stage observation piccoli a

Defosse Lauren Collge Alphonse Daudet 3me 5 11, rue de la Citadelle

91210 Draveil

RAPPORT DE STAGE

D'OBSERVATION

Du 25 Fvrier au 1er Mars 2013

Socit

Stage Observation Piccolia Page 2

Introduction Page 3

I/ Prsentation du lieu de Stage Page 5

La Socit Piccolia

La socit Page 6

Historique Page 6

Les locaux Page 6

Les clients, les fournisseurs, les concurrents Page 7

Le Personnel

Les effectifs Page 7

Les Services de l'entreprise Page 8

Les conditions de travail Page 9

De la conception la distribution des produits Page 10

II/ Cahier de Bord journalier Page 13

J1 : Le Lundi 25 fvrier 2013 Page 14

J2 : Le Mardi 26 fvrier 2013 Page 14

J3 : Le Jeudi 28 fvrier 2013 Page 15

J4 : Le Vendredi 1er Mars 2013 Page 15

III/ La Fiche mtier Page 16

Le mtier d'Infographiste Page 17

IV/ Impressions Personnelles Page 19

Sur le monde de l'entreprise Page 20

Concernant mon projet d'orientation Page 21

Conclusion et remerciements Page 21

Annexes : Page 22

Photos prises en entreprise Page 23

Extraits du catalogue Page 25

SOMMAIRE


INTRODUCTION


J'ai choisi de m'orienter vers une carrire graphique, peut-tre dans l'illustration ou la

bande dessine, j'ai donc essay de chercher un stage en rapport avec cette orientation.

Beaucoup d'illustrateurs travaillant en freelance, donc chez eux, il paraissait difficile

d'obtenir un stage intressant et surtout qui me fasse dcouvrir le monde de l'entreprise, c'est

pourquoi j'ai dcid d'orienter mes recherches vers les socits d'dition de bandes dessines.

Aprs de nombreux courriers et mails envoys aux principales socits d'dition :

Editions Soleil, Dargaud, Glnat, etc. et n'ayant pas obtenu beaucoup de rponses, j'ai cibl

mes recherches vers les ditions jeunesse : Bayard, Gallimard Jeunesse, etc. qui n'ont pas

donn beaucoup plus de succs jusqu' la rponse de la Socit Piccolia, une socit d'dition

jeunesse base en banlieue parisienne et qui paraissait trs intressante par la diversit de sa

production. Prvenue que l'on aurait que peu de temps m'accorder et que je devrai tre

autonome, je dcidais de rpondre positivement la proposition.

INTRODUCTION

Editions Piccolia Techniparc 5 rue d'Alembert 91240 Saint-Michel-sur-Orge Tl. : 01 69 02 60 30 Email : [email protected] Site : http://www.editions-piccolia.fr


LA SOCIETE PICCOLIA


La socit Piccolia

Piccolo vient de l'italien et veut dire petit . Le logo de la socit

est la tte d'un lphant.

La socit d'dition Piccolia est une socit prive de type Socit par

Action Simplifie (SAS). L'entreprise est dirige par Mr Pascal Fautras.

La codification INSEE de l'activit de Piccolia est "5811Z : Edition de livre.". Cette

socit conoit, adapte et commercialise des livres jeunesse, livres ducatifs et ludiques, en

carton, en papier, des livres avec des autocollants, des livres-puzzles, livres en tissus, pop-up

Le catalogue de la socit

comporte plus de 700 titres et s'enrichit de 250 nouveauts par an.

Historique de la socit

Les ditions Piccolia ont t cres en 1991 par Pascal et Nathalie Fautras. Ils

dsiraient tre entrepreneurs dans le domaine de l'dition Jeunesse.

En 2001, Piccolia s'associe au groupe BONNIER AB install en Sude

et en devient une filiale. BONNIER AB est une socit familiale

mdias (Cinma, TV, Radio...) et compte plus de 175 socits rparties dans

23 pays.

Les locaux.

A la cration de l'entreprise, le travail se faisait leur domicile puis dans une ppinire

d'entreprises et finalement l'entreprise a grandi et le travail a fini par se faire dans un grand

btiment avec entrept afin d'y stocker tous les livres commercialiss. Le btiment constitu

d'un tage et d'un sous-sol, a une superficie de 6 000 m2. Il est situ en banlieue Parisienne,

dans l'Essonne St Michel sur Orge. L'entreprise ne dispose pas de rfectoire.


Les clients, les fournisseurs et les concurrents

o Les clients

mptes clients coome la grande distribution, les

supermarchs, les enseignes culturelles, libraires, zoos, parcs et aquariums. Piccolia

dispose de 8 000 comptes clients.

Piccolia vend aussi ses produits dans d'autres pays : Canada, Suisse, Belgique, Maroc,

et dans les DOM TOM.

o Les fournisseurs

Les fournisseurs de Piccolia sont d'autres diteurs auxquels elle achte des droits, des

ides, des livres afin de les adapter au march franais par des traductions et des

modifications. Elle dispose de 50 maisons d'ditions fournisseurs principalement situes

en Angleterre. 68% des ouvrages commercialiss par Piccolia sont des "reprises"

d'ouvrages existants.

L'entreprise travaille aussi avec des illustrateurs pour la conception de nouveaux

albums crs entirement par la socit (32% des titres Piccolia).

Les fournisseurs sont rencontrs et choisis lors de rencontres comme les salons de

livres jeunesse ou lors de runions organises.

o Les concurrents

Les principaux concurrents sont les autres diteurs jeunesse comme les ditons

Gallimard Jeunesse, Bayard Jeunesse, Albin Michel Jeunesse, etc.

Les effectifs

De 2 personnes en 1991, la socit est passe de 20 personnes en 2003 46 en 2013.

La rpartition Hommes / Femmes est de 50/50.

Il n'y a aucun travailleur l'tranger et il y a une personne handicape. La socit fait

appel des Centre d'Aide par le Travail (CAT) afin de donner du travail des personnes

handicapes, ce travail consistant en des tches comme : le tri des livres, le tri des papiers et

l'emballage des livres.

L'entreprise fait appel des intrimaires et des Contrats Dure Dtermine (CDD) pour

certains travaux de fin d'anne mais il n'y a actuellement pas d'embauche prvue.

LE PERSONNEL ET LES CONDITIONS DE TRAVAIL


Les services de l'entreprise

Il n'existe pas d'organigramme du personnel chez Piccolia mais il existe plusieurs services

avec des fonctions bien dfinies

o Direction : Pascal Fautras & Natalie Fautras

o Service ditorial : Dirig par Mme Fautras, la directrice ditoriale, responsable du service, il comporte 4 infographistes ainsi que 3 autres personnes. Ce service est

charg du choix des titres de livres concevoir ou commercialiser. Les ouvrages

sont soit totalement conus par la socit, soit des reprises de titres existants. Les

infographistes font les retouches ncessaires : adaptations, traductions,

colorisations de travaux fournis par des illustrateurs, etc.

o Service de gestion des commandes : Compos de 3 personnes, il saisies des commandes, des factures, de rpondre aux appels tlphoniques des

clients et des fournisseurs. Ils travaillent sur ordinateurs. Le courrier lui arrive sous

forme de courrier, de fax, de colis ou de messages lectroniques (mails).

o L' Entrept (Service expdition / Rception): Compos de 11 personnes, dirig par un c il comporte des caristes, des prparateurs de commande et

un

o Service Comptabilit : Comporte un comptable et le service ADV (administration des ventes). La gestion des commandes et la facturation se fait sur le logiciel

Sage erpx3. La paie se fait en interne et est faite par le service comptabilit au

travers du logiciel "Sage ERPX3".

o Service Administration : auquel appartient le Directeur, la Directrice. Ils sont aids par une assistante de direction qui est charge de rpondre leurs besoins,

mais aussi d'envoyer les nouveauts la centrale : Carrefour, Auchan, etc. et les

commerciaux. Ces instruments de travail sont l'informatique via des tableaux

Excel, le catalogue Piccolia, et le tlphone.

o Le service commercial : Compos de 10 commerciaux dirigs par des directeurs des ventes et un directeur du dveloppement. Les commerciaux prospectent tous

les mois chez des personnes qui ne sont pas encore clients. Ils leur prsentent les

nouveauts et prennent des nouvelles commandes par tlphone ou physiquement.

Le service contient aussi le service d'administration des retours. Ce service est

charg de grer les retours de marchandises provenant de diffrents clients, il est

donc charg de grer les invendus mais aussi les retours de livres abims lors de la

livraison. La socit Piccolia ne fait pas de publicit mais fait paratre des annonces

dans les revues spcialises d'dition ou dans les salons du livre.


o " Non Vendus" : cett

vendus. Pour cela elle utilise la liste des clients, les titres des livres, les quantits et

fait la saisie de toutes les informations de retour grce au "douchage" (utilisation

d'un appareil appel "douchette" pour lire les codes barre) de ce qu'elle

rceptionne.

o Responsable des clients : 2 personnes sont charges de relancer les clients mais aussi de saisir l atique au

travers de tableau Excel.

Les conditions de travail

Les employs travaillent 35h mais ont des horaires variables dans une plage de 7

17h30 (sauf les cadres qui n'ont pas de plages horaires).

Mis part pour le chargement et le dchargement de marchandises, le travail ncessite

peu d'interventions extrieures.

Il n'y a pas de politique sociale particulire sinon des avantages sociaux et comme

l'entreprise possde moins de 50 salaris, il n'y a pas de Comit d'Entreprise.

Il n'y a pas non plus de syndicats dans l'entreprise.

Il n'y a pas de systme de restauration dans l'entreprise et les employs se runissent

dans une salle quipe d'un four micro-ondes pour djeuner.


L'ide du sujet

C'est le service ditorial qui est charg de trouver les ides pour crer de nouveaux

livres. C'est un travail de groupe et comme la socit n'est pas spcialise dans un seul type

de livre, il faut faire beaucoup de recherches pour trouver ce qui va plaire au public en

fonction des tendances du march, des consommateurs et mme des matires premires

utilises (les livres Piccolia utilisant parfois du tissus, de l'lectronique, etc.).

Certains livres sont des adaptations de livres trangers provenant par exemple

d'Angleterre ou mme de Chine. Pour les trouver, des personnes du service ditorial visitent

les salons du livre jeunesse comme ceux qui se tiennent Paris tous les ans.

Lorsque ce sont des crations originales, la Direction ditoriale rencontre des

illustrateurs qui proposent leurs travaux, le style de l'illustration devant convenir pour le

public vis.

La conception

Lorsque ce sont des traductions ou des adaptations, les infographistes reoivent les

livres sous la forme de fichiers informatiques et retouchent alors les images en reprenant et

traduisant les textes.

Lorsque ce sont des ouvrages originaux, les infographistes peuvent tre chargs de la

colorisation des planches fournies par les illustrateurs.

Ex: Dessin avant et aprs intervention

DE LA CONCEPTION A LA DISTRIBUTION DES PRODUITS


En plus de la conception graphique des produits, il faut tenir compte de critres de

scurit d'utilisation. Des tests doivent tre faits pour respecter les normes europennes et

avoir le droit de les commercialiser sans danger. Il y a trois types de tests :

Mcaniques : On fait attention ce que le livre ne se dchire pas trop facilement

L'inflammabilit : On teste la rsistance et le comportement du produit s'il tait

brul.

La migration de certains lments : Exemple d'un test pompon : si

Des tests particuliers sont aussi faits

concernant les livres de type pop-up qui

doivent rsister beaucoup plus de

manipulations qu'un livre ordinaire. Les pop-up

sont d'abord raliss sur papier avant d'tre

ensuite tests sur le support final (papier

cartonn).

A la fin il faut pouvoir mettre des

logos CE (Conformit Europenne :

c'est un marquage rglementaire qui

indique que le produit rpond

certaines normes techniques et

possde donc le droit de libre

circulation sur l'ensemble du territoire

de l'Union europenne).

En plus du logo CE, le livre

termin devra avoir un code ISBN

unique, chaque dition de

chaque livre publi, que son support soit numrique ou sur papier. Il est destin simplifier

la gestion informatique pour tous les intervenants de la chane du livre (imprimeur, diteur,

libraire, bibliothque, etc" (Source Wikipedia). Ce code se retrouvera sur le livre sous la

forme d'un code EAN (European Article Numbering) nomm code barres.


L'impression et la fabrication

Piccolia ne fait pas l'impression de ses livres, mais la fait faire par des imprimeries

extrieures en France, en Angleterre, en Italie et mme en Chine. Des remises en forme

peuvent encore tre ncessaires avant impression. De la mme faon, la fabrication est faite

l'extrieure. La production se fait par srie de 30 40 000 livres. En moyenne, 1 mois est

ncessaire la fabrication d'un livre.

La Rception des produits finis l'entrept

horaire particulier pour les

livraisons, les camions contiennent gnralement

des palettes ou des fois du matriel pour les

Les camions peuvent provenir de diffrents

endroits : De diffrentes rgions de France, des

aroports ou des ports lorsque les produits

viennent de l'tranger (Chine, Angleterre, etc.) et

sont arrivs par avion ou par bateaux.

La marchandise dcharge du camion est

mise sur des palettes dont le poids est d'environ

100 kilos par palettes.

La zone de stockage peut contenir jusqu' 4

500 palettes.

L'expdition vers les magasins

Une fois les produits rceptionns, ils sont prpars (emballage, tiquetage, etc.) et expdis

dans les magasins par des entreprises de transport ou expdis l'unit en cas de commandes

par le site internet. 6 8 personnes sont charges de la prparation des commandes.

Les retours

Piccolia reoit environ 200 palettes par mois en retours qui cotent environ 380 400 000

euros. Dans un supermarch les produits restent en rayon environ 45 jours et reviennent

l'entrept en cas d'invendu. Sinon, dans les magasins de produits culturels de type Fnac, ils

restent 3 semaines et dans les autres magasins, cette dure est trs variable.

Aprs un retour l'entrept les produits peuvent tre renvoys vers d'autres magasins

aprs tri et limination des livres abims.

Quelques informations complmentaires sur les produits

Le prix des produits est fix par rappo


CAHIER DE BORD

JOURNALIER


Antoine du service ditorial et la personne en charge

du service de gestion qui e

installe dans la bibliothque qui se trouvait ct du

y ai regard les livres

voir le grand nombre de livres disponibles, et leur

diversit (pop-up, livre ducatif, ludique...)

La directrice est arrive et a fait une petite runion

avec le service ditorial. Ensuite nous nous sommes prsente

e tout le personnel. Les gens taient accu

que je pouvais leur poser des questions. Le bureau du service ditorial est le plus grand

bureau des services administratifs.

commenc remplir le questionnaire et le journal

de bord avec la Directrice. A midi je suis alle

djeuner avec des membres du personnel dans une

Pendant le djeuner, les gens ont parl de leur vie

prive pas de leur travail. La pause djeuner est

-heure. Il y a un roulement, les gens ne

mangent pas la mme heure.

-

et ai commenc rdiger les rponses reues.

questionner le comptable, lui

temps me consacrer, mais ont quand mme

-

la bibliothque, les livres taient rangs par

bibliothque sert conserver des livres pour y

faire des recherches (ex : couleurs) et de show-

servant pour les vido-confrence avec les autres pays du Groupe Bonnier.

J1 : Lundi 25 Fvrier 2013

J2 : Mardi 26 Fvrier 2013


commandes clients et des invendus.

ent les

imprimeurs. Ils doivent faire une remise en

se fait en France et dans certains pays trangers

ontinu rdiger les rponses reues.

passait son temps rpondre au tlphone

certainement des clients. Elle est seule dans son

bureau.

beaucoup de dossiers sur son bureau.

fiche mtier nt

; le camion se gare au

niveau du quai de dchargement ; un cariste rcupre les colis, les posent dans une zone de

s

nt, car les caristes

ju

pour faciliter le rangement.

Il est organis en plusieurs parties :

Un endroit pour la prparation des commandes, un

endroit pour le dchargement et un autre pour le

stockage des livres.

A la fin de la

J3 : Jeudi 28 Fvrier 2013

J4 : Vendredi 1er Mars 2013


FICHE METIER :

INFOGRAPHISTE


Etant installe dans le bureau de l'quipe ditoriale et ma passion tant le dessin, je me

suis intresse l'activit des personnes m'entourant. Ces personnes exerant le mtier

d'Infographiste. Chez Piccolia, ces personnes appartiennent au service ditorial.

Le mtier

Le mtier d'infographiste (nom compos de "info", pour Informatique et "graphiste")

consiste raliser des graphismes divers en utilisant les outils informatiques. Les types de

travaux raliss sont trs divers en fonction des lments de base qu'on leur fourni.

Les tches principales des infographistes de la socit Piccolia sont les suivantes :

Colorisation d'images qui leur sont fournies par des illustrateurs. Dans la socit Piccolia, aucun dessin n'est ralis sur place, c'est le travail d'illustrateurs qui

travaillent souvent en freelance donc en dehors de la socit.

Reprise d'albums trangers pour traduction, remise en forme, et adaptations diverses.

Mise en page d'ouvrage

Chez Piccolia, les infographistes participent aussi aux dcisions ditoriales pour cration de nouveaux ouvrages (dans d'autres socits les infographistes ne

participent pas toujours ces dcisions mais ne font parfois que du travail de

graphistes).

Le matriel utilis

Les infographistes travaillent essentiellement sur ordinateur, mme s'ils font parfois de

la colorisation traditionnelle (peinture, crayons, feutres, etc.).

Les ordinateurs utiliss sont des PC mais surtout des ordinateurs de marque Apple, les

ordinateurs Mac tant trs souvent utiliss dans le monde de l'dition et du journalisme pour

leurs outils performants et leur trs grande robustesse. De trs grands crans sont utiliss

pour tous les travaux graphiques.

Les logiciels utiliss sont principalement :

Adobe Photoshop : Pour le dessin et la colorisation. Ce logiciel dispose de nombreux effets de pinceaux qui permettent de simuler aussi bien la peinture

que le feutre, le crayon, etc. ainsi que de nombreux effets spciaux de texture,

de traitement de la couleur, etc.

FICHE METIER : INFOGRAPHISTE


Adobe Illustrator: Pour le dessin vectoriel (un mode de dessin qui permet d'obtenir des dessins que l'on peut agrandir et rtrcir sans perte de qualit, les

tracs tant transforms en vecteurs mathmatiques).

Quark Xpress : Logiciel de PAO (Publication Assiste par Ordinateur). Il permet la mise en page de texte, d'articles de journaux, etc.

Adobe Indesign : Logiciel de PAO avec des fonctionnalits peu prs identiques celles de Quark Xpress.

Conditions de travail

Chez Piccolia, les infographistes travaillent dans l'quipe ditoriale manage par la

Directrice Editoriale, ils sont donc au centre de toutes les nouvelles crations. Ils travaillent

en quipe (4 infographistes chez Piccolia) c'est pourquoi ils sont tous regroups dans le

mme bureau.

Ils sont sdentaires, n'ont pas besoin de se dplacer dans leur mtier, ne sont pas

soumis des astreintes et font des horaires de type horaires de bureau (9h-17h30).

Les conditions de travail sont essentiellement changes par les nouveaux outils et les

nouveaux matriels.

Les qualits ncessaires pour exercer ce mtier

C'est un mtier qui ncessite de la rigueur, de l'autonomie, de bien comprendre ce que

l'on fait, de savoir travailler en quipe et donc d'avoir de bonnes facults de communication.

En dehors des outils utiliss qu'il faut savoir maitriser, il faut aussi avoir une bonne

connaissance de la chane graphique (de la cration de l'image son impression) afin

d'anticiper les problmes ventuels (exemple : impression difficile de certains effets raliss

sur l'image).

Formation et dbouchs

Plusieurs types de formations permettent d'accder ce mtier : Ecole d'arts

graphiques, Bac Pro AMA, coles diverses aprs le bac, formation continue, etc. Il existe

aussi de nombreuses formations prives sur les diffrents logiciels graphiques et de PAO.

Les dbouchs sont nombreux dans le fait que l'infographiste peut travailler aussi bien

sur des projets Web ou des projets "print" (livres).

Pour ce qui est de l'volution de carrire, elle est variable et dpend des individus mais

on peut devenir manager d'une quipe d'autres infographistes


IMPRESSIONS

PERSONNELLES


stocks des tonnes de cartons empils sur des palettes. Le

accepter les contraintes et les inco e est que les

un travail de qualit en respectant les dlais demands par le client. Quand un projet est est satisfaite.

Ozalids, l' , personnes doivent relire 4-5 fois un mme livre pour rechercher des fautes, mais des fois mme en les relisant 4-

des marchandises.

enfants, la illustrer leurs livres.

tine mais une salle

de champs.

SUR LE MONDE DE l'ENTREPRISE


Mme si la socit Piccolia ne fait pas d'illustration, ce stage m'a permis de voir le

fonctionnement d'une socit d'dition, le type de socit avec laquelle je devrais

certainement travailler plus tard.

D'autre part le travail des infographistes est un travail que je serai amene faire au

cours de mes tudes e tait donc aussi trs intressant de

voir ce travail fait par des professionnels.

Ce stage m'a aussi montr l'importance du travail en quipe pour pouvoir mener un

projet jusqu' la fin.

graphisme sur ordinateur.

et les illustrateurs pour dterminer le style de dessin utiliser pour un livre ou dans un

e et du type de livre (dessin trs simple pour un livre

-petits, dessin raliste compliquer pour des livres ducatifs).

rencontres.

rpondre mes nombreuses questions.

Je garde un bon souvenir de la socit Piccolia et ne regarderai plus les livres pour

enfants de la mme faon.

CONCERNANT MON PROJET D'ORIENTATION

CONCLUSION


ANNEXES


Quelques Photos de la Socit

Entre principale de la Socit Piccolia

Le long couloir entre les bureaux

Le Showroom

Un bureau du service ditorial

Salle de photocopie

Salle d'impression

stage observation piccoli a

Documents

socit page

lentreprise page

introduction page

historique page

remerciements page

effectifs page

concurrents page

locaux page