MARKETING VIRAL

Johanna Burgos Garcia8vo. Ingeniería Comercial

Marketing Viral:Marketing Viral:DefiniciónDefinición

• Los usuarios se usuarios se transmitan los unos a los transmitan los unos a los otros un determinado otros un determinado mensajemensaje, noticia, promoción, evento, etc., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial del alcance de este.

Marketing Viral:Marketing Viral:CaracterísticasCaracterísticas

• INMEDIATO:INMEDIATO: debe implicar inmediatamente al otro y para ello debe tratar un tema que sea a la vez accesible e implicador. (Ej. Día de la Madre, situación cotidiana).

• INÉDITO:INÉDITO: el valor añadido del mensaje en gran parte, reside en la novedad que transmite,

Marketing Viral:Marketing Viral:CaracterísticasCaracterísticas

• INTERACTIVO:INTERACTIVO: el mensaje, para ser apreciado, debe poder iniciar una conversación, e incluso valorar al interlocutor. (Ej. ¿Dejamos que acepte a su madre o no?).

• IMITABLEIMITABLE: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe integrar un formato corto, optimizado desde la óptica de una difusión del interlocutor a otros públicos.

Marketing Viral:Marketing Viral:VentajasVentajas

Calidad del impactoCalidad del impacto: El receptor del mensaje participa de forma activa, y al contrario que en otros casos, su actitud / estado de ánimo es positiva, en contraste con la pasividad implícita en otros tipos de publicidad más tradicionales.

Mayor credibilidad y experienciacredibilidad y experiencia del usuario con nuestra marca.

Diálogo más fluidoDiálogo más fluido con el mercado, conociendo qué se dice de nosotros y permitiéndonos influir en estos diálogos.

Marketing Viral:Marketing Viral:VentajasVentajas

Ahorro en mediosAhorro en medios: La irrupción de las redes sociales ha multiplicado las posibilidades de difusión de los mensajes entre los destinatarios del mismo. La web 2.0 jugará un papel cada vez más importante en las acciones de marketing BTL, ahorrándonos costes en la compra de espacio en los medios tradicionales.

Marketing Viral:Marketing Viral:VentajasVentajas

• Segmentaciones más precisasSegmentaciones más precisas: Las acciones que implican participación del usuario permiten recoger información que puede ser utilizada para segmentar en función de criterios actitudinales. Esto nos permitirá tener un target mucho mejor definido, aumentando la rentabilidad de futuras campañas.

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• PÁSALOPÁSALO

Este tipo de marketing viral solicita al receptor del mensaje que lo reenvíe a sus conocidos. Normalmente la cantidad de gente que lo recibe de parte de un amigo es mucho mayor que la suma de gente que lo recibió del emisor original. El ejemplo más conocido de este tipo de marketing son los e-mails en cadena.

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• VIRAL-INCENTIVADOVIRAL-INCENTIVADO

Consiste en ofrecer una recompensa al receptor del mensaje por reenviarlo o por conseguir que un tercero realice una acción determinada, entonces la recompensa aumentará al mismo nivel que la motivación del receptor. Un ejemplo de ello es la campaña de JB Nightology, que ofrece más oportunidades de descubrir un panel con premios si desvelas tres e-mails de amigos.

Marketing Viral:Marketing Viral:ClasificaciónClasificación

• MARKETING-ENCUBIERTOMARKETING-ENCUBIERTO

Es difícil de identificarlo porque precisamente se encomienda de que no se reconozca como una campaña publicitaria, al menos al principio. Esta clandestinidad hace que la curiosidad del público vaya creciendo aunque poco a poco se va viendo saciada con pequeñas pistas.

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• MARKETING-DEL-RUMORMARKETING-DEL-RUMOR

Se trata de difundir un anuncio o una noticia controvertida que cree rumores y especulaciones para dar notoriedad a nuestro producto o servicio.

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• BASE DE DATOS GESTIONADA POR EL BASE DE DATOS GESTIONADA POR EL USUARIOUSUARIO

Los usuarios de estas páginas web (ej. Classmates.com) crean su propia base de datos con e-mails de sus conocidos para que éstos hagan también lo mismo. De esta manera se crea una comunidad con todos los contactos registrados.