Plan de Trade Marketing

Misin, Tareas y

Responsabilidades

Distribucin y Trade Marketing

Metas para hoy

Misin y Objetivos del Plan

Tareas y Responsabilidades

Medicin de Resultados

Retroalimentacin

Misin - Plan de Trade MKT

Cul es la misin de

un Plan de Trade Mkt?

Repasemos.

Cules son responsabilidades de Trade Mkt?

1) Canal

Promociones Concursos

2) Punto de Venta

Merchandising Material POP

3) Surtido de Producto

Gestin de Categoras

4) Precio

Difusin

Misin - Plan de Trade MKT

NO es responsabilidad de Trade (directamente)

Marca

Mkt Share

Consumidor

Hbitos Perfiles

Comunicacin

Medios ATL

Producto

Empaque Tamao Variedades

Que esto no te afecte,

recuerda que

Las acciones de trade marketing son medibles,

adaptables y ms econmicas que las del

consumer marketing y siempre se pueden hacer

Misin - Plan de Trade MKT

Por lo tanto la misin de un Plan de Trade, es:

Incrementar la competitividad de los

productos o servicios en el Canal

Misin - Plan de Trade MKT

Incrementar Competitividad?

Cmo?

FCIL:

Objetivos Estratgicos

1) Visibilidad

2) Disponibilidad

3) Asequibilidad

4) Fidelizacin

5) Activacin

Misin - Plan de Trade MKT

2 Tipos de Visibilidad:

1) Visibilidad Externa:

En la parte exterior del PdV

Letreros, toldos, banners, pintados, flanges, viniles, polipasacalles.

2) Visibilidad Interna:

En la parte interior del PdV

Exhibidores, afiches, colgantes, marcadores de precio, stickers.

Comunicar mi marca en el Punto de Venta (PdV) a los ojos del consumidor

afiches

cenefas

Polipasacalle

Objetivos Plan de Trade MKT Visibilidad

Responsables

rea de Trade Marketing

Entregar material POP en tiempo

Proveedores externos (colocacin)

Polticas de Merchandising

Mercaderista

Colocacin de material

Indicador de gestin

Puntos de venta activados

Exhibidores, coolers, gndolas

Correcta exhibicin (Concurso)

Rentabilidad de activos

Neveras, exhibidores, sillas, mesas

neveras

Gndolas

Objetivos Plan de Trade MKT Visibilidad

Garantizar = Encontrar todos los productos o servicios que maneja el PdV

Responsables: rea de Trade:

Category Manager:

Diseo del lay out

Comunicacin de nuevos espacios

Material para delimitar rea

Mercaderista

Colocacin de productos de acuerdo a lay out

Obtencin de espacios adicionales

Garantizar la presencia de mi producto o servicio en el Punto de Venta (PdV)

Objetivos Plan de Trade MKT Disponibilidad

Indicador de Gestin

Store Check

Cantidad y variedad de mercadera tanto propia como de la competencia.

Se toma en cuenta: 1. Mercadera a vista de consumidor

2. Mercadera en almacn

Realizado por: mercaderista, vendedor o personal externo (2 veces x mes al menos)

Permite un mejor pedido sugerido

Objetivos Plan de Trade MKT Disponibilidad

Brindar mi producto o servicio de acuerdo al precio adecuado para el consumidor

Precio adecuado = Producto o servicio con precio acorde a poltica comercial del momento

Tipos de precio: 1. Precio Regular: Precio sin alteracin (Lista de precio)

2. Precio Promocional: Precio alterado por mecnica promocional

Fecha de Inicio y Fin

Cantidad aplicable

Objetivos Plan de Trade MKT Asequibilidad

Responsable:

rea de Trade:

Diseo de material

Marcador de precio

Afiche

Disponibilidad de material

Instruccin de colocacin de material

Mercaderista

Colocacin de material

Precio vs Valor Percibido

No es materia del rea de trade mkt, es del rea de consumer marketing

Objetivos Plan de Trade MKT Asequibilidad

Indicador de Gestin

Price Check

Precios regulares y promocionales tanto propios como de la competencia.

Realizado por: mercaderista, vendedor o personal externo (2 veces x mes al menos)

Permite seguimiento de promociones

que el PdV traslade la promocin al consumidor final y no se quede con ella

Objetivos Plan de Trade MKT Asequibilidad

Generar relacin de dependencia comercial de largo plazo entre marca, fuerza de ventas y clientes

1) Fidelizacin con Clientes

# Clientes a fidelizar Pareto Potencial de desarrollo

Herramientas Concursos y promociones Clubes de clientes Capacitaciones Visitas a instalaciones

Cliente fidelizado = Cliente comprometido = Socio Marca Cliente

Objetivos Plan de Trade MKT Fidelizacin

2) Fidelizacin con Vendedores Mercaderistas:

Herramientas

Concursos de venta

Capacitaciones

Visitas a instalaciones

Vendedor - Mercaderista = Cara de la marca ante cliente Responsable:

rea de Trade:

Diseo de Concursos y Promociones

Desarrollo de Capacitaciones

Mantenimiento de informacin de clientes

Desarrollo de material grfico

Marca

Vendedores

Objetivos Plan de Trade MKT Fidelizacin

Indicador de Gestin:

Es muy difcil medirla SUBJETIVA

Indicadores de compromiso (Engagement)

Se realizan por empresa externa

1. Va entrevistas por telfono

2. Va encuestas

Exmenes (Capacitaciones)

# de Clientes activados (x promocin)

Objetivos Plan de Trade MKT Fidelizacin

Comunicar la marca (atributos y beneficios) en el Punto de Venta

Comunicar la marca = Trasladar al PdV la promesa de marca, tanto al cliente como al consumidor

Activacin en el PdV: Relacionadas con producto o servicio

Degustaciones

Impulsaciones

Sampling

Relacionadas con campaas

Ferias

Estacionalidad (Fechas Puntuales)

Objetivos Plan de Trade MKT Activacin

Responsable:

rea de Trade:

Creacin del Concepto

Desarrollo de materiales (POP, uniformes)

Coordinacin con produccin (sampling)

Capacitacin Promotores

Coordinacin con clientes (Fechas, horarios)

Promotor:

Contacto con el consumidor

Entrega de POP a consumidor

Recabar informacin del consumidor

Objetivos Plan de Trade MKT Activacin

Indicador de Gestin:

Calendario Promocional

Fija lugares, fechas

Evita cruces

# de clientes activados

Alcance de actividad

# de consumidores activados

Alcance de actividad

Rentabilidad x activacin

Venta / Inversin

Objetivos Plan de Trade MKT Activacin