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2 PARA DIFUSION 20/06/2018 TC YR PN 1 PARA DIFUSIÓN 10/01/2017 TC YR PN 0 PARA DIFUSIÓN 11/11/2016 TC YR PN

REV. DESCRIPCION FECHA EJEC. REV. APRO.

TITLE:

PLAN DE EMERGENCIAS PUCALLPA

ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD DE SERPETBOL, QUEDA PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN LA AUTORIZACIÓN ESCRITA DE LA ORGANIZACIÓN.

DOCUMENTO Nº: Revisión

PPCL-110-X-PA-002 2

REEMPLAZOS Rev 1 Página 1 de 27

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TABLA DE CONTENIDO

1.- INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………… 3

2.- ALCANCE…………………………………………………………………………… 3

3.- OBJETIVO……...…………………………………………………………….……… 3

4.- DEFINICIONES……………………………………………………………..…………3

5.- RESPONSABILIDADES……………………………………………………..………..4

6.- HIPÓTESIS………………………………………………………………………..……5

7.- CLASIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA……………………………….…….…… 6

8.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE EMERGENCIAS………………..……….8

9.- PLAN DE ADIESTRAMIENTO………………………………………………..….….21

10.- DIFUSIONES, MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN………………………..…..……21

11.- PLAN DE COMUNICACIONES...………………………………………….....…….23

12.- RECURSOS……………………………………………………………………..…….25

13.- REVISIÓN…………………………………………………………………………….25

14.- IDENTIFICACIÓN……………………………………………………………..…….25

15.- REGISTROS…………………………………………………………………..………25

16.- REFERENCIAS………………………………………………………………..……...26

17.- ANEXOS…………………………………………………………………….…..…….26

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1. INTRODUCCIÓN El propósito de este Plan de Emergencias, es desarrollar y establecer los procedimientos adecuados para preparar a nuestro personal en el manejo de emergencias, permitiéndonos responder de manera rápida y efectiva ante cualquier situación de emergencias. Este plan está encaminado a mitigar los efectos y daños causados por eventos no deseados, ocasionados por el hombre o por la naturaleza; preparar las medidas necesarias para salvar vidas; evitar o minimizar los posibles daños o pérdida de la propiedad; responder durante y después de la emergencia y establecer un sistema que permita volver a la normalidad en un periodo de tiempo razonable.

2. ALCANCE Este Plan cubre las situaciones que amenacen la integridad y salud de personas, así como el medio ambiente y de los bienes de nuestra empresa que estén bajo nuestra custodia, durante la ejecución de las actividades que SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C realice en la Sede Pucallpa. Asimismo concuerda con los siguientes requisitos legales:

• DS 005 – 2012 - TR • DS 006 – 2014 - TR • Ley N° 29783; Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su modificatoria Ley N°3022.

El Plan ha sido formulado para cubrir los siguientes tipos de emergencia, posibles de ocurrir durante la ejecución de nuestras actividades:

• Accidente, • Derrame, • Incendio, • Sismos. • Tormentas eléctrica

3. OBJETIVO El objetivo principal del Plan es prevenir y controlar sucesos no planificados, pero previsibles, y describir la capacidad y las actividades de respuesta inmediata para controlar las emergencias de manera oportuna y eficaz. El objetivo específico del Plan es:

• Establecer un procedimiento formal y escrito que indique las acciones a seguir para afrontar con éxito una emergencia, de tal manera que cause el menor impacto a la salud y al ambiente.

• Optimizar el uso de los recursos humanos y materiales comprometidos en el control de emergencias.

4. DEFINICIONES

• Equipo de Respuestas de Emergencias y Contingencias: Grupo de personas capacitadas para realizar tareas específicas con el fin de mitigar o controlar Situaciones de Emergencias.

• Contingencia: Situación de riesgo propia a las actividades, productos, servicios, equipos e instalaciones industriales, y que al ocurrir se convierte en una emergencia. Dicho de otra forma cualquier evento posible de ocurrir inesperadamente, en cualquier momento o circunstancia, interrumpiendo la normalidad de una acción u operación programada o no.

• Derrame: Liberación o descarga de hidrocarburos y sus derivados, productos químicos, agua

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salada y sólidos, fuera de su equipo o ámbito de contención (contenedores, tanques, cisternas, etc), bajo condiciones normales, anormales y de emergencia.

• Emergencia: Toda situación anormal que escapa al control de un proceso, sistema o actividad de la cual pueden resultar daños a personas, medio ambiente, a equipos o al patrimonio propio o de terceros, involucrando actividad o instalaciones industriales.

• Evacuación: Acto de retirar en forma rápida y ordenada a todas las personas y equipos que no están involucradas en el control de una emergencia.

• Vía o Ruta de Evacuación: Ruta señalizada, continúa y segura desde cualquier punto de la instalación que conduce a una zona segura.

• Zona o Punto de reunión en caso de emergencias: Se refiere al área o espacio específico, seguro dentro de las instalaciones del proyecto, donde el personal debe dirigirse al momento de ocurrido una emergencia.

• SSMA: Seguridad, Salud Ocupacional, y Medio Ambiente.

5. RESPONSABILIDADES Esto se validará de acuerdo a la estructura o alcance de la Sede Pucallpa:

• Gerente de Administración y Logística: - Asignar los recursos necesarios para el cumplimiento del presente Plan.

• Responsable de Sede - Es responsable de Sede o al que designen en su ausencia deben asegurar que se

dispongan los recursos asignados, así como hacer seguimiento al cumplimiento del presente Plan.

• El Responsable de SSMA - Asegurar la correcta y efectiva implementación del Plan entre todos los trabajadores a

través de reuniones informativas y/o charlas. - Asegurar que los sistemas de comunicación, equipos de rescate, de lucha contra incendio

y otros recursos requeridos, puedan estar disponibles ante la eventualidad de una Emergencia, así como que el personal de soporte esté entrenado en el uso efectivo de estos equipos.

- Coordinar reuniones y/o capacitaciones o charlas con el personal respecto al Plan. - Ante el evento de una Emergencia, acudir tan pronto como sea posible a la escena para

hacerse cargo de la situación. - Instruir al líder del Equipo de Respuesta de Emergencia. - Decidir en coordinación con el Coordinador Logístico cuando pedir apoyo externo

(ambulancias, policía, rescate, entre otros), cuando se estime que los recursos actuales puedan no ser suficientes.

- Una vez controlada la Emergencia, iniciar la investigación.

• Supervisores/ Jefes / Responsables de áreas - Constituyen los líderes de grupo con personal a cargo, los cuales deberán tomar

conocimiento, cumplir y ejecutar las instrucciones establecidas en el Plan.

• Especialistas / Asesores - En función de la emergencia establecida, puede requerirse la participación de personal

especialmente entrenado para actuar.

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• Equipo de Respuestas de Emergencias y Contingencias - Conformado por personal de la empresa, capacitado y entrenado para actuar bajo ciertas

premisas y limitaciones en determinadas emergencias. - Evaluar la situación y toma acciones para proteger al personal. - Seguir los pasos para contener y controlar la emergencia – no abandona la escena. - Solicitar recursos adicionales si se requieren. - Coordinar la logística y el soporte humano necesario para controlar y mitigar la

emergencia. - Dirigir y supervisar todos los esfuerzos de respuesta en el campo o lugar.

• Personal en general - Son responsables de cumplir con lo descrito en el presente Plan; así como, en caso de

ocurrir algún evento, comunicar de forma inmediata al Jefe de SSMA - Asistir a los responsables en la materia cumpliendo el rol que se le ha asignado para

atacar, atenuar y mitigar una vez ocurrido algún evento. - De no conformar brigadas, seguir las indicaciones de la misma, guardar la calma y apoyar

en lo que se le solicite.

6. HIPÓTESIS Las emergencias que pudieran generarse en las actividades de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C pueden ser resueltas con distintos tipos de recursos; en algunas ocasiones pueden ser controladas en poco tiempo (horas) y en otras oportunidades pueden tomar varios días con gran movilización de recursos, motivo por el cual es adecuado clasificar las emergencias en distintos niveles, que a su vez especifican determinado tipo de apoyo. Se tienen tres niveles de emergencias; diferenciados por la magnitud de su impacto inicial y/o al empleo de recursos que requerirá su control. Para cada nivel se ha dispuesto las funciones de los miembros de la Organización de Emergencias y procedimientos y/o guías de respuesta.

7. CLASIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA El Plan presenta los lineamientos básicos y generales a fin de establecer los procedimientos más adecuados para hacer frente a una emergencia, considerando los riesgos potenciales durante la ejecución de nuestras actividades. Para su estructuración nos basamos en la identificación de peligros, que se entiende como el reconocimiento de los mismos en cada uno de los escenarios donde éstos pueden presentarse, y en el análisis de riesgos, entendida como la evaluación y clasificación de los peligros de acuerdo a su frecuencia y gravedad. Esta data nos permite implementar los controles necesarios traducidos a normas y/o acciones de acuerdo a la potencialidad del peligro abarcando desde el más mínimo o bajo hasta el más catastrófico o crítico.

7.1. Para la clasificación de una emergencia según sus consecuencias sobre las personas, se sigue

el siguiente criterio:

Severo - Prioridad 1: De atención, eventos en donde la enfermedad común, enfermedad ocupacional o accidente

comprometa la vida de la persona, hay alteraciones significativas de los signos vitales, estado de conciencia o existe un gran compromiso de algún órgano o parte funcional del cuerpo. Dicho estado requiere de atención inmediata y traslado a un cetro especializado de mayor complejidad o de mayor nivel de atención.

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Aquí tenemos a las fracturas cerradas y abiertas, heridas vasculares mayores, TEC con Glasgow menor a 13, shocks (neurogénicos, hipovolémicos, cardiogénicos, distributivos) crisis hipertensivas, infartos agudos de miocardio, abdomen agudo, entre otros.

Moderado - Prioridad 2: Son aquellos eventos que afectan las condiciones de salud del individuo que no comprometen la

vida del paciente quien refiere molestias o sintomatología que le impiden desarrollar alguna actividad. Dicho estado requiere de alguna atención que hace necesario su traslado para una atención médica especializada que puede esperar (esguinces de grado II, trauma de tejido blando con compromiso neurológico o vascular, estados gripales o respiratorios con dificultad respiratoria y alta sospecha de influenza, alteraciones del estado emocional, quemaduras de grado 1 mayor al 5%, grado 2 de cualquier extensión, etc.

Leve – Prioridad 3: Lesiones menores, eventos que no comprometen la vida del paciente y no requiere de una

atención inmediata, pero le dificulta realizar su labor diaria. Puede ser controlado de forma sencilla y rápida en el mismo lugar de ocurrencia por el Equipo de Respuestas de Emergencias (esguinces de grado I, golpes, contusiones, estados gripales, quemaduras superficiales y de extensiones menores a 5%, etc).

El responsable de SSMA y la Brigada de Emergencia son quienes decidirán el tipo de evento, y si se amerita la evacuación a una clínica local y de acuerdo a la gravedad su posterior traslado a Lima para tratamiento especializado.

Para la clasificación de una emergencia según los niveles de respuesta, se sigue el siguiente criterio:

Nivel I: Todo evento de emergencia que puede ser manejado localmente con los recursos propios de cada instalación. El evento es manejado por el personal presente en el área, que responde individualmente sin participación de la organización de la instalación. No requiere de la activación del Plan de Emergencias.

Nivel II: Evento que por su magnitud o naturaleza, hace necesario dar la alarma general y pone en ejecución el Plan de emergencias donde se desarrollan las actividades, agrupando y movilizando, como primera acción, la Organización de Emergencia, acción por parte de la brigada.

Nivel III: El evento activa el apoyo externo y la notificación externa a las partes interesadas, se denomina generalmente como un “desastre” el Responsable de Sede es el que asumen la responsabilidad de las acciones de control. El evento requiere la aplicación de la totalidad de recursos existentes de grupos de apoyo (bomberos, ambulancias, etc.) y/o así como la adquisición de recursos o servicios adicionales desde la ciudad Lima.

La severidad de una emergencia se define en función a las consecuencias que dicho evento tendrá en la salud, medio ambiente, daños a los bienes de la empresa, consecuencias en la operación y a la imagen de la empresa.

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Nota: Para todos los efectos, el nivel máximo de respuesta por parte del personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C será el Nivel I.

8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE EMERGENCIAS La organización funcional ante emergencias que se detalla a continuación corresponde a la estructura orgánica que se considera idónea para enfrentar la situación inclusive la más crítica. Bajo esta consideración y dependiendo de la magnitud del siniestro se activará la parte de la organización necesaria. Para evitar o minimizar los efectos adversos que sobre la salud humana, medio ambiente o bienes materiales pudieran producirse, como consecuencia de una situación de emergencia, se debe actuar dando una respuesta inmediata, coordinada y eficiente. Para ello se deben encarar con la mayor prontitud posible las medidas de control previstas, activando personal, materiales y maquinarias específicos para tal fin. En este sentido debe tenerse en claro que las acciones que se tomen en las primeras horas de ocurrida una emergencia son críticas para el éxito de la respuesta. A continuación se establece la organización para la atención de las emergencias, en función a su clasificación:

8.1. Grupo de respuesta (GR) Al suscitarse una emergencia, la respuesta y el éxito de las acciones de control así como las tareas de restauración de las zonas afectadas requerirán de la conformación de un Grupo de Respuesta Local con indicaciones precisas de sus funciones, derivadas de la planificación previa de las acciones más eficaces de acuerdo a los casos particulares.

SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C contará con GRUPOS DE RESPUESTA (GR) en cada área de trabajo, capaces de hacer frente a un siniestro mediante acciones específicas del personal tendiente a controlar y mitigar, en la medida de lo posible, los impactos de todo tipo de emergencias.

TIPO DE EMERGENCIA NIVEL I NIVEL II NIVEL III

INCENDIOS Amago de incendio controlado con extintores

Incendio controlado por equipos de segunda

intervención

El incendio de la sede está fuera de control. Se

requiere movilizar brigadas y recursos externos.

ACCIDENTE Lesiones leves, las personas retornan al trabajo sin horas

perdidas

Lesiones moderadas. La persona requiere descanso medico

Lesiones graves, lesiones serias múltiples a uno o

varios trabajadores o casos de muerte. Se requiere

evacuación médica.

DERRAME Descarga de fluidos que

produce impacto ambiental. Pequeños derrames.

Los fluidos permanecen dentro de los límites del área, puede hacer daño

ambiental. Derrame menores a 200 litros

Los fluidos migran fuera de los límites del área y no son contenidos. Impacto

ambiental y a las comunidades. Mayores a

200 litros.

SISMOS Impacto menor en las

instalaciones, el personal se mantiene en áreas seguras.

Impacto menor en las instalaciones, el personal

se mantiene en áreas seguras.

Impacto mayores tanto dentro como a fuera de las

instalaciones. Cierre de actividades

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8.2. Funciones específicas del personal 8.2.1. Responsable de Sede

Asumirá la responsabilidad para emergencias tipo “Severo” en caso no se encuentre en la zona se procederá a suplir de acuerdo a la siguiente cadena de mando: • Responsable de Sede • Supervisor/Responsable de área • Capataz/Encargado de área Para emergencias tipo “Leve” y “Moderado” lo asumirá el Supervisor/Responsable de área, el Capataz/Encargado de área o el colaborador que se encuentre en el lugar de la emergencia.

Funciones: • Asumirá la responsabilidad de conducir y coordinar las acciones para controlar

el incidente e iniciar las tareas de mitigación en el lugar de la emergencia. • Responderá la emergencia según los procedimientos establecidos para cada

tipo de emergencia según su clasificación (Leve, Moderado). • Suministra los recursos necesarios en caso se requiera de apoyo externo. • Asegura el conocimiento del presente plan a todo el personal. • Coordina con el Supervisor SSMA el apoyo en la atención de la emergencia.

8.2.2. Supervisor/Responsable de área Encargado de dirigir las operaciones de atención de la emergencia en el lugar, cumplirá las funciones del Jefe de Comando cuando no esté presente el Superintendente.

Funciones: • Estará a cargo directo del Capataz/Encargado de área y la brigada. • Organiza al personal involucrado. • Conforma brigadas de apoyo extras, en caso de ser necesario. • Comunica la eventualidad al Responsable de Sede.

Responsable de Sede

Supervisores/Responsables de áreas

Capataces/Encargados de áreas

Brigada de Emergencias

Grupo de asesoría

SSMA

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• Dispone y facilita los medios necesarios (equipos, vehículos, comunicación, herramientas, etc.).

• Efectúa junto con el Responsable de SSMA, la evaluación final de daños. • Apoya en la movilización con equipos y herramientas.

8.2.3. Capataz/Encargado de área Funciones: • Estará a cargo directo de la Brigada de ataque. • Coordinará directamente con el Jefe de Brigada.

8.2.4. Brigadistas Los Brigadistas, vienen a ser el personal que ejecuta directamente las labores de ataque de la emergencia. Debido a esto, la conformación de equipos de brigadistas. Está conformado generalmente por el personal operativo de la empresa, tales como, Operarios, Ayudantes. Siempre y cuando tengan la capacidad y los conocimientos necesarios para desarrollar adecuadamente sus funciones.

Funciones: • Realizan las labores directas de emergencias de acuerdo a los procedimientos

establecidos. • Utilizarán solamente los recursos que le sean asignados para tal fin.

8.2.5. Supervisor/Responsable de SSMA: Funciones: • Coordina los trabajos de las Brigadas. • Comunica la eventualidad al Responsable de Sede • Coordina con el Responsable de Sede/Supervisores/Responsables de áreas

para establecer contacto con apoyo externo para la atención de la emergencia. • Organiza la brigada para atender emergencias. • Mantiene comunicación con el Responsable de Sede. • Colabora al Responsable de Sede la evaluación de daños, costos, etc. • Recibe toda la información posible sobre la contingencia y la comunica al

Responsable de Sede. • Genera informes. • Verifica y toma acciones para la reanudación de las actividades a la

normalidad.

8.3. Plan de acción de respuesta a emergencias especificas El plan de accion de respuesta a emergencias detalla los procedimientos establecidos según el tipo de emergencia que se detalla a continuación: • Accidente, • Derrame, • Incendio, • Sismos

8.4. Plan de acción en caso de accidente Este Plan establece las acciones a seguir en caso de la atención de personal lesionado, el mismo que se aplicará tanto de trabajadores propios de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C (personal fijo y eventuales), como terceros.

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Nota: Ver el MEDEVAC de la sede.

8.4.1. En caso de lesiones personales Las emergencias médicas pueden darse en tres situaciones en las que se requiera evacuar al trabajador a un centro de atención que cuente con los recursos necesarios. • Programadas: En las que se tiene el tiempo necesario para coordinar la fecha,

lugar y transporte aéreo regular. • Urgencias: En las que, dependiendo de su naturaleza, se tienen los recursos y el

tiempo para evacuar al paciente en el caso de obras dentro del primer vuelo regular disponible sin riesgo para su pronóstico de vida.

• Emergencias: Son condiciones en las que el tiempo es factor decisivo y hace la gran diferencia en el pronóstico de vida del trabajador afectado. La vía de transporte aérea regular puede y debe ser usada sólo en caso que la emergencia coincida con la salida de los vehículos de obra. De no ser así, deberá proveerse una ambulancia para el transporte terrestre extraordinario al Centro de Atención Médica apropiado.

8.4.1.1. Calificación de la Emergencia Médica en la Sede: - La CALIFICACION de la condición del evacuado se determinará por el

Responsable SSMA y Brigada de Emergencia. Esta calificación es en base a la evaluación primaria.

- En los casos de las EMERGENCIAS médicas, la decisión y/o recomendación final de evacuación será comunicada de acuerdo a lo establecido en el MEDEVAC.

- El responsable de Bienestar Social/RR.HH tomará todas las provisiones para el transporte a la clínica u hospital elegido

8.4.1.2. Secuencia de Comunicaciones y Procedimientos en MEDEVAC en obra y/o proyectos: - El responsable de la sede o el supervisor deberá asumir en forma integral el

control de la situación. - Se deberá comunicar al Responsable de SSMA y Equipo de Respuestas de

Emergencias, de la existencia de algún riesgo cercano a la escena del accidente o confirmar la seguridad del área.

- No se efectuará movimiento alguno a los heridos o enfermos hasta que se hagan presentes los médicos, enfermeros o servicio de ambulancia. La excepción a la inmovilidad de los heridos/enfermos responderá únicamente a cuando por condiciones externas, se exponga a la víctima a peligro de muerte (Ej. derrumbe, incendio, explosión, etc.).

- Todas las emergencias que involucren a heridos/enfermos serán informadas inmediatamente al Responsable de SSMA y Equipo de Respuestas de Emergencias y Contingencias por radio o teléfono, debiendo detallar la siguiente información: Tipo de Emergencia (quemadura, golpe, accidente de tránsito, fatalidad,

etc.). Número de perjudicados y/o enfermos. Ubicación específica – Progresiva o referencias de la ubicación. Vías de acceso y medios de evacuación posibles.

- El responsable del frente de trabajo anunciará vía telefónica o radial al

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responsable de SSMA y Equipo de Respuestas de Emergencias, indicando la comunicación de una emergencia médica.

- El Equipo de Respuestas de Emergencias se apersonará al lugar, determinará la situación.

- El Responsable de SSMA y Equipo de Respuestas de Emergencias deciden la prioridad de MEDEVAC y da las instrucciones correspondientes.

8.4.1.3. Posibles casos de evacuación médica La sección de Evacuación Médica, contiene los lineamientos y procedimientos operativos y administrativos para asegurar la evacuación apropiada y oportuna de heridos o enfermos desde el lugar del accidente / lugar de atención primaria, hasta un centro de atención médica apropiada, donde el accidentado pueda recibir asistencia acorde con la gravedad de sus lesiones. A continuación se define los posibles casos de evacuación médica: - Accidente grave o múltiple

Primer auxilio in situ: Se solicitará el apoyo del servicio de ambulancia (SAMU) y otros autorizados, para el traslado de los pacientes a la clínica autorizada o más cercana en la Ciudad. Si en caso que el paciente requiere tratamiento especializado se procederá la evacuación a la ciudad de Lima. Una vez hospitalizado, se procederá al seguimiento y control de evolución.

- Accidente moderado Se procederá a la realización de los primeros auxilios in situ por los miembros de la Brigada de Emergencia y luego se trasladará al paciente al centro médico más autorizado.

- Accidente leve Se realizarán las maniobras de primeros auxilios in situ por los miembros de la Brigada de Emergencia. Si existiera la necesidad de una evaluación médica, se trasladará al paciente al centro médico autorizado para su tratamiento correspondiente Fatalidades Como actuar • Luego de producida una fatalidad, y una vez certificada por un médico, cuando ésta esté relacionada con el trabajo, el supervisor o Responsable de área informará al Responsable de SSMA sobre el evento. SSMA informará sobre el acontecimiento conforme al MEDEVAC establecido para la Sede. • Inmediatamente luego de la notificación se llevará a cabo un análisis de la situación. Si la fatalidad está relacionada con un empleado(s) de un subcontratista, el mismo deberá cumplir con este plan. Se debe designar un vocero, quien reportará la fatalidad a las autoridades policiales locales. Se dejará a cargo de las autoridades policiales la notificación al Poder Judicial. • El sitio de la fatalidad debe permanecer intacto. Las víctimas fatales no podrán ser trasladadas movidas de su sitio bajo ninguna circunstancia hasta que se obtenga una autorización, tanto verbal como personalmente, de un representante del Poder Judicial (Juez, Fiscal, etc.). Se puede hacer una excepción a lo anteriormente mencionado, si la vida de otros está en riesgo. En este caso, se tomará una sesión completa de fotografías para registrar la escena de la fatalidad. Tampoco estará permitido el traslado de materiales, equipamiento, vehículos, etc., a menos que la vida de otros esté en peligro. • El responsable de SSMA, iniciará inmediatamente una investigación en

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colaboración con autoridades locales, siguiendo los lineamientos de investigación definidos en el procedimiento de análisis, investigación e informe de incidentes y accidentes. Así mismo se conformará el equipo de investigación de acuerdo a lo estipulado dentro del procedimiento de Reporte e Investigación de Accidentes e Incidentes de la empresa.

8.4.1.4. Protección contra patógenos del sistema sanguíneo en la atención de lesionados:

• La sangre y los fluidos corporales son una de los principales vías de transmisión de enfermedades como ser: Hepatitis, VIH, etc.; la transmisión se produce mediante transfusiones de sangre o por contacto directo durante la atención de heridos que tienen heridas sangrantes, las cuales pueden entrar en contacto con la persona que le presta los primeros auxilios. • Para evitar el contagio de enfermedades cuando preste los primeros auxilios, debe ser el primero en protegerse utilizando el equipo de protección contra los patógenos de la sangre:

8.4.1.4.1. Materiales de protección contra patógenos sanguíneos: Gafas de seguridad. Guantes quirúrgicos Mascarillas Bolsa para disponer los desechos.

• Estos materiales deberán encontrarse disponibles en el botiquín de primeros auxilios o en la mochila de emergencia. • Una vez utilizados los materiales de protección contra patógenos sanguíneos, deberán disponerse en una bolsa especial y rotulada como residuos peligrosos.

8.4.1.5. En caso de emecias en vehículos Cuando se presente una emergencia vehicular considere las siguientes medidas: • Comunicar inmediatamente al supervisor o Responsable de área. • Si el vehículo se encuentra en llamas, priorizar la atención de heridos o víctimas antes que la extinción del vehículo. • Evite la presencia de personas ajenas (curiosos) que se exponen caminando sobre piso resbaloso, con combustible, aceite y vidrios. • Si el vehículo no está en llamas, asegure que no existan chispas u otra fuente de ignición que pudiera encender el combustible del vehículo. • Las Brigadas de emergencia, se ubicarán a distancia no menor a (35) treinta y cinco metros de un vehículo con fuego sin carga peligrosa. • Realizar el reconocimiento alrededor del vehículo y determinar si no existe cable eléctrico u otro agente que dañe al personal o sea reactivo al agente extintor a usar. • No cerrar, ni bloquear el tránsito, de preferencia se deberá desviar. • Si el fuego abarcase a todo el vehículo o amenazará con la explosión del tanque de combustible o el estallido de neumáticos, la primera maniobra defensiva, se realizará de la siguiente forma: − Mantener una distancia no menor de 15 m, en posición rasante y a favor del

viento.

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− Intentar sofocar el fuego con extintores, tratando de extinguir cualquier fuego que amenace el tanque de combustible y neumáticos.

− Si el fuego es extremadamente violento, deberá presumirse que el vehículo lleva gas propano, otros combustibles, por lo que se debe mantener mayor distancia.

• El personal de la brigada de emergencia realizará la extrincación de heridos si lo hubiera. • En caso de encontrar una víctima que por consecuencia del siniestro haya fallecido, no se deberá mover el cuerpo, salvo orden expresa de la autoridad competente. • Si en caso se encontrarán artículos de valor en el vehículo y el propietario estuviera aturdido o en trauma, se procederá al inventario.

8.5. Plan de acción en caso de derrames SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C considera que el cuidado y la preservación del medio ambiente donde realiza sus actividades son de primera prioridad y pone el máximo esfuerzo para que los impactos ambientales sean evitados o en su caso minimizados. Durante las operaciones a ser desarrolladas por SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C, se utilizan ciertas cantidades de combustibles, lubricantes, y otros materiales que tendrán que ser enviados al sitio de trabajo a través de transporte terrestre. Estos materiales se almacenaran en el área de residuos peligrosos. De presentarse un derrame, el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C procederá al control de la fuga, líquida de acuerdo a los siguientes lineamientos: • SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C entrenará al Equipo de

Respuestas de Emergencias y Contingencias para que reaccionen lo más rápido posible para este tipo de contingencia.

• Durante un derrame líquido, el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C comunicará de forma inmediata al Responsable de SSMA quien a su vez deberá notificar a las instancias correspondientes a la Brigada de emergencia en su base. La cuadrilla estará a disposición para apoyar en caso de que se deba impedir la entrada del líquido a las bocatomas de agua, drenajes, alcantarillados, sumideros y otros que pudieran encontrarse en el lugar de las actividades.

• Se limitará el acceso de otros equipos y personal no autorizado al área de derrame, para evitar mayor riesgo de toxicidad ó incendio.

• Una vez controlada la fuga, se cerrará el área con cortinas de tierra u otro material disponible, de esta manera de podrá recuperar el derrame en forma manual o con bomba.

• Se removerá los suelos contaminados con hidrocarburos, para su posterior almacenamiento en el área de residuos peligrosos y su realizar la disposición final mediante el servicio de una EPS.

a. Al ocurrir pequeños derrames Recoger los desperdicios y coordinar con su supervisor la disposición final. Remover las marcas dejadas por el agua sucia, removiendo el suelo del lugar. Controlado el evento, informar al Responsable de SSMA y al Responsable del área. Disponer de los residuos y suelo contaminado según procedimiento de residuos

sólidos. b. Derrames menores a 200 litros

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Controle posibles situaciones de fuego u otros efectos sobre las personas debido a emanaciones del líquido.

Detenga la fuga de combustible de ser posible. Detener la dispersión del líquido. Construya zanja o muro de contención. Detener la penetración del líquido. Absorba rápidamente el líquido con absorbentes,

ropas, contenedores. Levante el suelo para dejar la tierra limpia. Pida ayuda e informe a su supervisor tan pronto sea posible. Tome medidas para evitar que vuelva a ocurrir el derrame. Mueva el vehículo,

coloque el contenedor para captar el líquido que se derrama. Disponer de los residuos y suelo contaminado según procedimiento de residuos

sólidos. c. Derrames mayores a 200 litros No intente ninguna acción sin tener en cuenta las medidas básicas de seguridad y

pida asistencia. Solicite información sobre el producto derramado (MSDS) Para este tipo de

Derrame, se debe contar una cuadrilla o equipo de contingencias especialmente entrenado y capacitado para situaciones de emergencia. Suprima posibilidades de incendio únicamente si esto no implica arriesgar vidas. Si se cuenta con los medios y recursos requeridos, detener la fuga. Trate de controlar la expansión del líquido con zanjas o muros, trate de recoger el líquido en su contenedor original.

Disponer de los residuos y suelo contaminado según procedimiento de residuos sólidos.

8.5.1. Lista de materiales para Kit antiderrane

• Paños Absorbentes • Salchichones • Guantes de nitrilo • Mascarillas descartables • Trapos industriales • Bolsas plásticas de color negro • Bolsas de plásticos de color rojo • Costales • Traje Tíbet • Pala • Pico

8.6. Plan de acción en caso de incendios En caso de algún conato de incendio (fuego incipiente), la primera persona en detectar o acudir al lugar de la emergencia, tiene que tomar las acciones necesarias de lucha contra incendios; en este sentido, todo el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C se encuentra capacitado para atender cualquier posibilidad de incendio. Las medidas dadas a continuación, si son aplicadas correctamente, permitirán dar una respuesta rápida y oportuna para el control y lucha contra los incendios.

8.6.1. Localice el incendio y active la alarma y/o el plan de comunicaciones Dar la voz de alarma mediante el medio más rápido disponible (radio, teléfono, o persona próximo al área). Informe a su Supervisor. La primera acción a tomar debe ser el corte de la energía eléctrica.

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La persona (que detecta el fuego) debe rápidamente determinar lo siguiente: • La localización exacta del fuego. • Qué se está quemando. • La extensión del fuego. • Qué materiales combustibles se encuentran en los alrededores cercanos. • Evaluar cuidadosamente la escena de la emergencia, especialmente los peligros

invisibles como gases inflamables o electricidad. • El mejor método de extinción del fuego. • La mejor técnica de confinamiento del fuego, para evitar que se esparza. • La mejor técnica para extinguir el fuego.

Habiendo localizado el incendio, el personal deberá determinar la clase de fuego (A, B, C, D o K). Esto permitirá determinar qué agente extintor utilizar. CLASE A: Incendios que se producen a causa de materiales combustibles ordinarios tales como madera, textil, papel, caucho, plástico, cartón y otros que requieran los efectos de absorción de calor (enfriamiento) de agua o solución acuosa. CLASE B: Incendios que se producen a causa de líquidos inflamables. CLASE C: Incendios producidos a causa de equipos eléctricos tales como transformadores, tableros, motores, generadores, conductores y líneas de instalaciones CLASE K: Incendios producidos a causa de aceites vegetales o grasas animales. Intente controlar el incendio Haga uso del equipo extintor disponible que se encuentre en el área (solo si puede hacerlo sin exponerse al peligro).

De los extintores y sus señalamientos El extintor de tipo A es para sofocar incendios de CLASE A, pueden funcionar sobre la base de agua a presión (AP) y será reconocido en su clasificación A por un triángulo verde que en la parte interior lleve en blanco la letra A, en la etiqueta de nemotecnia adherida al símbolo. El extintor de tipo B es para sofocar incendios de CLASE B, pueden funcionar sobre la base de bióxido de carbono y será reconocido por un cuadro rojo que en su parte interior lleve en blanco la letra B, en la etiqueta de nemotecnia adherida al símbolo. El extintor de tipo C es para sofocar incendios de CLASE C, pueden funcionar en base a polvo químico seco, bióxido de carbono y sustitutos, será reconocido por un circulo azul que en la parte interior lleve en blanco la letra C, en la etiqueta de nemotecnia adherida al símbolo. El extintor tipo K, que contienen una solución acuosa de acetato de potasio para fuegos de tipo (AK) y será reconocido por su la letra k. Es responsabilidad del Administrador y/o responsable de SSMA del local de la organización, la actualización y ejecución de los planes de emergencia en caso de lucha contra incendios, además el área de SSMA serán los responsables de revisar y programar la recarga de los extintores, de las pruebas hidrostáticas de las mismas y la capacitación en el manejo de los equipos de la lucha contra incendios de todo el personal que trabaja en las oficinas.

8.6.2. Combata el fuego

8.6.2.1. Si está en sus inicios

• Intente combatirlo con los recursos más próximos (extintores). • Si encuentra alguna persona herida, retírela del lugar. • Siga el procedimiento de comunicación de emergencias.

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• Si se encuentra con algún compañero, envíelo a dar la voz de alerta mediante el flujo de comunicación de contingencias.

• Retire cualquier material combustible. • Evalúe la situación, si ésta representa un riesgo a su persona, no comprometa su

propia seguridad, así evitará convertirse en víctima y una carga más para los equipos de socorro.

8.6.2.2. Si es demasiado intenso

• No exponga su integridad física tratando de sofocar el fuego cuando este sea de una mayor intensidad.

• No comprometa su propia seguridad, así evitará convertirse en víctima y una carga más para los equipos de socorro.

• Siga el flujo de comunicación establecido e inicie el proceso de evacuación. • Si es seguro realizar el rescate, retira a las personas heridas del lugar. • Aléjese y evite que curiosos, espere la llegada de las brigadas de lucha contra

incendio o los grupos de apoyo externo. • Una vez presente el capitán de la brigada, siga las instrucciones de trabajo del

equipo.

8.6.2.3. Incendios durante el carguío de combustibles

• La primera persona que observe el fuego, deberá dar la voz de alarma, informando verbalmente al responsable del despacho de combustibles.

• Evacuar al personal que no forme parte de las brigadas al punto de reunión. • Combatir el fuego con los extintores más cercanos. • Suspender inmediatamente el suministro de cualquier producto inflamable. • Si es seguro hacerlo, trasladar equipos, vehículos y cualquier otro material

inflamable lo más lejos del fuego posible. • Si el incendio es causado por el derrame de producto, use el extinguidor y/o

arena para contener el derrame y sofocar las llamas. • Si el incendio no es controlado con los extintores, se deberá aplicar agua para

enfriamiento de los contenedores de material inflamable. a) Equipo de Respuestas de Emergencias y Contingencias Un incendio incipiente debe ser atacado de forma inmediata por la primera persona que lo detecte, si este no es el caso, el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C debe estar presto a formar Brigadas o grupos de trabajo para el control del fuego. b) Características del Equipo de Respuestas de Emergencias • Deben estar conformadas por un mínimo de 3 trabajadores y un máximo de 6. • El Jefe de unidad de la Brigada será responsable de liderar y organizar a su

grupo. c) Funciones de las brigadas. • Los siguientes procedimientos generales deberán ser ejecutados por el Equipo de

Respuestas de Emergencias cuando se haya presentado una emergencia de incendio.

• Al momento de informarse del siniestro, todos los integrantes del Equipo de Respuestas de Emergencias

• deberán trasladarse de inmediato al lugar del evento.

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• El Equipo de Respuestas de Emergencias deberá tomar los extintores más próximos y atacar el fuego en conjunto.

d) Obligaciones de los Componentes de las Brigadas. • Estar capacitado para atender una emergencia, ya que puede ser el primero en

llegar al lugar de la emergencia y, como tal, tomar la iniciativa de ataque. • Estar siempre listo, atento y dispuesto a acudir al lugar de una emergencia. • Obedecer a sus superiores que se hayan hecho cargo de la emergencia. Mientras

esto no suceda, la primera persona que llegó al área sigue siendo responsable de combatir el incendio en primera instancia.

• Participar de los cursos, prácticas y simulacros de lucha contra el fuego. • Emitir opiniones que considere necesarias para prevenir incendios. e) Obligaciones del Equipo de Respuestas de Emergencias. • Cumplir y hacer cumplir los instructivos contenidos en el presente Plan de

Emergencias. • Vigilar que los extintores se encuentren en condiciones óptimas y estén en sus

respectivas ubicaciones; caso contrario notificar las anomalías al Responsable de SSMA.

• Atender y cumplir las recomendaciones del Responsable de SSMA.

8.7. Eventos Naturales

8.7.1. Sismos Pasos básicos: a. Acciones de prevención • Se deberá realizar la identificación y señalización de áreas seguras dentro y fuera

de las oficinas, campamentos, comedores y talleres de mantenimiento, etc.; así como de las rutas de evacuación directa y segura, dándolas a conocer a todo el personal.

• Se elaborarán las rutas y zonas de evacuación para cada frente o área de trabajo. • Se deberá verificar que las rutas de evacuación deben estar libres de objetos y/o

maquinarias que retarden y/o dificulten la evacuación respectiva. • Definir los puntos de reunión. • Instruir al personal que labora en su ambiente, área u oficina, sobre la manera

más ordenada, segura y rápida de evacuar el área de trabajo si fuese necesario. • Se debe verificar si las construcciones provisionales (campamentos u otros),

cumplen con las normas de diseño y construcción sismo resistente propio de la zona, además de la verificación del lugar adecuado para sus instalaciones.

• Se debe implementar un sistema de alarma, en base a la intercomunicación mediante los radios portátiles en las zonas de trabajo u otros medios efectivos de alerta y comunicación.

b. Como actuar • Si se presenta un sismo el personal será instruido a mantener la calma y evacuar

hacia los puntos de reunión previamente establecidos, esto en caso sea posible. En caso de no poder evacuar inmediatamente, buscar protección en áreas seguras (zonas seguras, marcos de puertas, debajo de mesas o escritorios, zonas abiertas libres de cables eléctricos o escombros, etc.).

• El personal de oficina deberá quedarse en su lugar hasta que pase el movimiento telúrico, ubicándose en una zona segura.

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• Se deberá tener especial cuidado con el material de estanterías y archivadores, debiéndose acomodar todo el material de tal manera que no caigan por el sismo.

• El personal que se encuentre trabajando montando estructuras metálicas, deberá permanecer atado a la estructura. No se debe intentar descender durante los períodos de temblores.

• Todo el personal debe ser enviado hacia áreas seguras pre designadas (punto de reunión o de encuentro), el personal de SSMA y el Equipo de Respuestas de Emergencias llevarán a cabo un recuento de asistencia.

• En caso de ejecutar alguna maniobra, esta se deberá paralizar, así como el uso de maquinarias y/o equipos; a fin de evitar accidentes.

• El personal de SSMA coordinará los esfuerzos de ayuda para el rescate o actividades de despeje post-sismo.

• En caso de incendio y lesiones personales, se deberá implementar todo lo establecido en el punto correspondiente a del presente plan.

• Luego del sismo se evaluarán las áreas y los daños, el retorno estará sujeto a la autorización previa, ya sea esta dada por personal responsable de la instalación de la obra y/o proyecto así como en algunos casos los equipos de respuesta o grupos de apoyo externos.

De encontrarse dentro de ambientes cerrados: • Deberá de ubicarse en zonas seguras. No deberá correr, tan sólo se trasladará en

forma rápida verificando que los equipos que este empleando se encuentren asegurados.

De encontrarse realizando trabajos en altura: • Permanecerá en su ubicación asegurado con su equipo de protección de caídas. • Dicho equipo de protección (arnés) deberá de estar en todo momento asegurado

a una estructura fija y/o cáncamo. • Luego de concluido el sismo, y si este fuera de gran proporción procederá a

bajar para la evaluación de los elementos. • Se deberá de dirigir hacia el punto de reunión de todo el personal, reportándose a

su superior e informando cualquier novedad. De encontrarse en una plataforma • Deberá de mantener la calma y se quedará en el lugar de trabajo hasta la

finalización del sismo. c. Luego del sismo • En caso que alguna persona haya sufrido lesión alguna, se le brindara los

primeros auxilios, esto a cargo de Equipo de Respuestas de Emergencias, previa comunicación a su jefe inmediato, el cual reportará a su vez el caso al Responsable de SSMA, así mismo en el lugar en donde se verificará la magnitud de la lesión procediéndose a la evaluación y toma de acción debida.

• Retiro de la zona de trabajo, de toda maquinaria y/o equipo que pudiera haber sido averiado y/o afectado.

• Utilización de radios y/o medios de comunicación a fin de mantenerse informados.

• Ordenar y disponer que el personal, mantenga la calma, por las posibles réplicas del movimiento telúrico.

• Para el caso de obra, mantener al personal, en las zonas de seguridad previamente establecidas, por un tiempo prudencial, hasta el cese de las réplicas.

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• Luego de concluido el movimiento sísmico, cada capataz deberá reunir a su personal verificando que todos se encuentren sin lesiones informando al supervisor de turno.

• En caso de que luego de la verificación del personal, faltase alguna persona, proceda a informar inmediatamente al área de SSMA, el cual dispondrá a la búsqueda y rescate.

8.7.2. Tormentas Eléctricas Pasos básicos a. Acciones de prevención Los lineamientos a seguir en caso de tormentas eléctricas serán los siguientes: • Todo personal que trabaje en zonas de alta probabilidad de fenómenos de este

tipo, deberá recibir capacitación y entrenamiento específico sobre seguridad en caso de tormentas eléctricas.

• Todo trabajo deberá ser detenido ante la presencia de tormentas eléctricas. b. Como actuar • En caso de generarse una tormenta eléctrica (caracterizada por caída de rayos

generación de relámpagos y truenos) deberán asegurarse que el personal ha paralizado sus actividades y se encuentra fuera de cualquier elemento que sirva como conductor, manteniéndose alejado de arboles, torres o líneas eléctricas, antenas u otros, debiendo mantenerse en los refugios o zonas designadas para protección en estos casos.

• En caso de conducir algún vehículo, disminuya la velocidad, baje la antena de radio y manténgase alerta ante la caída de árboles, cables eléctricos y/o formación de charcos de agua y pequeños cursos de agua que atraviesan la ruta. En algunos casos será necesaria la detención total del vehículo, para ello se seguirán los lineamientos establecidos en la zona o lugar de trabajo.

• Recuerde que muchas tormentas eléctricas se producen sin necesidad de presencia de lluvias.

• Si el clima empeora y el manejo se hace demasiado riesgoso, avance hasta el poblado más cercano, estacione el vehículo fuera de la ruta en un lugar seguro, con las lunas completamente cerradas y de ser posible refúgiese en otro lugar fuera de la unidad.

• En caso de parar o detener el vehículo en la ruta, alejarse de árboles, lugares altos, no se baje del vehículo y cerrar las ventanas.

• En ningún caso intente tomar fotografías del evento natural. • Recuerde que el vehículo constituye un lugar seguro en caso de caída de rayos.

8.7.3. Emergencias relacionadas a otras variables climáticas Las emergencias relacionadas a otras variables climáticas que puedan presentarse de forma específica en la Sede, serán analizadas y previstas según el formulario de análisis de riesgos.

8.8. Información a los vecinos En caso de presentarse emergencias que puedan comprometer la seguridad de los vecinos, el Responsable de Sede deberá asegurarse que estos sean informados sobre los riesgos que se pueden presentar y las medidas que se deben tomar a fin de evitar y/o minimizar las consecuencias personales o materiales a los mismos.

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8.9. Información a los medios de comunicación pública Ante cualquier evento que pudiera ocurrir en las actividades del SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON S.A.C, los medios de comunicación (prensa, radio y televisión) se harán presentes tarde o temprano en el lugar de la contingencia para obtener información de lo ocurrido. Ante esta situación se debe considerar lo siguiente:

Las únicas personas autorizadas para dar información serán los ejecutivos de la empresa ó las personas asignadas por los mismos. Está totalmente prohibido efectuar declaraciones, ni siquiera a título personal, brindar información y/o proporcionar documentación alguna. Tenga siempre presente que para esto existen los canales oficiales, por lo que deberá limitarse a decir a los periodistas, con todo respeto y amabilidad, que por favor se dirijan a las instancias correspondientes. En el trato a los medios de comunicación nunca debe ser descortés, actuar con torpeza, o dar la impresión de que se quiere ocultar algo. No se olvide que está en juego la imagen de la empresa, por lo que no podemos permitirnos dar una impresión mala o equivocada. Las brigadas y todo el personal que no estén tomando parte activa en el control de la emergencia, por razones de seguridad, deberán impedir el paso de la prensa o de gente curiosa, controlando con firmeza, pero con mucha educación, el ingreso de los mismos a las instalaciones.

9. PLAN DE ADIESTRAMIENTO El Plan de Adiestramiento tiene por objeto divulgar el Plan de Emergencias a todo el personal de la Sede para su conocimiento, con el afán de reducir las consecuencias del siniestro, producto del buen desenvolvimiento de las personas involucradas en el tratamiento de las contingencias.

9.1. Capacitación La implementación del plan se realizará mediante la capacitación en todas las estaciones en función a lo estipulado en el presente Plan, se desarrollará, a cargo de instructores internos y/o externos. Los cursos se dictarán mediante técnicas de discusión, utilizando distintos medios audiovisuales.

9.2. Entrenamiento El entrenamiento está orientado a la realización de prácticas de simulacros. Estos ejercicios los efectúan las personas que potencialmente están involucradas dentro del organigrama del Grupo de Respuesta y en general están coordinados con las tareas de capacitación.

10. DIFUSIONES, MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN 10.1. Difusión del Plan de Emergencias

Luego de establecer el Plan, el mismo se difunde colocando las copias de los flujogramas en lugares visibles que sean necesarios y se comunican a todas las personas en especial a las que tienen responsabilidad dentro del plan. La difusión será realizada por personal del área de SSMA, esta difusión se evidenciará con el Registro Control de asistencia a Capacitación.

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10.2. Medición del Plan de Emergencias Con la finalidad de medir la efectividad del Plan de Emergencias se considera la programación de las siguientes actividades como parte de los mecanismos de medición de la efectividad del Plan: simulacros en campo. Estas actividades y su programación se establecerán dentro del “Cronograma Anual de Actividades del Plan de Emergencias PSPB-110-X-FR-036” y estipularán las emergencias identificadas en el presente plan: sismo, incendio, derrame y accidente. Para el caso de los simulacros realizados en campo, previo a su ejecución se usará el formato: “PSPB-110-X-IT-001 Plan de Simulacro” y el “PSPB-110-X-IT-002 Informe de Simulacro” se elaborará posterior a la ejecución del ejercicio.

11. PLAN DE COMUNICACIONES Toda vez que se detecte una emergencia y al activar el sistema de comunicación ante emergencias, se dará inicio a las operaciones, según correspondan, de control, contención, remoción, rehabilitación de la zona afectada y notificación a los organismos oficiales o del cliente según corresponda. La responsabilidad inmediata del control de un siniestro recae inicialmente en el empleado de la empresa que se encuentre en el lugar del hecho o verifique alguna situación en descontrol, quien dará aviso inmediato al personal de SSMA, dependiendo de las líneas de comunicación que se establece más adelante tanto de manera interna como hacia el cliente según aplique. Así mismo para este Plan se deberá tener en cuenta lo descrito dentro del procedimiento de Evacuación Médica (MEDEVAC, ver documento modelo “PSPB-120-X-PA-001 EVACUACIÓN MÉDICA – MEDEVAC”. Dada la categorización de diferentes tipos de emergencias que se pueden presentar, la responsabilidad de estas operaciones irá consecuentemente a niveles jerárquicos dentro del organigrama de la empresa y/o grupo de repuesta.

11.1. SISTEMA DE COMUNICACIÒN ANTE EMERGENCIAS Se ha diseñado un sistema de comunicación que permitirá atender toda llamada de emergencia o situación irregular para lograr una respuesta en el menor tiempo posible. Este sistema de comunicación permanecerá bajo una constante evaluación a fin de que se maneje una información fidedigna de los hechos, los tiempos de traslado y atención se vean acortados y a la vez esta respuesta sea segura y con el menor impacto. Información que debe ser reportada en una emergencia: Identificación personal, empresa a la cual pertenece (en caso se encuentre dentro de las instalaciones no propias) área a la que pertenece, ubicación y descripción de la emergencia (indicar peligros, cantidad de heridos, gravedad de las lesiones, etc), descripción del entorno de la escena.

Ejemplo de la notificación dentro de instalaciones de un cliente: “Mi nombre es José Solano, trabajo en la compañía SERPETBOL, me encuentro ubicado en el lado Sur de la puerta 6 en el Bullete VBA-23205 de la planta de fraccionamiento- Pisco, donde ocurrió una caída de una persona de una altura aproximada de 3 metros, la zona esta despoblada.”…

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Enterado del evento (de acuerdo al flujo de comunicación establecido) se seguirá posteriormente los protocolos de actuación previamente establecidos e informados, los cuales involucrarán tanto al personal propio como a las de un cliente.

11.2. PLAN DE LLAMADAS Se ha estructurado un plan de llamadas, a fin de dar un aviso temprano del mismo y también una respuesta rápida de acuerdo a la disposición de recursos en el área afectada. Los reportes serán como se describe a continuación:

TABLA 1: LISTA DE CONTACTOS INTERNOS EN SERPETBOL PARA EMERGENCIAS

TABLA 2: LISTA DE CONTACTOS EXTERNOS DE SERPETBOL PARA EMERGENCIAS

Contactos para Emergencias SERPETBOL (Sede Central)

Cargo Contacto Nro. Teléfono / Frec. Radio Gerente General Jorge Taborga 201-6870 Anexo 1214 cel: 9596-75388 Gerente de Operaciones José Paniagua 201-6870 Anexo 1205 cel: 9596-75214 Gerente SSMA Maria Ana García 201-6870 Anexo 1401 cel: 9596-62382 Jefe Corporativo de SSMA Yecenia Romero 201-6870 Anexo 1400 cel: 9596-67995 Gerente de Administración y Logística

Anibal La Torre 201-6870 Anexo 1202 cel: 9596-64423

Gerente de Contratos y Recursos Humanos

Guillermo Gasser 201-6870 Anexo 1203 cel: 9514-99160

Contactos de Emergencias en Serpetbol Sede Pucallpa Cargo Contacto Teléfono / Celular / Frec.

Radial / Anexo Responsable de

Sede Pedro Niño de Guzmán

Tello 985975863/Frec. Radial

1/Anexo 1875 Asistente

Administrativo Edwin Flores Barrios 945647099/Frec. Radial 1

Inspector SSMA Tony Braen Campos Martin 969200169/Frec. Radial 1/Anexo 1874

Jefe de Almacén Paulo Mandujano Alvan 950680859/Frec. Radial 1/Anexo 1879

Coordinador de equipos-

Mantenimiento Rafael Huamaní Zuloeta

9804151113/ Frec. Radial 1/ 990950262/Frec. Radial

1/Anexo 1872 Soporte Técnico Jaime Novoa Pizarro 992444081/Frec. Radial

1/Anexo 1870 Asistente RR.HH Cesar Cárdenas Prada Anexo 1873

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TABLA 3: LISTA DE CONTACTOS PARA EMERGENCIAS

12. RECURSOS 12.1 Recursos materiales Dentro de los recursos que se manejan en las instalaciones tenemos:

• Extintores PQS – ABC y tipo K • Alarmas • Botiquines • Lava ojos portátiles • Kit antiderrame • Camillas • Mochila de emergencia

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS - UCAYALI

N° CENTROS

N° TELEFONO

AMBULANCIAS

1 CRUZ ROJA UCAYALI 061 - 593944 / 961970474 / #726443

2 SISTEMA DE ATENCION MOVIL DE URRGENCIA (SAMU)

106

3 CUERPO GENERAL BOMBEROS VOLUNTARIOS PUCALLPA N° 46 ESTACION DE BOMBERO N°104 CAMPO VERDE

116 / 061 – 573333 #953541053/#953540347

ENERGÍA ELÉCTRICA

4 ELECTRO UCAYALI 061 - 596454 / 061- 596457 / 061 - 596455 / 061 - 571717

CENTROS DE ATENCIÓN MÉDICA 5 HOSPITAL REGIONAL DE UCAYALI 061 – 575209/575696 6 HOSPITAL AMAZONICO

YARINACOCHA 061 – 596108/ 59-6408

7 CLINICA MONTEORE 061 – 571689/ 061-634390/ #9800810 8 ESSALUD 061 - 575300 DEFENSA CIVIL 9 INDECI 061 - 579093 10 DEFENSA CIVIL REGIONAL 061 - 591141 11 DEFENSA CIVIL MUNICIPALIDAD

PROVINCIAL CORONEL PORTILLO 061 - 573357

DELEGACIONES POLICIALES 12 PNP-IV DIRTEPOL –UCAYALI 061 – 57 - 5257 13 COMISARÍA PNP PUCALLPA 105 / 061 - 591433 14 COMISARIA PNP CAMPOVERDE 966832063 15 SERENAZGO PUCALLPA 061 – 594008 / 961611314

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Los equipos de seguridad o emergencia serán inventariados bajo el formato “PSPB-110-X-FR-057 Inventario de equipos de seguridad o emergencia”, el cual deberá ser revisado de manera frecuente o cada vez que ingresen equipos nuevos a fin de asegurar su actualización. En caso aplique la entrega de equipos de emergencia o EPPs específicos a los miembros de las brigadas para la ejecución de sus labores como brigadistas se hará uso del formato “PSPB-110-X-FR-052_0 Reg. Equipos de SSMA”.

12.2 Recursos humanos

• Brigada de respuestas a emergencias

13. REVISIÓN El plan de respuestas a emergencias se revisará de forma periódica y se actualizará cuando sea necesario de acuerdo a lo establecido dentro del documento PSPB-100-X-PR-001 Control de Documentos de la empresa, la actualización la realiza el responsable de SSMA y en caso aplique en conjunto con el médico asignado al proyecto, comprobando los contactos de emergencia, ubicación, personal y otros. En caso de ocurrencia real de una emergencia, se revisa y actualiza el Plan de Respuesta de acuerdo a los resultados del evento suscitado.

14. IDENTIFICACIÓN Para la Sede la Brigada de emergencia estar integrada, es decir actuará o se desempeñara para los casos o situaciones de emergencias establecidas en este Plan. La Brigada de Emergencia llevará un distintivo en su casco para su fácil identificación. Ver el Anexo 1.

15. REGISTROS

Identificación del Registro Conservación del Registro

Código Nombre Responsable Criterio de Ordenamiento Lugar Tiempo Disposición

PSPB-110-X-FR-036

Cronograma Anual de Actividades del Plan de Emergencias

Responsable de SSMA Cronológico Oficina

SSMA 3 años Reciclaje

PSPB-110-X-FR-057

Inventario de equipos de seguridad o emergencia

Responsable de SSMA Cronológico Oficina

SSMA 3 años Reciclaje

PSPB-110-X-IT-001

Plan de Simulacro

Responsable de SSMA Cronológico Oficina

SSMA 3 años Reciclaje

PSPB-110-X-IT-002

Informe de Simulacro

Responsable de SSMA Cronológico Oficina

SSMA 3 años Reciclaje

PSPB-110-X-FR-052_0

Reg. Equipos de SSMA

Responsable de SSMA Cronológico Oficina

SSMA 3 años Reciclaje

16. REFERENCIAS - PSPB-120-X-PA-001 EVACUACIÓN MÉDICA – MEDEVAC.

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17. ANEXOS Anexo 1: Distintivo o sticker para Brigadistas. Anexo 2: Toques de alarma de emergencias Anexo 3: Cronograma Anual de Actividades 1Historial de Revisiones

REVISIÓN DESCRIPCIÓN DE LAS MODIFICACIONES FECHA DE LA REVISIÓN

0 Para Difusión 11/11/2016

1 Se agrega el ítem 10.2 Medición del Plan

10/01/2017

2 Se actualizan las Responsabilidades, la Tabla 1: lista de contactos internos y se agrega el Anexo 3.

20/06/2018 2Nombre y Ubicación del documento: Biblioteca SGI / Pucallpa / Procedimientos / PPCL-110-X-PA-002

Preparado por: FIRMADO

Tony Campos Insp. SSMA

Revisado por: FIRMADO

Yecenia Romero Jefe Corporativo de SSMA

Aprobado por: FIRMADO

Pedro Niño de Guzmán Responsable de Sede

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Anexo 1: Distintivo o sticker para Brigadistas

Anexo 2: Toques de alarma para identificación de Emergencia.

TOQUES EMERGENCIA

UN TOQUE PROLONGADO SISMO

DOS TOQUES INCENDIO

TRES TOQUES DERRAME

CINCO TOQUES ACCIDENTE GRAVE

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Anexo 3: Cronograma Anual de Actividades del Plan de Emergencias

Sede/Proyecto/Obra/Fase: Almacenes Pucallpa

Actulización N°: 03Fecha de Actualización: 18/06/2018 Responsable: Tony Campos

1ra 2da 3ra 1ra 2da 3ra 1ra 2da 3ra 1ra 2da 3ra

Accidentes SC

Incendios SC

Sismos SC SC SC

Derrames E

Tormentas eléctricas C

Otros:

(*) Las emergencias se listarán de acuerdo a lo identificado dentro de los planes de emergencia elaborado de manera específica para cada sede, obra o proyectoReferencias: Simulacro en campo = SC

Simulacro de gabinete = SGCapacitaciones y difusiones= CEntrenamientos y talleres=E

TRIMESTRE 1 TRIMESTRE 2Tipo de Emergencias (*):

CRONOGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES DEL PLAN DE EMERGENCIAS

PSPB-110-X-FR-036Revisión: 1Emisión: 10/01/2017Pagina: 1 de 1

TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4