standart operation procedure

PENGERTIAN, SIMBOL, PRINSIP DAN TEKNIK PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

OLEH: MAFIDATUL LAILI, MAR’ATUS SHOLEHAH, MEISA ISNAINI (OFFERING HH)

START

EXIT

STANDAR OPERASIONAL

PROSEDUR (SOP)

KI / KD

PENILAIAN

MATERI

TUJUAN


KI / KD

HOME

KI : memahami dan menerapkan pengetahuan factual, onseptual, proseduran, dalam ilmu pengetahuan , teknologi, seni budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusian, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkaid fenomena dan kejadian serta menerapkan pengetahuan dan prosedural pada bidang kerja yang spesifik sesuai dengan bakat dan minatnya untuk memecahkan masalah

KD : 3.1 Menjelaskan pengertian simbol, prinsip, teknik penyusunan SOP


TUJUAN

HOME

• Siswa mampu menjelaskan pengertian simbol, teknik penyusunan SOP

• Siswa mampu membedakan antara simbol- simbol SOP

• Siswa mampu memahami / menyebutkan prinsip- prinsip SOP

• Siswa mampu menyusun SOP dengan baik dan benar• Siswa mampu menerapkan SOP• Siswa mampu menbuat simbol- simbol SOP


PENGERTIAN

SIMBOL

PRINSIPTEKNIK

PENYUSUNAN

SOAL LATIHAN

HOMEOLEH: MAFIDATUL LAILI, MAR’ATUS SHOLEHAH, MEISA ISNAINI (OFFERING HH)

PENGERTIAN

Standar/pedoman tertulis yang dipergunakan untuk mendorong dan menggerkan suatu kelompok kerja agar dapat mencapai tujuan organisasi sop merupakan tata cara atau tahapan yang dilakukan dan harus dilalui untuk menyelesaikan suatu prose kerja tersebut

HOMEOLEH: MAFIDATUL LAILI, MAR’ATUS SHOLEHAH, MEISA ISNAINI (OFFERING HH)

HOME

Lingkaran Besar untuk kegiatan operasi (operation/ handling) Blok Panah untuk kegiatan pemidahan (transportation/ move) Segi Empat untuk kegiatan pemeriksaan (inspection) Segi Tiga terbaik untuk penyimpanan (stoge) Huruf D besar untuk kejadian menunggu (delay)

SIMBOL


http://4.bp.blogspot.com/-dO-EQeSt5lY/U_nBvuouuQI/AAAAAAAAC1U/_lVdWn8GzI0/s1600/simbol+symbol+SOP+POS.jpg

Prinsip penyusunan:Prinsip kemudahan dan kejelasan : agar prosedur standar yang

disusun mudah di pahami dan di terapkan Prinsip efisiensi dan efektifitas : prinsip ini membuat

pekerjaan lebih cepat selesai dan lebih murah

Prinsip perhatian dan keselarasan : untuk menyeraskan prosedur- prosedur yang berkaitan satu dengan yang lainnya

Prinsip keterukuran : ouput dari prosedur- prosedur yang tersandarisasi mengandung kualitas mutu tertentu yang dapat di ukur pencampaian keberhasilannya

PRINSIP


Prinsip berorientasi pada konsumen : prosedur yang dikembangakan hrus mempertimbangkan kebutuhan pengguna sehingga dapat memberikan kepuasan konsumen

Prinsip dinamis : prosedur yang ada dapat dengan muda disesuaikan dengan perkembangan kebutuhab peningkatan kualitas pelayanan yang berkembang

Prinsip kepatuhan dan kepastian hukum : harus memenuhi ketentuan dan peraturan pemerintah dan kepastian hukum

PRINSIP


Prinsip Pelaksanaan:Konsesus : standar pelayanan yang diterapkan adalah

hasil kesepakatan antar pimpinan dan stafSederhana : standar pelayanan memuat aturan yang

pokok sehingga mudah di pahami dan dilaksanakan Konkret : prosedur dapat dimengerti dengan mudah

dan mudah dilaksanakanMudah diukur : standar pelayana dapat di ukur penerapannya

PRINSIP


Terbuka : standar pelayanan bersifat terbuka untuk mendapat saran dan masuk

Terjangkau : standar pelayanan dapat dilaksanakan secara baik dan benar

Pertanggungjawaban : standar pelayanan dapat dipertanggungjawabkan kepada pihak yang berkepentingan

Ketepatan waktu : agar pekerjaan dapat dilaksanakan dengan waktu yang ditentukan

Kesinambungan : memungkingkan prosedur yang dibuat diperbarui mengikuti krbutuhan demi meningkatkan pelayanan

PRINSIP

OLEH: MAFIDATUL LAILI, MAR’ATUS SHOLEHAH, MEISA ISNAINI (OFFERING HH) HOME

1.Pembentukan tim khusus SOPTerdiri dari tenaga kompeten dari setiap bagian/ devisi perusahaan misalnya: manajer pemasaran, manajer support, dan lain- lain

2.Pembagian tugas timTenaga yang belum terbentuk diharuskan memiliki tugas dan tanggung jawabnya masin- masing untuk memetakan deskripsi kerjanya

3.Penentuan sasaran penerapan SOPSasaran SOP adalah divisi-divisi di perusahaan yang memang patut atau perlu menggunakan SOP

TEKNIK PENYUSUNAN


4.Penentuan waktu dan tempat penerapan SOPPerkirakan waktu pelaksanaanya setelah verifikasi / perstujuan atas SOP yang dibuat termasuk tempat satuan yaitu divisi masing-masing

5.Mendokumentasikan jenis kegiatan operasional setiap divisiSetelah tim memetakan alur kerja setiap devisi yang dipegangnya, catat apa saja jenis kegiatan operasional yang selalu dilakukan.

6. Menyusun alur kerja, instruktur kerja dan formulir pendukungAlur kerja berupa bagan alur (flow chart) berserta penjelasannya inruksi kerja adalah penjelasan perintah dari alur kerja, formulir pendukung digunakan sebagai arsip yang akan menjadi bukti atektik kegiatan operasioal,

TEKNIK PENYUSUNAN


7. Tukar pendapat/ masukan antar sesame timSaling memberikan masukan atau tambahan antar sesame tim

8. Libatlah pelaku pelaksanaan sopAgar pelaksana sop dapat memberikan masukan atas temuan yang

kurang9. Evaluasi dan perbaikan jika ada rekonstruksi atau uji coba

Lakukan pengujian sop setiap devisi untuk mengetahui keefektifannya10. Verifikasi dari pihak quality management Representative

Setelah ujian coba ditanyakan tidak ada masalah dlam pelaksanaan, manajer QMR perusahaan berhak memuerifikasi da memberi persetujuan

TEKNIK PENYUSUNAN


11. Umumkan / sosialisasikan kepada setiap pelaksanaan SOPSosialisasikan SOP dapat dilakukan dengan adanya rapat yang melibatkan semua devisi untuk memastikan bahwa ketika implementasi memenag sudah siap,

12. Pemantauan dan analisisPemantauan berkala haris selalu dilakukan untuk menilaian apakah ada keadala kritria yang salah, tidak efektif dan lain- lain,

TEKNIK PENYUSUNAN

OLEH: MAFIDATUL LAILI, MAR’ATUS SHOLEHAH, MEISA ISNAINI (OFFERING HH) HOME

PETUNJUK PENGERJAAN SOAL!

PILIHLAH JAWABAN A, B, C, D ATAU E YANG MENURUT ANDA PALING BENAR!

STARTOLEH: MAFIDATUL LAILI, MAR’ATUS SHOLEHAH, MEISA ISNAINI (OFFERING HH)

1. Kepanjangan dari SOP adalah …

SOAL

a. Sistem Operasi Perusahaanb. Sistem Operasi Prosedurc. Sistem Operasi Pengajard. Sistem Operasi Pengusahae. Sistem Operasi Pendidikan


2. Pengertian dasar dari SOP adalah …

SOAL

a. serangkaian instruksi kerjab. serangkaian program kerjac. standar / pedoman tertulisd. tahap program kerjae. Standar / pedoman pendidikan


3. Salah satu simbol SOP yang digunakan untuk menunjuk-kan awal dan akhir dan aliran proses adalah …

SOAL

a. terminatorb. process

d. decisione. Sub-process

c. connector


4. Fungsi dari simbol ‘’lingkaran besar’’ dalam SOP adalah …

SOAL

a. untuk kegiatan operasib. untuk kegiatan pemindahanc. untuk kegiatan pemeriksaand. untuk menunjukan datae. untuk menyimpan


5. Untuk kejadian menanggun (delay) dapat menggunakan symbol …

SOAL

a. huruf besar Eb. huruf besar Dc. huruf besar Cd. huruf besar Be. huruf besar A


6. Salah satu prinsip- prinsip penyususnan SOP adalah …

SOAL

a. prinsip sederhanab. prinsip konkretc. prinsip terbukad. prinsip ekuatane. prinsip dinamis


7. Di dalam pelaksanaan SOP, hendaknya menerapkan hal- hal berikut ini, diantaranya …

SOAL

a. dinamis, tempat, cepatb. efektif, efesiensi, patuhc. konsensus, mudah diukur, terbukad. terjangaku, murah,e. Jelas, loyalitas, selaras


8. Yang termasuk dalam tim khusus SOP adalah …

SOAL

a. RT, RWb. mahasiswa, muridc. ibu rumah tangga d. manajer, kepala sekolahe. karyawan, office boy


9. Yang termasuk dengan alur kerja adalah …

SOAL

b. bagan alur (flow chart)c. bagan alur (flow chart) beserta penjelasannyad. penjelasan perinci dari kerjae. penjelasan dari spesifikasi pekerjaan

a. ukuran pekerjaan


10. Teknik terakhir dari teknik penyusunan SOP adalah …

SOAL

a. sosialisasib. pemantauan dan analisisc. verifikasid. menyusun alur kerjae. menerapkan tempat SOP


YOU ARE BRILIANT!!!

9

3

2

5

6

4

1

8

7

10


UUPS!!! YOU NEED TO LEARN

AGAIN!

9

3

2

5

6

4

1

8

7

10


TERIMA KASIH


standart operation procedure

Education