slides webinar 1 usg (2)

53
USG Professionals Sales Programma Q12014, webinar 1 Major Sales structureren USG Major Sale Program 201401 Crowdale.com

Upload: crowdalecom

Post on 11-Jun-2015

745 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Professionals  Sales  Programma  Q1-­‐2014,  webinar  1  

Major  Sales  structureren  USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 2: Slides webinar 1 usg (2)

Belangrijke  data  

 16  januari      Kickoff  programma  (Almere)  20  januari      Webinar  1:  Major  Sale  structureren  week  4    MeeKng  binnen  opco  over  keuze  verkoopkansen  27  januari    Webinar  2:  Sales  AcKvity  Management  (15.00)  week  6    Individuele  coaching  op  assignments  10  februari  Webinar  3:  DMU:  rollen  &  tacKek  (15.00)  Week  8/9    Individuele  coaching  op  assignments  Week  10    Bijeenkomst  subgroup  focus  account  10  maart      Webinar  4:  Co-­‐creaKe  /  Invloed  (15.00)  Week  11/12  Individuele  coaching  op  assignments  20  maart    Finale  deelnemers  

         

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 3: Slides webinar 1 usg (2)

Uitleg  tool:  wat  is  er  in  beeld?  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

• Slides  • Video  • Deelnemers  &  hoofdstukken  • Chatvenster  /  vragen  stellen  • Moderators  • Polls    

Page 4: Slides webinar 1 usg (2)

Testpoll  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Ben  je  blij  dat  Blue  Monday  bijna  voorbij  is?  a)  Ja,  nog  4  uurtjes  doorkomen  b)  Nee,  het  was  een  prachKge  dag  c)  Wat  is  Blue  Monday?  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 5: Slides webinar 1 usg (2)

Agenda  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

ü  IntroducKe  tool  ü  Verkoopkansen  ü  Buying  Cycle  ü Major  Sales:  overzicht    Pauze  ü  USG  Finance  ü  Uitleg  Bluesheet+  ü  Assignment  &  Volgende  week        

Page 6: Slides webinar 1 usg (2)

Ready,    Set,    AcKon!  

>>  type  in  chatvenster    

Zijn  er  zaken  die  je  vanavond  heel  graag  behandeld  zou  zien?  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 7: Slides webinar 1 usg (2)
Page 8: Slides webinar 1 usg (2)

Verkoopkansen

Page 9: Slides webinar 1 usg (2)
Page 10: Slides webinar 1 usg (2)

Ready,    Set,    AcKon!  

>>  type  in  chatvenster    

Benoem  de  verkoopkans  die  binnen  2/3  maanden  concreet  is?  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 11: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  1      Verkoopkans  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Waarom  heb  je  deze  verkoopkans  gekozen?  a)  Euro’s  b)  ReferenKeklant  c)  Follow  up  werk  d)  Bestaande  klant    e)  Strategic  fit  f)  Anders….  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 12: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  2      Omvang  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Wat  is  de  omvang  van  deze  verkoopkans?  a)  <  25k  b)  25-­‐50k  c)  50-­‐100k  d)  100-­‐200k  e)  200k+  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 13: Slides webinar 1 usg (2)

Buying Cycle & Buy Sell Hierarchy

Page 14: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 15: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  3      Buying  Cycle  

>>  click  op  jouw  antwoord    

In  welke  fase  zit  de  klant  bij  jouw  verkoopkans?  a)  I’m  happy  as  I  am  b)  I  have  a  problem  c)  I’m  looking  for  a  soluKon  d)  Who  and  what  shall  I  choose  e)  I’d  like  to  do  business  with  you,  but…  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 16: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Buy  Sell  Hierarchy  

Make  an  important  contribuKon  

Sell  product  

CompeKKon  

Importance    of  features  

Price    Sensivity  

Decrease  

Increase  

Page 17: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  4    Buy  Sell  Hierarchy  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Op  welke  trede  zit  de  klant  bij  jouw  verkoopkans?  a)  1  -­‐>    Deliver  commodity  b)  2  -­‐>    Deliver  good  products  c)  3  -­‐>    Provide  good  service  &  support  d)  4  -­‐>    Contribute  to  business  issues  e)  5  -­‐>    Contribute  to  organizaKonal  issues  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 18: Slides webinar 1 usg (2)

Major Sales

Page 19: Slides webinar 1 usg (2)

Major Sales overzichtelijk? USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 20: Slides webinar 1 usg (2)

Tip:  maak  lijsten  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Verschillende  lijsten  van  Major  Sales  -­‐                    USG  Professionals  -­‐                    USG  Opco  -­‐                    VesKging  -­‐                    Individueel    

   

Page 21: Slides webinar 1 usg (2)

Hoe belangrijk is deze klant?

Wat weet ik van mijn klant?

Hoe benader ik deze klant?

Hoe behoud ik deze klant?

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 22: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 23: Slides webinar 1 usg (2)

Wie  zijn  de  concurrenten?  USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 24: Slides webinar 1 usg (2)

Overtuigende  offertes  

   

Kwaliteit  van  de  off

ertes    

Overtuigingskracht

 

Duidelijke  USP’s,  ga

at  in  op  de  

vraag  van  de  klant  

Hoe  worden  priorit

eiten  

bepaald?  AcKes  als

 offerte  

uitstaat  

Offerte  =  investerin

g!  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 25: Slides webinar 1 usg (2)

Voorspelbare  sales  pipeline  Kwaliteit  &  actualiteit  data,  verdeling  leads  &  opportuniKes,    

historie  bestaande  klanten  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 26: Slides webinar 1 usg (2)

SCOTSMAN  KWALIFICATIE    “Is  the  client  prepared  to  give  up  her  current  supplier  preference?”  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 27: Slides webinar 1 usg (2)

There is no Silver Bullet. “You build performance by aligning every aspect of your selling

effort to support the capability you want to achieve” - Neil Rackham

Page 28: Slides webinar 1 usg (2)

USG Finance

Page 29: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Finance  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Intro  maarten  Intro  USG  finance  Ervaringen  methodieken  als  bluesheet  Welke  Major  Sales  nu  mee  bezig  &  hoe  vlieg  aan?    

   

Page 30: Slides webinar 1 usg (2)

Bluesheet +

Page 31: Slides webinar 1 usg (2)

         Bluesheet+  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 32: Slides webinar 1 usg (2)

Methodiek gebaseerd op ervaring

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 33: Slides webinar 1 usg (2)

Bluesheet+ is geen doel op zich USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 34: Slides webinar 1 usg (2)

Bluesheet+ is middel voor sales- en account managers om Major Sale in kaart te brengen en doelgericht

acties te definiëren USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 35: Slides webinar 1 usg (2)

Bluesheet+ in communicatie/discussie sales managers & sales- en delivery team

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 36: Slides webinar 1 usg (2)

Vertrekpunt  ontwikkeling  professionele  verkooporganisaKe    

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 37: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 38: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

 DMU  bestaat  uit  vier  rollen  •  Economic  Buyer  •  Technical  Buyer  •  User  Buyer  •  Coach  

Page 39: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  5    DMU  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Met  welke  ‘rol’  heb  jij  nu  vooral  contact  bij  jouw  verkoopkans?  a)  Economic  buyer  b)  Technical  buyer  c)  User  buyer  d)  Coach  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 40: Slides webinar 1 usg (2)

Ready,    Set,    AcKon!  

>>  type  in  chatvenster    

Hoe  belangrijk  is  jouw  oplossing  voor  de  DMU?  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 41: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

De  coach  

Page 42: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  6    COACH  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Heb  je  een  coach  bij  jouw  verkoopkans?  Of  zou  je  die  kunnen  ontwikkelen?  a)  Ja,  een  goede  relaKe  mee  b)  Ja,  maar  zag  hem/haar  nog  niet  als  zodanig  c)  Nee,  die  heb  ik  nog  niet  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 43: Slides webinar 1 usg (2)

Ready,    Set,    AcKon!  

>>  type  in  chatvenster    

Hoe  belangrijk  is  jouw  oplossing  voor  de  DMU?  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 44: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 45: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Noodzaak  voor  ons  

Page 46: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Wat  is  het  probleem  van  klant?  

Page 47: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

AcKeplan  

Page 48: Slides webinar 1 usg (2)

Assignment

Page 49: Slides webinar 1 usg (2)

Deadline  zondag  26  januari  12.00pm  

•  SELECTEER  3x  VERKOOPKANSEN  1.  lopende,  concrete  opportunity  

2.  Langere  termijn  ‘soluKon  sales’  3.  Verkoopkans  bij  focus  account  of  prospect  

•  KWALIFICEER  mbv  SCOTSMAN  •  AFSTEMMING  KEUZE  met  DIRECTEUR  /  MANAGER    

**  Uploaden  in  eigen  projectomgeving  op  usg.crowdale.com  **  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 50: Slides webinar 1 usg (2)

Poll  7      SCOTSMAN  

>>  click  op  jouw  antwoord    

Verwacht  je  dat  de  slaagkans  sKjgt  door  deze  aanpak  van  kwalificaKe?  a)  Jazeker,  en  ik  zal  ook  meer  no  bids  krijgen  b)  Ja,  maar  er  is  nog  veel  meer  voor  nodig  c)  Nee,  zie  het  nut  niet…  d)  Eerst  zien,  dan  geloven!  

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 51: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 52: Slides webinar 1 usg (2)

27-­‐januari  15.00-­‐16.30uur  

Sales  AcKvity  Management    Ruud  Stoelhorst  

 

•  Start  uitwerking  verkoopkansen  met  Bluesheet+  •  Jan  of  Ann  bellen  jou  voor  een  klantafspraak        

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Page 53: Slides webinar 1 usg (2)

USG  Major  Sale  Program  201401  -­‐  Crowdale.com  

Dank  voor  jouw  deelname!