roi of inbound marketing (with factory42)
DESCRIPTION
Präsentation von factory42 im Rahmen der weltweiten Inbound Marketing Week. Return-on-Investment von Content Marketing bow. Inbound Marketing. Wie schnell kann ich erste Leads und Ergebnisse erwarten ? Welche Erwartungshaltungen muss ich beim Management setzen und welche Argumentationshilfen gibt es ? Wie kann ich regelmäßig den Erfolg reporten und durch Meilensteine die Einführung sicher im Griff behalten ? Die vorgestellten Tools ermöglichen die gemeinsame Zielvereinbarung und das Management von KPIs über den gesamten Einführungszeitraum.TRANSCRIPT
CRM$|$MOBILE$|$SOCIAL$|$INTEGRATION$
Michael$Frohn$CEO$&$Gründer,$factory42$
RoI$von$Inbound$MarkeGng."factory42,$3.$Juni$2014$
AusgangssituaGon:$Lead$GeneraGon.$
! Ihr$GeschäQsmodell$?$! B2B$vs.$B2C$
! ETMail$MarkeGng$vs.$MulGChannel$MarkeGng$
! Wenige$Key$Accounts$vs.$skalierbares$Volumen$
! Ihre$Prioritäten$
! Mehr$Traffic$auf$die$Webseite$?$
! Mehr$Leads$?$
! AutomaGsierung$der$bekannten$Kontakte$?$
! IntegraGon$mit$Sales$und$Ihrem$CRMTSystem$?$! Was$kann$die$IntegraGon$genau$?$
SystemaGsch$erfolgreich."
AZract$Visitors$
1 Lead$Gen.$
2 Opps$Gen.$
3 Opps$Mgmt.$
4 Project$Mgmt.$
5
Service$
6
Web$Visits$ New$Leads$ Pipeline$ Orders$ Revenue$ Empfehlung$
• Social Media • Blogs • SEO • Paid Search
• Content • Landing Pages • Webinars • Events
• Analytics • Personalisierung • Email Mkt.. • Mkt. Autom.
• Sales Mgmt. • SF Autom. • Up-Selling • Forecasting
• Ressourcen • Planung • Zeiterfassung • Abrechnung
• Zufriedenheit • Kommunikation • Social Media • Cross-Selling
Customer$Lifecycle$Management$
Einführung$Inbound$MarkeGng$(1)$
ProzessTSchriZ$ Inhalte$&$Aufgaben$
! VertriebsT$und$MarkeGngT$Ziele$dokumenGeren$
! WebTStrategie$(Unternehmensseite$vs.$Landing$Pages$für$Inbound$MarkeGng)$
! Produkte$und$Lösungen$definieren$! DefiniGon$Zusammenarbeit$Vertrieb$und$MarkeGng$für$LeadTProzess$
! KPIs$für$Zielerreichnung$definieren$
Ergebnisse$&$Deliverables$
! DokumentaGon$Ziele$und$KPIs$
! DokumentaGon$LeadTProzess$
1. Sales$&$MarkeGng$Ziele$
2. Zielgruppe,$Personas$und$Sales$Cycle$
3. Content$und$Formate$
4. MulGplikatoren$
5. Content$&$MarkeGng$Plan$
6. Content$&$Web$ProdukGon$
7. Einrichtung$und$CRMTIntegraGon$
8. Schulungen$
9. GoTLive$und$Launch$
10. OperaGons$und$Betrieb$
Die$5$wichGgsten$ConversionTRates."
Lead$Visitor$
MQL$SQL$
Opp$WIN$
Web Conversion
Lead Conversion
Mkt./Sales Conversion
MarkeGng$
Vertrieb$
Web$Besucher$
Neuer$Kontakt$
MarkeGng$Qualified$Lead$
Sales$Qualified$Lead$
Opportunity$
AuQrag$
Opportunity Rate
Win Rate
Bsp:$hubspot$MarkeGng$Ziele.$
Planung."
RoI$von$Inbound$MarkeGng."
=>$Alle$Conversion$Rates$um$10%$verbessern$führt$zum$2T4$fachen$RoI$!"
MarkeGng$&$Sales$Ziele.$
Messen$der$Zielerreichung.$
Reports.$
WeZbewerbsanalyse.$
Monatliches$ReporGng$(per$Email).$
Monatliches$ReporGng$(PPT).$
Einführung$Inbound$MarkeGng$(1)$
ProzessTSchriZ$ Inhalte$&$Aufgaben$
! VertriebsT$und$MarkeGngT$Ziele$dokumenGeren$
! WebTStrategie$(Unternehmensseite$vs.$Landing$Pages$für$Inbound$MarkeGng)$
! Produkte$und$Lösungen$definieren$! DefiniGon$Zusammenarbeit$Vertrieb$und$MarkeGng$für$LeadTProzess$
! KPIs$für$Zielerreichnung$definieren$
Ergebnisse$&$Deliverables$
! DokumentaGon$Ziele$und$KPIs$
! DokumentaGon$LeadTProzess$
1. Sales$&$MarkeGng$Ziele$
2. Zielgruppe,$Personas$und$Sales$Cycle$
3. Content$und$Formate$
4. MulGplikatoren$
5. Content$&$MarkeGng$Plan$
6. Content$&$Web$ProdukGon$
7. Einrichtung$und$CRMTIntegraGon$
8. Schulungen$
9. GoTLive$und$Launch$
10. OperaGons$und$Betrieb$
Diskussion$und$Erfahrungsaustausch$
! Wo$stehen$Sie$bei$der$Einführung$von$Inbound$MarkeGng$?$
! Sind$schon$Ziele$und$Erwartungshaltungen$formuliert$worden$?$
! Welcher$Zeitrahmen$bis$zu$den$ersten$Erfolgen$ist$geplant$?$
! Gibt$es$gemeinsame$Ziele$MarkeGng$/$Vertrieb$?$
SystemaGsch$erfolgreich."
AZract$Visitors$
1 Lead$Gen.$
2 Opps$Gen.$
3 Opps$Mgmt.$
4 Project$Mgmt.$
5
Service$
6
Web$Visits$ New$Leads$ Pipeline$ Orders$ Revenue$ Empfehlung$
• Social Media • Blogs • SEO • Paid Search
• Content • Landing Pages • Webinars • Events
• Analytics • Personalisierung • Email Mkt.. • Mkt. Autom.
• Sales Mgmt. • SF Autom. • Up-Selling • Forecasting
• Ressourcen • Planung • Zeiterfassung • Abrechnung
• Zufriedenheit • Kommunikation • Social Media • Cross-Selling
factory42 Services
Mkt. Agency Services
Customer$Lifecycle$Management$
Content$&$Inbound$MarkeGng$Community$
Ziel:$
1. Aupau$einer$Content$&$Inbound$MarkeGng$Community$
2. Gemeinsame$Reise$einer$„Inbound$MarkeGng$Einführung“$
3. Erfahrungsaustausch$und$persönliches$Networking$
$
! Ca.$4*$jährlich$„Inbound$MarkeGng$Breakfast“$
! WebTMeeGngs$und$WebTSchulungen$zu$relevanten$Punkten$
Salesforce1$WarmTUp$Party$2014$Am$Vorabend$der$Salesforce1$Konferenz$
! 2.$Juli$ab$18:00$Uhr$
! EintriZ$frei,$Anmeldung$erforderlich$
info.factory42.com/salesforce1_warm_up_2014
CRM$$|$$MOBILE$$|$$SOCIAL$$|$$INTEGRATION$
www.factory42.com$