by Cristina Velasco Guisado, Social Media Strategist

PLA SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGEMENT PER: ECOEMPRENEDORS

OBJECTIUS?

1-Branding: construcció de marca

2-Fidelització: canal d’informació- interacció entre els implicats/interessats

3-Resposta: augmentar vendes (ofertes...)

ANÀLISI DF

Debilitas Definir: Què sou? (paraules

entenedores)

Fortaleses Recolzat per la societat

El país pot trobar una de les bases de la seva economia en això (Enginyers Tècnics + matèria)

XARXES SOCIALS

•Respostes informatives/ gestió de crisis: DIARI (1-2h)•Comunicació transversal entre xarxes amb diferent focus•Implementació d’eines de medició i control de resultats

FACEBOOK (1)

1a etapa: OPTIMITZACIÓ DE LA IMATGE I CONTINGUT

La web a la descripció En informació: liks d'empreses Comunicació de novetats dels socis Fotografies d’estil foto- reportatge: VISUAL Traspassar l’àlbum de fotos de flikr a Face (i mantenir el de flikr) Carpeta de fotos amb les empreses (logos i família) Penjar les notícies de premsa com a doc en àlbum de fotos 'clipping' Seguiment, comentaris i “like” als post dels socis Followers mitjans de comunicació i revistes especialitzades Facebook persona

FACEBOOK (2)

2a etapa: ACCIONS

Concursos a Facebook per guanyar followers

Concursos a Facebook per fidelitzar followers i guanyar socis

FLICKR/PINTEREST/INSTAGRAM

•Fotografies artístiques d'innovacions dels socis o sostenibilitat lligades a tags i liks d'Ecoemprenedors (+posicionament SEO)

TWITTER

•Comunicació de noticies•Increment de la comunicació transversal amb Youtube, Facebook i XXSS•Connexió amb referents d’opinió al sector i al govern/societat

LINKEDIN

•Creació de contingut (notícies)•Difusió de llocs de treball –RRHH online•-----•Branding filosofia•Aconseguir followers d’altres països•Connectar amb lobbies sostenibles d’altres parts del món

CANAL DE YOUTUBE

Ecoemprenedors

TV ! Entrevistes als socis i les

seves novetats

Vídeos relacionats amb sostenibilitat

(2a etapa) vídeos de presentacions de concursos/ vídeos de guanyadors...

BLOG I PR ONLINE

•Resum reunions•Creació i manteniment Blog (Wordpress propi) amb 2 entrades setmanals: novetats associació, socis, mundo sostenible... (ordre d’entrada i no repetició)

•Detecció de Trols•Detecció de bloggers de referència (per generar linkbuilding via article, entrevista...) -win win-•Detecció de internautes pro-actius•Videoblogging per incrementar l’interactivitat

ALTRES

•FÒRUMS: Introducció a fòrums de temàtica relacionada o de Target relacionat per accions de Branding i de resposta•SEM (Campanyes de Google Adwords)•E-MAIL MARKETING??•WEB: Manteniment, news, enquestes, actualitzar socis...

NECESSITATS ROL SOCIAL MEDIA

Soci:

Sigueu actius: encoratja’t

Resposta ràpida: millor curt/demanar ajuda i abans

Difusió amics i familiars: cadena

Respbl. Gestió:

Mecanismes d’aprovació de publicacions

Contacte de tots els socis (mail/tel., puc extreure de la web/ contacte amb webmaster)

Material de publicació

Users & passwords

CRISTINA VELASCO GUISADO,SOCIAL MEDIA STRATEGIST 627307607

CVELASCOGUISADO@GMAIL.COM

@CVELASCOGUISADOCVELASCOGUISA

DO: