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SAUR - Région SUD - EST - Centre LANGUEDOC ROUSSILLON
RAPPORT ANNUEL DU
DELEGATAIRE
Service de l’Eau Potable
MONTPELLIER 3 VILLAGES
Exercice 2013
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Nom et fonction Date Visa
Etabli parOlivier COLOMER – Chef d’intervention
Nicolas VAILLE – Chef d’intervention
Vérifié par Antoine DELBART – Chef de secteur
Approuvé par Bernard BOUCHACOURT – Chef de centre
Liste de diffusion :
• Communauté d’Agglomération de Montpellier
• SAUR Centre Languedoc Roussillon
• SAUR Exploitation Hérault Sud
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Sommaire
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1 LA SYNTHESE DE L'EXERCICE ........................................................................ 5
1.1 LES CHIFFRES CLES ............................................................................................ 5 1.2 LES FAITS MARQUANTS ........................................................................................ 6
2 NOS PROPOSITIONS D’AMELIORATION ......................................................... 8
2.1 SUR LES INSTALLATIONS ..................................................................................... 8 2.2 SUR LE RESEAU .................................................................................................. 9
3 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ........................................................ 10
3.1 LES INDICATEURS DU « RAPPORT DU MAIRE » ..................................................... 10
4 LE CONTRAT .................................................................................................... 16
4.1 LE CONTRAT ..................................................................................................... 16 4.2 VIE DU CONTRAT ............................................................................................... 16
5 LA GESTION CLIENTELE ................................................................................ 17
5.1 NOMBRE DE BRANCHEMENTS ............................................................................. 17 5.2 NOMBRE DE CONTRATS – ABONNES .................................................................... 18 5.3 NOMBRE DE CLIENTS ......................................................................................... 18 5.4 LES VOLUMES COMPTABILISES ........................................................................... 18 5.5 REPARTITION DOMESTIQUES / NON DOMESTIQUES ................................................ 21 5.6 ETAT DES RECLAMATIONS CLIENTS ..................................................................... 23 5.7 SITE INTERNET SAUR ......................................................................................... 24
6 LE PATRIMOINE DU SERVICE ........................................................................ 26
6.1 LE SCHEMA DE FONCTIONNEMENT ...................................................................... 27
6.2 LES INSTALLATIONS DE PRODUCTION .................................................................. 30 6.3 LES INSTALLATIONS SUR LE RESEAU ................................................................... 31 6.4 LES OUVRAGES DE STOCKAGE ........................................................................... 31 6.5 LE RESEAU ....................................................................................................... 32 6.6 LE PATRIMOINE IMMOBILIER ............................................................................... 34 6.7 LES BIENS DE REPRISE ...................................................................................... 34
7 BILAN DE L’ACTIVITE ...................................................................................... 35
7.1 LES VOLUMES D’EAU ......................................................................................... 35 7.2 L’ENERGIE ELECTRIQUE ..................................................................................... 46
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8 LA QUALITE DU PRODUIT .............................................................................. 47
8.1 GENERALITES ................................................................................................... 47 8.2 L’EAU BRUTE .................................................................................................... 48 8.3 L’EAU DISTRIBUEE ............................................................................................. 48
9 LES OPERATIONS REALISEES PAR SAUR .................................................. 49
9.1 MAINTENANCE DU PATRIMOINE ........................................................................... 49 9.2 TACHES D’EXPLOITATION ................................................................................... 53 9.3 FONDS CONTRACTUEL DE RENOUVELLEMENT ...................................................... 55 9.4 GARANTIE POUR CONTINUITE DE SERVICE ........................................................... 58
9.5 METHODE DE CALCUL DES DOTATIONS AUX COMPTES ET PROGRAMMES ................. 58
10 LES TRAVAUX REALISES DANS L’ANNEE ................................................ 59
10.1 SUR LES STATIONS......................................................................................... 59 10.2 SUR LE RESEAU ............................................................................................. 60
11 SPECIMENS DE FACTURES ........................................................................ 61
11.1 SPECIMENS DE FACTURES LIES AU DECRET N°2007-675 ................................... 61
12 ANNEXES ...................................................................................................... 65
12.1 DETAIL DES BIENS NECESSAIRES A L'EXPLOITATION DU SERVICE ....................... 65 12.2 TARIFS PRATIQUES, NOTES DE CALCUL DE REVISION ......................................... 78 12.3 L'ORGANISATION DE SAUR ............................................................................ 83 12.4 QUALITE DE L'EAU PAR COMMUNE ................................................................... 84 12.5 GLOSSAIRE ................................................................................................... 88 12.6 METHODE D’EXTRAPOLATION DES VOLUMES .................................................... 92 12.7 LES NOUVEAUX TEXTES REGLEMENTAIRES ....................................................... 93
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1.2 LES FAITS MARQUANTS
L’année 2013 est marquée par une augmentation significative du rendement primaire moyen sur les 3communes avec 74 % atteint contre 66 % fin 2012 (et contre un objectif contractuel de 75% en 2013).
Des travaux d’amélioration du patrimoine ont également été menés (exemple : pose de débitmètresau départ de distribution Fescau) et seront poursuivis en 2014 (exemple : mise en œuvre d’unstabilisateur de pression au pied du réservoir de Sussargues).
Les volumes importés depuis l’interconnexion de Montpellier sur la commune de Montferrier / Lez sonttoujours significatifs du fait de l’impossibilité d’utiliser les forages de Pidoule aux débits autorisés par laDUP du 3 février 1989. Cette dernière autorisait en effet un débit prélevé de 90 m3/h alors quel’exploitation totale des deux forages est aujourd’hui limitée à 20m3/h (particules de manganèse sur leforage F1, au point de devoir arrêter totalement son exploitation, sur exigence de l’ARS et pour évitertout risque de non conformité de la qualité de l’eau distribuée et colmatage du forage F2).
SUR LES RESEAUX DE DISTRIBUTION
MOIS FAITS MARQUANTS SUR LES RESEAUX DE DISTRIBUTION ANNEE 2013
JANVIER
02/01/13 : SUSSARGUESRéparation d’un branchement AEP – 20, Grand Rue Louis Bouis03/01/13 : SAINT BRESRéparation d’un branchement AEP – Rue de la Traversette24/01/13 : MONTFERRIER / LEZRéparation d'un branchement AEP - rue du Picheyrou
FEVRIER
04/02/13 : SAINT BRESRenouvellement d’un branchement AEP – 25, Rue de la Capelane05/02/13 : SAINT BRESRenouvellement d’un branchement t AEP – 20, Avenue des Sophoras13/02/2013 : MONTFERRIER / LEZpose d'un débitmètre Ø150mm (Chemin du Pioch de Baillos)
MARS19/03/13 : SAINT BRESRenouvellement de 3 vannes de sectionnement Ø150mm –Avenue de Nîmes(Intervention Rue du Levant) / St BRES
AVRIL22/04/2013 : SAINT BRESréparation d'une fuite d’eau sur le réseau AEP au niveau du carrefour de la Rue du VieuxPont et de la Rue de la Clauzade - canalisation Fonte Ø150mm
MAI05/2013 : SAINT BRESrenouvellement du Réseau AEP de la Rue du Vieux Pont par l'entreprise FAURIE
JUIN RAS
JUILLET25/07/2013 : MONTFERRIER / LEZarrêt de l’alimentation en eau potable depuis usine d’Arago pour réparation d'une fuitesur la conduite DN 1000 par VEOLIA EAU
AOUTSAINT BRESRenouvellements complets de 13 branchements AEP situés Rue de la Jourdane
SEPTEMBRE RAS
OCTOBRE RAS
NOVEMBRE RAS
DECEMBRE16/12/2013 : SAINT BRESsondages réalisés rue de l’Olivette pour indentification maillage nécessaire au bonfonctionnement du compteur de sectorisation.
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SUR LES UNITES DE PRODUCTION
MOIS FAITS MARQUANTS SUR LES UNITES DE PRODUCTION ANNEE 2013JANVIER RAS
FEVRIER
19/02/2013 : MONTFERRIER / LEZManque d’eau à BAILLARGUET suite vidange du réservoir pour nettoyage et mauvaiscalage de la poire manque d’eau.21/02/2013 : SUSSARGUESvidange de la bâche de reprise pour visite de l’intérieur de la bâche par BE dans le cadre duSDAEP26/02/2013 : MONTFERRIER / LEZDéplacement le de l’analyseur de Chlore du réservoir Le Pioch à La Pidoule, raccordéhydrauliquement27/02/2013 : MONTFERRIER / LEZFESCAU - Chloration - remplacement de l'hydro éjecteur HS
MARS RAS
AVRIL 17/04/2013 : SAINT BRESForage du stade - pose de la pompe Farel stockée jusqu’à ce jour dans le local
MAI
14/05/2013 : MONTFERRIER / LEZFESCAU - pose de 2 Débitmètres posées sur de la fonte en DN 150 + 1 regard construit +2 ml de clôture réparés
JUIN
09/06/2013 : MONTFERRIER / LEZpompe HS sur le forage Fescau sans incident sur la distribution10/06/13 : MONTFERRIER / LEZrenouvellement pompe sur forage Fescau26/06/2013 : SAINT BRESLa pompe immergée du stade a été remise en place dans le forage. Le tuyau inox derefoulement est en DN 150 (soit 168.3 mm extérieur). Le raccordement sur la pompe se faitpar bride DN 125, soit un diamètre extérieur de la bride de 250 mm. La pompe a été laissée
sur arrêt. Elle est mise en fonctionnement régulièrement avec exutoire dans le fossé.
JUILLET31/07/2013 : SUSSARGUESdéfaut liaison ligne spécialisée entre forages et bâche – intervention France Télécom
AOUT RAS
SEPTEMBRE
10/09 : SAINT BRESNettoyage des réservoirs12/09/2013 : SUSSARGUESArrêt des forages Garrigues Basses dans le cadre d’études visant à améliorer lesconnaissances hydrodynamiques de l'aquifère09/2013 : SAINT BRESRenouvellement de la vanne DN 150 rue du Levant à SAINT BRES
OCTOBRE
SUSSARGUES : - renouvellement par Montpellier Agglomération de la clôture et du portailaux forages Garrigues Basses- mise en place par Montpellier Agglomération d’une nouvelle clôture avec portail à la
Bâche de reprise 500 m3
NOVEMBRE
11/2013 : MONTFERRIER / LEZun arbre est tombé et a endommagé la clôture (environ 10 ml) du forage de la pidoule.16/11/2013 : SAINT BRESmanque d’eau survenu sur la commune lié à une faute humaine de notre agent d’astreinte.Une alarme niveau bas a en effet été émise dans la nuit du vendredi au samedi à 03h00suite à l’arrêt du forage. L'électromécanicien d'astreinte n'est intervenu qu'à 07h00 pour ré-enclencher les pompes du forage
DECEMBRE RAS
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2 NOS PROPOSITIONS D’AMELIORATION
2.1 SUR LES INSTALLATIONS• Sussargues :
o Forages Garrigues Basses : mise en place d’une deuxième bouteille avec inverseurautomatique. Devis transmis
o Liaison Forages Garrigues Basses – Bâche 500 m3 : mise en place d’une liaisonradio pour la commande des forages (la ligne RTC semble fragile, et passe au milieudes arbres : voir photo1). Devis transmis
o Réservoir 200 m3 : mise en place d’analyseur de chlore résiduel en continu sur ledépart distribution. Devis à établir
o Réservoir 200 m3 : mise en place d’une sonde piézométrique dans la cuve, afind’avoir le niveau en continu, in-situ et par télésurveillance. Devis transmis et
accepté
o Réservoir 200 m3 : dé-raccordement de l’alimentation électrique de la borne WIFI deHérault Télécom. CAM
o Bâche 500 m3 : changement de la pompe de reprise petit débit par un pompe grosdébit. Devis transmis et accepté – FAIT (2014)
o Bâche 500 m3 : mise en place d’un stabilisateur de pression Ø100 mm avecdécharge vers la bâche, afin de pouvoir nettoyer la tour 200 m3 tout en maintenant ladistribution (alimentation directe par la bâche 500 m3 sans risque de surpressions) eten recyclant l’eau (voir annexe ). Devis transmis et accepté – FAIT (2014)
o Bâche 500 m3 : mise en place d’un débitmètre sur le refoulement des forages avantl’entrée dans la bâche 500 m3, afin de comptabiliser les pertes éventuelles de la
canalisation. Devis à établir
Projet abandonné :En effet sur 8 mois entre janv2013-et aout 2013, 15 m3/jour moyen de « perte »enregistrée soit 2,7% du V EB ce qui nous situe dans la marge d’erreur métrologique
V EB m3 V ED m3
136 079 132450
préconisation de mise en œuvre d’un débitmètre électromagnétique au départ distributionen lieu et place du compteur mécanique Devis à établir
Proposer de renouveler le compteur Départ Distribution par un débitmètre électromagnétique (débits
nocturnes précis
• Saint-Brès :o Forages du Stade : remise en place de la pompe dite Farel avec décharge régulière
vers le fossé, afin de maintenir la pompe en bon état de fonctionnement.
o Forages du Stade : curage du fossé d’évacuation des eaux afin de faire fonctionnerrégulièrement le forage Farel sans mise en charge. CAM
o Liaison Forages du Stade – réservoirs de St-Bauzille : amélioration de la fiabilitéde la liaison radio. Devis transmis
o Réservoirs de St-Bauzille : renouvellement anticipé de l’ensemble des canalisationsvétustes.
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o Réservoirs de St-Bauzille : suppression du turbidimètre sonde à insertion,inexploitable, peu fiable, et devenu moins utile (2 turbidimètres aux ressources d’eaubrute). Devis à établir pour renouvellement (étiquette « Hors Service » provisoire)
o Réservoirs de St-Bauzille : renouvellement de l’analyseur de chlore encontinu. (En 2013, un analyseur de chlore de marque Wallace&Tiernan et de typeDépolox a été mis en place. Il a été récupéré d’un programme de renouvellementd’une autre exploitation. Il date de 2003, est bonne qualité et bien entretenu, sonfonctionnement est fiable à ce jour).
2.2 SUR LE RESEAU
• Sussargues :o Rue des Chênes Verts, Réseau AEP situé en domaine privé à déplacero
Rue de l’Abrivado, présence d’un double réseau, canalisation PVC DN 75 à supprimero Prévoir le basculement de deux branchementso Rue des Fauvettes, Réseau AEP situé en domaine privé à déplacer
• Saint Bres :o Rue des Combes canalisation AEP en FONTE DN 60 à renouvelero Rue des Ecoles canalisation AEP en FONTE DN 60 à renouvelero Rue des Aires canalisation AEP en FONTE DN 60 à renouvelero Prévoir le maillage du réseau AEP de la Rue de l’Olivette au niveau du Chemin des
Ecoliers – lorsque cette opération sera réalisée, le débitmètre, installé dans la Rue del’Olivette (à l’intersection de la Rue de St Bauzille) pourra comptabiliser l’eaudistribuée sur un plus grand secteur
o branchements AEP à renouveler dans la Rue du Planas – ces branchements sont
constitués d’acier et de PE noir (75% en acier), de plus, les vannes de fermeture sontdéportées de la canalisation principale. Programméo branchements AEP à renouveler dans la Rue de la Jourdane – ces branchements
sont en PE noir et sont très fragiles. Réalisé
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3 LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
« A compter de l’exercice 2008, le rapport annuel sur le prix et la qualité des services d’eau etd’assainissement (RPQS), dit « rapport du Maire », devra comprendre la publication des indicateursde performance définis par le décret N°2007-675 et l’arrêté du 02 mai 2007 quels que soient la tailleet le mode de gestion du service. Cette nouvelle obligation pour les collectivités va permettre dedisposer d’un référentiel d’indicateurs partagé par l’ensemble des parties prenantes et de capitaliserl’information sur la performance des services via le système d’information que l’Office National del’Eau et des Milieux Aquatiques (ONEMA) est en train de créer au plan national.
Les tableaux présentés ci-dessous recensent d’une part les indicateurs et leurs clefs de consolidation*relatifs à l’exécution des missions qui nous ont été confiées dans le cadre de notre contrat dedélégation de service public et d’autre part les données élémentaires pour les indicateurs qui ne sont
pas entièrement de notre ressort.L’ensemble des indicateurs sont définis dans des fiches descriptives disponibles sur le sitewww.eaudanslaville.fr conformément à la circulaire interministérielle n°12 / DE du 28 avril 2008. Cettecirculaire précise également dans son annexe IV les termes utilisés dans ces fiches.
* La clef de consolidation est nécessaire pour calculer l’indicateur à une échelle supérieure à celle dupérimètre contractuelle, par exemple dans le cas d’une collectivité avec plusieurs opérateurs. Lesclefs de consolidation sont définies dans les fiches descriptives des indicateurs. »
3.1 LES INDICATEURS DU « RAPPORT DU MAIRE »
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DETAILS COMPLEMENTAIRES :
• P103.2b / Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable
Libellé Code donnée Valeur
PARTIE A
Plan du réseau 15
Existence d'un plan du réseau d'eau potable au 31/12 NET_002 OUI
Fréquence de mise à jour au moins annuelle des plans du réseau d'eau potable DEC_021 OUI
Total Partie A : 15
PARTIE B
Inventaire avec mention de la catégorie de l'ouvrage 0
Inventaire avec mention de la catégorie de l'ouvrage DEC_026 OUI
Mise à jour annuelle de l inventaire des réseaux d eau potable à partir d uneprocédure formalisée pour les informations relatives aux tronçons de réseaux. DEC_049 OUI
Informations structurelles 13
Linéaire de réseau eau potable avec diamètre / matériau renseigné au 31/12 NET_026 69,248
Linéaire de réseau eau potable au 31/12 NET_003 80,462
Connaissance de l'âge des canalisations 15
Linéaire de réseau eau potable avec age renseigné au 31/12 NET_027 80,462
Linéaire de réseau eau potable au 31/12 NET_003 80,462
Total Partie B : 28
PARTIE C
Localisation des ouvrages annexes 10
Localisation et description des ouvrages annexes et des servitudes du réseaud'eau potable DEC_023 OUI
Existence inventaires des pompes et équipements électromécaniques 10
Existence et mise à jour au moins annuelle d'un inventaire des pompes etéquipements électromécaniques DEC_027 OUI
Localisation des branchements 0
Localisation des branchements du réseau d'eau potable DEC_025 NON
Document avec caractéristiques du ou des compteurs d'eau de chaquebranchement 10
Un document mentionne pour chaque branchement les caractéristiques du oudes compteurs d'eau DEC_028 OUI
Secteurs où sont réalisés les recherches de perte d'eau 10
Un document identifie les secteurs où ont été réalisées des recherches depertes d'eau DEC_029
OUI
Localisation et identification des interventions 10
Localisation et identification complète des interventions sur le réseau d'eaupotable DEC_030 OUI
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Existence et mise en œuvre d'un plan pluriannuel de renouvellementdes canalisations
0
Existence d'un plan pluriannuel de renouvellement des canalisations en eau
potable DEC_016 NON
Mise en oeuvre d'un plan pluriannuel de renouvellement des canalisations eneau potable DEC_034 NON
Existence et mise en œuvre d'une modélisation des réseaux 5
Existence et mise en oeuvre d'une modélisation des réseaux portant sur aumoins la moitié du linéaire de réseaux. DEC_037 OUI
Total Partie C : 55
VALEUR DE L'INDICE 98
•
P104.3 / Rendement du réseau de distributionIl s’agit du ratio entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté des volumes vendus engros à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté desvolumes achetés en gros à d’autres services publics d’eau potable.
Voir chapitre « les volumes d’eau / le rendement de réseau » dans le RAD.
• P105.3 / Indice linéaire des volumes non comptésIl s’agit du ratio entre le volume non compté, qui est la différence entre le volume mis en distribution etle volume comptabilisé, et le linéaire de réseau de desserte.
•
P106.3 / Indice linéaire de pertes en réseauIl s'agit du ratio entre le volume de pertes, qui est la différence entre le volume mis en distribution et levolume consommé autorisé, et le linéaire de réseau de desserte.
Voir chapitre « les volumes d’eau / le rendement de réseau » dans le RAD.
• P107.2 / Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potableIl s’agit du quotient du linéaire moyen du réseau de desserte renouvelé sur les 5 dernières années parla longueur du réseau de desserte. Le contrat ayant commencé en juin 2011, cet indicateur n’est pasreprésentatif.
• P108.3 / Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau
Indice calculé à partir de 5 ressources (Forage Pidoule centre, Forage Prescau 1, Forage Prescau 2,Forage Sussargues nouveau F1, Forage St Brès les Olivettes. Le Forage stade St Brès n’est pas prisen compte vu que son débit de service est inconnu)
FORAGE PIDOULE centre N0 = 100, Débit de service = 40 m3/hFORAGE FESCAU 1 N0 = 100, Débit de service = 40 m3/hFORAGE FESCAU 2 N0 = 100, Débit de service = 40 m3/hFORAGE SUSSARGUES nouveau F1 N0 = 20, Débit de service = 60 m3/hFORAGE ST BRES – les Olivettes N0 = 100, Débit de service = 37 m3/h
La note (NO) de chaque ressource est pondérée par son débit de service
D’où P108.3 = 77,88 %
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• P151.1 / Taux d'occurrence des interruptions de service non programméesNombre de coupures d’eau liées au fonctionnement du réseau public, dont les abonnés concernésn’ont pas été informés à l’avance, par milliers d’abonnés.
11 en 2013 donc un taux de 0,64 / 1000 abonnés
• D151.0 / Délai max d'ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés) : 2 jours
• P151.2 / Taux de respect du délai max d'ouverture des branchementsCi-dessous le nombre d’interventions pour ouverture de branchement, par communePour chaque demande, date de réception de la demande, date d’ouverture du branchement et pardifférence délai d’ouverture du branchement. Dans le cas où il n’y a pas de coupure d’eau entre le départ et l’arrivée de deux abonnés successifs,on considère que la remise en eau est immédiate et que le délai d’ouverture du branchement estrespecté. Le calcul s’applique aux branchements neufs (hors délai de réalisation) et aux remises en
service de branchements existants fonctionnels (qui ne nécessitent pas une remise en état préalable,comme une désinfection).
CENTRE LANGUEDOC ROUSSILLON - SECT HER SUD340700 - MONTPELLIER 3 VILLAGES - EAU POTABLE
Commune < 2 jours 2 jours 3 jours 4 jours 5 jours > 5 jours
Montferrier-sur-Lez 27 0 0 0 0 2
Saint-Brès 22 0 0 0 0 0
Sussargues 27 1 0 0 0 0
Total 76 1 0 0 0 2
Avec un délai maximum de 2 jours, le taux de respect du délai maximum d’ouverture est de 97% pour2013.
• P 154.0 / Montant des impayés au titre de l’année N-1 sur l’eau potableMontant pour l’année N-1 (2012) au 31/12/2013 : 33 116 €D’où un taux d’impayés N-1 de 0,36 %
• P155.1 / Taux de réclamationsNb de réclamation sur le contrat : 9Le taux de réclamations 2013 est donc de 0,52 / 1000 abonnés
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4 LE CONTRAT
4.1 LE CONTRATNature du contrat : Délégation Service PublicDate d’effet : 01/06/2011Durée du contrat : 3 ans et 7 moisDate d’échéance (intégrant les avenants éventuels) : 31/12/2014
4.2 VIE DU CONTRAT
4.2.1 Les avenants signés dans l’année
RAS
4.2.2 Les avenants
Avenant n°1 au contrat d’affermage portant sur la mise en œuvre d’une seconde relève annuelle descompteurs d’eau des usagers du service par délibération du Conseil Communautaire en date du 20décembre 2012.
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5 LA GESTION CLIENTELE
5.1 NOMBRE DE BRANCHEMENTS
5.1.1 Nombre total de branchements
Ce tableau présente le nombre de branchements au 31 décembre de chaque année affichée.
Commune 2012 2013Evolution
N/N-1MONTFERRIER-SUR-LEZ 1 529 1 546 1,11 %
SAINT-BRES 1 343 1 357 1,04 %SUSSARGUES 983 1 015 3,26 %
Total de la collectivité 3 855 3 918 1,63 %Evolution N/N-1 - 1,63 %
5.1.2 Décomposition par type de branchements
Ce tableau présente le nombre de branchements au 31 décembre de chaque année affichée.
Particuliers et Autres communaux
Commune 2013Dont < 200
m3/an(tranche 1)
Dont 200 <conso < 6000
m3/an(tranche 2)
Dont conso >6000 m3/an(tranche 3)
communaux
MONTFERRIER-SUR-LEZ 1 546 1 013 501 1 31SAINT-BRES 1 357 1 203 116 0 38
SUSSARGUES 1 015 794 215 0 6Total de la collectivité 3 918 3 010 832 1 75
Répartition - 76,82 % 21,24 % 0,03 % 1,91 %
Répartition par type de branchement
Communaux
Tranche 1Tranche 2
Tranche 3
-
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SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 18/96
5.2 NOMBRE DE CONTRATS – ABONNES
Ce tableau présente le nombre de contrats au 31 décembre de chaque année affichée.
Commune 2012 2013 Evolution N/N-1
MONTFERRIER-SUR-LEZ 1 531 1 546 0,98 %SAINT-BRES 1 347 1 357 0,74 %
SUSSARGUES 991 1 015 2,42 %Total de la collectivité 3 869 3 918 1,27%
Evolution N/N-1 - 1,27 %
5.3 NOMBRE DE CLIENTS
Ce tableau présente le nombre de clients au 31 décembre de chaque année affichée.
Commune 2012 2013 Evolution N/N-1
MONTFERRIER-SUR-LEZ 1 499 1 509 0,67 %SAINT-BRES 1 317 1 315 -0,15 %
SUSSARGUES 982 1 004 2,24 %Total de la collectivité 3 798 3 828 0,79%
Evolution N/N-1 - 0,79 %
5.4 LES VOLUMES COMPTABILISES
5.4.1 Les volumes consommés hors VEG (Vente d’Eau en Gros)
5.4.1.1 Période de relève des compteurs
Les données de ce chapitre sont extraites pour une date moyenne de fin de campagne de relève du :
12/11/2013 (soit 329 jours)
5.4.1.2 Les volumes consommés par commune hors VEG
Commune 2012 2013 Evolution N/N-1
MONTFERRIER-SUR-LEZ 383 772 367 628 -4,21 %SAINT-BRES 153 405 148 719 -3,05 %
SUSSARGUES 168 830 148 848 -11,84 %Total de la collectivité 706 007 665 195 -5,78%
Evolution N/N-1 - -5,78 %
5.4.1.3 Les volumes consommés par type de branchement hors VEG
Particuliers et autres communaux
Commune 2013Dont < 200
m3/an
Dont 200 <conso < 6000
m3/an
Dont conso >6000 m3/an
communaux
MONTFERRIER-SUR-LEZ 367 628 94 124 242 876 23 288 7 340SAINT-BRES 148 719 94 328 40 762 0 13 629
SUSSARGUES 148 848 80 791 67 552 0 505Total de la collectivité 665 195 269 243 351 190 23 288 21 474
Consommation moyenne par type debranchement
170 89 422 23 288 286
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SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 19/96
5.4.1.4 Caractéristiques des consommations hors VEG
Ce tableau présente le nombre de branchements au 31 décembre ayant consommé ou non.
CommuneNb branchements sans
consommationNb branchements avec
consommationMONTFERRIER-SUR-LEZ 34 1 512
SAINT-BRES 64 1 293SUSSARGUES 27 988
Total de la collectivité 125 3 793
5.4.1.5 Liste détaillée des consommations de plus de 6 000 m3/an hors VEG
Ce tableau présente les clients ayant un branchement dont la consommation est supérieure à 6 000m3.
Commune Nom du client 2012 2013 Evolution N / N -1
MONTFERRIER-SUR-LEZ CIRAD 17 428 15 045 -13,67 %MONTFERRIER-SUR-LEZ MAIRIE DE MONTFERRIER SUR LEZ 8 085 7 340 -9,21 %MONTFERRIER-SUR-LEZ SARL LE DOMAINE DE CAUDALIE 0 9 576 -
SAINT-BRES MAIRIE DE SAINT BRES 14 023 13 629 -2,81 %Total de la collectivité 39 536 45 590 15,31 %
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5.4.1.6 Spectre des consommations hors VEG
Tranche Volume consommé Nombre de branchements
moins de 50 m3 17 570 822
de 50 à 100 m3 71 331 944de 100 à 150 m3 104 093 842de 150 à 200 m3 77 689 454de 200 à 250 m3 61 157 276de 250 à 300 m3 38 350 139de 300 à 350 m3 31 009 96de 350 à 400 m3 30 342 81de 400 à 450 m3 18 198 43de 450 à 500 m3 20 776 44de 500 à 550 m3 16 124 31de 550 à 600 m3 11 563 20de 600 à 650 m3 13 114 21de 650 à 700 m3 8 730 13de 700 à 750 m3 6 465 9plus de 750 m3 138 684 83
Spectre des consommations
0100
200300400500600700800900
1000
m o i n s
d e 5 0
m 3
d e 5 0 à
1 0 0 m 3
d e 1 0 0
à 1 5 0
m 3
d e 1 5 0
à 2 0 0
m 3
d e 2 0 0
à 2 5 0
m 3
d e 2 5 0
à 3 0 0
m 3
d e 3 0 0
à 3 5 0
m 3
d e 3 5 0
à 4 0 0
m 3
d e 4 0 0
à 4 5 0
m 3
d e 4 5 0
à 5 0 0
m 3
d e 5 0 0
à 5 5 0
m 3
d e 5 5 0
à 6 0 0
m 3
d e 6 0 0
à 6 5 0
m 3
d e 6 5 0
à 7 0 0
m 3
d e 7 0 0
à 7 5 0
m 3
p l u s
d e 7 5
0 m 3
Tranches de consommation
Nombre de
branchements
5.4.2 Les volumes facturés
Les volumes facturés sont présentés dans les états des décomptes.
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5.5 REPARTITION DOMESTIQUES / NON DOMESTIQUES
Pour l’année 2013, la répartition est la suivante :
Commune CatégorieNombre de
branchements
Nombre decontrats-abonnés
Nombre declients
Volumesconsommés
(m3)
MONTFERRIER-SUR-LEZDomestique 1502 1502 1477 356868
Non domestique 44 44 32 10760
SAINT-BRESDomestique 999 1001 979 111358
Non domestique 358 358 336 37361
SUSSARGUESDomestique 1006 1006 999 147963
Non domestique 9 9 5 885
TOTAL CONTRATDomestique 3 507 3 507 3 455 616 189
Non domestique 411 411 373 49 006
Sont considérés comme non domestiques, les clients entrant dans les catégories suivantes :
• Abreuvoirs
• Arrosages jardins privés (sous réserve d'un branchement spécifique)
• Branchements prés
• Irrigation
• Bornes fontaines
• Lavoirs publics
• Bouches d'arrosage espaces verts publics• Cimetières
• Bornes et poteaux incendie
• Bouches de lavage rues• Chasses d'égout
• Chantiers de BTP (hors locaux administratifs)
• Redevables directs
• Fabrication de neige artificielle
• Branchement pour travaux de voierie
• Elevages
• Vente d'eau en gros à un service public
• Installation d'épuration et de traitement des EU
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SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 22/96
Répartition des volumes par catégories d’usage :
Catégorie Branchement Total
MONTFERRIER SUR LEZ Activité de service au particulier ou industrie (hors commerce) 0
Activité récréative, culturelle et sportive 0
Administrations publiques 3769
Arrosages jardins privés (brcht spécifique) 6947
Bouches d'arrosage et espaces verts 3813
Bureaux, sièges sociaux 19
Clients particuliers 338035
Irrigation
Site industriel - usine 15045
Total MONTFERRIER SUR LEZ 367 628
SAINT-BRES Activité récréative, culturelle et sportive 1170
Administrations publiques 854
Arrosages jardins privés (brcht spécifique) 25797
Bornes fontaines 449
Bouches d'arrosage et espaces verts 10368
Chantiers de BTP (hors locaux) 1
Cimetieres 874
Clients particuliers 109233
Commerces de vente de détail 0
Hôtel-restaurant-hébergement 28
Immeubles d'habitation - HLM
Installations d'épuration et de traitement des EU -55
Total SAINT-BRES 148 719
SUSSARGUES Arrosages jardins privés (brcht spécifique) 274
Bouches d'arrosage et espaces verts 480
Chantiers de BTP (hors locaux) 106
Cimetieres 25
Clients particuliers 147963
Total SUSSARGUES 148 848
Total général 665 195
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5.6 ETAT DES RECLAMATIONS CLIENTSRéclamations récurrentes sur l’année Nombre en 2013
FACTURATION ENCAISSEMENT / FACTURATION ENCAISSEMENT /Réclamation sur Réclamation
1
FACTURATION ENCAISSEMENT / PRELEVEMENT ENCAISSEMENT / Erreurprélèvement
1
FACTURATION ENCAISSEMENT / REDEVANCE ET TARIF / Erreur facturationEau
1
FACTURATION ENCAISSEMENT / RELANCE / Erreur frais de recouvrement 1FACTURATION ENCAISSEMENT / VOLUME CONSOMMATION COMPTAGE /
Relevé non effectué1
PRODUIT / EAU POTABLE / Goût couleur odeur 1PRODUIT / EAU POTABLE / Pression trop faible 1
PRODUIT / PRODUIT / RECLAMATION NATIONALE 1QUALITE DE SERVICE / COMPORTEMENT CIVILITE / Incivilité collaborateur 1
QUALITE DE SERVICE / DOMMAGE CAUSE / Dommage propriété 1QUALITE DE SERVICE / ERREUR ADMINISTRATIVE / Abonnement/résiliation à
tort
3
QUALITE DE SERVICE / RESPECT DES ENGAGEMENTS / Défaut d'information 2QUALITE DE SERVICE / RESPECT DES ENGAGEMENTS / Non respect des
rendez-vous1
QUALITE DE SERVICE / SERVICE WEB / Dysfonctionnement Démat/ServiceWEB
1
Nota : Les réclamations sont aujourd’hui mieux tracées notamment grâce à une évolution de notrelogiciel Clientèle via des enregistrements avec motifs sous Saphir (logiciel métier Saur).
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SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 24/96
5.7 SITE INTERNET SAUR
www.saurclient.fr : une agence en ligne 24h/24 Notre site www.saurclient.fr est dédié à tout client abonné au service de l’eau. Chacun peut y créer son EspaceClient, et y gérer son ou ses comptes, en toute sécurité.
L’espace client est mis à jour quotidiennement grâce à une interface sécurisée entre les bases de donnéesclients et le site.
> Gestion du compte sur « Mon Espace Client »Sur son Espace Client, le client peut visualiser ses informations personnelles, lesolde de son compte, son dernier index relevé, son historique de consommationsur 3 ans, sa dernière facture.
Il peut également y effectuer à toute heure les opérations nécessaires à lagestion de son compte et via les formulaires en ligne, contacter directement leservice clientèle local concerné par sa demande. Les fonctionnalités disponiblessont largement utilisées par nos clients qui peuvent :
Modifier leur adresse de facturation Modifier leurs identifiants de connexion Modifier ou communiquer leurscoordonnées bancaires Modifier leur mode de paiement Communiquer le relevé de leur compteur Souscrire à un nouvel abonnement Résilier leur abonnement en cours
Demander une fermeture temporaire de branchement Demander un devis pour un branchement Régler leur facture par carte bancaire Souscrire à l’e-facture Saur et consulter leurs factures en
ligne Nous adresser un mail Recevoir un mail lors de la relève de leur compteur Différer le prélèvement de leur facture de solde
A partir de la page d’accueil, les internautes non encore clients de Saur peuvent nous contacter, demander enligne un devis ou une estimation de travaux de branchement, ou un encore, un abonnement au service de l’eau.
> Information sur l’eau dans la commune du clientDans cet espace client, le client accède aussi à une information personnalisée sur l’eau dans sa commune. Ilpeut y retrouver :
la qualité de l’eau dans sa commune, une description des installations (station de traitement ou d’assainissement, réseau…) les travaux prévus sur la commune (les interruptions de services y sont annoncées) des alertes en cas de coupure, de casse de réseaux, de pollution… un espace spécifique est prévu pour l’actualité de l’eau sur la commune (Investissements prévus, actualité
évènementielle, lien vers le site de la collectivité).
> Une information exhaustive sur les thématiques de l’EauDans les rubriques de « Toute l’info sur l’eau », l’internaute accède à uneinformation détaillée sur les thèmes liés à l’eau :
des conseils pratiques, un espace documentation pour le téléchargement des brochures Saur, des réponses aux questions les plus fréquentes, l’essentiel pour la préservation de l’eau dans l’environnement, les grands thèmes de la qualité de l’eau, un simulateur de consommation.
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> Partenariat avec Websourd et HandiCaPZéro Websourd
WebSourd a développé une gamme de services de mise en relation
entre la personne sourde et son environnement sur la base d’unconcept de Visio-Interprétation qui donne accès à un interprète enlangue des signes à distance ou un vélotypiste, par l’intermédiaired’une connexion haut débit, d’une Webcam et d’un micro : ElisionContact. La personne sourde ne pouvant téléphoner à un numéro d’appel, seconnecte sur le site www.saurclient.fr et peut accéder à nos services àtravers une interface web sur une page d’accueil internet qui la met enrelation avec un conseiller Saur via un interprète. L’internaute sourdchoisit son mode de communication lorsqu’il se connecte (Langue desSignes Française ou écrit). En cas d’appel, c’est l’interprèteWebSourd qui contacte le conseiller Saur.
HandiCaPZéro
Grâce à notre partenariat avec l’association HandiCaPZéro, nous adaptons gratuitement nos supports écrits en
caractères agrandis ou en braille. Le service « Confort de lecture », en ligne sur www.handicapzero.org, permet ànos clients de prendre connaissance des documents écrits de manière autonome en choisissant les optionsd’écran ou de lecture audio les mieux adaptées.
Enfin, sous l’onglet « Saur », l’internaute retrouve les coordonnées de nos services clientèle et la carte desimplantations de Saur en France.
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SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 26/96
6 LE PATRIMOINE DU SERVICE
Le patrimoine de service est présenté par installation, ouvrage ou équipement et par type afin d’enavoir une vue synthétique.
On y trouve d’une manière générale les installations de production et/ou de traitement ainsi que lesouvrages de prélèvement de l’eau brute.
Au niveau du réseau de distribution, le détail porte généralement sur les stations dereprise/surpression, les traitements complémentaires éventuels ainsi que sur les châteaux d’eau etréservoirs. Nous trouvons enfin le détail des canalisations, des équipements de réseaux, desbranchements et éventuellement des compteurs.
Le détail, équipement par équipement, est fourni en annexe 1.
Nous rappelons ici le décret 2012-97 du 27 janvier 2012 qui définit les obligations des autoritésorganisatrices concernant la mise en œuvre de la loi dite Grenelle 2 (dans son article 161) :
Notice : la loi invite les collectivités organisatrices des services d'eau et d'assainissement à unegestion patrimoniale des réseaux, en vue notamment de limiter les pertes d'eau dans les réseaux dedistribution. A cet effet, elle oblige à établir un descriptif détaillé des réseaux. Le décret en précise lecontenu : le descriptif doit inclure, d'une part, le plan des réseaux mentionnant la localisation desdispositifs généraux de mesure, d'autre part, un inventaire des réseaux comprenant la mention deslinéaires de canalisations, la catégorie de l'ouvrage, des informations cartographiques ainsi que lesinformations disponibles sur les matériaux utilisés et les diamètres des canalisations. Ce descriptif doitêtre régulièrement mis à jour. Lorsque les pertes d'eau dans les réseaux de distribution dépassent lesseuils fixés par le présent décret, un plan d'actions et de travaux doit être engagé. A défaut, une
majoration de la redevance pour prélèvement sur la ressource en eau est appliquée.
Ce descriptif détaillé du réseau eau devait être réalisé pour le 31 décembre 2013, conformément audécret.
Concrètement, SAUR déclare être en mesure de présenter les éléments descriptifs du réseau qui sontindiqués dans le décret, avec le niveau de renseignement existant des différentes caractéristiques duréseau (diamètres, matériaux…).
La réalisation de ce descriptif étant déclarative, aucun document particulier ne sera transmis : toutesles informations du descriptif sont présentes dans nos bases de données et seront transmises auxadministrations (Agences de l’Eau) sur demande spécifique dans le cadre d’un contrôle.
Parallèlement, SAUR produit chaque année l’indicateur de connaissance et de gestion patrimonialedes réseaux d’alimentation en eau potable P103.2b qui est calculé et présenté dans le présent rapportannuel au chapitre « Les indicateurs du maire ». La valeur de l’indicateur P103.2b rend compte de laréalisation ou non du descriptif détaillé. En effet, une valeur de cet indicateur supérieure ou égale à 40est garante de la réalisation de ce descriptif détaillé.
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6.1 LE SCHEMA DE FONCTIONNEMENT
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6.2 LES INSTALLATIONS DE PRODUCTION
6.2.1 Les installations de production
Montferrier :
- Forage la Pidoule \ Forage centre- Forage la Pidoule \ Forage droite- Forage la Pidoule \ Forage gauche (Hors service)- Forage le Fescau \ Forage Fescau 1- Forage le Fescau \ Forage Fescau 2
St Bres :
- Forage les Olivettes- Forages du Stade- Ancien forage de droite (F2) Capacité nominale 24 m3/h- Ancien forage de gauche (F1) Capacité nominale 24 m3/h- Nouveau forage (F4)
Sussargues :
- Forages Garrigues basses \ Ancien forage - F2 Capacité nominale 60 m3/h- Forages Garrigues basses \ Nouveau forage - F1 Capacité nominale 60 m3/h
6.2.1.1 La situation des ouvrages de prélèvements vis-à-vis de la réglementation
Autorisation de prélèvement et périmètre de protection
Ouvrage Débit autorisé Date arrêté préfectoral
Montferrier - Forage la Pidoule \ Forage PIDOULE centre 40 m3/h DUP du 03/02/1989
Montferrier - Forage la Pidoule \ Forage PIDOULE de droite (Hors service) 90 m3/h DUP 89.I.0410 du 03/02/1989
Montferrier - Forage la Pidoule \ Forage PIDOULE gauche (Hors service) 90 m3/h DUP 89.I.0410 du 03/02/1989
Montferrier - Forage le Fescau \ Forage Fescau 1 40 m3/h DUP du 03/02/1989
Montferrier - Forage le Fescau \ Forage Fescau 2 40 m3/h DUP du 03/02/1989
St Bres - Forage les Olivettes \ Forage des Olivettes37 m3/h
666 m3/jourDUP du 23/02/1989
St Bres - Forages le Stade \ Ancien forage de droite (F2)Pas de débit
maximal prescrit DUP du 27/01/1986
St Bres - Forages le Stade \ Ancien forage de gauche (F1)Pas de débit
maximal prescritDUP du 27/01/1986
St Bres - Forages le Stade \ Nouveau forage (F4) NC
Sussargues - Forages Garrigues basses \ Ancien forage - F2En cours
(études préalables à la DUP)
Sussargues - Forages Garrigues basses \ Nouveau forage - F1En cours
(études préalables à la DUP)
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6.3 LES INSTALLATIONS SUR LE RESEAU
6.3.1 Les stations de surpression et de repriseDescription des stations de surpression et reprise
Désignation Lieu TélésurveillanceGroupe
électrogène
Montferrier - Reprise la Pidoule MONTFERRIER-SUR-LEZ OUI NON
Surpression MONTFERRIER-SUR-LEZ OUI NON
Montferrier - Surpression leBaillarguet + reservoir 500 m3
MONTFERRIER-SUR-LEZ OUI NON
Surpression SAINT-BRES OUI NONSurpression Le Pioch MONTFERRIER-SUR-LEZ OUI NON
6.4 LES OUVRAGES DE STOCKAGE
6.4.1 Châteaux d’eau et Réservoirs
DésignationVolume en
m3Télésurveillance
Nombred’antennes
télécom
Nombre deconventions
Télécom
Sussargues - réservoir village \Réservoir sur tour - 200 m3
200 OUI 3 1
Sussargues - réservoir village \
Réservoir enterré - 500 m3 500 OUI - -St Bres - Réservoirs et reprise Saint Bauzille \
Réservoir 500 m3500 OUI 0 0
St Bres - Réservoirs et reprise Saint Bauzille \Réservoir de gauche 250 m3 n°1
250 OUI 0 0
St Bres - Réservoirs et reprise Saint Bauzille \Réservoir de droite 250 m3 n°2
250 OUI 0 0
Montferrier - Réservoirs 2x500 m3 + Surpression LePioch \ réservoir Pioche gauche
500 OUI - -
Montferrier - Réservoirs 2x500 m3 + Surpression LePioch \ réservoir Pioche droite
500 OUI - -
Montferrier - Réservoir La Devèze \réservoir Devèze gauche
500 OUI - -
Montferrier - Réservoir La Devèze \réservoir Devèze droite
250 OUI - -
Montferrier - Surpression le Baillarguet + reservoir 500m3 \ réservoir Le Baillarguet 500 OUI - -
6.4.2 Bâches de reprise / surpression
Description des bâches de reprise et de surpression
Désignation Volume en m3 Télésurveillance
Montferrier - Reprise la Pidoule \ Bâche de lareprise de la Pidoule
65 OUI
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6.5 LE RESEAU
6.5.1 Les canalisations
6.5.1.1 Linéaire de canalisation par diamètre et par matériaux
Descriptif des canalisations d’adduction existantes
Matériaux Diamètre (mm) Extension de l’année Linéaire total (ml)
Fonte 0 0 224Fonte 60 0 6 359Fonte 80 0 474Fonte 100 0 36 216Fonte 110 0 866Fonte 125 0 654Fonte 150 0 17 499Fonte 200 0 640Fonte 250 0 568
Inconnue 0 0 10 991Polyethylene 25 0 110Polyethylene 32 0 375Polyethylene 50 0 205Polyethylene 63 0 530
Pvc 63 0 1 692Pvc 90 0 802Pvc 110 0 1 478Pvc 160 0 780Total 0 80 462
L’identification du patrimoine Canalisations a été réalisée à partir des supports existants. Une mise à
jour sera réalisée au fil de l’eau en fonction des informations complémentaires qui seraient portées ànotre connaissance ou de constatations de visu relevées lors des interventions de réparation.
Répartition du linéaire (en ml) par commune et type de réseau :
MONTFERRIER-SUR-LEZ 45139
Défense incendie 304
Distribution 40482
Eau brute 471
Refoulement 3882
SAINT-BRES 16490
Défense incendie 200
Distribution 14777
Eau brute 162
Refoulement 1261
Vidange 90
SUSSARGUES 18833
Défense incendie 137
Distribution 17268
Refoulement 1428
Total (ml) 80462
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Répartition du linéaire (en ml) par commune et fonction :
Distribution (ml) Adduction (ml)
MONTFERRIER-SUR-LEZ 40786 4353
SAINT-BRES 14977 1513
SUSSARGUES 17405 1428
TOTAL (ml) 73 168 7 294
Sont considérées dans les linéaires de distribution, les conduites de distribution et conduites dedéfense incendie.Sont considérées dans les linéaires d’adduction, les conduites de refoulement, les conduites devidange et les conduites d’eau brute.
6.5.2 Les équipements de réseauDescriptif des organes hydrauliques du réseau
Désignation Nombre
Compteur 13
Defense incendie 126
Plaque d'extremite 138
Vanne / Robinet 547
Ventouse 5
Vidange / Purge 12
6.5.3 Les compteurs
6.5.3.1 Répartition par âge et par diamètre
Diamètre nominal 50 mm Total
Age1 285 2 0 1 1 0 1 2902 504 0 0 1 2 0 2 5093 1 220 60 0 9 3 0 0 1 2924 62 1 0 0 1 0 1 655 74 0 0 0 1 0 0 756 63 1 0 1 1 0 0 667 92 0 0 0 0 0 1 938 105 0 0 0 0 0 0 105
9 57 0 0 0 0 0 0 5710 116 0 0 0 0 0 1 11711 71 0 0 1 0 1 0 7312 732 0 0 0 0 0 1 73313 23 0 0 0 0 0 0 2314 36 0 0 0 1 0 0 3715 22 0 0 1 1 0 0 2416 21 0 0 2 1 0 0 2417 14 0 0 0 0 0 0 1418 8 0 0 0 2 0 0 1019 4 1 0 0 0 0 0 520 8 0 0 0 0 0 0 821 7 0 0 0 1 0 0 822 20 0 0 0 0 0 0 20>22 265 0 1 0 1 0 3 270
Total par diamètre 3 809 65 1 16 16 1 10 3 918
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
34/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 34/96
Répartition des compteurs par âge et par diamètre
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1 3 5 7 9 1 1 1 3 1 5 1 7 1 9 2 1 > 2 2
Age
Nombre de compteurs
> 050 mm
050 mm
040 mm
030 mm
025 mm
020 mm
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
35/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 35/96
7 BILAN DE L’ACTIVITE
7.1 LES VOLUMES D’EAU
Remarque : dans les chapitres 7.1.1 à 7.1.4, les volumes sont exprimés sur l’année civile.Dans le chapitre 7.1.5 (rendement), les volumes sont extrapolés sur la période de relève.
7.1.1 Les volumes mis en distribution
Volumes mis en distribution = Volumes produits + Volumes importés – Volumes exportés
7.1.1.1 Les volumes annuels mis en distribution exprimés en m3
Volume produit = Volume traité injecté dans le réseau
Désignation volume 2012 2013
Volume produit 873 507 784 519Volume importé 217 237 186 520Volume exporté 0 0
Total volume mis en distribution 1 090 744 971 039Evolution N / N-1 - -10,97 %
volumes annuels mis en distribution
900000
920000
940000
960000
980000
1000000
1020000
1040000
1060000
1080000
1100000
années
2012
2013
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
36/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 36/96
7.1.1.2 Les volumes mensuels mis en distribution
2012 2013 Evolution N/N-1
Janvier 63 863 63 636 -0,36 %
Février 78 899 61 479 -22,08 %Mars 85 880 60 451 -29,61 %Avril 89 345 67 470 -24,48 %Mai 90 543 77 687 -14,20 %Juin 121 060 106 408 -12,10 %
Juillet 126 460 120 500 -4,71 %Août 130 759 130 965 0,16 %
Septembre 93 744 99 141 5,76 %Octobre 75 369 59 767 -20,70 %
Novembre 70 278 57 621 -18,01 %Décembre 64 544 65 914 2,12 %
Total 1 090 744 971 039 -10,97 %
volumes mensuels mis en distribution
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
j a n v i e r
f é v r i e r
m a r s
a v r i l
m a i
j u i n
j u i l l e
t a o û t
s e p t e m b r
e
o c t o b r
e
n o v e m b r
e
d é c e m b r
e
2012
2013
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
37/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 37/96
7.1.2 La production
7.1.2.1 Volumes mensuels produits exprimés en m32012 2013
Janvier 50 530 55 924Février 60 798 53 197Mars 69 985 50 348Avril 75 132 60 278Mai 74 801 65 218Juin 94 659 82 668
Juillet 94 528 94 454Août 96 082 97 061
Septembre 74 180 75 075Octobre 63 766 48 120
Novembre 61 818 46 911Décembre 57 228 55 265
Total 873 507 784 519
Evolution N / N+1 - -10,19 %
volumes mensuels produits
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
j a n v i e r
f é v r i e r
m a r s
a v r i l
m a i j u
i n j u i l l e
t a o û t
s e p t e m b r
e
o c t o b r
e
n o v e m b r
e
d é c e m b r
e
Volumes en m32012
2013
7.1.2.2 Synthèse annuelle par station
Volume annuel Volume journalier
Libellé de la station 2012 2013Volumemoyen
Capaciténominale
Montferrier - Forage leFescau
259 737 255 160 699 0
St Bres - Forage lesOlivettes
239 906 171 949 471 0
St Bres - Forages leStade
71 698 52 506 143 0
Sussargues - ForagesGarrigues basses
192 968 193 171 529 0
Montferrier - Reprisela Pidoule
109 198 111 733 306 0
Total 873 507 784 519 2 148 0
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
38/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 38/96
7.1.2.3 Détail par station
Bilan de production
Volumes mensuels produits exprimés en m3
Montferrier - Forage le FescauJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
16168
21020 18267 18744 20625 26133 25467 28540 22624 19442 22143 20564 259737
Année2013
23104
18407 18332 20263 23539 24036 28226 31047 24624 7395 13782 22405 255160
St Bres - Forage les OlivettesJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
16000
23363 28277 21211 18988 21254 22937 17834 18939 20413 19435 11255 239906
Année2013
13363
10904 10761 12852 12358 17566 20024 20159 14201 16095 10172 13494 171949
St Bres - Forages le StadeJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
8162 2604 87 7797 9310 10346 7269 9879 7747 3991 1124 3382 71698
Année2013
3188 4882 2503 4320 4715 4294 7640 7903 6762 2615 1708 1976 52506
0
1000020000
30000
40000
Jan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Se pt. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
10000
20000
30000
Jan. Févr. M ars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.
Année 2012
Année 2013
0
5000
10000
15000
Jan. Fé vr . M ars Avr il M ai Juin Juil. Août Se pt. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
39/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 39/96
Sussargues - Forages Garrigues bassesJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
10200
11822 13436 16348 15865 22348 25280 24600 14710 12690 11443 14226 192968
Année2013
8319 11212 10797 14154 14360 25795 26836 24606 18257 14274 13612 10949 193171
Montferrier - Reprise la PidouleJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
0 1989 9918 11032 10013 14578 13575 15229 10160 7230 7673 7801 109198
Année2013
7950 7792 7955 8689 10246 10977 11728 13346 11231 7741 7637 6441 111733
7.1.2.4 Détail par compteurVolumes mensuels exprimés en m3
Montferrier - Forage le Fescau : débitmètre production forages FESCAUJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
16168
21020 18267 18744 20625 26133 25467 28540 22624 19442 22143 20564 259737
Année2013
23104
18407 18332 20263 23539 24036 28226 31047 24624 7395 13782 22405 255160
0
10000
20000
30000
Jan. Fé vr. Mar s Avril M ai Juin Juil. Août Se pt. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
5000
10000
15000
20000
Jan. Fé vr. Mars Avr il M ai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
10000
20000
30000
40000
Jan. Fé vr. Mars Avril M ai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
40/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 40/96
St Bres - Forage les Olivettes : Compt prod St Bres les OlivettesJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
16000
23363 28277 21211 18988 21254 22937 17834 18939 20413 19435 11255 239906
Année2013
13363
10904 10761 12852 12358 17566 20024 20159 14201 16095 10172 13494 171949
St Bres - Forages le Stade : Compt Prod Nouveau forage
Jan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. TotalAnnée2012
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Année2013
0 0 0 0 0 0 0 84 26 65 20 8 203
St Bres - Forages le Stade : compt prod forages F1+F2Jan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
8162 2604 87 7797 9310 10346 7269 9879 7747 3991 1124 3382 71698
Année2013
3188 4882 2503 4320 4715 4294 7640 7819 6736 2550 1688 1968 52303
Sussargues - Forages Garrigues basses : Compt Prod SUSSARGUES F1Jan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
5100 5911 6718 8174 0 18000 15559 13018 7315 6600 6389 5861 98645
Année2013
6760 6276 6083 7990 8090 11612 15047 13366 10241 7787 8017 6424 107693
0
10000
20000
30000
Jan. Fé vr. M ars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
20
40
60
80
100
Jan. Févr. M ars Avril M ai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
5000
10000
15000
Jan. Févr . M ars Avril M ai Juin Juil. Août Se pt. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
5000
10000
15000
20000
Jan. Fé vr. Mars Avr il M ai Juin Juil. Août Se pt. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
41/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 41/96
Sussargues - Forages Garrigues basses : Compt prod SUSSARGUES F2Jan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année2012
5100 5911 6718 8174 15865 4348 9721 11582 7395 6090 5054 8365 94323
Année2013
1559 4936 4714 6164 6270 14183 11789 11240 8016 6487 5595 4525 85478
Montferrier - Reprise la Pidoule : Cpt production forages la PidouleJan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. Total
Année
2012
0 1989 9918 11032 10013 14578 13575 15229 10160 7230 7673 7801 109198
Année2013
7950 7792 7955 8689 10246 10977 11728 13346 11231 7741 7637 6441 111733
0
5000
10000
15000
20000
Jan. Fé vr . Mars Avril M ai Juin Juil. Août Se pt. Oct. Nov. Dé c.
Année 2012
Année 2013
0
5000
10000
15000
20000
Jan. Févr. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.
Année 2012
Année 2013
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
42/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 42/96
7.1.3 Les importations
7.1.3.1 Volumes globaux
Volumes mensuels importés exprimés en m3
2012 2013
Janvier 13 333 7 712Février 18 101 8 282Mars 15 895 10 103
Avril 14 213 7 192
Mai 15 742 12 469Juin 26 401 23 740
Juillet 31 932 26 046
Août 34 677 33 904Septembre 19 564 24 066
Octobre 11 603 11 647Novembre 8 460 10 710
Décembre 7 316 10 649Total 217 237 186 520
Evolution N / N-1 - -14,14 %
volumes globaux
05000
1000015000
2000025000300003500040000
j a n v i e r
m a r s
m a i
j u i l l e
t
s e p t e m b r
e
n o v e m b r
e
Volumes en m32012
2013
7.1.3.2 Synthèse par origine
Volumes annuels importés exprimés en m3
Désignation origine 2012 2013
Importation de Montpellier 217 237 186 520
Total 217 237 186 520
7.1.4 Les volumes repris ou surpressés
Les volumes annuels pompés exprimés en m3
Désignation Refoulement Volume annuel en m3
St Bres - Réservoirs et reprise Saint Bauzille Compt distrib St Bres - St Bauzille 229 771
Sussargues - Forages Garrigues basses Compt distrib SUSSARGUES Garrigues B 189 850
Total 419 621
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
43/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 43/96
7.1.5 Le rendement du réseau
7.1.5.1 Période d’extraction des données
Les données de ce chapitre sont extraites pour une date moyenne de fin de campagne de relève du :12/11/2013 (soit 329 jours)Dans ce chapitre, le volume mis en distribution est calculé sur cette même période.
7.1.5.2 Rendement du réseau de distribution : indicateur « rapport du Maire » issudu décret n°2007-675
Rendement du réseau de distribution = (volume consommé autorisé + volume vendu en gros) /(volume produit + volume acheté en gros) * 100Avec volume consommé autorisé = volume comptabilisé + volume consommateurs sans comptage +volume de service du réseau.
Désignation 2012 2013Volume eau potable consommé autorisé 706 007 665 970
Volume eau potable vendu en gros 0 0
Volume eau potable produit 855 794 722 468Volume eau potable acheté en gros 214 915 172 552
Rendement du réseau de distribution 65,9% 74,41 %Evolution N / N-1 - +8
Les besoins réseaux considérés dans le calcul du rendement prennent en compte le nettoyage desréservoirs de Montferrier, Saint Brès et Sussargues. Ils sont évalués à 775 m3 sur la période de relèveconsidérée.
7.1.5.3 Indice linéaire de pertes en réseau : indicateur « rapport du Maire » issu du
décret n°2007-675
Indice linéaire de pertes en réseau = (volume mis en distribution – volume consommé autorisé) /longueur du réseau de desserte / nombre de joursAvec volume mis en distribution = volume produit + volume acheté en gros – volume vendu en grosEt volume consommé autorisé = volume comptabilisé + volume consommateurs sans comptage +volume de service du réseau
Désignation 2012 2013
Volume eau potable mis en distribution 1 070 709 895 020Volume eau potable consommé autorisé 706 007 665 970
Linéaire de réseau eau potable au 31/12 (en KM) 80 80Indice linéaire de pertes en réseau en m3/ KM / jour 12,74 8,65
Evolution N / N-1 - -32,10 %
-
8/16/2019 RAD AEP 3 Villages 2013_0
44/96
hydkz
SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 44/96
7.1.5.4 Rendement spécifique : rendement primaire
Rendement primaire = volume consommé/ volume mis en distribution (définition DDT) calculés sur la
période d’extraction des donnéesVolume consommé = volume relevé + volume estimé des clients
Désignation 2012 2013Volume consommé 706 007 665 195
Volume mis en distribution 1 070 710 895 020
Rendement primaire 66 % 74 %Evolution N / N-1 - +8
Rendement primaire sur la commune de Montferrier :
Désignation 2012 2013
Volume consommé 383 772 367 628
Volume mis en distribution 575 324 518 953Rendement primaire 66,7 % 70,84 %
Rendement primaire sur la commune de Saint-Bres :
Désignation 2012 2013
Volume consommé 153 405 148 719
Volume mis en distribution 305 574 212 810
Rendement primaire 50,2 % 69,88 %
Rendement primaire sur la commune de Sussargues :
Désignation 2012 2013
Volume consommé 168 830 148 848
Volume mis en distribution 189 812 172 751
Rendement primaire 88,9 % 86,16 %
-
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SAUR - RAD 2013 - MONTPELLIER 3 VILLAGES 45/96
7.1.5.5 Rendement spécifique : rendement hydraulique
Rendement hydraulique = ( volume consommé + volume exporté ) / ( volume mis en distribution +volume exporté ) calculés sur la période d’extraction des données.
Désignation 2012 2013
Volume consommé 706 007 665 195Volume produit 855 794 722 468
Volume importé 214 916 172 552
Volume exporté 0 0Volume Mis en distribution 1 070 710 895 020Rendement hydraulique 66 % 74 %
Evolution N / N-1 - +8
7.1.5.6 Rendement spécifique : rendement hydraulique net
Rendement hydraulique net = ( volume consommé + volume exporté + besoin réseau ) / ( volume misen distribution + volume exporté ) calculés sur la période d’extraction des données.
Désignation 2012 2013Volume consommé 706 007 665 195
Volume produit 855 794 722 468
Volume importé 214 916 172 552Volume exporté 0 0
Volume Mis en distribution 1 070 710 895 020
Volume besoin réseau 0 775Rendement hydraulique net 66% 74%
Evolution N / N-1 - +8
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7.2 L’ENERGIE ELECTRIQUE
7.2.1 Consommation globale d’énergie électrique
Désignation 2012 2013
Consommation d’énergieélectrique en kWh
735 451 620 717
Evolution N / N-1 -15,60 %
7.2.2 Consommation d’énergie électrique des stations d’une puissancesupérieure ou égale à 15 kW
Liste des stations de production / traitement et de reprise / surpression :
Station Type de stationConsommation
en kWhVolume produit ou
pompé en m3kWh/m3
Montferrier - Surpression le Baillarguet +reservoir 500 m3
Station de reprise/surpression 14 280 - -
Montferrier - Réservoir La Devèze Château d'eau ou Réservoir 11 579 - -
Montferrier 2x500 + Surpression Le PiochChâteau d’eau ou Réservoir
Station de reprise / surpression14 532
Montferrier - Forage le Fescau Station de production/traitement 187 303 255 160 0,73Montferrier - Forage la Pidoule Captage 172 521 - -
St Bres - Réservoirs et reprise Saint Bauzille Château d'eau ou Réservoir 37 095 229 771 0,16St Bres - Forage les Olivettes Captage 39 331 171 949 0,23
St Bres - Forages le Stade Captage 20 437 52 506 0,39
Sussargues - réservoir village Château d'eau ou Réservoir 23 447 - -Sussargues - Forages Garrigues basses Station de production/traitement 100 192 189 850 0,53
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8 LA QUALITE DU PRODUIT
8.1 GENERALITES
Dans un système de production-distribution d'eau potable on distingue plusieurs types d'eau :
- Les eaux brutes : qui constituent la ressource et qui peuvent être issues d’eaux souterraines(sources, forages) ou d'eaux de surface (rivières, lacs, barrages …).
- Les eaux traitées : qui sont les eaux produites par les stations de traitement.
- Les eaux au point de mise en distribution : qui sont les eaux considérées commereprésentatives de la qualité de l’eau sur le réseau de distribution d’une zone géographique
déterminée (en sortie d’installations de traitement dans la plupart des cas). Ces eaux peuventprovenir d’une ou plusieurs sources mais leur qualité peut être considérée comme uniforme endistribution.
- Les eaux distribuées : qui sont les eaux disponibles chez les clients après passage dans leréseau de distribution.
Le code de la santé publique (CSP, articles L1321-1 à 10 et R1321-1 à 63) précise les dispositions àrespecter par la personne publique responsable de la production et de la distribution des eaux.
En particulier, l’article L1321-4 du CSP précise que « toute personne publique ou privée responsabled’une production ou d’une distribution d’eau au public (…) est tenue de » :
• « surveiller la qualité de l’eau ». Dans ce cadre, un programme d'autocontrôle a été mis en
place, conformément à l’article R1321-23.• « se soumettre au contrôle sanitaire ». Ce contrôle sanitaire est effectué par l’ARS. Il doit être
conforme à l’arrêté du 21 janvier 2010 qui définit les programmes de prélèvement etd’analyse.
Par ailleurs, en complément du CSP, l’arrêté du 11/01/2007 définit les limites de qualité pour les eauxbrutes ainsi que les normes de potabilité pour les eaux mises en distribution.
Ce chapitre présente les résultats de conformité de l’eau par rapport à la règlementation, endistinguant les paramètres microbiologiques et physico-chimiques.
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8.2 L’EAU BRUTE
Synthèse quantitative de l’eau brute :
NATURE DE L’ANALYSE Nombre d’analyses
Contrôle sanitaireBactériologique 3
Physico-chimique 3
Nombre total d’échantillons 3
Surveillance de l’exploitantBactériologique 4
Physico-chimique 8
Nombre total d’échantillons 8
TOTAL échantillons 11
8.3 L’EAU DISTRIBUEE
8.3.1 Synthèse
Synthèse qualitative de l’eau distribuée :
TOTAL ANNUELNATURE DE L’ANALYSE Nombre analysé Nombre conforme % conformité
Contrôle sanitaire Bactériologique 56 55 98,2
Physico-chimique 67 65 97,0
Nombre total d’échantillons 67 64 95,5
Surveillance de l’exploitant Bactériologique 4 4 100,0
Physico-chimique 8 8 100,0
Nombre total d’échantillons 8 8 100,0
TOTAL échantillons 75 72 96,0
8.3.2 Détails des non-conformités
Non conformités sur des paramètres bactériologiques :
Paramètres Date UnitésLimite de
qualitéValeur Commentaire
Escherichia coli (E. coli) 3/1/2013N/100ml
/0 1,007 CHEMIN DE LA GRAND FONT(MONTFERRIER-SUR-LEZ)
Episode sporadique sur UDI Fescau, présence de chlore libre 0.40 mg/l / chlore total 0.45 mg/L,probablement lié au mode de prélèvement (utilisation de lingette désinfectante au lieu de flambage decol de robinet). Un courriel a été envoyé à l’ARS le 10 janvier 2013, avec copie CAM.
Non conformités sur des paramètres physico-chimiques :
Paramètres Date UnitésLimite de
qualitéValeur Commentaire
Atrazine déisopropyl 12/8/2013 µg/l /0.1 0,111 PLACE DE LA LIBERTE(SUSSARGUES)
La présence ponctuelle de pesticide est un problème déjà identifié de longue date dans l’eau desforages des Garrigues Basses.
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9 LES OPERATIONS REALISEES PAR SAUR
9.1 MAINTENANCE DU PATRIMOINE
9.1.1 Stations et ouvrages
9.1.1.1 La maintenance des équipements
Synthèse des interventions
EntretienCuratif 17
Préventif 6Total 23
Liste des opérations de maintenance effectuées dans l’année :Les entretiens de premier niveau (contrôle niveau huile, graissage, …) ne sont pas détaillés dans lestableaux qui suivent :
Interventions en activité Entretien
Station Libellé équipementDate
interventionType
d’interventionOpération(s) réalisée(s)
Montferrier - Forage le Fescau Chloration murale 04/04/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Forage le FescauCompteur distribution
F228/05/2013 Préventif
Opération préventive réalisée dans lecadre de routines d'entretien
Montferrier - Forage le Fescau Pompe 1 10/06/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Reprise la
Pidoule
armoire électrique 25/06/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Reprise laPidoule
armoire électrique 27/06/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Reprise laPidoule
Conduite 22/04/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Réservoir LaDevèze
ANALYSEUR DECHLORE
10/07/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Réservoir LaDevèze
ANALYSEUR DECHLORE
17/09/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Réservoir LaDevèze
Monrail 03/09/2013 PréventifOpération préventive réalisée dans le
cadre de routines d'entretien
Montferrier - Réservoirs 2x500m3 + Surpression Le Pioch
Télésurveillance 25/04/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Montferrier - Surpression leBaillarguet + reservoir 500 m3
Monorail 03/09/2013 PréventifOpération préventive réalisée dans le
cadre de routines d'entretien
St Bres - Forage les Olivettes Télérelève 20/06/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
St Bres - Forages le StadeCompt prod Nouvforage - BRES03
30/05/2013 PréventifOpération préventive réalisée dans le
cadre de routines d'entretien
St Bres - Forages le Stade Pompe immergée 26/06/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille
Débitmètredistribution St BRES -
BRES0430/05/2013 Préventif
Opération préventive réalisée dans lecadre de routines d'entretien
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille
St Bres - Réservoirset reprise Saint
Bauzille21/06/2013 Curatif
Mise en conformité suite à rapport decontrôle réglementaire
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille
Télérelève 29/03/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille
Télérelève 30/05/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille
Télérelève 20/06/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille Télérelève 15/07/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
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Station Libellé équipementDate
interventionType
d’interventionOpération(s) réalisée(s)
St Bres - Réservoirs et repriseSaint Bauzille
Télérelève 17/07/2013 PréventifOpération préventive réalisée dans le
cadre de routines d'entretien
Sussargues - réservoir village Poste local 27/07/2013 Curatif Remise en état de fonctionnement
Sussargues - réservoir villageSussargues -
réservoir village22/05/2013 Curatif
Mise en conformité suite à rapport decontrôle réglementaire
Interventions en activité Renouvellement
Station Libellé équipementDate
interventionType
d’interventionClause
Opération(s)réalisée(s)
Montferrier - Forage leFescau
clapet 31/08/2013 Curatif GarantieRenouvellement total de
l'équipement
Montferrier - Forage leFescau
Conduite 12/09/2013 Préventif GarantieGrosse réparation de
l'équipement
Montferrier - Forage leFescau
MONT20 DébitmètreProduction forages
FESCAU26/11/2013 Préventif
FondsContractuel
Renouvellement total del'équipement
Montferrier - Forage leFescau
pompe injectionchlore
21/10/2013 Curatif Garantie Renouvellement total del'équipement
Montferrier - Reprise laPidoule
Pompe de reprise 2 29/11/2013 PréventifFonds
ContractuelRenouvellement total de
l'équipement
Montferrier - Reprise laPidoule
Pompe de reprise 4 29/11/2013 Curatif GarantieRenouvellement total de
l'équipement
Montferrier - Réservoir LaDevèze
Débitmètredistribution
25/07/2013 Curatif GarantieRenouvellement total de
l'équipement
Montferrier - Réservoir LaDevèze
Réservoir anti-bellier 28/01/2013 PréventifFonds
ContractuelRenouvellement total de
l'équipement
Montferrier - Réservoirs2x500 m3 + Surpression Le
PiochRéservoir anti-bellier 28/01/2013 Préventif
FondsContractuel
Renouvellement total del'équipement
Montferrier - Surpression leBaillarguet + reservoir 500
m3Pompe 4 28/05/2013 Préventif
FondsContractuel
Renouvellement total del'équipement
St Bres - Forage les OlivettesBRES01 - Compteur
production forageolivettes
28/11/2013 PréventifFonds
ContractuelRenouvellement total de
l'équipement
St Bres - Réservoirs etreprise Saint Bauzille
Système chloration 29/11/2013 PréventifFonds
ContractuelRenouvellement total de
l'équipement
Sussargues - ForagesGarrigues basses
SUSS02 - Compteurmécanique prod. F2
15/11/2013 PréventifFonds
ContractuelRenouvellement total de
l'équipement
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9.1.2 Réseaux et branchements
9.1.2.1 Réseaux
Liste des organes hydrauliques de réseau renouvelés dans l’année :
Désignation Nombre d’interventions
Intervention sur bouches à clefs 3Renouvellement de vannes 2
9.1.2.2 Branchements
17 branchements ont été renouvelés en 2013, dont 1 en plomb
Renouvellement des branchements d’eau potable hors plomb
Date Commune Adresse Nombre
Février 2013 Saint-Brès 25 Rue de la Capelane 1
Février 2013 Saint-Brès 20 Avenue des Sophoras 1
Juin 2013 Saint-Brès 17 rue des arbousiers 1
Août 2013 Saint Brès 3 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 4 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 5 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 6 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 7 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 8 rue de la Jourdane 1Août 2013 Saint Brès 9 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 10 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 11 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 13 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 15 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 19 rue de la Jourdane 1
Août 2013 Saint Brès 20 rue de la Jourdane 1
Renouvellement de branchements d'eau potable en plomb
Date Commune Adresse Nombre
08/07/2013 Sussargues 2 Place de la liberté 1
15 branchements neufs ont été réalisés en 2013
Répartition des branchements neufs par commune
Nature Nombre d’interventions
Sussargues 9
Montferrier sur Lez 3
Saint Brès 3
Total 15
-
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9.1.3 Les compteurs
Nombre de compteurs renouvelés dans l’année
Diamètre du compteur Nombre
50 mm 0Total 375
9.1.4 Autres interventions
9.1.4.1 Interventions sur réseau
Synthèse des interventions pour fuites sur conduites :
Nature Nombre d’interventions
Fuite / casse sur conduite de réseau AEP 6
Répartition des interventions pour fuites sur conduites par commune :
Nature Nombre d’interventions
Montferrier sur Lez 4Saint Brès 1
Sussargues 1
Synthèse des interventions pour fuites sur branchements :
Nature Nombre d’interventions
Fuite / casse sur branchement AEP 19
Répartition des interventions pour fuites sur branchements par commune :
Nature Nombre d’interventions
Montferrier sur Lez 3
Saint Brès 9
Sussargues 7
-
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9.2 TACHES D’EXPLOITATION
9.2.1 Nettoyage et désinfection des réservoirs et des bâches
Commune Site Date de lavage Observation
MONTFERRIER-SUR-LEZ Bâche 1 du réservoir de la Devèze 21/02/2013 -
MONTFERRIER-SUR-LEZ Bâche 2 du réservoir du Pioche 21/02/2013 -
MONTFERRIER-SUR-LEZ Bâche de la reprise de la Pidoule 21/02/2013 -
MONTFERRIER-SUR-LEZ Bâche du réservoir du Baillarguet 20/02/2013 -
SAINT-BRES 3 bâches 10 et 11/09/2013
SUSSARGUES
Sussargues – bâche au sol 500
m3 21/02/2013
Impossibilité de nettoyer latour 200 m3 en 2013 ->
report début 2014 aprèsmise en place stab dedécharge
9.2.2 Travaux de recherche de fuites
Recherche de fuite AEP (appareils portables)
Date Adresse Ville DuréeNombre de
fuites trouvéesNombre de
prélocalisateurs
04/06/2013 1 Rue des AIRES Sussargues 2,02 h 1
04/06/2013 1 Rue des AIRES Sussargues 2,00 h 0
20/08/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 2,02 h 0 47
21/08/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 2,02 h 7 43
02/09/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 7,50 h 0
02/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez8,68 h 0
03/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez4,85 h 0
04/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez7,52 h 1
05/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez4,00 h 2
06/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez6,20 h 0
09/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez6,53 h 1
10/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez9,25 h 2
11/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez6,97 h 3
12/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez2,00 h 0
13/09/2013 RC00 Réseau de Montferrier sur LezMontferrier-
sur-Lez2,00 h 0
30/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 6,70 h 0
30/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 7,97 h 0
30/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 11,73 h 0
30/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 5,15 h 0
30/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 7,68 h 0
30/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 8,00 h 030/12/2013 RC01 Réseau de St Brès Saint-Brès 7,75 h 0
-
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