samsung enterprise networks 2016

Samsung Enterprise Networks 2016 / 2017

Intelligent things communication via internet

Simple machine to machine communication

Things communication via internet

¿Que van a querer los clientes en 2016/2017?

La mayor tendencia en nuestro sector del mercado es el Internet de las Cosas ( IoT ) • Un mayor número de dispositivos que pueden intercambiar información • Una mayor integración entre dispositivos • " lienzo en blanco " enfoque a la tecnología de conectividad en red

¿Cual es la proposición de Samsung?

Samsung amplia la oferta de productos cubriendo muchos de los dispositivos que se encuentran dentro de una red empresa IoT • Wireless es la clave que permite una infraestructura de red • Los dispositivos inalámbricos móviles se convierten en el centro de mando en el bolsillo • Redes inalámbricas omnipresentes extienden la red cableada • No se trata sólo de Wi - Fi

Comunicaciones Unificadas

a la medida de la empresa

Novedades Productos

Novedades Productos

DECT o VoWLAN? 2 terminales entry level aprovados por R&D para funcionar con WE VoIP. • Samsung Galaxy Core Prime - 140 € SIM free • Samsung Galaxy Xcover 3 – 215 € SIM free Nuevo para la gama WLAN • PMS • Captive Portal • Location Based Services • Smart Link Voz • Xchange Web RTC • CMS Insight • iMessage

Flexible Business Communications Samsung Enterprise Networks

PYMES

PEQUEÑA EMPRESA AUTONOMOS

GGCC / HOTEL

EMPRESAS OS 7200

OS 7030

OS 7100

Business Communication UC UC

+

Movilidad

+

IP

+

WIFI

+

APPs

+

Redes

OS 7400

OFFICESERV 7030

• Capacidad Máxima: 28 Puertos 2 cabina • Admite 2 o 4 Accesos Básicos RDSI y 4 u 8

Enlaces Analógicos y Líneas SIP o H323 • Voz sobre IP hasta 8 canales IP trunking

(VoIP) SIP/H.323 • Máximo 20 Terminales Digitales/ Analógicos

y 18 Terminales IP (Fijos, WIFI, Apps) • Puerto LAN • Gama APPS Movilidad • Gama Soluciones WIFI • Operadora Automática de Serie 4 Canal. • Correo de Voz hasta 4 canales • Call Center/ ACD

SOLUCIÓN PEQUEÑAS EMPRESAS

Business Communication UC

OFFICESERV 7100

• Capacidad Máxima: 62 Puertos • Admite Accesos Básicos y Primarios RDSI y

Enlaces Analógicos • Voz sobre IP hasta 32 canales IP trunking

(VoIP) SIP/H.323 • Máximo 36 Terminales Digitales/ Analógicos

y 56 Terminales IP (Fijos, WIFI, Apps) • Puerto LAN • Gama APPS Movilidad • Soluciones WIFI • Operadora Automática de Serie 4 Canal. • Correo de Voz hasta 4 canales • Call Center/ ACD

SOLUCIÓN PYMES


OFFICESERV 7200 S

• Capacidad Máxima: 96 Puertos 1 cabina • Admite Accesos Básicos y Primarios RDSI y

Enlaces Analógicos • Voz sobre IP hasta 64 canales IP trunking

(VoIP) SIP/H.323 • Máximo 64 Terminales Digitales/

Analógicos/ IP (Fijos, WIFI, Apps) • Correo de Voz / Operadora Automatica

Hasta 6 Puertos (Licenciado) • MGI para VoIP hasta 6 Puertos (Licenciado) • Modulos OS 7100 UNI y submodulos de

lineas y extensiones compatibles • Gama APPS Movilidad • Soluciones WIFI

SOLUCIÓN EMPRESAS


OFFICESERV 7200

• Capacidad Máxima: 122 Puertos 1 cabina y 216 Puertos 2 cabinas

• Admite Accesos Básicos y Primarios RDSI y Enlaces Analógicos

• Voz sobre IP hasta 64 canales IP trunking (VoIP), disponibilidad SIP/H.323

• Máximo 128 Terminales Digitales/ Analógicos/ IP (fijos, WIFI, Apps)

• Gama Soluciones APPs • Soluciones WIFI • Correo de Voz hasta 20 canales • Call Center/ ACD

SOLUCIÓN EMPRESAS


• Plataforma Convergente, Escalable, Segura

• Mono Nodo, hasta 736 Puertos/ 480 usuarios, 256 canales IP trunking

• Multi Nodo, hasta 20.000 usuarios

• Gran Capacidad para Datos • Capacidades Gigabit • Seguridad • Detección de Intrusión

• Con Gran Potencia

• Aplicaciones, Mensajería, • WIFI, Ruteo de Llamadas

OFFICESERV 7400

SOLUCIÓN GRAN EMPRESA Y HOTEL


Routing | Switching | Security | Voice Gateway | Call Manager

SCM (Samsung Communication Manager)

SMC Express es una solución integral de comunicación para grandes y medianas empresas con poco personal de TI, proporcionando rendimiento hasta 3.000 usuarios de alto nivel a las empresas. Samsung Communication Manager controla las llamadas y aplicaciones, tales como movilidad, buzón de voz, conferencia multimedia, UC, UMS, ACD, integrándose en un único dispositivo.


Terminales IP PoE

Terminales

• Terminales Propietarios y Estándar SIP • Todos los terminales son PoE • Todos los terminales tienen switch 2 puertos de 10/100 • Todos los terminales soportan múltiples funciones QoS • Todos los terminales tienen pantallas grandes y claras con la opción a color • Capacidad vídeo en la pantalla del terminal • Capacidad de grabar voz y video llamada fácilmente en su PC local • Capacidad de mostrar la información de la presencia en la pantalla • AOM Independiente que puede ser unido a cualquier modelo de terminal • Adaptador Red Gigabit.

Wireless IP Desk Phone • La nueva etapa de la evolucion de los terminales de sobremesa para empresa esta aqui. El nuevo teléfono de sobremesa inalámbrico 802.11n de Samsung cambia las reglas en el despliegue de teléfonos IP y la experiencia del cliente. • Fijo o Inalámbrico, El Nuevo SMT-i5343 Teléfono IP de Samsung es un teléfono para la empresa potente e intuitivo que integra el teléfono de sobremesa al usuario en el mundo móvil que cualquier otra solución en el mercado. • Utilizando la última tecnología NFC, Bluetooth y tecnología inalámbrica; el SMT-i5343 eleva el listón de las comunicaciones fijas y moviles de empresa

Powerful Wi-Fi Technology

• Dual antenna diversity

• 5GHz dynamic frequency selection

• WEP, WPA & WPA2 security

• 802.11 a/b/g/n support

Terminales

New Wireless IP Phone

Terminales

SMT-i6000 Series

Terminales Digitales • Pantalla LCD 2 líneas • 38 teclas programables • 5 Teclas funciones fijas • Teclas asociadas al LCD In

teractivas • Soporta Tarjetas Hija • Manos libres Full Duplex

DS 5038s (Digital)

• Pantalla LCD 2 líneas • 14 teclas programables • 5 Teclas funciones fijas • Teclas asociadas al LCD In

teractivas • Manos libres Full Duplex

DS 5014s (Digital)

DS 5007s (Digital)

Digital Básico

Modulo Ocupación • 64 teclas programables

• Pantalla LCD 2 líneas • 7 teclas programables • 5 Teclas funciones fijas • Teclas asociadas al LCD

Interactivas • Manos libres Full Duplex

• Manos libres • Redial, Flash, Pausa • Control del volumen de ring • Mensaje en espera • 5 Teclas funciones fijas • Mural y sobremesa

Terminales

Movilidad

Solución WIFI

• 802.11b o 802.11b/g • Tiempo hablando 3hrs • Standby 30hrs • Pantalla Color • WEP,WPA, WPA2, 802.1x,

WMM • Multi lenguaje

• Seguridad Avanzada • QoS • Multi BSSID • Funcion Repetidor • 802.11b o 802.11e(WMM),

802.1p, ToS, DSCP

Access Point WEA-300 & 400

SMT-5100 GALAXY TAB

GALAXY SX

Soluciones IP Dect

• Utiliza IP para el punto de acceso y frecuencias DECT tradicional frecuencias pare el teléfono

• Necesita una Licencia SIP Extensión por Teléfono.

• Necesita una canal Media Gateway VoIP por conversación.

• El punto de acceso/ repetidor se alimenta via POE solamente (Opcional).

• DECT GAP / CAP / CAT-iq – Estación Base/ Repetidor

• 10 canales audio usando G.726 / G711 codec. G.729 (opcional)

• 4 CAT-iq Banda Ancha canales audio usando G.722

• Sistema escalable desde 1 a 40 bases/ repetidor en una misma red.

• 200 usuarios (200 teléfonos registrados) (limitado por SIP Extn’s)

Movilidad

• Registro hasta 5 dispositivos (teléfono móvil, oficina en casa, oficina alterna, almacén, etc) que sonaran al mismo tiempo.

• Hacer y recibir llamadas a través del sistema Samsung desde cualquier dispositivo, como si estuviera en su lugar de trabajo.

• Siempre en contacto, nunca perderá ninguna llamada importante.

• Gestión de llamadas a través del sistema le permite mantener los beneficios centrales de control de llamadas, puesto de operadora, correo de voz, grabación de llamadas, etc.

• Control total de la llamada, incluyendo la transferencia con versión Executive.

Solución Extensión Movil MOBEX / CONNECT

Movilidad, Conectividad, Flexibilidad

Movilidad

● Router ● Switch ● Seguridad : Firewall, VPN, Flitrado de

Paquetes ● Nivel 2 QoS : 802.1p/q ● Nivel 3 QoS : CBQ, RTP Prioridad en cola ● Ethernet en grandes distancias : VDSL

DSLAM ● IP UMS (VM, AA, TTS, Grabación de Voz,

E-mail) ● Servidor SIP AGP ● VoIP & ToIP ● Administración por Web (solo el Router y

el Switch)

OFFICESERV WIN

PROCESADOR DATOS

Data Server

OFFICESERV WIN & LIM OfficeServ Switching

OfficeServ Routing

• Rapid Spanning Tree (standard 802.1w) • Packet Priority e Level Classification Setup

(standard 802.1p) • Snooping IGMP, 802.1x, Gestión de la

VLAN (standard 802.1q) • El Modulo GPLIM y GPLIMT, GSIM y

GSIMT, Gigabit en fibra óptica o cobre

• PPPoE • V.35 a 2 Mbps con soporte de PPP, HDLC

y FRE • HSSI • RIPv1, RIPv2, OSPFv2, BGP4, VRRP,

GRE Tunnelling, Transparent Proxy y NLB, Multicast Routing, Prioridad RTP

Data Server

UMS & Voice Mail

Mensajería

La Solución de Mensajería integrada soporta los servicios de Operadora Automática, Correo de Voz y Mensajería Unificada: • Secretaria Telefónica; Cada buzón tiene su mensaje personalizado. • Grabación de Llamadas; Las conversaciones pueden grabadas automáticamente o a la demanda. • Email Gateway; Los mensajes dejados en el buzón, se envían al destinatario en forma de archivos adjuntos email. • Fax Gateway; Los buzones activos, además de recibir mensajes, pueden presentar los faxes recibidos al destinatario en forma de archivos adjuntos de email.

Aplicaciones de Comunicaciones Samsung Enterprise Networks

Samsung WE VoIP

Aplicaciones

Samsung WE VoIP es una aplicación para Smartphone que proporciona a los usuarios de empresas comunicaciones de Voz sobre IP a través de redes privadas Wi-Fi cuando esté en la oficina y por red pública Wi-Fi o 4G/LTE cuando está fuera de la oficina. Está equipado con la tecnología de alta definición (HD) de voz, marcación 3G y funcionalidad de teléfono con todas las características para dar facilidades profesionales, fácil de usar, y experiencia de voz Crystal clear.

OS Communicator Suite

Aplicaciones

• Control Llamadas • Directorio • Registro de Llamadas • Video Llamada • Record/Memo conversation • Gestion IP SMT-i5243 • Sync SMT-i5243 con

Communicator para Registro/Directorio de Llamadas

OS Communicator UC Basic

Aplicaciones

• Mensajeria Instantanea • Presencia (BLF) • Video/Audio Multi Conf • Pizarra • Transferencia de Ficheros • Compartir Visualizacion de Aplicaciones

OS Communicator Collaboration

Aplicaciones

Samsung Operadora • Aplicación para el puesto de operadora por

PC

• Control de Llamadas por Teclado PC (Operadora Profesional)

• Control de Llamadas por Ratón (Principiante/ Inexperta)

• Operación Multi Empresa para Oficinas Compartidas

• Visualización de estado de las Extensiones

• Report de las llamadas • Grabación de llamadas • Transferencia Directa al Correo de Voz • Llamada en Espera con Notas

Aplicaciones

Samsung Business Reporting

• Samsung Business Reporting (CMS) son una gama de Aplicaciones para el control y la gestión de las llamadas entrantes y salientes.

• Control de las llamadas de los usuarios • Monitorización de la llamadas on line • Control de Grupos • Integración con Outlook, Excel, Word, html, rtf • Tres Aplicaciones: CMS – Lite, CMS-Lite ACD, CMS-Professional • CMS es la solución mas avanzada para el control, gestión y reporting de las

llamadas, llegando a los niveles de un ACD o Call Centre

Aplicaciones

• Es el Business Reporting con la integración de la Grabación de llamadas de voz

• Para Pequeñas, Medianas y Grandes Empresas

• Desde 2 canales • Simple de Configurar • Simple de Actualizar o

Subir versión • Simple de Instalar • Simple de Usar

Samsung Call Recording

Aplicaciones

• Múltiples modos ACD de enrutamiento de llamadas con personalización de desbordamientos y enrutamientos

• Prioridad/ Perfiles basada en el enrutamiento con 9999 niveles de perfiles

• Soporta 100 colas de llamadas, 500 agentes y / o supervisores

• Aplicación de programación y diseño de IVR uso amigable

• Información en tiempo real del agente y la cola es enviada directamente a OfficeServ Call para gestión de informes y pantallas

• Multi dsipositivo con PC , Tablet y Smartphones.

CONTACT CENTER

Aplicaciones

• Aplicacion para integrar la plataforma OfficeServ con la mayoria de los CRMs.

• Ver antes de descolgar quien nos esta llamando, coger la llamada y grabar en el CRM la llamada

• Control de Presencia personalizado, búsqueda rápida de lista de extensiones y personas y ver todo acerca de ellos de un vistazo

• Control de Llamadas, historial detallado de las llamadas para ver de un vistazo quién ha llamado y donde llama, no más llamadas perdidas.

• Agenda de contactos, permite buscar simultáneamente en todas sus bases de datos CRM, así como en las lista interna de contactos que no estan en el CRM.

X CHANGE

Aplicaciones

• Llama a los compañeros directamente en la oficina, incluso si no tienen un número DDI

• Acceso compartido a la agenda de direcciones Xchange permite un acceso fácil y rápido a contactos externos importantes

• Reduce los gastos de telefonía móvil mediante el uso de la conveniencia de marcar desde un dispositivo móvil, pero obligando a la llamar a través del sistema telefónico

• Colaboración, con control de presencia

X CHANGE MOBILE

Aplicaciones

Hospitality/ Hotel Es la solución para la gestión e integración telefónica para organizaciones y empresas del sector Hospitality • Integración de telefonía y telecomunicaciones con PMS • Conectividad bidireccional con dispositivos Telefónicos y de datos • Métodos especializados de tarificación y facturación • Gestión de check-in/out, room Status, mensajes, avisos y despertadores • Procesos de facturación e información automatizados • Control Activo mediante alertas y alarmas por red, email o sms • Utilidades para gestión telefónica interna

Aplicaciones

Hospitality Solutions

Aplicaciones

iCharge Cub/Pro

Samsung PBX

IP Connect HSIA

Gateway

InnLine Wake Up & Voicemail

Samsung Lynk Sinc Smart TV

Guest Services info

iConnect Guest Smart Phone app

PMS System

• Control y gestión: Alertas y alarmas en habitación y baño

• Comunicación Manos Libres con el paciente en la habitación

• Señalización en exterior de habitaciones de alarmas

• Reposición y control de alarmas en la habitación y aplicación

• Facturación del teléfono Flexible • Acceso Mono o Multi usuario • Reportes específicos avanzados • Fácil de usar para cargar servicios

adicionales – Estado habitaciones – Medicación

Hospitality/ Residencia

Aplicaciones

• Solución de sistema de alarma paciente enfermera y de registro electrónico de los pacientes, que envía directamente a la persona que más los necesita, que es la enfermera que le da la atención al paciente.

• Movilidad y Colaboración del personal con dispositivos Tablet, Galaxy Sx y Terminales WIFI Samsung.

• Utilizacion de todas las APPs de Samsung, Communicator, MOBEX, SoftPhone, Mensajeria

• Gestión y grabación de llamadas • Integración con bases de datos del

cliente con Xchange • Seguridad con vigilancia CCTV y

control de acceso

Hospitality/ Hospital

Aplicaciones

Voz, Datos y Seguridad

Ubigate iBG Series Switchs

• El iES4028FP con 24 10/100 Fast Ethernet switching ports con Power over Ethernet support. IP clustering hasta 36 switches. 4 puertos Gigabit

• El iES4024GP con 22 10/100/1000 Fast Ethernet switching ports con Power over Ethernet support. Funciones Avanzadas QoS minimiza latencia y priorza en tiempo real protocolos tales como voz y video

Ubigate iBG Series Gateway

• Gateway de Voz, Datos y Seguridad en una única plataforma convergente.

• Interfaces WAN: Serial, Ethernet, Fibre, xDSL etc.

• LAN: 44-puerto de triple velocidad L2/L3 módulo Ethernet, así como un 10-puertos de triple velocidad L2/L3.

• Firewall, VPN, IPS Protección Seguridad.

• VoIP Gateway: amplia gama de funciones de calidad de servicio e interfaces de voz para FXS, FXO, ISDN2, ISDN30 y E & M.

Voz, Datos y Seguridad

WLAN Empresa Samsung Enterprise Networks

Samsung WLAN Enterprise

La solución Samsung WLAN Enterprise incorpora tecnología de comunicaciones LTE con soporte para IEEE 802.11a/b/g/n y ac, para gestionar las comunicaciones de voz y multimedia sin afectar el rendimiento de datos. Los controladores de alto rendimiento son capaces de gestionar simultáneamente hasta 500 puntos de acceso y operar a 20 Gbps. El Administrador de WLAN Enterprise (WEM) supervisa los puntos de acceso (APs) y los controladores de punto de acceso (APC), lo que garantiza que los usuarios obtengan las mejores capacidades de la red con seguridad de sus dispositivos.

WLAN Empresa


WLAN Empresa


WLAN Empresa 11ac Outdoor Access Point WEA453e

Wireless Standard : 802.11a/b/g/n/ac # of Radio : Dual Concurrent Radio Frequency : 2.4 GHz, 5 GHz Antennas : External Type MIMO : 3 x 3 : 3 streams Spectrum Analysis : Yes (Time Sharing) Hardware Feature Network Interface : 2 GE, 1 Console Power-Over-Ethernet : 802.3at Environment Class : IP66 & IP67 Dimension (WxHxD) : 267 x 184 x 58 mm Weight : 2.6 kg

Samsung Enterprise Networks 2016 / 2017

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