marketing y ventas

13
CEIPA NODO BARRANQUILLA Carrera 58 No. 72 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

Upload: comunicacionesceipa

Post on 06-Jul-2015

135 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Marketing y Ventas

CEIPA NODO BARRANQUILLA

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

Page 2: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

CONFERENCISTA: ESP. JUAN ANDRES ROA ALVAREZ

Page 3: Marketing y Ventas

- Que es el mercado?Recuerde que oferta y la demanda…. Son fuerzas de tipo económico y mercadológico.- Que es el mercadeo?Es una ciencia que estudia los fenómenos del mercado

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

Page 4: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

- Que son los satisfactores?

Son los mismos productos, bienes y servicios

-Que es una necesidad?

Es la carencia de algo, que debemos satisfacer

-Que es es un deseo?

Es la forma que toma el satisfactor… para la sed…… agua, cerveza, refresco etc… según el poder adquisitivo

Page 5: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

MEZCLA DE MERCADEO O MIX DE MERCADEO

Es la aplicación de los cuatro conceptos básicos a ejecutar en mercadeo que son:

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

PROMOCION

Es la forma como esta planteado mi producto, bien, servicio o satisfactor en el mercado.

Page 6: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

Del producto….

- Calidad

- Características

- Opciones

- Estilos

- Nombre de Marca

- Logos e identificadores

- Empaque

- Tamaño

- Garantías

Page 7: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

Del precio………………….$....$....$

- Precio de lista

- Descuentos

- Rebajas

- Plazo para pago

- Condiciones de Crédito

- Políticas de precios según el canal

Page 8: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

De la plaza……..

- Canales, mayoristas, minoristas, detallistas

- Cobertura

- Ubicaciones

- Inventario

- Transportes

Page 9: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

De la PROMOCION..dar a conocer el producto

- Publicidad

- Ventas personales

- Promoción de ventas,

- Promoción en ventas, ofertas rebajas etc..

- Publicidad No pagada

Page 10: Marketing y Ventas

Carrera 58 No. 72 – 140. Barrio El Prado PBX: 3534048

Entonces……

QUIEN ES EL CLIENTE??

REALICEMOS UN TALLER SOBRE COMO VENDEMOS, VENDA UN….....

Escoja un producto complicado y….

Page 11: Marketing y Ventas

Entonces……Que hacemos cuando contactamos a un cliente

Le vendemos?

Lo asesoramos?, en que?

Pues sobre la mezcla del producto mostrando los beneficios de nuestro producto

LA VENTA SE BASA SOBRE LOS BENEFICIOS

CONTRA EL VALOR PERCIBIDO DEL PRODUCTO

Page 12: Marketing y Ventas

Métodos…. Hay varios,veamos:

Método AIDA

- ATENCION, desde que le habla al cliente como lo hace…. Durante los primeros 15 segundos.

- INTERES, beneficios del productos están en sus características.

- DESEO, el resultado de los beneficios del productos, seguridad, belleza etc…

- ACCION, la forma de negociar, los tenemos disponible, en unidades, si lo lleva hoy… etc…

Page 13: Marketing y Ventas