starten met een webshop (141007 ; kevin schuyffel)
TRANSCRIPT
Welkom bij
“Starten met een webshop”
Check in op .
De huisregels
Houd A.U.B. uw telefoon aan!
Check in bij That’s Marketing!
Even voorstellen
• Kevin Schuyffel
• 28 jaar
• Eigenaar en adviseur
• That’s Marketing
Even voorstellen
• One-Stop-Marketingbureau
• Tiental Marketing specialisten
• “Samen weten we alles!”
That’s Marketing
• Marketing Advisering
• Marketing Uitvoering– Zoekmachine optimalisatie– Responsive Webdesign– Huisstijl ontwikkelen– Email Marketing– Social Media
Klaar voor de start?!
Het plan
De shop
Aan de slag!
Vragen?
Online winkelen in Nederland
10
5
0
2010
2011
2012
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor
mld2013
omzet
Online winkelen in Nederland
70 % stijgingomzet verkoop via internet
1998 vs 2013
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor
Online winkelen in Nederland
Reizen = grootstSterke stijger:
Speelgoed, Muziek en Computer hardware
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor
Online winkelen in Nederland
+- 45.000webshops
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor
Start met een plan!
Welk product? Iets met kleding?
Nog steeds kleding?
Of zoeken naar een niche?
2011 gestart
Verkoop in 8 landen
Italiaanse stropdassenVinderdassen
SjaalsSuits
Start met waarom!
Waarom is jouw webwinkel uniek?
Waarin verschil jij van je concurrenten? En dan niet alleen op instrumenteel niveau, maar dieper dan dat.
Creëer fans
Start met waarom!
Is er markt voor?
Wat wil je aanbieden vs.
Wat wordt er gevraagd?
Dus:
• Duizenden webwinkels: waarom jij?
• Wat is jouw belofte?
• Waarom jouw webshop?
• Wat is de vraag in de markt?
Dus:
www.leancanvas.com
Waar gaat u uw
producten verkopen?
Dus:
www.leancanvas.com
Dus:
www.leancanvas.com
Verschillende mogelijkheden!
Vandaag: een eigen webshop
Het plan
De shop
Aan de slag!
Vragen?
U heeft nu een plan, maar wat nu?
Tekenen!
Voor WIE maak je de webshop?
• Snelle beslissers op basis van feiten
• Snelle beslissers op basis van gevoel
• Langzame beslissers op basis van feiten
• Langzame beslissers op basis van gevoel
WIE is de doelgroep?
Stem het ontwerp af
op de doelgroep!
• Wie zijn uw potentiële klanten?
• Waar zijn zij gevoelig voor en hoe overtuig u ze?
Maak een wensenlijst
Wil je een diashow?
Of foto’s aan
kunnen passen?
Moeten ze zich
registreren of juist niet?
Is de zoekfunctie belangrijk?
En moeten ze beoordelingen achterlaten?
En wil je bereikbaar zijn?
TEKENEN!
Mockingbird (gratis)
Enkele tips voor een goede basis
Bezoekers bepalen binnen enkele seconden of ze op jouw site blijven.
Favoriete knop:
Of foto’s aan
kunnen passen?
Wie ben je? Wat is er bijzonder aan deze winkel?
Waarom moet ik in deze winkel bestellen?
Waarom moet ik deze winkel vertrouwen?
Duidelijke bestelknop
Nog even terug naar die bezoekers
Vormgeving speelt een belangrijke rol!
Focus op je
doelgroep!
En nu?
Van design naar
techniek
1. Zelf bouwen
2. Laten bouwen
3. Huren
Wat heb je nodig?
a) CMS b) vormgevingc) Domeinnaam + Hosting
1. Zelf bouwen
1. Zelf bouwen (CMS)
1. Zelf bouwen (CMS)
Gratis, eenvoudig & snel te leren
+
1. Zelf bouwen (CMS)
1. Zelf bouwen (CMS)
Naam van je shop
vsEen handige naam voor zoekmachines?
Tip: Registreer ook .eu en .com als mogelijk
1. Zelf bouwen (Domeinnaam)
De kosten:
- Hosting€ 110,- per jaar
- Vormgeving € 50,- eenmalig
- Betaalsysteem €Lastig!
1. Zelf bouwen
Betalen, betalen, betalen
Losse methodes
Betalen, betalen, betalen
Payment Service Provider
Betalen, betalen, betalen
Payment Service Provider
• Één partner voor alle methodes
• Dashboard
• Geld terug, rapportage
Losse Methodes
• Zelf koppelen
• Beheer in meerdere systemen
• Goedkoper (…)
1. Zelf bouwenPayment Service Provider
+- € 20,- per maand
+- € 40,- per maand (excl. €0,50 per geslaagde transactie)
3,4 % + € 0,35 per transactie
De kosten:
- Hosting€ 110,- per jaar
- Vormgeving € 50,- eenmalig
- Betaalsysteem€ 95,- per maand(!!!)
1. Zelf bouwen
Totale kosten eerste jaar:
Circa € 1.300,-
1. Zelf bouwen
1. Zelf bouwen
2. Laten bouwen
3. Huren
Kosten zijn afhankelijk van wensen en eisen
• Ontwerp + functionaliteit
• Gebruiksgemak• Servicelevel• Eigen pakket, open
source of maatwerk?• Eigendom
1. Zelf bouwen
Kostenindicatie€ 2.500 ,- tot € 75.000.-
Vergeet de betaalsystemen niet!
1. Zelf bouwen
2. Laten bouwen
3. Huren
Veel aanbieders:
Huren
Kostenindicatie € 0 ,- tot € 500,- per maand
Het plan
De shop
Aan de slag!
Vragen?
Marketing houdt niet op na het bouwen van een website
Daar begint het pas!
MARKETING!
• E-mail marketing
• Social Media
• Flyers
En nu aan de slag!
Gratis Online Scan + Adviesgesprek?
Hoe?
Hoe?
Het plan
De shop
Aan de slag!
Vragen?