marketing digital - ¿es el futuro?
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¿Es el marketing digital el futuro del mercadeo? Presentación para universidades de Esteban Osorio www.estebanosorio.com.coTRANSCRIPT
fibë=Éä=Ñìíìêç\=MARKETING DIGITAL
Esteban Osorio
El marketing digital es el marketing que hace uso de dispositivos
electrónicos como ordenadores, tablets, smartphones, teléfonos
celulares, carteles digitales y consolas de juegos para atraer a los
consumidores y otros socios comerciales. Marketing digital es un
componente importante del marketing digital.
¿QUÉ ES?
cêçã=táâáéÉÇá~I=íÜÉ=ÑêÉÉ=ÉåÅóÅäçéÉÇá~=
¿PARA MI QUÉ ES?
TODO
TODO
TODO
TODO
bëÅçà~å=ìå~=ã~êÅ~=ANTES DE EMPEZAR
Y ENVÍEN UN TWEET
j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
¿QUE ENTENDEMOS POR?
¿ES EL FUTURO? - ¿EL PRESENTE? - ¿El PASADO?
ANTES EL MARKETING BUSCABA A LOS CONSUMIDORES
AHORA LOS CONSUMIDORES CAEN EN EL MARKETING
j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
VEAMOS EL PANORAMA
¿EN DÓNDE ESTAMOS?
ANTES EL MARKETING DIGITAL SE LIMITABA AL POP UP Y AL BANNER
Y AHORA…
WWW.LINERU.COM
SEO
DESARROLLO
PPC SEM
SOCIAL MEDIA
ANALYTICS
CONTENT
ECOSISTEMA DE MARKETING DIGITAL
AHORA ENFOQUEMOS TÉCNICAS CLAVE
j~êâÉíáåÖ=låäáåÉ=
SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDO EN BUSCADORES
bä=éçëáÅáçå~ãáÉåíç=ANTES
TODO SE TRATABA DE LINKBUILDING
bä=éçëáÅáçå~ãáÉåíç=AHORA
TODO SE TRATA DE CONTENIDO
RELEVANTE
EL CONTENIDO DEBE SER
ATRACTIVO
EMOCIONAL CONVENIENTE
ACEPTADO
bä=lÄàÉíáîç=aáÖáí~ä=ANTES
SE BASABA EN TENER UNA WEB
bä=lÄàÉíáîç=aáÖáí~ä=AHORA
SE TRATA DE LA USABILIDAD Y LA DATA PARA LLEGAR A UNA
CONVERSIÓN
_áÖ=a~í~=¿POR QUÉ DATA?
CADA USUARIO ES ÚNICO
j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=ANTES
TODO SE TRATABA DEL TRÁFICO
SEM - PPC
SEO
j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=AHORA
TODO SE TRATA DE VENDER Y FIDELIZAR
j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=
EL FUTURO EN COLOMBIA
PPA – PAY PER ACTION Y OTRAS ALTERNATIVAS DE COSTO POR CLIC
pçÅá~ä=jÉÇá~=ANTES
EL SOCIAL MEDIA SE TRATABA DE NÚMEROS
pçÅá~ä=jÉÇá~=AHORA
SE TRATA DE CÓMO VENDER Y FIDELIZAR A TRAVÉS DEN CONTENIDO
bä=j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=ANTES
SE TRATABA DE DISPARAR A TODAS DIRECCIONES
bä=j~êâÉíáåÖ=aáÖáí~ä=AHORA
SE TRATABA DEL ANALISIS PROFUNDO PARA LLEGAR A LA CONVERSIÓN
içë=RÉëìäí~Ççë=AHORA SI
UN CASO REAL DE DIGITAL MARKETING
fååéìäë~=
CAPSULA DE MARKETING
bëÑìÉêòçë=ÇÉ=COMUNICACIÓN Y MERCADEO
pÉÖãÉåí~Ççë=Éå=
E-PR - PAUTA ONLINE – SOCIAL MEDIA Y ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL
1 PR Envío De Comunicados
Relacionamiento Con Periodistas – Validadores digitales
Presentaciones en eventos especializados
RELACIONES PUBLICAS PARA GENERAR CONFIANZA EN TORNO A LOS PRODUCTOS
Más de $380,000,000 en publicaciones
Alcance de 7,000,000 de colombianos
Reconocimiento en nichos específicos
RESULTADOS
PAUTA ONLINE 2 LA MANERA MÁS ECONÓMICA Y EFECTIVA PARA LLEGAR A NUESTRAS AUDIENCIAS CLAVE
AdWords - Bing Ads
Facebook promoted - ads - promos
Remarketing - Display - Bidvertiser
Más de150.296 visitas desde su lanzamiento
Llegamos a todas las regiones del país
Aumento progresivo de las visitas al sitio
Retorno de visitantes del 28,8%
RESULTADOS
3 SM Y HERRAMIENTAS DIGITALES NUESTAS COMUNIDADES EN REDES SOCIALES AUMENTAN EL TRÁFICO A LA PÁGINA Y FIDELIZAN CLIENTES A TRAVÉS DE LA ATENCÍON AL CLIENTE
Facebook - Twitter - Google + - Linkedin
Video tutoriales en Youtube - Chat - Mailing
Blog - Aliados editoriales
RESULTADOS
içë=êÉëìäí~Ççë=
A LA FECHA CON LOS ESFUERZOS REALIZADOS
LINERU HA DADO IMPRESIONANTES RESULTADOS DESDE SU LANZAMIENTO
TOTAL PRESTAMOS LANZAMIENTO TOTAL DE PRÉSTMOS
DESEMBOLSADOS CLIENTES REPITEN GANANCIA POR
CLIENTE
3.362 $818,839,200 51% $186,200 Marzo 13 de 2012
LA CANTIDAD DE VISITAS REFLEJAN UNA ALTA TASA DE CONVERSIÓN
VISITAS
APLICACIONES
INTERACTIONS 150,296 (100%)
INTERACCIONES 96,459 (64.18%)
15 996 (10.6%)
LINERU HAS ACHIEVED GOOD TRAFFIC WITHOUT SIGNIFICANT COST
$0
$200
$400
$600
$800
$1.000
$1.200
$1.400
$1.600
$1.800
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5.000
10.000
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35.000
40.000
feb-‐13 mar-‐13 abr-‐13 may-‐13 jun-‐13 jul-‐13
Visits
Cost
`çëíçë=PARA ATRAER UN CLIENTE CON NUESTRA ESTRATEGIA
$530 POR CLIENTE
qáÉãéç=EN EL CICLO DE VENTA DE NUESTRO PRODUCTO
31 DÍAS
mêÉëìéìÉëíç=DEDICADO A LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING
$289.819 $288.145 $410.070 $437.221 $675.000
$1.124.857
$2.560.000
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
COSTOS COMUNICACIÓN Y MARKETING 2013
ENTONCES ¿EL MARKETING DIGITAL ES
EL FUTURO?
NO ES EL PRESENTE
GRACIAS
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@LineruCo