sociala medier och b2b, business to business
DESCRIPTION
Föreläsning om sociala medier och B2B för Malmö Cleantech City och SBHUB, sustainable business hub. B2B-företag i USA är mer nöjda med sina sociala medier-satsningar är B2C. Vi går igenom varför. hur och vilka strategier ett B2B-företag kan arbeta med i sociala kanaler.TRANSCRIPT
![Page 1: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/1.jpg)
tisdag den 20 december 2011
![Page 2: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/2.jpg)
Kristin HeinonenInternetstrateg på Good Old. Arrangör av Sweden Social Web Camp.
Journalist SR, digital PR Grayling, webb och presskontakter FN.
Strategi, webbutveckling och marknadsföring inom digitala medier.
Kunder: DN, Lunds universitet, Malmö Aviation, Handbolls-VM 2011.
tisdag den 20 december 2011
![Page 3: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/3.jpg)
Sociala medier och B2B - möjligheter och utmaningar
Rekrytera personal och odla kontakter i sociala medier
Trender inom mobila plattformar
tisdag den 20 december 2011
![Page 4: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/4.jpg)
Forum
Bloggar
Nätverk
Wikis
Mikrobloggar
+800 000 000
+150 000 000
+200 000 000
+400 000 000
tisdag den 20 december 2011
![Page 5: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/5.jpg)
Facebook & Twitter
tisdag den 20 december 2011
![Page 6: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/6.jpg)
Kontakt med kunder
tisdag den 20 december 2011
![Page 7: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/7.jpg)
Referenser - fokusgrupper
tisdag den 20 december 2011
![Page 8: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/8.jpg)
Twitter - leads, bevakning och kundsupport
tisdag den 20 december 2011
![Page 9: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/9.jpg)
Twitter - leads, bevakning och kundsupport
tisdag den 20 december 2011
![Page 10: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/10.jpg)
Youtube - bara kul?
tisdag den 20 december 2011
![Page 11: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/11.jpg)
Tillför du något värdefullt?
tisdag den 20 december 2011
![Page 12: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/12.jpg)
Tillför du något värdefullt?
tisdag den 20 december 2011
![Page 13: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/13.jpg)
Tillför du något värdefullt?
tisdag den 20 december 2011
![Page 14: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/14.jpg)
Thought leadership
tisdag den 20 december 2011
![Page 15: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/15.jpg)
Internkommunikation
Facebook Secret Group
Yammer
tisdag den 20 december 2011
![Page 16: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/16.jpg)
Sociala medier och B2B
tisdag den 20 december 2011
![Page 17: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/17.jpg)
57 % av anställda i USA använder sociala medier i arbetet minst 1 gg/vecka
”No 1 reason”: Att bygga kunskap och få svar på frågor från likasinnade/branschkollegor
Source: IDC State of Social Business/Jan 2010
tisdag den 20 december 2011
![Page 18: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/18.jpg)
29% använder Twitter för a!ärsrelaterade nyheter och information
62 % Besöker företags- eller produktsidor i sociala medier
62% Läser recensioner av a!ärsrelaterade fprodukter och tjänster
Source: Business.com’s 2009 B2B Social Media Benchmarking Study (http://www.business.com/info/b2b-social-media-benchmark-study)
tisdag den 20 december 2011
![Page 19: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/19.jpg)
B2B vs B2C
tisdag den 20 december 2011
![Page 20: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/20.jpg)
+ 133% - 693%
Öka ditt digitala fotavtryck
Home
+ 8% - 40 %
tisdag den 20 december 2011
![Page 21: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/21.jpg)
Innovation
tisdag den 20 december 2011
![Page 22: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/22.jpg)
InnoCentive
200,000 problemlösare från 200 länder
Utmaningar: 1044
Bidrag till lösningar: 19,346
Belöningar: $5,000 - $1 million baserat på komplexitet
Average Success Rate: 50%
tisdag den 20 december 2011
![Page 23: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/23.jpg)
HR & Rekrytering
tisdag den 20 december 2011
![Page 24: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/24.jpg)
Ernst & Young Careers
tisdag den 20 december 2011
![Page 25: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/25.jpg)
Bygga nätverk
tisdag den 20 december 2011
![Page 26: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/26.jpg)
Mobila enheter går om PC som vanligaste internet-enhet 2013
tisdag den 20 december 2011
![Page 27: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/27.jpg)
tisdag den 20 december 2011
![Page 28: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/28.jpg)
Konsumentmakt i mobilen
ComScore US smartphone user survey, 07/2011
tisdag den 20 december 2011
![Page 29: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/29.jpg)
Mobilt är ingen liten tidning!
Viktigaste kontaktpunktSäljverktygKreditkortGPSID
tisdag den 20 december 2011
![Page 30: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/30.jpg)
Nya betalningslösningar
http://www.youtube.com/watch?v=QSzsFAJAKHItisdag den 20 december 2011
![Page 31: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/31.jpg)
Hej då gatekeepers!
Bli din egen nyhetsbyråtisdag den 20 december 2011
![Page 32: Sociala medier och B2B, business to business](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022052522/548da4e1b4795927058b485f/html5/thumbnails/32.jpg)
Tack!! [email protected]! twitter.com/kristinheinonen! 0768!942656! www.goodold.se
tisdag den 20 december 2011