program obuke za di menadŽere -...
TRANSCRIPT
PROGRAM OBUKE ZA DI MENADŽERE
(OSNOVNI MATERIJAL ZA OBUKU)
NAZIV PROJEKTA: PUT KA DEINSTITUCIONALIZACIJI – HITNI KORACI (PODIUM)
UGOVOR BROJ: 15/KA2AE/13640
Intelektualni autput NO.1 (O1)
Partner
organisation's name
FSZK
Title of the course: DI managers'
course
Inovativna vizija i razmišljanje i društveni menadžment
Aim of the course
Resources
Definitions
http://deinstitutionalisationguide.eu/wp-content/uploads/Common-European-Guidelines-on-the-
Transition-from-Institutional-to-Community-based-Care-English.pdf (see in Page 25-30)
Naslov
Sati Ciljna grupa
Blok I.
TEORIJA I OSNOVNI PRINCIPI
30
Viši nivo
menadžera
Modul 1: Uvod: život u zajednici/samostalan život
Planirane teme:
1. Osnovni podaci 2. Definicije
3. Razvijanje života u zajednici
4. Podržavajuća paradigma
Modul 2: Sistem socijalne zaštite – usluge u zajednici i njihovo finansiranje Modul 3: Zakonodavstvo
Modul 4: Model usluga u zajednici u upotrebi
Planirane teme: 1. Kako analizirati, identifikovati i upotrebiti društvene resurse?
2. Barijere na različitim nivoima (organizacione, personelne, radne, rukovodeće, političke itd.), Budi svestan faktora i budi pripremljen na rizike, npr. otpor zajednice...
3. Rad u mrežama. Kako izgraditi mrežu? Kako izgraditi podržavajuću mrežu u zajednici?
Najbolje prakse. Neformalni servisi, volonteri.
Blok II.
PLANIRANJE I IMPLEMENTACIJA
30
Pružaoci
usluga, osoblje
Modul 5: Usluge prema rezultatima
Planirane teme: 1. Praksa zasnovana na dokazima: intervencije sa empirijskom podrškom
2. Koncept kvaliteta života: domeni i indikatori kvaliteta života 3. Medicinski vs Socijalni model; Kvalitet nege vs. Kvalitet života
4. Merenje kvaliteta života – Skala ličnih rezultata Modul 6: Individualno planiranje – individualni nivo
Planirane teme:
1. Zašto je to značajno? 2. Definicije, prioriteti
3. Metode i tehnike: posmatranje, intervju PCP: PATH, MAP.. Kako napraviti individualni plan
4. Usklađivanje potrebne podrške domena i indikatora kvaliteta života
5. Kako obezbediti individualizovanu i fleksibilnu podršku
Modul 7: Mere podrške i planiranje usluga – organizacioni nivo
Planirane teme: 1. Okvir mera podrške, definicije
2. Procena potrebe za podrškom i alati (primeri dobre prakse e.g. Skala intenziteta podrške) 3. Faktori rizika: zdravlje, sigurnost, okruženje, društvo (videti preciznije u predhodnom modulu).
Balalnsiranje između potrebne podrške i individualnih prava i sigurnosti
4. Implementacija neformalnih usluga, vololneri, resursi
5. Razvoj plana usluga. Značaj timskog rada.
6. Tranzicija između usluga. Modul 8: Promovisanje nezavisnosti
Planirane teme: 1. Osnaživanje
2. Asistivne tehnologije
3. Donošenje odluka uz podršku, partnerstvo
4. Prava korisnika
5. Novo shvatanje porodice: brak, deca... Modul 9:Posebne/složene potrebe CBS ciljnih grupa
Planirane teme: 1. Osobe sa kompleksnim teškoćama
2. Osobe sa teškoćama is spektra autizma
3. Osobe sa problemima mentalnog zdravlja 4. Problemi u ponašanju
5. Zavisnost, droge 6. Starenje
7. Zloupotreba
Blok III.
ORGANIZACIONE PROMENE
30
manadžment
Modul 10: Inovativna organizacija
Planirane teme: 1. Upravljanje promenama
2. Glavne faze procesa deinstitucionalizacije (ciljevi, glavni učesnici i njihove uloge, neophodni resursi, rizici,
prekretnice itd.) – Akcioni plan
3. Ljudski resursi: zahtevi i kompetencije osobe koja pruža podršku. Zapošljavanje, kvalifikacije
4. Podučavanje - posao, profil: prilagođavanje radnog mesta osobi. Motivacija
5. Organizacione strategije: - Mentalni modeli: Principi kvaliteta života, Obrazovne organizacije, Etički principi
- Procena: Lični rezultati, procena potrebne podrške, interni evalucioni sistem
- Praksa pružanja usluga: Korisničke usluge i partnerstvo, individualizovana podrška
- Kontinuirano poboljšanje kvaliteta Liderstvo – participativni menadžment, timovi za učenje, primeri dobre prakse
6. Proces: planiranje- individualni plan / plan usluge - monitoring – povratne informacije
7.kako pružiti podršku osobi koja pruža podršku: motivacija, uključenost, vršnjačka podrška, mentorstvo,lični razvoj
8. Neformalne usluge, resursi, volonteri
9. Posle deinstitucionalizacije: efektivnost, efikasnost and održivost Modul 11: Metode razmene informacija i komunikacije. Novi načini razmene
Planirane teme:
1. Uključivanje zainteresovanih strana: kako uključiti sve relevantne aktere u proces
2. Saradnja između profesija, saradnja unutar profesije, interdisciplinarni pristup
3. Interni načini komunikacije (IT!)
4. Deinstitucionalizacija kao inovacija u okruženju, kreativne i nove usluge
5. Razvoj zajednice
Naziv partnerske
organizacije
Inicijativa za prava osoba sa mentalnim invaliditetom MDRI-S
Naziv obuke: Obuka za savetnike u procesu deinstitucionalizacije
Ciljevi obuke:
1)Usvajanje znanja i informacija o principima na kojima se zasniva planiranje i sprovošenje deinstitucionalizacije; 2)Usvajanje praktičnih znanja o planiranju, organizovanje i upravljanju uslugama u zajednici i o životu u zajednici
Resursi
Definicije
http://deinstitutionalisationguide.eu/wp-content/uploads/Common-European-Guidelines-on-the-Transition-from-Institutional-to-
Community-based-Care-English.pdf (see in Page 25-30)
Naziv sati Ciljna grupa Blok I. Teorija i osnovni principi: Pristup DI zasnovan na ljudskim pravima 7
Načela za obezbeđenje poštovanje i zaštitu ljudskih prava osoba sa invaliditetom: teorija i praksa u kontekstu Srbije
Pružaoci usluga,
donosioci politika
Međunarodni standardi (CRC, CRPD, CoE, EU): Obaveze Srbije u procesu DI Pružaoci usluga,
donosioci politika
Praktične obaveze države potpisnice Pružaoci usluga,
donosioci politika
Uloga i obaveze različitih učesnika u procesu: - po nivou (lokalni, regionalni, nacionalni, međunarodni) Pružaoci
usluga, donosioci politika
- po sektoru (socijalna politika, zdravstvo, obrazovanje, zapošljavanje, pravosuđe)
Promena paradigme: istorijski pregled tretmana osoba sa invaliditetom
Blok II. Planiranje i implementacija 20 Pružaoci
usluga, donosioci politika
Modul 1: Šta je deinstitucionalizacija?
Transformacija instituticija (postepeno zatvaranje) Prevencija institucionalizacije: dostupnost prava u zajednici i inkluzivni pristup
Preduslovi za DI proces: vežba nabrajanja i proveravanja PEST/SLEPT analysis
Značenje i implementacija: 1) 1) usluga u zajednici 2) 2) načela socijalne inkluzije (pristupačnost, dostupnost, svrsishodnost, raspoloživost) u odnosu na
informisanje, pravni okvir, administracija, arhitektonsku pristupačnost
Kako sprovoditi usluge u zajednici bazirane na 4 principa socijalne inkluzije
Važno obaveštenje - posebni pristupi: -Odrasli: poštovanje želja i težnji (ukidanje opresivnog režima starateljstva)
- Deca: najbolji interes
Alternativni vidovi stanovanja (različiti za decu i odrasle) - vrste stanovanja nezavisnog/uz podršku
- pristup fokusiran na pojedinca - obezbeđivanje pristupa pravima (povezano sa Modulom 1)
Kako ne replicirati institucionalnu kulturu?
Blok III. ORGANIZACIONE PROMENE 20 Pružaoci usluga,
donosioci politika
Kako sprovesti promene na lokalnom nivou
1) Planiranje usluge: u skladu sa zakonim, resursima, plan procene 2) Uspostavljanje i pokretanje usluge: ljudski, materijalni i finansijski resursi potrebni za uslugu
3) Upravljanje uslugom: održivost, izgradnja profesionalnih kapaciteta osoblja , monitoring i evaluacija
- kompetencije osoblja i potrebna podrška
- uspostavljanje mehanizama žalbe za korisnike
Naziv partnerske
organizacije
Rumunija Title of the course:
DI managers' course
Inovativna vizija i razmišljanje i društveni menadžment
Aim of the course
Resources
Definitions
http://deinstitutionalisationguide.eu/wp-content/uploads/Common-European-Guidelines-on-the-
Transition-from-Institutional-to-Community-based-Care-English.pdf (see in Page 25-30)
Naslov
Sati Ciljna grupa
Blok I.
TEORIJA I OSNOVNI PRINCIPI
Modul 1: Uvod: život u zajednici/samostalan život
Planirane teme: 1. Osnovni podaci
2. Definicije 3. Razvijanje života u zajednici
4. Podržavajuća paradigma Modul 2: Sistem socijalne zaštite – usluge u zajednici i njihovo finansiranje
Modul 3: Zakonodavstvo
Modul 4: Model usluga u zajednici u upotrebi Planirane teme:
1. Kako analizirati, identifikovati i upotrebiti društvene resurse? 2. Barijere na različitim nivoima (organizacione, personelne, radne, rukovodeće, političke itd.),
Budi svestan faktora i budi pripremljen na rizike, npr. otpor zajednice...
3. Rad u mrežama. Kako izgraditi mrežu? Kako izgraditi podržavajuću mrežu u zajednici?
Najbolje prakse. Neformalni servisi, volonteri.
Blok II.
PLANIRANJE I IMPLEMENTACIJA
Modul 5: Usluge vođene postignućima Planirane teme:
1. Praksa zasnovana na dokazima: intervencije sa empirijskom podrškom 2. Koncept kvaliteta života: domeni i indikatori kvaliteta života
3. Medicinski vs Socijalni model; Kvalitet nege vs. Kvalitet života 4. Merenje kvaliteta života – Skala ličnih rezultata
Modul 6: Individualno planiranje – individualni nivo
Planirane teme: 1. Zašto je to značajno?
2. Definicije, prioriteti 3. Metode i tehnike: posmatranje, intervju PCP: PATH, MAP.. Kako napraviti individualni
plan
4. Usklađivanje potrebne podrške domena i indikatora kvaliteta života
5. Kako obezbediti individualizovanu i fleksibilnu podršku
Modul 7: Mere podrške i planiranje usluga – organizacioni nivo
Planirane teme: 1. Okvir mera podrške, definicije
2. Procena potrebe za podrškom i alati (primeri dobre prakse e.g. Skala intenziteta podrške) 3. Faktori rizika: zdravlje, sigurnost, okruženje, društvo (videti preciznije u predhodnom modulu).
Balalnsiranje između potrebne podrške i individualnih prava i sigurnosti
4. Implementacija neformalnih usluga, vololneri, resursi
5. Razvoj plana usluga. Značaj timskog rada.
6. Tranzicija između usluga. Modul 8: Promovisanje nezavisnosti
Planirane teme: 1. Osnaživanje
2. Asistivne tehnologije
3. Donošenje odluka uz podršku, partnerstvo
4. Prava korisnika
5. Novo shvatanje porodice: brak, deca... Modul 9:Posebne/složene potrebe CBS ciljnih grupa
Planirane teme: 1. Osobe sa kompleksnim teškoćama
2. Osobe sa teškoćama is spektra autizma
3. Osobe sa problemima mentalnog zdravlja 4. Problemi u ponašanju
5. Zavisnost, droge 6. Starenje
7. Zloupotreba
Blok III.
ORGANIZACIONE PROMENE
Modul 10: Inovativna organizacija Planirane teme:
1. Upravljanje promenama
2. Glavne faze procesa deinstitucionalizacije (ciljevi, glavni učesnici i njihove uloge, neophodni resursi, rizici,
prekretnice itd.) – Akcioni plan
3. Ljudski resursi: zahtevi i kompetencije osobe koja pruža podršku. Zapošljavanje, kvalifikacije
4. Podučavanje - posao, profil: prilagođavanje radnog mesta osobi. Motivacija
5. Organizacione strategije:
- Mentalni modeli: Principi kvaliteta života, Obrazovne organizacije, Etički principi - Procena: Lični rezultati, procena potrebne podrške, interni evalucioni sistem
- Praksa pružanja usluga: Korisničke usluge i partnerstvo, individualizovana podrška
- Kontinuirano poboljšanje kvaliteta Liderstvo – participativni menadžment, timovi za učenje, primeri dobre prakse
6. Proces: planiranje- individualni plan / plan usluge - monitoring – povratne informacije
7.kako pružiti podršku osobi koja pruža podršku: motivacija, uključenost, vršnjačka podrška, mentorstvo,lični razvoj
8. Neformalne usluge, resursi, volonteri
9. Posle deinstitucionalizacije: efektivnost, efikasnost and održivost Modul 11: Metode razmene informacija i komunikacije. Novi načini razmene
Planirane teme:
1. Uključivanje zainteresovanih strana: kako uključiti sve relevantne aktere u proces
2. Saradnja između profesija, saradnja unutar profesije, interdisciplinarni pristup
3. Interni načini komunikacije (IT!) 4. Deinstitucionalizacija kao inovacija u okruženju, kreativne i nove usluge
5. Razvoj zajednice
Naziv partnerske
organizacije:
Slovenija
Naziv obuke:
Transformacija sa institucionalne nege na usluge u zajednici
Ciljevi obuke:
Razvijanje odgovarajuće mreže usluga i podrške unutar zajednice i novih programa usmerenih na povezivanje sa ekonomskim i socijalnim sektorom,podizanje svesti i treninzi menadžera i starijih rukovodilaca i predstavnika menadžera koji oblikuju sektor
socijalne politike
Resursi
zakonodavstvo, profesionalno obuceno negovateljsko i profesionalno osoblje, which means financial, material and human conditions
Definicije
http://deinstitutionalisationguide.eu/wp-content/uploads/Common-European-Guidelines-on-the-Transition-from-Institutional-to-
Community-based-Care-English.pdf (see in Page 25-30)
Naslov
Sati Ciljna grupa
Blok I.
TEORIJA I OSNOVNI PRINCIPI
12
Direktori,
menadžeri, donosioci politika
Modul 1: Uvod: život u zajednici/samostalan život
Planirane teme:
1. Osnovni podaci 1
2. Definicije 1
3. Razvijanje života u zajednici 1 4. Podržavajuća paradigma 1
Modul 2: Sistem socijalne zaštite – usluge u zajednici i njihovo finansiranje 2 Modul 3: Zakonodavstvo 1
Modul 4: Model usluga u zajednici u upotrebi
Planirane teme: 1. Kako analizirati, identifikovati i upotrebiti društvene resurse? 1
2. Barijere na različitim nivoima (organizacione, personelne, radne, rukovodeće, političke itd.),
2
Budi svestan faktora i budi pripremljen na rizike, npr. otpor zajednice...
3. Rad u mrežama. Kako izgraditi mrežu? Kako izgraditi podržavajuću mrežu u zajednici?
Najbolje prakse. Neformalni servisi, volonteri.
2
Blok II.
PLANIRANJE I IMPLEMENTACIJA
50
Profesionalci, menadžeri,
direktni pružaoci usluga,
direktori, predstavnici
korisnika Modul 5: Usluge vođene postignućima
Planirane teme:
1. Praksa zasnovana na dokazima: intervencije sa empirijskom podrškom 2. Koncept kvaliteta života: domeni i indikatori kvaliteta života
3. Medicinski vs Socijalni model; Kvalitet nege vs. Kvalitet života
4. Merenje kvaliteta života – Skala ličnih rezultata
Modul 6: Individualno planiranje – individualni nivo Planirane teme:
1. Zašto je to značajno?
2. Definicije, prioriteti 3. Metode i tehnike: posmatranje, intervju PCP: PATH, MAP.. Kako napraviti individualni
plan
4. Usklađivanje potrebne podrške domena i indikatora kvaliteta života
5. Kako obezbediti individualizovanu i fleksibilnu podršku
Modul 7: Mere podrške i planiranje usluga – organizacioni nivo
Planirane teme: 1. Okvir mera podrške, definicije
2. Procena potrebe za podrškom i alati (primeri dobre prakse e.g. Skala intenziteta podrške) 3. Faktori rizika: zdravlje, sigurnost, okruženje, društvo (videti preciznije u predhodnom modulu).
Balalnsiranje između potrebne podrške i individualnih prava i sigurnosti
4. Implementacija neformalnih usluga, vololneri, resursi
5. Razvoj plana usluga. Značaj timskog rada. 6. Tranzicija između usluga.
Modul 8: Promovisanje nezavisnosti
Planirane teme: 1. Osnaživanje
2. Asistivne tehnologije
3. Donošenje odluka uz podršku, partnerstvo
4. Prava korisnika 5. Novo shvatanje porodice: brak, deca...
Modul 9:Posebne/složene potrebe CBS ciljnih grupa
Planirane teme: 1. Osobe sa kompleksnim teškoćama
2. Osobe sa teškoćama is spektra autizma 3. Osobe sa problemima mentalnog zdravlja
4. Problemi u ponašanju 5. Zavisnost, droge
6. Starenje
7. Zloupotreba
Blok III.
ORGANIZACIONE PROMENE
33
Direktori,
menadžeri, pružaoci usluga,
menadžment Modul 10: Inovativna organizacija Planirane teme:
1. Upravljanje promenama 1
2. Glavne faze procesa deinstitucionalizacije (ciljevi, glavni učesnici i njihove uloge, neophodni resursi, rizici,
prekretnice itd.) – Akcioni plan
2
3. Ljudski resursi: zahtevi i kompetencije osobe koja pruža podršku. Zapošljavanje, kvalifikacije 1
4. Podučavanje - posao, profil: prilagođavanje radnog mesta osobi. Motivacija 2
5. Organizacione strategije:
- Mentalni modeli: Principi kvaliteta života, Obrazovne organizacije, Etički principi 1,5 - Procena: Lični rezultati, procena potrebne podrške, interni evalucioni sistem 1,5
- Praksa pružanja usluga: Korisničke usluge i partnerstvo, individualizovana podrška
1,5
- Kontinuirano poboljšanje kvaliteta Liderstvo – participativni menadžment, timovi za učenje, primeri dobre prakse
1,5
6. Proces: planiranje- individualni plan / plan usluge - monitoring – povratne informacije
4
7.kako pružiti podršku osobi koja pruža podršku: motivacija, uključenost, vršnjačka podrška, mentorstvo,lični razvoj
4
8. Neformalne usluge, resursi, volonteri 1
9. Posle deinstitucionalizacije: efektivnost, efikasnost and održivost 2 Modul 11: Metode razmene informacija i komunikacije. Novi načini razmene
Planirane teme:
1. Uključivanje zainteresovanih strana: kako uključiti sve relevantne aktere u proces
2
2. Saradnja između profesija, saradnja unutar profesije, interdisciplinarni pristup
2
3. Interni načini komunikacije (IT!) 2 4. Deinstitucionalizacija kao inovacija u okruženju, kreativne i nove usluge 2
5. Razvoj zajednice 2
Naziv partnerske organizacije
ELTE
Naziv obuke:
Za promenu u samostalnom životu uz podršku
Ciljevi obuke:
Podstrekivanje stvaranja visokokvalitetnog života u zajednici uz podršku/mreže podrške širom Evrope
Resursi
Referentna lista FSZK-a uz izmene ELTE-a
Definicije
http://deinstitutionalisationguide.eu/wp-content/uploads/Common-European-Guidelines-on-the-Transition-from-Institutional-to-
Community-based-Care-English.pdf (see in Page 25-30)
Naslov Sati Ciljna grupa
Sesija o podizanju svesti PARTICPATIVNA, INKLUZIVNA i EMANCIPOVANA RADIONICA I. 5
Uvod u inkluzivni (participativni i emancipovani) razvoj Planirane teme
Kreiranje intervjua sa osobom koja koristi servise stanovanja uz podršku na osnovu njegovog/njenog
iskustva
Diskutovanje o rezultatima sa njim/njom i u grupi
Naslov Sati Ciljna grupa Block I. THEORY AND BACKGROUND - BASICS
Modul 0: Planirane teme:
1. Sposobnost, ljudsko-pravaški pristup i drugi modeli invaliditeta (moralni, medicinski, socijalni, postmodel),
2. Samoopredeljenje i osnaživanje kao osnovni i ključni faktor 3. Inkluzivni pristup
Modul 1: Uvod: život u zajednici/samostalan život
Planirane teme:
1. Osnovni podaci
2. Definicije
3. Razvijanje života u zajednici 4. Podržavajuća paradigma
Modul 2: Sistem socijalne zaštite – usluge u zajednici i njihovo finansiranje Modul 3: Zakonodavstvo
Modul 4: Model usluga u zajednici u upotrebi Planirane teme:
1. Kako analizirati, identifikovati i upotrebiti društvene resurse?
2. Barijere na različitim nivoima (organizacione, personelne, radne, rukovodeće, političke itd.), Budi svestan faktora i budi pripremljen na rizike, npr. otpor zajednice...
3. Rad u mrežama. Kako izgraditi mrežu? Kako izgraditi podržavajuću mrežu u zajednici?
Najbolje prakse. Neformalni servisi, volonteri.
Blok II.
PLANIRANJE I IMPLEMENTACIJA
Modul 5: Usluge vođenje postignućima Planirane teme:
1. Praksa zasnovana na dokazima: intervencije sa empirijskom podrškom
2. Koncept kvaliteta života: domeni i indikatori kvaliteta života 3. Medicinski vs Socijalni model; Kvalitet nege vs. Kvalitet života
4. Merenje kvaliteta života – Skala ličnih rezultata Modul 6: Individualno planiranje – individualni nivo
Planirane teme: 1. Zašto je to značajno?
2. Definicije, prioriteti
3. Metode i tehnike: posmatranje, intervju PCP: PATH, MAP.. Kako napraviti individualni plan
4. Usklađivanje potrebne podrške domena i indikatora kvaliteta života
5. Kako obezbediti individualizovanu i fleksibilnu podršku Modul 7: Mere podrške i planiranje usluga – organizacioni nivo
Planirane teme:
1. Okvir mera podrške, definicije 2. Procena potrebe za podrškom i alati (primeri dobre prakse e.g. Skala intenziteta podrške)
3. Faktori rizika: zdravlje, sigurnost, okruženje, društvo (videti preciznije u predhodnom modulu).
Balalnsiranje između potrebne podrške i individualnih prava i sigurnosti
4. Implementacija neformalnih usluga, vololneri, resursi
5. Razvoj plana usluga. Značaj timskog rada. 6. Tranzicija između usluga.
Modul 8: Promovisanje nezavisnosti Planirane teme:
1. Osnaživanje 2. Asistivne tehnologije
3. Donošenje odluka uz podršku, partnerstvo
4. Prava korisnika
5. Novo shvatanje porodice: brak, deca...
Modul 9:Posebne/složene potrebe CBS ciljnih grupa Planirane teme:
1. Osobe sa kompleksnim teškoćama 2. Osobe sa teškoćama is spektra autizma
3. Osobe sa problemima mentalnog zdravlja
4. Problemi u ponašanju 5. Zavisnost, droge
6. Starenje 7. Zloupotreba
Sesija o podizanju svesti PARTICPATIVNA, INKLUZIVNA i EMANCIPOVANA RADIONICA II. 2
Razumevanje značaja uključivanja samozastupnika u
Planirane teme
Planiranje i stvaranje zajedničke projektne aktivnosti u skladu sa disiminacijom PODIUM projekta, core-trening