultados: Producto del análisis de los datos
Conclusiones, recomendaciones e implicaciones: en este apartado se describen las conclusiones, se hacen recomendaciones para otras investigaciones, se analizan las
implicaciones de la investigación y se establece cómo se respondieron las preguntas de investigación y si se cumplieron o no los objetivos.
Bibliografía: Son las referencias utilizadas a lo largo de la investigación y se incluyen al final del reporte.
Apéndices: son útiles para describir más detalladamente ciertos materiales y así se evita perder
la atención sobre el mismo reporte o romper con la estructura del mismo.
Recomendaciones
Hacer una selección adecuada sobre el que se desea trabajar.
Recopilar el material necesario relacionado con el tema
Hacer un borrador para corregir y perfeccionar el contenido.
Procurar que dicho trabajo sea crítico, original y creativo.
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Bloque 6
A continuación encontrarás una serie de estrategias de aprendizaje las cuales
tienen como objetivo el poner en práctica diversas habilidades, conocimientos
y valores en la toma de decisiones y evaluación de las mismas.
Las propuestas sugeridas tendrán que ser resultas desde un contexto laboral, ya
que es en este donde intervienen diferentes variables que hay que tomar en
cuanta para su exitosa implementación.
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Matriz FODA Una matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es la denominación
abreviada del análisis de una situación centrada en evaluar en donde ha estado recientemente la empresa o producto, donde está ahora y hacia donde se dirige enmarcado
en los planes de la organización así como de los factores y tendencias externos que los afectan.
El análisis FODA puede establecerse desde el nivel de la organización, la unidad de negocios, la línea de productos o un producto en específico.
El análisis FODA ayuda a que una empresa identifique los factores relacionados con las estrategias en esas cuatro celdas ((Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) que
pueden tener efectos importantes en la organización. El objetivo es identificar los factores críticos que afectan a la empresa y luego aprovechar las fortalezas vitales, corregir las
debilidades, aprovechar oportunidades significativas y evitar amenazas que presagian desastres. En consecuencia este análisis ayudará al crecimiento y éxito de la empresa.
Ejemplo: Análisis de Ben & Jerry´s Homenmade Inc.
Icecream
Ubicación del
factor Tipo de factor
Favorable Desfavorable
Interna
Fortalezas Nombre de marca muy
reconocido y prestigioso entre los consumidores de Estados
Unidos Participación del 40% del
mercado de helados de alta calidad
Posible complementación de las marcas de helados existentes de Unilever
Debilidades Posibilidad de que las acciones de
responsabilidad social de Ben & Jerry´s aumenten los costos y desvíen
la atención de su negocio central Necesidad de directivos
experimentados que ayuden al crecimiento
Estabilización de las ventas y utilidad en años recientes
Externa
Oportunidades Demanda creciente de
helados de alta calidad en los mercados de otros países
Demanda creciente en
Estados Unidos de helados de yogurt y otros postres bajos en
grasa Éxito de muchas empresas
estadounidenses en ampliar marcas exitosas de una
categoría de productos a otras
Amenazas Preocupación de los consumidores
por los postres ricos en grasa: los clientes de las empresas son del tipo que lee las nuevas etiquetas
nutricionales impuestas por el gobierno
Competencia con el gigante Pillsbury y su marca Haagen-Dazs
La desaceleración de la economía internacional aumenta los riesgos
para Ben & Jerry´s en los mercados europeos y asiáticos
Cuadro tomado de Kevin, Berkowitz, Hartley y Rudelius (2003). Marketing. Cap. 2 p. 51
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Recomendaciones
Identificar tendencias en el ramo Analizar a los competidores
Evaluarse a sí misma (empresa) Investigar a los clientes actuales y potenciales de la empresa
Solución de Problemas
Para Rodríguez Dieguez (1980), la resolución de problemas es una actividad cognitiva que
consiste en proporcionar una respuesta-producto a partir de un objeto o de una situación.
Bransford & Al, en Stemberg (1987, 163) proponen 5 componentes de pensamiento (habilidades) importantes en la resolución de problema.
1. Identificación de Problemas: En este paso de habilidad para descubrir la existencia de
problemas es una característica primordial para continuar con el proceso de solución de
problemas.
2. Definición y representación de los problemas con precisión: Puede ser que muchas
personas nos demos cuenta que ante determinada situación existe un problema, sin embargo, puede haber un gran número de definiciones de problemas, lo que trae como consecuencia que se ofrezcan soluciones diferentes a un mismo supuesto
problema.
3. Explorar posibles estrategias: Los dos pasos anteriores ayudan a pronosticar el éxito en
este tercero, sin embargo, hay algunas características que deben contemplarse al explorar alternativas de soluciones al problema.
4. Plantear alternativas de solución: Realizar una lluvia de ideas de tal manera que existan
diferentes soluciones al problema.
5. Actuar con esas estrategias (llevarlas a cabo): La idea es no quedarnos sólo en el
pensamiento acerca del uso de una estrategia, si no la llevamos a cabo nos podemos perder de conocer las consecuencias de las estrategias seleccionadas.
6. Valorar las o la solución seleccionada: Aquí se trata de poner atención en las
consecuencias o efectos favorables o desfavorables que pueden surgir en las estrategias utilizadas en la solución del problema.
Ejemplo:
Son las 4 de la tarde y nosotros tenemos que estar en otro país mañana a las 8 de la mañana.
Hay dos vuelos, uno sale hoy a las 6 p.m. y llega mañana a las 6 a.m. del día de mañana. Al llegar a la ciudad necesitamos 20 minutos para recoger el equipaje y 20 minutos más para tomar un taxi y llegar a la reunión. ¿Cuál vuelo debemos tomar? La estrategia aquí es empezar
por considerar la meta (llegar a las 8 a la reunión) e ir viendo hacia atrás lo que necesitamos, con qué contamos, cuántas cosas hay que hacer, etc.
La técnica de Solución de Problemas, como su nombre lo dice, gira alrededor de un problema.
Éste puede ser:
Altamente estructurado, por ejemplo: "obtenga la desviación estándar de los siguientes datos o identifique los elementos que componen el siguiente compuesto químico".
No estructurado, por ejemplo: "elabore una estrategia de aprendizaje que sea útil o diga qué tan adecuada es la siguiente teoría en la física".
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Recomendaciones
Entre mayor sea el número de alternativas propuestas, hay más posibilidades de
encontrar la más adecuada. Descomponer un problema complejo en sub-problemas que sean más manejables.
Usar mnemotecnias para recordar información.
Análisis de Casos Un caso plantea una situación-problema que se expone al estudiante para que éste desarrolle propuestas conducentes a su análisis o solución, se presenta en un formato de narrativa o historia. Estos pueden ser tomados de la vida real o ser simulados.
Pasos a seguir en el Análisis de Casos
1. Selección y/o construcción del caso. Consiste en presentar una narrativa o historia
2. Generación de preguntas de estudio/análisis. Se deben plantear preguntas que permitan analizar la idea o ideas centrales de manera profunda.
3. Trabajo en grupos pequeños. El análisis del caso se debe realizar en torno a las preguntas elaboradas y la dinámica de discusión debe llevarse a cabo en grupos o equipos de trabajo pequeños (3 a 6 participantes) y posteriormente ampliarse hacia una sesión
plenaria con toda la clase. 4. Discusión e interrogación sobre el caso. La discusión debe tener como objetivo un
proceso de análisis que conduzca a la toma de postura y decisiones o la búsqueda de soluciones
5. Seguimiento del caso. Se pueden plantear actividades de seguimiento o poscaso, que pueden permitir ampliar y profundizar la comprensión de los asuntos y conceptos relacionados con el caso original.
A continuación un ejemplo de las preguntas que se pueden plantear para el análisis de un
caso:
Tiempo Niveles Preguntas
Preguntas exploratorias ¿Cuáles son los hechos? ¿Qué salió mal? ¿Qué puede hacerse?
1. Exploratorias
1. ¿Cuáles son en su opinión los problemas importantes?
2. ¿Qué puede decirse de los principales protagonistas? 3. ¿Y el papel que desempeñaron en ese episodio?
4. ¿Cuál es en apariencia, la índole del dilema?
Estas soluciones ¿Son adecuadas para el problema? ¿Es posible hallar otras? ¿Qué puede hacerse?
2. De análisis
1. ¿Por qué supone usted que la gente se comportó de esa manera?
2. ¿Qué limitaciones presenta, en su opinión el enfoque utilizado? ¿Cómo influye el contexto de la situación en su apreciación de lo sucedido?
Preguntas contextuales ¿En qué se parecen estas dos soluciones?
¿En qué se diferencian? ¿Qué clase de soluciones tenemos?
3. Generación de
nuevas ideas y evaluación de los planes
1. ¿Qué plan recomendaría? 2. ¿Por qué considera que ese plan es adecuado para el problema?
3. ¿Qué le hace pensar eso? 4. ¿Qué podría hacerlo fracasar? 5. ¿Qué otros planes podrían adoptarse?
Preguntas sobre “prioridad” ¿Cuál es la mejor solución? ¿Por qué?
Preguntas finales conceptualizadotas
4. Análisis de la experiencia de
1. ¿Qué se ha aprendido en este proceso? 2. ¿Qué principios/valores subyacen en las decisiones? 3. ¿Cuáles de sus principios valores resultan
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¿Qué hemos aprendido? ¿En que principios se basan las elecciones que
hemos hecho?
aprendizaje protegidos por las decisiones que recomiendan?
Resumen de las sugerencias del libro de Selma Wassermann. El estudio de casos como método de enseñanza.
Manual para la Elaboración de Productos de Aprendizaje
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Fuentes de información
1. CASTILLO Arredondo Santiago y POLANCO González Luis. Enseña a estudiar…aprende a aprender. México, Prentice Hall. 2005.
2. Elaborado por la Comisión de Modernización Pedagógica a partir del siguiente texto: Buzan,
Tony. El libro de los mapas mentales. Ed. Urano. Barcelona 1996. http://www.pucp.edu.pe/cmp/docs/mapas_mentales.pdf#search=%22mapas%20mentales
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3. GALINDO Carmen, GALINDO Magdalena y TORRES Michúa Armando. Guía para el estudiante y profesionista. México. Grijalbo, 1997.
4. GALLARDO Montero Pablo y Mª José Bellido Jiménez. Aspectos didácticos del collage y del
cartel publicitario a través de la educación multicultural autoría: (Díaz Barriga y Hernández,
2002). www.juntadeandalucia.es/averroes/publicaciones/guichot/collage.pdf .
5. GUAJARDO, González Gonzalo y Francisco Javier Serrano Franco
Facultad de Filosofía. Universidad Autónoma de Querétaro. Guía técnica para elaborar un ensayo. http://www.uaq.mx/filosofia/Gu%EDa%20t%E9cnica%20para%20elaborar%20ensayos.pdf#se
arch=%22qu%C3%A9%20es%20un%20%20ensayo%22
6. Guía para la redacción de citas. Sistema de Bibliotecas. Pontificia Universidad Católica de Chile. Enero 2001.
http://www.puc.cl/sibuc/html/citas.PDF#search=%22CITAS%20BIBLIOGR%C3%81FICAS%20SEG%C3%9AN%20LA%20APA%22
7. HERNÁNDEZ, Sampieri Roberto, Fernández Collado, Carlos y Pilar Baptista Lucio. 2004. Metodología de la Investigación. Mcgraw-Hill. Tercera Edición México.
8. MARTINEZ López, Pedro y NUÑEZ, Juan Antonio. Psicomotricidad y educación preescolar. Madrid, Nuestra Cultura, 1978. 246 p.
9. Red Escolar. SEP. ILCE. Mapas Mentales. sepiensa.org.mx.
10. http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/pdf/mapas_conceptuales.pdf 11. Red Escolar. SEP. ILCE. sepiensa.gob.mx
http://redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/pdf/GUIA_PARA_LA_ELABORACION_DE_TEXTOS.pdf
12. Red Escolar. SEP. ILCE. sepiensa.gob.mx
http://sepiensa.org.mx/contenidos/d_lineas/1.htm
13. Instituto Tecnológico de la Paz. Programa de Elaboración de Tutoriales. http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/comadmva/t24.htm
14. Rojas Fernández Gilda. Aprendizaje autónomo estrategias para bachillerato. Manual para el alumno.UNAM.
http://www.evaluacion.unam.mx/docs/ap_aut__ma_alumno.pdf
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15. Sistema de Universidad Abierta Facultad de Psicología. Universidad Nacional Autónoma de México. 2006. ¿Cómo preparar un resumen? sua.psicol.unam.mx/habito/resumen.html –
16. Técnicas de Estudio. http://www.psicopedagogia.com/tecnicas-de-estudio/trabajo-escrito