misiÓn y visiÓn de la empresa ferreyros.pdf

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A.

2015

MISIN Y VISIN

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

E.A.P. INGENIERIA DE MINAS

MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A.

INTEGRANTES:

ALFARO VALENCIA, ANTHONY GARY

CABRERA BOON, RUTH ISABEL

GOICOCHEA CUZCO, JONATAN DAVID

HUAMAN GUTIERREZ, IGNACIO

LLUEN RAMIREZ, ARTHUR JOS

DOCENTE:

ING- MARA MANTILLA SALAZAR

CURSO:

PLANEAMIENTO ESTRTIGICO

CICLO:

VI

MISIN Y VISIN

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NDICE

INTRODUCCIN ..................................................................................................................... 4

OBJETIVOS ............................................................................................................................... 5

MARCO TORICO ................................................................................................................... 6

1. MISIN DE UNA EMPRESA .................................................................................... 9

1.1. DEFINICIN DE MISIN DESDE DIVERSOS AUTORES ..................... 9

1.2. CARACTERSTICAS QUE DEBE TENER LA MISIN ........................... 15

1.3. EJEMPLOS DE MISIN .................................................................................. 17

2. VISIN DE UNA EMPRESA ................................................................................... 18

2.1. DEFINICIN DE VISIN DESDE DIVERSOS AUTORES .................... 18

2.2. CARACTERSTICAS Y/O PREGUNTAS QUE DEBE TENER Y/O

RESPONDER LA VISIN ............................................................................... 24

2.3. EJEMPLOS DE VISIN ................................................................................... 28

3. IMPORTANCIA DE LA MISIN Y VISIN DE UNA EMPRESA PARA

LOGRAR SUS METAS ............................................................................................. 29

4. ANLISIS DE LA MISIN DE FERREYROS S.A. ......................................... 31

4.1. INTRODUCCIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A. ......................... 31

2.1. MISIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A. ......................................... 37

2.2. ANLISIS DE LA MISIN DESDE LO DESARROLADO EN CLASE. 37

2.3. ANLISIS DE LA MISIN USANDO LA FUENTE.

http://www.crecenegocios.com/la-mision-de-unaempresa/: ....................... 38

2.4. ANLISIS DE LA MISIN SEGN DRUCKER ....................................... 39

3. ANLISIS DE LA VISIN DE FERREYROS S.A. ......................................... 40

3.1. VISIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A. ........................................... 40

3.2. ANLISIS DE LA VISIN DESDE LO DESARROLADO EN CLASE. 40

3.3. ANLISIS DE LA VISIN SEGN COLLINS & PORRAS ..................... 41

3.4. ANLISIS DE LA VISIN SEGN GUTIRREZ ..................................... 42

4. PROPUESTA DE MISIN Y VISIN PARA LA EMPRESA FERREYROS

S.A. ............................................................................................................................... 44

4.1. PROPUESTA DE MISIN ............................................................................... 44

4.2. PROPUESTA DE VISIN ................................................................................ 44

CONCLUSIONES ................................................................................................................... 45

BIBLIOGRAFA ...................................................................................................................... 46

ANEXOS ................................................................................................................................... 47

MISIN Y VISIN

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INTRODUCCIN

La condicin bsica para el xito de una organizacin depende,

primordialmente, del establecimiento de una visin y misin claras,

creativas, retadoras e innovadoras. La visin y misin deben ser

compartidas por todos los integrantes y socios estratgicos de la

organizacin. En organizaciones exitosas, el espritu de la visin y

misin se manifiesta en todas las actividades, procesos y gestiones.

Una visin y misin claras, creativas, retadoras e innovadoras son el

marco general de referencia que guan a la organizacin en su

funcionamiento, define los valores que la sustentan, la confianza que

tiene en s misma y lo que la organizacin se propone alcanzar.

Muchas organizaciones no conocen claramente el negocio de la

organizacin y declaran su visin y misin en forma muy simple,

estrecha, poco motivadora y poco retadora, de tal manera que limitan

su propio desarrollo. La definicin correcta, amplia y precisa del

negocio en el cual se encuentra la organizacin es muy importante

para darle a la declaracin de la visin y la misin el enfoque correcto

y la fortaleza necesaria para lograr el xito.

Es por esto que en esta oportunidad teniendo bien definido los

conceptos, analizaremos la misin y visin de una empresa que para

nuestro caso es Ferreyros S.A.; lo cual haremos respondiendo algunas

preguntas que son caractersticas y/o parmetros que nos ayudarn a

evaluar si una misin y visin tienen el enfoque correcto; adems

daremos nuestra propuesta de misin y visin de la empresa que

estamos analizando.

MISIN Y VISIN

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Analizar la misin y visin de la empresa Ferreyros S.A.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Definir que es la misin y visin de una empresa.

Caracterizar la misin y visin de una empresa.

Comprender los criterios y pasos a seguir en la formulacin de las

declaraciones de la visin y misin de la organizacin.

Conocer acerca de la empresa Ferreyros S.A; su historia, misin y

visin.

Analizar si es que la misin y visin la empresa Ferreyros S.A estn

lgicamente delineadas al rol fundamental que cumplen.

Plantear una nueva propuesta de misin y visin para la empresa

Ferreyros S.A.

MISIN Y VISIN

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MARCO TORICO

CONCEPTOS PREVIOS SOBRE UNA EMPRESA

Cualquier organizacin y/o empresa consiste en una mezcla muy compleja

de una serie de componentes, algunos abstractos como misin, misin,

valores y otros mucho ms tangibles como estrategia, polticas y estructura.

El hecho de omitir cualquiera de estos elementos del anlisis de una

organizacin reducir de forma muy importante la efectividad del anlisis.

Los tres elementos centrales, estrategia, estructura y sistemas guardan una

relacin jerrquica y temporal, y estos a su vez se fundamentan en la misin

y la visin de la empresa.

Por ejemplo si la visin de la empresa es ser la organizacin ms cercana a

sus clientes, determinar la estrategia y esta a su vez la estructura (en este

caso, la estrategia se basar en una cobertura muy amplia que la estructura

reflejar a travs de una red muy extensa).

A su vez la estructura tendr un gran impacto sobre los sistemas (una red

muy extensa necesitar una planificacin y una asignacin de recursos muy

detallada y controlada).

Todos estos elementos que deben estar en equilibrio se ven afectados

tambin por factores externos a los puramente organizativos, por ejemplo la

sociedad, la economa y la tecnologa.

Para presentar de forma clara y sencilla las relaciones entre los distintos

conceptos utilizaremos el siguiente esquema.

MISIN Y VISIN

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En la base de la figura se encuentran los valores de la compaa y de

sus gestores.

Sobre ellos se construye la misin y la visin de la empresa.

Estos son la base sobre la que se cimentan la punta de lanza que son

los objetivos.

La estrategia debe ser la forma de alcanzar los objetivos, y que se

apoya en la estructura de la empresa.

Y por ltimo las polticas, que sern la gua de actuacin que acompaan a

la estrategia.

MISIN Y VISIN

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MISIN Y VISIN

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1. MISIN DE UNA EMPRESA

1.1. DEFINICIN DE MISIN DESDE DIVERSOS AUTORES

1.1.1. MISIN SEGN COLLINS & PORRAS

La misin de una empresa es una declaracin duradera del

objeto, propsito o razn de ser de una empresa.

A diferencia de la visin, la declaracin de la misin

contesta la pregunta cul es nuestra razn de ser?,

mientras que la visin contesta la pregunta: qu

queremos ser?.

La razn de establecer la misin de una empresa es que

sta sirva como punto de referencia que permita que todos

los miembros de la empresa acten en funcin de sta, es

decir, lograr que se establezcan objetivos, diseen

estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas, bajo la

luz de sta; logrando as, coherencia y organizacin.

La misin le da identidad y personalidad a una empresa,

mostrando a agentes externos tales como clientes o

proveedores, el mbito en el cul se desarrolla, y

permitiendo distinguirla de otras empresas similares.

Por otro lado, el establecer la misin de una empresa,

permite que sta sirva como fuerza motivadora, logrando

que todos los miembros de la empresa se sientan

identificados y comprometidos con ella; por lo que es

necesario que se comunique y siempre se haga recordar

entre todos los trabajadores.

1.1.2. MISIN SEGN A.D. (s.f.). http://www.crecenegocios.com/la-

mision-de-unaempresa/:

La misin es el motivo o la razn de la existencia de la

organizacin, lo que le da sentido y orientacin a las

actividades; es lo que se pretende realizar para lograr la

satisfaccin del o los pblicos objetivos, del personal, de la

MISIN Y VISIN

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competencia y de la comunidad en general.

El enunciado de la misin se convierte en el marco de

referencia para pensar y gobernar la organizacin. Basada

en los principios correctos, permite evaluar efectivamente

todas las decisiones de uso y aplicacin de los recursos, los

resultados logrados, el uso efectivo del tiempo y la energa

de la gente.

La declaracin de la Misin gua y orienta al personal y a

los socios estratgicos sobre cul es la naturaleza de la

actividad de la organizacin y hacia dnde va, en trminos

concretos. Esta declaracin de la Misin es el "pegamento"

que facilita a la organizacin el funcionamiento coherente

como una unidad.

Es la primera etapa indispensable para lograr la excelencia

gerencial y organizacional. Sin embargo, es necesario que

tanto el personal de la organizacin como los socios

estratgicos entiendan, conozcan y compartan la Misin,

pensando, sintiendo y actuando en todos los niveles bajo su

espritu.

En este aspecto se define la posicin de la organizacin en

su campo de accin y las ventajas que tendr ante la

competencia, incluyendo las estrategias y tcticas a seguir.

La declaracin de la Misin reconcilia a la organizacin

entre lo que quiere hacer, lo que puede hacer y lo que debe

hacer.

De igual manera que la Visin, la Misin tambin puede ser

generada por el anlisis mental del dueo o propietario, por

el gerente general, por un proceso de trabajo gerencial en

equipo o bien, de persona claves, utilizando las distintas

herramientas gerenciales o de procesos grupales.

La declaracin de la Misin contiene normalmente los tres

elementos siguientes:

MISIN Y VISIN

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El propsito de la organizacin (para qu existe y cules

son sus metas).

Hacia dnde va la organizacin (metas a cumplir,

estrategias y tcticas a utilizar para alcanzar las metas)

Los valores Morales y Normas de Conducta de la

organizacin (en qu cree la organizacin, cules son

sus valores morales y cmo son las polticas y prcticas

de conducta).

1.1.3. MISIN SEGN DRUCKER

La Misin ha de explicar lo que la organizacin hace, cul

es la razn de ser de la empresa, su propsito. Es una

declaracin duradera de objetivos que distinguen a una

organizacin de otras. El definir la misin de la

organizacin obliga a la administracin a definir con

cuidado el espacio de su producto o servicio.

Definir la misin nos ayuda a identificar nuestro mercado,

clientes, proveedores, productos y servicios con los que

desarrollar nuestro negocio. Nos da foco, nos sirve de marca

para evaluar nuestras acciones presentes y futuras, nos

distingue de nuestros competidores, es nuestro sello de

identidad. Tiene que ser lo suficientemente especfica para

excluir ciertas actividades y lo suficientemente amplia para

permitir el crecimiento creativo.

1.1.4. MISIN SEGN OLGA RIVERA

Cuando hablamos de la definicin de la misin en una

organizacin, muchas veces existe confusin entre su

diferencia con la definicin de visin y valores. De cualquier

forma, actualmente la gran mayora de las organizaciones

cuentan entre sus estatutos con la declaracin de su misin,

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visin, valores y propsitos, sin embargo, son pocas las

organizaciones que pueden decir que sus declaraciones de

misin o visin fueron los que transformaron a su empresa,

al contrario, actualmente se puede observar una creciente

incongruencia alrededor de la definicin de altos ideales

que no concuerdan con las realidades de la vida

organizacional.

Como Peter Senge seala, el primer obstculo para

entender la misin es el problema del lenguaje. Muchos

lderes usan los significados de visin y misin

indistintamente, o piensan que las palabras y las

diferencias entre ellas no importan. Pero en realidad si

importan.

Si buscamos la diferencia entre visin y misin en el

diccionario encontraremos mltiples definiciones. Las ms

apropiadas dicen; misin: propsito, razn de ser, visin:

La imagen del futuro que se quiere crear Cabe la pena

aadir que la definicin de valores dice: Articular el cmo

vivir mientras buscamos ejecutar nuestra misin.

Paradjicamente, si la misin de una organizacin es

verdaderamente motivante, esta nunca ser alcanzada. La

misin provee de una orientacin, no es una lista de

actividades a realizar. Define la direccin, no es un destino.

Les dice a los miembros de la organizacin por qu estn

trabajando juntos y como intentan hacer su contribucin al

mundo. Sin este sentido en la misin, no hay fundamentos

para establecer por qu ciertos resultados son ms

importantes que otros.

Sin embargo, hay una gran diferencia entre ser una

empresa con una declaracin que describa la misin y una

MISIN Y VISIN

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organizacin que realmente trabaje en base a su misin. El

ser una empresa que se basa en su misin significa que:

Las decisiones clave se toman con respecto a ella, su razn

de ser.

La gente puede y debe de cuestionar los mandatos de la

gerencia, aquellos que sean distinguidos por no tener una

conexin con la misin.

El pensar y continuamente clarificar el significado de la

misin es un trabajo de todos, debido a que ella expresa las

aspiraciones y la identidad fundamental de una comunidad

humana.

1.1.5. MISIN SEGN WARREN BENNIS Y BURT NANUS

Algunas empresas creen que la misin es bsicamente una

herramienta estratgica, una disciplina intelectual que

define su razn comercial y su mercado-objetivo. En este

contexto, la misin aparece como el primer paso a dar en la

gestin estratgica y existe para responder a dos preguntas

fundamentales: Cul es nuestro negocio? y Cul debera

ser?

Otras empresas ven la misin como el pegamento cultural

que les hace capaces de funcionar como a un colectivo.

Nuestra opinin es que la misin trata sobre la cultura y

tambin sobre la estrategia. De hecho, existe una misin

cuando la estrategia y la cultura llegan a apoyarse

mutuamente.

La misin es la expresin del carcter, identidad y razn de

existir de una organizacin. Esto pude dividirse en cuatro

partes interrelacionadas: propsito, estrategia, patrones de

comportamiento y valores.

El propsito nos lleva a conocer el porqu de la existencia

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de una organizacin: para qu se est llevando a cabo todo

ese esfuerzo.

La estrategia considera la naturaleza del negocio, su

posicin competitiva respecto a otras compaas y las

fuentes de ventaja competitiva. Los patrones de conducta

son las normas y reglas que fijan la forma en la que

hacemos las cosas en la empresa.

Los valores son los principios morales y creencias que

subyacen tras los patrones de conducta y que

habitualmente se transmiten al seno de la empresa por la

dinasta fundadora o por el equipo dominante de direccin.

La misin proporciona un esquema racional para la accin.

Enlaza los patrones de comportamiento con el propsito de

dos formas distintas:

El enlace estratgico explica que algunas formas de

comportamiento consolidan el xito de la organizacin.

El enlace con los valores explica cmo ciertos

comportamientos son la forma correcta de actuar.

Una visin, est mucho ms relacionada con un objetivo,

mientras que la misin est ms unida a la forma de

actuar. La visin es vlida porque los objetivos lo son, pero

es la claridad del concepto de misin la que nosotros

creemos que constituye la fortaleza de un gran lder.

En tiempos de cambio, una nueva misin puede ser difcil

de distinguir de una visin, porque la nueva misin ser

tambin una imagen mental de un estado deseable futuro.

As, nuestra diferencia de opinin puede no ser muy

importante en la prctica. A pesar de ello, creemos que es

preciso hacer dos advertencias acerca del concepto de

visin. La primera, es que la visin pierde su poder cuando

se alcanza. No supone una fuerza que gua la accin y la

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organizacin puede empezar a perder el rumbo. Por otro

lado, si la visin es tan inalcanzable que no puede lograrse

en los prximos 5 o 10 aos, pierde su poder motivador y

estimulante. Se convierte en algo demasiado ambicioso y no

realista.

La misin es un concepto mucho ms intemporal, puesto

que entronca con la forma en que se dirige la organizacin

hoy y con su propsito. Estas dos ideas son duraderas y

pueden suministrar una fuente inagotable de energa y

superacin.

1.2. CARACTERSTICAS QUE DEBE TENER LA MISIN

1.2.1. CARACTERSTICAS QUE DEBE TENER LA MISIN

SEGN COLLINS & PORRAS

Una buena misin de empresa, debe tener las siguientes

caractersticas:

Debe ser clara y comprensible para todos los miembros

de la empresa.

No debe ser muy limitada que llegue a limitar el accionar

de los miembros de la empresa.

No debe ser muy amplia que llegue a provocar

confusiones sobre lo que hace la empresa.

Debe distinguir a la empresa de otras similares.

Para formular la misin de una empresa, podemos tomar en

cuenta los siguientes elementos:

Clientes: quines son nuestros clientes?

Productos: cules son nuestros principales productos o

servicios?

Mercado: cules son nuestro mercado?

Tecnologa: cul es nuestra tecnologa?

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Inters por el crecimiento: nos interesamos por alcanzar

objetivos econmicos?

Filosofa: cules son nuestras creencias, valores o

principios?

Capacidades: cul es nuestra diferenciacin o nuestra

ventaja competitiva?

Inters por la imagen pblica: nos preocupamos por

asuntos sociales, comunitarios o ambientales?

Inters por los empleados: nos interesamos por nuestros

trabajadores?

1.2.2. CARACTERSTICAS QUE DEBE TENER LA MISIN

SEGN OLGA RIVERA

Estas preguntas nos ayudarn a identificar o definir la

misin:

En qu negocio estamos?

Quines somos?

Qu buscamos?

Por qu lo hacemos?

Qu tipo de necesidad quiere satisfacer la empresa?

Para quienes trabajamos?

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1.3. EJEMPLOS DE MISIN

Ser lderes reconocidos en la produccin de la marcas de Coca Cola Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros productos y servicios. Ser los ms expertos del mundo en comercializacin, venta y distribucin. Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes. Llevar nuestros socios nuestro conocimiento e innovacin local y la capacidad de hacer crecer el valor a travs de nuestra red internacional. Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo continuo de las destrezas y el desempeo de nuestra gente. Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas. Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en las que operamos.

Aprovecharemos nuestra capacidad organizativa y operativa para continuar entregando una produccin rentable, sostenible y responsable. Invertiremos para obtener el valor total de Yanacocha mientras desarrollamos o adquirimos nuevas zonas de trabajo en la regin.

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a travs de la produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin se desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armona en las comunidades en que opera y asegure el mximo retorno de la inversin para sus accionistas.

MISIN Y VISIN

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2. VISIN DE UNA EMPRESA

2.1. DEFINICIN DE VISIN DESDE DIVERSOS AUTORES

2.1.1. VISIN SEGN COLLINS & PORRAS

La visin de una empresa es una declaracin que indica

hacia dnde se dirige la empresa en el largo plazo, o qu es

aquello en lo que pretende convertirse. A diferencia de la

misin, la declaracin de la visin contesta la pregunta

qu queremos ser?, mientras que la misin contesta la

pregunta: cul es nuestra razn de ser?.

La razn de establecer la visin de una empresa, es que

sta sirva como gua que permita enfocar los esfuerzos de

todos los miembros de la empresa hacia una misma

direccin, es decir, lograr que se establezcan objetivos,

diseen estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas,

bajo la gua de sta; logrando as, coherencia y orden.

El establecer la visin de una empresa, tambin permite

que sta sirva como fuente de inspiracin, logrando que

todos los miembros de la empresa se sientan identificados,

comprometidos y motivados en poder alcanzarla.

2.1.1.1. VISIN EFECTIVA

1. Visualizable: que las personas puedan tener una

imagen mental de cmo ser el futuro

2. Deseable: Genera motivacin e inters en las

personas que van a participar de ella.

3. Alcanzable: Abarca objetivos realistas y aplicables

4. Enfocada: Suficientemente clara y explcita como

para servir de gua a los lderes en la toma de

decisiones

5. Flexible: Suficientemente general como para

permitir la existencia de alternativas y uso del

criterio e iniciativa de los lderes.

MISIN Y VISIN

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6. Comunicable: que sea fcil de transmitir y explicar

a las personas a quienes afecta, tanto usuarios,

clientes, proveedores o empleados.

Cuando una visin cuenta con estas caractersticas, es

posible coordinar esfuerzos, motivar a los equipos de

trabajo para alcanzarla y proporcionar claridad a las

personas acerca de para qu hacen sus actividades,

involucrando y generando compromiso hacia su

consecucin.

2.1.2. VISIN SEGN A.D. (s.f.)http://www.crecenegocios.com/la-

vision-de-unaempresa:

La construccin de la visin organizacional significa

establecer una situacin imaginaria en el tiempo

aparentemente imposible, capaz de motivar y satisfacer el

sentido de existencia, desarrollo y trascendencia personal y

colectiva.

La visin representa una situacin mentalmente

desarrollada y desafiante, as como altamente deseable y

reconfortante a medio y largo plazo. Es una aproximacin

de cmo la organizacin evolucionar para atender con

eficiencia las cambiantes necesidades y gustos de su pblico

destinatario. En este sentido, construye un concepto

relativamente estable de lo que la organizacin debe ser y

hacia dnde debe dirigirse, en tanto las condiciones y

estrategias organizacionales pueden modificarse con el

tiempo, pero la visin puede permanecer inalterable en su

esencia.

El poder de la visin reside en la capacidad de uno o ms

sujetos de inventar un estado ideal, de situarse y asirse

emocionalmente a l, ser preactivos y tenaces para

MISIN Y VISIN

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encontrar todas las respuestas a las preguntas que llevan a

ella y transmitirla con fidelidad y pasin a sus

colaboradores.

Es importante sealar que la formulacin o declaracin de

la Visin no es necesariamente un proceso democrtico. Sin

embargo, es ms fcil identificarse con una visin

desarrollada como resultado de un proceso grupal. Una vez

establecida por el gerente o grupo responsable, sta debe

ser conocida por todos los trabajadores de la organizacin,

desde las gerencias, los operarios, hasta los socios

estratgicos de la organizacin, para que la entiendan,

compartan, acepten y participen en su realizacin.

Una visin puede ser vaga o precisa, pero siempre es hacia

una mejor condicin de lo que existe en la actualidad.

Mientras ms precisa sea la visin en trminos

cuantitativos, ms fcilmente ser entendida, comprendida

y aceptada por todos los miembros, favoreciendo su

cumplimiento.

La visin debe inspirar, motivar, retar, pero a la vez ser

realista, ya que una visin poco ambiciosa es fcilmente

alcanzable y no logra motivar a la organizacin, en su

conjunto. Una vez que las metas se han alcanzado

rpidamente, la organizacin se queda sin sentido de

direccin. Por el contrario, una visin demasiado ambiciosa

resulta desmotivadora por ser inalcanzable a un plazo

razonable de tiempo (5 - 10 aos).

Una visin bien formulada captura el corazn y el espritu

de todos los miembros, porque vale la pena seguirla. Da

algo en qu creer, porque se identifica con las necesidades y

expectativas de las personas, adems de dar un significado

al trabajo a realizar. No basta con declarar y comunicar la

visin. El reto de los decisores y lderes organizacionales es

MISIN Y VISIN

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desarrollar condiciones para que todos trabajen con pleno

compromiso dentro del espritu de la visin; de otra

manera, es como si la organizacin no tuviera visin.

2.1.3. VISIN SEGN DAIGNEAULT

La visin nos permite dar forma y rumbo al futuro de la

organizacin. Cuanto ms detallada y visual sea la imagen,

ms influencia tendr en el desarrollo de la organizacin

porque inspira, motiva, integra y mueve a las personas que

componen la organizacin para que acten y hagan cumplir

la razn de ser de la empresa (la misin).

En una empresa que se realice el doble esfuerzo en conocer

muy bien tanto su realidad actual como su futuro deseado

(visin), se producir una Tensin Creativa, es decir, la

fuerza que conduce a alcanzar esta visin deseada. Este

proceso de generar una visin compartida imposible si no

existe confianza en la propia organizacin y en sus lderes.

Generar una Visin Comn es un proceso en el que se

movilizan todos los recursos de la organizacin hacia la

construccin de un futuro comn en el que se debe

contemplar dnde queremos ir, cmo queremos llegar all y

cmo seremos cuando lleguemos.

2.1.4. VISIN SEGN JOHN P. KOTTER

Si comparamos a una organizacin con el cuerpo humano y

quisiramos saber cul sera el corazn, la respuesta sin

duda sera la visin. Cada da las organizaciones estn

volteando ms y ms hacia adentro de lo que sucede en

ellas, presumiendo que en su interior se encuentran las

soluciones a gran parte de los problemas que enfrentan en

el exterior.

MISIN Y VISIN

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El significado de lo que es visin y misin, es un concepto

que la mayora de las organizaciones lo comprende de una

manera aceptable. Sin embargo, al momento de definirlas

en una organizacin, transmitirla a toda su gente y lograr

que sea el motor que los lleve a alcanzar la excelencia y el

cumplimiento de todos sus objetivos, se convierte en un

gran reto para la gran mayora de las organizaciones.

Podemos definir a la visin como el conjunto de los sueos

de una organizacin que se convierten en el motor y una

gua para todas las actividades que realicen tanto a nivel

interno y externo. De esta forma se puede dar significado y

direccin al presente, fortaleciendo la toma de decisiones a

travs de la claridad acerca de lo que se desea lograr en el

futuro y permitiendo un mayor enfoque en la capacidad de

direccin, conduccin y ejecucin de lo que se desea lograr.

2.1.5. VISIN SEGN WARREN BENNIS Y BURT NANUS

Warren Bennis y Burt Nanus (1985) identificaron el

concepto de visin como un concepto central de la teora del

liderazgo.

Para elegir una direccin, el lder debe desarrollar previamente una imagen mental del estado futuro deseable para la empresa. Esta imagen, que llamaremos visin, puede ser tan vaga como un sueo o tan precisa como una meta o una definicin de misin

MISIN Y VISIN

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El punto crtico es que la visin articula un panorama

futuro realista, creble y atractivo para la organizacin, una

condicin futura mejor de lo que ahora existe en muchos

aspectos importantes.

Una visin y una misin pueden ser la misma cosa. Un

futuro posible y deseable para la empresa puede incluir

todos los elementos de la misin -propsito, estrategia,

patrones de comportamiento y valores.

Sin embargo los conceptos en s mismos no son plenamente

coincidentes. La visin se refiere a una situacin futura,

una condicin que es mejor que la actualmente existente,

mientras que la misin se refiere normalmente al presente

aunque pueda permanecer en el tiempo. Cuando una

determinada visin se alcanza, es necesario desarrollar una

visin nueva; sin embargo la misin puede seguir siendo la

misma y los miembros de la organizacin pueden apoyarse

en su razn comn y atemporal. Si dirigimos el concepto de

visin al campo empresarial podramos decir que visin

empresarial es aquella habilidad que poseen ciertas

personas de percibir el futuro de su empresa a largo plazo,

proyectndose en el tiempo, para imaginar nuevos

contextos donde deber funcionar, con nuevas necesidades

y recursos, previendo lo necesario para adecuarse a ello.

La visin empresarial no significa llevar al exceso

la imaginacin ni basarse en utopas, sino que debe

sentarse en estudios slidos y consistentes de las variables

que pueden intervenir en el proceso, a las que se le da una

particular y consistente proyeccin. La realidad de las

posibilidades del medio y de la propia empresa,

la coherencia con la misin, los objetivos y la imagen que se

procura que la clientela tenga de la empresa, deben ser

siempre tenidos en cuenta, para no poseer una visin

MISIN Y VISIN

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distorsionada que puede llevar a la entidad a embarcarse

en proyectos irrealizables.

2.2. CARACTERSTICAS Y/O PREGUNTAS QUE DEBE TENER Y/O

RESPONDER LA VISIN

2.2.1. CARACTERSTICAS QUE DEBE TENER LA VISIN

SEGN http://www.emprendepyme.net/creando-la-vision-

de-tu-empresa.html:

Una buena visin de empresa, debe tener las siguientes

caractersticas:

Debe ser positiva, atractiva, alentadora e

inspiradora, debe promover el sentido de

identificacin y compromiso de todos los miembros de

la empresa.

Debe estar alineada y ser coherente con los valores,

principios y la cultura de la empresa.

Debe ser clara y comprensible para todos, debe ser

entendible y fcil de seguir.

No debe ser fcil de alcanzar, pero tampoco

imposible.

Debe ser retadora.

Debe ser ambiciosa, pero factible.

Debe ser realista, deber ser una aspiracin posible,

teniendo en cuenta el entorno, los recursos de la

empresa y sus reales posibilidades.

Para formular la visin de una empresa, podemos

hacernos las siguientes preguntas:

Cul es la imagen futura que queremos proyectar de

nuestra empresa?

Cules son nuestros deseos o aspiraciones?

Hacia dnde nos dirigimos?

Hacia dnde queremos llegar?

MISIN Y VISIN

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2.2.2. CARACTERSTICAS QUE DEBE RESPONDER LA

VISIN SEGN JOSEPH OCONNOR

Joseph OConnor, plantea las siguientes preguntas para

elaborar una Visin:

Hacia dnde vamos?

Cmo llegaremos ah?

Qu necesitamos para tener xito?

Cules son los valores que nos guan?

Qu es lo que consideraremos un xito y cmo lo

mediremos?

Cunto tiempo nos llevara?


SEGN COLLINS & PORRAS

Es cualitativa.

Invita a la transformacin, en tanto expone la

necesidad de un cambio positivo y progresivo.

Es demandante y alentadora. Constituye una fuerza

vital y poderosa pues significa beneficios para todos.

Es atemporal, es decir, no es fcil definir un perodo o

una fecha precisa para su cumplimiento. La visin se

conceptualiza de manera esttica en el tiempo, pero su

consecucin tiene una proyeccin dinmica.

Requiere un alto nivel de sensibilidad y percepcin del

presente con sentido de trascendencia.

Es sistmica. Involucra mltiples subsistemas

asociados y conectados en los que nacen, se

transforman, fluyen y mueren los eventos

organizacionales.

Debe definirse con amplitud y detalle.

La definen (o deberan hacerlo) los lderes en

combinacin con los directivos y aquellas personas que

MISIN Y VISIN

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tienen un mayor contacto al interior y exterior de la

organizacin.

Ayuda a definir la razn de existencia de la

organizacin.

Debe ser compatible y articularse con las visiones de

los grupos e individuos de la organizacin.

Debe internalizarse adecuadamente en la organizacin,

adems de ser conocida, compartida y respaldada por

sus integrantes.

Promueve acciones para fortalecer y ampliar los

recursos organizacionales.


SEGN PETER SENGE

De acuerdo a Peter Senge, para que una organizacin logre

que todos sus miembros adopten una visin y la vivan de

acuerdo a sus ideales, deben de considerar los siguientes

puntos:

Caractersticas de una visin:

1. La visin es una imagen del futuro que deseamos. Es

el sueo que nos gua a dnde queremos ir y la

descripcin de cmo ser la realidad cuando lleguemos

ah. La visin nos transporta al futuro para que en el

presente con un entendimiento y anlisis de la situacin

global, construyamos un puente hacia el futuro deseado.

2. La visin es compartida. Es cuando todos participan en

la creacin de la visin. Todas las voces son escuchadas

y tomadas en cuenta para la creacin de la visin. No se

excluye a nadie, por lo que todos pueden participar en la

medida que lo deseen. Muchas organizaciones fracasan

debido a que depositan todas sus funciones en un solo

MISIN Y VISIN

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lder, la visin es un concepto compartido en el que todos

pueden ser y son lderes de su organizacin y de su

futuro. De esta manera, todos tienen una imagen similar

y un inters mutuo de cmo y a dnde se quiere llegar

como organizacin.

3. La visin compartida no es una idea. "Una visin

compartida es una fuerza en el corazn de la gente, una

fuerza de impresionante poder, un sentimiento de

identificacin y compromiso". La visin puede estar

inspirada por una idea, pero si es tan convincente como

para lograr el respaldo de ms de una persona cesa de

ser una mera imagen y se convierte en algo palpable. La

gente comienza a verla como si existiera. Es por ello que

una visin compartida despierta el compromiso de

mucha gente, porque ella refleja la visin personal de

esa misma gente.

4. La visin es infinita. Es un proceso que nunca termina,

porque cuando se llega a la primera meta ya estamos

preparando el prximo futuro. En otras palabras, la

meta est en el infinito". Es un proceso largo y de

constante cambio en el que se busca que cada persona

que integra la organizacin se vaya incorporando a su

propio ritmo al proceso de visin compartida.

MISIN Y VISIN

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2.3. EJEMPLOS DE VISIN

Satisfacer al pas y al mundo con las marcas que exige. CocaCola Company est fundamentada sobre la idea de ser un ciudadano corporativo responsable. Diariamente, de forma directa e indirecta tocamos las vidas de billones de personas alrededor del mundo, y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir nuestros negocios y operaciones de forma tal, que protejamos y preservemos el medio ambiente. Ser reconocidos como lderes en nuestra actividad representando para nuestros consumidores la mejor alternativa del mercado.

Seremos reconocidos por nuestros inversionistas, empleados y grupos de inters externos como la compaa minera ms valorada y respetada de Sudamrica.

Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyeccin internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la ms alta calidad y ser siempre su primera opcin.

MISIN Y VISIN

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3. IMPORTANCIA DE LA MISIN Y VISIN DE UNA EMPRESA PARA

LOGRAR SUS METAS

Las empresas trabajan duro para conseguir sus metas y llegar a la idea

de futuro que les gustara alcanzar, pero se pierden por el camino,

porque no definen adecuadamente su misin y visin. Esto que parece

muy fcil no lo es en la prctica, ya que no dedicamos tiempo a definir y

a compartir con los miembros de la empresa lo que somos y lo que

queremos llegar a ser.

Si el objeto principal o razn de ser de nuestra

empresa no est bien definido, perderemos

eficiencia en nuestro trabajo ya que ocasionar

confusiones a todos los niveles de la empresa. Si la

misin no es definida correctamente por los lderes

de las empresas, y no es explicada y compartida con

los miembros de la organizacin, fcilmente nos perderemos por el

camino no alcanzando los resultados deseados y la visin que hemos

proyectado de futuro.

Hay empresas que han asumido una misin sin hacer un proceso

reflexivo individual en el que se cuestionen su razn de ser principal.

Hay empresas que adoptan la misin de otra empresa porque tiene la

misma razn de ser y se dedican a lo mismo, esto suele pasar en las

ONG. Aunque se asuma la misin de otra empresa, es necesario hacerlo

despus de dedicar un espacio de reflexin interno sobre las cuestiones

anteriormente expuestas. Adems de tener muy en cuenta su propia

idiosincrasia, los distintos entornos donde se desarrolla, sus valores y los

grupos de inters relevantes.

La mayora de las veces tenemos ocupado el 100% de nuestro tiempo en

hacer tareas sin parar y no hacemos un alto en el camino para analizar

cuestiones tan determinantes como saber cul es la razn de ser, para

que existe nuestra empresa. Perdindonos en el diario.

MISIN Y VISIN

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Si no sabemos cul es nuestra razn de ser y no sabemos que queremos

ser en el futuro, cuando seamos mayores, cuando nuestra empresa

alcance el grado de madurez con la que soamos, es sencillo perderse, no

pudiendo ser una gua clara para decidir lo que hay que hacer en la

actualidad y en el futuro.

Sin tener clara la misin y visin las empresas no puede establecer una

estrategia eficaz, igual consigues algunos resultados previstos pero

seguro que no de la forma ms eficiente. Cuando nos referimos a

eficiencia hablamos de la capacidad de lograr el efecto en cuestin con

el mnimo de recursos posibles.

La Visin y la Misin de una Organizacin constituyen la base de las estrategias y polticas.

Es importante dedicar tiempo-reflexivo a su revisin si ya se tiene, o a su definicin si no la hemos definido nunca, para luego desarrollar una planificacin estratgica eficiente.

Para conseguir las metas y desarrollar una planificacin estratgica eficiente es necesario planear las acciones organizativas alineadas a su Visin y Misin, hacer partcipes a los grupos de inters relevantes de la Organizacin, fomentar alianzas estratgicas e implicar a las personas de la Organizacin.

MISIN Y VISIN

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4. ANLISIS DE LA MISIN DE FERREYROS S.A.

4.1. INTRODUCCIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A.

4.1.1. HISTORIA

4.1.2. BREVE DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

Ferreyros S.A.A. se constituy en la ciudad de Lima en

setiembre de 1922 con el nombre de Enrique Ferreyros y

Ca Sociedad en Comandita. Posteriormente, efectu

diversos cambios de denominacin hasta junio de 1998,

momento en el que se modifica nuestro estatuto social a fin

de adecuarlo a la Ley General de Sociedades vigente, fecha

desde la cual la empresa adopta la razn social Ferreyros

Sociedad Annima Abierta o Ferreyros S.A.A. en adelante

Ferreyros.

La actividad principal de nuestra Compaa es la

importacin y venta de maquinaria, motores, vehculos y

MISIN Y VISIN

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repuestos, alquiler de maquinaria y equipos, y la prestacin

de servicios en general

Cabe indicar que Ferreyros es reconocida como la principal

distribuidora de bienes de capital en el Per, orientando

sus actividades comerciales a atender la demanda y proveer

soluciones para diversos sectores econmicos del pas, como

minera, construccin, energa, hidrocarburos, pesca,

gobierno, transporte y agrcola

Ferreyros es la nica distribuidora de Caterpillar en el

Per, a la cual representa desde 1942. Adems de

camiones, maquinas, equipos y motores Caterpillar, tanto

nuevos como usados, comercializamos una amplia gama de

productos de otras marcas de calidad, tales como: Paus,

Oldenburg, Terex, Metso, Massey Ferguson, Landini,

Challenger, Montana, MarchesanTatu, Civemasa, Menta

Mit, Nogueira, Zaccaria, Kepler Weber, Mendes, Benecke,

ScmGroup, Jumil y Claas

Nuestra empresa cuenta con ms de 60 puntos de atencin

a lo largo del Per, los que comprenden oficinas en Lima,

sucursales al interior del pas y la presencia permanente de

personal calificado en mltiples proyectos mineros, de

MISIN Y VISIN

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energa e infraestructura. Contamos tambin con 46

almacenes a nivel nacional, en los locales de Lima, de las

sucursales en provincias y de los centros de operacin de los

clientes, los que en total abarcan ms de 70,000 m2.

4.1.3. MISIN, VISIN Y VALORES

4.1.4. SEDE DE FERREYROS S.A.EN LIMA

En Lima, la sede administrativa y comercial se encuentra

ubicada en la carretera Panamericana Sur, Santiago de

Surco; los talleres y el almacn central de repuestos en la

Av. Industrial, Cercado de Lima; el local exclusivamente

dedicado a alquileres y equipos usados en la Av. Argentina,

Cercado de Lima; y, los talleres de pre-entrega de

maquinaria en la Av. Gambetta, Callao, colindante con el

centro de operaciones de nuestra subsidiaria Fargoline.

Para la atencin en la lnea de camiones y buses, se cuenta

con instalaciones en la carretera Panamericana Sur en

Lurn y en la Va de Evitamiento en Ate. Cabe indicar que

durante el ao 2011 se dio inicio a la construccin del

futuro Centro de Distribucin de Repuestos (CDR) y el

Proveer las soluciones que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de capital y servicios que necesita para crear valor en los mercados en los que acta

MISIN

Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes como la mejor opcin, de manera que podamos alcanzar las metas de crecimiento.

VISIN

Integridad.

Equidad.

Vocacin de servicio.

Excelencia e innovacin.

Respeto a la persona.

Trabajo en equipo.

Compromiso

OBJETIVOS

MISIN Y VISIN

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nuevo centro de capacitacin, sobre un predio de 28,000 m2

en la Av. Argentina, Callao.

4.1.5. SUCURSALES DE FERREYROS S.A.

En el mbito nacional, Ferreyros tiene presencia a travs

de 12 sucursales en las ciudades de: Piura, Lambayeque,

Cajamarca, Trujillo, Chimbote, Huaraz, Huancayo, Cusco,

Ica, Arequipa, Cerro de Pasco y Puno; as como a travs de

oficinas en Ayacucho, Talara, La Merced y Tumbes. La

presencia en la zona oriente del pas se da a travs de la

subsidiaria Orvisa S.A, que cuenta con sucursales en

Iquitos, Tarapoto y Pucallpa, y oficinas en Andoas, Bagua,

Satipo y Puerto Maldonado. Las sucursales, como parte de

su labor socialmente responsable, mantienen una adecuada

interrelacin con los agentes en su mbito de influencia,

vale decir, con gremios empresariales, organismos pblicos

y otros, proponiendo proyectos de responsabilidad social con

algunos clientes y realizando actividades de voluntariado,

todo ello enmarcado en un ambiente de total respeto y

entusiasmo por participar de las tradiciones y costumbres

del lugar donde se realizan las operaciones. Donde quiera

que nos encontremos operando, difundimos y promovemos

con el ejemplo una conducta acorde con nuestros valores

corporativos.

4.1.6. CAMBIOS SIGNIFICATIVOS DE SOCIEDAD ANNIMA

ABIERTA A SOCIEDAD ANNIMA

En el periodo 2011, las ventas de Ferreyros S.A.A. crecieron

en 31%, el creciente volumen de negocios gener tambin

un incremento en los principales activos de la compaa

como inventarios, cuentas por cobrar, flota de alquiler y

activos fijos, lo que present retos importantes para la

gestin financiera de la empresa. Estos activos fueron

MISIN Y VISIN

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financiados en gran parte por las utilidades del ao y por

recursos provenientes de diversas fuentes como la entidad

financiera de Caterpillar, los bancos comerciales y el

mercado de capitales. En el ao se coloc bonos corporativos

por US$37 millones con vencimientos a 5 aos,

obtenindose una sobredemanda a tasas de inters muy

competitivas, lo que expresa la gran aceptacin de nuestra

empresa en el mercado. Cabe indicar que el crecimiento de

Ferreyros desde 1997 fecha en la que se realiz el ltimo

incremento de capital, ha sido de 600% lo que representa un

gran esfuerzo de reinversin y captacin de recursos

externos para sostener ese crecimiento. Por esa razn, la

Junta General Obligatoria Anual de Accionistas de marzo

del 2011 acord efectuar una emisin de hasta 90 millones

de acciones encargando al directorio su ejecucin. En

resumen, podemos afirmar que en el periodo 2011,

Ferreyros ha continuado creciendo, obteniendo niveles

apropiados de rentabilidad, manteniendo el liderazgo

basado en una alta satisfaccin de los clientes, acentuando

el uso de capacidades de clase mundial e impactando

positivamente en sus diferentes grupos de inters. Al

hacerlo, ha continuado consolidando una cultura

empresarial basada en valores, alto nivel de

responsabilidad social y buenas prcticas de gobierno

corporativo. Cabe sealar que Ferreyros ejerce su rol

corporativo definiendo los lineamientos de todas las

empresas de la organizacin. Para el 2012 se plantean

nuevos retos, como el establecimiento de una nueva

estructura corporativa organizada a travs de una Holding,

esta nueva estructura prev la creacin de nuevas razones

sociales. En esta nueva propuesta Ferreyros S.A.A.

cambiar de denominacin por la de Ferreycorp S.A.A. la

MISIN Y VISIN

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cual tendr responsabilidades corporativas y se crear

Ferreyros S.A. la que se dedicar exclusivamente a la

comercializacin de maquinaria, equipos y servicio

postventa de la lnea Caterpillar y sus marcas aliadas.

4.1.7. ESTRUCTURA OPERATIVA

MISIN Y VISIN

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2.1. MISIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A.

2.2. ANLISIS DE LA MISIN DESDE LO DESARROLADO EN

CLASE.

A. El enunciado es a largo plazo, es sostenible por un perodo de

tiempo indefinido?

Si es a largo plazo ya que requiere de un proceso el cual se va

a ir concretando, adems es en tiempo indefinido ya que en el

enunciado se puede apreciar que no hay fecha lmite.

B. Distingue a su organizacin?

Proveer las soluciones que cada

cliente requiere,

facilitndole los

bienes de capital y

servicios que

necesita para crear

valor en los

mercados en los que

acta

No, porque como podemos leer y

analizar en el enunciado se

menciona que solamente va a

facilitar bienes de capital y

servicios y vemos que estas

actividades son muy generales.

MISIN DE

Proveer las soluciones que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de capital y servicios que necesita para crear valor en los mercados en los que acta

MISIN Y VISIN

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C. Especifica algunas fronteras o el alcance?

D. Estipula claramente la imagen y/o las interfaces con el

cliente/usuario?

Si, ya que en el enunciado nos menciona que la empresa va a

proveer a los usuarios bienes de capital y servicios.

E. Identifica valores que guen el comportamiento?

No se mencionan en el enunciado.

F. Refleja de alguna forma los productos, los servicios y las

relaciones?

No, porque utiliza trminos como bienes de capital y servicios

que son trminos generales, sin hacer mencin a uno en

especfico.

2.3. ANLISIS DE LA MISIN USANDO LA FUENTE.

http://www.crecenegocios.com/la-mision-de-unaempresa/:

La misin es el motivo o la razn de la existencia de la

organizacin, lo que le da sentido y orientacin a las actividades;

es lo que se pretende realizar para lograr la satisfaccin del o los

pblicos objetivos, del personal, de la competencia y de la

comunidad en general.

Proveer las soluciones que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de capital y servicios que necesita para crear valor en los

mercados en los que acta

No, ya que no delimita en que rea va a prestar esos

bienes de capital y servicios.

Adems no restringe las reas o mercados a los

cuales se los va a proveer.

MISIN Y VISIN

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La razn de establecer la misin de una empresa es que sta sirva

como punto de referencia que permita que todos los miembros de

la empresa acten en funcin de sta, es decir, lograr que se

establezcan objetivos, diseen estrategias, tomen decisiones y se

ejecuten tareas, bajo la luz de sta; logrando as, coherencia y

organizacin.

Nuestro anlisis:

En el enunciado de la visin de Ferreyros S.A. el motivo de la

existencia de empresa es proveer las soluciones a cada uno y todos

sus clientes para lo cual se dice que va a facilitarles los bienes de

capital y servicio.

2.4. ANLISIS DE LA MISIN SEGN DRUCKER

A. Definir qu es la organizacin y lo que aspira a ser.

S, define lo que es la organizacin ya que en el enunciado nos

menciona que la empresa facilita bienes de capital y servicios,

adems aspira a dar soluciones a los usuarios mediante estos

servicios.

B. Ser lo suficientemente especfica para excluir ciertas

actividades y lo suficientemente amplia para permitir el

crecimiento creativo.

S ya que define especficamente la actividad principal que hace

la cual es proveer las soluciones a cada cliente.

C. Distinguir a una organizacin de todas las dems.

Para nuestro caso no se distingue de las dems organizaciones

ya que no hace mencin a algo especfico en cuanto se refiere a

los bienes de capital y servicios que brinda.

D. Formulada en trminos tan claros que pueda ser entendida en

toda la empresa.

S, porque el nivel de redaccin y los trminos usados en el

enunciado son entendibles no solo para los trabajadores sino

tambin para los clientes.

MISIN Y VISIN

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3. ANLISIS DE LA VISIN DE FERREYROS S.A.

3.1. VISIN DE LA EMPRESA FERREYROS S.A.

3.2. ANLISIS DE LA VISIN DESDE LO DESARROLADO EN

CLASE.

Expresa una aspiracin de la organizacin

S porque analizando la visin observamos que fortalecer su

liderazgo siendo reconocida como la mejor opcin por sus

clientes.

Describe un cambio que motive a la organizacin

No, ya que la visin desde nuestro punto de vista es poco

cerrada hacia una muestra de motivacin que incentive a su

personal laboral.

Se desarrolla en un lapso de tiempo especfico

No porque no existe una fecha lmite para conseguir lo

establecido en su misin.

VISIN DE

Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes como la mejor opcin, de manera que podamos alcanzar las metas de crecimiento.

MISIN Y VISIN

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3.3. ANLISIS DE LA VISIN SEGN COLLINS & PORRAS

Es cualitativa.

S porque manifiesta que desea fortalecer su liderazgo.

Es demandante y alentadora. Constituye una fuerza vital y

poderosa pues significa beneficios para todos.

Como vemos en la visin esta caracterstica no se cumple ya

que no especifica los beneficios que podran obtener los clientes

sino solo se basa en su crecimiento como empresa.

Es sistmica. Involucra mltiples subsistemas asociados y

conectados en los que nacen, se transforman, fluyen y mueren

los eventos organizacionales.

No ya que pretenden nicamente un crecimiento para la

empresa para lo cual no mencionan un proceso, el cual si es una

serie de eventos organizacionales que podran terminar y

comenzar sucesivamente.

Debe definirse con amplitud y detalle.

La visin si se define con amplitud ms no con detalle porque

no especifica los bienes y servicio que brinda ni los mercados en

los que acta.

La definen (o deberan hacerlo) los lderes en combinacin con

los directivos y aquellas personas que tienen un mayor contacto

al interior y exterior de la organizacin.

En este aspecto no podramos dar una respuesta concreta ya

que no sabe si la visin fue elaborada por los directivos o

personas que tienen contacto con la organizacin.

Requiere un alto nivel de sensibilidad y percepcin del presente

con sentido de trascendencia.

S, ya que quiere trascender al ser reconocidos por sus clientes

como la mejor opcin.

Es atemporal, es decir, no es fcil definir un perodo o una fecha

precisa para su cumplimiento. La visin se conceptualiza de

MISIN Y VISIN

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manera esttica en el tiempo, pero su consecucin tiene una

proyeccin dinmica.

S, ya que no indica un tiempo especfico para cumplir dicha

visin.

Ayuda a definir la razn de existencia de la organizacin.

S ya que pretende lograr ser reconocidos por sus clientes como

la mejor opcin.

Promueve acciones para fortalecer y ampliar los recursos

organizacionales.

No, ya que simplemente el enunciado menciona a dnde quiere

llegar es decir ser reconocido como la mejor opcin para los

clientes ms no manifiesta ninguna accin, recurso humano y

financiero que ampli el cumplimiento de sus actividades.

Invita a la transformacin, en tanto expone la necesidad de un

cambio positivo y progresivo.

S ya que quiere generar un cambio positivo de ser una

empresa reconocida por sus clientes como la mejor opcin

Debe internalizarse adecuadamente en la organizacin, adems

de ser conocida, compartida y respaldada por sus integrantes.

No, ya que la visin nicamente se basa en el crecimiento

empresarial ms no en el de los trabajadores.

3.4. ANLISIS DE LA VISIN SEGN GUTIRREZ

Medible: debe ser posible medir o verificar el xito en el logro.

Si es medible ya que el crecimiento que desea obtener puede ser

verificado.

Atractiva: debe reflejar las aspiraciones y expectativas de

directivos, empleados, clientes y otros que tengan interaccin

con la organizacin.

S es atractiva ya que el crecimiento va a favorecer a toda la

empresa; es decir, a los directivos, empleados, clientes y dems.

MISIN Y VISIN

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Posible: hay que incluir objetivos realistas y alcanzables, aun

cuando impliquen un reto.

Es realista debido a que el crecimiento que pretende conseguir

se puede lograr y alcanzar.

Estratgica: debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con

xito la misin.

S ya que en el enunciado de la visin se menciona que pretende

ser reconocido por sus clientes como la mejor opcin, y para

lograr esto ellos facilitan los bienes de capital y servicios como

se hace mencin en la misin.

Entendible: debe de tener claridad y precisin, por ejemplo

realizarla con un lenguaje sencillo para ser identificada no

solamente por el personal, sino tambin por los clientes.

Si es entendible ya que da a entender de manera precisa lo que

quiere lograr y utiliza un lenguaje sencillo.

Inspiradora: que estimule y provoque un efecto positivo en las

personas, para ayudar as al enrolamiento de ella.

No, porque la visin se enfoca en el objetivo a alcanzar ms no

se hace mencin a los trabajadores y/o acompaantes de la

empresa de manera que estos se sientan orgullosos de

participar en la consolidacin de la visin.

MISIN Y VISIN

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4. PROPUESTA DE MISIN Y VISIN PARA LA EMPRESA

FERREYROS S.A.

4.1. PROPUESTA DE MISIN

4.2. PROPUESTA DE VISIN

MISIN

Proveer de manera confiable y responsable las soluciones, equipos y repuestos que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de capital y servicios en el Per, que necesita para crear valor en los mercados en los que acta

VISIN

Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes y colaboradores como la mejor opcin, de manera que podamos alcanzar las metas de crecimiento"

MISIN Y VISIN

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CONCLUSIONES

Definimos que la visin es lo que queremos llegar a ser; mientras que

la misin es el impulsor de la organizacin hacia la situacin futura

deseada.

Caracterizamos la misin y visin; comprendiendo que ambas tienen

que ser simples, concisas, clara y slidas en contenido, generadoras de

entusiasmo por el futuro, motivadoras del compromiso efectivo de los

miembros de la organizacin y deben evidenciar la direccin de largo

plazo de la organizacin.

Comprendimos los criterios y pasos a seguir en la formulacin de las

declaraciones de la visin y misin de la organizacin y comparamos

entre los diversos autores.

Conocimos acerca de la empresa Ferreyros S.A; su historia, su misin,

visin y valores.

Analizamos que la misin y visin la empresa Ferreyros S.A desde

nuestro punto de vista no estn lgicamente delineadas al rol

fundamental que cumplen.

Planteamos una nueva propuesta de misin y visin para la empresa

Ferreyros S.A, a partir del anlisis de los diversos autores y optando

por las mejores caractersticas que debe cumplir una misin y visin.

MISIN Y VISIN

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BIBLIOGRAFA

El proceso estratgico. Un enfoque de gerencia. Fernando D Alessio

Ipinza. CENTRUN. Segunda Edicin, 2013.

A.D. (s.f.) La misin de una empresa. 8 de setiembre del 2011.

http://www.crecenegocios.com/la-mision-de-unaempresa/

Visn y misin de una empresa. s.f.

http://www.ucipfg.com/Repositorio/MAP/MAPD-

02/UNIDADES_DE_APRENDIZAJE/UNIDAD_1/LECTURAS/Vision_

y_mision_de_una_empresa.pdf

A.D. (s.f.) La visin de una empresa. Tomado de

http://www.crecenegocios.com/la-vision-de-unaempresa/ el 8 de

setiembre del 2011

AD (s.f.) Conceptos de visin y estrategia. Tomado de

http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespci01.html el 8 de

setiembre del 2011.

PASOS PARA CREAR LA MISIN, LA VISIN Y LOS VALORES

ORGANIZACIONALES. http://www.uvg.edu.gt/DQF/Martes-27-03-

2012-Manual-de-calidad/Mision,%20vision-y-objetivos.pdf

Todo empieza con una misin y visin claras.

http://perio.unlp.edu.ar/tpm/textos/mision_vision%20claras.pdf

LOS CONCEPTOS DE: MISIN, VISIN Y PROPOSITO

ESTRATEGICO. 1991. http://www.cegisutalca.cl/cursos/coaching-

ssmo-2013/archivos-2-inrpac/modulo5/07-

mision_vision_proposito_estrategico.pdf

Importancia de la Visin y Misin dentro de las organizaciones.

http://vision.imcp.org.mx/IMG/pdf/Que_es_Vision_-

_ANEXO_Articulo_Revista_IMCP.pdf

MISIN Y VISIN

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ANEXOS

FERREYROS COMO SOCIEDAD ANNIMA (S.A)

SOCIEDAD ANNIMA

DEFINICIN

La sociedad annima es una sociedad mercantil con capital integrado por

aportaciones de sus socios y dividido en acciones, en las que los accionistas

no responden personalmente de las deudas sociales.

REGULACIN

La regulacin de la Sociedad Annima viene recogida en el Texto Refundido

de la Ley de Sociedades de Capital, aprobado por el Real Decreto Legislativo

1/2010, de 2 de julio, tambin ha de tenerse en cuenta el Reglamento del

Registro Mercantil, aprobado por Real Decreto 1784/1 996.

Diferencia con figuras afines

Sociedad Colectiva, es una sociedad mercantil personalista basada en la

mutua confianza de los socios, no tiene el capital dividido en acciones y sus

socios responden con todos sus bienes de las deudas de la sociedad.

Sociedad Comanditaria Simple, es una sociedad mercantil personalista, que

se caracteriza por dos tipologas de socios, los colectivos y los comanditarios,

los primeros gestionan la sociedad y responden ilimitadamente de las

deudas sociales y, los segundos, responden limitadamente con sus

aportaciones y no intervienen en la gestin.

FERREYROS S.A.

Ferreyros S.A.A. cambi de

denominacin por la de Ferreycorp S.A.A. la

cual tendr responsabilidades corporativas y se

crear Ferreyros S.A. la que se dedicar

exclusivamente a la comercializacin de

maquinaria, equipos y servicio postventa de la lnea Caterpillar y sus

marcas aliadas.

MISIN Y VISIN

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Sociedad Comanditaria por Acciones, es una sociedad mercantil de capital y

al igual que la Sociedad Annima su capital ha de ser como mnimos de

60.000 y est dividido en acciones. Se caracteriza por dos tipologas de

socios, los colectivos y los comanditarios, los primeros (que debe existir al

menos uno) responden ilimitadamente de las deudas sociales y, los

segundos, responden limitadamente con sus aportaciones.

Sociedad Limitada: las Sociedades Annimas con carcter general, son

sociedades abiertas al contrario que las limitadas que son, esencialmente,

cerradas, si bien, en la realidad esta distincin no es absoluta ya que la

mayora de las sociedades annimas (salvo las cotizadas) son sociedades que

en sus estatutos contienen clusulas limitativas a la libre transmisibilidad

de acciones. El capital social es otra de las diferencias bsicas, por el mnimo

exigido por la Ley (60.000 para las SA y 3.000 para las SL), por la

divisin que se hace del mismo (en acciones en la SA y en participaciones en

la SL), as como, por el rgido sistema de defensa que se hace del mismo en

la SA y que la SL sustituye por regmenes de responsabilidad.

CARACTERSTICAS DE LAS SOCIEDADES ANNIMAS

Se trata de una sociedad mercantil de capital, no son importantes las

personas que en ella participan, sino el capital que aportan.

El capital est integrado por aportaciones de los socios y se encuentra

dividido en acciones, cuya titularidad atribuye la condicin de socio.

Los socios tienen la responsabilidad limitada. Responden frente a la

sociedad del cumplimiento de su obligacin de desembolsar el importe

de las acciones suscritas, pero no asume ninguna responsabilidad

personal por las deudas sociales.

Excepciones al principio de ausencia de responsabilidad; si la

estructura formal de la personalidad jurdica se utiliza con una

finalidad fraudulenta, los jueces pueden determinar la

responsabilidad de los socios (levantamiento del velo). En el caso de la

S.A. Unipersonal, el nico socio responde personal, ilimitada y

solidariamente de determinadas deudas sociales como, por ejemplo,

las contradas con la sociedad durante el periodo que dure la

unipersonalidad sobrevenida sin que se refleje tal situacin en el

Registro Mercantil y, finalmente, responden solidariamente los socios,

por los actos y contratos celebrados en nombre de la sociedad antes de

su inscripcin en el Registro Mercantil.

ADMINISTRACIN DE LA SOCIEDAD

La administracin de la Sociedad se podr desempear por un

administrador nico, por varios administradores que acten

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mancomunadamente, o por un Consejo de Administracin.

En la sociedad annima, cuando la administracin conjunta se confe a dos

administradores, stos actuarn de forma mancomunada y, cuando se confe

a ms de dos administradores, constituirn consejo de administracin.

Todo acuerdo que altere el modo de organizar la administracin de la

sociedad, constituya o no modificacin de los estatutos sociales, se

consignar en escritura pblica y se inscribir en el Registro Mercantil.

Cuando los estatutos establezcan solamente el mnimo y el mximo,

corresponde a la junta general la determinacin del nmero de

administradores, sin ms lmites que los establecidos por la ley.

Los estatutos establecern la estructura del rgano al que se confa la

administracin de la sociedad y su rgimen de organizacin y

funcionamiento. Se expresar, adems, el nmero de administradores o, al

menos, el nmero mximo y el mnimo, as como el plazo de duracin del

cargo y el sistema de su retribucin y tambin el modo de deliberar y

adoptar sus acuerdos los rganos colegiados de la sociedad.

Para ser nombrado/a administrador/a no se requiere la condicin de socio/a,

salvo disposicin en contrario de los estatutos.

La representacin de la Sociedad, en juicio y fuera de l, corresponde a los

administradores en la forma determinada por los estatutos, sin perjuicio de

lo dispuesto en el artculo 233.2 de la Ley.

La atribucin del poder de representacin se regir por las siguientes reglas:

En el caso de administrador nico, el poder de representacin corresponder

necesariamente a ste.

En el caso de consejo de administracin, el poder de representacin

corresponde al propio consejo, que actuar colegiadamente. No obstante, los

estatutos podrn atribuir el poder de representacin a uno o varios

miembros del consejo a ttulo individual o conjunto.

Cuando el consejo, mediante el acuerdo de delegacin, nombre una comisin

ejecutiva o uno o varios consejeros delegados, se indicar el rgimen de su

actuacin.

El nombramiento de los administradores se realizar por la Junta General,

que, en defecto de disposicin estatutaria, podr fijar las garantas que los

administradores debern prestar o relevarlos de esta prestacin.

El nombramiento de los administradores surtir efecto desde el momento de

su aceptacin y deber ser presentado a inscripcin en el Registro Mercantil

haciendo constar la identidad de los nombrados y, en relacin a los

administradores que tengan atribuida la representacin de la sociedad, si

pueden actuar por s solos o necesitan hacerlo conjuntamente.

La presentacin a la inscripcin deber realizarse dentro de los diez das

siguientes a la fecha de la aceptacin.

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La separacin de los administradores podr ser acordada en cualquier

momento por la Junta General, aun cuando la separacin no conste en el

orden del da.

Adems, los administradores que estuviesen incursos en cualquiera de las

prohibiciones legales debern ser inmediatamente destituidos, a solicitud de

cualquier accionista, sin perjuicio de la responsabilidad en que puedan

incurrir por su conducta desleal.

Los administradores y las personas que bajo cualquier forma tengan

intereses opuestos a los de la sociedad cesarn en su cargo a solicitud de

cualquier socio por acuerdo de la junta general.

Adems de lo sealado respecto a la administracin hay que destacar que la

Ley atribuye la toma de ciertos acuerdos o decisiones a los/as socios/as,

reunidos/as en Junta General, que decidirn por la mayora legal o

estatutariamente establecida sobre los asuntos propios de la competencia de

la Junta.

La Ley seala adems que todos los socios, incluso los disidentes y los que

no hayan participado en la reunin, quedan sometidos a los acuerdos de la

Junta General.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS SOCIOS

Por lo que se refiere a los derechos y obligaciones de los socios debemos

sealar, en primer lugar, que la condicin de socio/a viene atribuida por la

titularidad de una o ms acciones de las que conforman el capital social; y de

dicha condicin de socio/a se derivan una serie de de derechos y obligaciones

en relacin con la Sociedad; tal y como prev el artculo 91 de la Ley de

Sociedades de Capital.

De entre todos ellos, que pasamos a enumerar, merece especial mencin el

derecho a participar en el reparto de las ganancias sociales que se decidan

repartir (lo que se conoce como el derecho al dividendo), y a percibir

cantidades a cuenta de los dividendos; as como a participar en la

distribucin del patrimonio resultante de la liquidacin de la Sociedad.

Sobre la distribucin de dividendos a los accionistas ordinarios la Ley seala

que se realizar en proporcin al capital que cada uno de ellos haya

desembolsado; siendo la Junta General la que determinar el momento de

su realizacin y la forma de pago. A falta de determinacin sobre esos

particulares, el dividendo ser pagadero en el domicilio social a partir del

da siguiente al del acuerdo.

En este punto es importante sealar que, antes de proceder al reparto de

beneficios o dividendos, la Ley exige que se aporte a la reserva legal de la

Sociedad una cantidad equivalente al 10% del beneficio, hasta que sta

alcance, al menos, el 20 % del capital social.

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La reserva legal, mientras no supere el lmite indicado, solo podr

destinarse a la compensacin de prdidas en el caso de que no existan otras

reservas disponibles suficientes para este fin.

En cuanto a la distribucin entre los socios de cantidades a cuenta de

dividendos slo podr acordarse por la junta general o por los

administradores bajo las siguientes condiciones:

Los administradores formularn un estado contable en el que se

ponga de manifiesto que existe liquidez suficiente para la

distribucin. Dicho estado se incluir posteriormente en la memoria.

La cantidad a distribuir no podr exceder de la cuanta de los

resultados obtenidos desde el fin del ltimo ejercicio, deducidas las

prdidas procedentes de ejercicios anteriores y las cantidades con las

que deban dotarse las reservas obligatorias por ley o por disposicin

estatutaria, as como la estimacin del impuesto a pagar sobre dichos

resultados.

Los accionistas tambin tienen derecho de suscripcin preferente en

la emisin de nuevas acciones o de obligaciones sociales convertibles

en acciones proporcional al valor nominal de las acciones que posean o

de las que corresponderan a los titulares de obligaciones convertibles

de ejercitar en ese momento la facultad de conversin; lo que les

permite mantener la proporcin en cuanto a su participacin en el

capital social y evitar la prdida de valor que sufriran si se emiten

nuevas participaciones por su valor nominativo y el patrimonio social

es superior al capital.

Asimismo, y en relacin a este derecho, la Junta General que decida sobre el

aumento del capital podr acordar, con el cumplimiento de determinadas

condiciones y requisitos previstos en la Ley, la supresin total o parcial del

derecho de suscripcin preferente.

Otros de los derechos ms importantes de los accionistas son el de asistir y

votar en las Juntas generales y el de impugnar los acuerdos sociales.

Por lo que se refiere al derecho de asistencia y voto, los estatutos

podrn establecer la necesidad de poseer un nmero mnimo para asistir a

la junta general, sin que, en ningn caso, el nmero exigido pueda ser

superior al uno por mil del capital social.

En la sociedad annima los estatutos podrn condicionar el derecho de

asistencia a la junta general a la legitimacin anticipada del accionista, pero

en ningn caso podrn impedir el ejercicio de tal derecho a los titulares de

acciones nominativas y de acciones representadas por medio de anotaciones

en cuenta que las tengan inscritas en sus respectivos registros con cinco das

de antelacin a aquel en que haya de celebrarse la junta, ni a los tenedores

de acciones al portador que con la misma antelacin hayan efectuado el

depsito de sus acciones o, en su caso, del certificado acreditativo de su

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depsito en una entidad autorizada, en la forma prevista por los estatutos.

Si los estatutos no contienen una previsin a este ltimo respecto, el

depsito podr hacerse en el domicilio social.

El documento que acredite el cumplimiento de estos requisitos ser

nominativo y surtir eficacia legitimadora frente a la sociedad.

Asimismo, los estatutos tambin podrn fijar el nmero mximo de votos

que puede emitir un mismo accionista o sociedades pertenecientes a un

mismo grupo, salvo lo previsto para las sociedades cotizadas.

Para el ejercicio del derecho de asistencia a las juntas y el de voto ser lcita

la agrupacin de acciones.

De conformidad con lo que se disponga en los estatutos, el voto de las

propuestas sobre puntos comprendidos en el orden del da de cualquier clase

de junta general podr delegarse o ejercitarse por el accionista mediante

correspondencia postal, electrnica o cualquier otro medio de comunicacin a

distancia, siempre que se garantice debidamente la identidad del sujeto que

ejerce su derecho de voto.

Los accionistas que emitan sus votos a distancia debern ser tenidos en

cuenta a efectos de constitucin de la junta como presentes.

Cabe indicar, por ltimo, que existe la posibilidad de emitir acciones sin

derecho de voto por un importe nominal no superior a la mitad del capital

social desembolsado, destinadas a ser suscritas por socios puramente

inversores; pero su utilizacin prctica es mnima por la exigencia de

compensar econmicamente la privacin del derecho de voto a los titulares

de las mismas.

As, los titulares de acciones sin voto tendrn derecho a percibir el dividendo

anual mnimo, fijo o variable, que establezcan los estatutos sociales. Una vez

acordado el dividendo mnimo, sus titulares tendrn derecho al mismo

dividendo que corresponda a las acciones ordinarias.

Existiendo beneficios distribuibles, la sociedad est obligada a acordar el

reparto del dividendo mnimo a que se refiere el prrafo anterior.

Sobre el derecho a impugar los acuerdos sociales interesa sealar que, segn

la Ley, estn legitimados para impugnar los acuerdos sociales todos los

accionistas, los administradores y, en caso de acuerdos nulos, adems

cualquier tercero que acredite inters legtimo.

Para la impugnacin de acuerdos anulables estn legitimados los socios

asistentes a la junta que hubiesen hecho constar en acta su oposicin al

acuerdo, los ausentes y los que hubiesen sido ilegtimamente privados del

voto, as como los administradores.

En directa relacin con los derechos de voto y asistencia a la Junta, por

tratarse de otro de los derechos denominados como polticos, la titularidad

de las acciones tambin atribuye a los socios un derecho a recibir

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informacin sobre la marcha de los asuntos sociales y el funcionamiento de

la Sociedad. Este derecho, que puede ejercitarse por escrito o verbalmente,

comprende el derecho a que le sean facilitados determinados documentos

tales como cuentas anuales, informes de auditora o modificaciones

estatutarias y el derecho a recibir informacin sobre los asuntos a tratar en

la Junta General.

Los administradores quedan obligados, por tanto, a proporcionar la

informacin solicitada, salvo en los casos en que la publicidad de la

informacin solicitada perjudique los intereses sociales.

No proceder la denegacin de informacin cuando la solicitud est apoyada

por accionistas que representen, al menos, la cuarta parte del capital social.

As, los accionistas podrn solicitar de los administradores, acerca de los

asuntos comprendidos en el orden del da, las informaciones o aclaraciones

que estimen precisas, o formular por escrito las preguntas que estimen

pertinentes hasta el sptimo da anterior al previsto para la celebracin de

la junta.

Durante la celebracin de la junta general, los accionistas de la sociedad

podrn solicitar verbalmente las informaciones o aclaraciones que

consideren convenientes acerca de los asuntos comprendidos en el orden del

da y, en caso de no ser posible satisfacer el derecho del accionista en ese

momento, los administradores estarn obligados a facilitar esa informacin

por escrito dentro de los siete das siguientes al de la terminacin de la

junta.

Otros derechos de los socios seran el de obtener certificacin de los acuerdos

de la Junta, el derecho a agrupar acciones para el ejercicio del derecho de

asistencia y el de voto en las Juntas, el derecho a solicitar la convocatoria

judicial de una Junta y el derecho a hacerse representar en la Junta

General de accionistas.

Finalmente, la Ley prev la posibilidad de que los socios fundadores y los

promotores de la sociedad puedan reservarse derechos especiales de

contenido econmico, cuyo valor en conjunto, cualquiera que sea su

naturaleza, no podr exceder del diez por ciento de los beneficios netos

obtenidos, segn balance, una vez deducida la cuota destinada a la reserva

legal y por un perodo mximo de diez aos. Los estatutos habrn de prever

un sistema de liquidacin para los supuestos de extincin anticipada de

estos derechos especiales.

Estos derechos podrn incorporarse a ttulos nominativos distintos de las

acciones, cuya transmisibilidad podr restringirse en los estatutos sociales.

Sobre el rgimen de transmisin de acciones resulta conveniente destacar

que hasta la inscripcin de la sociedad, o, en su caso, del acuerdo de

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aumento de capital social, en el Registro Mercantil no podrn entregarse ni

transmitirse las acciones.

Con carcter general, las acciones de una Sociedad Annima son libremente

transmisibles. Slo sern vlidas las restricciones a la libre transmisibilidad

de las acciones cuando afecten a acciones nominativas y estn expresamente

previstas en los estatutos. Cuando las limitaciones se establezcan a travs

de modificacin estatutaria, los accionistas afectados que no hayan votado a

favor de tal acuerdo, no quedarn sometidos a l durante un plazo de tres

meses a contar desde la publicacin del acuerdo en el Boletn Oficial del

Registro Mercantil.

No obstante, sern nulas las clusulas estatutarias que hagan

prcticamente intransmisible la accin. La transmisibilidad de las acciones

slo podr condicionarse a la previa autorizacin de la Sociedad, por tanto,

cuando los estatutos mencionen las causas que permitan denegarla.

Salvo prescripcin contraria de los estatutos, la autorizacin ser concedida

o denegada por los administradores de la sociedad.

En cualquier caso, transcurrido el plazo de dos meses desde que se present

la solicitud de autorizacin sin que la sociedad haya contestado a la misma,

se considerar que la autorizacin ha sido concedida.

No obstante, seala la norma que mientras no se haya impreso y entregado

los ttulos, la transmisin de acciones proceder de acuerdo con las normas

sobre la cesin de crditos y dems derechos incorporales.

Una vez impresos y entregados los ttulos, la transmisin de las acciones al

portador se sujetar a lo dispuesto en el artculo 545 del Cdigo de

Comercio.

Las acciones nominativas tambin podrn transmitirse mediante endoso, en

cuyo caso sern de aplicacin, en la medida en que sean compatibles con la

naturaleza del ttulo, los artculos 15, 16, 19 y 20 de la Ley Cambiaria y del

Cheque. La transmisin habr de acreditarse frente a la sociedad mediante

la exhibicin del ttulo. Los administradores, una vez comprobada la

regularidad de la cadena de endosos, inscribirn la transmisin en el libro-

registro de acciones nominativas.

En caso de adquisicin de acciones mortis causa, las restricciones

estatutarias a la transmisibilidad de las acciones slo sern aplicables

cuando as lo establezcan expresamente los propios estatutos. El mismo

rgimen se aplicar cuando la adquisicin de las acciones se haya producido

como consecuencia de un procedimiento judicial o administrativo de

ejecucin.

En este supuesto, para rechazar la inscripcin de la transmisin en el libro

registro de acciones nominativas, la sociedad deber presentar al heredero

un adquirente de las acciones u ofrecerse a adquirirlas ella misma por su

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valor razonable en el momento en que se solicit la inscripcin, de acuerdo

con lo previsto para la adquisicin derivativa de acciones propias en el

artculo 146 de la Ley de Sociedades de Capital.

Se entender como valor razonable el que determine un auditor de cuentas,

distinto al auditor de la sociedad, que, a solicitud de cualquier interesado,

nombren a tal efecto los administr

misiÓn y visiÓn de la empresa ferreyros.pdf

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