nautes company profile & references - 2013

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© Nautes SpA 2013 All Right Reserved / Unauthorized Copying And Disclosure Prohibited Company profile

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The updated version of our Company Profile shows the main products and activities of Nautes Spa and its relevant references in social management, e-learning, mobile apps and engineering projects.

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Page 1: Nautes company profile & references - 2013

© Nautes SpA 2013 All Right Reserved / Unauthorized Copying And Disclosure Prohibited

Company profile

Page 2: Nautes company profile & references - 2013

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Nautes Identity

Nautes SpA è stata fondata nel giugno del 2001 da

un gruppo di ricercatori in Ingegneria, specializzati

nel campo del Knowledge Engineering e

rappresenta il primo spin-off dell’Università

Politecnica delle Marche.

Nautes è un’azienda specializzata nella ideazione,

progettazione e realizzazione di strumenti

comunicativi, web e mobile, con una particolare

abilità creativa nell’utilizzo dei nuovi media.

Il valore aggiunto di Nautes è quello di essere

composta da un team multidisciplinare, che unisce le

competenze di esperti in marketing, design e scienze

della comunicazione al valore professionale di un

team di ingegneri specializzati.

Page 3: Nautes company profile & references - 2013

Prodotti

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Social Management System

L’approccio social di Nautes si fonda su una

nuova concezione organizzativa e sociale.

All’interno delle organizzazioni aziendali l’obiettivo

di ogni progetto professionale, è ripensato come

l’elemento aggregante di una community attiva e

viene definito «shared goal».

Nautes.sm è la piattaforma aziendale che permette un coordinamento generale della gestione ed una riduzione del

«time to market» attraverso il coinvolgimento diffuso dei team di lavoro, che diventano «community di obiettivo».

Prodotti: Nautes.sm

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10/01/2013

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Indicatori relativi a

scostamenti temporali

ed economici, necessari

per anticipare potenziali

criticità gestionali.

5

Semantica chiara ed espressa

attraverso immagini ed icone,

per una efficace visione

d’insieme.

Navigazione intuitiva

Indicatori sullo stato

di avanzamento

Approfondimenti sulle

principali criticità di

ogni obiettivo

condiviso.

Prodotti: Nautes.sm

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Ogni risorsa ha la possibilità

di condividere commenti e

associare documenti in

riferimento agli obiettivi

condivisi in cui è coinvolta.

Capitalizzazione delle conoscenze

Gli indicatori mostrano la qualità percepita

di ogni progetto: entrano in gioco le

competenze relazionali e comunicative dei

membri del team, che valutano il valore

trasmesso e percepito del proprio risultato.

Il rating di qualità espresso, all’interno e

all’esterno, dalla community e dai clienti,

crea un quadro trasparente ed organico

della qualità aziendale.

Dalla qualità misurata alla qualità percepita

Prodotti: Nautes.sm

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Prodotti: Nautes.lm

È un sistema di formazione a distanza che unisce i vantaggi della tecnologia web ad un servizio di content

editing, mirato ad ottimizzare i contenuti formativi aziendali per formati interattivi multimediali .

Obiettivi raggiungibili

• Dare valore alle risorse umane,

aggiornando e sviluppando capacità

e conoscenze.

• Razionalizzare il tempo dedicato alla

formazione, ottimizzandolo.

• Personalizzare la didattica per ogni

obiettivo individuale.

Page 8: Nautes company profile & references - 2013

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Prodotti: Nautes.lm

Gli utenti possono scegliere il loro individuale

percorso didattico, grazie alla valutazione delle

conoscenze in entrata che il sistema offre.

Avatar parlanti possono assistere gli studenti

durante le lezioni, consentendo la fruizione

anche ad utenti con limitata accessibilità.

Didattica personalizzata

Laboratori virtuali multimediali consentono di

mettere in pratica le proprie abilità e

competenze, per un apprendimento realmente

interattivo.

Interattività e multimedialità

Un evoluto sistema informativo permette di

conoscere dettagliati dati quali-quantitativi

sulla fruizione corsi e di ottenere informazioni

sul raggiungimento degli obiettivi formativi.

Reportistica dettagliata

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Prodotti: Nautes.lm

Mobile learning

L’attuale “società della conoscenza” esige

maggiori competenze, ma con minore tempo da

dedicare all’apprendimento.

Cambiano le esigenze, si adattano gli strumenti:

la formazione diventa veloce, multimediale e

personalizzabile, grazie aIl’M-learning.

Il Mobile Learning è una metodologia di

apprendimento che sfrutta i vantaggi offerti

dalla tecnologia mobile, diventando

completamente indipendente dal luogo in cui

si prende parte all’attività formativa.

I contenuti formativi sono sempre disponibili nel

momento esatto in cui servono, resi fruibili

all’utente secondo le sue specifiche esigenze.

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X Sales è la soluzione per iPad, integrata con i sistemi gestionali aziendali, per l’automazione della forza

vendita che garantisce rapidità, semplicità e maggiori funzionalità per supportare gli agenti nel processo di

vendita e monitorare offerte, ordini e clienti.

L’app che estende le potenzialità della forza vendita

Ogni funzionalità di xSales nasce sul

«campo», pensata e progettata per

rispondere al meglio alle esigenze di

semplicità, rapidità ed efficacia della

forza vendita di ogni settore,

supportando le trattative commerciali.

Prodotti: xSales

Page 11: Nautes company profile & references - 2013

xSales è la soluzione modulare integrata

con gli Erp aziendali che garantisce un

notevole miglioramento nei processi e nei

flussi di vendita.

Ogni agente avrà sempre a disposizione

tutte le informazioni di cui ha bisogno per

svolgere al meglio il proprio lavoro.

L’azienda continuerà a lavorare senza

nessun aggravio perchè la piattaforma si

adatta completamente alle specifiche

esigenze organizzative.

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Prodotti: xSales

Page 12: Nautes company profile & references - 2013

Migliora la performance della tua forza vendita con xSALES

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Vantaggi

• Aumento della marginalità delle vendite

attraverso un attento controllo di ogni singolo

ordine.

• Strategie di marketing one to one per ogni

cliente attraverso il ranking clienti.

• Riduzione degli sprechi di tempo e denaro

grazie all’ottimizzazione del giro visite.

• Miglioramento del servizio al cliente grazie alla

comunicazione “real time”.

• Monitoraggio puntuale sugli obiettivi

commerciali, attraverso dashboard e cruscotti.

Prodotti: xSales

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Servizi

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Ideazione, progettazione e realizzazione di soluzioni creative su web.

Ogni progetto web si pone come “luogo

d’incontro”, in grado di comunicare al

proprio pubblico, coinvolgerlo, trattenerlo

e richiamarlo nel tempo.

Per realizzarlo Nautes offre la propria

consulenza per l’ideazione di strategie di

branding, attività di web marketing,

posizionamento nei motori di ricerca,

ottimizzazione per mobile devices e

realizzazione di portali di comunicazione

interna per grandi organizzazioni.

Web strategy

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Servizi: Web strategy

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Mobile Apps

La diffusione degli smart phone ha

rimodellato abitudini e aspettative,

delineando nuove modalità di fruizione dei

contenuti.

La progettazione di applicazioni per mobile

mira a soddisfare gli obiettivi delle aziende

clienti, tenendo in considerazione le nuove

necessità di fruizione e usabilità espresse

dagli utenti.

Servizi: Enterprise Mobile Apps

Page 16: Nautes company profile & references - 2013

Engineering

I progetti di engineering Nautes riguardano

numerosi settori di applicazione, con un

denominatore comune:

la garanzia di una metodologia operativa

che assicura competenza e professionalità

per un servizio completo di affiancamento

al cliente.

Step metodologici

1. Rilievo e comprensione delle esigenze

2. Analisi del dominio

3. Definizione del concept

4. Progettazione grafica e funzionale

5. Software engineering

6. Formazione, manutenzione e assistenza

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Servizi: Engineering

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Best References

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Casi di successo

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Casi di successo

Scarica Nautes.sm iPad su App store

Social Management System

Nautes.sm iPad è un applicazione di

Social Management proprietaria che

nasce con l’obiettivo di gestire

tempestivamente e con efficacia gli

obiettivi condivisi dei team aziendali in

modo tempestivo, flessibile ed efficace;

alert sulle criticità, update rilevanti,

indici significativi sono disponibili in

tempo reale sul tuo iPad.

L’applicazione permette il

coordinamento gestionale ed il

miglioramento delle performance

organizzative attraverso un approccio

social, coinvolgendo attivamente le

risorse del team.

Mobile App

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Scarica Digital School su App store

Casi di successo

Digital School

L’App Digital School per iPad è un’applicazione

destinata alle Scuole Superiori, con l’obiettivo di

creare uno spazio creativo e collaborativo di

realizzazione e divulgazione dei contenuti didattici

che possono essere redatti e condivisi liberamente

da studenti ed insegnanti.

L’applicazione, progettata e promossa con l’egida

del Ministero dell’Istruzione, mira ad esaltare il ruolo

attivo e partecipe dello studente nel suo percorso

formativo.

In accordo con le logiche 2.0 il giudizio di qualità è

lasciato completamente alla community che vota i

contenuti redatti dagli utenti attraverso il social

rating e comunica la propria user experience

attraverso commenti e recensioni.

Mobile App

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Casi di successo

Mobile App

In fase di rilascio su App Store.

Sales Force Automation

L’applicazione iPad realizzata per la forza

vendita di Baldi Carni rappresenta un

supporto costante per gli agenti, utile per

gestire gli ordini, visualizzare lo storico

cliente ed accedere ad un catalogo

prodotti con un’immagine di

presentazione rinnovata.

L' applicazione iPad mostra inoltre agli

agenti le informazioni di dettaglio dei

clienti e i comportamenti di acquisto per

indirizzarli verso la migliore strategia di

vendita.

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Casi di successo

Mobile App

Retail Management

su mobile device

Il sistema «Retail On Line» di Loro Piana

gestisce tutti i principali servizi dedicati alla

gestione degli stores: gestione del negozio,

relazioni con la casa madre e

comunicazioni con il magazzino e gli altri

stores.

L’analisi funzionale condotta da Nautes ha

evidenziato i punti di miglioramento nella

navigabilità dell’applicazione e

ha dato luogo ad una riprogettazione delle

modalità di navigazione e fruizione dei

numerosi servizi, ridisegnando una nuova

interfaccia grafica iPad più intuitiva,

attraente, «user friendly» e coerente con lo

stile aziendale Loro Piana.

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Mobile learning

Casi di successo

Mobile learning

per il personale amministrativo

delle scuole italiane

Il Ministero dell’Istruzione, Università e

Ricerca (MIUR) ha promosso un progetto di

formazione in modalità Mobile Learning,

rivolto agli operatori amministrativi di tutte le

scuole statali del territorio italiano, al fine di

aggiornarli e formarli sui nuovi criteri di

gestione contabile e amministrativa.

L’applicazione progettata da Nautes per

iPad si distingue per contenuti di design e

usabilità innovativi, basati sullo studio dei

processi cognitivi di apprendimento legati

al contesto e-learning applicato al mobile.

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Casi di successo

Social Management System

Nautes.sm

Il Gruppo Poltrona Frau e Cassina hanno

sperimentato con Nautes un nuovo approccio alla

gestione dell’area contract, con il supporto della

soluzione Nautes.sm.

L’approccio prevede una riformulazione del

contesto organizzativo-gestionale, che pone come

elemento centrale le community di obiettivo e le

relazioni che si creano nel team per la gestione

condivisa dei progetti: gli utenti coinvolti possono

analizzare gli aspetti gestionali, i diagrammi di Gantt,

condividere ed archiviare documenti e comunicare

tra loro all’interno della stessa piattaforma. Il

management ottiene cruscotti completi e dettagliati

sull’andamento delle commesse, integrati in un

sistema semplice ed intuitivo.

Menzione speciale Premio INNOVAZIONE CONFINDUSTRIA 2012 All’interno del Premio Nazionale per l’Innovazione 2012 istituito da Confindustria, la soluzione Nautes.sm per Poltrona Frau ha ottenuto la menzione speciale per: «L’innovazione nella gestione dei processi aziendali: per aver rinnovato e sorpassato gli aspetti metodologici del Project & Process Management, superando la logica di progetto e plasmando il concetto di “obiettivo condiviso”».

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Web design & e-commerce

Casi di successo

Configurazione e vendita on

line di prodotti assicurativi

L’applicazione web di Marsh Italia

supporta il personale interno nella

configurazione di soluzioni assicurative

destinate al pubblico dei professionisti e

consente la pubblicazione su un portale

web dedicato all’informazione e alla

commercializzazione verso gli utenti

finali.

La soluzione rappresenta un sistema

unico ed integrato di gestione che

permette di creare azioni commerciali e

di monitorarne i risultati, grazie all’analisi

degli utenti e all’archiviazione dei dati

storici delle diverse campagne condotte

nel tempo.

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Special Project

Casi di successo

Mail Book:

Customer Experience Publishing

La soluzione ideata per Maserati prevede la

possibilità di archiviare le e-mail di

apprezzamento che il Customer Service riceve

dai clienti per condividerle, in modo profilato,

all’interno dell’organizzazione.

Nautes ha sviluppato un add-on che gli utenti

ritrovano con facilità sul proprio sistema di

posta elettronica, con la possibilità di arricchire

l’e-mail di specifici «tag» e successivamente

archiviarla in uno specifico repository.

Il repository web, con accesso profilato, offre la

possibilità di visualizzare direttamente le

caratteristiche più importanti legate al

documento (rating, modello di auto, iniziativa

di marketing che ha generato il contatto…).

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Web design & e-learning

Casi di successo

Interazione e formazione

come strumento di marketing

Un’idea semplice ma straordinariamente

innovativa: il sito web diventa un luogo di

apprendimento e-learning per i

professionisti del settore, rappresentando

per l’azienda uno strumento di

coinvolgimento e fidelizzazione degli

opinion leaders di settore.

Grazie alla piattaforma di formazione

interattiva architetti e designer

interagiscono, partecipano ai forum ed

inviano i loro progetti, ponendo le basi per

un rapporto privilegiato con la iGuzzini

Illuminazione che si mantiene nel tempo.

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Intranet Portal

Casi di successo

Portale del Dipendente

Il portale del Dipendente di Che Banca!

abilita una comunicazione diretta tra i

diversi membri dell’organizzazione estesa

sull’intero territorio nazionale, incentivando,

gratificando e motivando dipendenti e

forza commerciale.

Il portale web presenta i documenti più

importanti, gli aggiornamenti professionali,

gli strumenti operativi. Disponibili in tempo

reale tutte le notizie della vita aziendale e

le novità di offerta.

La semplicità e la rapidità di accesso alle

informazioni migliorano le performance

dell’intera organizzazione.

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E-learning

Casi di successo

E-learning Portal

di Chiesi Farmaceutici

Il Portale di formazione a distanza del

“Continuous Scientific Education Center” di

Chiesi Farmaceutici rappresenta un punto di

accesso unico di gestione e pubblicazione

della documentazione dell’attività formativa

scientifica interna.

La piattaforma è in grado di organizzare tutti

i contenuti formativi per aree terapeutiche e

patologie di interesse aziendale, ma anche

in grado di veicolare news di settore e

supportare approfondimenti scientifici

rilevanti.

Le linee guida individuate da Nautes per

CSE Center sono flessibilità, tecnologie

all’avanguardia e semplicità d’utilizzo, al fine

di erogare i contenuti formativi in maniera

professionale ed accurata, con uno stile in

linea con l’immagine aziendale.

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Casi di successo

E-learning

E-learning Banca Marche

Il portale «Noi di Banca Marche»,

progettato da Nautes, rappresenta per

i dipendenti dell’Istituto bancario una

«bussola» utile alla navigazione di tutti i

servizi web erogati dalla funzione

Risorse Umane.

Tra questi, l’area «Formazione»

permette di iscriversi e frequentare corsi

on line, usufruendo di una serie di

funzionalità tipiche della piattaforma di

formazione a distanza Nautes.lm: faq,

news, calendario, help e questionari di

auto valutazione.

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Web design

Casi di successo

Multibrand web Strategy

La collaborazione con il Gruppo Guzzini

vede Nautes coinvolta in numerosi

progetti integrati di web communication

al fine di veicolare un’immagine coerente

di innovazione, stile e design,

denominatori comuni dei diversi brand del

gruppo.

Per i brand «Fratelli Guzzini» e «e-my» i

progetti prevedono:

design dei siti istituzionali e dei

cataloghi web, di elevato impatto

«visual»;

attività di web marketing, utilizzando i

principali strumenti di Search

Optimization e Search marketing;

comunicazione pubblicitaria su web, al

fine di aumentare la awareness dei brand aziendali.

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Special Project: Domotica

Casi di successo

Homeline

Homeline è un progetto di alta innovazione che coinvolge Nautes in collaborazione con Indesit Company e Università Politecnica delle Marche.

Il progetto prevede lo sviluppo di un sistema domestico costituito da “elettrodomestici intelligenti” che, mediante sistemi di interconnessione wireless e contenuti di prodotto innovativi, permette il monitoraggio energetico da parte dell'utente, una maggiore efficienza energetica e nuovi servizi per i consumatori. Nautes ha curato il design dell’interfaccia utente, al fine di sviluppare un design altamente usabile e funzionale, in grado di rendere consultabili con semplicità una serie di dati tecnici estremamente complessi, su web e su supporti mobile.

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© Nautes SpA 2013 All Right Reserved / Unauthorized Copying And Disclosure Prohibited

Nautes Spa Viale Don Minzoni, 6 60035 Jesi (AN) Tel: +39 0731 214799

Fax: +39 0731 221475 www.nautes.com