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Tivoli® Manager for R/3Guía del usuario 2.2.0

Tivoli Manager for R/3 Guía del usuario

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Contenido

Prefacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvA quién va dirigido este manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Contenido de este manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Publicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii

Biblioteca de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xvii

Publicaciones relacionadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xviii

Acceso a las publicaciones en línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

Acceso a las publicaciones del CD del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . xix

Solicitud de publicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

Comentarios sobre las publicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

Cómo ponerse en contacto con el soporte al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

Convenios utilizados en este manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xx

Convenios tipográficos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi

Variables y rutas que dependen del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . xxi

Terminología. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxi

Capítulo 1. Presentación de Tivoli Manager for R/3 . . . . . 1Visión general del entorno R/3 con Tivoli. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Funciones de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Gestión de la disponibilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Adaptador de eventos de alerta de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Adaptador de eventos CCMS de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Adaptador de eventos Syslog de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Adaptador de eventos IDOC de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Supervisión de colecciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Consola de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Base de reglas de servidor de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

iiiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Descubrimiento automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Bibliotecas de tareas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Instalación de SAPGUI R/3 automatizada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Mejoras de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Roles de recursos de la región de política. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Comunicación externa segura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Extensibilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Tivoli Framework. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Herramienta Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Compatibilidad de releases y sistemas R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Opciones de la interfaz de usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Utilización del escritorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Utilización de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . . . . . 9

Integración con los productos Tivoli Database Manager. . . . . . . . . . . . . 9

Capítulo 2. Planificación e instalación de TivoliManager for R/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Dónde instalar Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Requisitos de instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Configuración de las regiones de gestión de Tivoli. . . . . . . . . . . . . . . . 13

Instalación de Application Proxy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Instalación de Application Proxy Versión 1.1. . . . . . . . . . . . . . . . 14

Actualización a Application Proxy 1.1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Instalación del parche de Application Proxy. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Planificación de la configuración del servidor de eventos. . . . . . . . . . . 16

Instalación de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 1.5 ó 1.5.1. . . . . . . . 19

Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 2.0. . . . . . . . . . . . . . 20

Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 2.1. . . . . . . . . . . . . . 22

Instalación de Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0. . . . . . . . . . . . . . . 23

iv Guía del usuario 2.2.0

Desinstalación de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Capítulo 3. Guía de iniciación de Tivoli Manager forR/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Qué se ha instalado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Puntos finales de objeto de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Configuración de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Asignación de roles de autorización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Utilización de las tareas de configuración de Tivoli Manager for R/3. . . . . . 39

Tareas de configuración de R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Tareas de mantenimiento de listas de R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Determinación del estado del servidor de aplicación R/3. . . . . . . . . . . . . . . 43

Determinación del estado del servidor de base de datosR/3. . . . . . . . . . . . . 44

Determinación del estado del servidor ITS R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Capítulo 4. Configuración de cada sistema SAP R/3 49Traslado de los transportes R/3 a un entorno R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Distribución del paquete de archivos ABAP de R/3. . . . . . . . . . . . . . . 52

Copia de los transportes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Importación de los módulos de función. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Desde la línea de comandos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Utilización del sistema de gestión de transportes. . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configuración de los ID de usuario para el acceso a la interfaz RFC. . . . . . 57

Configuración de los perfiles de servidores de aplicación de R/3. . . . . . . . . 58

Capítulo 5. Configuración de Tivoli Manager for R/3 61Creación de objetos R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Decisión sobre el lugar de creación de objetos R/3. . . . . . . . . . . . . . . . 62

Creación de objetos R/3 utilizando el descubrimiento automático. . . . . 63

vTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Configuración del descubrimiento automático para elcompartimiento de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Planificación del descubrimiento automático. . . . . . . . . . . . . . . . 66

Detención del descubrimiento automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Creación de un objeto R/3 desde el escritorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Creación de un objeto de sistema R/3 desde el escritorio. . . . . . . 69

Creación de un objeto de servidor de aplicación desde elescritorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Creación de un objeto de servidor de base de datos desde elescritorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Creación de un objeto de servidor ITS desde el escritorio. . . . . . 71

Resultados de la creación de objetos R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Resultado de la creación de un objeto de sistemaR/3. . . . . . . . . . 72

Resultado de la creación de un objeto de servidor deaplicaciónR/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Resultado de la creación de un objeto de servidor de base dedatosR/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Resultado de la creación de un objeto de servidor ITS R/3. . . . . . 76

Supresión de un objeto de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Resultado de la supresión de un objeto de sistema R/3. . . . . . . . . . . . . 78

Resultado de la supresión de un objeto de servidor de aplicaciónR/3 78

Resultado de la supresión de un objeto de servidor de base dedatosR/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Resultado de la supresión de un objeto de servidor ITS R/3. . . . . . . . . 79

Creación de listas de abonados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Configuración de una llamada a función remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Configuración de Tivoli Manager for R/3 para Windows. . . . . . . . . . . . . . . 81

Creación de rutinas de salida para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Ejemplo de una rutina de salida de inicio para una base de datosOracle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

vi Guía del usuario 2.2.0

Ejemplo de una rutina de salida de detención para una base dedatos Oracle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Habilitación del administrador local para el acceso a archivos SAP . . . 83

Habilitación del descubrimiento automático para Windows. . . . . . . . . . 83

Habilitación del paquete de autenticación de Tivoli para Windows. . . . 84

Establecimiento de la variable de entorno para Windows. . . . . . . . . . . 85

Configuración de Tivoli Manager for R/3 para HP-UX 11. . . . . . . . . . . . . . 85

Soporte para HP-UX 11 de 64 bits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Ventanas de memoria compartida de HP-UX 11. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Configuración de Tivoli Manager for R/3 para OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Soporte de releases de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Transportes R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Objetos de bases de datos R/3 con OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Compartimiento de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Supervisión del sistema OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Ampliación de los informes de estado del servidor de base de datos. . . . . . . 89

Capítulo 6. Gestión de eventos R/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Configuración del servidor de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Configuración de una consola de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Configuración de una consola de eventos de la Versión 3.6. . . . . . . . . 96

Configuración de una consola de eventos de la Versión 3.7. . . . . . . . . 97

Configuración de adaptadores de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Visualización de información del adaptador de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . 100

Inicio y detención de un adaptador de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Utilización del adaptador de eventos de alerta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Utilización del adaptador de eventos CCMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Funcionamiento del adaptador de eventos CCMS. . . . . . . . . . . . . . . . 102

Visualización e interpretación de los eventos de alerta. . . . . . . . . . . . 104

viiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Personalización del adaptador de eventos CCMS. . . . . . . . . . . . . . . . 105

Cambio del conjunto de supervisión y el monitor que se debeexaminar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Control del número de alertas que se debe notificar. . . . . . . . . . 105

Control del cierre automático de alertas en CCMS. . . . . . . . . . . 106

Adición de clases de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Utilización del adaptador de eventos Syslog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Control de los eventos Syslog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Modificación de las entradas del archivo r3slogIID.cl. . . . . . . . . 110

Adición de entradas nuevas al archivo r3slogIID.cl. . . . . . . . . . . 110

Ejemplo de control de los eventos Syslog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Utilización del adaptador de eventos IDOC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Funcionamiento del adaptador de eventos IDOC. . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Visualización e interpretación de los eventos IDOC. . . . . . . . . . . . . . 114

Interpretación de los eventos SAP_IDOC_STATUS. . . . . . . . . . 115

Interpretación de los eventos SAP_IDOC_XMIT. . . . . . . . . . . . 116

Control de los eventos IDOC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Consideraciones sobre el rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Filtrado de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Capítulo 7. Supervisión de los recursos de R/3 . . . . . . . 125Colecciones de supervisión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Orígenes de supervisión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Atributos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Monitores del servidor ITS R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Monitores remoto y central del servidor R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Monitores del sistema de archivos de R3 de UNIX y Windows NT 131

Gestores de perfiles predeterminados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Gestor de perfiles R3 App Server Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Gestor de perfiles R3 DB Server Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

viii Guía del usuario 2.2.0

Gestor de perfiles R3 Distributed Daemon Monitors. . . . . . . . . . . . . . 132

Gestor de perfiles R3 Managed Node Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Gestor de perfiles R3 ITS Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Gestor de perfiles R3 Central Instance Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Utilización de los orígenes de supervisión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Utilización del monitor de estado del servidor de aplicación. . . . . . . . 135

Utilización de los monitores de almacenamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Utilización de los monitores de rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Utilización de los monitores del sistema de archivos. . . . . . . . . . . . . 137

Monitores del sistema de archivos de UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . 138

Monitores del sistema de archivos de Windows NT. . . . . . . . . . 139

Utilización del monitor de usuarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Utilización de los monitores del proceso de trabajo. . . . . . . . . . . . . . 141

Utilización del monitor del proceso de trabajo. . . . . . . . . . . . . . 142

Utilización del monitor de colas de lanzamiento de proceso detrabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Utilización del monitor de procesos de trabajo de largaejecución. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Utilización del monitor de trabajos cancelados. . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Utilización de los monitores de OS Collect y OS/390. . . . . . . . . . . . . 145

OS Collect - Servidor de aplicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

OS Collect - Servidor de base de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

DB2 para OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Capítulo 8. Tareas para la gestión de recursos deR/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Ejecución de una tarea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Tareas del sistema R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Control del sistema R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

ixTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Tareas de servidor de aplicaciónR3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Control de adaptadores de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Control de los servidores de aplicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Visualización de la información de rendimiento del servidor deaplicación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Gestión de trabajos de proceso por lotes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Control de los procesos de trabajo de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Tareas de servidor de bases de datos de R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Control de un servidor de base de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Control de dbaccess. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Tareas de servidor ITS R3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Control de los servidores ITS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Capítulo 9. Distribución del software SAPGUI . . . . . . . . 161Creación de paquetes de archivos de software SAPGUI. . . . . . . . . . . . . . . 161

Creación de paquetes de archivos SAPGUI para las versiones deSAPGUI anteriores a 4.5B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Creación de paquetes de archivos SAPGUI para SAPGUI versión4.5B y posteriores para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Distribución del software SAPGUI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Capítulo 10. Tivoli Business Systems ManagerInstrumentation for R/3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Información acerca de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . . . . . 170

Servidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . 170

Consola de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Tivoli Business Systems Manager Event Enablement. . . . . . . . . . . . . 171

Servidor de tareas de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . . 171

Manejo de eventos de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . 171

Preparación antes de instalar la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . . . . . . 172

x Guía del usuario 2.2.0

Instalación y configuración de la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . . . . . 172

Instalación de los archivos de definición de la instrumentación de R/3 172

Instalación de las biblioteca de tareas de la instrumentación de R/3 174

Adición del conjunto de reglas de la instrumentación de R/3. . . . . . . 176

Componentes utilizados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Estructura del escritorio de la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . 176

Sincronización de la consola de Tivoli Business Systems Manager con elescritorio de Tivoli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Supresión de recursos de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Examen de los recursos de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Ubicación y ejecución de tareas de la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . 179

Tareas del componente R3System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Tareas del componente R3Application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Tareas del componente R3Database. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Tareas del componente R3ITSServer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Monitores soportados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Visualización del estado de eventos actual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Desinstalación de la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Resolución de problemas de la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . 184

Apéndice A. Comandos de interfaz de la línea decomandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Sintaxis de la línea de comandos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Comandos SysMan y RFC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

wr3mib . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

wr3rfc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Apéndice B. Clases de eventos y reglas . . . . . . . . . . . . . . 203Clases de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

xiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Clases de eventos de alerta de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Clases de eventos operacionales de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Clases de eventos CCMS de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Clases de eventos Syslog de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Clases de eventos IDOC de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Clases de eventos de Distributed Monitoring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Clases de eventos de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Clases de eventos de la instrumentación de R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Clases de eventos de Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . . 219

Clases de eventos de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Slots de eventos de alerta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Slots de eventos CCMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

Slots de eventos Syslog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Slots de eventos IDOC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Slots de eventos de trabajos cancelados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Alertas generadas por CCMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Reglas para los eventos de Tivoli Manager for R/3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Comprobación de eventos duplicados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Cierre automático de eventos inocuos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Profundización automática (sólo el adaptador de eventos de alerta) 230

Comunicación bidireccional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Correlación de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Soporte de varias regiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Integración con Tivoli Business Systems Manager. . . . . . . . . . . . . . . 231

Integración con los productos del gestor de bases de datos de Tivoli 231

Reglas del servidor de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Reglas de Distributed Monitoring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Reglas de integración de estado de base de datos. . . . . . . . . . . . . . . . 235

Regla de correlación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

xii Guía del usuario 2.2.0

Reglas de Tivoli Business Systems Manager InstrumentationDistributed Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Apéndice C. Orígenes de supervisión remotos ycentrales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Origen de OS Collect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Origen del área de desplazamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Origen del área de paginación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Origen del proceso de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

Origen de la cola de lanzamiento de proceso de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . 242

Origen del proceso de trabajo de larga ejecución. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Origen del búfer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Origen de rendimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Origen de la memoria de pila. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Origen de la memoria ampliada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Origen de usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Origen de DB2 para OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Origen de OS/390. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Apéndice D. Códigos de estado IDOC . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Apéndice E. Autorización de módulos de función 255

Apéndice F. Mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Apéndice G. Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 293Configuración del entorno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293

Archivos de registro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

Archivos de registro de las tareas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

Archivos de registro de los monitores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

xiiiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Archivos de registro del adaptador de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

Archivos de registro varios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

Eventos del adaptador de eventos de alerta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Alertas de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Herramientas de diagnóstico de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Diagnósticos de wr3mib (r3mibIID). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Diagnósticos de wr3rfc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

Configuración del modo de registro del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

Distribución de paquetes de archivos de SAPGUI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

La tarea Display OS Collect Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

Estado de icono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

Disposición del sistema de archivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

xiv Guía del usuario 2.2.0

Prefacio

La publicaciónTivoli® Manager for R/3 Guía del usuarioproporciona información sobre cómo planificar, instalar y gestionarsistemas R/3 con Tivoli Manager for R/3. En esta guía se describenlas tareas y los monitores que Tivoli Manager for R/3 proporciona.También se describe cómo distribuir el software SAPGUI.

A quién va dirigido este manualEsta guía está dirigida a administradores del sistema que superviseny gestionen sistemas R/3. Esta guía requiere conocimientos delsoftware de gestión de Tivoli, de los sistemas operativos UNIX® yWindows™, de bases de datos, de SAP R/3 y, opcionalmente, de losproductos Tivoli Business Systems Manager, Tivoli Manager forDB2® y Tivoli Manager for Oracle.

Contenido de este manualEsta Guía del usuario contiene las secciones siguientes:

¶ “Presentación de Tivoli Manager for R/3” en la página 1

Describe la funciones y características básicas de Tivoli Managerfor R/3.

¶ “Planificación e instalación de Tivoli Manager for R/3” en lapágina 11

Describe los requisitos de instalación y cómo instalar ydesinstalar Tivoli Manager for R/3.

¶ “Guía de iniciación de Tivoli Manager for R/3” en la página 31

Describe la información que necesita para familiarizarse con elproducto y proporciona una visión general de las tareas que debecompletar para poder utilizar Tivoli Manager for R/3.

¶ “Configuración de cada sistema SAP R/3” en la página 49

Describe cómo preparar un sistema R/3 para utilizarlo con TivoliManager for R/3.

¶ “Configuración de Tivoli Manager for R/3” en la página 61

xvTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Describe cómo crear objetos de sistema y objetos de servidorR/3 de forma que pueda gestionar sus sistemas R/3, losservidores de aplicación R/3, servidores de base de datos R/3 yservidores ITS R/3 con Tivoli Manager for R/3. Este capítulotambién describe cómo configurar una llamada a función remotay contiene información sobre tareas de configuración específicasde la plataforma.

¶ “Gestión de eventos R/3” en la página 93

Describe cómo configurar el servidor de eventos, las consolas deeventos y el adaptador de eventos de alerta de Tivoli Managerfor R/3, el adaptador de eventos CCMS, el adaptador de eventosSyslog y el adaptador de eventos IDOC.

¶ “Supervisión de los recursos de R/3” en la página 125

Describe las colecciones de monitores de Tivoli Manager forR/3, gestores de perfiles y perfiles.

¶ “Tareas para la gestión de recursos de R/3” en la página 149

Describe las tareas de gestión de Tivoli Manager for R/3.

¶ “Distribución del software SAPGUI” en la página 161

Describe cómo crear paquetes de archivos de software SAPGUIR/3 para la distribución de SAPGUI para los sistemas operativosWindows, Windows 95/98 y UNIX.

¶ “Tivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3” enla página 169

Describe cómo planificar, instalar y configurar Tivoli BusinessSystems Manager Instrumentation for R/3 y cómo gestionar losrecursos R/3 desde la consola de Tivoli Business SystemsManager.

¶ “Comandos de interfaz de la línea de comandos” en lapágina 191

Describe los comandos de la interfaz de la línea de comandos(CLI) soportados que puede utilizar con Tivoli Manager for R/3.

¶ “Clases de eventos y reglas” en la página 203

xvi Guía del usuario 2.2.0

Describe las reglas y clases de eventos de Tivoli EnterpriseConsole suministradas con Tivoli Manager for R/3, los valoresslot para los eventos e información general sobre las alertas deR/3.

¶ “Orígenes de supervisión remotos y centrales” en la página 237

Describe los orígenes de supervisión y sus atributos para lascolecciones de monitores centrales y de monitores remotos delservidor R3.

¶ “Códigos de estado IDOC” en la página 251

Describe los códigos de estado IDOC.

¶ “Autorización de módulos de función” en la página 255

Contiene una lista de los módulos de función que ofrece TivoliManager for R/3 y la autorización R/3 necesaria para ejecutarcada módulo.

¶ “Mensajes” en la página 259

Contiene una lista de los mensajes generados por Tivoli Managerfor R/3.

¶ “Resolución de problemas” en la página 293

Describe las técnicas de diagnóstico para tareas, monitores,Tivoli Business Systems Manager Instrumentation y ladistribución de SAPGUI. En esta sección se describen loscomandos de diagnóstico y los directorios del producto.

PublicacionesEn esta sección se listan las publicaciones que podrá encontrar en labiblioteca deTivoli Manager for R/3y demás documentosrelacionados. También se describe cómo acceder a las publicacionesTivoli en línea, cómo pedir publicaciones Tivoli y cómo realizarcomentarios sobre publicaciones Tivoli.

Biblioteca de Tivoli Manager for R/3En la biblioteca deTivoli Manager for R/3hay disponibles losdocumentos siguientes:

¶ Tivoli Manager for R/3 Guía del usuario, sólo en copia software

xviiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

Proporciona información sobre cómo gestionar los sistemas R/3con Tivoli Manager for R/3.

¶ Tivoli Manager for R/3 Notas del release, GI10-9985

Proporciona información sobre los requisitos del sistema einformación de última hora relacionada con la utilización deTivoli Manager for R/3.

Publicaciones relacionadasEn las publicaciones siguientes se proporciona información útilrelativa a Tivoli Manager for R/3:

¶ Tivoli Framework Guía del usuario

¶ Tivoli Framework Planning and Installation Guide

¶ Tivoli Framework Reference Manual

¶ Tivoli Enterprise Console® Guía del generador de reglas

¶ Tivoli Enterprise Console Guía del usuario

¶ Tivoli Enterprise Console Reference Manual

¶ Tivoli Enterprise Console Event Integration Facility Guía delusuario

¶ Tivoli Enterprise Console Adapters Guide

¶ Tivoli Distributed Monitoring User’s Guide

¶ Tivoli Software Distribution Guía del usuario

¶ Documentación del producto Tivoli Business Systems Manager

Entre las publicaciones relacionadas para los productos de gestor debase de datos Tivoli se incluyen las siguientes:

¶ Tivoli Manager for DB2 Guía del usuario

¶ Tivoli Manager for DB2 Notas del release

¶ Tivoli Manager for Oracle Guía del usuario

¶ Tivoli Manager for Oracle Notas del release

xviii Guía del usuario 2.2.0

Acceso a las publicaciones en líneaPuede acceder a muchas publicaciones en línea de Tivoli en el sitioweb de soporte al cliente de Tivoli:

http://www.tivoli.com/support/documents/

Estas publicaciones están disponibles en formato PDF, en HTML oen ambos. También están disponibles documentos traducidos paraalgunos productos.

Acceso a las publicaciones del CD del productoLos siguientes archivos de documentación .pdf y .htm estándisponibles en el directorio/DOC del CD de Tivoli Manager for R/3:

Documento Archivos

Tivoli Manager for R/3 Guía delusuario

¶ sa22mst.pdf

¶ sa22msttfrm.htm (versión conmarcos)

¶ sa22mst.htm (versión sinmarcos)

Nota: la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del releaseno seproporciona en el CD de Tivoli Manager for R/3.

Solicitud de publicacionesPuede realizar pedidos de muchas publicaciones en línea de Tivoli enel siguiente sitio web:

http://www.ibm.com/shop/publications/order

También puede realizar pedidos por teléfono llamando a uno de lossiguientes números:

¶ En Estados Unidos: 800-879-2755

¶ En España: 901-100-000

¶ En otros países, consulte el siguiente sitio web para obtener unalista de números de teléfono:

xixTivoli Manager for R/3 Guía del usuario


http://www.ibm.com/shop/publications/order

http://www.tivoli.com/inside/store/lit_order.html

Comentarios sobre las publicacionesNos interesa conocer sus experiencias con los productos y ladocumentación de Tivoli, y agradeceremos cualquier sugerencia paraaplicar mejoras. Si tiene comentarios o sugerencias sobre nuestrosproductos y la documentación, póngase en contacto con nosotrosutilizando uno de los procedimientos siguientes:

¶ Envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected].

¶ Rellene la encuesta de opinión del cliente en el siguiente sitioweb:

http://www.tivoli.com/support/survey/

Cómo ponerse en contacto con el soporte al clienteSi tiene un problema con cualquier producto de Tivoli, puedeponerse en contacto con el soporte al cliente de Tivoli. Consulte lapublicaciónTivoli Customer Support Handbook(una guía deservicios de soporte) en el siguiente sitio web:

http://www.tivoli.com/support/handbook/

Este manual proporciona información sobre cómo ponerse encontacto con el soporte al cliente de Tivoli, según la gravedad delproblema, y la siguiente información:

¶ Registro y elegibilidad

¶ Números de teléfono y direcciones de correo electrónico, segúnel país donde se encuentre

¶ Información que debe recopilar antes de ponerse en contacto conel soporte al cliente

Convenios utilizados en este manualEn esta guía se utilizan varios convenios tipográficos diferentes paraacciones y términos especiales y rutas y comandos que dependen delsistema operativo.

xx Guía del usuario 2.2.0

http://www.tivoli.com/inside/store/lit_order.html

http://www.tivoli.com/support/survey/

http://www.tivoli.com/support/handbook/

Convenios tipográficosEn este manual se utilizan los convenios tipográficos siguientes:

Negrita Los distintivos, las opciones de comando y loscomandos en minúsculas y con mayúsculas yminúsculas mezcladas que aparecen dentro del textolo hacenasí, ennegrita.

Los elementos de la interfaz gráfica de usuario(excepto los títulos de ventanas y diálogos) ynombres de teclas también aparecenasí, ennegrita.

Cursiva La variables y los valores que debe proporcionar, losnuevos términos y las palabras y frases resaltadasaparecenasí, encursiva.

MonoespaciadoLos comandos, las opciones de comando y losdistintivos que aparecen en una línea aparte, códigosde ejemplo, pantallas de salida y texto de losmensajes aparecenasí, enmonoespaciado.

Los nombres de archivos y directorios y cadenas detexto que debe escribir, cuando aparecen dentro deltexto, también aparecenasí, enmonoespaciado.

Variables y rutas que dependen del sistema operativoEn este manual se utilizan los convenios UNIX para especificar lasvariables de entorno y para la notación de directorios.

Cuando utilice la línea de comandos de Windows, sustituya$variable por %variable% para las variables de entorno, y sustituyacada barra inclinada (/) por una barra inclinada invertida (\) en lasrutas de directorio.

Nota: si utiliza el shell bash en un sistema Windows, puede utilizarlos convenios UNIX.

TerminologíaEn este manual se utilizan los términos R/3 siguientes:

xxiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

ALE Habilitación de vínculo de aplicación, el recurso de nivel decomunicación SAP para transferir IDOC entre sistemas R/3.

servidor de aplicaciónComponente de un sistema R/3 que procesa las solicitudesde trabajo del cliente.

perfil de autorizaciónDentro de un sistema R/3, un perfil de autorización es unacolección de objetos de autorización. Un perfil deautorización, cuando se asigna a un usuario R/3, define lasfunciones que se le permite realizar al usuario.

instancia centralServidor de aplicación R/3 en el que se ejecuta el servidorde mensajes.

servidor de base de datosComponente de un sistema R/3 que gestiona las solicitudesde base de datos.

módulos de funciónPrograma ABAP R/3 que tiene una interfaz claramentedefinida y puede utilizarse en varios programas. Labiblioteca de módulos de función gestiona todos los módulosde función y proporciona recursos de búsqueda en el entornode desarrollo.

IDOC Documento intermedio, una estructura de datos autodefinidaSAP interna para la transferencia de objetos empresariales deuna forma bien definida.

Servidor de transacción por Internet (servidor ITS)Componente de un sistema R/3 que proporciona una interfazentre la World Wide Web y el sistema R/3. Un servidor ITSconsta de los componentes siguientes:

AGateComponente que une un servidor de aplicación R/3 aun WGate.

WGateComponente que une un AGate a un servidor webestándar.

xxii Guía del usuario 2.2.0

Una configuración de un servidor ITS de host-único es unaen que los componentes AGate y WGate se ejecutan en elmismo sistema. Una configuración de un servidor ITS dehost-dual es una en que los componentes AGate y WGate seejecutan en máquinas diferentes.

número de instanciaNúmero de dos dígitos que identifica un servidor deaplicación R/3, asignado cuando un administrador de R/3instaló el servidor de aplicación R/3.

entornoConjunto de sistemas R/3 que comparten el mismo directoriode transporte.

monitorEn la arquitectura de supervisión, una colección deelementos de árbol de supervisión dispuestos juntos en unárbol de supervisión jerárquico.

conjunto de monitoresEn la arquitectura de supervisión, una colección demonitores mostrados en un árbol jerárquico. Los conjuntosde monitores se utilizan para agrupar juntos los monitoresindividuales.

arquitectura de supervisiónRecurso de alerta y supervisión CCMS (Sistema de gestiónde centro informático de R/3) utilizado en los releases deR/3 4.5B y posteriores para proporcionar una vista integradadel entorno completo SAP.

árbol de supervisiónEn la arquitectura de supervisión, un árbol jerárquico quemuestra los componentes del sistema que la arquitectura desupervisión supervisa.

elemento de árbol de supervisiónEn la arquitectura de supervisión, un nodo en el árbol desupervisión. Los tres tipos de elementos de árbol desupervisión son: nodo de resumen de supervisión, objeto desupervisión y atributo de supervisión.

xxiiiTivoli Manager for R/3 Guía del usuario

MTE Véase elemento de árbol de supervisión.

RFC (llamada a función remota)Protocolo utilizado para invocar módulos R/3.

SAPGUIInterfaz gráfica de usuario SAP, el software de presentaciónR/3.

SID (identificador del sistema)Nombre de tres caracteres de un sistema R/3.

archivo de transporteConjunto de objetos ABAP que debe importarse en unsistema R/3.

Para obtener un glosario completo de Tivoli y de términosrelacionados, consulte el glosario en el sitio web siguiente:

http://www.tivoli.com/support/documents/glossary/termsm03.htm.

El término UNIX que aparece en este documento incluye lasplataformas AIX, HP-UX y Solaris.

El término Windows que aparece en este documento incluye lasplataformas Windows NT y Windows 2000 y no incluye lasplataformas Windows 95/98. Las referencias a las plataformasWindows 95/98 se identifican como tales.

xxiv Guía del usuario 2.2.0

http://www.tivoli.com/support/documents/glossary/termsm03.htm

Presentación de Tivoli Managerfor R/3

Este capítulo proporciona una breve visión general de TivoliManager for R/3 en relación con los sistemas R/3. Proporciona unresumen de las funciones del producto.

Visión general del entorno R/3 con TivoliUn entorno R/3 corriente incluye uno o más sistemas R/3, dondecada sistema R/3 se compone de un servidor de base de datos y unoo más servidores de aplicación. Los servidores de aplicación de R/3pueden ejecutarse en entornos operativos UNIX y Windows. Losservidores de base de datos pueden ejecutarse en los sistemasoperativos UNIX, Windows y OS/390.

El entorno de gestión de Tivoli común se compone de un servidorTMR (un servidor Tivoli), un servidor Tivoli Enterprise Console,nodos gestionados, puntos finales y gateways.

Tivoli Manager for R/3 funciona tanto en el nivel de la máquinacomo en el nivel del sistema R/3:

¶ Para gestionar en el nivel de la máquina, Tivoli Manager for R/3utiliza los monitores proporcionados con el producto TivoliDistributed Monitoring. Estos monitores proporcionan el estadode las máquinas y los daemons.

1

1Tivoli Manager for R/3 Guía del usuario

1.P

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R/3

¶ Para gestionar en el nivel del sistema R/3, Tivoli Manager forR/3 utiliza los monitores, adaptadores de eventos y tareasproporcionados con el producto Tivoli Manager for R/3. TivoliManager for R/3 representa cada servidor y sistema R/3 comoun objeto Tivoli. Cada objeto es un tipo especial de punto finalde Tivoli que permite a Tivoli Manager for R/3 distribuirmonitores y tareas directamente al punto final. Al igual que concualquier punto final de Tivoli, puede ejecutar una tarea contrauno o más servidores de aplicación de todos los sistemas R/3que gestiona el servidor Tivoli. Para obtener más información,consulte el apartado “Puntos finales de objeto de Tivoli Managerfor R/3” en la página 33.

Tivoli Manager for R/3 proporciona cuatro adaptadores de eventosque se ejecutan en el servidor de aplicación R/3. Dos de estosadaptadores de eventos, el adaptador de eventos de alerta y eladaptador de eventos Syslog, deben configurarse para cada servidorde aplicación R/3. Los otros dos adaptadores de eventos, eladaptador de eventos IDOC y el adaptador de eventos CCMS, debenconfigurarse sólo para un servidor de aplicación R/3 en cada sistemaR/3.

Los servidores de aplicación R/3 son los recursos primariosutilizados por Tivoli Manager for R/3 en la gestión del sistema R/3.Los servidores de aplicación proporcionan información de gestiónsobre sí mismos. Además, los servidores de aplicación son gatewayspara recopilar información servidor de base de datos R/3. TivoliManager for R/3 obtiene información de rendimiento del servidor debase de datos R/3 a través de las llamadas realizadas a uno de losservidores de aplicación R/3, que permite a Tivoli Manager for R/3recopilar información de bases de datos para todas las plataformas,incluida DB2 en OS/390.

2 Guía del usuario 2.2.0

Funciones de Tivoli Manager for R/3Tivoli Manager for R/3 facilita la gestión de las instalaciones SAPR/3 al proporcionar las siguientes características:

¶ Gestión de la disponibilidad

¶ Descubrimiento automático

¶ Bibliotecas de tareas

¶ Instalación de SAPGUI R/3 automatizada

¶ Mejoras de seguridad

¶ Extensibilidad

¶ Compatibilidad de releases de R/3

¶ Opciones de la interfaz de usuario

¶ Integración con los productos de gestión de base de datos conTivoli

Gestión de la disponibilidadCon Tivoli Manager for R/3 puede supervisar y recuperar las alertasR/3 utilizando el adaptador de eventos de alerta para los releases deR/3 4.0B (inclusive) y el adaptador de eventos CCMS para losreleases de R/3 4.5B y posteriores. También puede supervisar losmensajes de Syslog R/3 utilizando el adaptador de eventos Syslog, ypuede supervisar la transferencia de datos empresariales de unsistema R/3 a otro que utilice el adaptador de eventos IDOC. Conlas colecciones de supervisión, puede supervisar el servidor deaplicación R/3, los servidores de transacciones de Internet (servidorITS R/3) y daemons y sistemas de archivos R/3. Cuando estánconfigurados, los eventos se envían al servidor de eventos para suvisualización y proceso. Puede utilizar la función de filtro paraenviar eventos específicos a la consola de eventos. Tivoli Managerfor R/3 determina la disponibilidad de los servidores R/3 desde loseventos de estado y representa la disponibilidad del servidor a travésdel icono de cada servidor R/3.


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R/3

Adaptador de eventos de alerta de R/3Para los releases de R/3 hasta 4.0B (inclusive), R/3 utiliza unafunción de alerta que supervisa varios recursos del sistema R/3 ynotifica a los administradores problemas potenciales. R/3 publicaalguna de esta información a través de la interfaz SystemManagement (SysMan). Tivoli Manager for R/3 proporciona eladaptador de eventos de alerta para consultar la interfaz SysManpara las alertas de R/3 y convertir las condiciones de excepción dealertas de R/3 en eventos de Tivoli Enterprise Console.

Adaptador de eventos CCMS de R/3Para los releases de R/3 4.5B y posteriores, la arquitectura desupervisión CCMS se utiliza para supervisar múltiples recursos delsistema R/3 y notificar a los administradores problemas potenciales.Tivoli Manager for R/3 proporciona el adaptador de eventos CCMSpara consultar la arquitectura de supervisión CCMS para las alertasde R/3 y convertirlas en eventos de Tivoli Enterprise Console.

Adaptador de eventos Syslog de R/3Tivoli Manager for R/3 proporciona un adaptador de eventos queprocesa los Syslogs R/3 y convierte las nuevas entradas en eventosde Tivoli Enterprise Console.

Adaptador de eventos IDOC de R/3Tivoli Manager for R/3 proporciona un adaptador de eventos quesupervisa los IDOC (documentos intermedios) de SAP para obtenerlos códigos de estado de error y los comunica como eventos deTivoli Enterprise Console. Los sistemas R/3 utilizan los IDOC paratransferir datos empresariales entre sistemas empresariales. Unsistema empresarial puede ser un sistema R/3 o una aplicación decliente. La transferencia satisfactoria de los IDOC es crucial paragarantizar que todos los sistemas R/3 estén sincronizados en losdatos empresariales que los sistemas R/3 estén procesando.

Supervisión de coleccionesTivoli Manager for R/3 proporciona una serie de colecciones desupervisión que proporcionan monitores para los recursos R/3. Estascolecciones Tivoli Distributed Monitoring proporcionan una ampliagama de monitores R/3 internos y externos, como las estadísticas de


rendimiento de supervisión de SysMan R/3 o la supervisión deestadísticas del búfer R/3 internas del monitor utilizando la interfazLlamada a función remota (RFC) de R/3. Tivoli Manager for R/3también proporciona colecciones de supervisión que proporcionamonitores para los servidores ITS R/3 y daemons y sistemas dearchivos R/3. Puede configurar los umbrales y respuestas para quesupervisen de manera proactiva y creen diferentes niveles degravedad de los eventos de Tivoli Enterprise Console. Consulte elapartado “Supervisión de los recursos de R/3” en la página 125 paraobtener más información.

Consola de eventosLa consola de eventos proporciona una visión de los eventosconsolidada para uno o más sistemas R/3, de modo que puede creary configurar diferentes vistas para cualquier cantidad deadministradores y sistemas R/3.

Base de reglas de servidor de eventosLa base de reglas del servidor de eventos proporciona unacorrelación y un proceso de eventos inteligentes. La configuración dela regla de Tivoli Manager for R/3 Tivoli Enterprise Console puedeampliarse para satisfacer los requisitos de proceso locales. En lapublicaciónTivoli Enterprise Console Guía del generador de reglasse describe un entorno sin programación para ampliar lafuncionalidad de la configuración de las reglas. Por ejemplo, puedeautomatizar fácilmente la recopilación de diagnósticos adicionalespara un evento determinado especificando el evento desencadenantey la tarea deseada.

Tivoli Manager for R/3 proporciona reglas que permiten estasfunciones:

¶ Comprobación de eventos duplicados

¶ Cierre automático de eventos inocuos

¶ Profundización automática

¶ Comunicación bidireccional

¶ Correlación de eventos


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¶ Soporte de varias regiones

¶ Integración con Tivoli Business Systems Manager

¶ Integración con los productos del gestor de bases de datos deTivoli

Para obtener más información, consulte el apartado “Reglas paralos eventos de Tivoli Manager for R/3” en la página 228.

Descubrimiento automáticoTivoli Manager for R/3 proporciona una función de descubrimientoautomático que descubre los servidores y sistemas R/3 existentes ycrea los objetos Tivoli adecuados. Tivoli Manager for R/3proporciona una tarea que le permite configurar cuándo deseaejecutar la función de descubrimiento automático. Para obtener másinformación, consulte el apartado “Creación de objetos R/3utilizando el descubrimiento automático” en la página 63.

Bibliotecas de tareasTivoli Manager for R/3 proporciona una serie de bibliotecas detareas que le ayudan a realizar tareas administrativas y defuncionamiento. Mediante estas tareas puede iniciar, detener yvisualizar recursos R/3 y configurar Tivoli Manager for R/3 parasatisfacer las necesidades exclusivas de cada sistema R/3 que segestione. Consulte los apartados “Tareas de configuración de R3” enla página 40 y “Tareas para la gestión de recursos de R/3” en lapágina 149 para obtener más información sobre estas tareas.

Instalación de SAPGUI R/3 automatizadaEl software de presentación de R/3, también conocido como interfazgráfica de usuario SAP (SAPGUI), se ejecuta en sistemas UNIX(con el gestor de ventanas Motif), en sistemas Windows y ensistemas Windows 95/98. Tivoli Manager for R/3 le permite crear unpaquete de archivos de instalación SAPGUI personalizado. Lainstalación del paquete de archivos SAPGUI crea los iconos ygrupos necesarios del programa en el escritorio del usuario. Seproporcionan las siguientes funciones:

¶ Soporte de SAPGUI para los releases de R/3. Para obtenerinformación sobre los releases de R/3 soportados, consulte lapublicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del release.


¶ Tareas de instalación SAPGUI configuradas específicamente paracada release de R/3 designado.

¶ Instalación de componentes SAPGUI opcionales. Por ejemplo,puede configurar un paquete de archivos para que incluyagráficos, macros de hojas de cálculo y componentes de llamadaa función remota.

¶ Selección de idioma

¶ Antes y después del proceso de instalación, las funcionessiguientes:

v Comprobación del espacio libre. La cantidad de espacio librenecesario lo calculan automáticamente los componentesseleccionados. Se comprueba que el sistema de destino tengasuficiente espacio libre antes de que comience la instalación.

v Comprobación del tipo de plataforma. El proceso de TivoliSoftware Distribution comprueba automáticamente que sedistribuya la arquitectura adecuada o el tipo de plataformaadecuados al punto final.

v Ejecución de comandos SAPGUI opcional. Los diálogos deinstalación SAPGUI facilitan la entrada de dos comandos deinstalación SAPGUI. Con esto se pueden mejorar fácilmentelos scripts de instalación SAPGUI que permiten el montajede sistemas de archivos remotos con un sencillo comando dered.

¶ La organización de paquetes de archivos definidos por eladministrador, que le permite organizar los paquetes de archivossegún las necesidades empresariales y no según los tipos dearquitectura de procesador o sistema operativo. Por ejemplo,puede organizar y distribuir los paquetes de archivos deinstalación SAPGUI según la comercialización, la venta o eldiseño asistido por ordenador (CAD).

Mejoras de seguridadLas mejoras de seguridad incluyen roles de recursos de la región depolítica y la comunicación externa segura.


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Roles de recursos de la región de políticaTivoli Manager for R/3 configura cada sistema R/3 como su propiaregión de política. Además, Tivoli Manager for R/3 utiliza tres rolesde recursos. La asignación de estos roles de recursos a unadministrador de Tivoli en una región de política determinadaautoriza al administrador realizar determinadas tareas de R/3. Paraobtener información adicional, consulte el apartado “Asignación deroles de autorización” en la página 38.

Comunicación externa seguraMediante una tarea de configuración puede especificar un ID deusuario de R/3 y una contraseña para cada sistema R/3. TivoliManager for R/3 utiliza este ID de usuario y contraseña de R/3 paralos procesos de llamada a función remota (RFC). La contraseña sealmacena en formato cifrado. El programa de acceso de TivoliManager for R/3 obtiene el ID de usuario y la contraseña si sonnecesarios para acceder a las funciones RFC y los correspondientesmódulos de funciones ABAP (Advanced Business ApplicationProgramming).

ExtensibilidadLa extensibilidad la proporcionan las herramientas Tivoli Frameworky Tivoli Manager for R/3, la supervisión de colecciones (consulte elapartado “Supervisión de colecciones” en la página 4) y losconjuntos de normas del servidor de eventos (consulte el apartado“Base de reglas de servidor de eventos” en la página 5).

Tivoli FrameworkTivoli Framework y las aplicaciones proporcionan un sistema degestión exhaustivo. Tivoli Manager for R/3 implementa lascaracterísticas más importantes de Tivoli Framework y susaplicaciones a la vez que mantiene toda la extensibilidad delframework del objeto.

Herramienta Tivoli Manager for R/3Tivoli Manager for R/3 proporciona una potente herramienta en elprogramawr3rfc cuando se ejecuta como comando.wr3rfc ejecutalos módulos de función de R/3 que dan soporte a la interfaz RFC.


Puede utilizar este comando para gestionar el entorno R/3. (Consulteel capítulo “Comandos de interfaz de la línea de comandos” en lapágina 191.)

Compatibilidad de releases y sistemas R/3Tivoli Manager for R/3 da soporte a múltiples releases y sistemasR/3. Estos sistemas pueden encontrarse en diferentes niveles derelease de R/3. Tivoli Manager for R/3 también da soporte amúltiples releases de R/3 para la distribución del software SAPGUIy múltiples niveles de release del servidor ITS R/3. Consulte lapublicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del releasepara conocerlos niveles de release soportados.

Opciones de la interfaz de usuarioEl software Tivoli ofrece una amplia gama de opciones de interfazde usuario: el escritorio de Tivoli o la estación de trabajo de TivoliBusiness Systems Manager. Este documento, en general, proporcionaprocedimientos e ilustraciones de pantalla que utilizan el escritorio.

Utilización del escritorioEl escritorio de Tivoli es una interfaz gráfica de usuario o GUI.Proporciona una manera sencilla de trabajar con sus recursos ysupervisar su estado.

Utilización de Tivoli Business Systems ManagerTivoli Business Systems Manager proporciona una GUI querepresenta los recursos gestionados con una interfaz similar a unsistema empresarial. Esta visión alternativa ofrece a losadministradores un modo de visualizar no sólo los recursosgestionados, sino también su relación entre sí. (Consulte el apartado“Tivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3” en lapágina 169.)

Integración con los productos Tivoli DatabaseManager

Si tiene instalados Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager forOracle, Tivoli Manager for R/3 puede actualizar el estado delservidor de base de datos con el estado de la base de datos como seinforma en Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracle.


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Planificación e instalación deTivoli Manager for R/3

En este capítulo se describen los requisitos que deben cumplirse parapoder instalar Tivoli Manager for R/3. En él se describe cómoinstalar y desinstalar Tivoli Manager for R/3. Si Tivoli BusinessSystems Manager está instalado, opcionalmente puede instalar TivoliBusiness Systems Manager Instrumentation for R/3. Consulte elapartado “Tivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3”en la página 169.

Dónde instalar Tivoli Manager for R/3Instale Tivoli Manager for R/3 en los sistemas siguientes:

¶ El servidor de la región de gestión de Tivoli (el servidor Tivoli)

¶ El servidor de Tivoli Enterprise Console que procesa los eventosde Tivoli Manager for R/3

¶ Cada nodo gestionado en el que se ejecute un servidor deaplicación R/3, los componentes del servidor ITS R/3, elservidor de base de datos R/3 o el servidor de instalación deSAPGUI R/3

¶ Todos los gateways (para soporte de punto final)

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instalación

Requisitos de instalaciónPara poder instalar Tivoli Manager for R/3, deben cumplirse losrequisitos siguientes:

1. Asegúrese de que esté ejecutando un sistema operativo consoporte y de que haya instalado todos los requisitos previos desoftware. Consulte la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notasdel releasepara obtener detalles sobre el hardware y los sistemasoperativos soportados, el software de requisito previo y losrequisitos de espacio de disco.

2. Configure las regiones de gestión de Tivoli (regiones). Consulteel apartado “Configuración de las regiones de gestión de Tivoli”en la página 13.

3. Si está ejecutando servidores de aplicación de R/3 en puntosfinales, asegúrese de que la configuración y el funcionamiento delos puntos finales sean correctos. Consulte la publicaciónTivoliFramework Planning and Installation Guide.

4. Asegúrese de que Application Proxy esté instalado. Para obtenerinformación sobre el nivel necesario, consulte la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del release. Para obtenerinstrucciones sobre la instalación, consulte el apartado“Instalación de Application Proxy” en la página 14.

5. Configure el servidor de eventos. Consulte el apartado“Planificación de la configuración del servidor de eventos” en lapágina 16 .

6. Opcionalmente, si gestiona recursos de R/3 con Tivoli BusinessSystems Manager, consulte el apartado “Tivoli Business SystemsManager Instrumentation for R/3” en la página 169 para sabercuáles son los requisitos de instalación. Además, compruebe queel servidor de Tivoli Business Systems Manager esté configuradoy que las consolas de Tivoli Business Systems Manager esténinstaladas.

7. Opcionalmente, si desea ampliar los informes de estado de labase de datos de Tivoli Manager for R/3, instale Tivoli Managerfor DB2 o Tivoli Manager for Oracle. Puede instalar Manager forDB2 o Manager for Oracle tanto antes como después de instalar


Tivoli Manager for R/3. Para obtener más información, consulteel apartado “Ampliación de los informes de estado del servidorde base de datos” en la página 89.

Configuración de las regiones de gestión de TivoliPara poder instalar Tivoli Manager for R/3, configure la región paraque contenga el servidor Tivoli, el servidor de eventos y losservidores de aplicación de R/3 y los servidores de base de datos deR/3 para el sistema R/3. Como R/3 normalmente se configura con elservidor de base de datos y los servidores de aplicación del mismosegmento de la LAN, esta partición proporciona un buen modelopara definir un límite de la región. Los límites de región sonimportantes debido a la relación que existe con los límites delservidor de eventos; una región sólo puede tener un servidor deeventos.

Puede gestionar varios sistemas R/3 en una sola región. Estossistemas R/3 pueden utilizarse para desarrollo, pruebas y producción.No obstante, debido a que los sistemas de producción son realmenteimportantes para los negocios de una empresa, considere laposibilidad de colocar los sistemas de producción en sus propiasregiones.

Cuando varios sistemas R/3 se encuentran en la misma región, loseventos de todos los sistemas van al mismo servidor de eventos.Separar los eventos de producción de los de pruebas y desarrollo esotro motivo por el que se aconseja colocar los sistemas deproducción en su propia región.

Consulte la publicaciónTivoli Management Framework Guía delusuariopara obtener más información sobre cómo configurarregiones.

Si tiene la intención de utilizar gateways para gestionar puntosfinales y le preocupa una posible anomalía del gateway, consulte elapartado “Decisión sobre el lugar de creación de objetos R/3” en lapágina 62 para obtener información de planificación.


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instalación

Instalación de Application ProxyApplication Proxy es una extensión de Tivoli Framework queproporciona un conjunto común de servicios que utiliza TivoliManager for R/3. En este apartado se describe cómo instalarApplication Proxy 1.1 si no lo tiene instalado aún. En este apartadotambién se describe cómo actualizar a Application Proxy 1.1 si tieneinstalado Application Proxy 1.0 y se describe cómo instalar el parchenecesario de Application Proxy. En la tabla siguiente se muestra unalista con los roles de autorización y el contexto necesarios parainstalar o actualizar Application Proxy:

Actividad Contexto Rol necesario

Instalar o actualizarApplication Proxy

Escritorio de Tivoli install_product

Instalar el parche deApplication Proxy


Instalación de Application Proxy Versión 1.1Para instalar Application Proxy por primera vez, siga estos pasos:

1. En el menúEscritorio , seleccioneInstalar –> Instalar unproducto para ver el diálogo Instalar un producto.

2. Haga clic enSeleccionar soportepara ver el diálogoExplorador de archivos. Este diálogo le permite especificar laruta del soporte de instalación.

3. Escriba la ruta de acceso completa de Application Proxy en elcampo de texto Nombre de la ruta de acceso. Application Proxyestá ubicado en el directorio/APPLPRXY del CD de TivoliManager for R/3.

4. Haga clic enEstablecer ruta de acceso. En el diálogoExplorador de archivos se muestra el contenido del soporteespecificado en la lista de desplazamiento Archivos.

5. Haga clic enEstablecer soporte y cerrar. El diálogoExplorador de archivos se cierra y aparece el diálogo Instalar un


producto con el elemento ApplicationProxy, Versión 1.1 en lalista de desplazamientoSeleccione el producto que seinstalará.

6. SeleccioneApplicationProxy, Versión 1.1 en la lista dedesplazamientoSeleccione el producto que se instalará.

7. Seleccione los clientes de destino en los que no desee instalarApplication Proxy de la listaClientes en los que se instalaráyhaga clic en el botón de flecha derecha para moverlos a la listaClientes disponibles.

Nota: instale Application Proxy en los sistemas siguientes:

¶ Servidor Tivoli

¶ Servidor de eventos

¶ Cada nodo gestionado en el que se ejecute uncomponente del servidor de aplicación R/3, delservidor de base de datos R/3, del servidor ITS R/3o el servidor de instalación SAPGUI R/3

¶ Todos los gateways

8. Haga clic enInstalar y cerrar . Se abre la ventana Instalacióndel producto, en la que se muestra una lista con las accionesque se llevarán a cabo cuando finalice el proceso de instalación.

9. Haga clic enContinuar la instalación para llevar a cabo lainstalación de Application Proxy. En el diálogo aparecenmensajes que muestran el progreso de la instalación y cuándoésta ha finalizado.

10. Haga clic enCerrar .

11. Instale el parche de Application Proxy. Consulte el apartado“Instalación del parche de Application Proxy” en la página 16.

Actualización a Application Proxy 1.1Para actualizar Application Proxy de la Versión 1.0 a la Versión 1.1,instale la actualización deApplicationProxy, Versión 1.1 como unparche. Siga estos pasos:


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instalación

1. En el menúEscritorio del escritorio de Tivoli, seleccioneInstalar –> Instalar un parche. La actualización deApplicationProxy, Versión 1.1 se encuentra en el directorio/APXYUPGD del CD de Tivoli Manager for R/3.

Nota: instale el parche de la actualización de ApplicationProxy,Versión 1.1 en todos los sistemas en los que hayainstalado Application Proxy 1.0.

2. Instale el parche necesario de Application Proxy. Consulte elapartado “Instalación del parche de Application Proxy”.

Instalación del parche de Application ProxyPara instalar el parche necesario de Application Proxy, en el menúEscritorio del escritorio de Tivoli, seleccioneInstalar –> Instalarun parche. El parche se encuentra en el directorio/APXYPTCH delCD de Tivoli Manager for R/3. Para obtener información sobre elparche de Application Proxy que se necesita, consulte la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del release.

Notas:

1. Instale el parche de Application Proxy en todos los sistemas enlos que haya instalado o actualizado a Application Proxy 1.1.

2. Si ha instalado Tivoli Manager for R/3 antes de instalar el parchede Application Proxy, debe reiniciar el oserv en todas lasmáquinas en las que se instaló el parche para garantizar que elparche entre en vigor.

Planificación de la configuración del servidor deeventos

Para cada configuración, el adaptador de eventos de alerta de TivoliManager for R/3, el adaptador de eventos CCMS, el adaptador deeventos Syslog y el adaptador de eventos IDOC envían sus eventosal servidor de eventos configurado independientemente de la regiónen la que se encuentre el servidor de eventos. Para el adaptador deeventos de alerta, se lleva a cabo un proceso de profundizaciónadicional. El proceso de profundización envía eventos mediante


llamadas de objetos de Tivoli o el comandowpostemsgde Tivoli,dependiendo del tipo de punto final que origine el evento.

Puede configurar los servidores de eventos de varias maneras:

¶ Una región y un servidor de eventos

En esta configuración, el servidor de eventos está definido en laregión y el servidor de eventos recibe todos los eventos.

¶ Varias regiones y varios servidores de eventos

En esta configuración se asume que cada región tiene su propioservidor de eventos. Cada servidor de eventos recibe todos loseventos de su región local. Opcionalmente, puede configurar unservidor de eventos para que reenvíe automáticamente loseventos a otro servidor de eventos de otra región. Consulte elapartado “Configuración del servidor de eventos” en lapágina 94.

¶ Varias regiones y un servidor de eventos

En esta configuración, un servidor de eventos recibe los eventosde todas las regiones. El soporte para esta configuración dependedel tipo de puntos finales que envíen eventos al servidor deeventos tal como se indica a continuación:

v Si desea recopilar eventos de Tivoli Manager for R/3 sóloprocedentes de nodos gestionados, debe instalar el productoTivoli Enterprise Console en cada región aunque el servidorde eventos estará activo sólo en una de ellas. La instalacióndel producto Tivoli Enterprise Console en cada regiónproporciona la infraestructura que Tivoli Manager for R/3necesita para enviar los eventos mediante llamadas de objetosde Tivoli. Los recursos deben compartirse entre las regiones.

v Si desea recopilar eventos de Tivoli Manager for R/3 sóloprocedentes de los puntos finales, debe instalar el productoTivoli Enterprise Console sólo en la región en la que se alojeel servidor de eventos. Los recursos deben compartirse entrelas regiones y la clase EventServer debe registrarse en todaslas regiones que no alojen al servidor de eventos. Esta


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instalación

configuración permite a Tivoli Manager for R/3 enviareventos mediante el comandowpostemsgdesde los puntosfinales.

Nota: no se da soporte a la recopilación de eventos de TivoliManager for R/3 en una única región de los nodosgestionados y los puntos finales.

Instalación de Tivoli Manager for R/3Tras cumplirse los requisitos descritos en el apartado “Requisitos deinstalación” en la página 12 ya puede instalar Tivoli Manager forR/3. Para instalar Tivoli Manager for R/3, efectúe una de lasacciones siguientes:

¶ Si tiene instalado Tivoli Manager for R/3 Versión 1.5 ó 1.5.1,consulte el apartado “Actualización a la Versión 2.2.0 desde laVersión 1.5 ó 1.5.1” en la página 19.

Nota: no se da soporte a las versiones de Tivoli Manager forR/3 anteriores a la Versión 1.5.

¶ Si tiene instalado Tivoli Manager for R/3 Versión 2.0, consulte elapartado “Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 2.0”en la página 20.

¶ Si tiene instalado Tivoli Manager for R/3 Versión 2.1, consulteel apartado “Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión2.1” en la página 22.

¶ Si instala Tivoli Manager for R/3 por primera vez, consulte elapartado “Instalación de Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0”en la página 23.

Atención

Al actualizar Tivoli Manager for R/3 a la Versión 2.2.0 desde un releaseanterior reemplaza los archivos y, por tanto, todas las modificacioneslocales del código que se hayan efectuado se perderán. Antes de actualizara la Versión 2.2.0, efectúe una copia de seguridad de los cambios localesefectuados.


En la tabla siguiente se muestra una lista con el rol de autorización yel contexto necesarios para instalar o actualizar Tivoli Manager forR/3:

Actividad Contexto Rol necesario

Instalar o actualizarTivoli Manager for R/3


Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 1.5 ó1.5.1

Como el producto Tivoli Manager for R/3 se reestructuró después dela Versión 1.5.1, no puede actualizarlo directamente desde la Versión1.5 ó 1.5.1 a la Versión 2.2.0. Para actualizar a la Versión 2.2.0,tenga en cuenta una de las opciones siguientes:

¶ Si desea conservar los datos de configuración de la Versión 1.5 ó1.5.1 para los nodos gestionados (parámetros de inicio de sesiónRFC, parámetros del adaptador de eventos de alerta y perfiles demonitor), efectúe los pasos siguientes:

1. Haga una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli.

2. Instale Tivoli Manager for R/3 Versión 2.0 y migre los datosde configuración tal como se describe en la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del releasepara la Versión 2.0.Puede obtener una copia de las notas del release de laVersión 2.0 visitando el sitio web de soporte al cliente deTivoli (http://www.tivoli.com/support/documents/).

3. Cree objetos Tivoli para sus sistemas R/3, servidores deaplicación de R/3 y servidores de base de datos de R/3, talcomo se describe en el Capítulo 5 de la publicaciónTivoliManager for R/3 Guía del usuario, Versión 2.0. Puedeobtener una copia de la guía del usuario de la Versión 2.0visitando el sitio web de soporte al cliente de Tivoli(http://www.tivoli.com/support/documents/).

4. Efectúe una copia de seguridad de la base de datos de Tivoliy guarde el archivo de copia de seguridad con un nombrediferente al del archivo de copia de seguridad anterior.


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5. Actualice a la Versión 2.1 tal como se describe en lapublicaciónTivoli Manager for R/3 Guía del usuario,Versión 2.1. Puede obtener una copia de la guía del usuariode la Versión 2.1 visitando el sitio web de soporte al clientede Tivoli (http://www.tivoli.com/support/documents/).


7. Actualice a la Versión 2.2.0 tal como se describe en elapartado “Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión2.1” en la página 22.


¶ Efectúe una instalación nueva de la Versión 2.2.0 tal como seindica a continuación:


2. Desinstale Tivoli Manager for R/3 Versión 1.5 ó 1.5.1 talcomo se describe en la publicaciónTivoli Manager for R/3Notas del releasepara la Versión 1.5.1. Puede obtener unacopia de las notas del release de la Versión 1.5.1 visitando elsitio web de soporte al cliente de Tivoli(http://www.tivoli.com/support/documents/).

3. Instale la Versión 2.2.0 tal como se describe en el apartado“Instalación de Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0” en lapágina 23 .


Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 2.0Para actualizar Tivoli Manager for R/3 Versión 2.0 a la Versión2.2.0, primero debe actualizar a la Versión 2.1. Para actualizar a laVersión 2.2.0, tenga en cuenta una de las opciones siguientes:




¶ Si desea conservar los datos de configuración de la Versión 2.0(objetos R/3, parámetros de inicio de sesión RFC, parámetros deladaptador de eventos de alerta y del adaptador de eventosSyslog, listas de abonos y perfiles de monitor), efectúe los pasossiguientes:


2. Actualice a la Versión 2.1 tal como se describe en lapublicaciónTivoli Manager for R/3 Guía del usuario,Versión 2.1. Puede obtener una copia de la guía del usuariode la Versión 2.1 visitando el sitio web de soporte al clientede Tivoli (http://www.tivoli.com/support/documents/).Asegúrese de leer sobre las consideraciones a tener en cuentaa la hora de actualizar el adaptador de eventos Syslog que sedescriben en la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notas delrelease, Versión 2.1. También puede obtener una copia de lasnotas del release de la Versión 2.1 visitando el sitio web desoporte al cliente de Tivoli(http://www.tivoli.com/support/documents/).


4. Actualice a la Versión 2.2.0 tal como se describe en elapartado “Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión2.1” en la página 22.


¶ Efectúe una instalación nueva de la Versión 2.2.0 tal como seindica a continuación:


2. Desinstale Tivoli Manager for R/3 Versión 2.0 tal como sedescribe en la publicaciónTivoli Manager for R/3 Guía delusuario, Versión 2.0.


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instalación



3. Instale la Versión 2.2.0 tal como se describe en el apartado“Instalación de Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0” en lapágina 23.


Actualización a la Versión 2.2.0 desde la Versión 2.1Para actualizar Tivoli Manager for R/3 de la Versión 2.1 a la Versión2.2.0, efectúe una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli y,a continuación, instaleTivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0(actualización desde la Versión 2.1)como un parche del producto.Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0 (actualización desde la Versión2.1) se encuentra en el directorio /UPGRADE del CD de TivoliManager for R/3.

Notas:

1. Instale la actualización en cada sistema en el que haya instaladoTivoli Manager for R/3 Versión 2.1.

2. Si no ha instalado Tivoli Manager for R/3 Versión 2.1 en todoslos gateways, asegúrese de que instala Tivoli Manager for R/3Versión 2.2.0 en todos ellos.

3. Puede instalar los transportes de la Versión 2.2.0 tanto antescomo después de actualizar a la Versión 2.2.0. Para obtenerinformación sobre cómo instalar los transportes, consulte elapartado “Traslado de los transportes R/3 a un entorno R/3” en lapágina 50 .

4. Para recibir eventos del adaptador de eventos CCMS, configurela consola de eventos para agregar el origen de eventoWR3CCMS tal como se describe en el apartado “Configuraciónde una consola de eventos” en la página 95.

Con el parche de actualización se actualiza completamente TivoliManager for R/3 Versión 2.1 a la Versión 2.2.0, con lo que sesustituyen todos los archivos del producto y se actualizan los objetosde sistema R/3, de servidor de aplicación R/3, de servidor de base de


datos R/3 y de servidor ITS R/3. La actualización también conservalos datos de configuración siguientes:

¶ Parámetros de inicio de sesión RFC

¶ Parámetros de adaptador de eventos de alerta, Syslog e IDOC

¶ Listas de abono

¶ Perfiles de monitor

Notas:

1. La actualización no distribuye automáticamente los monitores.Deben distribuirse manualmente.

2. Debido a que los adaptadores de eventos de alerta, de eventosSyslog y eventos IDOC se sustituyen, debe iniciar aquellosadaptadores que estén instalados en un sistema UNIX. Losadaptadores de eventos de alerta, Syslog e IDOC que esténinstalados en Windows NT se inician automáticamente aunque nose estuvieran ejecutando previamente.

Instalación de Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0Para instalar Tivoli Manager for R/3, siga estos pasos:

1. Efectúe una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli.

2. En el menúEscritorio del escritorio de Tivoli, seleccioneInstalar –> Instalar un producto para ver el diálogo Instalarun producto.

3. Haga clic enSeleccionar soportepara ver el diálogoExplorador de archivos. Este diálogo le permite especificar laruta del soporte de instalación.

4. Escriba la ruta de acceso completa de los archivos deinstalación de Tivoli Manager for R/3 en el campo de textoNombre de la ruta de acceso. Los archivos de Tivoli Managerfor R/3 están ubicados en el directorio/PRODUCT del CD deTivoli Manager for R/3.

5. Haga clic enEstablecer ruta de acceso. En el diálogoExplorador de archivos se muestra el contenido del soporte


2.P

lanificacióne

instalación

especificado en la lista de desplazamientoArchivos.

6. Haga clic enEstablecer soporte y cerrar. El diálogoExplorador de archivos se cierra y aparece el diálogo Instalar unproducto. El producto Tivoli Manager for R/3, Versión 2.2.0aparece en la lista de desplazamientoSeleccione el producto


que se instalará.

7. SeleccioneTivoli Manager for R/3, Versión 2.2.0 en la lista dedesplazamientoSeleccione el producto que se instalará.

8. Seleccione los clientes de destino en los que no desee instalarTivoli Manager for R/3 de la listaClientes en los que seinstalará y haga clic en el botón de flecha derecha paramoverlos a la listaClientes disponibles.

Nota: debe instalar Tivoli Manager for R/3 en los sistemassiguientes:

¶ Servidor Tivoli


¶ Cada nodo gestionado en el que se ejecute uncomponente del servidor de aplicación R/3, delservidor de base de datos R/3, del servidor ITS R/3o el servidor de instalación SAPGUI R/3


2.P

lanificacióne

instalación

¶ Todos los gateways

9. Haga clic enInstalar y cerrar . Se abre el diálogo Instalacióndel producto, en el que se muestra una lista con las accionesque se llevarán a cabo cuando finalice el proceso de instalación.

10. Haga clic enContinuar la instalación para llevar a cabo lainstalación de Tivoli Manager for R/3. En el diálogo Instalacióndel producto aparecen mensajes que muestran el progreso de lainstalación y cuándo ésta ha finalizado.

11. Haga clic enCerrar . En el escritorio aparece ahora la región depolítica de Manager for R3.

12. Efectúe una copia de seguridad de la base de datos Tivoli yguarde el archivo de copia de seguridad con un nombrediferente al del archivo de copia de seguridad anterior.

Desinstalación de Tivoli Manager for R/3Para desinstalar Tivoli Manager for R/3, siga estos pasos:


Nota: los comandoscreate_uninstall_task.shyR3Mgr_uninstall22.pl que se utilizan en este procedimientose instalan con Tivoli Manager for R/3. Si no encuentradichos scripts en el directorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAPUNINST, consiga unacopia de los mismos del directorio/UNINST del CD de TivoliManager for R/3.

1. Si ejecuta el descubrimiento automático, elimine los trabajosplanificados para poder realizar el descubrimiento automático.Ejecute una de las siguientes tareas en la biblioteca R3Configuration Tasks:

¶ Remove Autodiscovery for NT

¶ Remove Autodiscovery for UNIX

2. Cree la tarea Tivoli Manager for R/3 Version 2.2.0. Vaya aldirectorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAPUNINST delservidor Tivoli y escriba el comando siguiente:create_uninstall_task.sh nombre_región_política

Dondenombre_región_políticaes el nombre de una región depolítica existente en biblioteca R3 Product Management Tasks yla tarea Uninstall Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0. Como latarea Uninstall Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0 desinstalalas regiones de política de Tivoli Manager for R/3 y lasbibliotecas de tareas, escriba el nombre de una región de políticaexistente que no forme parte del producto Tivoli Manager forR/3.

El comandocreate_uninstall_task.shcrea la tarea UninstallTivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0 que puede ejecutar en losnodos gestionados y en los puntos finales para desinstalar TivoliManager for R/3. El comando también crea la biblioteca R3Product Management Tasks en la región de política y agrega latarea Uninstall Tivoli Manager for R/3 Version 2.2.0 a labiblioteca de tareas.

3. Desinstale Tivoli Manager for R/3 del servidor Tivoli. Siga estospasos:


2.P

lanificacióne

instalación

Nota: para desinstalar Tivoli Manager for R/3 debe tenerautorización de administrador de Tivoli.

a. Ejecute el comando siguiente para buscar y repararincoherencias de la base de datos:wchkdb -u

Anote las incoherencias que no puedan eliminarse.

b. Vaya al directorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAPUNINST y escriba unode los comandos siguientes:

¶ UNIX:R3Mgr_uninstall22.pl

¶ Windows:perl R3Mgr_uninstall22.pl

La sintaxis del comandoR3Mgr_uninstall22.pl es:

R3Mgr_uninstall22.pl [–g] [–yes]

–g Desinstala sólo Tivoli Business Systems ManagerInstrumentation for R/3 Versión 2.2.0.

–yes Desinstala el producto sin solicitar confirmación.

El comandoR3Mgr_uninstall22.pl detiene los adaptadoresde eventos de Tivoli Manager for R/3 y elimina loselementos siguientes del servidor Tivoli:

¶ Regiones de política

¶ Bibliotecas de tareas

¶ Colecciones de supervisión

¶ Los objetos y las clases de objeto (R3System,R3AppServer, R3DBServer y R3ITSServer)

¶ Gestores de perfiles

¶ Perfiles

¶ Archivos instalados


¶ Colecciones de indicadores

¶ Orígenes de Tivoli Enterprise Console (WR3MIB,WR3CCMS, WR3SLOG y WR3IDOC)

¶ Archivos y bibliotecas de tareas instalados de TivoliBusiness Systems Manager

Nota: el comandoR3Mgr_uninstall22.pl no elimina loselementos siguientes:

¶ Clases baroc

¶ Reglas de Tivoli Enterprise Console

¶ Filtros de la consola de eventos

¶ Transportes ABAP

¶ Archivos de definición de Tivoli Business SystemsManager Instrumentation del servidor de TivoliBusiness Systems Manager

¶ La biblioteca R3 Product Management Tasks, quecontiene la tarea Uninstall Tivoli Manager for R/3Versión 2.2.0

¶ El directorioSAPUNINST

¶ Los trabajos planificados para el descubrimientoautomático

Si tiene la intención de reinstalar Tivoli Manager forR/3, no hace falta que elimine los elementos de lalista. Si no tiene la intención de reinstalar TivoliManager for R/3 y desea eliminar los elementos de lalista, puede eliminar manualmente las clases baroc, lasreglas de Tivoli Enterprise Console, los filtros de laconsola de eventos, la biblioteca R3 ProductManagement Tasks y el directorioSAPUNINST.

c. Ejecute el comando siguiente para buscar y repararincoherencias de la base de datos:wchkdb -u


2.P

lanificacióne

instalación

4. Desinstale Tivoli Manager for R/3 de los nodos gestionados y delos puntos finales. Ejecute la tarea Uninstall Tivoli Manager forR/3 Version 2.2.0 en la biblioteca R3 Product Management Taskscontra los nodos gestionados y los puntos finales adecuados. Enla tabla siguiente se describen el rol de autorización y de destinopara la tarea Uninstall:

Tarea Rol Destino

Uninstall Tivoli Manager forR/3 Version 2.2.0

install_product Nodo gestionado ypunto final

La tarea Uninstall Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0 detiene losadaptadores de eventos de Tivoli Manager for R/3 y elimina loselementos siguientes de los nodos gestionados y de los puntosfinales:

¶ Archivos instalados

¶ Servicios de Windows para los adaptadores de eventos de TivoliManager for R/3


Guía de iniciación de TivoliManager for R/3

En este capítulo se proporciona una visión general de los pasos quedebe completar para configurar Tivoli Manager for R/3, además dealguna información importante sobre el uso de Tivoli Manager forR/3. En este capítulo también se describen los roles de autorizaciónnecesarios y los destinos para las Tivoli Manager for R/3 tareas deconfiguración.

Qué se ha instaladoDespués de la instalación de Tivoli Manager for R/3, el gestor deregión de política R3 del escritorio contiene lo siguiente:

¶ Región de política R3 Configuration

¶ Colección de indicadores R3

¶ Los siguientes gestores de perfiles:

v R3 App Server Monitors

v R3 Central Instance Monitors

v R3 DB Server Monitors

v R3 Distributed Daemon Monitors

v R3 ITS Monitors

v R3 Managed Node Monitors

v R3 Transports, si la distribución de software está instalada

3


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Consulte el apartado “Supervisión de los recursos de R/3” en lapágina 125 para obtener información sobre los gestores deperfiles de monitores. Consulte el apartado “Traslado de lostransportes R/3 a un entorno R/3” en la página 50 para obtenerinformación sobre el gestor de perfiles R3 Transports.

¶ Las siguientes bibliotecas de tareas:

v R3 App Server Tasks

v R3 DB Server Tasks

v R3 ITS Server Tasks

v R3 System Tasks

Para obtener más información sobre las bibliotecas de tareas R3App Server Tasks, R3 DB Server Tasks y R3 ITS Server Tasks,consulte el apartado “Tareas para la gestión de recursos de R/3”en la página 149.

Abra el icono de región de políticaManager for R3 para ver laventana Región de política: Manager for R3:

La región de política R3 Configuration contiene lo siguiente:


¶ Gestor de perfiles R3 System List

¶ Las siguientes bibliotecas de tareas:v R3 Configuration Tasksv R3 List Maintenance Tasksv R3 Internal Tasks

Consulte el apartado “Utilización de las tareas de configuraciónde Tivoli Manager for R/3” en la página 39.

Abra la región de política R3 Configuration para ver la ventanaRegión de política: R3 Configuration:

Puntos finales de objeto de Tivoli Manager for R/3Los tipos de recursos del servidor y del sistema R/3 se listan comopuntos finales disponibles para las tareas y monitores y se puedenutilizar como abonados a un gestor de perfiles. Estos tipos derecursos, como puntos finales y abonados, aparecen en listas quemuestran los puntos finales para su selección. Por ejemplo, el nuevonombre de punto final se muestra en la lista Disponibles paraconvertirse en abonados cuando se visualizan los abonados para ungestor de perfiles. En la tabla siguiente se describen el icono, el tipode recurso y el nombre de punto final para cada objeto R/3:


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Punto final Icono Tipo de recurso Nombre de punto final

sistema R/3 R3System SID_nombrehostBD

Ejemplo:TV4_hound

Servidor deaplicación R/3

R3AppServer nombrehost_SID_IID

Ejemplo:hound_TV4_55

Servidor de basede datos R/3

R3DBServer nombrehost_SID_BD

Ejemplo:hound_TV4_DB

Servidor detransacciones deInternet R/3

R3ITSServer ¶ Para un servidor ITS R/3 dehost-único:nombrehost_VIIN_ITS

Ejemplo:

cedar_D02_ITS

¶ Para el componente AGate deun servidor ITS R/3 dehost-dual:nombrehost_VIIN_ITS-AGate

Ejemplo:elm_TV1_ITS-AGate

¶ Para el componente WGate deun servidor ITS R/3 dehost-dual:nombrehost_VIIN_ITS-WGate

Ejemplo:pine_D01_ITS-WGate

Donde:

nombrehostBDes el nombre de host del servidor de base de datos.


nombre de hostes el nombre de host del servidor de aplicación, el servidorde base de datos o el servidor de transacciones de Internet(servidor ITS).

Nota: el nombre de host del servidor ITS puede ser elnombre de host de la máquina que está ejecutando loscomponentes de servidor AGate y WGate ITS(servidor ITS de host-único) o el nombre de host dela máquina que está ejecutando el componente AGateo WGate (servidor ITS de host-dual).

SID es el identificador del sistema R/3 de tres caracteres.

IID es el número de instancia R/3 de dos dígitos.

VIIN es el nombre de instancia ITS virtual. Si se ha seguido larecomendación de denominación de SAP cuando se hainstalado el servidor ITS R/3, el nombre de instancia ITSvirtual es elSID del sistema R/3.

Las tareas y monitores de Tivoli Manager for R/3 se designan paradistribuirse en un tipo de destino determinado: nodo gestionado opunto final, R3System, R3AppServer, R3DBServer o R3ITSServer.Cuando distribuye un monitor o ejecuta una tarea, debe especificar eltipo de destino correcto. Cuando ejecuta una tarea desde dentro de laregión de política Manager for R3 o desde la región de política R3Configuration, Tivoli Manager for R/3 lista sólo el tipo de destinoadecuado en la lista de desplazamientoPuntos finales de tareasdisponiblesdel diálogo Ejecutar tarea.

Configuración de Tivoli Manager for R/3Para configurar Tivoli Manager for R/3, complete los siguientespasos:

1. Asigne los roles de autorización de Tivoli Manager for R/3 auno o varios administradores de Tivoli. Consulte “Asignaciónde roles de autorización” en la página 38.

2. Si está utilizando Tivoli Enterprise Console:


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

a. Configure servidor de eventos tal como se describe en elapartado “Configuración del servidor de eventos” en lapágina 94.

b. Cree una o más consolas de eventos si todavía no las hacreado. Consulte laTivoli Enterprise Console ReferenceGuide.

3. Configure cada sistema SAP R/3 para gestionarlo tal como sedescribe en el apartado “Configuración de cada sistema SAPR/3” en la página 49.

4. Cree los objetos de servidor y de sistema R/3 para cada sistemaR/3, servidor de aplicación R/3, servidor de base de datos R/3 yservidor ITS R/3 que desee gestionar tal como se describe en elapartado “Creación de objetos R/3” en la página 61.

5. Configure las consolas de eventos tal como se describe en elapartado “Configuración de una consola de eventos” en lapágina 95.

6. Configure la RFC tal como se describe en el apartado“Configuración de una llamada a función remota” en lapágina 80.

7. Realice la configuración conveniente específica de laplataforma. Consulte lo siguiente:

¶ “Configuración de Tivoli Manager for R/3 para Windows”en la página 81

¶ “Configuración de Tivoli Manager for R/3 para HP-UX 11”en la página 85

¶ “Configuración de Tivoli Manager for R/3 para OS/390” enla página 87

8. Configure los adaptadores de eventos tal como se describe en elapartado “Configuración de adaptadores de eventos” en lapágina 98.

9. Opcionalmente, configure los informes de estado del servidor debase de datos como se describe en “Ampliación de los informesde estado del servidor de base de datos” en la página 89. Debe


tener Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracleinstalados para utilizar esta característica.

10. Efectúe una copia de seguridad de la base de datos Tivoli yguarde el archivo de copia de seguridad con un nombrediferente al del archivo de copia de seguridad anterior.

Después de crear los objetos de sistema R/3, la región de políticaManager for R3 contiene un icono de región de política para cadasistema R/3 como se muestra en la siguiente figura:

Cuando el servidor de aplicación R/3, el servidor de base de datosR/3 y los objetos de servidor R/3 se crean para un sistema R/3, estosobjetos residen en la región de política del sistema R/3 adecuada.Además, la región de política R3 Configuration contendrá un gestorde perfiles App Server List para cada sistema R/3.


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Asignación de roles de autorizaciónTivoli Manager for R/3 utiliza tres roles de autorización: r3_user,r3_admin y r3_senior. Cada una de las tareas Tivoli Manager for R/3requiere uno de los roles de autorización Tivoli Manager for R/3,además de los roles de autorización user, admin o senior de Tivolibásicos.

Las tareas Tivoli Manager for R/3 que requieren autoridades senior yr3_admin incluyen:

¶ Las tareas de la biblioteca R3 Configuration Tasks, excepto latareas Configure Remote Function Call y Display Event AdapterConfiguration.

¶ La tarea Create New Subscriber List en la biblioteca R3 ListMaintenance Tasks

La tarea Configure Remote Function Call de la biblioteca R3Configuration Tasks requiere autoridades senior y r3_senior. La tareaDisplay Event Adapter Configuration de la biblioteca R3Configuration Tasks requiere autorización user y r3_user.

Los roles de autorización r3_admin y r3_senior afectan sólo a losrecursos de Manager for R3 y las regiones de política deconfiguración R3. Puede asignar los roles de autorización r3_adminy r3_senior como roles Tivoli globales o como roles de recursos paraManager for R3 y las regiones de configuración de R3.

Las tareas Tivoli Manager for R/3 que requieren al menos lasautorizaciones user y r3_user incluyen:

¶ Tareas de la biblioteca R3 System Tasks

¶ Tareas de la biblioteca R3 App Server Tasks

¶ Tareas de la biblioteca R3 DB Server Tasks

¶ Tareas de la biblioteca R3 ITS Server Tasks

El rol de autorización r3_user afecta sólo a los recursos de lasregiones de política del sistema R/3. Puede asignar el rol de


autorización r3_user como rol Tivoli global o como rol de recursospara una región de política del sistema R/3 específica.

Examinemos un ejemplo de asignación de roles de autorización.Supongamos que tiene tres administradores:Senior, Prod ySupport y tres sistemas R/3:PRD (un sistema de producción),QA1(un sistema de prueba) yQA2 (un sistema de prueba). Se recomiendaque asigne roles de autorización Tivoli a cada administrador enfunción de las responsabilidades, tal como se describe en la siguientetabla:

Administrador Responsabilidades Roles de autorización deTivoli Manager for R/3

Senior Gestionar todos los sistemas R/3 r3_user, r3_admin y r3_seniorglobales

Prod. Gestionar el sistema de produccióny la copia de seguridad con eladministrador desoporte

¶ r3_user global

¶ rol de recursos r3_adminpara laregión depolítica PRD

Soporte Gestionar todos los sistemas deprueba

¶ Rol de recursos r3_userpara la región de políticaQA1

¶ Rol de recursos r3_userpara la región de políticaQA2

Utilización de las tareas de configuración de TivoliManager for R/3

Tivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes bibliotecas detareas en la región de política R3 Configuration que contiene tareaspara ayudarle a configurar Tivoli Manager for R/3:

¶ “Tareas de configuración de R3” en la página 40

¶ “Tareas de mantenimiento de listas de R3” en la página 43


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Nota: Tivoli Manager for R/3 también contiene una bibliotecaR3 Internal Tasks en la subregión de política R3Configuration. Las tareas de esta biblioteca ofrecensoporte al proceso interno de las funciones de TivoliManager for R/3 y no están diseñadas para ser ejecutadaspor los administradores de Tivoli.

También se ofrecen trabajos para algunas tareas en las bibliotecas R3Configuration Tasks y R3 List Maintenance Tasks. Untrabajo es unatarea con el punto final y otros parámetros ya definidos. Los trabajosproporcionados para las tareas de las bibliotecas R3 ConfigurationTasks y R3 List Maintenance Tasks están establecidas para ejecutarsecon el servidor Tivoli o el servidor de eventos, según seaconveniente.

Para localizar las tareas de configuración, siga estos pasos:

1. En la región de política de Manager for R3, abra el icono deregión de políticaR3 Configuration para ver la ventana Regiónde política: R3 Configuration.

2. En la región de política R3 Configuration, realice uno de lossiguientes pasos:

¶ Abra la bibliotecaR3 Configuration Tasks para visualizarlos trabajos y tareas de configuración.

¶ Abra la bibliotecaR3 List Maintenance Tasksparavisualizar el trabajo y la tarea Create New Subscriber List.

Tareas de configuración de R3La biblioteca R3 Configuration Tasks ayudarle a configurar TivoliManager for R/3:

Tareas Rol Destino

Configure Autodiscovery for NT.Consulte el apartado “Creación deobjetos R/3 utilizando eldescubrimiento automático” en lapágina 63.

r3_admin Nodo gestionadode Windows opunto final


Tareas Rol Destino

Configure Autodiscovery for UNIX.Consulte el apartado “Creación deobjetos R/3 utilizando eldescubrimiento automático” en lapágina 63.

r3_admin Nodo gestionadode UNIX o puntofinal

Configure Client Install. Consulteel apartado “Creación de paquetesde archivos de software SAPGUI”en la página 161.

r3_admin servidor Tivoli

Configure Event Adapter. Consulteel apartado “Configuración deadaptadores de eventos” en lapágina 98.

r3_admin R3AppServer

Configure Event Console. Consulteel apartado “Configuración de unaconsola de eventos” en lapágina 95.

r3_admin servidor deeventos

Configure Event Server. Consulte elapartado “Configuración delservidor de eventos” en lapágina 94.

r3_admin servidor deeventos

Configure Monitor Logging Mode.Consulte el apartado“Configuración del modo deregistro del monitor” en lapágina 312.


Configure Remote Function Call.Consulte el apartado“Configuración de una llamada afunción remota” en la página 80.

r3_senior R3System

Configure SAPGUI Package.Consulte el apartado “Creación depaquetes de archivos SAPGUI paraSAPGUI versión 4.5B y posteriorespara Windows” en la página 165.

r3_admin Nodo gestionadoque es el servidorde instalaciónSAPGUI R/3


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Tareas Rol Destino

Configure UNIX Client Install.Consulte el apartado “Creación depaquetes de archivos de softwareSAPGUI” en la página 161.


Configure Windows 95/98 ClientInstall. Consulte el apartado“Creación de paquetes de archivosde software SAPGUI” en lapágina 161.


Configure Windows NT ClientInstall. Consulte el apartado“Creación de paquetes de archivosde software SAPGUI” en lapágina 161.


Create RDBMS Manager StatusMonitor. Consulte el apartado“Ampliación de los informes deestado del servidor de base dedatos” en la página 89.


Display Event AdapterConfiguration. Consulte el apartado“Visualización de información deladaptador de eventos” en lapágina 100.

r3_user R3AppServer

Listar paquetes SAPGUIdisponibles. Consulte el apartado“Creación de paquetes de archivosSAPGUI para SAPGUI versión4.5B y posteriores para Windows”en la página 165.


Listar características del paqueteSAPGUI. Consulte el apartado“Creación de paquetes de archivosSAPGUI para SAPGUI versión4.5B y posteriores para Windows”en la página 165.



Tareas Rol Destino

Remove Autodiscovery for NT.Consulte el apartado “Creación deobjetos R/3 utilizando eldescubrimiento automático” en lapágina 63.

r3_admin Nodo gestionadode Windows opunto final

Remove Autodiscovery forUNIXConsulte el apartado“Creación de objetos R/3 utilizandoel descubrimiento automático” en lapágina 63.

r3_admin Nodo gestionadode UNIX o puntofinal

Send HeartbeatConsulte el apartado“Sincronización de la consola deTivoli Business Systems Managercon el escritorio de Tivoli” en lapágina 177.

r3_admin R3System,R3AppServer,R3DBServer oR3ITSServer

Tareas de mantenimiento de listas de R3La biblioteca R3 List Maintenance Tasks contiene la siguiente tarea:

Tareas Rol Destino

Create New Subscriber List.Consulte el apartado “Creación delistas de abonados” en la página 79.


Determinación del estado del servidor de aplicaciónR/3

El icono del servidor de aplicación R/3 refleja el estado del servidorde aplicación de la siguiente manera:

Estado deicono

Descripción

Un icono de servidor de aplicación sin un indicador deestado en la parte inferior derecha indica que el servidorde aplicación R/3 está activo y acepta inicios de sesiónR/3.


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Estado deicono

Descripción

Un icono de servidor de aplicación con un triánguloamarillo que contiene un signo de exclamación (!) en laparte inferior derecha indica que el servidor de aplicaciónR/3 está activo pero no acepta inicios de sesión R/3.

Un icono de servidor de aplicación con un diamanteamarillo con un signo de interrogación (?) en la parteinferior derecha indica que el estado del servidor deaplicación R/3 es desconocido.

Un icono de aplicación con un círculo rojo que contieneun signo menos (–) en la parte inferior derecha indica queel servidor de aplicación R/3 está inactivo.

Para garantizar que un servidor de aplicación R/3 refleja su estadoactual, debe distribuir manualmente el perfil R3 ServerAutodiscovery Monitors, en el gestor de perfiles R3 App ServerMonitors. El perfil R3 Server Autodiscovery Monitors contiene elmonitor de estado del servidor de aplicación, que informa del estadodel servidor de aplicación al que se distribuye el perfil. Consulte elapartado “Gestor de perfiles R3 App Server Monitors” en lapágina 131.

Determinación del estado del servidor de base dedatosR/3

El servidor de base de datos R/3 refleja el estado del servidor debase de datos de la siguiente manera:

Estado deicono

Descripción

Un icono de servidor de aplicación sin un indicador deestado en la parte inferior derecha indica que el servidorde base de datos R/3 está activo.


Estado deicono

Descripción

Un icono de servidor de base de datos con un diamanteamarillo con un signo de interrogación (?) en la parteinferior derecha indica que el estado del servidor de basede datos R/3 es desconocido.

Un icono de servidor de base de datos con un círculo rojoque contiene un signo menos (–) en la parte inferiorderecha indica que el servidor de base de datos R/3 estáinactivo. El estado de inactivo sólo se indica si estáutilizado Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager forOracle para ampliar el informe de estado de base de datos.

Tivoli Manager for R/3 establece el estado del servidor de base dedatos mediante los siguientes métodos:

¶ A partir del estado del servidor de aplicación R/3

Cuando el estado de un servidor de aplicación R/3 está activo, elestado del servidor de base de datos se indica como activo.Cuando el estado de todos los servidores de aplicación R/3 delsistema R/3 es desconocido o inactivo, el estado del servidor debase de datos se indica como desconocido.

¶ Opcionalmente, a partir del estado del servidor de base de datos,como se informa en Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Managerfor Oracle

Si tiene Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracleinstalados, puede ampliar los informes de estado del servidor debase de datos. Consulte el apartado “Ampliación de los informesde estado del servidor de base de datos” en la página 89. TivoliManager for R/3 establece el estado del servidor de base dedatos basándose en un evento de estado de servidor de base dedatos Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracle. Elevento de estado de servidor de base de datos puede indicar unestado de activo o inactivo.

Puesto que, potencialmente, Tivoli Manager for R/3 utiliza dosmétodos para establecer el estado de servidor de base de datos,Tivoli Manager for R/3 refleja el último estado que se indica. Si


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

cerró un sistema R/3, el servidor de aplicación R/3 se cierra primero.Con ello, se cambia el estado de base de datos a desconocido,aunque el sistema R/3 no se haya cerrado por completo. Cuando elservidor de base de datos se cierra y efectúa una copia de seguridad,la base de datos Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager forOracle informa de un estado de inactivo y activo, respectivamente.

Para garantizar que un servidor de aplicación R/3 refleje su estadoactual, debe distribuir manualmente el perfil R3 ServerAutodiscovery Monitors a cada servidor de aplicación. Consulte elapartado “Gestor de perfiles R3 App Server Monitors” en lapágina 131.

Determinación del estado del servidor ITS R/3El icono del servidor ITS R/3 refleja el estado del servidor ITS R/3de la siguiente manera:

Estado deicono

Descripción

Un icono del servidor ITS R/3 sin un indicador de estadoen la parte inferior derecha indica que el estado de lafunción representada por el icono es activo.

Un servidor ITS R/3 con un diamante amarillo con unsigno de interrogación (?) en la parte inferior derechaindica que el estado de la función representada por elicono es desconocido.

Un icono del servidor ITS R/3 con un círculo rojo quecontiene un signo menos (–) en la parte inferior derechaindica que el estado de la función representada por elicono está inactivo.

Para garantizar que un servidor ITS R/3 o un componente delservidor ITS R/3 refleje su estado actual, debe configurar y distribuirel monitor Estado del servidor ITS a cada objeto de servidor ITSR/3. Utilice el perfil R3 ITS Monitors, que aparece en el gestor de


perfiles R3 ITS Monitors, para distribuir este monitor a cada objetode servidor ITS R/3. Consulte el apartado “Monitores del servidorITS R3” en la página 127.


3.G

uíade

iniciaciónde

TivoliManager

forR

/3

Configuración de cada sistemaSAP R/3

Después de la instalación de Tivoli Manager for R/3, configure cadasistema SAP R/3 que debe ser gestionado para que Tivoli Managerfor R/3 pueda comunicarse con ese sistema. Deben llevarse a cabolos siguientes procedimientos para habilitar la comunicación. Estasmodificaciones no afectarán negativamente a su instalación R/3.

El proceso de configuración requiere lo siguiente:

¶ “Traslado de los transportes R/3 a un entorno R/3” en lapágina 50

¶ “Importación de los módulos de función” en la página 54

¶ “Configuración de los ID de usuario para el acceso a la interfazRFC” en la página 57

¶ “Configuración de los perfiles de servidores de aplicación deR/3” en la página 58

Nota: algunas de las tareas R/3 requieren que se utilice el inicio desesión R/3sidadm del nivel del sistema operativo.

4


4.C

onfiguraciónde

cadasistem

aS

AP

R/3

Traslado de los transportes R/3 a un entorno R/3Tivoli Manager for R/3 proporciona un transporte básico y untransporte OS/390 Extension. El transporte OS/390 Extension debeinstalarsedespuésde instalar el transporte básico. Consulte lapublicaciónTivoli Manager for R/3 Notas del releasepara obtenerlos nombres de archivos de transportes específicos.

Las siguientes tablas describen los objetos que contiene cadatransporte:

Transporte básico

Tipo de objeto Objetos

Clase de desarrollo J8C1

Grupo de función ¶ J8C1¶ J8C2¶ J8C4¶ J8C5¶ J8C6¶ J8C8

Estructura ¶ J_8C1_ALE1

¶ J_8C1_ALE2

¶ J_8C1_ALE3

¶ J_8C1_ALE4

¶ J_8C1_ALE5

¶ J_8C1_ALE6

¶ J_8C1_TIV1

¶ J_8C1_TIV2

¶ J_8C1_TIV3


Transporte básico


Elemento de datos ¶ J_8C1_C001

¶ J_8C1_C006

¶ J_8C1_C008

¶ J_8C1_C016

¶ J_8C1_C030

¶ J_8C1_C032

¶ J_8C1_C055

¶ J_8C1_C180

¶ J_8C1_C255

¶ J_8C1_I004

¶ J_8C1_N020

Dominio ¶ J_8C_C001

¶ J_8C_C006

¶ J_8C_C008

¶ J_8C_C016

¶ J_8C_C030

¶ J_8C_C032

¶ J_8C_C055

¶ J_8C_C180

¶ J_8C_C255

¶ J_8C_I004

¶ J_8C_N020

Transporte OS/390 Extension


Grupo de función J8C3


4.C

onfiguraciónde

cadasistem

aS

AP

R/3

Debe mover los transportes al directorio de transportes de cadaentorno R/3. Para mover los transportes a un entorno R/3, utilice unode los siguientes métodos:

¶ Distribuya el paquete de archivos ABAP R3. La distribución desoftware debe instalarse en el servidor Tivoli para utilizar estemétodo.

¶ Copie los archivos de transporte del servidor Tivoli al directoriode transporte.

Distribución del paquete de archivos ABAP de R/3Para distribuir el paquete de archivos ABAP R3 a los directorios delservidor de aplicación R/3 adecuados, siga estos pasos:

1. En la región de política de Manager for R3, abra el icono degestor de perfilesR3 Transports para visualizar la ventanaGestor de perfiles.

2. Si está distribuyendo el paquete de archivos ABAP R3 a puntosfinales, siga estos pasos para cambiar el gestor de perfiles R3Transports del modo de base de datos al modo sin datos:

a. En la ventana Gestor de perfiles, en el menúEditar ,seleccioneGestor de perfilespara visualizar el diálogoEditar gestor de perfiles.

b. SeleccioneModo de punto final sin datos.

Nota: consulteTivoli Management Framework Guía delusuariopara obtener más información sobre losgestores de perfiles del modo de base de datos y elmodo sin datos.

c. Haga clic enCambiar y cerrar .

3. Abone los nodos gestionados adecuados o puntos finales algestor de perfiles R3 Transports. En la ventana Gestor deperfiles, en el menúGestor de perfiles, seleccioneAbonadospara visualizar el diálogo Abonados.


4. Complete el diálogo Abonados y consulte la ayuda en línea sinecesita información adicional.

5. Para UNIX, continúe con el paso siguiente. Para Windows, editelas propiedades del paquete de archivos para modificar la ruta deacceso al directorio de destino. Siga estos pasos:

a. Haga clic con el botón secundario del ratón en el iconoR3ABAP FilePackagey seleccionePropiedadespara visualizarel diálogo Propiedades del paquete de archivos.

b. En el menúEditar , seleccioneOpciones específicas de laplataforma –> Opciones de Windows NTpara visualizar eldiálogo Opciones de Windows NT de paquete de archivos.

c. Cambie la ruta de acceso al directorio de destino para que elpaquete de archivos ABAP se distribuya aletraunidad:/trans/, dondeletraunidadse correlaciona con\\SAPGLOBALHOST\sapmnt. SAPGLOBALHOSTrepresenta elnombre de host de la instancia central.

6. Distribuya los transportes. En la ventana Gestor de perfiles, hagaclic con el botón secundario del ratón en el iconoR3 ABAPFilePackagey seleccioneDistribuir en el menú emergente paravisualizar el diálogo Distribuir paquete de archivos.

7. Complete el diálogo Distribuir paquete de archivos según seanecesario y consulte la ayuda en línea si necesita informaciónadicional.

Nota: el directorio predeterminado al que se distribuirá elpaquete de archivos ABAP R3 es el siguiente:

¶ Para UNIX: /usr/sap/trans

¶ Para Windows: letraunidad:/trans/.

El proceso de distribución establece automáticamente la propiedad delos archivos al grupo sapsys.


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onfiguraciónde

cadasistem

aS

AP

R/3

Copia de los transportesPara copiar los archivos de transportes del servidor Tivoli a losdirectorios del servidor de aplicación R/3 adecuados, siga estospasos:

1. Localice los archivos de transporte en los subdirectorios de datosy cofiles en el directorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/2.2C/abap del servidorTivoli.

2. Copie los archivos de transporte en el servidor de aplicación quese utilizará para ejecutar la importación de la siguiente manera:

¶ Copie todos los archivos del subdirectorio cofiles aldirectorio/usr/sap/trans/cofiles.

¶ Copie todos los archivos del subdirectorio de datos aldirectorio/usr/sap/trans/data.

Asegúrese de que los archivos son propiedad del grupo sapsys.

Importación de los módulos de funciónUtilice uno de los siguientes métodos para importar los módulos defunción:

¶ “Desde la línea de comandos”.

¶ “Utilización del sistema de gestión de transportes” en lapágina 55. Este método se aplica sólo en las versiones R/3 4.0By posteriores.

Desde la línea de comandosPara importar los módulos de función desde la línea de comandos,siga estos pasos:

1. Inicie la sesión en la instancia central del sistema R/3 comoadministrador de R/3 (sidadm) y cambie al directorio/usr/sap/trans/bin.

Nota: los sistemas de transporte y corrección deben estar yaconfigurados y en funcionamiento.


2. Muestra el contenido actual del búfer de transporte. Escriba elsiguiente comando:tp showbuffer sid

Dondesid es el identificador de tres caracteres de su sistemaR/3. Compruebe que no haya otros transportes que debenimportarse.

3. Agregue el transporte al búfer. Escriba el siguiente comando:tp addtobuffer TV1Kxxxxxx sid

Nota: consulte la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notas delreleasepara obtener los nombres de archivos detransportes específicos.

4. Verifique si el transporte se ha colocado en el búfer. Escriba elsiguiente comando:tp showbuffer sid

5. Importe el transporte. Escriba el siguiente comando:tp import TV1Kxxxxxx sid [u4]

Nota: para los releases de R/3 anteriores a 4.0A, debeespecificarse la opción u4. A partir del release de R/34.0A, la opción u4 ya no recibe soporte de SAP.

6. Verifique la importación. Para ello, inicie la sesión en DeveloperWorkBench R/3 y compruebe los objetos listados en la tabla de“Traslado de los transportes R/3 a un entorno R/3” en lapágina 50. Si los objetos no están activos, actívelos.

Nota: para activar los objetos, es necesaria una clave dedesarrollo R/3.

Utilización del sistema de gestión de transportesPara las versiones R/3 4.0B y posteriores, puede utilizar TransportManagement System (TMS) para transportar los módulos de función.Para ello, siga estos pasos:

1. En SAPGUI R/3, efectúe una de las siguientes acciones parainiciar TMS:


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onfiguraciónde

cadasistem

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AP

R/3

¶ Ejecute la transacciónSTMS.

¶ En el menúHerramientas, seleccioneAdministración y, acontinuación, en el menúTransporte, seleccioneTransportManagement System.

Nota: el sistema de destino debe estar adecuadamente definidodentro de un dominio de transporte.

2. Muestra los sistemas R/3 disponibles. Efectúe una de lassiguientes acciones:

¶ Haga clic en el botónImportar visión general.

¶ En el menúVisión general, seleccioneImportaciones.

3. Muestra los contenidos actuales del búfer de transporte. Efectúeuna de las siguientes acciones:

¶ Haga doble clic en el sistema de destino.

¶ Seleccione el sistema de destino y, a continuación, en elmenúImportar cola , seleccioneMostrar .

Aparecerá la pantalla Importar cola.

4. Agregue el transporte al búfer. Si el búfer ya existe, continúe conel siguiente paso. Si el búfer no existe, efectúe los pasossiguientes:

a. En el menúExtras, seleccioneOtras solicitudes –> Agregarpara visualizar el diálogo Añadir solicitud de transporte a lacola de importación.

b. En el campoSolicitud de transporte, escriba el nombre detransporte que desea agregar, como TV1Kxxxxxx. Acontinuación, haga clic en la casilla verde y enSí del diálogode confirmación.

Nota: consulte la publicaciónTivoli Manager for R/3 Notasdel releasepara obtener nombres de archivos detransporte específicos.

5. Importe el transporte tal como se indica a continuación:


a. En la ventana Importar cola, seleccione el transporte. Acontinuación, en el menúSolicitud, seleccioneImportar paravisualizar el diálogo Importar solicitud de transporte.

b. En el campoCliente destino, seleccione el cliente destino dela lista desplegable.

c. Haga clic en la casilla verde y enSí del diálogo deconfirmación.

6. Verifique la importación. En el menúSolicitud, seleccioneMostrar–> Registros para visualizar la ventana Visión generalde los registros de transporte. Si los objetos no están activos,actívelos.

Nota: para activar los objetos, es necesaria una clave dedesarrollo R/3.

Configuración de los ID de usuario para el acceso ala interfaz RFC

Debe utilizarse un ID de usuario R/3 para acceder a la interfaz RFC.Se puede utilizar un ID de usuario existente, o bien se puede crearuno nuevo. Se recomienda que el ID de usuario sea de un usuarioexclusivo de CPIC. El ID de usuario requiere una serie deautorizaciones para ejecutar los módulos de función necesarios en elsistema R/3.

Las autorizaciones requeridas están disponibles en el perfil deautorización R/3 S_A.SYSTEM. Este perfil de autorización puedeutilizarse para el ID de usuario.

Si desea asignar un conjunto más restrictivo de autorizaciones al IDde usuario, utilice el SU02 de transacción para copiar el perfil deautorización S_A.SYSTEM y eliminar todas las demásautorizaciones, excepto las que se describen en la siguiente tabla:

Objeto Autorización

S_RFC S_RFC_ALL

S_XMI_PROD S_XMI_ADMIN


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onfiguraciónde

cadasistem

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AP

R/3

Objeto Autorización

S_DATASET S_DATASET_AL

S_LOG_COM S_LOGCOM_ALLNota: S_LOGCOM_ALL puedesustituirse por T_5618443201.

S_BTCH_ADM S_BTCH_ALL

S_BTCH_JOB S_BTCH_ALL

S_RZL_ADM S_RZL_ALL

S_ADMI_FCD S_ADMI_ALL

Nota: los objetos de autorización S_XMI_PROD, S_DATASET yS_LOG_COM son necesarios para utilizar el adaptador de eventos CCMS.

Si desea crear los perfiles de autorización más restrictivos, consulteel apartado “Autorización de módulos de función” en la página 255para obtener información sobre las autorizaciones requeridas paracada módulo de función de Tivoli Manager for R/3.

Nota: empezando por R/3 3.1G, R/3 proporciona un control deseguridad mejorado para la interfaz RFC. El control deseguridad RFC se habilita para cada servidor de aplicaciónR/3. Se establece en el perfil de instancia especificandoauth/rfc_authority_check=1. Para R/3 3.1G a 3.1I, el valorpredeterminado es no habilitar la seguridad RFC. Para lasversiones R/3 4.0A y posteriores, el valor predeterminado eshabilitar la seguridad RFC.

Configuración de los perfiles de servidores deaplicación de R/3

Los perfiles de instancia del servidor de aplicación R/3 contienenmúltiples valores de configuración para el servidor de aplicaciónR/3. Una de las opciones de configuración que se puede estableceres la asignación de segmentos de memoria compartida a almacenesde memoria compartida. Tivoli Manager for R/3 requiere que laclave de segmento 13 se asigne al almacén de memoria compartida10. Ésta es la asignación predeterminada para R/3. Esta asignación


es necesaria para dar soporte al funcionamiento adecuado deladaptador de eventos de alerta y la función de descubrimientoautomático.

Puede comprobar la asignación de la clave de segmento 13examinando el perfil de instancia de servidores de aplicación de R/3.El perfil de instancia puede visualizarse y mantenerse utilizando latransacción RZ10. El parámetroipc/shm_psize_13 controla laasignación de agrupaciones comunes para la clave de segmento 13.Este parámetro debe tener un valor de -10 para garantizar que seasigne a la agrupación de memoria compartida 10.


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onfiguraciónde

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AP

R/3

Configuración de Tivoli Managerfor R/3

En este capítulo se describe cómo crear objetos Tivoli para sistemas,servidores de aplicación, servidores de base de datos y servidores detransacciones de Internet (ITS) de R/3 que desee gestionar con TivoliManager for R/3. En este capítulo también se describe cómoconfigurar una llamada a función remota (RFC), tareas deconfiguración específicas de la plataforma y cómo ampliar el estadoservidor de base de datos R/3.

Creación de objetos R/3Para gestionar su entorno R/3 con Tivoli Manager for R/3, debeconfigurar Tivoli para cada componente de sistema R/3, servidor deaplicación R/3, servidor de base de datos R/3 y servidor ITS R/3 quedesee gestionar. Para ello, debe crear un objeto para cada sistemaR/3 y servidor que desee gestionar. Puede crear objetos R/3 de lassiguientes maneras:

¶ Mediante la función de descubrimiento automático. Consulte elapartado “Creación de objetos R/3 utilizando el descubrimientoautomático” en la página 63.

¶ Desde el escritorio. Debe utilizar este método para crear objetosde servidor ITS R/3 y de servidor de base de datos R/3 si elservidor de base de datos R/3 no se está ejecutando en la mismamáquina que un servidor de aplicación R/3. Consulte el apartado“Creación de un objeto R/3 desde el escritorio” en la página 69.

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onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

Notas:

1. Para garantizar que un servidor de aplicación R/3 refleja suestado actual, debe distribuir manualmente el perfil R3 ServerAutodiscovery Monitors, en el gestor de perfiles R3 App ServerMonitors. El perfil R3 Server Autodiscovery Monitors contiene elmonitor de estado del servidor de aplicación, que informa delestado del servidor de aplicación al que se distribuye el perfil.Consulte el apartado “Gestor de perfiles R3 App ServerMonitors” en la página 131.

2. Puesto que el estado de un servidor de base de datosR/3 se basaen el estado del servidor de aplicación R/3, para garantizar queun servidor de base de datos R/3 refleje su estado actual, debedistribuir manualmente el monitor de Estado del servidor deaplicación al servidor de aplicación R/3. Consulte el apartado“Gestor de perfiles R3 App Server Monitors” en la página 131. Sitiene Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracleinstalado, puede ampliar el informe de estado de base de datos.Consulte el apartado “Ampliación de los informes de estado delservidor de base de datos” en la página 89.

3. Para garantizar que un servidor ITS R/3 refleje su estado actual,debe configurar y distribuir el monitor de Estado de servidor ITSa cada servidor ITS R/3 que desee gestionar. Para obtener másinformación, consulte el apartado “Monitores del servidor ITSR3” en la página 127.

Decisión sobre el lugar de creación de objetos R/3En este apartado se aporta información que le ayuda a decidir dóndecrear objetos de servidor R/3 en el entorno de gestión Tivoli.

Los objetos de sistema R/3 se crean en el servidor Tivoli; no puedencrearse en ningún otro sitio. Los objetos de servidor R/3 paraservidores R/3 que residen en nodos gestionados se crean en losnodos gestionados correspondientes; no pueden crearse en ningúnotro sitio. Los objetos de servidor R/3 para servidores R/3 queresiden en puntos finales, de forma predeterminada, se crean en elnodo gestionado que aloja el gateway actual del punto final. Sinembargo, puede crear objetos de servidor R/3 para puntos finales encualquier nodo gestionado que especifique.


Si crea objetos de servidor R/3 para puntos finales en el nodogestionado predeterminado, los objetos de servidor R/3 puedendistribuirse por múltiples nodos gestionados. Si le interesan losobjetos de servidor R/3 distribuidos, puede adoptar un enfoqueconsolidado creando estos objetos de servidor R/3 en el servidorTivoli o en un nodo gestionado de alta disponibilidad. Con esteenfoque, puede realizar los pasos para garantizar que este nodogestionado tenga los planes de recuperación y de copia de seguridadadecuados en caso de fallo.

Los objetos Tivoli Manager for R/3 no se pueden mover tras habercreado los objetos. Si el nodo gestionado que aloja un gateway depunto final falla, deberá tomar medidas de recuperación. Si esposible, restaure el nodo gestionado de una copia de seguridad. Si nopuede restaurar el nodo gestionado, suprima los objetos de servidorR/3 para los puntos finales afectados y vuelva a crear los objetos deservidor R/3 en otro nodo gestionado.

Creación de objetos R/3 utilizando el descubrimientoautomático

La función de descubrimiento automático comprueba los servidoresde aplicación de R/3 que se están ejecutando. Para cada servidor deaplicación encontrado, la función de descubrimiento automático creaun objeto R3AppServer y un objeto R3System, si todavía no existen.Además, la función de descubrimiento automático crea un objetoR3DBServer si un servidor de aplicación se ejecuta en la mismamáquina que el servidor de base de datos.

Notas:

1. Si el servidor de aplicación no se ejecuta en la misma máquinaque el servidor de base de datos, puede crear el objetoR3DBServer manualmente. Consulte el apartado “Creación de unobjeto R/3 desde el escritorio” en la página 69.

2. La función de descubrimiento automático no encuentra ni creaobjetos para cada servidor ITS R/3. Debe crear los objetosR3ITSServer manualmente. Consulte el apartado “Creación de unobjeto R/3 desde el escritorio” en la página 69.


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onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

En este apartado se incluyen los siguientes temas:

¶ “Configuración del descubrimiento automático para elcompartimiento de datos”. Opcionalmente, si está ejecutando R/3en un entorno de compartimiento de datos, siga estasinstrucciones antes de planificar el descubrimiento automático talcomo se describe en el apartado “Planificación deldescubrimiento automático” en la página 66.

¶ “Planificación del descubrimiento automático” en la página 66describe cómo planificar el descubrimiento automático paraWindows y UNIX.

Configuración del descubrimiento automático para elcompartimiento de datos

Cuando Tivoli Manager for R/3 crea los objetos del servidor deaplicación R/3 en una región de política del sistema R/3, TivoliManager for R/3 asigna el nombre de la región de política comoSID_nombrehostBD. Los valores deSID y nombrehostBDseobtienen del servidor de aplicación R/3 cuando se descubren. En unentorno de compartimiento de datos, los servidores de aplicación deR/3 pueden informar de diferentes nombres de host de base de datosaunque los servidores de aplicación de R/3 estén en el mismosistema R/3. Esto se aplica especialmente para OS/390. (Para obtenermás información, consulte el apartado “Compartimiento de datos” enla página 88). Para un entorno de compartimiento de datos, puedesustituir el proceso predeterminado de la función de descubrimientoautomático para forzar a los servidores de aplicación de R/3 en unaregión de política R/3 denominada con el nombre de host de base dedatos que seleccione. Puede hacerlo especificando el nombre de hostde base de datos para cada sistema R/3 en el archivo deconfiguraciónsap_discovery.cfg. La función de descubrimientoautomático utiliza los nombres de host de base de datosespecificados en el archivo de configuraciónsap_discovery.cfgcuando crea las regiones de política R/3.

Una muestra del archivosap_discovery.cfg se proporciona en eldirectorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/sh del servidorTivoli. El formato del archivosap_discovery.cfg es el siguiente:SID nombrehost_basedatos


DondeSID es el identificador de sistema R/3 de tres caracteres ynombrehost_basedatoses el nombre de host del servidor de base dedatos que utiliza el descubrimiento automático cuando crea elsistema R/3.

Para configurar el descubrimiento automático para que realice elcompartimiento de datos, siga estos pasos:

1. Edite el archivo$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/sh/sap_discovery.cfgdel servidor Tivoli para especificar los SID adecuados y losnombres de host de base de datos correspondientes. Puedeespecificar cualquiera o todos los SID indicando cada SID ynombre de host de base de datos en una línea aparte. El nombrede host de base de datos no puede tener más de ocho caracteresalfanuméricos. Utilice uno o más espacios para separar el SIDdel nombre de host de base de datos. También puede agregarcomentarios escribiendo un signo (#) en la primera columna deuna línea. Para especificar los nombres de host de base de datospara los sistemas TV1 y TV4 de R/3, debe editar el archivosap_discovery.cfg tal como se indica a continuación:TV1 puli

TV4 hound

2. Distribuya el archivosap_discovery.cfg a cada nodogestionado y punto final en los que desee ejecutar eldescubrimiento automático. Puede utilizar el protocolo detransferencia de archivos (FTP) o la distribución de software deTivoli para distribuir el archivo. El archivosap_discovery.cfgdebe residir en uno de los siguientes directorios:

¶ Nodo gestionado:$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/sh

¶ Punto final:$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP/sh

Nota: el directorio$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP/sh noexiste antes de la ejecución de una tarea TivoliManager for R/3 en punto final. Si tiene previstoutilizar el FTP para distribuir el archivo


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

sap_discovery.cfg antes de ejecutar eldescubrimiento automático, debe crear manualmenteel directorio$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP/sh. Sitiene previsto utilizar la distribución de software paradistribuir el archivosap_discovery.cfg, no esnecesario que cree este directorio. La distribución desoftware crea automáticamente este directorio.

Planificación del descubrimiento automáticoPara establecer que la función de descubrimiento automáticodescubra automáticamente sus servidores y sistemas R/3 y creeobjetos R/3, ejecute una de las siguientes tareas en la biblioteca R3Configuration Tasks:

¶ Configure Autodiscovery for NT

¶ Configure Autodiscovery for UNIX

Cada tarea Configure Autodiscovery específica de la plataformamuestra un diálogo en el que especifica el intervalo en el que sedebe ejecutar la función de descubrimiento automático. Puedeconfigurar que el descubrimiento automático se ejecute una vez deinmediato o bien que se ejecute más tarde. La función dedescubrimiento automático se ejecuta en el momento especificado yllena el escritorio con los objetos R/3 que se descubren. El tiempoque especifica se refiere al tiempo de la máquina en la que se va aejecutar la tarea Configure Autodiscovery. Además, para losservidores que se ejecutan en puntos finales, puede hacer que eldescubrimiento automático cree los objetos R/3 en cualquier nodogestionado y no en el nodo gestionado que aloja el gateway actual.

Notas:

1. En el diálogo Ejecutar tarea, especifique sólo los nodosgestionados de Windows o los puntos finales de Windows para latarea Configure Autodiscovery for NT. Especifique sólo losnodos gestionado de UNIX o los puntos finales de UNIX para latarea Configure Autodiscovery for UNIX.


2. En el diálogo Ejecutar tarea, especifiqueSerial en el campoModo de ejecución y, si tiene previsto ejecutar el descubrimientoautomático de inmediato, especifique al menos180 en el campoTiempo de espera.

3. Si ejecuta la tarea Configure Autodiscovery más de una vez paracambiar el intervalo de planificación, el descubrimientoautomático se ejecuta en el tiempo planeado actual y se suprimenlos tiempos planeados previos.

Si su topología R/3 no cambia, es recomendable detener eldescubrimiento automático tras haber descubierto los recursos R/3.Consulte el apartado “Detención del descubrimiento automático” enla página 68.

Planificación del descubrimiento automático paraWindows

Para planificar el descubrimiento automático para Windows, ejecutela tarea Configure Autodiscovery for NT. Aparecerá el diálogoConfigure Autodiscovery for NT:

Para ejecutar el descubrimiento automático una vez inmediatamente(el descubrimiento automático se ejecutará en dos minutos), deje enblanco todos los campos del diálogo. Para planificar que la funciónde descubrimiento automático se ejecute una vez a una hora


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

determinada, especifique un valor en los campos Minuto y Hora.Para obtener más información para completar el diálogo, consulte laayuda en línea.

Planificación del descubrimiento automático para UNIXPara planificar el descubrimiento automático para UNIX, ejecute latarea Configure Autodiscovery for UNIX. Aparecerá el diálogoConfigure Autodiscovery for UNIX:

Para ejecutar el descubrimiento automático una vez inmediatamente,deje en blanco todos los campos del diálogo. Para planificar que eldescubrimiento automático se ejecute cada día a una horadeterminada, especifique un valor en los campos Minuto y Hora.Para obtener más información para completar el diálogo, consulte laayuda en línea.

Detención del descubrimiento automáticoPara detener el descubrimiento automático, ejecute una de lassiguientes tareas en la biblioteca R3 Configuration Tasks:

¶ Remove Autodiscovery for NT

¶ Remove Autodiscovery for UNIX

Ejecute la tarea contra los mismos puntos finales en los que ejecutóla tarea Configure Autodiscovery.


Creación de un objeto R/3 desde el escritorioEn este apartado se describe cómo crear un objeto de sistema R/3,un objeto de servidor de aplicación R/3, un objeto de servidor debase de datos R/3 y un objeto de servidor ITS R/3 desde elescritorio. Para los servidores que se ejecuten en puntos finales,Tivoli Manager for R/3 crea el objeto R/3 en el nodo gestionado quealoja el gateway actual. Sin embargo, puede forzar la creación delobjeto de servidor R/3 en cualquier otro nodo gestionadoespecificando el nombre del nodo gestionado cuando crea el objetode servidor R/3. Debe crear el objeto de sistema R/3 antes de crearun objeto de servidor.

Creación de un objeto de sistema R/3 desde el escritorioPara crear un objeto de sistema R/3 desde el escritorio, en el menúCrear de la ventana de región de política de Tivoli Manager for R/3,seleccioneR3Systempara ver el diálogo Crear sistema R/3.

Para obtener información sobre cómo completar el diálogo, consultela ayuda en línea.

Esta tarea crea una subregión para el sistema R/3 en la región depolítica Manager for R3. El icono de subregión se denominaSID_nombrehostBD, dondeSID es el valor especificado en el campoNombre de sistema (SID) R/3 ynombrehostBDes el nombre de hostespecificado en el campoNombre de host de base de datos R/3.

Nota: si su sistema R/3 reside en un host de base de datos OS/390que utiliza el compartimiento de datos, consulte el apartado


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onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

“Compartimiento de datos” en la página 88 para obtener másinformación sobre los aspectos relacionados con el nombre dela región de política del sistema R/3.

Creación de un objeto de servidor de aplicación desde elescritorio

Para crear un objeto de servidor de aplicaciónR/3 desde el escritorio,siga estos pasos:

1. En la ventana Región de política: Manager for R3, abra la regiónde política del sistema R/3 adecuada para ver la ventana deregión de política para el sistema R/3 seleccionado.

2. En el menúCrear, seleccioneR3AppServer para visualizar eldiálogo Crear servidor de aplicación R/3.


Esta tarea crea un icono para el servidor de aplicación en la regiónde política de sistema R/3 adecuada.

Creación de un objeto de servidor de base de datos desdeel escritorio

Para crear un objeto de servidor de base de datosR/3 desde elescritorio, siga estos pasos:



2. En el menúCrear, seleccioneR3DBServer para visualizar eldiálogo Crear servidor de base de datos R/3.


Esta tarea crea un icono para el servidor de base de datos en laregión de política de sistema R/3 adecuada.

Creación de un objeto de servidor ITS desde el escritorioPara crear un objeto de servidor ITS R/3 desde el escritorio, sigaestos pasos.


2. En el menúCrear, seleccioneR3ITSServer para visualizar eldiálogo Crear servidor ITS R/3.

Puede crear un servidor ITS R/3 que represente lo siguiente:


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

¶ Un servidor ITS R/3 de host-único (los componentes AGate yWGate se ejecutan en la misma máquina)

¶ Un componentes individual (AGate o WGate) de un servidor ITSR/3 de host-dual (los componentes AGate y WGate se ejecutanen diferentes máquinas)


Esta tarea crea un icono para el servidor ITS R/3 en la región depolítica del sistema R/3 adecuada.

Resultados de la creación de objetos R/3En este apartado se describen los resultados de la creación de unsistema R/3, un servidor de aplicación R/3, un servidor de base dedatosR/3 y un objeto de servidor ITS R/3.

Resultado de la creación de un objeto de sistemaR/3Cuando crea un objeto de sistema R/3, ocurre lo siguiente:

¶ Se crea un icono para la región de política de sistema R/3 en laregión de política de Manager for R3.

v El icono representa un tipo de recurso R3System que sepuede utilizar como destino cuando se ejecutan tareas.Consulte el apartado “Puntos finales de objeto de TivoliManager for R/3” en la página 33.

v El icono dispone de un menú emergente que le permiterealizar tareas comunes. Si ejecuta una tarea desde el menúemergente en el icono de sistema R/3, la tarea se ejecuta enese sistema R/3. La siguiente tabla describe las tareas queestán disponibles desde el menú emergente:

Tarea Descripción

Abrir Abre la región de política R/3. Ésta es laacción predeterminada.


Tarea Descripción

Propiedades Muestra las propiedades de este sistemaR/3, incluidas el SID, el release de R/3, elnombre de host de base de datos, el tipo debase de datos y el release de base de datos.

Iniciar sistema R/3

Detener sistema R/3

Consulte el apartado “Tareas del sistemaR3” en la página 153.

¶ El sistema R/3 se abona al gestor de perfiles R3 System List.

¶ Se crea un gestor de perfiles App Server List en la región depolítica R3 Configuration.

¶ El gestor de perfiles App Server List se abona al gestor deperfiles R3 App Server Monitors.

¶ Si se ha instalado la instrumentación de R/3, el objeto se agregaa la base de datos de servidor Tivoli Business Systems Managery se crea un icono en la estación de trabajo Tivoli BusinessSystems Manager. Consulte el apartado “Tivoli Business SystemsManager Instrumentation for R/3” en la página 169.

Resultado de la creación de un objeto de servidor deaplicaciónR/3

Cuando crea un objeto de servidor de aplicación R/3, ocurre losiguiente:

¶ Se crea un icono para el servidor de aplicación R/3 en lasubregión de política de sistema R/3 adecuada.

v El icono representa un tipo de recurso R3AppServer quepuede utilizarse como destino cuando se ejecutan tareas ymonitores. Consulte el apartado “Puntos finales de objeto deTivoli Manager for R/3” en la página 33.

v El icono dispone de un menú emergente que le permiterealizar tareas comunes. Si ejecuta una tarea desde el menúemergente del icono de servidor de aplicaciónR/3, la tarea seejecuta en ese servidor de aplicaciónR/3. La siguiente tabladescribe las tareas que están disponibles desde el menúemergente:


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onfiguraciónde

TivoliM

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R/3

Tarea Descripción

Abrir Muestra los perfiles que se han distribuidoen este servidor de aplicación R/3.

Propiedades Muestra las propiedades del servidor deaplicación R/3, incluidos el nombre de host,el ID de instancia, el nombre de sistemaR/3 y el estado del servidor de aplicaciónR/3. Ésta es la acción predeterminada.

Iniciar SAPGUI Ejecuta SAPGUI, ubicada en el servidor deaplicación R/3, en el escritorio. EnWindows, debe ejecutar esta tarea desde lamisma máquina en la que se ejecuta elservidor de aplicación R/3.

Iniciar servidor de aplicación

Detener servidor deaplicación

Iniciar adaptador de eventosde alerta

Detener adaptador de eventosde alerta

Iniciar adaptador de eventosSyslog

Detener adaptador de eventosSyslog

Iniciar adaptador de eventosIDOC

Detener adaptador de eventosIDOC

Iniciar adaptador de eventosCCMS

Detener adaptador de eventosCCMS

Consulte el apartado “Tareas de servidor deaplicaciónR3” en la página 154.


¶ El objeto R3AppServer se abona al gestor de perfiles App ServerList para el sistema R/3 adecuado.


Resultado de la creación de un objeto de servidor de basede datosR/3

Cuando crea un objeto de servidor de base de datosR/3, ocurre losiguiente:

¶ Se crea un icono para el servidor de base de datos en lasubregión de política de sistema R/3 adecuada.

v El icono representa un tipo de recurso R3DBServer quepuede utilizarse como destino cuando se ejecutan tareas.Consulte el apartado “Puntos finales de objeto de TivoliManager for R/3” en la página 33.

v El icono dispone de un menú emergente que le permiterealizar tareas comunes. Si ejecuta una tarea desde el menúemergente del icono del servidor de base de datosR/3, latarea se ejecuta en ese servidor de base de datosR/3. Lasiguiente tabla describe las tareas que están disponibles desdeel menú emergente:

Tarea Descripción

Abrir Muestra los perfiles que se han distribuidoen este servidor de base de datos R/3.

Propiedades Muestra las propiedades del servidor debase de datos, incluido el nombre del host,el tipo de base de datos, el release, elsistema R/3, el nombre de objeto deManager for DB2 o Manager for Oracle yel estado. Ésta es la acción predeterminada.


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

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R/3

Tarea Descripción

Iniciar servidor de base dedatos R/3

Detener servidor de base dedatos R/3

Consulte el apartado “Tareas de servidor debases de datos de R3” en la página 158.

¶ Si se ha instalado la instrumentación de R/3, el objeto se agregaa la base de datos de servidor Tivoli Business Systems Managery se crea un icono a la consola Tivoli Business SystemsManager. Consulte el apartado “Tivoli Business SystemsManager Instrumentation for R/3” en la página 169.

Resultado de la creación de un objeto de servidor ITS R/3Cuando crea un objeto de servidor ITS R/3, ocurre lo siguiente:

¶ Se crea un icono para el servidor ITS R/3 en la subregión depolítica de sistema R/3 adecuada.

v El icono representa un tipo de recurso R3ITSServer quepuede utilizarse como abonado para los gestores de perfiles.Consulte el apartado “Puntos finales de objeto de TivoliManager for R/3” en la página 33.

v El icono dispone de un menú emergente que le permiterealizar tareas comunes. Si ejecuta una tarea desde el menúemergente del icono del servidor ITS R/3, la tarea se ejecutaen este servidor ITS R/3. La siguiente tabla describe lastareas que están disponibles desde el menú emergente:

Tarea Descripción

Abrir Muestra los perfiles que se han distribuidoen este servidor ITS R/3.

Propiedades Muestra las propiedades del servidor ITSR/3, incluidos el nombre de servidor ITS, elnombre de host, el nombre de sistema R/3y el estado. Ésta es la acciónpredeterminada.


Tarea Descripción

Iniciar servidor ITS

Detener servidor ITS

Consulte el apartado “Tareas de servidorITS R3” en la página 159.

¶ El objeto R3ITSServer se abona al gestor de perfiles R3 ITSMonitors.


Supresión de un objeto de R/3La supresión de un objeto de sistema R/3, de servidor de aplicaciónR/3, de servidor de base de datos R/3 o de servidor ITS R/3 noafecta al sistema R/3 o al servidor, pero elimina la informaciónrelativa a ellos almacenada en la base de datos Tivoli. Antes desuprimir un objeto de sistema R/3, debe suprimir todos los objetosde servidor de esta región de política de sistema R/3. Para suprimirun objeto R/3, siga estos pasos:

1. Detenga todos los monitores de estado de servidor ITS y deestado del servidor de aplicación en la región de política desistema R/3 adecuadas.

Atención

Suprimir objetos R/3 mientras los monitores de estado se ejecutan contraobjetos en un sistema R/3 puede dañar la base de datos Tivoli. Paraobtener más información acerca de este problema, consulte la informaciónsobre la supresión de objetos R/3 en el apartado″Soluciones, limitacionesy defectos conocidos de los productos″ de la publicaciónTivoli Managerfor R/3 Notas del release.

2. Vaya a la región de política que contenga el objeto que deseasuprimir y seleccione el icono de sistema R/3 del servidor deaplicación R/3, del servidor de base de datos R/3 o del servidorITS R/3 adecuado.


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

3. En el menúEditar , seleccioneSuprimir para eliminar el objetoseleccionado de la región de política.

4. Reinicie los monitores de Estado del servidor de aplicación yEstado del servidor ITS según sea necesario.

Resultado de la supresión de un objeto de sistemaR/3

Cuando suprime un objeto de sistema R/3, ocurre lo siguiente:

¶ El icono del sistema R/3 se elimina del escritorio.

¶ Se cancela el abono del objeto R3System de todos los gestoresde perfiles.

¶ Se elimina el gestor de perfiles App Server List.

¶ Si se instala la instrumentación de R/3, el objeto se suprime dela base de datos de servidor Tivoli Business Systems Manager yel icono se elimina de la estación de trabajo Tivoli BusinessSystems Manager.

Resultado de la supresión de un objeto de servidor deaplicaciónR/3

Cuando suprime un objeto de servidor de aplicación R/3, ocurre losiguiente:

¶ El icono del servidor de aplicación R/3 se elimina del escritorio.

¶ Se cancela el abono del objeto R3AppServer de todos losgestores de perfiles.

¶ Los adaptadores de eventos de Tivoli Manager for R/3 sedetienen, los servicios de Windows se eliminan y los archivosasociados con los adaptadores de eventos se eliminan.

¶ Si se instala Tivoli Business System Manager Instrumentationpara Tivoli Manager for R/3, el objeto se suprime de la base dedatos de servidor Tivoli Business Systems Manager y el icono seelimina de la consola Tivoli Business Systems Manager.


Resultado de la supresión de un objeto de servidor debase de datosR/3

Cuando suprime un objeto de servidor de base de datosR/3, ocurre losiguiente:

¶ El icono del servidor de base de datosR/3 se elimina delescritorio.

¶ Se cancela el abono del objeto R3DBServer de todos losgestores de perfiles.


Resultado de la supresión de un objeto de servidorITS R/3

Cuando suprime un objeto de servidor ITS R/3, ocurre lo siguiente:

¶ El icono del servidor ITS R/3 se elimina del escritorio.

¶ Se cancela el abono del objeto R3ITSServer de todos losgestores de perfiles.


Creación de listas de abonadosTivoli Manager for R/3 crea automáticamente las siguientes listas enla subregión de política R3 Configuration:

¶ R3 System List, en la que se abonan todos los objetos desistema R/3 que se han definido en Tivoli Manager for R/3.

¶ Una lista de servidor de aplicación para cada sistema R/3considerada como lista de servidor de aplicación


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

SID_nombrehostBD, en la que se abonan todos los objetos deservidor de aplicación para el sistema R/3 especificado definidosen Tivoli Manager for R/3.

Estas listas son gestores de perfiles exclusivos de abonados y seactualizan automáticamente a medida que los recursos se definen enTivoli Manager for R/3, ya sea por descubrimiento o cuando creamanualmente objetos de sistema R/3 y de servidor de aplicación R/3.Puede utilizar estas listas como puntos finales de destino cuandoejecuta tareas y monitores. Todas las listas de servidores deaplicación se abonan automáticamente al gestor de perfiles R3 AppServer Monitors. Consulte el apartado “Gestor de perfiles R3 AppServer Monitors” en la página 131.

También puede crear sus propias listas de abonados. Por ejemplo,puede crear una lista de todos los servidores de aplicación de todoslos sistemas R/3 de su entorno. Para crear una nueva lista deabonados, ejecute el trabajo Create New Subscriber List en labiblioteca R3 List Maintenance Tasks. (Consulte el apartado“Utilización de las tareas de configuración de Tivoli Manager forR/3” en la página 39.) Aparece el diálogo Create New SubscriberList, en el que puede especificar el nombre de la nueva lista deabonados.

Configuración de una llamada a función remotaTivoli Manager for R/3 debe conectarse a cada sistema R/3gestionado que utilice la llamada a función remota (RFC) de R/3para ejecutar determinadas tareas y monitores. El ID de usuario quese utiliza para este acceso fue definido cuando el administrador deR/3 configuró el sistema R/3. (Consulte el apartado “Configuraciónde los ID de usuario para el acceso a la interfaz RFC” en lapágina 57). Para utilizar la interfaz RFC para un sistema R/3determinado, debe configurar la RFC para ese sistema en Tivoli. Eladaptador de eventos Syslog, el adaptador de eventos IDOC y eladaptador de eventos CCMS utilizan esta información deconfiguración.

Si reconfigura una RFC, debe efectuar los siguientes pasos:


¶ Vuelva a ejecutar la tareaConfigure Event Adapter, ya seapara el adaptador de eventos Syslog, el adaptador de eventosIDOC o el adaptador de eventos CCMS, y detenga e inicie eladaptador de eventos para actualizar la información deconfiguración RFC. Consulte el apartado “Configuración deadaptadores de eventos” en la página 98.

¶ Redistribuya los perfiles de supervisión entre todos losservidores de aplicación de R/3 de los sistemas R/3 afectados.

Para configurar una RFC de R/3 para cada sistema R/3, ejecute latareaConfigure Remote Function Call de la biblioteca R3Configuration Tasks. (Consulte el apartado “Utilización de las tareasde configuración de Tivoli Manager for R/3” en la página 39.) Estatarea muestra el diálogo Configure Remote Function Call.


Configuración de Tivoli Manager for R/3 paraWindows

En este apartado se describe cómo configurar Tivoli Manager for R/3si está ejecutando R/3 en un entorno Windows.

Creación de rutinas de salida para WindowsLas tareas de inicio y detención de bases de datos para Windowsdependen de comandos específicos de las bases de datos paraimplementar por completo su proceso. Tivoli Manager for R/3 noproporciona estos comandos. En su lugar, Tivoli Manager for R/3


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

proporciona tareas de inicio y detención de bases de datos quellaman a las rutinas de salida proporcionadas por el usuario parainiciar y detener la base de datos.

Para iniciar el proceso, debe crear una rutina de salida denominadasap_start_db_exit.sh. La rutina de salida de inicio debe emitir uncomando adecuado para iniciar la base de datos. Para detener elproceso, debe crear una rutina de salida denominadasap_stop_db_exit.sh. La rutina de salida de detención debe emitirun comando adecuado para detener la base de datos. Se utiliza unacopia de las rutinas de salida para todos los servidores de base dedatos de R/3 del nodo. Ambas rutinas de salida deben estar en unode los siguientes directorios:

¶ Nodo gestionado:$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP

¶ Punto final:$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP/sh

Las tareas de inicio y detención de base de datos de Tivoli Managerfor R/3 pasan dos parámetros de posición a las rutinas de salida: eltipo de base de datos y el SID de R/3. Ambos parámetros tienenformato de caracteres. Debe salirse de las rutinas escribiendo uncódigo de retorno en la salida estándar. Un código de retorno ceroindica que se ha completado satisfactoriamente. Un código deretorno diferente a cero indica que no se ha completadosatisfactoriamente.

Ejemplo de una rutina de salida de inicio para una base dedatos Oracle

El siguiente ejemplo constituye una rutina de salida de inicio parauna base de datos Oracle:#!/bin/shecho 'Starting Service'E:/orant/Bin/oradim80.exe -STARTUP -SID $2 -STARTTYPE srvcecho 'Sleeping'sleep 10echo 'Starting Instance'E:/orant/Bin/oradim80 -STARTUP -SID $2 -STARTTYPE inst -USRPWD \-PFILE E:\\orant\\Database\\init"$2".oraexit 0


Ejemplo de una rutina de salida de detención para una basede datos Oracle

El siguiente ejemplo constituye una rutina de salida de detenciónpara una base de datos Oracle:#!/bin/shecho 'Stopping Instance'E:/orant/Bin/oradim80.exe -SHUTDOWN -SID $2 -USRPWD -SHUTTYPE \inst -SHUTMODE n &echo 'Sleeping'sleep 10echo 'Stopping Service'E:/orant/Bin/oradim80.exe -SHUTDOWN -SID $2 -SHUTTYPE srvcexit 0

Habilitación del administrador local para el acceso aarchivos SAP

Las tareas de Tivoli Manager for R/3 que inician y detienen losservidores R/3 dependen de los programas proporcionados por SAPen los directorios proporcionados por SAP. El acceso a estosdirectorios se limita a los miembros del grupoSAP_<sid>_LocalAdmin.

Las tareas de Tivoli Manager for R/3 se ejecutan comoAdministrador en un entorno Windows. En un dominio Windows, eladministrador se correlaciona con cada administrador local deWindows. Para habilitar las tareas de Tivoli Manager for R/3 paraque se ejecuten con los permisos correctos, debe configurar eladministrador local en cada servidor de aplicaciónWindows para quesea un miembro del grupo SAP_<sid>_LocalAdmin.

Habilitación del descubrimiento automático paraWindows

Para que el descubrimiento automático funcione en los nodosgestionados de Windows, debe asegurarse de que el ID de usuarioSYSTEM se agregue a la lista de inicios de sesión para eladministrador de Tivoli raíz. Esto se debe a que la función dedescubrimiento automático se basa en el comandoat de Windowspara proporcionar una planificación y los comandos planeados seejecutan con el ID de usuario SYSTEM. Consulte la documentaciónde Windows pertinente para obtener más información sobre elcomandoat.


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

Habilitación del paquete de autenticación de Tivolipara Windows

Si ejecuta R/3 en Windows, puede configurar la instalación de R/3para compartir sistemas de archivos de la instancia central conservidores para las instancias de diálogo. Si su instalación estáconfigurada de este modo, Tivoli debe configurarse para tenerprivilegios de acceso a archivos remotos para algunas tareas deTivoli Manager for R/3 para obtener acceso a los ejecutables R/3, enespecial, para los servidores de inicio y detención de R/3.

El acceso a archivos remotos se configura en Tivoli mediante elpaquete de autenticación de Tivoli. La configuración se establecedurante la instalación del nodo gestionado o punto final. Paraestablecer el acceso a archivos remotos después de la instalación deun nodo gestionado o punto final, utilice los comandoswsettap ywlcftap, respectivamente. Utilice uno de los siguientes comandospara configurar el paquete de autenticación de Tivoli para que loutilice el usuario Administrator después de la instalación:

¶ Nodo gestionado:

v wsettap -a -r Administrator

v wsettap -a -r nombre_dominio\Administrator

v wsettap -a -r nombre_dominio\sidadm, dondesid es elidentificador de sistema R/3 de tres caracteres.

¶ Punto final:

v wlcftap -a -r Administrator

v wlcftap -a -r nombre_dominio\Administrator

v wlcftap -a -r nombre_dominio\sidadm, dondesid es elidentificador de sistema R/3 de tres caracteres.

Para obtener más información sobre el paquete de autenticación deTivoli, consulte la publicaciónTivoli Framework Planning andInstallation Guide. Para obtener más información sobre loscomandoswsettap y wlcftap, consulte la publicaciónTivoliFramework Reference Manual.


Establecimiento de la variable de entorno paraWindows

Para utilizar las tareas SAPGUI de inicio y detención de TivoliManager for R/3, debe establecer una variable de entorno en elentorno de sistema Windows. La siguiente variable de entornopermite a Tivoli Manager for R/3 localizar los archivos R/3necesarios:

TIV_SAPGUI_DIREspecifica la ruta de acceso completa al directorio en que seencuentra el archivo SAP R/3sapgui.exe, como se muestraen este ejemplo:TIV_SAPGUI_DIR=F:\PC\NT\SAPGUI

Configuración de Tivoli Manager for R/3 para HP-UX11

Tivoli Manager for R/3 ofrece soporte para R/3 ejecutado conmejoras HP-UX 11. Estas mejoras incluyen soporte de 64 bits yventanas de memoria compartida.

Soporte para HP-UX 11 de 64 bitsTivoli Manager for R/3 ofrece soporte para sistemas R/3 que seejecuten en HP-UX 11 en modo de 64 bits. Tivoli Manager for R/3detecta automáticamente si un sistema R/3 se está ejecutando en unsistema de modo de 64 bits e invoca automáticamente los programasde 32 bits o 64 bits adecuados según las necesidades.

Ventanas de memoria compartida de HP-UX 11Las ventanas de memoria compartida de HP-UX 11 se reemplazancon el modo de 64 bits. Sin embargo, si está utilizando ventanas dememoria compartida, Tivoli Manager for R/3 necesita lo siguiente:

¶ El archivo/etc/services.window debe contener entradas queespecifiquen el nombre del servidor de aplicación y la ventanade memoria en la que debe iniciarse el servidor de aplicación.Por ejemplo, el archivo/etc/services.window debe contenerentradas similares a las siguientes:


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

peach_DO1_10 101peach_DO1_20 102

¶ Los ejecutables/usr/bin/setmemwindowy/usr/bin/getmemwindow deben existir en la máquina HP-UX11.

Nota: cuando se mueve un servidor de aplicación R/3 de un entornode memoria compartida a otro, es posible que los recursos dememoria compartida de R/3 no se eliminen por completo. Unproblema derivado de este hecho es que el servidor deaplicación R/3 no informa de mensajes de Syslog. Paracorregir este problema, borre manualmente los recursos dememoria compartida de R/3. Para ello, siga estos pasosdescritos por SAP:

1. Detenga el servidor de aplicación R/3 y escriba elsiguiente comando en la línea de comandos del sistemaoperativo:ipcs -am

2. Compruebe la salida para cualquier segmento de memoriacompartida restante. Debería encontrar un segmento dememoria que pertenezca alsidadm de usuario y que tengaun tamaño de aproximadamente 4 KB. Observe el ID deeste segmento de memoria.

3. Elimine el segmento de memoria que posee elsidadm.Escriba el siguiente comando:ipcrm -m ID

SustituyaID con el ID del segmento de memoriacompartida.

4. Reinicie el servidor de aplicación R/3.

Cuando cumpla estos requisitos, funcionarán los monitores yadaptadores de eventos de Tivoli Manager for R/3. Para que lastareas de sistema R/3 de inicio y detención de Tivoli Manager forR/3 funcionen, los scripts de inicio y detención proporcionados porSAP en el directorio de iniciosidadm tienen que haber sido


modificados para ser utilizados con el sistema de ventanas dememoriasetmemwindowy los comandosgetmemwindow.

Configuración de Tivoli Manager for R/3 para OS/390En este apartado se describen los puntos que se deben tener encuenta para utilizar Tivoli Manager for R/3 si ejecuta R/3 en unentorno OS/390.

Soporte de releases de R/3SAP proporciona soporte OS/390 sólo con los releases 3.1G yposteriores de R/3. Puede ejecutar OS/390 como su servidor de basede datos utilizando DB2 OS/390 como base de datos. Los sistemasoperativos de servidores de aplicación que ofrecen soporte paraTivoli Manager for R/3 con un servidor de base de datos OS/390 sonAIX y Windows.

Transportes R/3Tivoli Manager for R/3 ofrece transportes para R/3. El conjuntobásico proporciona todos los módulos de función necesarios paraejecutar las funciones estándares de Tivoli Manager for R/3. Seproporciona un transporte adicional para OS/390 que debe instalarseen sus sistemas R/3. El transporte OS/390 proporciona los módulosde función para obtener información sobre el sistema operativoOS/390 e información sobre DB2 OS/390. Este transporte se instaladel mismo modo que el transporte básico. Para obtener másinformación sobre los transportes, consulte el apartado “Traslado delos transportes R/3 a un entorno R/3” en la página 50.

Durante la instalación del transporte OS/390, R/3 establece losdestinos RFC predeterminados. R/3 asigna automáticamente losdestinos RFC, que se deben mantener para que los módulos defunción de Tivoli Manager for R/3 obtengan información sobreOS/390.

Los módulos de función entregados en el transporte de OS/390 sebasan en los programas R/3saposcoly rfcoscol instalados en elsistema operativo OS/390. SAP entrega los programassaposcolyrfcoscol como parte del producto R/3, y SAP proporciona


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

información sobre la instalación de dichos programas. Para obtenerinformación sobre la instalación, consulte el sistema de servicio enlínea de SAP.

Objetos de bases de datos R/3 con OS/390Tivoli Manager for R/3 no ofrece soporte directo para la gestión derecursos en un sistema OS/390 y no ofrece soporte para laconfiguración de los objetos de servidor de base de datos OS/390.En consecuencia, Tivoli Manager for R/3 no descubriráautomáticamente el servidor de base de datos R/3 y no podrá crear elobjeto de servidor de base de datos R/3 manualmente desde elescritorio. Además, Tivoli Manager for R/3 no ofrece soporte paralos servidores de base de datos OS/390 de inicio y detención.

Compartimiento de datosLos sistemas OS/390 que utilizan el compartimiento de datos tienenun único sistema de base de datos al que acceden múltiplesmáquinas de bases de datos. Puesto que los servidores de aplicaciónR/3 para el sistema R/3 están conectados a diferentes máquinas debases de datos, los servidores de aplicación R/3 ofrecen diferentesnombres de host de base de datos aunque servidores de aplicaciónR/3 estén en el mismo sistema R/3.

En un entorno de compartimiento de datos, Tivoli Manager for R/3intenta crear múltiples regiones de política R/3 para el mismosistema R/3 porque Tivoli Manager for R/3 crea regiones de políticade sistema R/3 utilizando el nombre de host de base de datos comocalificador. Si está utilizando el descubrimiento automático paracrear sus objetos R/3, debe configurar el descubrimiento automáticotal como se describe en el apartado “Configuración deldescubrimiento automático para el compartimiento de datos” en lapágina 64 de modo que Tivoli Manager for R/3 utilice un valor denombre de host de base de datos común. La configuración deldescubrimiento automático para utilizar un nombre de host de basede datos común evita la creación de múltiples regiones de políticaR/3. Si está creando sus objetos R/3 completamente desde elescritorio, puede seleccionar cualquier nombre de host de base dedatos cuando cree el objeto de sistema R/3.


Supervisión del sistema OS/390Tivoli Manager for R/3 proporciona fuentes de supervisióndistribuida para obtener información sobre OS/390 y DB2 OS/390.Consulte el apartado “Utilización de los monitores de OS Collect yOS/390” en la página 145 para obtener más información.

Ampliación de los informes de estado del servidorde base de datos

Si tiene Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracleinstalados, puede ampliar los informes de estado de base de datosTivoli Manager for R/3. Esto significa que puede actualizar el estadodel servidor de base de datos con el estado de la base de datos comoinforman Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracle.

Para habilitar los informes de estado de servidor de base de datosampliados, siga estos pasos:

1. Distribuya un estado de instancia DB2 o un monitor de estadoRDBMS. Para ello, siga estos pasos:

a. Agregue un monitor de estado de servidor de base de datosconfigurado adecuadamente a un perfil de DistributedMonitoring. Ejecute el trabajoCreate RDBMS ManagerStatus Monitor en la biblioteca R3 Configuration Tasks. Estetrabajo muestra el diálogo Create RDBMS Manager Status


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

Monitor.

Para obtener información sobre cómo completar este diálogo,en particular el ID de usuario y los campos de ID de grupo,consulte la ayuda en línea.

b. Asegúrese de que la lista de abonados para el gestor deperfiles se ha actualizado con los objetos de instancia TivoliManager for DB2 adecuados o con los objetos de instanciaTivoli Manager for Oracle.

c. Distribuya el perfil a los abonados.

Ambos monitores de estado de la base de datos estánconfigurados para ejecutarse cada 15 minutos y generar unevento de Tivoli Enterprise Console que Tivoli Manager for R/3procesa para actualizar el estado de servidor de la base de datos.Se genera un evento de Tivoli Enterprise Console para cada unode los siguientes niveles de respuesta:

¶ Crítico se establece cuando el monitor devuelveNo estándisponibles.


¶ Cuidado se establece cuando el monitor devuelveEstándisponibles.

2. Configure el servidor de eventos para agregar las normas deintegración del estado de base de datos. Para obtener informaciónsobre cómo configurar el servidor de eventos, consulte elapartado “Configuración del servidor de eventos” en la página 94.Para obtener información sobre las normas de integración delestado de base de datos, consulte el apartado “Reglas deintegración de estado de base de datos” en la página 235.

Nota: si ha instalado Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Managerfor Oracle después de haber configurado el servidor deeventos, debe volver a configurar el servidor de eventospara instalar las normas de integración del estado de basede datos.

Para determinar si los informes de estado del servidor de base dedatos ampliados se han configurado para un sistema R/3, seleccionePropiedadesdel menú emergente del icono R3DBServer adecuado.Si el diálogo de Propiedades muestra el nombre de objeto de TivoliManager for DB2 o Tivoli Manager for Oracle, se ha establecido unaconexión y los informes de estado del servidor de base de datosampliado están activos.

Nota: la asociación entre el objeto de servidor de base de datosTivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracle y elobjeto de servidor de base de datos Tivoli Manager for R/3depende de que Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Managerfor Oracle y Tivoli Manager for R/3 devuelvan el mismovalor para el SID R/3. Tivoli Manager for R/3 establece elSID de R/3 cuando el usuario crea el objeto de sistema R/3(consulte el apartado “Creación de objetos R/3” en lapágina 61).


5.C

onfiguraciónde

TivoliM

anagerfor

R/3

Gestión de eventos R/3

Tivoli Manager for R/3 proporciona clases de eventos y conjuntos dereglas nuevos para que pueda ver y trabajar con eventos R/3 en suconsola de eventos. Además, puede ampliar estas clases y conjuntosde reglas para proporcionar los procesos de mejora, automatización einteligencia adicionales.

Para poder trabajar con eventos R/3 en su consola de eventos, debeconfigurar la consola de eventos, el servidor de eventos y losadaptadores de eventos efectuando los siguientes pasos:

1. Configure el servidor de eventos para que reconozca los eventosR/3 y procese las reglas asociadas a éstos. Ejecute la tareaConfigure Event Server sobre el servidor de eventos que debaconfigurarse.

2. Cree una o más consolas de eventos, si aún no lo ha hecho.Consulte la publicaciónTivoli Enterprise Console ReferenceGuide.

3. Configure las consolas de eventos para que se asignen los gruposde eventos recién creados a las consolas de eventos adecuadas.

4. Configure los adaptadores de eventos como se describe en“Configuración de adaptadores de eventos” en la página 98.

En este capítulo se explica cómo llevar a cabo las tareas de gestiónde eventos y proporciona la siguiente información, que usted debeentender para utilizar los adaptadores de eventos:

¶ “Utilización del adaptador de eventos de alerta” en la página 101

6


6.G

estiónde

eventosR

/3

¶ “Utilización del adaptador de eventos CCMS” en la página 102

¶ “Utilización del adaptador de eventos Syslog” en la página 107

¶ “Utilización del adaptador de eventos IDOC” en la página 113

¶ “Filtrado de eventos” en la página 121

En la tabla siguiente se describen el rol de autorización y el puntofinal de destino de las tareas de gestión de eventos:

Tareas Rol Destino

Configure Event Adapter r3_admin R3AppServer

Configure Event Console r3_admin Servidor deeventos

Configure Event Server r3_admin Servidor deeventos

Display Event AdapterConfiguration

r3_user R3AppServer

Start Event Adapter r3_user R3AppServer

Stop Event Adapter r3_user R3AppServer

Configuración del servidor de eventosLa tarea Configure Event Server configura un servidor de eventospara Tivoli Manager for R/3. Para ello, importa clases y reglasnuevas, instala orígenes de eventos nuevos, compila la nueva base dereglas y, a continuación, detiene y reinicia el servidor de eventos.

Al integrarlo con Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager forOracle para actualizar el estado de servidor de base de datos R/3(consulte el apartado “Ampliación de los informes de estado delservidor de base de datos” en la página 89), es necesario incluirreglas de integración de base de datos adicionales. Para llevar a caboesta operación, compile la base de reglas actual con la base de reglasde Tivoli Manager for DB2 o de Tivoli Manager for Oracle incluida.Tivoli Manager for R/3 hace referencia a las clases de eventos deestado de Tivoli Manager for DB2 o de Tivoli Manager for Oracle


(D2Manager_status o OracleInstanceManager_rdbmsstate,respectivamente). A continuación, ejecute el trabajo Configure EventServer.

De forma similar, al utilizar la instrumentación de R/3 (consulte elapartado “Tivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3”en la página 169), es necesario incluir clases de eventos y reglas dela instrumentación de R/3 adicionales en la base de reglas de TivoliEnterprise Console.

Para configurar un servidor de eventos, ejecute el trabajoConfigureEvent Server de la biblioteca R3 Configuration Tasks. (Consulte elapartado “Utilización de las tareas de configuración de TivoliManager for R/3” en la página 39.) El trabajo muestra el diálogoConfigure Event Server.


Configuración de una consola de eventosEl procedimiento para configurar una consola de eventos varía enfunción de la versión de Tivoli Enterprise Console que tengainstalada. Para configurar una consola de eventos, siga uno de lossiguientes procedimientos:

¶ “Configuración de una consola de eventos de la Versión 3.6” enla página 96


6.G

estiónde

eventosR

/3

¶ “Configuración de una consola de eventos de la Versión 3.7” enla página 97

Configuración de una consola de eventos de laVersión 3.6

Para configurar una consola de eventos de la Versión 3.6, ejecute eltrabajoConfigure Event Consolede la biblioteca R3 ConfigurationTasks. El trabajo Configure Event Console agrega filtros a la consolade eventos y asigna los orígenes de grupos y de eventos. Este trabajomuestra el diálogo Configure Event Console.


Visualice los eventos R/3 desde la consola de eventos tal como seindica a continuación:

¶ Para ver todos los eventos que hayan pasado el criterio delfiltrado de grupos, abra el grupo de eventos apropiado.

¶ Para ver todos los eventos de todos los adaptadores de eventosde alerta de Tivoli Manager for R/3, abra el origen de eventosWR3MIB.

¶ Para ver todos los eventos de todos los adaptadores de eventosSyslog de Tivoli Manager for R/3, abra el origen de eventosWR3SLOG.

¶ Para ver todos los eventos de todos los adaptadores de eventosIDOC de Tivoli Manager for R/3, abra el origen de eventosWR3IDOC.


¶ Para ver todos los eventos de todos los adaptadores de eventosde Tivoli Manager for R/3, abra el origen de eventosWR3CCMS.

A continuación, le presentamos un ejemplo del registro de evento:

Configuración de una consola de eventos de laVersión 3.7

Para configurar una consola de eventos de la Versión 3.7, creemanualmente un grupo de eventos para los eventos R/3 que deseegestionar. Añada uno o más filtros de grupos de eventos al grupo deeventos con uno o ambos atributos de los dos que aparecen acontinuación:

¶ Origen

Añada uno o más de los siguientes orígenes:

v WR3MIB (para los eventos de adaptadores de eventos dealerta)

v WR3SLOG (para los eventos de adaptadores de eventosSyslog)


6.G

estiónde

eventosR

/3

v WR3IDOC (para los eventos de adaptadores de eventosIDOC)

v WR3CCMS (para los eventos de adaptadores de eventosCCMS)

v SENTRY (para los eventos de Distributed Monitoring)

¶ Sub_origen

Especifique uno o más sistemas R/3 (como,WHF_erphpka) desdelos que quiera enviar eventos a la consola de eventos.

A continuación, le presentamos dos ejemplos:

¶ Para filtrar todos los eventos del sistema R/3WHF_erphpka,especifiqueWHF_erphpka para el atributo sub_source del filtrode grupos de eventos.

¶ Para filtrar eventos del adaptador de eventos CCMS y deladaptador de eventos IDOC del sistema R/3WHF_erphpka,especifique WR3CCMS y WR3IDOC para el atributo origen yWHF_erphpka para el atributo sub_source.

Una vez haya creado el grupo de eventos, asígnelo a la consola deeventos apropiada. Para obtener más información sobre cómo crearun grupo de eventos y cómo asignar un grupo de eventos a unaconsola de eventos, consulte la publicaciónTivoli Enterprise ConsoleGuía del usuario.

Para ver los eventos R/3, abra la consola de eventos y vaya al visorde eventos.

Configuración de adaptadores de eventosPara configurar el adaptador de eventos de alerta, el adaptador deeventos CCMS, el adaptador de eventos Syslog o el adaptador deeventos IDOC, ejecute la tareaConfigure Event Adapter de labiblioteca R3 Configuration Tasks. (Consulte el apartado “Utilizaciónde las tareas de configuración de Tivoli Manager for R/3” en lapágina 39.) Esta tarea crea un adaptador de eventos.


Notas:

1. Si reconfigura un adaptador de eventos, detenga e inicie eladaptador de eventos adecuado para incorporar los cambios.

2. Seleccione un adaptador de eventos para informar de las alertasR/3 tal como se indica a continuación:

¶ Configure el adaptador de eventos de alerta paratodoslosservidores de aplicación que ejecuten el release R/3 4.0B oanteriores.

¶ Configure el adaptador de eventos CCMS paraun servidorde aplicación R/3 de cada sistema R/3 que ejecute losreleases de R/3 4.5B o posteriores. Si configura un adaptadorde eventos CCMS en más de un sistema R/3, puede que segeneren eventos duplicados para cada alerta.

3. Configure el adaptador de eventos Syslog paratodoslosservidores de aplicación que ejecuten algún release de R/3.

4. Configure un adaptador de eventos IDOC paraun servidor deaplicación R/3 de cada sistema R/3. Como los IDOC sonrecursos para todo el sistema, si configura un adaptador deeventos IDOC en más de un servidor de aplicación R/3 de unsistema R/3, puede que se generen eventos duplicados para cadaIDOC.


6.G

estiónde

eventosR

/3

La tarea Configure Event Adapter muestra el diálogo ConfigureEvent Adapter.


Visualización de información del adaptador deeventos

Para mostrar la información de adaptador de eventos, ejecute la tareaDisplay Event Adapter Configuration de la biblioteca R3Configuration Tasks. (Consulte el apartado “Utilización de las tareasde configuración de Tivoli Manager for R/3” en la página 39.) Estatarea muestra el diálogo Display Event Adapter Configuration.


Para mostrar la configuración actual de un adaptador de eventos,seleccione Adaptador de alertas, Adaptador CCMS, AdaptadorSyslog o Adaptador IDOC.

Inicio y detención de un adaptador de eventosTivoli Manager for R/3 dispone de las siguientes tareas de labiblioteca R3 App Server Tasks para iniciar y detener un adaptadorde eventos:

Start Event AdapterInicia el adaptador de eventos especificado.

Stop Event AdapterDetiene el adaptador de eventos especificado.

Utilización del adaptador de eventos de alertaPara los releases de R/3 hasta el 4.0B o inferiores, R/3 utiliza unservicio de alertas que supervisa varios elementos del sistema R/3.R/3 publica las alertas relativas a estos elementos a través de suinterfaz SysMan. El adaptador de eventos de alerta consulta a lainterfaz SysMan R/3 si hay nuevas entradas y transfiere los eventosformateados a la consola de eventos. Las alertas pueden generarse delas siguientes maneras:

¶ Automáticamente en función del criterio predeterminado

¶ En respuesta a los valores umbral de la configuración deladministrador base R/3 contra las medidas supervisadas

Las alertas que se han producido en un sistema R/3 pueden versemediante la transacción RZ03.

El adaptador de eventos de alerta puede generar muchos eventos.Consulte el apartado “Clases de eventos y reglas” en la página 203donde encontrará una lista de esos eventos. Para minimizar elnúmero de eventos que se envían a la consola de eventos puedefiltrar los eventos en el adaptador de eventos de alerta. Para ello,añada sentencias de filtro al archivor3mibIID.conf, dondeIID


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representa el número de instancia R/3 de dos dígitos. Consulte elapartado “Filtrado de eventos” en la página 121.

El archivor3mibIID.conf se crea al ejecutar la tarea ConfigureEvent Adapter y, por consiguiente, existe sólo si ejecuta dicha tareaal menos una vez para el servidor de aplicación R/3 específico. Elarchivor3mibIID.conf está ubicado en uno de los siguientesdirectorios:

¶ Nodo gestionado:$BINDIR/TME/SAP/2.2C

¶ Punto final:$LCF_BINDIR/../TME/SAP/2.2C

Utilización del adaptador de eventos CCMSPara los releases de R/3 4.5B y posteriores, CCMS utiliza laarquitectura de supervisión para hacer un seguimiento de muchos delos recursos del sistema R/3. CCMS actualiza los resultados paracada recurso supervisado como atributo de un objeto del árbol desupervisión. Puede ver las alertas, completar las alertas abiertas ymodificar los valores umbral que determinan cuando se generan lasalertas mediante la transacción RZ20.

Puesto que CCMS trata las alertas R/3 como recursos para todo elsistema, sólo debe configurar y ejecutarun adaptador de eventosCCMS en cada sistema R/3. Aunque CCMS permite supervisarvarios sistemas R/3, debe configurar y ejecutar un adaptador deeventos CCMS encadasistema R/3 para que los informes de alertasR/3 sean fiables.

Funcionamiento del adaptador de eventos CCMSEl adaptador de eventos CCMS interactúa con la arquitectura desupervisión para leer las alertas R/3abiertasde un conjunto desupervisión y un monitor especificados. De forma predeterminada, eladaptador de eventos CCMS lee las alertas abiertas del monitorSistema operativo que forma parte del conjunto de supervisiónPlantilla de monitores CCMS SAP. A pesar de que el adaptador deeventos CCMS lee todas las alertas abiertas, puede que no registre


algunas alertas como eventos. De forma predeterminada, el adaptadorde eventos CCMS registra la mayoría de las alertas para cadaatributo de supervisión.

Puede utilizar el adaptador de eventos CCMS predeterminado opersonalizarlo para que satisfaga sus necesidades específicas. TivoliManager for R/3 proporciona los siguientes archivos deconfiguración para controlar el funcionamiento del adaptador deeventos CCMS:

r3moniIID.confDefine los parámetros de tiempo de ejecución del adaptadorde eventos CCMS, como el ciclo de sondeo o el número dealertas que registrar para cada atributo de supervisión. Elarchivo también contiene el nombre del conjunto desupervisión y el monitor que deben examinarse. No obstante,si modifica manualmente el nombre del conjunto desupervisión y del monitor contenidos en el archivo, eladaptador de eventos CCMS no pasará a examinar elconjunto de supervisión y el monitor nuevos. Para modificarel nombre del conjunto de supervisión y del monitor quedeben examinarse, debe ejecutar la tarea Configure EventAdapter.

r3moniIID.evtDefine las clases de eventos que el adaptador de eventosCCMS utiliza al transferir las alertas como eventos de TivoliEnterprise Console.

IID representa el número de instancia R/3 de dos dígitos.

Estos archivos de configuración están ubicados en uno de lossiguientes directorios:

¶ Nodo gestionado:$BIN DIR/TME/SAP/2.2C


Los archivos de configuración del adaptador de eventos CCMS secrean al ejecutar la tarea Configure Event Adapter y, por


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consiguiente, sólo existen si ejecuta dicha tarea al menos una vezpara el servidor de aplicación R/3 específico.

El adaptador de eventos CCMS recibe alertas R/3 a través de lainterfaz RFC R/3. Por consiguiente, el adaptador de eventos CCMSdebe iniciar una sesión en el sistema R/3. El adaptador de eventosCCMS utiliza la misma información de ID de usuario R/3 que la quese especificó al configurar un RFC. Consulte el apartado“Configuración de una llamada a función remota” en la página 80.

Visualización e interpretación de los eventos de alertaCCMS organiza los informes de alerta en una estructura de árbolbasada en los conjuntos de supervisión y los monitores. Por ejemplo,SAP entrega un conjunto de supervisión llamado Plantillas demonitores CCMS SAP. Este conjunto de supervisión contienemuchos monitores, como búfers, bases de datos y sistemas enteros.Un administrador base puede crear conjuntos de supervisión ymonitores nuevos que se configuran para notificar recursos deinterés.

CCMS organiza sus atributos de supervisión en colecciones de clases(MTE) de elementos de árbol de supervisión. El adaptador deeventos CCMS genera eventos basándose en los nombres de clasesMTE. Como algunas clases MTE tienen una relación única con losatributos de supervisión pero otras clases MTE tienen una relaciónmúltiple con dichos atributos, puede que vea unos cuantos eventoscon una clase de evento de un tipo y muchos eventos con una clasede evento de un tipo distinto.

Para determinar la relación entre los eventos de Tivoli EnterpriseConsole y las alertas CCMS, compare los valores de los eventos deTivoli Enterprise Console con los valores de las alertas CCMS comose describe en la siguiente tabla:

Este valor de evento correspondea...

Este valor de alerta CCMS...

Nombre de clase de evento Nombre de clase MTE en laspropiedades de atributo MTE

Slot de evento alert_objectname Nombre de padre de atributo MTE


Este valor de evento correspondea...

Este valor de alerta CCMS...

Slot de evento alert_fieldname Nombre de atributo MTE, el nodode nivel más bajo del árbol desupervisión

Personalización del adaptador de eventos CCMSPuede utilizar el adaptador de eventos CCMS predeterminado opersonalizarlo de las siguientes maneras:

¶ “Cambio del conjunto de supervisión y el monitor que se debeexaminar”

¶ “Control del número de alertas que se debe notificar”

¶ “Control del cierre automático de alertas en CCMS” en lapágina 106

¶ “Adición de clases de eventos” en la página 106

Siempre que modifique un archivo de configuración, detenga yreinicie el adaptador de eventos CCMS para incorporar los cambios.

Cambio del conjunto de supervisión y el monitor que sedebe examinar

Para especificar el conjunto de supervisión y el monitor que quiereque el adaptador de eventos CCMS examine, ejecute la tareaConfigure Event Adapter y modifique los valores de los parámetrosdel conjunto de supervisióny el monitor a los deseados. Escribalos nombres del conjunto de supervisión y del monitor exactamentecomo aparecen en CCMS, porque estos nombres son sensibles a lasmayúsculas y minúsculas.

Control del número de alertas que se debe notificarPara controlar el número de alertas CCMS más recientes que eladaptador de eventos CCMS envía a la consola de eventos para cadaatributo de supervisión, ejecute la tarea Configure Event Adapter ymodifique el valor del parámetroAlertas por atributo CCMS .


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Puede establecer un límite concreto o especificar cero (0) para quetodas las alertas para cada atributo de supervisión se notifiquen comoeventos.

El parámetroAlertas por atributo CCMS es un parámetro global,ya que afecta a todos los atributos del árbol de supervisión. Algunosatributos, como la utilización de CPU, sólo son relevantes para elúltimo valor reportado. Otros atributos, como los volcados ABAP,son relevantes para todas las ocurrencias. Por ejemplo, si seespecifica un número bajo, como 1, para el parámetroAlertas poratributo CCMS , se consigue un buen ajuste para las alertas deutilización de CPU, pero entonces el adaptador de eventos CCMSenvía un número muy limitado de eventos de volcados ABAP. Porcontra, si especifica un número alto para el parámetroAlertas poratributo CCMS , el adaptador de eventos CCMS envía más eventosde vuelcos ABAP, pero también envía un gran número de eventos deutilización de CPU que carecen de importancia.

Control del cierre automático de alertas en CCMSEl adaptador de eventos CCMS permite cerrar automáticamentealertas de CCMS. Todas las alertas que el adaptador de eventosCCMS no notifica como eventos (es decir, las alertas que hay enexceso de acuerdo con el número especificado en el parámetroAlertas por atributo CCMS ) permiten el cierre automático. Deforma predeterminada, el adaptador de eventos CCMS no cierra estasalertas de CCMS automáticamente.

Para controlar el cierre automático de estas alertas en CCMS, ejecutela tarea Configure Event Adapter y modifique el valor del parámetroCerrar alertas CCMS. Como CCMS puede contener muchas alertasactivas y el adaptador de eventos CCMS lee todas las alertas activasen cada ciclo de sondeo, si se cierran las alertas de CCMS, elrendimiento del adaptador de eventos CCMS será mucho mejor.

Adición de clases de eventosPara añadir clases de eventos, edite el archivo de configuraciónr3moniIID.evt. El archivor3moniIID.evt define todas las clasesde eventos de un sistema R/3 4.6B, pero es posible que tenga queañadir clases de eventos si se ha personalizado las clases MTE. Si


una clase de evento no está definida para una alerta del archivor3moniIID.evt, el adaptador de eventos CCMS envía un eventoutilizando la clase de evento SAP_CCMS_Default_Alert.

Las clases de eventos que proporciona Tivoli Manager for R/3 sehan generado anteponiendo SAP_CCMS al nombre de la clase MTEy sustituyendo los espacios en blanco del nombre de clase MTE porcaracteres de subrayado( _ ). El archivor3moniIID.evt contieneuna lista separada por comas de parejas compuestas por un nombrede clase MTE CCMS y su clase de evento de Tivoli EnterpriseConsole respectiva. La lista tiene el siguiente aspecto:MoniKnownClass="nombre_clase_MTE1"SAP_CCMS_Nombre_clase_MTE1,"nombre_clase_MTE2" SAP_CCMS_nombre_clase_MTE2

Nota: la última línea der3moniIID.evt no presenta ninguna coma.

A continuación, le presentamos un ejemplo de varias correlacionesde clases de eventos del archivor3moniIID.evt:MoniKnownClass = "Paging" SAP_CCMS_Paging,

"Filesystems" SAP_CCMS_Filesystems,"CPU_Utilization" SAP_CCMS_CPU_Utilization

Si lo desea, puede añadir más parejas de clases MTE y clases deeventos para satisfacer las necesidades de la instalación. Pero siañade clases de eventos, no se olvide de actualizar el archivotecad_wr3moni.baroc de la base de reglas activa en el servidor deeventos.

Utilización del adaptador de eventos SyslogEl adaptador de eventos Syslog procesa el Syslog R/3 y convierte lasnuevas entradas en eventos de Tivoli Enterprise Console. Como eladaptador de eventos Syslog obtiene mensajes Syslog a través de lainterfaz RFC R/3, el adaptador de eventos Syslog debe iniciar unasesión en el sistema R/3. El adaptador de eventos Syslog utiliza lamisma información de ID de usuario R/3 que la que se especificó alconfigurar un RFC. Consulte el apartado “Configuración de unallamada a función remota” en la página 80.


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Tivoli Manager for R/3 proporciona dos archivos de configuraciónpara el adaptador de eventos Syslog: elr3slogIID.cl y elr3slogIID.conf, dondeIID representa el número de instancia R/3de dos dígitos. Estos archivos de configuración se crean al ejecutarla tarea Configure Event Adapter y, por consiguiente, sólo existen siejecuta dicha tarea al menos una vez para el servidor de aplicaciónR/3 específico. Los archivos de configuraciónr3slogIID.cl yr3slogIID.conf están ubicados en uno de los siguientes directorios:



Los archivos de configuración se utilizan de la siguiente manera:

r3slogIID .clDefine los eventos Syslog que se envían a la consola deeventos. Los eventos que no están definidos en este archivoprovocan que el adaptador de eventos Syslog envíe eventoscon la clase de evento SAP_SYSLOG_MSG.

Modifique las entradas del archivor3slogIID.cl parapersonalizar los eventos Syslog que deben enviarse a laconsola de eventos o añada entradas nuevas al archivo paraenviar eventos Syslog adicionales a la consola de eventos.Consulte los apartados “Modificación de las entradas delarchivo r3slogIID.cl” en la página 110 y “Adición deentradas nuevas al archivo r3slogIID.cl” en la página 110.

r3slogIID .confContiene sentencias de filtro de eventos. De formapredeterminada, todos los eventos Syslog que no estánespecificados en el archivor3slogIID.cl son de claseSAP_SYSLOG_MSG y se filtran. Sólo los eventosespecificados en el archivo de configuraciónr3slogIID.clse envían a la consola de eventos. Si quiere ver todos loseventos Syslog, agregue una marca de comentario a lasentencia de filtro del archivor3slogIID.conf. Consulte elapartado “Filtrado de eventos” en la página 121.

En la siguiente tabla se describen los eventos Syslog que se definenen el archivor3slogIID.cl y que se envían a la consola de eventos


de forma predeterminada. Puede utilizar el adaptador de eventosSyslog de forma predeterminada o personalizar qué eventos Syslogdeben enviarse a la consola de eventos. Consulte el apartado“Control de los eventos Syslog”.

Clase de evento Gravedad Mensaje Syslog

SAP_SYSLOG_A08 50 (crítico) Memoria principal destruida.

SAP_SYSLOG_BY1 30 (advertencia)error de BD &5.

SAP_SYSLOG_BY2 30 (advertencia)Base de datos &6 para &3.

SAP_SYSLOG_BZ7 30 (advertencia)La petición de almacenamiento (&5&5bytes) es demasiado pequeña para elregistro (&5&5 bytes).

SAP_SYSLOG_EAS 30 (advertencia)No se ha podido volver a planear untrabajo periódico.

SAP_SYSLOG_F7Y 40 (poco grave)Spool: la base de datos esincoherente.

SAP_SYSLOG_GEG 50 (crítico) Desbordamiento de la tabla debloqueos.

SAP_SYSLOG_GI0 40 (poco grave)Error al llamar al manejador centralde bloqueos.

SAP_SYSLOG_R0R 30 (advertencia)Se ha desactivado la conexión despuésde un error de BD.

SAP_SYSLOG_R20 40 (poco grave)Memoria compartida insuficiente.

SAP_SYSLOG_R45 50 (crítico) Se ha destruido la memoria compartida.

SAP_SYSLOG_US4 30 (advertencia)Se ha alcanzado el número máximo deusuarios.

Control de los eventos SyslogPuede controlar los eventos Syslog que quiera que se envíen a laconsola de eventos de las siguientes maneras:

¶ “Modificación de las entradas del archivo r3slogIID.cl” en lapágina 110.

¶ “Adición de entradas nuevas al archivo r3slogIID.cl” en lapágina 110.

¶ “Filtrado de eventos” en la página 121.


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Modificación de las entradas del archivo r3slogIID.clPara controlar los eventos Syslog que se envían a la consola deeventos, modifique las entradas del archivor3slogIID.cl. En elarchivor3slogIID.cl, están definidas entradas para muchos eventosSyslog por su conveniencia. La mayoría de entradas estáncomentadas. Las líneas comentadas van precedidas por un punto ycoma (;). Para enviar eventos Syslog adicionales a la consola deeventos, elimine el comentario de las entradas de eventos pertinentes.Asimismo, si no quiere enviar a la consola de eventos alguno de loseventos predeterminados, tiene las siguientes opciones:

¶ Anteponga un punto y coma (;) a la entrada de eventopertinente.

¶ Agregue un criterio de filtro al archivor3slogIID.conf.Consulte el apartado “Filtrado de eventos” en la página 121.

Adición de entradas nuevas al archivo r3slogIID.clSi quiere definir eventos Syslog adicionales para que se envíen a laconsola de eventos, agregue entradas de evento Syslog al archivor3slogIID.cl con el siguiente formato:IDmensaje [Gravedad [Nombreclase]]

Donde:

IDmensajeEs el ID de tres caracteres que denomina el mensaje deSyslog. El ID de mensaje de Syslog debe especificarse enletras mayúsculas.

GravedadEspecifica la gravedad del evento. Aunque este parámetro esopcional, si se especifica una clase de evento, debeespecificarse. El valor para la gravedad, si se especifica,debe ser uno de los siguientes:

Valor Nivel de gravedad correspondiente

10 desconocido

20 inofensivo

30 advertencia


Valor Nivel de gravedad correspondiente

40 poco grave

50 crítico

60 grave

Si no se especifica ningún valor, el valor predeterminado es30 (advertencia).

NombreclaseEspecifica la clase de evento. Este parámetro es opcional. Sino se especifica una clase de evento, la clase predeterminadaes SAP_SYSLOG_IDmsg, dondeIDmsges el ID de mensajede tres caracteres. La clase de evento SAP_SYSLOG_IDmsgproporciona información sobre mensajes de Syslogespecíficos. Esta clase de evento está diseñada como clase dehoja de la clase de evento SAP_SYSLOG, la cual contienetodas las definiciones de slot de los eventos.

Si especifica una clase de evento, debe crear un archivo.baroc y definir la clase de eventos siguiendo el patrón de lasdefiniciones de clases de eventos del archivotecad_wr3slog.baroc del directorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/baroc. Si necesitacrear clases de eventos Syslog determinadas por el ID demensaje, debe crear las clases de eventos con el formatoSAP_SYSLOG_IDmsg. Estas clases de eventos deben serclases de hoja SAP_SYSLOG.

Ejemplo de control de los eventos SyslogEn la siguiente tabla aparecen ejemplos de cómo controlar loseventos Syslog:


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Para conseguir este evento... Establezca estos controles...

SAP_SYSLOG_IDmsg En el archivor3slogIID.cl, está definidoSAP_SYSLOG_IDmsgsin comentario.

En el archivor3slogIID.conf, añada uno de los siguienteselementos:

¶ FilterMode=IN con la siguiente sentencia de filtro:

Filter:Class=SAP_SYSLOG_IDmsg

¶ FilterMode=OUT con cualquier sentencia de filtroexcepto la siguiente:

Filter:Class=SAP_SYSLOG_IDmsg

SAP_SYSLOG_MSG paramensaje de SyslogIDmsg,dondeIDmsges el ID demensaje de Syslog de trescaracteres.

En el archivor3slogIID.cl, está comentadoSAP_SYSLOG_IDmsgo no definido.

En el archivor3slogIID.conf, añada uno de los siguienteselementos:

¶ FilterMode=IN con una de las siguientes sentencias defiltro:

Filter:Class=SAP_SYSLOG_MSG;r3SyslogMsgNumber=IDmsg

Esta sentencia de filtro envía un evento de claseSAP_SYSLOG_MSG sólo para el mensaje de SyslogIDmsg.

O —

Filter:Class=SAP_SYSLOG_MSG

Esta sentencia de filtro envía un evento de claseSAP_SYSLOG_MSG para el mensaje de SyslogIDmsgy todos los otros mensajes de Syslog predeterminados.

¶ FilterMode=OUT con cualquier sentencia de filtroexcepto:Filter:Class=SAP_SYSLOG_MSG

Nota: si se establecen valores distintos a los que se especifican en esta lista, no seconseguirá ningún evento para el mensaje de SyslogIDmsg.


Utilización del adaptador de eventos IDOCEl adaptador de eventos IDOC permite supervisar la transferencia dedatos empresariales utilizando los IDOC (documentos intermediosSAP). Los IDOC se crean en un sistema R/3 y se envían a uno omás sistemas R/3 utilizando la Habilitación de Application Link(ALE) como recurso de comunicación subyacente, que a menudoutiliza la RFC R/3. Gestionando proactivamente la trasferencia de losIDOC, se evitan las complicaciones que pueden surgir para lasaplicaciones empresariales cuando no se sincronizan datosempresariales, tales como códigos de contabilidad o ubicaciones deplantas, a través de sistemas R/3.

El adaptador de eventos IDOC supervisa si se han producidocambios en el estado de IDOC del sistema R/3 y convierte loscambios del estado de IDOC en eventos de Tivoli EnterpriseConsole. El adaptador de eventos IDOC envía los siguientes eventosa la consola de eventos:

¶ Un evento SAP_IDOC_STATUS para cada IDOC que seencuentre en un estado de error nuevo respecto a la última vezque se notificó.

¶ Un evento SAP_IDOC_STATUS inofensivo para cada IDOC quese encontraba en un estado de advertencia o de error cuando senotificaron por última vez, pero que ahora está en un estadonormal (no de error). Este evento inofensivo facilita el cierreautomático de eventos de Tivoli Enterprise Console. Eladaptador de eventos IDOC también envía un eventoSAP_IDOC_STATUS inofensivo para cada IDOC que caduca.

¶ Un evento SAP_IDOC_XMIT para cada destino RFC en el quefalló la transmisión de los IDOC debido a un problema decomunicación RFC de transacción. Cuando un IDOC con códigode estado 03 tiene problemas de transmisión, se genera unevento SAP_IDOC_XMIT.

Nota: el código de estado 03 es un estado normal que indicaque se ha colocado el IDOC en una cola para efectuar sutransmisión. Para este IDOC, no se genera ningún eventoSAP_IDOC_STATUS.


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Funcionamiento del adaptador de eventos IDOCEl adaptador de eventos IDOC notifica los cambios del estado deIDOC de un ciclo de sondeo al siguiente. El estado de IDOC seespecifica con códigos de estado que se dividen según si son deIDOC salientes o de IDOC entrantes. Los IDOC salientes (códigosde estado del 00 al 50) son los IDOC que envía el sistema R/3específico. Los IDOC entrantes (códigos de estado del 51 al 74) sonlos IDOC que recibe el sistema R/3 específico. Para obtener másinformación acerca de los códigos de estado IDOC, consulte el“Códigos de estado IDOC” en la página 251.

Al iniciarse, el adaptador de eventos IDOC analiza todos los IDOC yestablece una línea base desde la que notifica los errores posteriores.El adaptador de eventos IDOC no genera ningún evento de TivoliEnterprise Console durante el primer ciclo de sondeo y tampocogenera eventos para los IDOC que se mantienen en un estado normal(no de error) de un ciclo de sondeo al siguiente.

Como el adaptador de eventos IDOC obtiene los IDOC a través dela interfaz RFC R/3, el adaptador de eventos IDOC debe iniciar unasesión en el sistema R/3. El adaptador de eventos IDOC utiliza lamisma información de ID de usuario R/3 que la que se especificó alconfigurar un RFC. Consulte el apartado “Configuración de unallamada a función remota” en la página 80.

Visualización e interpretación de los eventos IDOCCuando reciba eventos IDOC, verá eventos de la consola de eventos(eventos SAP_IDOC_STATUS y SAP_IDOC_XMIT), tal comoilustra el siguiente registro de eventos de Tivoli Enterprise Console:


Tivoli Manager for R/3 notifica la información más reciente de cadaIDOC utilizando reglas de Tivoli Enterprise Console que cierran loseventos SAP_IDOC_STATUS duplicados. Los eventosSAP_IDOC_STATUS duplicados se identifican por tres slots deeventos:

¶ sub_source (la etiqueta de sistema R/3)

¶ r3client (el número de cliente R/3 de 3 dígitos)

¶ r3idocNum (el número de IDOC de R/3 de 16 dígitos)

Para obtener más información, consulte el apartado “Slots de eventosIDOC” en la página 224.

Esto significa que cuando se recibe un evento SAP_IDOC_STATUSpor duplicado desde el mismo sistema R/3 con el mismo cliente R/3y el mismo número de IDOC, el primer evento se cierraindependientemente de si el código de estado del IDOC ha cambiadoo se ha mantenido igual.

Interpretación de los eventos SAP_IDOC_STATUSEl área de mensajes de la consola de eventos puede resultar útil paradeterminar qué eventos SAP_IDOC_STATUS son importantes y


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cuáles no. El área de mensajes especifica el código de estado IDOC,el tipo de mensaje, el sistema asociado y el mensaje IDOC. Una vezhaya determinado la importancia de un evento basándose en elestado de código IDOC, el tipo de mensaje puede darle una idea delárea de aplicación en la que se ha producido el problema IDOC. Lostipos de mensajes se definen en R/3. Dependiendo de la política desu empresa, puede que tenga que afrontar el problema usted mismode acuerdo con el código y el tipo del error o puede que tenga quepasar esta información a otra persona.

Para solucionar un error IDOC, a menudo es necesario que usted ola persona encargada de ello inicien una sesión en el sistema R/3. Silo desea, puede utilizar valores de slot de eventos adicionales paradeterminar en qué sistema R/3 debe iniciarse la sesión y qué IDOCdebe investigarse. Para determinar el sistema R/3, abra el eventoSAP_IDOC_STATUS y examine el slot de evento sub_source quecontiene el SID R/3. Para determinar el IDOC que debe investigarseen el sistema R/3, examine los slots de evento r3client y r3idocNum.Estos slots de evento identifican sólo el IDOC. Dependiendo del tipode error IDOC, puede que el slot de evento de mensajes contengainformación adicional que resulte útil para corregir el problema.

Interpretación de los eventos SAP_IDOC_XMITEl área de mensajes de la consola de eventos proporcionainformación de ayuda para determinar la causa de un problema detransmisión asociado a un evento SAP_IDOC_XMIT. El área demensajes muestra el sistema asociado al que se envía el IDOC y elnúmero de IDOC que no se han podido transmitir al sistemaasociado respectivo en el último intervalo de sondeo. Si abre unevento SAP_IDOC_XMIT, puede que encuentre informaciónadicional sobre el número de IDOC que se han enviado y el númerode IDOC que no se han podido transmitir en el último intervalo desondeo o en las últimas 24 horas.

Control de los eventos IDOCPuede controlar el número de eventos IDOC que deben enviarse a laconsola de eventos modificando el archivor3idocIID.conf, dondeIID representa el número de instancia R/3 de dos dígitos. Al ejecutarla tarea Configure Event Adapter, el archivo de configuración


actualizado se distribuye automáticamente al punto final y se crea elarchivo de configuración específico de la instancia en base a laplantilla actualizada. El archivor3idocIID.conf está ubicado enuno de los siguientes directorios:



Puede personalizar el archivor3idocIID.conf de las siguientesmaneras:

¶ Agregue sentencias de filtro para minimizar el número deeventos que se envían a la consola de eventos filtrando loseventos en el adaptador de eventos IDOC. Para obtener másinformación, consulte el apartado “Filtrado de eventos” en lapágina 121.

¶ Modifique las entradas que controlan lo siguiente:

v El número de días que faltan para que caduquen los IDOCcuyo estado se mantenga inalterado (ABH_ExpirationDays).El valor predeterminado es 7 días.

v Los códigos de estado entrantes que se interpretan comocódigos de error (ABH_InboundErrorCodes). Los valoresválidos van de 51 a 74. Los códigos de estado entrantespredeterminados son: 51, 52, 54, 56, 60, 61, 63 y 65.

v Los códigos de estado salientes que se interpretan comocódigos de error (ABH_OutboundErrorCodes). Los valoresválidos van de 00 a 50. Los códigos de estado salientespredeterminados son: 02, 04, 05, 07, 09, 11, 15, 17, 20, 23,25, 26, 27, 29, 34, 36, 37 y 40.

Las siguientes entradas del archivor3idocIID.conf muestranlos valores predeterminados que utiliza el adaptador de eventosIDOC:

ABH_ExpirationDays=7ABH_InboundErrorCodes=51,52,54,56,60,61,63,65ABH_OutboundErrorCodes=02,04,05,07,09,11,15,17,20,23,25,26,27,29,34,36,37,40


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Notas:

1. Los códigos de error deben especificarse en una listaseparada por comas sin espacios intermedios.

2. Deben especificarse tanto los códigos de error entrantescomo los salientes. Si no se especifican tanto los códigos deerror entrantes como los salientes, o si los valoresespecificados no son válidos o no se especifican utilizando lasintaxis correcta, el adaptador de eventos IDOC utiliza losvalores predeterminados.

3. Si personaliza el archivor3idocIID.conf, detenga y reinicieel adaptador de eventos IDOC pertinente para incorporar loscambios.

Consideraciones sobre el rendimientoPuesto que el rendimiento del adaptador de eventos IDOC se veafectado por muchas variables, resulta imposible proporcionar unasdirectrices precisas para configurar su sistema R/3, el adaptador deeventos IDOC y su servidor de eventos. En este apartado, seproporciona información de ayuda para que sepa evaluar su entornoy así pueda determinar la configuración que mejor satisfaga susnecesidades. Los factores que influyen en el rendimiento deladaptador de eventos IDOC son los siguientes:

¶ El número de IDOC en su sistema R/3

¶ En número de IDOC en estado de error

¶ El número de eventos IDOC generados

¶ El intervalo de sondeo del adaptador de eventos IDOC

¶ Los códigos de estado IDOC designados como códigos de error

Los IDOC siguen una serie de pasos mientras se procesan en elsistema R/3.El sistema R/3 puede resolver algunos errores IDOCautomáticamente. Pero para resolver el resto de errores es necesariasu intervención. El adaptador de eventos IDOC no encuentra loserrores IDOC que se resuelven automáticamente entre sus intervalosde sondeo y, por consiguiente, no genera eventos de TivoliEnterprise Console. En consecuencia, tanto la capacidad del sistema


R/3 de resolver automáticamente errores IDOC como los intervalosde sondeo del adaptador de eventos IDOC afectan al número y altipo de eventos IDOC que ve en su consola de eventos.

Para establecer el intervalo de sondeo óptimo para el adaptador deeventos IDOC, debe evaluar la carga IDOC de sus sistema R/3, elnúmero de IDOC en estado de error que se esperan en cualquiermomento, la frecuencia en la que desea recibir las notificaciones y lacarga de su servidor de eventos. Examine las siguientes situaciones:

¶ Si el sistema R/3 resuelve automáticamente un gran número deerrores IDOC y el intervalo de sondeo es bajo (de uno a dosminutos), puede que obtenga muchos eventos para los que nodeba efectuar ninguna operación. En este caso, si establece elintervalo de sondeo en un valor más alto (de 5 a 15minutos),aumentará el porcentaje de eventos IDOC enviados a la consolade eventos que precisen su intervención.

¶ Si desea ver los errores IDOC tan pronto como se producen, leinteresa establecer un intervalo de sondeo bajo (de tres a cincominutos).

¶ Si desea que se le informe de los errores IDOC con menorfrecuencia, debe establecer el intervalo de sondeo en un valormás alto (30 minutos). Pero tenga en cuenta que, como eladaptador de eventos IDOC envía eventos de Tivoli EnterpriseConsole para los IDOC pertinentes en cada intervalo de sondeo,si tiene muchos IDOC en el sistema R/3 y establece un intervalode sondeo más alto, puede que su servidor de eventos reciba ungran número de eventos IDOC (varios centenares o más) a lavez.

Si considera que tiene un número excesivo de eventos IDOC y no leinteresa recibir eventos IDOC de ciertos códigos de estado, puedepersonalizar los códigos de estado IDOC que desee que el adaptadorde eventos IDOC interprete como errores IDOC. Para obtenerinformación sobre cómo personalizar los códigos, consulte elapartado “Control de los eventos IDOC” en la página 116. Si reduceel número de códigos de estado que quiere que el adaptador de


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eventos IDOC interprete como errores IDOC, controlarádirectamente el número de eventos IDOC que se envíen al servidorde eventos.

El adaptador de eventos IDOC cuenta con un programa ABAP R/3que ubica los errores IDOC en el sistema R/3. Para que funcionecorrectamente, el programa debe leer todos los IDOC del sistemaR/3. Si su sistema R/3 contiene un gran número de IDOC(centenares de miles o millones), el tiempo de proceso para elprograma ABAP aumentará. Puede reducir este tiempo de procesoimplementando una estrategia de archivado de IDOC en sus sistemasR/3. Si utiliza una estrategia de archivado, mantendrá el número deIDOC de su sistema R/3 lo suficientemente bajo para que puedagestionarse.

En un experimento, el laboratorio de pruebas de Tivoli configuró eladaptador de eventos IDOC para que efectuara sondeos a intervalosde cinco minutos y notificara el conjunto predeterminado de eventosde error IDOC. El sistema R/3 contenía 104.000 IDOC y 2.000 deellos estaban en estado de error. El laboratorio de pruebas de Tivolicalculó el rendimiento del adaptador de eventos IDOC de lasiguiente manera:

¶ El programa ABAP procesó los IDOC de R/3 y localizó loserrores IDOC en siete segundos.

¶ El adaptador de eventos IDOC procesó 2.000 errores IDOC yenvió los eventos a Tivoli Enterprise Console en diez segundos.

¶ El servidor de eventos procesó 2.000 eventos IDOC en 94segundos.

El laboratorio calculó el rendimiento del adaptador de eventos IDOCcon los siguientes elementos de hardware y software:

¶ servidor de aplicación R/3

v Netfinity

– Dos procesadores a 400 MHz

– 512 MB de RAM


– Un disco IDE de 4,5 GB

– Cinco discos SCSI de 9,1 GB

– Windows NT 4.0

El servidor de aplicación R/3 se encargó del proceso de R/3. Lamáquina no tenía ninguna otra carga importante.


v IntelliStation

– Un procesador a 333 MHz

– 256 MB de RAM

– Un disco IDE de 6,2 GB

– Windows NT 4.0

– Tivoli Enterprise Console 3.6.1 utilizando la base dereglas predeterminada

– Oracle 7.xx como RDBMS RIM

La carga de eventos del servidor de eventos se limitó a loseventos del adaptador de eventos IDOC.

Filtrado de eventosPuede que no quiera que ciertos tipos de evento de R/3 aparezcan ensus consolas de eventos porque los considera inofensivos o norequieren ninguna intervención. La consola de eventos ofrece lassiguientes opciones para que pueda filtrar los eventos que no deseever:

¶ Puede especificar que los eventos en cuestión no se transfieranal servidor de eventos. Para ello, especifique criterios de filtradoen los archivos de configuración pertinentes del adaptador deeventos. A continuación, le presentamos un ejemplo de sentenciade filtro:FilterMode=OUTFilter:Class=SAP_ALERT_Trace;r3configDBName=TV5


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Si desea más información acerca de las sentencias de filtro,consulte la publicaciónTivoli Enterprise Console Guía deladaptador.

Especifique los criterios de filtrado en uno o más de lossiguientes archivos de configuración:

Adaptador de eventos Archivos de configuración

Alerta r3mibIID.conf

CCMS r3moniIID.conf

Syslog r3slogIID.conf

IDOC r3idocIID.conf

De forma alternativa, si desea distribuir un conjunto común desentencias de filtrado en varios puntos finales, tenga en cuentaque puede especificar los criterios de filtrado en uno o más delos siguientes archivos de configuración de plantilla deadaptadores de eventos en los gateways:

Adaptador de eventos Archivo de configuración deplantilla

Alerta tecad_wr3mib.conf

CCMS tecad_wr3moni.conf

Syslog tecad_wr3slog.conf

IDOC tecad_wr3idoc.conf

Los archivos de configuración de plantillas están ubicados en eldirectorio$BINDIR/TME/SAP/2.2C de los gateways.

Para ejecutar un adaptador de eventos con los criterios defiltrado especificados en el archivo de configuración de plantilla,siga los siguientes pasos:

1. Actualice el archivo de configuración de plantilla delgateway.


2. Si existe, suprima el archivo de configuración específico dela instancia (r3mibIID.conf, r3moniIID.conf,r3slogIID.conf o r3idocIID.conf) en todos los puntosfinales del servidor de aplicación R/3.

3. Ejecute la tarea Configure Event Adapter para crear elarchivo de configuración específico de la instancia.

Al ejecutar la tarea Configure Event Adapter, el archivo deconfiguración de plantilla actualizado se distribuyeautomáticamente al punto final y se crea el archivo deconfiguración específico de la instancia en base a la plantillaactualizada.

4. Inicie el adaptador de eventos pertinente para incorporar loscambios.

¶ Puede crear reglas nuevas para excluir el evento. En tal caso, elevento se transfiere al servidor de eventos, pero el dispositivo dereglas lo elimina. Consulte la publicaciónTivoli EnterpriseConsole Guía del generador de reglassi desea más información.


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Supervisión de los recursos deR/3

En este capítulo se describen las colecciones de supervisión queTivoli Manager for R/3 proporciona para ayudarle en la gestión delos recursos de R/3. En este capítulo también se describe cómoutilizar y personalizar los monitores de Tivoli Manager for R/3.

Al igual que cualquier monitor de Distributed Monitoring, estosmonitores específicos de R/3 se deben personalizar para querespondan a las necesidades de la instalación R/3. Por ejemplo, esposible que desee agregar monitores al conjunto predeterminado yespecificar la gravedad o el umbral de los monitores. Para obtenerinformación adicional, consulte la publicaciónTivoli DistributedMonitoring User’s Guide.

Los monitores de Tivoli Manager for R/3 están específicamentediseñados para trabajar con los tipos de objetos que se proporcionancon el producto Tivoli Manager for R/3, de igual modo que losmonitores Distributed Monitoring están diseñados para trabajar conlos puntos finales y nodos gestionados estándar Tivoli. No se dasoporte a la distribución de los monitores de un producto a lospuntos finales de otro producto. Esto significa que no se puedendistribuir los monitores de Tivoli Manager for R/3 a los nodosgestionados y puntos finales, y que no se pueden distribuir monitoresde Distributed Monitoring a puntos finales de objetos de Tivoli

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Manager for R/3. Por ejemplo, distribuir el monitor de estado delservidor de aplicación a un objeto de R3AppServer y no a un nodogestionado o punto final.

Colecciones de supervisiónTivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes colecciones desupervisión para el entorno R/3:

¶ R3 ITS Server Monitors

¶ R3 Server Remote Monitors

¶ R3 Server Central Monitors

¶ R3 UNIX File System Monitors

¶ R3 Windows NT File System Monitors

Orígenes de supervisiónCada colección de supervisión contiene un conjunto de orígenes desupervisión. Los orígenes de supervisión proporcionan unaagrupación lógica de los monitores para facilitar la selección de losmonitores. Muchos de los orígenes de supervisión proporcionadospara las colecciones de monitores remotos y de monitores centralesdel servidor son comunes a ambas colecciones.

AtributosUn monitor debe definirse para que informe de un valor específico.Muchos de los orígenes de supervisión le permiten seleccionar elvalor de supervisión del que se debe informar seleccionando unatributo. Por ejemplo, el origen del área de desplazamiento tieneatributos de espacio libre del área de desplazamiento, tamaño delárea de desplazamiento y área de desplazamiento utilizadaactualmente.

Para cada monitor definido, Distributed Monitoring proporcionaherramientas de interfaz gráfica de usuario para configurarindividualmente valores específicos para el monitor, tales como lafrecuencia a la que se debe ejecutar el monitor, uno o más niveles deumbral y las acciones que se deben efectuar al alcanzar cada umbral.


Monitores del servidor ITS R3Los monitores del servidor ITS R3 proporcionan la posibilidad desupervisar el estado de los servidores ITS R/3. La colección desupervisión de monitores del servidor ITS R3 contiene un origen desupervisión: Estado del servidor ITS. Puede utilizar el perfil de losmonitores del servidor ITS R3 que aparece en el gestor de perfilesR3 ITS Monitors para distribuir este monitor. Consulte el apartado“Gestor de perfiles R3 ITS Monitors” en la página 132.

Monitores remoto y central del servidor R3Los monitores del servidor R3 proporcionan la posibilidad desupervisar aspectos de los servidores de aplicación R/3 y de losservidores de base de datos R/3. Tivoli Manager for R/3 proporcionalas colecciones de supervisión central y remota del servidor R3, lascuales reflejan distintas implementaciones de supervisión, con esteobjetivo. Ambas colecciones de supervisión contienen un conjunto deorígenes de supervisión para dar soporte a una gama más amplia deopciones de monitor.

Los monitores remotos y los centrales se diferencian principalmenteen el lugar en el que se ejecutan los monitores, no en lo quesupervisan. Los monitores remotos se ejecutan en un punto final dedestino y supervisan un servidor de aplicación en dicho punto final.Los monitores centrales se ejecutan en el servidor Tivoli, perosupervisan a un servidor de aplicación R/3 en otro punto final. Paraque los monitores centrales funcionen, la implementación desupervisión debe disponer de funciones de comunicación remota másque basarse en los canales de comunicación de DistributedMonitoring. Tivoli Manager for R/3 puede proporcionar monitorescentrales que utilizan llamadas a función remota (RFC) de R/3.

Todos los monitores remotos del servidor se ejecutan contra unpunto final R3AppServer. Esto significa que, al crear un perfil desupervisión que incluya monitores remotos del servidor, debedistribuir este perfil a un punto final de R3AppServer. Los monitoresno se ejecutarán si se distribuyen a otros puntos finales.

Los monitores centrales del servidor se distribuyen al servidor Tivoliy se comunican con un servidor de aplicación R/3 mediante una


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RFC de R/3. Cuando agrega el monitor, debe especificar el puntofinal de R3AppServer como atributo. Tivoli Manager for R/3proporciona una lista de objetos R3AppServer válidos entre los quese puede seleccionar al establecer el atributo.

En la tabla siguiente se enumeran los orígenes de supervisión, sucolección de supervisión correspondiente y una referencia a losatributos que pertenecen a este origen.

Origen

Colecciónremota delservidor R3

Coleccióncentral delservidor R3

Referencia sobreatributos

Área dedesplazamiento

X X

Consulte el apartado“Área dedesplazamiento” enla página 240

Área de paginación

X X

Consulte el apartado“Área depaginación” en lapágina 241

Proceso de trabajo

X

Consulte el apartado“Origen del procesode trabajo” en lapágina 242

Cola de lanzamientode proceso de trabajo

X

Consulte el apartado“Origen de la colade lanzamiento deproceso de trabajo”en la página 242

Proceso de trabajo delarga ejecución

X

Consulte el apartado“Origen del procesode trabajo de largaejecución” en lapágina 243

Búfer de menú ytexto CUA X X

Consulte el apartado“Búfer” en lapágina 243


Origen




Búfer de pantalla yDynpro PRES X X


Búfer dedescripciones detablas TTAB

X XConsulte el apartado“Búfer” en lapágina 243

Búfer de catálogo decampos FTAB X X


Búfer NameTab cortoSNTAB X X


Búfer de registrosiniciales IRBD X X


Búfer de clavesgenéricas TABL X X


Búfer de clavesúnicas TABLP X X


Búfer de programaPXA X X


OS Collect - Servidorde aplicación X X

Consulte el apartado“OS Collect” en lapágina 238

Estado del servidorde aplicación

XSin atributos

Rendimiento dediálogo X

Consulte el apartado“Rendimiento” en lapágina 245


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Origen




Rendimiento deactualización X


Rendimiento deproceso por lotes X


Rendimiento de spoolX


OS Collect - Servidorde base de datos X

Consulte el apartado“OS Collect” en lapágina 238

OS/390X

Consulte el apartado“OS/390” en lapágina 249

DB2 para OS/390X

Consulte el apartado“DB2 para OS/390”en la página 247

Trabajo cancelado X Sin atributos

Memoria de pila X X Consulte el apartado“Origen de lamemoria de pila” enla página 245

Memoria ampliada X X Consulte el apartado“Origen de lamemoria ampliada”en la página 245

Usuario X X Consulte el apartado“Origen de usuario”en la página 246


Monitores del sistema de archivos de R3 de UNIX yWindows NT

Los monitores de los sistemas de archivos de R3 de UNIX y deWindows NT permiten supervisar los sistemas de archivos de R/3 enlos servidores de aplicación R/3. Estos monitores se organizan deacuerdo con el sistema operativo subyacente. Para obtener másinformación, consulte el apartado “Utilización de los monitores delsistema de archivos” en la página 137.

Gestores de perfiles predeterminadosPara facilitar las funciones de supervisión inmediata, Tivoli Managerfor R/3 proporciona un conjunto de gestores de perfiles. Estosgestores de perfiles están disponibles para los servidores deaplicación, los servidores de base de datos, los servidores ITS y losnodos gestionados.

Gestor de perfiles R3 App Server MonitorsEl gestor de perfiles R3 App Server Monitors contiene los siguientesperfiles de servidores de aplicación:

R3 Server Remote MonitorsContiene monitores de la calidad del búfer para cada uno delos distintos búfers, del porcentaje máximo utilizado para lasáreas de paginación, del tiempo de respuesta de R/3 paradistintos procesos de usuario, del porcentaje utilizado yporcentaje máximo utilizado para la memoria ampliada y delestado del daemon saposcol.

R3 Server Autodiscovery MonitorsContiene el monitor de estado del servidor de aplicación.Este monitor devuelve el estado de un servidor de aplicaciónR/3. Distribuya este perfil a cada uno de los servidores deaplicación R/3 para asegurarse de que cada servidor deaplicación R/3 refleja su estado actual.

R3 Server Central MonitorsLe permite utilizar los monitores de la colección demonitores centrales del servidor R3. Este perfil está vacío yel único abonado válido es el servidor Tivoli. La supervisión


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de las máquinas remotas se realiza desde la región Tivolidistribuyendo el perfil a este abonado.

Gestor de perfiles R3 DB Server MonitorsEl gestor de perfiles R3 DB Server Monitors contiene el perfil R3DB Server Central Monitors. Este perfil le permite utilizar losmonitores de la colección de supervisión central del servidor R3,concretamente los monitores para OS/390 y para el servidor de basede datos. Este perfil está vacío y el único abonado válido es elservidor Tivoli. La supervisión de las máquinas remotas se realizadesde la región Tivoli distribuyendo el perfil a este abonado.

Gestor de perfiles R3 Distributed Daemon MonitorsEl gestor de perfiles R3 Distributed Daemon Monitors contieneperfiles que definen monitores que informan del estado de procesoscríticos de R/3. Abone los nodos gestionados adecuados y los puntosfinales a este gestor de perfiles. Este gestor de perfiles contiene lossiguientes perfiles:

R3 Windows NT Print MonitorsContiene un monitor para informar del estado (activo oinactivo) del daemonsaplpd en Windows.

R3 SAP Router MonitorsContiene un monitor para informar del estado (activo oinactivo) del daemonsaprouter.

Gestor de perfiles R3 Managed Node MonitorsEl gestor de perfiles R3 Managed Node Monitors no contiene ningúnperfil predeterminado y se proporciona para que pueda crear perfilesde supervisión a partir de las colecciones de Distributed Monitoring.El abonado predeterminado es el servidor Tivoli. Abone los nodosgestionados adecuados a este gestor de perfiles. Consulte lapublicaciónTivoli Management Framework Guía del usuarioparaobtener más información acerca de la creación de un perfil dentro deun gestor de perfiles.

Gestor de perfiles R3 ITS MonitorsEl gestor de perfiles ITS R3 contiene el perfil R3 ITS Monitors. Esteperfil le permite utilizar el monitor de estado del servidor ITS, que


está incluido en la colección de supervisión de monitores delservidor ITS R3. El monitor de estado del servidor ITS informa delestado (activo o inactivo) del servidor ITS R/3 y no tiene atributos.Debe configurar y distribuir este monitor a cada uno de los objetosR3ITSServer para que el objeto R3ITSServer refleje su estadoactual. El objeto R3ITSServer puede representar un servidor ITS dehost único o el componente AGate o WGate de un servidor ITS dehost dual.

Gestor de perfiles R3 Central Instance MonitorsEl gestor de perfiles R3 Central Instance Monitors contiene lossiguientes perfiles:

R3 Message Server MonitorsContiene un monitor de estado del servidor de mensajes paraUNIX. Este monitor devuelve el estado (activo o inactivo)del daemon del servidor de mensajes R/3. El monitor deestado del servidor de mensajes no tiene atributos. Como enun sistema R/3 sólo hay un daemon de servidor de mensajes,debe distribuir este perfil únicamente al servidor deaplicación R/3 donde se ejecuta el servidor de mensajes.

Tivoli Manager for R/3 incluye un monitor de estado delservidor de mensajes para UNIX y para Windows endistintas colecciones de supervisión: R3 UNIX File SystemMonitors y R3 Windows NT File System Monitors. TivoliManager for R/3 proporciona el perfil R3 Message ServerMonitors personalizado para ejecutar un monitor de estadodel servidor de mensajes para UNIX. Si desea ejecutar unmonitor de estado del servidor de mensajes sólo paraWindows, sustituya el monitor de estado del servidor demensajes en el perfil R3 Message Server Monitors por unmonitor de estado del servidor de mensajes para Windows.Si desea ejecutar un monitor de estado del servidor demensajes tanto para UNIX como para Windows, cree unperfil nuevo que contenga un monitor de estado del servidorde mensajes para Windows o bien agregue un monitor deestado del servidor de mensajes para Windows al perfil R3Windows NT File System Monitors.


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R3 UNIX File System MonitorsContiene monitores que informan del porcentaje de espacioutilizado, del porcentaje de inodes utilizados y la cantidad deespacio libre en varios directorios de UNIX de R/3. Paraobtener más información, consulte el apartado “Utilizaciónde los monitores del sistema de archivos” en la página 137.Distribuya este perfil a todos los servidores de aplicaciónR/3 UNIX que tengan un sistema de archivos único.

R3 Windows NT File System MonitorsContiene monitores que informan del espacio libre y delespacio utilizado en el disco lógico en el que residen variosdirectorios de R/3. Para obtener más información, consulte elapartado “Utilización de los monitores del sistema dearchivos” en la página 137. Distribuya este perfil a todos losservidores de aplicación R/3 Windows NT que tengan unsistema de archivos único.

Utilización de los orígenes de supervisiónEn los siguientes temas encontrará información adicional sobre lautilización de los orígenes de supervisión de Tivoli Manager for R/3:

¶ “Utilización del monitor de estado del servidor de aplicación” enla página 135

¶ “Utilización de los monitores de almacenamiento” en lapágina 136

¶ “Utilización de los monitores de rendimiento” en la página 137

¶ “Utilización de los monitores del sistema de archivos” en lapágina 137

¶ “Utilización del monitor de usuarios” en la página 141

¶ “Utilización de los monitores del proceso de trabajo” en lapágina 141

¶ “Utilización del monitor de trabajos cancelados” en lapágina 144

¶ “Utilización de los monitores de OS Collect y OS/390” en lapágina 145


Utilización del monitor de estado del servidor deaplicación

El monitor de estado del servidor de aplicación proporciona valoresque controlan el establecimiento del estado del icono R3AppServeren el escritorio y el cierre automático de los eventos de TivoliManager for R/3. Por consiguiente, este monitor debe estardebidamente configurado y se debe distribuir a todos los servidoresde aplicación R/3 para obtener un proceso de Tivoli Manager for R/3completo y preciso. Debe distribuir manualmente este monitordespués de crear los objetos R3AppServer.

Tivoli Manager for R/3 proporciona un monitor de estado delservidor de aplicación configurado correctamente en el perfil R3Server Autodiscovery Monitors. Este monitor da soporte a lossiguientes niveles de respuesta que corresponden a cada uno de losestados devueltos:

¶ El nivel crítico se establece cuando el monitor devuelveNo estádisponible.

¶ El nivel de restablecimiento se establece cuando el servidordevuelveEstá disponible.

¶ El nivel de advertencia se establece cuando el monitor devuelveEntra en suspensión.

Si no elige utilizar el monitor de estado del servidor de aplicaciónproporcionado, cree un monitor de estado del servidor de aplicaciónque cumpla con las siguientes reglas:

¶ Proporciona un nivel de respuesta único para cada uno de losestados devueltos del monitor.

¶ No configura más de un nivel de respuesta para cada uno de losestados devueltos del monitor.

¶ No configura el nivel de respuestaalways.

El monitor de estado del servidor de aplicación predeterminado estáconfigurado para que genere un evento para cada uno de los nivelesde respuesta. Estos eventos se deben generar de modo que las reglasde Tivoli Manager for R/3 puedan cerrar adecuadamente los eventos


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de Tivoli Manager for R/3. El monitor predeterminado también estáconfigurado para ejecutarse cada minuto. Este intervalo se puedecambiar; no obstante, es recomendable que el intervalo desupervisión no supere los cinco minutos para que los cambios deestado del servidor de aplicación se reflejen puntualmente.

Como el monitor de estado del servidor de aplicación es clave parael proceso de Tivoli Manager for R/3, debe distribuir este monitor acada servidor de aplicación R/3 que se esté gestionando. El modomás sencillo de distribuir un monitor de estado del servidor deaplicación configurado correctamente consiste en distribuir el perfilR3 Server Autodiscovery Monitors al gestor de perfiles App ServerList de cada sistema R/3.

El proceso de Tivoli Manager for R/3 depende de la generación deun sólo evento para cada cambio de estado del servidor deaplicación. Además de configurar un único nivel de respuesta paracada uno de los valores del monitor, debe asegurarse de que sólo sedistribuya una copia del monitor a cada servidor de aplicación R/3.Por lo tanto, si distribuye varios perfiles de supervisión a un servidorde aplicación R/3, asegúrese de que sólo haya un monitor de estadodel servidor de aplicación en todos los perfiles de supervisión queestá distribuyendo.

Utilización de los monitores de almacenamientoTivoli Manager for R/3 proporciona monitores en las colecciones desupervisión remota y central del servidor R3 para muchas de lasáreas de almacenamiento clave de los servidores de aplicación R/3.Puede supervisar valores críticos tales como el espacio libre, elespacio utilizado y los porcentajes de muchas áreas dealmacenamiento. Los valores específicos que se pueden supervisardependen del área de almacenamiento concreta. Puede supervisar lassiguientes áreas de almacenamiento:

¶ Área de desplazamiento

¶ Área de paginación

¶ Memoria ampliada

¶ Memoria de pila


¶ Búfers

v menú y texto CUA

v catálogo de campos FTAB

v registros iniciales IRBD

v pantalla y Dynpro PRES

v programa PXA

v NameTab corto SNTAB

v claves genéricas TABL

v claves únicas TABLP

v descripciones de tablas

Para ver una lista completa de los recursos de supervisión y surelación con el sistema R/3, consulte el “Orígenes de supervisiónremotos y centrales” en la página 237.

Utilización de los monitores de rendimientoTivoli Manager for R/3 proporciona monitores en la colección desupervisión remota del servidor R3 de los procesos de trabajo R/3clave. Puede supervisar valores de rendimiento tales como el tiempode espera, el tiempo de respuesta y la frecuencia de los siguientesprocesos de trabajo:

¶ Diálogo

¶ Actualización

¶ Proceso por lotes

¶ Spool

Para ver una lista completa de los recursos de supervisión y surelación con el sistema R/3, consulte el “Orígenes de supervisiónremotos y centrales” en la página 237.

Utilización de los monitores del sistema de archivosTivoli Manager for R/3 proporciona monitores del sistema dearchivos que le facilitan más la supervisión de los sistemas de


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archivos R/3 que si utilizara los monitores del sistema de archivos deDistributed Monitoring. Muchos sistemas de archivos R/3 tienennombres que incluyen el SID de R/3. Por ejemplo, el directorio detransporte se denomina/usr/sap/SID/trans. Para supervisar eldirectorio de transporte utilizando los monitores de DistributedMonitoring, deberá crear un perfil de supervisión para cada SID ydeberá asegurarse de haber distribuido el perfil de supervisióncorrecto al servidor de aplicación R/3 adecuado. Como los monitoresdel sistema de archivos de Tivoli Manager for R/3 automáticamentesustituyen el SID según el servidor de aplicación R/3 al que sedistribuye el perfil de supervisión, puede crear un perfil quedistribuya a varios servidores de aplicación R/3.

Tivoli Manager for R/3 proporciona dos colecciones de supervisión:R3 UNIX File System Monitors y R3 Windows NT File SystemMonitors para varios sistemas de archivos R/3 de UNIX y Windows,respectivamente.

Monitores del sistema de archivos de UNIXLos monitores del sistema de archivos de UNIX le permitensupervisar los siguientes valores para varios sistemas de archivos deUNIX de R/3:

% utilizadoDevuelve el porcentaje de espacio utilizado en el sistema dearchivos especificado

% de inode utilizadoDevuelve el porcentaje de inodes utilizados en el sistema dearchivos especificado.

Espacio libreDevuelve la cantidad de espacio libre en KB en el sistemade archivos especificado.

El nombre de cada origen de supervisión incluye el nombre delsistema de archivos seguido por el atributo del monitor, como porejemplo Transportes SAP - % utilizado, Transportes SAP - %utilizado por Inode y Transportes SAP - Espacio libre. En la tablasiguiente se describe el nombre del sistema de archivos tal como


aparece en el nombre del origen de supervisión y el directorio R/3correspondiente, dondeSID es el identificador del sistema R/3 detres caracteres:

Sistema de archivos Directorio UNIX

Transportes SAP /usr/sap/trans

Inicio SAP /usr/sap/SID

Montaje SAP /sapmnt/SID

Ejecutables SAP /sapmnt/SID/exe

Perfiles SAP /sapmnt/SID/profile

Global SAP /sapmnt/SID/global

Oracle datan /oracle/SID/sapdatan, donden representa un númerodel 1 al 20. Especifique de datossap1 a datossap20 enla sección Argumentos de monitor del diálogo Agregarmonitor.

Oracle /oracle/SID

Oracle Reorg /oracle/SID/sapreorg

Oracle Archive /oracle/SID/saparch

DB2 /db2/SID

Archivado DB2 /db2/SID/log_archive

Registro DB2 /db2/SID/log_dir

Todos los monitores del sistema de archivos de UNIX se ejecutancon un punto final R3AppServerñ. Los monitores no se ejecutarán sise distribuyen a los puntos finales de nodos gestionados. Utilice elperfil de R3 UNIX File System Monitors para distribuir losmonitores del sistema de archivos UNIX.

Monitores del sistema de archivos de Windows NTLos monitores del sistema de archivos de Windows NT le permitensupervisar los valores del sistema de archivos R/3. Para localizar einformar de los sistemas de archivos, los monitores del sistema dearchivos de Windows NT se basan en las claves del registro deWindows y en los nombres de valores que se establecen cuando seinstala R/3 utilizando las herramientas de instalación SAP.


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Nota: si ha reconfigurado el sistema o si ha cambiado archivos desitio después de instalar R/3, debe asegurarse de que elregistro de Windows refleje sus cambios.

Puede supervisar varios sistemas de archivos de Windows de R/3para los siguientes valores:

% utilizadoDevuelve el porcentaje de espacio utilizado en el discológico en el que reside el sistema de archivos especificado.

Espacio libreDevuelve la cantidad de espacio libre en KB en el discológico en el que reside el sistema de archivos especificado.

El nombre de cada origen de supervisión incluye el nombre delsistema de archivos seguido por el atributo del monitor, como porejemplo Inicio SAP - % utilizado y Inicio SAP - Espacio libre.

En la tabla siguiente se describe el nombre del sistema de archivos,tal como aparece en el nombre del origen de supervisión y eldirectorio R/3 correspondiente, dondeSID es el identificador delsistema R/3 de tres caracteres y el nombre del valor que debe existiren el registro de Windows:

Sistema dearchivos

Directorio de Windows Nombre de valor deWindows

Inicio SAP ...\usr\sap\SID ImagePath

Oracle ...\oracle\SID SAPDATA_HOME

Oracle datan ...\oracle\SID\sapdatan, donden representa unnúmero del 1 al 20. Especifique de datossap1 adatossap20 en la sección Argumentos demonitor del diálogo Agregar monitor.

SAPDATAn

Oracle Reorg ...\oracle\SID\sapreorg SAPREORG

Oracle Archive ...\oracle\SID\saparch SAPARCH

Copia deseguridad Oracle

...\oracle\SID\sapbackup SAPBACKUP

ComprobaciónOracle

...\oracle\SID\sapcheck SAPCHECK


Sistema dearchivos

Directorio de Windows Nombre de valor deWindows

EstadísticasOracle

...\oracle\SID\sapstat SAPSTAT

Rastreo Oracle ...\oracle\SID\saptrace SAPTRACE

Nota: el nombre de valor ImagePath reside enHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SAPSID_IID . Losnombres de valor restantes residen enHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SAP\SID\Environment.

Todos los monitores del sistema de archivos de Windows NT seejecutan con un punto final R3AppServer. Utilice el perfil R3Windows NT File System Monitors para distribuir los monitores delsistema de archivos de Windows NT.

Utilización del monitor de usuariosEl monitor de usuarios informa del número de sesiones de usuarioactivas en un servidor de aplicación R/3. Como el monitor deusuarios cuanta su propia sesión en un servidor de aplicación R/3, elnúmero del que informa es uno más que el número de sesiones deusuario activas mostradas en la SAPGUI. Puede configurar elmonitor para que informe de todas las sesiones de usuario (la sumade todas las sesiones de terminal reales y todas las sesiones determinal APPC-TM) o de las sesiones de terminal de usuario (todaslas sesiones de terminal reales). Para obtener más información acercadel monitor de usuario y de su relación con el sistema R/3, consulteel apartado “Origen de usuario” en la página 246.

Utilización de los monitores del proceso de trabajoTivoli Manager for R/3 proporciona los siguientes monitores en lacolección de supervisión remota R3, que le permiten supervisar losprocesos de trabajo R/3:

¶ Proceso de trabajo

¶ Cola de lanzamiento de proceso de trabajo

¶ Proceso de trabajo de larga ejecución


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Utilización del monitor del proceso de trabajoEL monitor del proceso de trabajo le permite supervisar los estadosde varios procesos de trabajo, tales como libres, en espera, enejecución, detenidos, completados o todos los estados. Los procesosde trabajo que puede supervisar son:

¶ Diálogo

¶ Actualización

¶ Poner en cola


¶ Spool

¶ Actualización 2

¶ Todos

Para obtener más información acerca del monitor de procesos detrabajo y de su relación con el sistema R/3, consulte el apartado“Origen del proceso de trabajo” en la página 242.

Utilización del monitor de colas de lanzamiento de procesode trabajo

Este monitor le permite informar del número de peticiones en colapara los siguientes procesos de trabajo R/3:

¶ Nowp (proceso no de trabajo)

¶ Diálogo

¶ Actualización

¶ Poner en cola


¶ Spool

¶ Actualización 2

¶ Todos

Para obtener más información acerca del monitor de cola delanzamiento de proceso de trabajo y de su relación con el sistema


R/3, consulte el apartado “Origen de la cola de lanzamiento deproceso de trabajo” en la página 242.

Utilización del monitor de procesos de trabajo de largaejecución

El monitor de proceso de trabajo de larga ejecución le permitesupervisar los distintos procesos de trabajo dentro de un servidor deaplicación R/3 para tiempos de proceso excesivamente largos.Cuando configura este monitor, puede especificar el tipo de procesode trabajo que desea supervisar y el umbral de intervalo de tiempoque constituye un estado de larga ejecución.

Este monitor informa del número de procesos de larga ejecución ytambién devuelve información adicional que proporciona informacióndetallada para hasta tres procesos de larga ejecución. La informacióndetallada comprende:

¶ Tipo de proceso de trabajo

¶ Número de proceso de trabajo

¶ Cliente

¶ Tiempo transcurrido

¶ Nombre de usuario

¶ Nombre de informe

Cuando se utilizan los cuadros emergentes de DistributedMonitoring, la información detallada está disponible comoinformación adicional en el cuadro emergente. Cuando se generaneventos de Distributed Monitoring, la información detallada estádisponible en la clase de eventoLONG_RUNNING_PROCESS_MONITOR del slot de evento deinformación.

Para obtener más información acerca del monitor de proceso detrabajo de larga ejecución y de su relación con el sistema R/3,consulte el apartado “Origen del proceso de trabajo de largaejecución” en la página 243.


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Utilización del monitor de trabajos canceladosEl monitor de trabajos cancelados le permite identificar los trabajosrecién cancelados, facilita que se proporcione información detalladaacerca de estos trabajos cancelados y le permite identificar losperíodos en los que se están cancelando muchos trabajos de procesopor lotes.

El monitor de trabajos cancelados no necesita ningún parámetro deconfiguración. El funcionamiento de este monitor consiste en buscartodos los trabajos cancelados en el sistema R/3. Estos trabajospueden ser tanto trabajos antiguos como trabajos más nuevos.Siempre que se encuentran trabajos cancelados, este monitordetermina si hay trabajos de los que no se ha proporcionadoinformación adicional. Si es así, este monitor proporcionainformación detallada para unos de los trabajos que se han canceladorecientemente.

El monitor de trabajos cancelados informa del número de trabajoscancelados para los que el monitorno ha proporcionado antesinformación detallada.

Cuando este monitor informa de un valor que no es cero, el monitorproporciona información detallada adicional relativa al trabajocancelado. La información detallada comprende:

¶ Nombre de trabajo

¶ ID de trabajo

¶ Fecha de trabajo

Cuando se utilizan los cuadros emergentes de DistributedMonitoring, esta información detallada está disponible comoinformación adicional en el cuadro emergente. Cuando se generaneventos de Distributed Monitoring, esta información detallada estádisponible en la clase de eventoSAP_CANCELLED_JOB_MONITOR de los slots r3JobName,r3JobID y r3JobDate.


Si desea realizar un seguimiento de los trabajos cancelados, puedeescribir reglas para procesar el evento, creando claves para elnombre de trabajo, por ejemplo. Si desea supervisar los períodos conmuchos errores de trabajos de proceso por lotes, puede establecerumbrales para el valor del monitor que se informa. En ambos casos,deberá tener una idea general del volumen de trabajos canceladosesperado para establecer adecuadamente el intervalo de supervisión.Como recomendación, establezca el intervalo de supervisión demodo que sea dos o tres veces la cadencia con la que espera que seproduzcan errores de trabajos de proceso por lotes.

Como este monitor opera contra todos los trabajos de un sistemaR/3, debe distribuir el monitor a sólo un servidor de aplicación R/3en el sistema R/3. Utilice el gestor de perfiles de instancia centralpara distribuir este monitor (consulte el apartado “Gestor de perfilesR3 Central Instance Monitors” en la página 133). Si se distribuye elmonitor de trabajos cancelados a varios servidores de aplicación enel mismo sistema R/3, se puede producir un informe duplicado delmismo trabajo cancelado.

Como este monitor debe examinar todos los trabajos cancelados R/3,el rendimiento del monitor puede verse afectado por el número detrabajos cancelados en el sistema R/3. Este monitor puede procesaradecuadamente hasta 300 trabajos cancelados. Aunque no es posibleproporcionar un límite específico del número de trabajos canceladosque este monitor puede procesar, es posible que este monitor puedaprocesar más de 300 trabajos cancelados.

Nota: el límite de trabajos hace referencia al número de trabajoscancelados en el sistema R/3, no al número total de trabajosen el sistema R/3. Puede tener cientos de trabajos en elsistema R/3, pero debe intentar mantener el número detrabajos cancelados en 300 o menos.

Utilización de los monitores de OS Collect y OS/390La mayoría de los monitores que se entregan con Tivoli Manager forR/3 están pensados para que se ejecuten directamente en los puntosfinales remotos. Normalmente, estos puntos finales son las máquinasde los servidores de aplicación R/3. El monitor de OS/390 y algunos


7.S

upervisiónde

losrecursos

deR

/3

de los monitores de OS Collect no encajan en este modelo. ComoTivoli Manager for R/3 no siempre tiene acceso directo al servidorde base de datos R/3, la información de supervisión de base de datosse recopila indirectamente utilizando el propio sistema R/3 paraproporcionar la información. En este apartado se describen lasdiferencias entre los orígenes de supervisión de OS/390 y OS Collecty el modo de utilizarlos.

OS Collect - Servidor de aplicaciónEste origen proporciona monitores del sistema operativo para unservidor de aplicación, ya que esta información se reporta en elsistema R/3. Estos monitores recopilan su informacióncomunicándose directamente con el servidor de aplicación. Lacomunicación con el servidor de aplicación puede ser directamenteen la máquina del servidor de aplicación o bien remotamente desdeel servidor Tivoli.

Para utilizar estos monitores directamente en la máquina del servidorde aplicación, siga los pasos siguientes:

1. Agregue un monitor de la colección de monitores remotos delservidor dentro del gestor de perfiles R3 App Server Monitors.

2. Agregue un monitor utilizando el origen de supervisiónOSCollect – Servidor de aplicación.

3. Seleccione el atributo que desea supervisar.

Cuando haya agregado todos los monitores, distribuya el perfil a losservidores de aplicación adecuados para iniciar la supervisión.

Para utilizar esto monitores en el servidor Tivoli, siga los pasossiguientes:

1. Agregue un monitor de la colección de monitores centrales delservidor dentro del gestor de perfiles R3 App Server Monitors.

2. Agregue un monitor utilizando el origen de supervisiónOSCollect - Servidor de aplicación.

3. Seleccione el atributo que desea supervisar y seleccione elservidor de aplicación que desea supervisar.


Cuando haya agregado todos los monitores, distribuya el perfil alservidor Tivoli para iniciar la supervisión.

OS Collect - Servidor de base de datosEste origen proporciona monitores del sistema operativo para unservidor de base de datos que no sea de OS/390, ya que estainformación se reporta en el sistema R/3. Estos monitores recopilansu información a través de cualquier servidor de aplicaciónconectado al servidor de base de datos R/3.

Para utilizar estos monitores, siga los pasos siguientes:

1. Agregue un monitor de la colección de monitores centrales delservidor dentro del gestor de perfiles R3 DB Server Monitors.

2. Agregue un monitor utilizando el origenOS Collect - Servidorde base de datos.

3. Seleccione el atributo que desea supervisar y seleccione unservidor de aplicación conectado al servidor de base de datos quedesea supervisar.


OS/390Este origen proporciona monitores del sistema operativo para unservidor de base de datos OS/390, ya que esta información se reportaen el sistema R/3. Estos monitores recopilan su información a travésde cualquier servidor de aplicación conectado al servidor de base dedatos R/3 en el sistema OS/390.



2. Agregue un monitor utilizando el origen de OS/390.



7.S

upervisiónde

losrecursos

deR

/3


DB2 para OS/390El origen de supervisión de DB2 para OS/390 proporciona monitoresDB2 para un servidor de base de datos OS/390, ya que estainformación se reporta en el sistema R/3. Estos monitores recopilansu información a través de cualquier servidor de aplicaciónconectado al servidor de base de datos R/3 en el sistema OS/390.



2. Agregue un monitor utilizando el origen de DB2 para OS/390.




Tareas para la gestión derecursos de R/3

Tivoli Manager for R/3 proporciona las bibliotecas de tareassiguientes para ayudarle a gestionar los recursos de R/3:

¶ R3 System Tasks

¶ R3 App Server Tasks

¶ R3 DB Server Tasks

¶ R3 ITS Server Tasks

En este capítulo se describen las tareas incluidas en estas bibliotecasde tareas.

Nota: asimismo, Tivoli Manager for R/3 proporciona bibliotecas detareas que contienen tareas de configuración para ayudarle aconfigurar Tivoli Manager for R/3. Consulte el apartado“Utilización de las tareas de configuración de Tivoli Managerfor R/3” en la página 39.

Algunas tareas se proporcionan en el menú emergente para cadaicono del sistema R/3, del servidor de aplicación R/3, del servidor debase de datos R/3 y del servidor ITS R/3. Haga clic con el botónsecundario del ratón en un icono para ver el menú emergente delicono.

8


8.Tareas

parala

gestiónde

recursosde

R/3

Ejecución de una tareaPara ejecutar una tarea, siga estos pasos:

1. Desde el escritorio, abra la región de políticaManager for R3para localizar los iconos R3 System Tasks, R3 App Server Tasks,R3 DB Server Tasks y R3 ITS Server Tasks.

2. Abra la biblioteca de tareas correspondiente:

¶ R3 System Taskspara ver las tareas del sistema R/3

¶ R3 App Server Taskspara ver las tareas del servidor deaplicación

¶ R3 DB Server Taskspara ver las tareas del servidor de basede datos

¶ R3 ITS Server Taskspara ver las tareas del servidor ITS

Se visualizará una ventana de biblioteca de tareas. Por ejemplo,la ventana Biblioteca de tareas: R3 App Server Tasks aparece


después de hacer doble clic en el iconoR3 App Server Tasks.


8.Tareas

parala

gestiónde

recursosde

R/3

3. Ejecute la tarea correspondiente para ver el diálogo Ejecutartarea.

4. Complete el diálogoEjecutar tarea y consulte la ayuda en líneasi necesita información adicional. Especifique los puntos finalesde tareas tal como se indica a continuación:

¶ Para una tarea del sistema R/3, seleccione un punto final deltipo R3System, como por ejemploSID_nombrehostBD(R3System).

¶ Para una tarea del servidor de aplicación R/3, seleccione unpunto final del tipo R3AppServer, como por ejemplo,nombrehost_SID_IID(R3AppServer)

¶ Para una tarea de servidor de base de datosR/3, seleccione unpunto final del tipo R3DBServer, como por ejemplo,nombrehost_SID_BD (R3DBServer).


¶ Para una tarea del servidor ITS R/3, seleccione un puntofinal del tipo R3ITSServer, como por ejemplo,nombrehost_VIIN_ITS (R3ITSServer).

Para obtener más información, consulte el apartado “Puntosfinales de objeto de Tivoli Manager for R/3” en la página 33.

5. Haga clic enEjecutar y cerrar para iniciar la tarea. Si la tarearequiere argumentos, aparecerá un diálogo.

Si aparece un diálogo, complételo y, a continuación, haga clic enEstablecer y ejecutarpara iniciar la tarea.

Nota: cada diálogo dispone de un botón Ayuda que puedeseleccionar para ver información sobre los campos deentrada del diálogo.

Tareas del sistema R3La biblioteca R3 System Tasks contiene las tareas siguientes paraayudarle a gestionar los sistemas R/3:

Tipo de tarea Tareas Rol Destino

“Control delsistema R/3”

¶ Start R/3 System

¶ Stop R/3 System

r3_user Punto finalR3System

Control del sistema R/3Tivoli Manager for R/3 proporciona las tareas siguientes en labiblioteca R3 System Tasks para controlar el sistema R/3:

Start R/3 SystemInicia el servidor de base de datos y todos los servidores deaplicación en el sistema R/3 especificado.


8.Tareas

parala

gestiónde

recursosde

R/3

Stop R/3 SystemDetiene el servidor de base de datos y todos los servidoresde aplicación en el sistema R/3 especificado.

Los resultados de la tarea se muestran en un diálogo de salida y losestados de los servidores de base de datos y de aplicación semuestran en los iconos.

Tareas de servidor de aplicaciónR3La biblioteca R3 App Server Tasks contiene las tareas siguientespara ayudarle a gestionar los servidores de aplicación R/3:


“Control deadaptadores deeventos” en lapágina 155

¶ Start EventAdapter

¶ Stop EventAdapter

r3_user Punto finalR3AppServer

“Control de losservidores deaplicación” en lapágina 155

¶ Start Server

¶ Stop Server


“Visualización dela información derendimiento delservidor deaplicación” en lapágina 156

¶ Display BufferInformation

¶ Display Roll Pageinformation

¶ Display OSCollectInformation

¶ Display OS/390Information

¶ Display OS/390DB2 Information




“Gestión detrabajos deproceso porlotes” en lapágina 157

¶ Display BatchJobs

¶ Cancel Batch Job

¶ Release Batch Job


“Control de losprocesos detrabajo de R/3”en la página 157

¶ Display WorkProcesses

¶ Cancel WorkProcess


Control de adaptadores de eventosTivoli Manager for R/3 proporciona las tareas siguientes en labiblioteca R3 App Server Tasks para controlar adaptadores deeventos:

Start Event AdapterInicia el adaptador de eventos de alerta, el adaptador deeventos CCMS, el adaptador de eventos Syslog o eladaptador de eventos IDOC en el servidor de aplicación R/3especificado.

Stop Event AdapterDetiene el adaptador de eventos de alerta, el adaptador deeventos CCMS, el adaptador de eventos Syslog o eladaptador de eventos IDOC en el servidor de aplicación R/3especificado.

Aparece un diálogo en el que especifica qué adaptador debe iniciar odetener.

Control de los servidores de aplicaciónTivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes tareas en labiblioteca R3 App Server Tasks para controlar el servidor deaplicación R/3:

Start ServerInicia el servidor de aplicación R/3 especificado.


8.Tareas

parala

gestiónde

recursosde

R/3

Stop ServerDetiene el servidor de aplicación R/3 especificado.

Nota: la salida del comandodetener a veces puede producir unerror conawk. Esto se produce cuando se llama al scriptstopsapproporcionado por SAP mientras se está ejecutandoun monitor Tivoli. Este error no afecta a todo el proceso decierre del servidor de aplicación R/3.

Visualización de la información de rendimiento delservidor de aplicación

Las siguientes tareas le permiten mostrar la información del servidorde aplicación para varios búfers de servidor de aplicación, áreas dedesplazamiento y paginación, y métricas del sistema operativo. Estastareas muestran la misma información que aportan los monitoresTivoli Manager for R/3, excepto los porcentajes que se calculan.Para obtener más detalles sobre la información que se devuelve, cadatarea de la siguiente lista incluye una referencia al monitor TivoliManager for R/3 adecuado.

¶ Display Buffer Information. Consulte el apartado “Origen delbúfer” en la página 243.

Esta tarea presenta un diálogo en el que puede especificar el tipode búfer R/3. El valor predeterminado esBúfer de programaPXA.

¶ Display Roll Page information. Consulte los apartados “Origendel área de desplazamiento” en la página 240 y “Origen del áreade paginación” en la página 241.

¶ Display OS Collect Information. Consulte el apartado “Origen deOS Collect” en la página 238.

¶ Display OS/390 Information. Consulte el apartado “Origen deOS/390” en la página 249.

¶ Display OS/390 DB2 Information. Consulte el apartado “Origende DB2 para OS/390” en la página 247.


Gestión de trabajos de proceso por lotesTivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes tareas parapermitirle gestionar trabajos de proceso por lotes R/3:

Display Batch JobsMuestra la siguiente información para los trabajos de procesopor lotes R/3:

¶ Fecha

¶ Nombre de trabajo

¶ ID de trabajo

¶ Planeado por

¶ Liberado por

¶ Estado

¶ Clase

Cancel Batch JobCancela un trabajo de proceso por lotes que esté activo. Sevisualiza un diálogo en el que puede especificar el nombre yel ID del trabajo que desea cancelar. Utilice la tarea DisplayBatch Jobs para determinar el nombre y el IDcorrespondientes al trabajo.

Release Batch JobLibera e inicia un trabajo de proceso por lotes planificado.Se muestra un diálogo en el que puede especificar el nombrey el ID del trabajo que desea liberar. Utilice la tarea DisplayBatch Jobs para determinar el nombre y el IDcorrespondientes al trabajo.

Control de los procesos de trabajo de R/3Tivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes tareas paraayudarle a gestionar los procesos de trabajo R/3:

Display Work ProcessesMuestra información para los procesos de trabajo R/3 que seejecutan en el servidor de aplicación especificado. Lainformación de procesos de trabajo R/3 incluye el ID de


8.Tareas

parala

gestiónde

recursosde

R/3

proceso, el estado, la causa y el tiempo de CPU. Se muestraun diálogo en el que puede especificar si desea que sedevuelva el tiempo de CPU para cada proceso como parte delos datos.

Cancel Work ProcessCancela un proceso de trabajo R/3. Se visualiza un diálogoen el que especifica el ID de proceso y si desea un volcadode núcleo. Utilice la tarea Display Work Processes paradeterminar el ID de proceso adecuado.

Tareas de servidor de bases de datos de R3La biblioteca R/3 DB Server Tasks contiene las siguientes tareaspara ayudarle a gestionar una base de datos R/3:


“Control de unservidor de basede datos”

¶ Start Database

¶ Stop Database

r3_user Punto finalR3DBServer

“Control dedbaccess” en lapágina 159

Start dbaccess r3_user Punto finalR3DBServer

Control de un servidor de base de datosTivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes tareas paracontrolar el servidor de base de datos R/3:

Start DatabaseInicia el servidor de base de datos R/3.

Stop DatabaseDetiene el servidor de base de datos R/3.

Notas:

1. Cuando inicia o detiene un servidor de base de datos UNIX, lastareas de inicio y detención se inician comosidadm y hacen usode las utilidades de un servidor de aplicación en la mismamáquina. El servidor de base de datos debe ejecutarse en la


misma máquina como un servidor de aplicación R/3. El procesode detención también detiene todos los servidores de aplicaciónrelacionados con SID en la máquina.

2. El inicio o la detención de un servidor de base de datos Windowsrequiere rutinas de salida de cliente. Para obtener másinformación, consulte el apartado “Creación de rutinas de salidapara Windows” en la página 81.

Control de dbaccessLa tarea Start dbaccess inicia dbaccess en el servidor de base dedatos especificado. El estado de Start dbaccess aparece en el diálogoSalida de Start dbaccess, y se abre la ventana de xterm condbaccess. Puede utilizar el lenguaje SQL (Lenguaje de consultaestructurada) para acceder a la base de datos R/3. Pulse lacombinación de teclasCtrl-W para obtener ayuda.

Nota: esta tarea sólo tiene soporte de los gestores de ventanas Motify las bases de datos Informix.

Tareas de servidor ITS R3La biblioteca R3 ITS Server Tasks contiene las siguientes tareas paraayudarle a gestionar el servidor ITS R/3:


“Control de losservidores ITS”

¶ Start ITS Server

¶ Stop ITS Server

r3_user Punto finalR3ITSServer

Control de los servidores ITSTivoli Manager for R/3 proporciona las siguientes tareas en labiblioteca R3 ITS Server Tasks para controlar los servidores ITSR/3:

Start ITS ServerInicia el servidor ITS R/3.

Stop ITS ServerDetiene el servidor ITS R/3.


8.Tareas

parala

gestiónde

recursosde

R/3

Si el objeto R3ITSServer al que se distribuye la tarea Start ITSServer o Stop ITS Server representa una configuración de servidorITS de host-único, los componentes AGate y WGate se inician o sedetienen. Si el objeto R3ITSServer representa una pasarela de unaconfiguración de servidor ITS de host-dual, la pasarela (AGate oWGate) representada por R3ITSServer se inicia o se detiene.


Distribución del softwareSAPGUI

En este capítulo se describe cómo crear paquetes de archivos desoftware SAPGUI para las distribuciones de SAPGUI para Windows,Windows 95/98 y UNIX. También se describe cómo distribuir lospaquetes de archivos de software SAPGUI.

Nota: las tareas para crear paquetes de archivos de softwareSAPGUI crean gestores de perfiles y perfiles como resultadode su proceso. Para que estas acciones tengan éxito, eladministrador que ejecute estas tareas también debe tener rolsuper de Tivoli.

Creación de paquetes de archivos de softwareSAPGUI

El método que elige para crear los paquetes de archivos de softwareSAPGUI depende de la versión de software SAPGUI que deseadistribuir. Siga uno de estos procedimientos:

¶ Para las versiones SAPGUI para Windows y Windows 95/98anteriores a 4.5B y para todas las versiones SAPGUI paraUNIX, consulte el apartado “Creación de paquetes de archivosSAPGUI para las versiones de SAPGUI anteriores a 4.5B” en lapágina 162.

9


9.D

istribucióndel

software

SA

PG

UI

Nota: la distribución de software debe instalarse en el servidorTivoli.

¶ Para las versiones de SAPGUI para Windows y Windows 95/984.5B y posteriores, consulte el apartado “Creación de paquetesde archivos SAPGUI para SAPGUI versión 4.5B y posteriorespara Windows” en la página 165.

Nota: la distribución de software debe instalarse en el servidorde instalación SAPGUI R/3 y SAP necesita que elservidor de instalación SAPGUI R/3 resida en unamáquina Windows.

Creación de paquetes de archivos SAPGUI para lasversiones de SAPGUI anteriores a 4.5B

Puede crear varios paquetes de archivos con diferentes opciones yconfiguraciones. Cada paquete de archivos se identifica por elnombre que especifica al crear el paquete de archivos. Puedeconfigurar los paquetes de archivos SAPGUI utilizando unainstalación de referencia o una instalación nativa de R/3. Para llevara cabo una instalación de referencia, primero debe instalar yconfigurar una copia de SAPGUI. Los archivos de esta copia dereferencia se distribuyen automáticamente a los puntos finales. Unainstalación nativa de R/3 presupone que la imagen de CD-ROMSAPGUI está disponible en los sistemas de destino y se realizadirectamente en el destino desde el CD-ROM utilizando losprocedimientos y herramientas de instalación R/3.

Para crear los paquetes de archivos de software SAPGUI para ladistribución de SAPGUI para Windows y Windows 95/98 anterioresa la versión 4.5B y para todas las versiones UNIX, siga estos pasos:

1. Desde el escritorio de Tivoli, abra la región de política Managerfor R3 para ver la ventana Región de política: Manager for R3.

2. Abra la región de política R3 Configuration para ver la ventanaRegión de política: R3 Configuration.

3. Abra la biblioteca R3 Configuration Tasks para visualizar lastareas de configuración.


4. Ejecute una de las siguientes tareas o trabajos:

¶ Configure Client Install

Ésta es una instalación de copia de referencia. Debe instalarmanualmente un cliente SAP con SAPGUI de R/3 y copiarlos archivos en el servidor Tivoli antes de ejecutar estetrabajo.

Para las instalaciones de Windows y Windows 95/98, debecopiar los archivos DLL en un subdirectorio denominadodllbajo el directorio en el que reside el código fuente.

El script POSTERIOR crea entradas en los menús de iniciode Windows y Windows 95/98 parasapgui.exe,saplogon.exey sapicon.exe. En destinos Windows, el scriptPOSTERIOR podrá encontrar la ubicación de los ejecutablessapgui.exe, saplogon.exey sapicon.exeindependientementede dónde se hallen en el código fuente. En destinos Windows95/98, debe colocar estos ejecutables en la raíz del directorioen el que se halla el código fuente.

¶ Configure UNIX Client Install

Ésta es una instalación nativa de R/3.

¶ Configure Windows 95/98 Client Install

Ésta es una instalación nativa de R/3.

¶ Configure Windows NT Client Install

Ésta es una instalación nativa de R/3 para Windows NT yWindows 2000.

Se visualiza el diálogo Configure Client Install específico de laplataforma. Por ejemplo, el siguiente diálogo se visualiza comoresultado de la ejecución de la tarea Configure Windows NT


9.D

istribucióndel

software

SA

PG

UI

Client Install.


Al crear un paquete de archivos de software SAPGUI, se crea unnuevo gestor de perfiles en la región de política R3 Configurationdenominada Instalar Clientes (NombreConfiguración), dondeNombreConfiguraciónes el nombre que ha asociado con el paquetede archivos cuando creó el paquete de archivos. El gestor de perfilescontiene el paquete de archivos para la configuración especificada.

Para las instalaciones de referencia, el paquete de archivos incluyeprogramas anteriores (BEFORE) y posteriores (AFTER) y eldirectorio desde el cual se copia la instalación de SAPGUI. Para lasinstalaciones nativas, el paquete de archivos incluye los programasanteriores (BEFORE) y posteriores (AFTER). El CD de instalaciónSAPGUI de SAP debe ser accesible en la máquina de destino. Si


está distribuyendo SAPGUI a varias máquinas en una distribución,puede elegir montar el CD SAPGUI en una unidad de redcompartida. Si necesita montar el CD SAPGUI durante lainstalación, puede utilizar los campos de comandos opcionales deldiálogo Configure Client Install específico de la plataforma.

Creación de paquetes de archivos SAPGUI paraSAPGUI versión 4.5B y posteriores para Windows

Para las versiones SAPGUI para Windows y Windows 95/98 4.5B yposteriores, los paquetes de archivos se crean en el servidor deinstalación SAPGUI R/3 utilizando los procedimientos yherramientas de R/3. Tivoli Manager for R/3 proporciona tareas quele permiten determinar el paquete de archivos adecuado para ladistribución y una tarea que le permite crear un paquete de archivosque, cuando se distribuye, instala el software SAPGUI. Puesto queestas tareas se ejecutan contra el servidor de instalación SAPGUI, elservidor de instalación SAPGUI debe definirse como un nodogestionado y Tivoli Manager for R/3 debe instalarse en el servidorde instalación SAPGUI.

Para crear paquetes de archivos SAPGUI para la distribución deSAPGUI para Windows y Windows 95/98, siga estos pasos:

1. Opcionalmente, determine los nombres de los paquetes dearchivos disponibles en el servidor de instalación SAPGUI R/3.Si conoce el nombre exacto del paquete de archivos que deseadistribuir, siga con el paso 2 en la página 166. De lo contrario,ejecute la tareaList Available SAPGUI Packagesen labiblioteca R3 Configuration Tasks para visualizar el diálogo Listade paquetes disponibles.

La salida de tareas lista los nombres de los paquetes de archivosSAPGUI para la versión seleccionada.


9.D

istribucióndel

software

SA

PG

UI

2. Opcionalmente, determine los detalles sobre el paquete dearchivos SAPGUI. Si sabe qué paquete de archivos deseadistribuir, siga con el paso 3. De lo contrario, ejecute la tareaList SAPGUI Package Featuresen la biblioteca R3Configuration Tasks para visualizar el diálogo Características depaquetes.

Para obtener información sobre cómo completar el diálogo,consulte la ayuda en línea. La salida de tareas lista los detallessobre el paquete de archivos especificado.

3. Crear el paquete de archivos SAPGUI para su distribución.Ejecute la tareaConfigure SAPGUI Packageen la bibliotecaR3 Configuration Tasks para visualizar el diálogo InstallPackage.

Para obtener información sobre cómo completar el diálogo,consulte la ayuda en línea.

Se crea un gestor de perfiles denominado Paquetes del servidor deinstalación SAPGUI, si todavía no existe, en la región de política R3Configuration. Este gestor de perfiles contiene el paquete de archivosSAPGUI que ha creado. El paquete de archivos contiene sólo un


programa POSTERIOR que inicia la instalación del paquete dearchivos SAPGUI desde el servidor de instalación. Cada paquete dearchivo que crea se identifica por el nombre del paquete de archivosSAPGUI especificado al crear el paquete de archivos.

Distribución del software SAPGUILa instalación de SAPGUI se realiza distribuyendo el paquete dearchivos a los abonados que ha especificado.

¶ Para las instalaciones nativas de UNIX, la instalación se realizallamando al programacar. Cada opción SAPGUI seleccionablecorresponde a un archivocar que se descomprime durante lainstalación.

¶ Para las instalaciones nativas de las versiones SAPGUIanteriores a 4.5B en Windows y Windows 95/98, la instalaciónse realiza denominando al programa proporcionado por SAPprogramasapsetup.

Nota: para las instalaciones Windows 95/98, el programasapsetupdevuelve el control a la instalación delprograma POSTERIOR antes de quesapsetupcompleteel proceso. Si se producen errores en el programasapsetupen Windows 95/98, éstos no se devolverán aTivoli durante la distribución del paquete de archivos.

¶ Para las instalaciones de las versiones de SAPGUI 4.5B yposteriores en Windows y Windows 95/98, la instalación serealiza utilizando las herramientas proporcionadas por SAP parainstalar el paquete de archivos SAPGUI desde el servidor deinstalación.

Nota: en función de la configuración del servidor de instalaciónSAPGUI, puede que la instalación del paquete dearchivos SAPGUI se limite a una máquina que seencuentre en el mismo dominio que el servidor deinstalación SAPGUI.

Antes de distribuir los paquetes de archivos, asegúrese de que la listade abonados del gestor de perfiles se ha actualizado con las listas de


9.D

istribucióndel

software

SA

PG

UI

abonados o puntos finales adecuados. Haga doble clic en el gestor deperfiles de paquetes de archivos adecuados para visualizar la ventanaGestor de perfiles. En el menúGestor de perfiles, seleccioneAbonadosy complete el diálogo Abonados. Después de haberestablecido los abonados para el gestor de perfiles, siga estos pasospara distribuir el paquete de archivos:

1. Abra el gestor de perfiles adecuado para visualizar la ventanaGestor de perfiles.

2. Si está distribuyendo el paquete de archivos a puntos finales, sigaestos pasos para cambiar el gestor de perfiles de paquetes dearchivos del modo de base de datos al modo sin datos:

a. En la ventana Gestor de perfiles, del menúEditar , seleccioneGestor de perfilespara visualizar el diálogo Editar gestor deperfiles.

b. SeleccioneModo de punto final sin datos. A continuación,haga clic enCambiar y cerrar .

Nota: para obtener más información sobre los gestores deperfiles de modo de base de datos y modo sin datos,consulte el apartadoTivoli Management FrameworkGuía del usuario.

3. Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono delpaquete de archivos y seleccioneDistribuir en el menúemergente.

4. Complete el diálogo Distribuir paquete de archivos y consulte laayuda en línea para obtener información adicional.

Para obtener más información, consulte la publicaciónTivoliSoftware Distribution Guía del usuario.


Tivoli Business SystemsManager Instrumentation for R/3

Opcionalmente, puede gestionar recursos de R/3 en un nodogestionado o punto final de Tivoli desde la consola de TivoliBusiness Systems Manager. Para ello, debe instalar lo siguiente:

1. Tivoli Manager for R/3, Versión 2.2.0

2. Tivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3,Versión 2.2.0

El presente capítulo proporciona una visión general de TivoliBusiness Systems Manager y describe cómo gestionar recursos deR/3 desde la consola de Tivoli Business Systems Manager. Tambiéndescribe los prerequisitos de instalación y cómo instalar y desinstalarTivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3 (lainstrumentación de R/3).

Tivoli Business Systems Manager constituye un sistema empresarialideal para organizar aplicaciones relacionadas. Un sistemaempresarial incluye todas las aplicaciones que llevan a cabo unafunción empresarial conjuntamente, como el proceso de TivoliManager for R/3. También incluye cálculos del rendimiento paradeterminar si funciona o no correctamente. Para obtener másinformación acerca de Tivoli Business Systems Manager, consulte ladocumentación de dicho producto.

10


10.Instrum

entaciónde

R/3

Información acerca de Tivoli Business SystemsManager

Tivoli Business Systems Manager incluye los siguientescomponentes:

¶ Servidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager

¶ Consola de Tivoli Business Systems Manager

¶ Tivoli Business Systems Manager Event Enablement

¶ Servidor de tareas de Tivoli Business Systems Manager

Servidor de gestión de Tivoli Business SystemsManager

El servidor de gestión de Tivoli Business Systems Managerinteractúa con las aplicaciones utilizadas, como R/3, paraproporcionar información que acaba apareciendo en la consola deTivoli Business Systems Manager. El servidor de gestión de TivoliBusiness Systems Manager es donde van a parar los eventos delatido de los componentes de aplicación utilizados. Recibe loseventos del servidor de eventos. A partir de esta información, TivoliBusiness Systems Manager crea y mantiene una vista de loscomponentes y de su disponibilidad.

El servidor de gestión de Tivoli Business Systems Managerproporciona a la consola de Tivoli Business Systems Manager unconjunto de tareas que pueden aplicarse en un componente. Elservidor de gestión almacena archivos en nombre de la consola deTivoli Business Systems Manager, incluidos iconos, vistaspersonalizadas y configuraciones.

Consola de Tivoli Business Systems ManagerLa consola de Tivoli Business Systems Manager muestragráficamente la información de los componentes proporcionada porel servidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager. Puestoque el servidor de gestión de Tivoli Business Systems Managerrecibe las actualizaciones de estado de los componentes, ésteactualiza la consola de Tivoli Business Systems Manager y permiteexaminar el estado de los componentes.


Cuando la disponibilidad del componente en cuestión se veamenazada, se dan alertas del objeto del componente. La consola deTivoli Business Systems Manager puede ejecutar tareas de Tivoli ennombre del servidor de gestión de Tivoli Business Systems Managery mostrar la salida de éstas.

Tivoli Business Systems Manager Event EnablementTivoli Business Systems Manager Event Enablement se instala en elservidor de eventos y hace que éste transfiera los eventos deinstrumentación de Tivoli Business Systems Manager al servidor degestión de Tivoli Business Systems Manager. Event Enablementdefine clases de eventos y reglas para manejar eventos relativos aTivoli Business Systems Manager.

Servidor de tareas de Tivoli Business SystemsManager

El servidor de tareas de Tivoli Business Systems Manager se instalacon Event Enablement. El servidor de tareas recibe peticiones detareas de la consola de Tivoli Business Systems Manager, ejecuta lastareas en el servidor de Tivoli en el que está instalado y devuelve lasalida a Tivoli Business Systems Manager.

Manejo de eventos de Tivoli Business SystemsManager

El servidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager descubrelos componentes de R/3 cuando recibe eventos de latido. Como elservidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager recibeactualizaciones del seguimiento y el estado de los componentes deR/3, también actualiza la consola de Tivoli Business SystemsManager. Event Enablement debe instalarse y configurarse en elservidor de eventos para que los eventos de Tivoli Business SystemsManager se transfieran desde éste. En la configuración de EventEnablement, deben definirse las clases de eventosAPM_HEARTBEAT y APM_THRESHOLD para el servidor deeventos.


10.Instrum

entaciónde

R/3

Preparación antes de instalar la instrumentación deR/3

Antes de instalar la instrumentación de R/3, se deben cumplir lossiguientes requisitos:

¶ Las regiones de Tivoli deben estar configuradas correctamente.

¶ Tivoli Business Systems Manager debe estar instalado y enejecución.

¶ Los administradores de Tivoli necesitan los siguientes roles deautorización:

v Para instalar la instrumentación de R/3, es necesaria laautorización install_product.

v Para iniciar tareas desde la consola de Tivoli BusinessSystems Manager, es necesaria la autorización super para elID de usuario que inicie Event Enablement y el servidor detareas.

Instalación y configuración de la instrumentación deR/3

En la siguiente tabla se muestra la ubicación de los componentesinstalados:

Componente instalado Servidor de TivoliBusiness SystemsManager

Servidor Tivoli

Archivos de definiciónde la instrumentación

X

Bibliotecas de tareas dela instrumentación

X

Instalación de los archivos de definición de lainstrumentación de R/3

Para instalar los archivos de definición de la instrumentación de R/3,debe instalar el archivo de paquete de gestión de aplicaciones


(sapr3_22.pkg) en el servidor de base de datos de Tivoli BusinessSystems Manager. Para ello, siga estos pasos:

Nota: los comandos utilizados en el proceso asumen que eldirectorio\TivoliManager\xdfparser\bin está incluido ensu sentencia de ruta.

1. Cree una estructura de directorios en una unidad local en la quepueda copiar el archivosapr3_22.pkg y crear los archivos queinstalará en el servidor de base de datos de Tivoli BusinessSystems Manager. En este proceso se utilizan los siguientesdirectorios:

Directorio Objetivo

Unidad_local:\sapr3_22\pkg Alberga el contenido del archivosapr3_22.pkg

Unidad_local:\sapr3_22\sqi Contiene los archivossqinecesarios para constituir loscomponentes de R/3

Unidad_local:\sapr3_22\tll Alberga el archivo sqi que se creadesde el archivo tll utilizado paraasociar la biblioteca de tareas con elcomponente R3Application

2. Descomprima el contenido del archivosapr3_22.pkg deldirectorio\TBSMFILES, ubicado en el CD de Tivoli Manager forR/3, dentro del directorioUnidad_local\sapr3_22\pkg.

3. Cree los archivos sqi de los archivos de definición de TivoliBusiness Systems Manager. Desde el directorioUnidad_local:\sapr3_22\pkg de una ventana del shell Korn,escriba el siguiente comando:parser.sh –d '.' –o'Unidad_local:\sapr3_22\sqi'

4. Instale los archivos sqi en el servidor de base de datos de TivoliBusiness Systems Manager. Desde el directorioUnidad_local:\sapr3_22\sqi, escriba el siguiente comando:bldgemsc.sh –S 'nombre_servidor_BD' –U'IDusuario' –P 'contraseña' –f'*'


10.Instrum

entaciónde

R/3

Dondenombre_servidor_BDes el nombre de host de su servidorde base de datos de Tivoli Business Systems Manager,IDusuario, su ID de usuario de base de datos; y,contraseña, lacontraseña para el ID de usuario especificado.

5. Cree el archivo sqi de biblioteca de tareas desde el archivo tll.Desde el archivoUnidad_local:\sapr3_22\pkg, escriba elsiguiente comando:TllParser.sh –p 'R3Application' –v '2.2.0' –t \'TL_SAPR3_2.2.0_Default_R3Application_2.2.0_%REGION_NAME%' \–o 'Unidad_local:\sapr3_22\tll' –f'R3ApplicationTBSM.tll'

6. Instale el archivo sqi de biblioteca de tareas en el servidor debase de datos de Tivoli Business Systems Manager. Desde eldirectorioUnidad_local:\sapr3_22\tll, escriba el siguientecomando:bldgemtasks.sh –S 'nombre_Servidor_BD' –U'IDusuario' –P 'contraseña' \–f 'R3ApplicationTBSM.tll.sqi'

7. Recicle el servidor de base de datos de Tivoli Business SystemsManager.

Instalación de las biblioteca de tareas de lainstrumentación de R/3

Para instalar las bibliotecas de tareas de la instrumentación de R/3 enel servidor de Tivoli, efectúe los siguientes pasos:

1. Hágase una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli.

2. Desde el escritorio, seleccioneInstalar producto del menúInstalar para visualizar el diálogo Instalar producto.

3. Haga clic enSeleccionar soportepara que aparezca el diálogoExplorador de archivos.

4. En el diálogo Explorador de archivos, escriba la ruta de accesocompleta a los archivos de instalación de la instrumentación deR/3 en el campo de textoNombre de la ruta de acceso. Losarchivos de la instrumentación de R/3 están ubicados en eldirectorio/TBSMIMAGE del CD de Tivoli Manager for R/3.


5. Haga clic enEstablecer ruta de acceso. En el diálogoExplorador de archivos se muestra el contenido del soporteespecificado en la lista de desplazamientoArchivos.

6. Haga clic enEstablecer soporte y cerrar. Saldrá el diálogoInstalar producto. El producto Tivoli Business Systems ManagerInstrumentation for R/3, Versión 2.2.0 aparece en la lista dedesplazamientoSeleccione el producto que se instalará.

7. SeleccioneTivoli Business Systems Manager Instrumentationfor R/3, Versión 2.2.0de la lista de desplazamientoSeleccioneel producto que se instalará.

8. Seleccione los destinos en los que no desee instalar lainstrumentación de R/3 de la listaClientes en los que seinstalará y haga clic en el botón de flecha derecha paramoverlos a la listaClientes disponibles.

Nota: instale la instrumentación de R/3 en el servidor Tivoli.

9. Haga clic enInstalar y cerrar . Se abre la ventana Instalacióndel producto, en la que se muestra una lista con las accionesque se llevarán a cabo cuando finalice el proceso de instalación.

10. Haga clic enContinuar la instalación para empezar el procesode instalación. En la ventana Instalar producto aparecenmensajes que informan de los progresos de la instalación.

Nota: si la instalación se ejecuta correctamente, no aparece elmensajeInstalación del producto finalizada. Paracomprobar que la instalación del producto se hayaejecutado correctamente, examine los mensajes deldiálogo de salida de tarea.

11. Haga clic enCerrar .

12. Hágase una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli.

La instrumentación de R/3 se instala en la región de políticaPR_SAPR3_Default_nombre_regióndentro de la región de políticaApplications_nombre_regióndel escritorio.


10.Instrum

entaciónde

R/3

Adición del conjunto de reglas de la instrumentaciónde R/3

El archivo de reglas de la instrumentación de R/3sap_gemevents.rls contiene reglas de servidor de eventos quetransfieren todos los eventos de latido de Tivoli Manager for R/3 alservidor de Tivoli Business Systems Manager. Para agregar elarchivo de reglassap_gemevents.rls al conjunto de reglas actual,utilice la tarea Configure Event Server de Tivoli Manager for R/3.Consulte el apartado “Configuración del servidor de eventos” en lapágina 94.

Nota: en caso de que ejecute la tarea Configure Event Server antesde instalar la instrumentación de R/3 y deberá ejecutarla denuevo para instalar el archivo de reglassap_gemevents.rls.

Componentes utilizadosLa instrumentación de R/3 incluye la instrumentación para loscomponentes correspondientes a todos los objetos de Tivoli Managerfor R/3 como se describe en la siguiente tabla:

Componente de lainstrumentación de R/3

Objeto de Tivoli Manager for R/3

R3System R3System

R3Application R3AppServer

R3Database R3DBServer

R3ITSServer R3ITSServer

Estructura del escritorio de la instrumentación deR/3

Si se instala la instrumentación de R/3 satisfactoriamente, se creanbibliotecas de tareas que pueden verse desde el escritorio de Tivoli.A continuación aparece una visión general de la estructura delescritorio resultante:


Top-Level Policy RegionApplications _nombre_región

Policy Region PR_SAPR3_Default_nombre_regiónTask LibrariesTL_SAPR3_2.2.0_Default_R3System_2.2.0_nombre_regiónTL_SAPR3_2.2.0_Default_R3Application_2.2.0_nombre_regiónTL_SAPR3_2.2.0_Default_R3Database_2.2.0_nombre_regiónTL_SAPR3_2.2.0_Default_R3ITSServer_2.2.0_nombre_región

Sincronización de la consola de Tivoli BusinessSystems Manager con el escritorio de Tivoli

La consola de Tivoli Business Systems Manager se sincroniza conlos objetos de Tivoli Manager for R/3 del escritorio de Tivoli.Cuando se crea un objeto de R/3, se envía automáticamente unevento de latido al servidor de eventos. El servidor de eventostransfiere el evento al servidor de Tivoli Business Systems Managery aparece un icono en la consola de Tivoli Business SystemsManager. Si la consola de Tivoli Business Systems Manager sedesincroniza con el escritorio, ejecute la tarea Send Heartbeat en labiblioteca R3 Configuration Tasks contra los objetos R3System,R3AppServer, R3DBServer y R3ITSServer apropiados. La tareaSend Heartbeat envía un evento de latido al servidor de TivoliBusiness Systems Manager para cada recurso de R/3 y, si esnecesario, se crea un icono en la consola de Tivoli Business SystemsManager. Puede que la consola de Tivoli Business Systems Managerno esté sincronizada con el escritorio si el servidor de TivoliBusiness Systems Manager estaba inactivo cuando se ha creado unobjeto R/3, si se ha instalado la instrumentación de R/3 después decrear los objetos R/3 o si se han borrado las bases de datos de TivoliBusiness Systems Manager.

Supresión de recursos de R/3Para suprimir recursos R/3, suprima los objetos R/3 del escritoriopertinentes. Entonces se generará un evento de latido GONE para elobjeto que se envía automáticamente al servidor de eventos. Elcomponente se suprime de la base de datos del servidor de gestiónde Tivoli Business Systems Manager y se elimina el icono de laconsola de Tivoli Business Systems Manager.


10.Instrum

entaciónde

R/3

Examen de los recursos de R/3Puede visualizar los recursos de R/3 de Tivoli Business SystemsManager de las siguientes maneras:

¶ En vista de árbol, que muestra los objetos en formato de árboljerárquico. Es la vista por omisión.

¶ En HyperView, que muestra los objetos en una vista elípticadesde el punto de inicio del objeto seleccionado.

¶ En la vista Objeto gestionado, que muestra los objetos enformato de lista o de columna y ofrece prestaciones declasificación.

¶ En la vista Impacto de negocio, que muestra los objetos en unavista combinada de gráficos y listas.

Para localizar un recurso de R/3 específico en la vista de árbol, sigaestos pasos:

1. Inicie la consola de Tivoli Business Systems Manager.

2. Expanda el icono Contenedor de objetos de negocio o el iconoLínea del contenedor de negocios y localice el icono del recursode R/3 que le interese tal como se indica a continuación:

¶ En el Contenedor de objetos de negocio: vista BUSC, laposición por omisión del icono de un recurso de R/3específico depende del nombre de host TCP/IP delcomponente de negocio que ha transferido el evento.

¶ En la Línea del contenedor de negocios: vista LOBC, lasituación por omisión del icono de un recurso aparece en lossiguientes lugares:

v Línea de negocio: SAP R3System 2.2.0

v Línea de negocio: SAP R3Application 2.2.0

v Línea de negocio: SAP R3Database 2.2.0

v Línea de negocio: SAP R3ITSServer 2.2.0

Puede obtener más información utilizando la vista HyperView, lavista Objeto gestionado o la vista Impacto de negocio. La


siguiente figura muestra la vista en árbol del objeto de negocio:

3. Haga doble clic en el objeto para obtener las propiedadesdetalladas de éste, como los eventos actuales, los atributos o lasalertas del objeto. Para obtener más información, consulte ladocumentación de Tivoli Business Systems Manager.

Ubicación y ejecución de tareas de lainstrumentación de R/3

Para ejecutar tareas de la instrumentación de R/3 desde la consola deTivoli Business Systems Manager, seleccione la tarea deseada delmenú desplegable de un icono R3System, R3Application,R3Database o R3ITSServer. A continuación aparece un ejemplo de


10.Instrum

entaciónde

R/3

menú desplegable de un icono R3Application:

Tareas del componente R3SystemTivoli Business Systems Manager da soporte al siguientesubconjunto de tareas de Tivoli Manager for R/3 para el componenteR3System:

¶ Start_System

¶ Stop_System

Consulte el apartado “Tareas del sistema R3” en la página 153para obtener más información sobre estas tareas.

Tareas del componente R3ApplicationEl componente R3Application tiene la siguiente tarea deinstrumentación de R/3 disponible:

¶ Query_State

Informa de si el servidor de aplicación R/3 está activo (es decir,en ejecución y aceptando inicios de sesión R/3), en suspensión(en ejecución pero sin aceptar inicios de sesión R/3) o inactivo(detenido).


Tivoli Business Systems Manager también da soporte al siguientesubconjunto de tareas de Tivoli Manager for R/3 para el componenteR3Application:

¶ Start_Server

¶ Stop_Server

¶ Start_Adapter

¶ Stop_Adapter

¶ Display_Buffer_Info

¶ Display_Roll_Page_Info

¶ Display_OS_Collect_Info

¶ Display_Work_Processes

¶ Cancel_Work_Process

Consulte el apartado “Tareas de servidor de aplicaciónR3” en lapágina 154 para obtener más información sobre estas tareas.

Tareas del componente R3DatabaseEl componente R3Database tiene la siguiente tarea deinstrumentación de R/3 disponible:

¶ Query_State

Informa de si el servidor de base de datos R/3 está activo,inactivo o se desconoce su estado.

Tivoli Business Systems Manager también da soporte al siguientesubconjunto de tareas de Tivoli Manager for R/3 para el componenteR3Database:

¶ Start_Database

¶ Stop_Database

Consulte el apartado “Tareas de servidor de bases de datos deR3” en la página 158 para obtener más información sobre estastareas.


10.Instrum

entaciónde

R/3

Tareas del componente R3ITSServerEl componente R3ITSServer tiene la siguiente tarea deinstrumentación de R/3 disponible:

¶ Query_State

Informa de si el servidor ITS R/3 está activo, inactivo o sedesconoce su estado.

Tivoli Business Systems Manager también da soporte al siguientesubconjunto de tareas de Tivoli Manager for R/3 para el componenteR3ITSServer:

¶ Start_ITS_Server

¶ Stop_ITS_Server

Consulte el apartado “Tareas de servidor ITS R3” en la página 159para obtener más información sobre estas tareas.

Monitores soportadosLa instrumentación de R/3 proporciona colecciones de monitores quecontienen monitores a los que Tivoli Manager for R/3 da soporte.Todos los monitores se comunican con Tivoli Business SystemsManager enviando eventos de Tivoli Enterprise Console al servidorde eventos. A continuación, Event Enablement transfiere los eventosal servidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager. TivoliBusiness Systems Manager correlaciona el valor del slot de gravedadde los eventos con un estado de alerta o una prioridad de TivoliBusiness Systems Manager. Si un evento amenaza la disponibilidadde un recurso supervisado, se emite una alerta del objeto en cuestión.Para obtener más información acerca de Tivoli Business SystemsManager, consulte la documentación de dicho producto.

Para utilizar los monitores de Tivoli Manager for R/3 con TivoliBusiness Systems Manager, agregue los monitores en el perfil deDistributed Monitoring y configure los monitores para que envíeneventos. Antes de ejecutar los monitores, ejecute la tarea ConfigureEvent Server para especificar el nombre de host del servidor degestión de Tivoli Business Systems Manager al que se debentransferir los eventos. Los eventos se traducen a eventos


PM_THRESHOLD en el servidor de eventos y se transfieren alservidor de gestión de Tivoli Business Systems Manager.

La instrumentación de R/3 soporta los siguientes monitores de TivoliManager for R/3 para el componente R3Application:¶ Estado del servidor de aplicación¶ Área de desplazamiento¶ Área de paginación¶ Búfer de menú y texto CUA¶ Búfer de pantalla y Dynpro PRES¶ Búfer de descripciones de tablas TTAB¶ Búfer de catálogo de campos FTAB¶ Búfer de ficha de nombres cortos SNTAB¶ Búfer de registros iniciales IRBD¶ Búfer de claves genéricas TABL¶ Búfer de claves únicas TABLP¶ Búfer de programa PXA¶ Rendimiento de diálogo¶ Rendimiento de actualización¶ Rendimiento de proceso por lotes¶ Rendimiento de spool¶ OS Collect - Servidor de aplicación

Consulte el apartado “Orígenes de supervisión remotos y centrales”en la página 237 para obtener más información.

La instrumentación de R/3 también da soporte a los monitores deEstado del servidor de base de datos y de Estado del servidor ITSpara los componentes R3Database y R3ITSServer, respectivamente.

Visualización del estado de eventos actualPara ver el estado de los eventos actuales, expanda el icono delrecurso de R/3 específico.


10.Instrum

entaciónde

R/3

Desinstalación de la instrumentación de R/3Para desinstalar la instrumentación de R/3, vaya al directorio$BINDIR/../generic_unix/TME/SAPUNINST y escriba uno de lossiguientes comandos:

¶ En UNIX:R3Mgr_uninstall22.pl –g

¶ En Windows:perl R3Mgr_uninstall22.pl –g

Para obtener más información sobre el comandoR3Mgr_uninstall22.pl, consulte el apartado “Desinstalación deTivoli Manager for R/3” en la página 26.

Resolución de problemas de la instrumentación deR/3

El siguiente apartado contiene algunas preguntas y respuestas quepueden resultar útiles para resolver problemas relativos a lautilización de la instrumentación de R/3.

¿Por qué no se ve ningún evento de la instrumentación de R/3 enla consola de eventos?

Cuando en la consola de eventos no vea eventos que tendría querecibir, compruebe lo siguiente:

¶ Asegúrese de que se hayan distribuido a los servidores deaplicación R/3, a los servidores de base de datos R/3 y a losservidores ITS R/3 los monitores a los que Tivoli Manager forR/3 de soporte.

1. En las propiedades del perfil de Distributed Monitoring,seleccioneEditar, Establecer ID de usuario y grupo yasegúrese de que los permisos sean apropiados para laplataforma.

2. Ejecute el siguiente comando para obtener un listado de losmonitores distribuidos:wlseng –z nombre_punto final


Dondenombre_puntofinales el nombre del punto final deTivoli o del nodo gestionado que alberga el servidor R/3.

¶ Asegúrese de que Event Enablement Versión 1.5 esté instaladoen el servidor de eventos. La Versión 1.5 es necesaria pararecibir eventos de latido.

¶ Asegúrese de que el servidor de eventos funcione.

¶ Asegúrese de que las clases de eventos de la instrumentación deR/3 estén instaladas y configuradas en el servidor de eventos.

1. Ejecute el siguiente comando para visualizar el nombre de labase de reglas activa:wlscurrb

2. Ejecute el siguiente comando para obtener un listado de lasclases de eventos de la instrumentación de R/3 definidas:wlsrbclass nombre_basereglas_activa | grep APM

Asegúrese de que las clases de eventos APM_HEARTBEATy APM_THRESHOLD estén definidas.

3. Si las clases de eventos de la instrumentación de R/3necesarias no están definidas, ejecute la tarea ConfigureEvent Server.

¿Por qué no se actualiza la consola de Tivoli Business SystemsManager con los componentes de R/3?

Cuando la consola de Tivoli Business Systems Manager no descubrao actualice los componentes de R/3, compruebe lo siguiente:

¶ Asegúrese de que Tivoli Business Systems Manager EventEnablement y el servidor de tareas de Tivoli Business SystemsManager se estén ejecutando en el servidor de eventos. Efectúeuna de las siguientes acciones:

v En Windows, asegúrese de que Tivoli Business SystemsManager Event Enablement y el servidor de tareas de TivoliBusiness Systems Manager se estén ejecutando en el Panel decontrol de servicios. Detenga y reinicie estos servicios paracomprobar que funcionan.


10.Instrum

entaciónde

R/3

v En UNIX, detenga y reinicie el proceso de Tivoli BusinessSystems Manager Event Enablement ihsdmai y el proceso delservidor de tareas de Tivoli Business Systems Manager ihsctspara comprobar que los procesos funcionan.

Utilice el siguiente comando para detener tanto TivoliBusiness Systems Manager Event Enablement como elservidor de tareas de Tivoli Business Systems Manager:$BINDIR/TDS/EventService/bin/ee_stopd.sh

Utilice el siguiente comando para iniciar Tivoli BusinessSystems Manager Event Enablement:$BINDIR/TDS/EventService/bin/ee_start

Utilice el siguiente comando para iniciar el servidor de tareasde Tivoli Business Systems Manager:$BINDIR/TDS/EventService/bin/tserver start

Ejecute el siguiente comando para asegurarse de que losprocesos ihsdmai y ihscts funcionan:ps –ef|grep ihs

¶ Asegúrese de que se estén ejecutando todos los servicios deTivoli Business Systems Manager necesarios en el servidor degestión de Tivoli Business Systems Manager.

¶ Asegúrese de que Tivoli Business Systems Manager EventEnablement esté configurado y conectado en el servidor deeventos:

1. Desde la ventana shell Korn del servidor de base de datos deTivoli Business Systems Manager, ejecute el siguientecomando:GemEEConfig

2. Compruebe que el servidor de eventos aparezca listado y queesté conectado. Si el servidor de eventos no aparece listadocomo Event Enabler (Habilitador de eventos), ejecute elsiguiente comando desde la ventana shell Korn:GemEEConfig –a nombrehost_servidor_eventos –e 1


3. Recicle el servicio Agent Listener de Tivoli BusinessSystems Manager.

4. Asegúrese de que desde Event Enablement se recibaneventos GEM_APMHBMsgs. En el analizador de consultasSQL de Microsoft, ejecute la siguiente consulta:Select time, * from GEM_APMHBMsgs where eehost like \'%nombrehost_servidor_eventos%' order b time desc

5. Asegúrese de que desde Event Enablement se recibaneventos GEM_APMTHRMsgs. En el analizador de consultasSQL de Microsoft, ejecute la siguiente consulta:Select time, * from GEM_APMTHRMsgs where eehost like \'%nombrehost_servidor_eventos%' order b time desc

6. Active el rastreo de Event Enablement para rastrear loseventos enviados a Tivoli Business Systems Manager. Paraello, entre el siguiente comando desde el directorio$BINDIR/TDS/EventServer/bin del servidor de eventos:tserver ee_utility –t

El archivo de registro de Event Enablement está ubicado enel archivoihseemsg.log del directorio$BINDIR/TDS/EventService/log.

¿Por qué no funcionan las tareas de la instrumentación de R/3?

Cuando las tareas de la instrumentación de R/3 no se ejecuten desdela consola de Tivoli Business Systems Manager, asegúrese de que seejecuten desde el escritorio de Tivoli. Efectúe los siguientes pasosdesde el escritorio de Tivoli:

1. Si está ejecutando el servidor de eventos en una máquinaHP-UX, debe ejecutar el servidor de tareas en un nodogestionado que no sea HP-UX y asociarlo al servidor deeventos. Para ello, escriba el siguiente comando en la máquinaque ejecute el servidor de tareas:TGMTaskConfig –a nombrehost_servidor_eventos –r \nombrehost_servidor_tareas


10.Instrum

entaciónde

R/3

2. Inicie una sesión en el escritorio de Tivoli utilizando un ID quedisponga de autoridadsuper de Tivoli. (De formapredeterminada, las tareas de la instrumentación de R/3 precisanautoridadsuper.)

3. Abra la región de políticaApplications_nombre_región.

4. Abra la región de políticaPR_SAPR3_Default_nombre_región.

5. Abra la biblioteca de tareasComponente_nombre_región, dondenombre_región es el nombre de host del servidor de eventos yComponentees alguno de los siguientes componentes:

¶ TL_SAPR3_2.2.0_Default_R3System_2.2.0

¶ TL_SAPR3_2.2.0_Default_R3Application_2.2.0

¶ TL_SAPR3_2.2.0_Default_R3Database_2.2.0

¶ TL_SAPR3_2.2.0_Default_R3ITSServer_2.2.0

6. En este ejemplo, abra la biblioteca de tareasTL_SAPR3_2.2.0_Default_R3Application_2.2.0_nombre_región.

7. Haga doble clic en el icono de tareaQuery_State.

8. Seleccione un servidor de aplicación R/3 sobre el que efectuarla tarea.

9. Haga clic enEjecutar y cerrar .

10. Asegúrese de que las tareas operativas de Tivoli BusinessSystems Manager se estén ejecutando en el servidor de gestiónde Tivoli Business Systems Manager. En el analizador deconsultas SQL de Microsoft del servidor de base de datos deTivoli Business Systems Manager, ejecute la siguiente consulta:Select start_time, * from GEM_OpTaskMsgs order by \start_time desc

¿Por qué no se ejecutan las tareas de la instrumentación de R/3desde consola de Tivoli Business Systems Manager a pesar deque sí que se ejecutan desde el escritorio de Tivoli?


Si las tareas de la instrumentación de R/3 no se ejecutan desde laconsola de Tivoli Business Systems Manager pero sí desde elescritorio de Tivoli, compruebe lo siguiente:

1. Asegúrese de que de que los procesos del servidor de tareas seestén ejecutando en el servidor de eventos. Efectúe una de lassiguientes acciones:

¶ En Windows, asegúrese de que el servidor de tareas de TivoliBusiness Systems Manager se esté ejecutando en el Panel decontrol de servicios. Detenga y reinicie este servicio paragarantizar que funcione.

¶ En UNIX, detenga y reinicie el proceso del servidor detareas de Tivoli Business Systems Manager, ihscts, paragarantizar que el proceso funcione.

Utilice el siguiente comando para detener el servidor detareas de Tivoli Business Systems Manager:$BINDIR/TDS/EventService/bin/stopd.sh

Utilice el siguiente comando para iniciar el servidor de tareasde Tivoli Business Systems Manager:$BINDIR/TDS/EventService/bin/tserver start

Ejecute el siguiente comando para asegurarse de que elproceso ihscts funciona:ps –ef|grep ihs

2. Asegúrese de que el servidor de tareas se haya iniciado con el IDde usuario correcto de la siguiente manera:

¶ En Windows, desde el Panel de control de servicios, examinelos valores del inicio de Tivoli Business Systems ManagerEvent Enablement y del servidor de tareas de Tivoli BusinessSystems Manager. El valor de″Inicio de sesión como″ nodebe ser″Cuenta de sistema″. El valor de″Inicio de sesióncomo″ debe ser″Esta cuenta″, donde″Esta cuenta″ disponede la autorización de Tivolisuper.

¶ En UNIX, los procesos ishcts y ihsdmai deben iniciarsecomo root, que debe tener la autorizaciónsuper de Tivoli.


10.Instrum

entaciónde

R/3

Comandos de interfaz de la líneade comandos

Tivoli Manager for R/3 utiliza los comandoswr3mib y wr3rfc paraofrecer soporte a su proceso interno. Estos comandos puedenejecutarse directamente desde una línea de comandos para ofrecersoporte al proceso de diagnósticos que se describe en “Resolución deproblemas” en la página 293. En este apéndice se describen loscomandos de Tivoli Manager for R/3 y su sintaxis.

Sintaxis de la línea de comandosEn los comandos de este apéndice se utilizan los siguientescaracteres especiales para definir la sintaxis de comandos:

[ ] Identifica un argumento opcional. Los argumentos que no seincluyen entre paréntesis son necesarios.

... Indica que puede especificar múltiples valores para elargumento anterior.

| Indica información que se excluye entre sí. Puede utilizar elargumento de la izquierda del separador o el argumento de laderecha del separador. No puede utilizar ambos argumentosen una sola utilización del comando.

{} Delimita un conjunto de segmentos que se excluyenmutuamente cuando uno de ellos es necesario. Si losargumentos son opcionales, se indican entre paréntesis ([ ]).

A


A.

Com

andosde

interfazde

lalínea

decom

andos

Por ejemplo:

wr3mib –a [–C clase] [–S gravedad] [–n númerosistema]

El distintivo –a es el único argumento necesario para esta versióndel comandowr3mib . Los paréntesis de los demás argumentosindican que estos argumentos son opcionales.

Otro ejemplo es:

wr3mib {–a|–c|–f|–p|–s|–t}[–d] [–n númerosistema]

En este ejemplo, los argumentos de la–a a la –t se excluyen entresí, pero uno de ellos es necesario. Los argumentos–d y –nnúmerosistemason opcionales.

Comandos SysMan y RFCEn la siguiente tabla se listan los comandos de Tivoli Manager forR/3 y sus objetivos:

Comando Objetivo

wr3mib Lee el SysMan para obtener información desupervisión.

wr3rfc Proporciona una ejecución remota de losmódulos de función R/3.


wr3mibLee el SysMan para contribuir con el proceso de DistributedMonitoring.

Nota: para HP-UX 11 en modo de 64 bits, utilice el comandowr3mib_64. El comandowr3mib_64 utiliza la mismasintaxis de comando que el comandowr3mib .

Sinopsiswr3mib {–a|–c|–f|–p|–s}[–d] [–n númerosistema]

wr3mib –a [–C clase] [–S gravedad] [–n númerosistema]

wr3mib –P atributoredimiento–T tiposervidor–n númerosistema

wr3mib –t [iteraciones intervalo_sondeo] –n númerosistema

DescripciónEl comandowr3mib lee el SysMan y aporta información a la salidaestándar.

Argumentos–f Imprime toda la información SysMan.

–a Imprime la tabla de alerta SysMan. Los parámetrosopcionales para el argumento–a incluyen:

–C claseEspecifica el número de clase de alerta que se debefiltrar. Para obtener más información, consulte elapartado “Clases de eventos de alerta de R/3” en lapágina 204.

–S gravedadEspecifica el número de gravedad de alerta (0 a 3)que se debe filtrar.

–n systemNumberEspecifica el número de instancia que se debe filtrar.El valor predeterminado es todos los sistemas.


A.

Com

andosde

interfazde

lalínea

decom

andos

–c Imprime la tabla de configuración SysMan.

–p Imprime la tabla de rendimiento SysMan.

–s Imprime la tabla de sistema SysMan.

–d Escribe la información de depuración en el error estándar.

–n systemNumberEspecifica el número de instancia R/3. Sólo está permitidoun systemNumber.

–P PerfAttrEspecifica el carácter de atributo de rendimiento (F =Frecuencia,R = Respuesta,W = Espera). El argumento–Tdebe utilizarse con este argumento.

–T tiposervidorEspecifica el número de tipo de atributo de rendimiento (1para el diálogo,2 para la actualización,3 para el proceso porlotes o4 para el spool).

–t iteraciones retraso_sondeoImprime la información de condición de excepción SysMan,dondeiteracionesindica el número de consultas de SysMany retraso_sondeoindica la cantidad de tiempo que transcurreentre las iteraciones. Si no especifica un valor paraiteraciones, el valor predeterminado es infinito. Debeespecificar un valor paraiteracionessi desea especificar unvalor pararetraso_sondeo. El valor predeterminado pararetraso_sondeoes de 60 segundos.


wr3rfcProporciona una ejecución remota de los módulos de función SAPR/3.

Sinopsiswr3rfc [-d|-c|-u|-p|-l|-3|-2|-t|-h|-s|-g|-x|-D|-C|-?] rfc_interface[arg]...

DescripciónTivoli Manager for R/3 incluye un programa que le permite escribirarchivos de control ASCII sencillos en la interfaz con RFC R/3, enlugar de tener que escribir programas C para llevar a cabo esta tarea.Esta posibilidad simplifica en gran medida la tarea y reduce eltiempo necesario para ejecutar módulos SAP desde fuera del sistemaSAP.

El comandowr3rfc lee dos archivos ASCII: un archivo deconfiguración y un archivointerfaz_rfc.

Es recomendable que el archivo de configuración contenga sóloargumentos de línea de comandos y el archivointerfaz_rfccontenga sólo etiquetas de stanza y palabras clave.

El archivo de configuración y el archivointerfaz_rfc puedenespecificar cualquiera de los argumentos de línea de comandos parael comandowr3rfc , excepto los siguientes:

¶ -D

¶ -C

¶ archivo interfaz_rfc

¶ [arg]

El comandowr3rfc procesa la entrada en el siguiente orden:

1. archivo de configuración

2. archivointerfaz_rfc

3. Línea de comandos


A.

Com

andosde

interfazde

lalínea

decom

andos

Los valores duplicados se sustituyen por la última instancia que seencuentra.

El comandowr3rfc utiliza información del archivointerfaz_rfcpara llenar las estructuras de datos adecuadas para las llamadas APIRFC.

Notas:

1. Un archivo de configuración de ejemplo,wr3rfc_cfg.txt, seproporciona en uno de los siguientes directorios:

¶ Nodo gestionado:$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/2.2C/rfc

¶ Punto final:$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP/2.2C/rfc

Copie el archivowr3rfc_cfg.txt en .wr3rfc_cfg y modifiqueel archivo.wr3rfc_cfg para sus requisitos de procesoexclusivos.

2. Se permiten espacios, pero no son necesarios en la entrada delínea de comandos ni en la del archivo de configuración. Porejemplo,-dparm equivale a-d parm y DESTINATION=PARMequivale aDESTINATION = PARM.

3. Se permiten líneas en blanco.

4. Los comentarios se indican con un signo (#) en la primeracolumna.

5. Para obtener información sobre la configuración de los valoresRFC para los parámetros de llamada a función remota queaparecen en la siguiente tabla, consulte el apartado“Configuración de los ID de usuario para el acceso a la interfazRFC” en la página 57.

El archivo de configuración y la interfaz de línea de comandospermiten cualquiera de los siguientes parámetros:


Nombre deparámetro

CLINombre de parámetro dearchivo de configuración Descripción

COMMAND OPTIONS: Indica el inicio de stanzas.

–d DESTINATION= El ID de sistema R/3 de tres caracteres.

–c CLIENT= Especifica los datos de inicio de sesiónde cliente de tres dígitos.

–u USER= Especifica el ID de usuario.

–p PASSWORD= Especifica la contraseña descifrada.

–l LANGUAGE= Especifica el identificador de idioma deun solo carácter. E es Inglés.

–2 o –3 MODE= Los valores CLI son 2 ó 3. Elvalorpredeterminado es 3, que está en modoR/3. 2 indica modo CPIC. El valor deparámetro MODE también es 2 ó 3.

–t TRACE= Rastreo de controles de una llamada afunción remota de R/3 (RFC). YES (SÍ)activa el rastreo. NO desactiva el rastreo.La salida de este rastreo es un archivodenominadodev_rfc. El archivo seencuentra en el directorio de trabajo delprogramawr3rfc .

–h HOSTNAME= El host de destino. Especifique unnombre de host de destino comomihost.

–s SYSTEMNUMBER= Especifica el número de instancia deservidor R/3 (00..96).

–g GATEWAYHOST= Especifica el host de gateway. Si no seutiliza el argumento–g, se utiliza elargumento–h.

–x GATEWAYSERVICE= Especifica el servicio de gateway TCP/IP.El valor predeterminado essapgwNN,dondeNN es el número de sistema que seespecifica con el argumento–s.

–C Sólo entrada de línea de comandos.Especifica el archivo de configuración. Elvalor predeterminado es./.wr3rfc_cfg.


A.

Com

andosde

interfazde

lalínea

decom

andos

Nombre deparámetro

CLINombre de parámetro dearchivo de configuración Descripción

–D Sólo entrada de línea de comandos.Especifica el nivel de depuración:

1. Proceso de alto nivel

2. Proceso de bajo nivel

3. Análisis del archivo de configuración

–? Sólo entrada de línea de comandos.Muestra la ayuda para el comandowr3rfc .

Las stanzas del archivointerfaz_rfc incluyen:

Stanza Palabras clave Descripción

MODULE Necesario. Se trata del nombre del módulo defunción de R/3 como _8C1_BUFFER_NAMES.

EXPORTPARAMETER:

Representa un identificador de stanza. Todas lasstanzas de parámetros de exportación debenpreceder al primer parámetro de importación ostanza de tabla de importación.Nota: el número máximo de parámetros deexportación que puede especificar es 64.

NAME Define un solo campo como EXPORT1, enviado alprograma RFC.

LENGTH El valor de longitud es mayor o igual que lalongitud del parámetro que se debe exportar a R/3.Para LENGTH de TYPX, LENGTH es igual alnúmero de caracteres especificados. Cada doscaracteres se convierten en un byte para R/3.

VALUE Define el valor del campo que se está exportando.

TYPE Especifica el tipo de datos del valor NAME. Lostipos aceptables incluyen: [TYPC | TYPNUM |TYPX | TYPP | TYPINT | TYPINT1 | TYPINT2 |TYPFLOAT | TYPDATE | TYPTIME ].



IMPORTPARAMETER:

Representa un identificador de stanza.Nota: el número máximo de parámetros deimportación que puede especificar es 64.

NAME Define un solo campo como IMPORT1, devueltodel programa RFC.

TYPE Especifica el tipo de datos del valor NAME. Lostipos aceptables incluyen: [TYPC | TYPNUM |TYPX | TYPP | TYPINT | TYPINT1 | TYPINT2 |TYPFLOAT | TYPDATE | TYPTIME ].

LENGTH Define la longitud del campo que se estáimportando, como 250.

FORMAT Los valores posibles son VERBOSE (salida deimpresión en la forma: palabra clave=valor) oRESULT (salida de impresión en la forma: valor).

IMPORT TABLE: Identificador de stanza:

1. La TABLA DE IMPORTACIÓN debe ser laúltima stanza en el archivo de comandos.

2. Sólo se ofrece soporte para una stanza de tablade importación. El programawr3rfc no ofrecesoporte para los módulos de función queexportan múltiples tablas.

TABLENAME Define la tabla como IMPTA1, devuelta delprograma RFC. Este nombre debe corresponder conel nombre de la tabla en el módulo de función deR/3.

NAME Define el nombre para representar un campo decolumna en la tabla. Ofrece soporte para lascolumnas con diferentes tipos de datos.

TYPE Define el tipo de datos del valor NAME. Los tiposaceptables incluyen: [TYPC | TYPNUM | TYPX |TYPP | TYPINT | TYPINT1 | TYPINT2 |TYPFLOAT | TYPDATE | TYPTIME ].

El tipo de datos CLNT de las tablas R/3 deberíaespecificarse como TYPC en el archivo cmd.


A.

Com

andosde

interfazde

lalínea

decom

andos


LENGTH Especifica la longitud de la columna de la tabladevuelta del programa RFC, como 250, con lassiguientes normas:

1. La palabra clave LENGTH no es necesaria paralos tipos de datos TYPINT, TYPINT1,TYPINT2, TYPFLOAT, TYPDATE yTYPTIME.

2. Para LENGTH de TYPX, LENGTH es igual alnúmero de bytes de datos. Cuando se muestra,cada byte se representa como dos caracteres.

EjemplosEl siguiente ejemplo ejecuta el comando especificado en el archivode comandosRfcFile del sistemaTV1 en el número de sistema SAP00 del hosttron:wr3rfc -h tron -d TV1 -s 00 RfcFile

Este ejemplo utiliza el archivo de configuración (./.wr3rfc_cfg):COMMAND OPTIONS:CLIENT = 000USER = SAP*PASSWORD = 06071992LANGUAGE = EMODE = 3TRACE = NO# Sólo para CPIC#GATEWAYHOST = gatehost#GATEWAYSERVICE = sapgw00

Este ejemplo utiliza el archivointerfaz_rfc:COMMAND OPTIONS:MODULE = TH_WPINFOEXPORT PARAMETER:NAME = SRV_NAMETYPE = TYPCLENGTH = 20EXPORT PARAMETER:NAME = WITH_CPUTYPE = TYPXLENGTH = 1IMPORT TABLE:


TABLENAME = WPLISTNAME = WP_NOTYPE = TYPCLENGTH = 2NAME = WP_ITYPETYPE = TYPCLENGTH = 3NAME = WP_PIDTYPE = TYPCLENGTH = 8NAME = WP_ISTATUSTYPE = TYPINT1NAME = WP_STATUSTYPE = TYPCLENGTH = 7NAME = WP_IWAITTYPE = TYPINT1NAME = WP_WAITINGTYPE = TYPCLENGTH = 5NAME = WP_SEMTYPE = TYPCLENGTH = 2NAME = WP_IRESTRTTYPE = TYPINT1NAME = WP_RESTARTTYPE = TYPCLENGTH = 4NAME = WP_DUMPSTYPE = TYPCLENGTH = 2NAME = WP_CPUTYPE = TYPCLENGTH = 8NAME = WP_ELTIMETYPE = TYPCLENGTH = 6NAME = WP_MANDTTYPE = TYPCLENGTH = 3NAME = WP_BNAMETYPE = TYPCLENGTH = 12NAME = WP_REPORTTYPE = TYPCLENGTH = 40NAME = WP_IACTIONTYPE = TYPINT1NAME = WP_ACTIONTYPE = TYPC


A.

Com

andosde

interfazde

lalínea

decom

andos

LENGTH = 25NAME = WP_TABLETYPE = TYPCLENGTH = 30NAME = WP_SERVERTYPE = TYPCLENGTH = 20NAME = WP_WAITINFTYPE = TYPCLENGTH = 40NAME = WP_WAITTIMTYPE = TYPCLENGTH = 8


Clases de eventos y reglas

Este apéndice contiene información acerca de las clases de eventosde Tivoli Enterprise Console que se entregan con Tivoli Manager forR/3, los nuevos valores de slot para estos eventos e información dereferencia sobre las alertas de R/3. También contiene informaciónacerca de las reglas que proporciona Tivoli Manager for R/3.

Clases de eventosTivoli Manager for R/3 incluye un conjunto de clases de eventos deTivoli Enterprise Console. Estas clases de eventos están ordenadaspor categorías en función de su origen y utilización. Las clases quese proporcionan son las siguientes:

¶ Clases de eventos de alerta de R/3

Estas clases de eventos surgen a partir de alertas colocadas en lainterfaz SysMan por parte de los releases de R/3 hasta eincluyendo 4.0B. El adaptador de eventos de alerta genera loseventos para estas clases de eventos.

¶ Clases de eventos operacionales de R/3

Estas clases de eventos representan todos los eventos queresultan de los eventos R/3 SysMan después de que se efectúe elproceso de profundización.

¶ Clases de eventos CCMS de R/3

Estas clases de eventos surgen a partir de alertas R/3 para losreleases de R/3 4.5B y posteriores. El adaptador de eventosCCMS genera los eventos para estas clases de eventos.

B


B.

Clases

deeventos

yreglas

¶ Clases de eventos Syslog de R/3

Estas clases representan eventos que resultan de procesar SyslogR/3

¶ Clases de eventos IDOC de R/3

Estas clases representan eventos que resultan de procesar losIDOC de R/3

¶ Clases de eventos de Distributed Monitoring

Estas clases de eventos estás asociadas a los monitores de TivoliManager for R/3.

¶ Clases de eventos especiales

Estas clases de eventos dan soporte al proceso interno de TivoliManager for R/3.

Clases de eventos de alerta de R/3Estas clases de eventos corresponden a alertas colocadas en lainterfaz SysMan por parte de los releases de R/3 hasta e incluyendo4.0B. R/3 identifica sus alertas por una clase de alerta R/3. Eladaptador de eventos de alerta lee las alertas R/3 y las convierte eneventos de Tivoli Enterprise Console de las clases de eventosadecuadas. Encontrará información adicional sobre las alertas R/3 enel apartado “Alertas generadas por CCMS” en la página 226.

Las clases de eventos de alerta de R/3, la clase de alerta R/3 y unadescripción de la alerta R/3 se describen en la siguiente tabla:

Clases de eventos de alerta

Clase de evento

Clase dealertaR/3 Descripción

SAP_ALERT_StateChange 1 Se ha producido un cambio en la modalidaddel modo de funcionamiento del sistema R/3.

SAP_ALERT_SAPsysUp 2 El servidor de aplicación R/3 se ha iniciado.

SAP_ALERT_SAPsysDown 3 El servidor de aplicación R/3 se ha detenido.

SAP_ALERT_SlogId 10 Se ha generado un mensaje Syslog que puedegenerar una alerta.



Clase de evento


SAP_ALERT_SlogFreq 11 Se ha escrito un número excesivo de eventosen Syslog R/3.

SAP_ALERT_Buf 12 Se ha detectado un problema con el búferR/3.

SAP_ALERT_Enqueue 13 La tabla de puesta en cola o su directorio denombres se está llenando.

SAP_ALERT_Rollpag 14 El área de desplazamiento o bien la depaginación se está desbordando al disco.

SAP_ALERT_Trace 15 Se ha activado un rastreo de SQL o bien deABAP.

SAP_ALERT_DpQueue 16 Se ha superado la longitud de una cola delanzamiento.

SAP_ALERT_PerfDia 20 Un proceso de trabajo de diálogo haexperimentado un tiempo de respuestaexcesivo o un tiempo de espera excesivo.

SAP_ALERT_PerfUpd 21 Un proceso de trabajo de actualización haexperimentado un tiempo de respuestaexcesivo o un tiempo de espera excesivo.

SAP_ALERT_PerfBtc 22 Un proceso de trabajo de proceso por lotes haexperimentado un tiempo de respuestaexcesivo o un tiempo de espera excesivo.

SAP_ALERT_PerfSpo 23 Un proceso de trabajo de spool por lotes haexperimentado un tiempo de respuestaexcesivo o un tiempo de espera excesivo.

SAP_ALERT_AbapUpd 30 Se ha producido un error en un proceso deactualización de ABAP.

SAP_ALERT_AbapErr 31 Se ha producido un error en un proceso defondo o diálogo de ABAP.

SAP_ALERT_AbapSql 32 Se ha producido un error de SQL en unprograma de ABAP que posiblemente indicaun problema de base de datos.


B.

Clases

deeventos

yreglas


Clase de evento


SAP_ALERT_DbIndcs 41 Falta un índice requerido en la base de datos.Esta clase de evento se desencadena cuandose detecta una discrepancia durante unacomparación periódica de la base de datosfísica con el modelo lógico almacenado enR/3.

SAP_ALERT_DbFreSp 42 La base de datos se está llenando. Sedesencadena en base a una comprobaciónperiódica y una predicción de la velocidad decrecimiento.

SAP_ALERT_DbArcSt 43 No hay espacio suficiente en el directorio dearchivo de la base de datos.

SAP_ALERT_DbBckup 44 Alerta de copia de seguridad de la base dedatos.

SAP_ALERT_Spo 51 Alerta de spool.

SAP_ALERT_Arch 52 Alerta de archivo.

SAP_ALERT_GenP3 53 La tarea de fondo está inactiva.

SAP_ALERT_GenP4 54 El perfil del servidor de aplicación deldirectorio de perfiles no coincide con el perfilde la base de datos.

SAP_ALERT_GenP5 55 Clase de alerta general. No hay ningúnsignificado específico identificado.








Clase de evento






SAP_ALERT_GenP15 65 En bases de datos Oracle, no se estánrecopilando las estadísticas de optimización.

Clases de eventos operacionales de R/3Las clases de eventos operacionales R/3 representan el conjunto deeventos que puede ver en la consola de eventos como resultado delas alertas de proceso de Tivoli Manager for R/3 de la interfazSysMan R/3. Estos eventos contienen tanto los eventos del procesode profundización como los eventos R/3 que no precisan proceso deprofundización.

En la tabla siguiente se describen estas clases de eventos (cuando elevento es resultado del proceso de profundización, la descripciónhace referencia al evento de R/3 original):

Clases de eventos operacionales

Clase de evento Descripción

SAP_ALERT_ABAP_ERR Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_AbapErr.

SAP_ALERT_ABAP_SQL Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_AbapSql.

SAP_ALERT_ABAP_VB Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_AbapUpd.


B.

Clases

deeventos

yreglas



SAP_ALERT_BUFF_CUA Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_DBST Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_FTAB Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_IRBD Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_PRES Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_PXA Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_SNTAB Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_TABL Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_TABLP Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_BUFF_TTAB Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Buf.

SAP_ALERT_DB_ARCSTUCK Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DbArcSt.

SAP_ALERT_DB_BACKUP Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DbBckup.

SAP_ALERT_DB_FREESPC Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DbFreSp.

SAP_ALERT_DB_INDICES Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DbIndcs.

SAP_ALERT_DB_OPTMSTAT Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_GenP15.

SAP_ALERT_DPQU_BTC Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DpQueue.

SAP_ALERT_DPQU_DIA Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DpQueue.




SAP_ALERT_DPQU_ENQ Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DpQueue.

SAP_ALERT_DPQU_SPO Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DpQueue.

SAP_ALERT_DPQU_V2 Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DpQueue.

SAP_ALERT_DPQU_VB Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_DpQueue.

SAP_ALERT_ENQU_ENQ Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Enqueue.

SAP_ALERT_GENP_03 Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_GenP3. Normalmente, este evento indicaque SAPMSSYS_RSALSUP5 se ha inhabilitado.

SAP_ALERT_GENP_04 Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_GenP4. Normalmente, este evento indicaque un perfil no se ha mantenido.

SAP_ALERT_GENP_05 Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_GenP5.










B.

Clases

deeventos

yreglas





SAP_ALERT_GENP_ARCH Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Arch.

SAP_ALERT_GENP_SPO Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Spo.

SAP_ALERT_OSCO_FILE Se ha superado el umbral de espacio de archivo delsistema operativo.

SAP_ALERT_OSCO_LOAD Se han superado los umbrales de carga media delsistema operativo.

SAP_ALERT_OSCO_PAGE Se han superado los umbrales de paginación delsistema operativo.

SAP_ALERT_OSCO_SWAP Se han superado los umbrales de intercambio delsistema operativo.

SAP_ALERT_PERF_BTC Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_PerfBtc.

SAP_ALERT_PERF_DIA Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_PerfDia.

SAP_ALERT_PERF_ENQ Se han superado los umbrales de rendimiento para elproceso de poner en cola.

SAP_ALERT_PERF_SPO Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_PerfSpo.

SAP_ALERT_PERF_V2 Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_PerfUpd.

SAP_ALERT_PERF_VB Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_PerfUpd.

SAP_ALERT_RLPG_PAG Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Rollpag.

SAP_ALERT_RLPG_ROL Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Rollpag.

SAP_ALERT_SAPsysDown Este evento procede directamente del adaptador deeventos de alerta.




SAP_ALERT_SAPsysUp Este evento procede directamente del adaptador deeventos de alerta.

SAP_ALERT_SLOG_FREQ Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_SlogFreq.

SAP_ALERT_SLOG_ID Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_SlogId.

SAP_ALERT_StateChange Este evento procede directamente del adaptador deeventos de alerta.

SAP_ALERT_TRSW_TRSW Este evento es resultado de la profundización deSAP_ALERT_Trace.

Clases de eventos CCMS de R/3Las clases de eventos CCMS de R/3 corresponden a alertas de losreleases de R/3 4.5B posteriores. El adaptador de eventos CCMS leelas alertas R/3 y las convierte en eventos de Tivoli EnterpriseConsole de las clases de eventos adecuadas.

SAP_CCMS_ALERT es una definición de superclase para todas lasclases de eventos CCMS. Las clases de eventos CCMS tienen elsiguiente formato: SAP_CCMS_nombre_clase_MTE, dondenombre_clase_MTEes el nombre de clase del elemento del árbol desupervisión. Se proporcionan clases de eventos CCMS para todos losatributos que corresponden al monitor de todo el sistema delconjunto de supervisión de plantillas de monitores SAP CCMS(todos los monitores que proporciona SAP) independientemente de silos eventos se envían a la consola de eventos. Para obtener másinformación, consulte el apartado “Utilización del adaptador deeventos CCMS” en la página 102.

El adaptador de eventos CCMS envía un eventoSAP_CCMS_Default_Alert cuando informa de una alerta para unmonitor para el que no se ha definido ninguna clase de evento.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Clases de eventos Syslog de R/3Las clases de eventos Syslog R/3 representan eventos que resultan deprocesar Syslog R/3. SAP_SYSLOG es una definición de superclasepara todas las clases de eventos Syslog. Las clases de eventos Syslogdeben tener el formato siguiente: SAP_SYSLOG_ID_mensaje, dondeID_mensajees el ID de mensaje de tres caracteres del mensajeSyslog que ha generado el evento. Se proporcionan clases de eventosSyslog para todos los eventos Syslog incluidos en el archivotecad_wr3slog.cl, independientemente de si los eventos se envíana Tivoli Enterprise Console. Para obtener más información, consulteel apartado “Utilización del adaptador de eventos Syslog” en lapágina 107.

En la tabla siguiente se describen las clases de eventos Syslog:

Clases de eventos Syslog

Clase de evento Mensaje Syslog

SAP_SYSLOG_A05 No hay memoria disponible.

SAP_SYSLOG_A07 Tiempo de espera.

SAP_SYSLOG_A08 Memoria principal destruida.

SAP_SYSLOG_AB0 Error en tiempo de ejecución $$$$.

SAP_SYSLOG_AB1 Volcado corto $$$$ generado por el error $$$.

SAP_SYSLOG_B15 El área de la memoria es demasiado pequeña.

SAP_SYSLOG_B24 No hay memoria disponible para la tabla $$$$ en elbúfer de tabla.

SAP_SYSLOG_B33 Hay una inconsistencia en la tabla $$$$ de la interfazde BD.

SAP_SYSLOG_BB2 El búfer &5&5 es incoherente.

SAP_SYSLOG_BS2 El módulo de sincronización no puede asignar lamemoria auxiliar temporal.

SAP_SYSLOG_BV3 Se ha producido el error SQL &5 (¿posible pros. dered?) El proceso de trabajo se ha detenido.

SAP_SYSLOG_BV4 El proceso de trabajo se encuentra en estado dereconexión.

SAP_SYSLOG_BY1 Error de BD &5.

SAP_SYSLOG_BY2 Base de datos &6 para &3.




SAP_SYSLOG_BY3 Error de BD &6 al acceder a la tabla &5&5.

SAP_SYSLOG_BY4 Error de BD &6 en el acceso &3 a la tabla &5&5.

SAP_SYSLOG_BYL El error de base de datos &5 requiere la intervencióndel administrador de base de datos.

SAP_SYSLOG_BYM Error de SQL &5 (posiblemente un error de red);proceso de trabajo en estado de reconexión.

SAP_SYSLOG_BYO Se ha producido un bloqueo.

SAP_SYSLOG_BZ7 La petición de almacenamiento (&5&5 bytes) esdemasiado pequeña para el registro (&5&5 bytes).

SAP_SYSLOG_BZ8 El búfer de salida (&5&5 bytes) es demasiado pequeñopara el registro (&5&5 bytes).

SAP_SYSLOG_BZW Error &5 durante la compresión/descompresión (&5&5).

SAP_SYSLOG_D01 Terminación de la transacción &5 (&a &b &c &d &e &f &g&h &i).

SAP_SYSLOG_E11 No se ha podido generar el búfer &8.

SAP_SYSLOG_EAA No se ha podido abrir la partición del registro.

SAP_SYSLOG_EAS No se ha podido volver a planear un trabajo periódico.

SAP_SYSLOG_EAW No se ha podido iniciar del trabajo $$$$.

SAP_SYSLOG_EAY No se ha podido leer la entrada de estado para eltrabajo $$$$.

SAP_SYSLOG_EAZ No se ha podido mantener la entrada de estado para eltrabajo $$$$.

SAP_SYSLOG_EB3 No se ha podido iniciar un trabajo posterior para eltrabajo $$$$.

SAP_SYSLOG_EBF No se ha podido activar la comprobación deautorización para el usuario $$$$.

SAP_SYSLOG_EBG No se ha iniciado el trabajo $$$$.

SAP_SYSLOG_EBH Causa: se ha cancelado el trabajo anterior $$$$.

SAP_SYSLOG_EBI Error al planear un trabajo de proceso por lotes.

SAP_SYSLOG_ED6 No hay ningún sistema SAP activo actualmente en elsistema $$$$.

SAP_SYSLOG_F3U Error de E/S de base de datos.


B.

Clases

deeventos

yreglas



SAP_SYSLOG_F4B No hay suficiente memoria $$$$ para el bloque $$$$.

SAP_SYSLOG_F5O No se puede conectar con la base de datos.

SAP_SYSLOG_F6H Error de base de datos: TemSe –>&B(&C)–> para la tabla&D clave &a.

SAP_SYSLOG_F7U Spool: error de acceso de base de datos: db_rsql $$$$para la tabla $$$$.

SAP_SYSLOG_F7Y Spool: la base de datos es incoherente.

SAP_SYSLOG_F8M No se pueden enviar datos a la impresora.

SAP_SYSLOG_F8X No se ha podido confirmar los datos.

SAP_SYSLOG_FAI Memoria principal insuficiente.

SAP_SYSLOG_FAJ Error interno en el proceso de trabajo de spool.

SAP_SYSLOG_FAP Incoherencia de spool: el campo &A no coincide con elcampo &B.

SAP_SYSLOG_FBA La versión de la memoria compartida es incorrecta(administración de spool).

SAP_SYSLOG_FBB Un componente de spool no está listo.

SAP_SYSLOG_FBI Error interno en spool, código &A, arg1=&B, arg2=&C,arg3=&D.

SAP_SYSLOG_FBJ db_rtab_error en la tabla &A, error &B.

SAP_SYSLOG_FBN El spool está lleno.

SAP_SYSLOG_FCC Se ha encontrado una incoherencia en el búfer decalendario, búfer &5&5 restablecido.

SAP_SYSLOG_GE0 GC0 ... GDZ reservados para CCMS.

SAP_SYSLOG_GEA Error de administración de bloqueo interno.

SAP_SYSLOG_GEG Desbordamiento de la tabla de bloqueos.

SAP_SYSLOG_GEI Poner en cola: error de inicialización.

SAP_SYSLOG_GH0 Error en el manejador central de bloqueos.

SAP_SYSLOG_GI0 Error al llamar al manejador central de bloqueos.

SAP_SYSLOG_GI6 Se puede acceder de nuevo al manejador central debloqueos.




SAP_SYSLOG_P00 No se ha podido abrir el archivo de desplazamiento$$$$.

SAP_SYSLOG_P05 La petición de memoria (malloc) ha fallado.

SAP_SYSLOG_P0B Desbordamiento del archivo de paginación ($$$$bloques).

SAP_SYSLOG_Q0E El sistema operativo ha recibido la señal $$$$.

SAP_SYSLOG_Q0M Servidor de mensajes desconectado.

SAP_SYSLOG_Q0N No se ha podido enviar una petición al servidor demensajes.

SAP_SYSLOG_Q18 El usuario $$$$ ha bloqueado exclusivamente el procesode trabajo $$.

SAP_SYSLOG_R00 No se ha podido bloquear el semáforo $$$, RC=$$$.

SAP_SYSLOG_R05 No hay ninguna sesión activa disponible.

SAP_SYSLOG_R0N Procesos de trabajo de diálogo insuficientes para elbúfer de rango numérico.

SAP_SYSLOG_R0O No hay ningún servidor de actualización activodisponible.

SAP_SYSLOG_R0R Se ha desactivado la conexión después de un error deBD.

SAP_SYSLOG_R0S La actualización se ha desactivado manualmente.

SAP_SYSLOG_R18 La confirmación de SAP ha fallado.

SAP_SYSLOG_R1A El inicio de sesión de $$$ ha fallado.

SAP_SYSLOG_R20 Memoria compartida insuficiente.

SAP_SYSLOG_R22 SAPASRV ha fallado, OP=$$, código de retorno $$$.

SAP_SYSLOG_R29 No hay memoria compartida disponible.

SAP_SYSLOG_R2B No hay almacenamiento para $$$$.

SAP_SYSLOG_R33 La cadena RSTG es defectuosa, código de retorno $$$.

SAP_SYSLOG_R38 Error en la confirmación de BD, código de retorno$$$$.

SAP_SYSLOG_R3C Se ha alcanzado el número máximo de usuarios $$$$.

SAP_SYSLOG_R44 RSTS: La transferencia a la memoria auxiliar hafallado, código de retorno $$$.


B.

Clases

deeventos

yreglas



SAP_SYSLOG_R45 Se ha destruido la memoria compartida.

SAP_SYSLOG_R65 La actualización ha terminado.

SAP_SYSLOG_S05 Error de perfil, código de retorno $$$.

SAP_SYSLOG_S07 No se han podido crear las tablas compartidas.

SAP_SYSLOG_S0B Se ha alcanzado el número máximo de peticiones porconexión CPI-C, $$$$.

SAP_SYSLOG_S10 La inicialización del servicio ha fallado.

SAP_SYSLOG_S1F La inicialización $$$$ ha fallado.

SAP_SYSLOG_S8D Se ha alcanzado el número máximo de conexiones, $$$$.

SAP_SYSLOG_SK0 SAPcomm: error.

SAP_SYSLOG_SK3 Error (&A) durante la actualización de estado (spoolabierto &B &C &D &E).

SAP_SYSLOG_ST0 No hay memoria libre disponible en la clase $$$$.

SAP_SYSLOG_US1 Se ha bloqueado el usuario $$$$ debido a un inicio desesión incorrecto.

SAP_SYSLOG_US2 El usuario $$$$ ha suprimido el usuario SAP*.

SAP_SYSLOG_US3 Intento de inicio de sesión para el usuario bloqueado$$$$.

SAP_SYSLOG_US4 Se ha alcanzado el número máximo de usuarios.

SAP_SYSLOG_US6 El búfer de usuario es demasiado pequeño para elusuario $$$$.

Clases de eventos IDOC de R/3Las clases IDOC de R/3, las cuales se describen en la siguientetabla, representan los eventos de los IDOC de proceso.

La clase de evento SAP_IDOC_STATUS proporciona informaciónacerca de IDOC específicos y sobre códigos de estado IDOC. Estaclase de evento está diseñada como clase de hoja de la clase deevento SAP_IDOC, la cual contiene todas las definiciones de slot delos eventos. Si necesita crear clases de eventos IDOC determinadaspor el código de estado, debe crear las clases de eventos con el


formato SAP_IDOC_xx, dondexx es el código de estado de dosdígitos. Estas clases de eventos deben ser clases de hoja de la clasede evento SAP_IDOC.

Clases de eventos IDOC


SAP_IDOC_STATISTICS Este evento se genera cuando el número deeventos IDOC que se deben enviar a TivoliEnterprise Console alcanza el límite de 500,cuando está habilitado.

SAP_IDOC_STATUS Este evento se genera para los IDOC que hancambiado de estado desde el último ciclo desondeo.

SAP_IDOC_XMIT Este evento se genera cuando la transmisión deIDOC falla debido a un problema decomunicación de ALE/RFC.

Clases de eventos de Distributed MonitoringCada origen de supervisión que contienen las colecciones desupervisión de Tivoli Manager for R/3 tiene una clase de eventoasociada. Estas clases de eventos se utilizan cuando se generanautomáticamente eventos de Tivoli Enterprise Console desdemonitores de Distributed Monitoring recibidos. Estas clases deeventos y los orígenes de supervisión asociados a ellas se indican enla tabla siguiente:

Clases de eventos de Distributed Monitoring

Clase de evento Origen de supervisión

BATCH_SERVICE_MONITOR Rendimiento de proceso porlotes

DIALOG_SERVICE_MONITOR Rendimiento de diálogo

FIELD_DESC_BUFFER_MONITOR Búfer de catálogo de camposFTAB

GENERIC_KEY_BUFFER_MONITOR Búfer de claves genéricas TABL

INITIAL_RECORDS_BUFFER_MONITOR Búfer de registros inicialesIRBD

LONG_RUNNING_PROCESS_MONITOR Proceso de larga ejecución


B.

Clases

deeventos

yreglas

Clases de eventos de Distributed Monitoring

Clase de evento Origen de supervisión

MENU_BUFFER_MONITOR Búfer de menú y texto CUA

OS_COLLECT_APSRVR_MONITOR OS Collect - Servidor deaplicación

OS_COLLECT_DBSRVR_MONITOR OS Collect - Servidor de basede datos

OS390_COLLECT_MONITOR OS/390

OS390_DB2_MONITOR DB2 para OS/390

PAGE_AREA_MONITOR Área de paginación

PROGRAM_BUFFER_MONITOR Búfer de programa PXA

ROLL_AREA_MONITOR Área de desplazamiento

SAP_CANCELLED_JOB_MONITOR Trabajo cancelado

SAP_EXTENDED_MEMORY_MONITOR Memoria ampliada

SAP_FILESYSTEM_MONITOR Orígenes de supervisión deSistemas de archivos de UNIXde R3 y de Sistemas de archivosde Windows NT de R3

SAP_HEAP_MEMORY_MONITOR Memoria de pila

SAP_USER_MONITOR Usuario

SCREEN_BUFFER_MONITOR Búfer de pantalla y DynproPRES

SHORT_NTAB_BUFFER_MONITOR Búfer NameTab corto SNTAB

SINGLE_RECORD_BUFFER_MONITOR Búfer de claves únicas TABLP

SPOOL_SERVICE_MONITOR Rendimiento de spool

TABLE_DEF_BUFFER_MONITOR Búfer de descripciones de tablasTTAB

UPDATE_SERVICE_MONITOR Rendimiento de actualización

WORK_PROCESS_DISPATCH_QUEUE_MONITOR Cola de lanzamiento de procesode trabajo

WORK_PROCESS_MONITOR Proceso de trabajo

Clases de eventos de estadoLas clases de eventos de estado se describen en la siguiente tabla:


Clases de eventos de estado


APSRVR_STATUS_MONITOR Este evento se genera cuando el estado delservidor de aplicación cambia.

SAP_DAEMON_MONITOR Este evento se genera cuando el estado delservidor de mensajes cambia.

SAP_ITS_STATUS_MONITOR Este evento se genera cuando el estado delservidor ITS cambia.

Clases de eventos de la instrumentación de R/3Las clases de eventos de la instrumentación de R/3 se describen enla siguiente tabla:

Clases de eventos de la instrumentación de R/3


SAP_APM_HEARTBEAT Este evento se genera cuando se crea unobjeto R/3.

SAP_APM_THRESHOLD Este evento se genera cuando el estado de unservidor de base de datos R/3 o de unservidor ITS R/3 cambia.

Clases de eventos de Tivoli Business SystemsManager

Las clases de eventos de Tivoli Business Systems Manager sedescriben en la siguiente tabla:

Clases de eventos de Tivoli Business Systems Manager


APM_HEARTBEAT Este evento se genera cuando se crea unobjeto R/3.

APM_THRESHOLD Este evento se genera cuando un monitor deTivoli Manager for R/3 supera el umbral.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Clases de eventos de errorLas clases de eventos de error dan soporte al proceso interno deTivoli Manager for R/3. Estas clases de eventos y sus descripcionesse incluyen en la siguiente tabla:

Clases de eventos de error


AMS_WR3MIB_PROCESS_ALERT Este evento se genera siempre que las rutinasdel control de alertas o del lector de alertasencuentran un error.

AMS_WR3CCMS_PROCESS_ALERT Este evento se genera siempre que las rutinasde CCMS Alert Control encuentran un error.

R3MGR_RFC_ERROR_IDOC Este evento es resultado de un error decomunicación entre el adaptador de eventosIDOC y el sistema R/3.

SAP_CCMS_RFC_ERROR Este evento es resultado de un error decomunicación entre el adaptador de eventosCCMS y el sistema R/3.

SAP_SYSLOG_RFC_ERROR Este evento es resultado de un error decomunicación entre el adaptador de eventosSyslog y el sistema R/3.

Slots de eventos de alertaLas clases de eventos de Tivoli Manager for R/3 que se incluyen enClases de eventos de alerta de R/3, Clases de eventos operacionalesde R/3 y la clase de evento AMS_WR3MIB_PROCESS_ALERTcontienen un conjunto de slots que contienen información relativa alservidor R/3 que se supervisa. Estos valores de slot están disponiblespara utilizarlos en reglas Tivoli Enterprise Console. En la tablasiguiente se describen los slots de eventos:


Slots de eventos de alerta

Slot Descripción

r3alertActionString Cadena de texto que contiene una acción recomendadapor R/3 para la alerta. Normalmente, este slot contieneuna cadena de inicio de sesión mediante la cual eladministrador puede iniciar una sesión de SAPGUI enel servidor de aplicación afectado.

r3alertAgentHostName Nombre del host en el que se ha producido la alerta.Normalmente, las alertas de base de datos las generaninstancias R/3 que no tienen necesariamente queejecutarse en el host de base de datos.

r3alertClass Valor numérico que SAP utiliza para identificar laalerta en la interfaz SysMan.

r3alertMsgString Cadena de texto de R/3 que proporciona másinformación descriptiva sobre la alerta.

r3alertNumber Número de la alerta según lo presenta R/3.

r3alertSapName SID del sistema R/3 en el que se ha generado laalerta.

r3alertSeverity Gravedad de la alerta, según la información reportadapor R/3.

r3alertSystemNumber Número de instancia del servidor de aplicación.

r3alertTimeStamp Marca de fecha y hora de la alerta, según lainformación reportada por R/3. La marca de fecha yhora se indica en formato UTC (número de segundostranscurridos desde 1970).

r3configDBHostName El nombre de host del servidor de base de datos paraeste sistema R/3.

r3configDBName SID del sistema R/3 en el que se ha generado laalerta.

r3configInstanceNameString Nombre del perfil del servidor de aplicación; porejemplo, DVEBMGS30.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Slots de eventos CCMSLas clases de eventos de Tivoli Manager for R/3 que se describen enel apartado “Clases de eventos CCMS de R/3” en la página 211contienen un conjunto de slots de eventos que contienen informaciónrelativa al servidor R/3 que se supervisa. Estos valores de slot estándisponibles para utilizarlos en reglas Tivoli Enterprise Console. En latabla siguiente se describen estos slots de eventos:

Slots de eventos CCMS

Slot Descripción

alert_value Valor de la alerta

alert_severity Gravedad de la alerta (rojo, amarillo, verde).

alert_status Estado de la alerta (abierto, cerrado)

alert_objectname Nombre del objeto de la alerta, que corresponde alnombre del objeto de MTE.

alert_fieldname Nombre del campo de la alerta, que corresponde alatributo de MTE.

aid_alsysid Identificador del sistema de la alerta (SID).

aid_alertdate Fecha en la que se ha producido la alerta en horariolocal.

aid_alertgmtdate Fecha en la que se ha producido la alerta en horariosegún el meridiano de Greenwich.

aid_alerttime Hora en la que se ha producido la alerta en horario local.

aid_alertgmttime Hora en la que se ha producido la alerta en horariosegún el meridiano de Greenwich.

aid_alindex Índice de la alerta.

aid_aluniqnum Identificador único de la alerta.

aid_msegname Nombre del segmento de supervisión de la alerta.

alert_message Cadena de texto que proporciona más informacióndescriptiva sobre la alerta.

conf_filename Nombre del archivo de configuración del adaptador deeventos.

r3alert_host Ubicación de origen, que puede ser el nombre delservidor de aplicación R/3 o el nombre de la máquina.

tid_extindex Índice ampliado del árbol de supervisión.


Slots de eventos CCMS

Slot Descripción

tid_mtclass Clase del árbol de supervisión.

tid_mtindex Índice del árbol de supervisión.

tid_mtmcname Nombre de clase de supervisión del árbol de supervisión.

tid_mtnumrange Rango numérico del árbol de supervisión.

tid_mtuid Identificador único del árbol de supervisión.

tid_sysid Identificador del sistema (SID) del árbol de supervisión.

Slots de eventos SyslogLas clases de eventos de Tivoli Manager for R/3 que se describen enel apartado “Clases de eventos Syslog de R/3” en la página 212contienen un conjunto de slots de eventos acerca del evento Syslog.En la tabla siguiente se describen estos slots de eventos:

Slots de eventos Syslog

Slot Descripción

r3syslogMsgNumber ID de mensaje de tres caracteres de Syslog.

r3syslogDate Fecha en que el mensaje se ha escrito en Syslog.

r3syslogTime Hora en que el mensaje se ha escrito en Syslog.

r3syslogInstanceName nombrehost_SID_IID del servidor de aplicación R/3.

r3syslogTask Tarea de R/3 en ejecución que está asociada al mensajeque se ha escrito en Syslog.

r3syslogClient Número de cliente de tres dígitos asociado con el mensajeSyslog.

r3syslogUser ID de usuario R/3 asociado con el mensaje Syslog.

r3syslogTxCode Código de transacción R/3 asociado con el mensajeSyslog.

r3syslogMsgText Cadena de texto que proporciona más informacióndescriptiva sobre la entrada Syslog.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Slots de eventos IDOCLas clases de eventos de Tivoli Manager for R/3 que se describen enel apartado “Clases de eventos IDOC de R/3” en la página 216contienen un conjunto de slots de eventos acerca del evento IDOC.En la tabla siguiente se describen los slots de eventos para la clasede evento SAP_IDOC:

Slots de eventos IDOC para eventos de SAP_IDOC

Slot Descripción

msg Valores concatenados de los slots de eventos r3idocStatus,r3messageType, r3partnerNumber y r3idocMsg.

r3client Número de cliente R/3 de tres dígitos.

r3idocMsg Cadena de texto que contiene el mensaje de IDOC. Esteslot contiene información de los campos R/3 de STAPA1a STAPA4.Nota: la combinación de los campos R/3 de STAPA1 aSTAPA4 puede generar una cadena con una longitudmáxima de 270 caracteres. Como Tivoli EnterpriseConsole limita este slot de evento a un máximo de 255caracteres, la información de R/3 puede quedar truncadaen ciertas circunstancias.

r3idocNum Número de IDOC de R/3 de 16 dígitos.

r3idocStatus Código de estado IDOC de R/3 de dos dígitos.

r3idocStacod Código de estado IDOC de R/3 de ocho caracteres.

r3idocDirection Campo de un carácter que indica si IDOC era entrante osaliente en este sistema R/3; 1 = saliente, 2 = entrante.

r3partnerNumber Identificador de sistema lógico del sistema R/3 con el queeste sistema R/3 se está comunicando.

r3messageType Tipo de mensaje IDOC de seis caracteres.

r3senderIdocNum Número de 16 dígitos del sistema R/3 que realiza elenvío.

En la tabla siguiente se describen los slots de eventos para la clasede evento SAP_IDOC_XMIT:


Slots de eventos IDOC para eventos de SAP_IDOC_XMIT

Slot Descripción

r3logicalDestination Identificador de sistema lógico del sistema R/3 con el queeste sistema R/3 se está comunicando.

r3intTotal Número total de IDOC procesados en este destino en elúltimo ciclo de sondeo.

r3intFailed Número de IDOC fallidos que se han procesado en estedestino en el último intervalo de sondeo.

r3intFailedRatio Entero de dos dígitos que representa el porcentaje detransmisiones IDOC fallidas en el último intervalo desondeo.

r324hTotal Número total de IDOC procesados en este destino en lasúltimas 24 horas.

r324hFailed Número total de IDOC fallidos procesados en este destinoen las últimas 24 horas.

r324hFailedRatio Entero de dos dígitos que representa el porcentaje detransmisiones de IDOC fallidas en este destino en lasúltimas 24 horas.

Slots de eventos de trabajos canceladosLa clase de evento SAP_CANCELLED_JOB_MONITOR contieneun conjunto de slots que contienen información relativa al trabajoR/3 cancelado. En la tabla siguiente se describen estos slots deeventos:

Slots de eventos de trabajos cancelados

Slot Descripción

r3JobName Nombre del trabajo R/3 cancelado.

r3JobID ID asociado con el trabajo R/3 cancelado.

r3JobDate Fecha en la que estaba planeado el trabajo R/3.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Alertas generadas por CCMSEl Sistema de gestión de centro de cálculo (CCMS) supervisa laaplicación, el sistema operativo y la base de datos R/3. Losmonitores de alertas R/3 operan a partir de un conjunto de umbralespredefinidos, algunos de los cuales los puede configurar el usuario.Los umbrales hacen referencia a una media de los valores de 15minutos de ejecución. CCMS también genera alertas paraterminaciones anómalas en programas ABAP/4 y para mensajesregistrados en Syslog. Asimismo, los programas de aplicaciónpueden informar de una alerta en una clase de tipo general utilizandouna API.

Las siguientes alertas se pueden generar desde CCMS:

¶ Alertas del sistema operativo

v Carga de la CPU

– Tiempo de inactividad/sistema/usuario: SAP recomiendaque se configuren alertas para cuando el tiempo de CPUsea superior a entre el 10% y el 20% (probableintercambio) y el tiempo de CPU desocupada al 0%(probable programa en bucle).

– Carga media (promedios de 1, 5 y 15minutos): SAPrecomienda que se configuren alertas para una cargamedia de más de 3 procesos en la cola de ejecución(probable cuello de botella en la CPU).

v Utilización de la memoria

– Memoria física libre/disponible: SAP recomienda que seconfiguren alertas para cuando haya menos de 10 MB dememoria física libre.

– Salida de páginas: SAP recomienda que se configurenalertas para cuando se intercambien más de cero páginaspor segundo.

v Utilización del espacio de intercambio

– Espacio de intercambio disponible: se genera una alertacrítica cuando no hay espacio de intercambio disponible.


Nota: las alertas del sistema operativo realmente noocasionan la generación de condiciones de excepciónpor parte de la interfaz SysMan R/3. Sin embargo,Tivoli Manager for R/3 envía los eventos clave delsistema operativo al servidor de eventos.

¶ Alertas de base de datos

v Índices que faltan: se genera una alerta cuando se detecta quefalta un índice. Para ello se efectúa una comparaciónperiódica del esquema de base de datos físico con el modelode datos lógicos que se almacena en R/3.

v Espacio libre en la base de datos: se comprueba si hayespacio libre en los espacios de tabla y espacios de BD y segenera una alerta cuando estos espacios de llenan. El sistemaR/3 mantiene un historial de crecimiento y puede predecir lavelocidad de crecimiento basándose en este historial.

v Directorio de registro de base de datos: se genera una alertacuando no hay espacio suficiente para archivar datos en labase de datos.

¶ Alertas R/3

v Tiempo de respuesta: es aplicable a los procesos de diálogo yhace referencia al tiempo que transcurre desde que R/3 recibeun paso de diálogo hasta que se devuelve una respuesta.Debido a que los procesos de diálogo utilizan un modelo deactualización asíncrono, el tiempo de respuesta debería serbastante coherente entre una amplia variedad de tipos detransacción.

v Tiempo de espera: hace referencia al tiempo que una peticiónespera en la cola del asignador de tareas a que haya unproceso de trabajo disponible para servirla. De media, eltiempo de espera debería ser inferior al 1% del tiempo derespuesta de una transacción. Un tiempo de espera alto indicaque no hay suficientes procesos de trabajo disponibles o queel sistema está sobrecargado. Los umbrales de tiempo derespuesta y de espera se pueden configurar por separado paracada instancia de un servidor de aplicación.


B.

Clases

deeventos

yreglas

v Tabla de gestión de puesta en cola: la tabla de puesta en cola(que se utiliza para gestionar los bloqueos) se guarda en lamemoria. Si la tabla de puesta en cola se llena, el sistema yano podrá establecer más bloqueos y se generará una alertacrítica.

v Mensajes del registro del sistema: los mensajes que R/3escribe en Syslog pueden generar alertas. Se puedenespecificar filtros que indican, según el ID del mensaje, losmensajes que deben generar alertas y los que no debengenerarlas.

v Búfers: se generan alertas si el directorio de objetosalmacenados en el búfer se llena demasiado, si no hayespacio libre suficiente en un búfer o si la calidad de unbúfer es demasiado baja.

v desplazamiento/paginación: el búfer de desplazamientoalmacena el entorno de ejecución del usuario entre losperíodos de proceso en un proceso de trabajo. Si el búfer dedesplazamiento se llena, se genera una alerta y el tiempo deejecución del usuario se tendrá que rodar a un archivo. Si elárea de paginación se llena, se asigna un archivo para lapaginación. Estos eventos desencadenan alertas críticascuando el búfer de desplazamiento o el área de paginaciónestán llenos al 95%.

v Rastreo: Si el rastreo está activado, genera una alerta paraindicar una degradación del rendimiento.

Reglas para los eventos de Tivoli Manager for R/3La consola de eventos incluye un motor de reglas que procesa loseventos según un conjunto de reglas que proporcionan los productosTivoli o bien que agregan los usuarios. Tivoli Manager for R/3proporciona una base de reglas predeterminada, que es un conjuntode reglas que proporciona una correlación de eventos relacionados yque da respuestas automáticas cuando es posible. Puede ampliarestas reglas escribiendo reglas que estén adaptadas a su instalación.Consulte la publicaciónTivoli Enterprise Console Guía delgenerador de reglas.


Las reglas de Tivoli Manager for R/3 proporcionan estas funciones:

¶ Comprobación de eventos duplicados

¶ Cierre automático de eventos inocuos

¶ Profundización automática (sólo el adaptador de eventos dealerta)

¶ Comunicación bidireccional

¶ Correlación de eventos

¶ Soporte de varias regiones

¶ Integración con Tivoli Business Systems Manager

¶ Integración con los productos del gestor de bases de datos deTivoli

Comprobación de eventos duplicadosPor diseño, SysMan R/3, y consiguientemente el adaptador deeventos de alerta de R/3, genera un evento sólo cuando una de lasclases de alertas cambia de un estado a otro (por ejemplo, de verde aamarillo o de amarillo a rojo). También se genera un evento cuandodisminuye la gravedad de una clase de alerta (por ejemplo, deamarillo a verde) si el administrador restablece la alerta desde elmonitor de alertas CCMS o bien si la condición se corrige.

Tivoli Manager for R/3 incluye una regla que cierra automáticamentelos eventos duplicados cuando se recibe un nuevo evento, la cual esefectiva para todas las clases de alertas R/3. Un evento duplicado sedefine como un evento de la misma clase de evento en la que losvalores de slot designados son idénticos.

Cierre automático de eventos inocuosNormalmente, los usuarios de la consola de eventos no quieren quela consola de eventos se llene de eventos inocuos. No obstante, esimportante mostrar un evento inocuo durante un período de tiempocuando el evento se genera como resultado de una condición deautocorrección. Para permitirlo, se proporciona una regla queautomáticamente cierra los eventos inocuos R/3 después de 60segundos.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Profundización automática (sólo el adaptador deeventos de alerta)

Cuando la base de reglas del servidor de eventos recibe ciertoseventos SysMan R/3, automáticamente ejecuta un módulo de funciónR/3 a través de la interfaz RFC. El módulo de función R/3 obtieneinformación interna de CCMS adicional y más específica acerca dela alerta. Por ejemplo, cuando el servidor de eventos recibe la alertade búfer SysMan R/3, automáticamente ejecuta un módulo defunción especial que se proporciona con Tivoli Manager for R/3 paraidentificar el búfer concreto que tiene un problema.

Comunicación bidireccionalAl convertir las alertas R/3 en alertas internas R/3, la base de reglasdel servidor de eventos puede utilizar la interfaz RFC para controlarlas alertas R/3 desde la consola de eventos.

Para alertas enviadas por el adaptador de eventos de alerta, si secierra o confirma una alerta interna R/3 de la consola de eventos, laalerta R/3 automáticamente se restablece o se confirma en el servidorde aplicación R/3 adecuado. Si se confirma o se restablece una alertaen R/3, se envía un evento inocuo al servidor de eventos. Esteevento inocuo hace que el evento no inocuo asociado se cierre en laconsola de eventos.

Para alertas enviadas por el adaptador de eventos CCMS, si se cierrao se confirma el evento en la consola de eventos, automáticamentese completa la alerta R/3 en CCMS. Si se completa una alerta enCCMS, el adaptador de eventos CCMS envía un evento inocuo alservidor de eventos. Este evento inocuo hace que el evento noinocuo asociado se cierre en la consola de eventos.

Correlación de eventosLa base de reglas del servidor de eventos correlaciona ciertos tiposde eventos y toma la acción adecuada. Por ejemplo, la base de reglasdel servidor de eventos restablece automáticamente las alertas debúfer R/3 de los 35 minutos siguientes a la recepción de un eventode cambio de estado R/3. La correlación de eventos libera aladministrador de tener que manejar las alertas de calidad del búferesperadas durante la transición entre estados.


Otro ejemplo es la capacidad de identificar el momento en que unservidor R/3 queda no disponible y eliminar automáticamente loseventos que ya no son relevantes. Cuando un servidor supervisadofalla inicialmente, muchos eventos que son indicativos del fallo delservidor pueden llegar y provocar un desbordamiento de eventos enuna consola. Cuando un servidor se encuentra desconectado, lacorrelación de eventos puede asociar los eventos subsiguientesrelacionados a dicho servidor y puede rechazarlos como norelevantes. La correlación de eventos ayuda a eliminar estos eventosy a aligerar estas situaciones de desbordamiento.

Soporte de varias regionesOpcionalmente, puede utilizar la base de reglas del servidor deeventos para enviar eventos desde varias regiones. Entonces, unúnico administrador puede supervisar una gran cantidad de sistemasR/3 en distintas regiones.

Integración con Tivoli Business Systems ManagerOpcionalmente, puede gestionar recursos de R/3 desde la consola deTivoli Business Systems Manager (consulte el apartado “TivoliBusiness Systems Manager Instrumentation for R/3” en lapágina 169). Tivoli Manager for R/3 proporciona reglas que envíaneventos de supervisión de Tivoli Manager for R/3 al servidor deTivoli Business Systems Manager y sincronizan la consola de TivoliBusiness Systems Manager con los objetos de Tivoli Manager forR/3 del escritorio.

Integración con los productos del gestor de bases dedatos de Tivoli

Si tiene Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager for Oracleinstalados, si lo desea puede ampliar los estados del estado de basede datos (consulte el apartado “Ampliación de los informes de estadodel servidor de base de datos” en la página 89). Tivoli Manager forR/3 proporciona reglas que establecen el estado del servidor de basede datos del evento de estado de base de datos de Tivoli Managerfor DB2 o de Tivoli Manager for Oracle.


B.

Clases

deeventos

yreglas

Reglas del servidor de eventosEl archivosap_tecad.rls contiene las siguientes reglas del servidorde eventos:

Nombre de regla Descripción

ack_sap_alert Confirma las alertas R/3 cuando se confirmanlos eventos correspondientes del adaptador deeventos de alerta.

ack_sap_moni_alert Completa las alertas R/3 cuando se confirmanlos eventos correspondientes del adaptador deeventos CCMS.

close_sap_alert Cierra las alertas R/3 cuando se cierran loseventos correspondientes del adaptador deeventos de alerta.

close_sap_moni_alert Completa las alertas R/3 cuando se cierran loseventos correspondientes del adaptador deeventos CCMS.

convert_mib_to_internal_alert Efectúa el proceso de eventos de profundización.Cuando el servidor de eventos recibe ciertoseventos SysMan R/3, el módulo de función R/3obtiene información de eventos más detallada. Elevento original se cierra y sólo se muestra elevento de profundización.

drop_new_harmless Cierra inmediatamente los eventos inocuosinternos y los eventos de supervisión inocuos delservidor de aplicación R/3.

drop_r3mgr_rfc_error_idoc_event Elimina el evento de error de RFC IDOCcuando se recibe un evento IDOC.

drop_r3mgr_rfc_error_syslog_event Elimina el evento de error de RFC Syslogcuando se recibe un evento Syslog.

drop_sap_moni_rfc_error_event Elimina los eventos de error de RFC duplicadosdel adaptador de eventos CCMS y conserva elevento de error de RFC original.

dup_all_sap_idoc_event Elimina los eventos IDOC duplicados.

dup_r3mgr_rfc_error_event Elimina los eventos de error de RFC IDOCduplicados y conserva el evento de error de RFCoriginal.



dup_sap_event Elimina los eventos duplicados del adaptador deeventos de alerta.

forward_sap_events Envía los eventos a un servidor de eventosalternativo.

harmless_set_timer Establece un temporizador para cada eventoinocuo. El temporizador se establece en 60. Unaregla de temporizador cerrará el evento cuandoel temporizador caduque.

harmless_still_open Cierra los eventos inocuos después de 60segundos.

reset_certain_events_on_ statechange Rechaza las alertas de búfer cuando se producendentro de los 35 siguientes a un cambio demodalidad operacional R/3.

reset_syslog_alert Restablece inmediatamente los eventos deSyslog.

sap_ccms_close_with_harmless Cierra los eventos CCMS no inocuos cuando serecibe un evento inocuo.

sap_ccms_drop_duplicate Elimina los eventos no inocuos duplicados deladaptador de eventos CCMS.

sap_remap_moni_msg_slot Vuelve a correlacionar el slot de evento demensajes para los eventos CCMS para queincluya los nombres de los campos de alerta.

sapsysdown_clone_appstatus_event Crea un evento de la claseAPSRVR_STATUS_MONITOR cuando el estadode un servidor de aplicación está inactivo.

sapsysup_clone_appstatus_event Crea un evento de la claseAPSRVR_STATUS_MONITOR cuando el estadode un servidor de aplicación está activo.

sapsysup_read_all_internal_alerts Obtiene todas las alertas R/3 existentes cuandoel estado de un servidor de aplicación cambia deinactivo a activo.

Reglas de Distributed MonitoringEl archivosap_monitor.rls contiene las siguientes reglas delmonitor:


B.

Clases

deeventos

yreglas


ack_sap_sentry_alert Cierra los eventos duplicados correspondientes a unevento confirmado.

close_sap_sentry_alert Cierra los eventos duplicados correspondientes a unevento cerrado.

drop_sentry_events_on_sentry_sysup Elimina los eventos que se producen dentro de los35 minutos siguientes a la activación de un servidorde aplicación R/3.

dup_sap_cancelled_job_event Elimina los eventos de trabajos canceladosduplicados.

dup_sap_its_down Localiza los eventos inactivos de estado del servidorITS, aumenta el recuento del evento existente yelimina el evento recibido.

dup_sap_its_up Localiza los eventos activos de estado del servidorITS, aumenta el recuento del evento existente yelimina el evento recibido.

dup_sap_monitor_event Elimina los eventos duplicados.

dup_sap_system_down Elimina los eventos activos de estado del servidorde aplicación R/3.

dup_sap_system_standby Elimina los eventos de suspensión del servidor deaplicación R/3 duplicados.

dup_sap_system_up Elimina los eventos activos de estado del servidorde aplicación R/3 duplicados.

sap_extract_job1 Asigna el nombre del trabajo cancelado al slot deevento R3JobName y el ID del trabajo cancelado alslot de evento R3JobID.

sap_extract_job2 Asigna la fecha en que la que estaba planeado eltrabajo al slot de evento R3JobDate.

sap_its_down Cierra los eventos activos de estado del servidorITS.

sap_its_up Cierra los eventos inactivos de estado del servidorITS.

sap_system_down Cierra todos los eventos abiertos pendientes de unservidor de aplicación cuando el estado del servidorde aplicación R/3 cambia de activo a inactivo.



sap_system_standby Cierra los eventos inactivos del sistema R/3 y todoslos eventos Distributed Monitoring porque elservidor R/3 se encuentra en estado suspendido.

sap_system_up Cierra todos los eventos abiertos pendientes de unservidor de aplicación cuando el estado del servidorde aplicación cambia de inactivo a activo.

sap_system_down_no_more_sentries Elimina los eventos cuando el servidor de aplicaciónR/3 correspondiente está inactivo.

sentry_daemon_or_application_down Cierra todos los eventos abiertos pendientes cuandoel estado de la aplicación Distributed Monitoringcambia de activo a inactivo.

sentry_daemon_or_application_up Cierra todos los eventos abiertos pendientes cuandoel estado de la aplicación Distributed Monitoringcambia de inactivo a activo.

sentry_host_down Cierra todos los eventos abiertos pendientes cuandoel estado de la máquina host Distributed Monitoringcambia de activo a inactivo.

sentry_host_up Cierra todos los eventos abiertos pendientes cuandoel estado de la máquina host Distributed Monitoringcambia de inactivo a activo.

set_r3sapname_slot Asigna el valor de la etiqueta del sistema R/3 al slotde evento sub_source y asigna el valor del nombredel servidor de aplicación R/3 al slot de eventosub_origin.

Reglas de integración de estado de base de datosEl archivosap_mgr_db2.rls contiene la regla siguiente:


db2_status_event Establece el estado del servidor de base de datos delevento de estado de base de datos de Manager forDB2.

El archivosap_mgr_oracle.rls contiene la regla siguiente:


B.

Clases

deeventos

yreglas


oracle_status_event Establece el estado del servidor de base de datos delevento de estado de base de datos de Manager forOracle.

Regla de correlaciónEl archivosap_default.rls contiene la regla de correlaciónsiguiente:


drop_sentry_events_on_statechange Elimina los eventos de Distributed Monitoringcuando se producen dentro de los 35 minutossiguientes al cambio del estado del servidor deaplicación R/3 de inactivo a activo.

Reglas de Tivoli Business Systems ManagerInstrumentation Distributed Monitoring

EL archivosap_gemevents.rls contiene las siguientes reglas paralos eventos de proceso que se envían desde los monitores de TivoliManager for R/3:


sap_gemevents_rule1 Envía los eventos del monitor de Tivoli Manager for R/3al servidor Tivoli Business Systems Manager.

sap_gemevents_rule2 Envía los eventos de estado del servidor de aplicaciónR/3 al servidor Tivoli Business Systems Manager.

sap_gemevents_rule3 Cambia el evento SAP_APM_HEARTBEAT al eventoAPM_HEARTBEAT y envía el evento al servidor TivoliBusiness Systems Manager.

sap_gemevents_rule4 Cambia el evento SAP_APM_THRESHOLD al eventoAPM_THRESHOLD y envía el evento al servidor TivoliBusiness Systems Manager.


Orígenes de supervisión remotosy centrales

En este apéndice se describen los orígenes de supervisión y losatributos incluidos en las colecciones de monitores centrales y demonitores remotos del servidor R3.

Las cabeceras de las tablas tienen los siguientes significados:

AtributoDescripción del monitor tal como se ve inicialmente al crearun monitor.

Palabra claveDescripción del monitor después de haberlo configurado.

Referencia de R/3Correlación del valor supervisado a su equivalente de R/3.La referencia se expresa como nombre de transacción /nombre de agrupación (opcional) / nombre de campo. Si nohay ningún equivalente directo de R/3, esta columna indicacómo se deriva el campo o lo que significa.

Nota: los orígenes de supervisión de Estado del servidor deaplicación, Estado del servidor ITS y Trabajo cancelado notienen atributos.

C


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales

Origen de OS CollectLos orígenes Servidor de aplicación OS Collect y Servidor de basede datos OS Collect incluyen los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:

Atributo Palabra clave Referencia de R/3

Utilización de CPUdel usuario (%)

USER_CPU_UTIL st06 / % deutilización de CPUdel usuario

Utilización de CPUdel sistema (%)

SYSTEM_CPU_UTIL st06 / % deutilización de CPUdel sistema

Utilización de CPUinactiva (%)

IDLE_CPU_UTIL st06 / % deutilización de CPUinactiva

Llamadas del sistemapor segundo

SYSTEM_CALLS_SEC st06 / Llamadas delsistema/segundo

Interrupciones porsegundo

INTERRUPTS_SEC st06 / Interrupciones/segundo

Número de CPU NUMBER_CPUS st06 / Número total

Carga media (1 min.) LOAD1_AVG st06 / Carga media en 1 minuto(redondeo)

Carga media (5 min) LOAD5_AVG st06 / Carga media en 5 minutos(redondeo)

Carga media (15 min)LOAD15_AVG st06 / Carga media en 15minutos (redondeo)

Conmutadores decontexto por segundo

CONTEXT_SWITCH_SEC st06 / Conmutadores decontexto/segundo

Memoria física PHYSICAL_MEMORY st06 / Memoria física disponibleen KB

Memoria física libre FREE_MEMORY st06 / Memoria física libre enKB

Entrada de páginaspor segundo

PAGE_INS_SEC st06 / Entrada depáginas/segundo

Salida de páginas porsegundo

PAGE_OUTS_SEC st06 / Salida de páginas/segundo

Entrada de Kilobytespaginados porsegundo

KB_PAGED_IN_SEC st06 / Entrada de KBpaginados/segundo



Salida de Kilobytespaginados porsegundo

KB_PAGED_OUT_SEC st06 / Salida de KBpaginados/segundo

Tamaño del espaciode intercambioconfigurado

CONFIG_SWAP st06 / Espacio de intercambioconfigurado en KB

Espacio deintercambio libre

FREE_SWAP st06 / Espacio de intercambiolibre en KB

Espacio deintercambio libre

MAX_SWAP st06 / Espacio de intercambiolibre en KB

Tamaño del espaciode intercambio real

SIZE_SWAP st06 / Espacio de intercambioactual en KB

Utilización de disco(%)

DISK_UTILIZATION st06 / Utilización de disco

Tiempo medio deespera de disco

DISK_WAIT_TIME st06 / Tiempo medio de esperade disco en ms

Kilobytes del discotransferidos porsegundo

DISK_DATA_TRANSFER_SEC st06 / KB de discotransferidos/segundo

Tiempo de respuestade disco

DISK_RESPONSE_TIME st06 / Tiempo de respuesta dedisco en ms

Longitud media decola de disco

DISK_QUEUE_LENGTH st06 / Cola de disco

Tiempo medio deservicio de disco

DISK_SERVICE_TIME st06 / Tiempo medio de serviciode disco en ms

Operaciones de discopor segundo

DISK_OPERATIONS_SEC st06 / Operaciones dedisco/segundo

Entrada de paquetesde LAN por segundo

LAN_PACKETS_IN_SEC Entrada de paquetes deLAN/segundo

Salida de paquetes deLAN por segundo

LAN_PACKETS_OUT_SEC Salida de paquetes deLAN/segundo

Colisiones de LANpor segundo

LAN_COLLISIONS_SEC Colisiones de LAN


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales


Errores para paquetesde LAN entrantes porsegundo

LAN_PACKET_IN_ERRORS_SEC Errores de LANentrantes/segundo

Errores para paquetesde LAN salientes porsegundo

LAN_PACKET_OUT_ERRORS_SEC Errores de LANsalientes/segundo

Nota: los valores de disco hacen referencia al disco con el mayor tiempo de respuestadurante el último período que se ha evaluado.

Origen del área de desplazamientoEl origen Área de desplazamiento incluye los siguientes atributos ysus equivalentes de palabra clave:


Espacio libre enárea dedesplazamiento

ROLL_AREA_FREE No disponible directamente.ROLL_AREA_SIZE menosROLL_CURRENTLY_USED

Porcentaje deárea dedesplazamientolibre

ROLL_AREA_PERCENT_FREE No disponible directamente.ROLL_AREA_FREE dividido porROLL_AREA_SIZE

Memoriacompartida deárea dedesplazamiento

ROLL_AREA_SHARED_MEMORY st02 / Área de desplazamiento /En memoria (Kb)

Tamaño de áreadedesplazamiento

ROLL_AREA_SIZE No disponible directamente.Tamaño total del área dedesplazamiento

Desplazamientoutilizadoactualmente

ROLL_CURRENTLY_USED st02 / Área de desplazamiento /Utilización actual (Kb)

Porcentaje deárea dedesplazamientoutilizada

ROLL_AREA_PERCENT_USED No disponible directamente.ROLL_AREA_USED dividido porROLL_AREA_SIZE.



Tamaño dearchivo dedesplazamiento

ROLL_FILE_SIZE st02 / Área de desplazamiento /En disco (Kb)

Desplazamientomáximo utilizado

ROLL_MAX_USED st02 / Área de desplazamiento /Utilización máxima (Kb)

%desplazamientomáximo utilizado

ROLL_MAX_PERCENT_USED No disponible directamente.ROLL_MAX_USED dividido porROLL_AREA_SIZE

Origen del área de paginaciónEl origen Área de paginación incluye los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:


Espacio libre en áreade paginación

PAGE_AREA_FREE No disponible directamente.PAGE_AREA_SIZE menosPAGE_CURRENTLY_USED

Porcentaje de área depaginación libre

PAGE_AREA_PERCENT_FREE No disponible directamente.PAGE_AREA_FREE dividido porPAGE_AREA_SIZE

Memoria compartidade área de paginación

PAGE_AREA_SHARED_MEMORY st02 / Área de paginación / Enmemoria (Kb)

Tamaño de área depaginación

PAGE_AREA_SIZE No disponible directamente.Tamaño total del área depaginación.

Página utilizadaactualmente

PAGE_CURRENTLY_USED st02 / Área de paginación /Utilización actual (Kb)

Porcentaje de área depaginación utilizada

PAGE_AREA_PERCENT_USED No disponible directamente.PAGE_AREA_USED dividido porPAGE_AREA_SIZE

Tamaño de archivo depaginación

PAGING_FILE_SIZE st02 / Área de paginación / Endisco (Kb)

Número máximo depáginas utilizadas

PAGE_MAX_USED st02 / Área de paginación /Utilización máxima (Kb)


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales


% máximo de páginasutilizadas

PAGE_MAX_PERCENT_USED No disponible directamente.PAGE_MAX_USED dividido porPAGE_AREA_SIZE

Origen del proceso de trabajoEl origen Proceso de trabajo incluye los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:

Atributo 1 Palabra clave Referencia de R/3

Todos All sm50 / Tipo

Diálogo Dialog sm50 / Tipo

Actualización Update sm50 / Tipo

Actualización 2 Update2 sm50 / Tipo

Proceso por lotes Batch sm50 / Tipo

Spool Spool sm50 / Tipo

Poner en cola Enqueue sm50 / Tipo


Libre Free sm50 / Estado

En espera Waiting sm50 / Estado

En ejecución Running sm50 / Estado

Detenido Stopped sm50 / Estado

Completado Completed sm50 / Estado

******* ******* sm50 / Estado

Todos All sm50 / Estado

Origen de la cola de lanzamiento de proceso detrabajo

El origen Cola de lanzamiento de proceso de trabajo incluye lossiguientes atributos y sus equivalentes de palabra clave:



Todos All sm51 / información de cola

Diálogo Dialog sm51 / información de cola

Actualización Update sm51 / información de cola

Actualización 2 Update2 sm51 / información de cola

Proceso por lotes Batch sm51 / información de cola

Spool Spool sm51 / información de cola

Poner en cola Enqueue sm51 / información de cola

Nowp Nowp sm51 / información de cola

Origen del proceso de trabajo de larga ejecuciónEl origen Proceso de trabajo de larga ejecución incluye los siguientesatributos y sus equivalentes de palabra clave:


Todos All sm51 / tiempo transcurrido

Diálogo Dialog sm51 / tiempo transcurrido

Actualización Update sm51 / tiempo transcurrido

Actualización 2 Update2 sm51 / tiempo transcurrido

Proceso por lotes Batch sm51 / tiempo transcurrido

Spool Spool sm51 / tiempo transcurrido

Poner en cola Enqueue sm51 / tiempo transcurrido


Umbral en segundos Valor de umbral especificado sm51 / tiempo transcurrido

Origen del búferLos orígenes del búfer incluyen los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales


Memoria asignada ALLOCATED_MEMORY st02 / Asignada (Kb)

Memoria disponible AVAILABLE_MEMORY st02 / Disponible (Kb)

Accesos a BD DB_ACCESSES st02 / Accesos a base de datos

Accesos a BDguardados

DB_ACCESSES_SAVED st02 / Accesos a BD guardados

Tramasintercambiadas

FRAMES_SWAPPED st02 / Tramas intercambiadas

Entradas de directoriolibres

FREE_DIR_ENTRIES st02 / Directorio libre (entradas)

Entradas de directoriolibres

PERCENT_FREE_DIR_ENTRIES No disponible directamente.FREE_DIR_ENTRIES dividido porMAX_DIR_ENTRIES.

Memoria libre FREE_MEMORY st02 / Espacio libre (Kb)

Porcentaje dememoria libre

PERCENT_FREE_MEMORY No disponible directamente.FREE_MEMORY dividido porAVAILABLE_MEMORY.

Coincidencias HITS st02 / Coincidencias

Razón decoincidencias

HIT_RATIO st02 / Razón de coincidencias

Fecha del últimorestablecimiento

LAST_RESET_DATE st02 / Inicio (fecha)

Hora del últimorestablecimiento

LAST_RESET_TIME st02 / Inicio (hora)

Número máximo deentradas de directorio

MAX_DIR_ENTRIES st02 / Tamaño de entradas dedirectorio

Objetosintercambiados

OBJECTS_SWAPPED st02 / Intercambios de objetos

Calidad QUALITY st02 / % calidad de acceso a BD

Peticiones REQUESTS st02 / Peticiones

Número total derestablecimientos

TOTAL_RESETS st02 / Restablecimientos - Total

Entradas de directorioutilizadas

USED_DIR_ENTRIES st02 / Entradas de directorio -Utilizadas



Porcentaje de entradasde directorioutilizadas

PERCENT_USED_DIR_ENTRIES No disponible directamente.USED_DIR_ENTRIES dividido porMAX_DIR_ENTRIES

Memoria utilizada USED_MEMORY st02 / Tamaño - Utilizado

Porcentaje dememoria utilizada

PERCENT_USED_MEMORY No disponible directamente.USED_MEMORY dividido porAVAILABLE_MEMORY

Origen de rendimientoLos orígenes de rendimiento incluyen los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:


Frecuencia por minutoFREQUENCY al01 / Rendimiento - Cuenta

Tiempo de respuestaen milisegundos

RESPONSE al01 / Rendimiento - Respuestamedia

Tiempo de espera enmilisegundos

WAIT al01 / Rendimiento - Esperamedia

Origen de la memoria de pilaEl origen Memoria de pila incluye los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:


Pila utilizadaactualmente

HEAP_CURRENTLY_USED st02 / Memoria de pila /Utilización actual (Kb)

Número máximo depilas utilizadas

HEAP_MAX_USED st02 / Utilización máxima (Kb)

Origen de la memoria ampliadaEl origen Memoria ampliada incluye los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales


Memoria ampliadautilizadaactualmente

EXTENDED_CURRENTLY_USED st02 / Utilización actual(Kb)

Cantidad máximade memoriaampliada utilizada

EXTENDED_MAX_USED st02 / Utilización máxima(Kb)

% memoriaampliada utilizada

EXTENDED_PERCENT_USED st02 / Memoria ampliada /Utilización actual (%)

Espacio libre enmemoria ampliada

EXTENDED_FREE_SPACE No disponible directamente.Tamaño total de la memoriaampliadamenosMemoriaampliada utilizadaactualmente.

Porcentaje dememoria ampliadalibre

EXTENDED_PERCENT_FREE No disponible directamente.Espacio libre en memoriaampliadadividido por eltamaño total de la memoriaampliada.

Porcentajemáximo dememoria ampliadautilizada

EXTENDED_MAX_PERCENT_USED No disponible directamente.Cantidad máxima dememoria ampliada utilizadadividido por el tamaño totalde la memoria ampliada.

Origen de usuarioEl origen Usuario incluye los siguientes atributos y sus equivalentesde palabra clave:


Todas las sesiones USER_TERMINAL_SESSIONS sm04 / Total de sesiones

Sesiones determinal deusuario

USER_TERMINAL_SESSIONS sm04 / Total de sesiones noAPPC-TM


Origen de DB2 para OS/390El origen de DB2 para OS/390 incluye los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:

Nota: la referencia de R/3 de la tabla siguiente es aplicable a losreleases de R/3 de 3.1x a 4.0.


Páginas activas de laagrupación del búfercon el máximo depáginas activas

MAX_ACTIVE_BP_PAGES st04 / Máximo de páginas activas(%)

Razón decoincidencias de laagrupación del búfercon la razón decoincidencias mínima

MIN_BP_HIT_RATIO st04 / Razón de coincidenciasmínima (%)

Razón decoincidencias 0 de laagrupación de búfer

BP0_HIT_RATIO st04 / Actividad de la agrupacióndel búfer / Razón decoincidencias de la AB 0 (%)

Razón decoincidencias de laagrupación del búfer 2


Razón decoincidencias de laagrupación del búfer 3


Razón decoincidencias de laagrupación del búferde 32 K

BP32K_HIT_RATIO st04 / Actividad de la agrupacióndel búfer / Razón decoincidencias de la AB de 32 K(%)

Escasez de laagrupación del búfer -cualquier agrupaciónactiva

BP_SHORTAGE st04 / Escasez de la agrupacióndel búfer

Preocupación porhiperagrupación -cualquier agrupaciónactiva

BP_HIPER st04 / Preocupaciones porhiperagrupación


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales


Número máximo depáginas activas en laagrupación del búfer 0

BP0_MAX_ACTIVE_PAGES No disponible directamente. Sepuede ver comoNúmero máximode páginas activas (%)cuando este búfer es el que tieneel número más alto de páginasactivas.





Número máximo depáginas activas en laagrupación del búferde 32 K

BP32K_MAX_ACTIVE_PAGES No disponible directamente. Sepuede ver comoNúmero máximode páginas activas (%)cuando este búfer es el que tieneel número más alto de páginasactivas.

Bloqueos DEADLOCKS st04 / Bloqueos

Suspensiones debloqueo

LOCK_SUSPENSIONS st04 / Suspensiones

Tiempos de espera debloqueo

LOCK_TIMEOUTS st04 / Tiempos de espera

Errores debidos a quela agrupación EDMestá llena

EDM_POOL_FULL_FAILURES st04 / Agrupación EDM llena

Utilización de laagrupación EDM (%)

EDM_POOL_IN_USE st04 / Agrupación EDM /Páginas en uso (%)

Razón decoincidencias de lacaché dinámica

DYN_CACHE_HIT_RATIO st04 / Caché de sentenciasdinámica / Razón decoincidencias (%)



Número de veces quese ha superadoMAXKEEPD

MAXKEEPD_EXCEEDED st04 / MAXKEEPD superado

Indicación de que seha alcanzado elumbral de cierreaplazado

CLOSE_THRESHOLD_REACHED st04 / Alcanzado umbral decierre aplazado

Compromisos COMMITS st04 / Compromisos

Retrotracciones ROLLBACKS st04 / Retrotracciones

Puntos de control CHECKPOINTS st04 / Puntos de control

Origen de OS/390El origen de OS/390 incluye los siguientes atributos y susequivalentes de palabra clave:


Utilización de CPU(%)

CPU_UTIL os07 / Utilización mediaprocesador

Utilización de CPU -sistema (%)

SYSTEM_CPU_UTIL os07 / Utilización de CPU deMVS

Velocidad depaginación

PAGING_RATE_SEC os07 / Velocidad de paginaciónmedia del sistema

Entrada de páginaspor segundo

PAGE_INS_SEC os07 / Entrada depáginas/segundo

Salida de páginas porsegundo

PAGE_OUTS_SEC os07 / Salida de páginas/segundo

Páginas que entran enPrivado por segundo

PAGE_INS_PRIVATE_SEC os07 / Entrada páginas enPrivado/segundo

Páginas que salen dePrivado por segundo

PAGE_OUTS_PRIVATE_SEC os07 / Salida de páginas enPrivado/segundo

Páginas que van alalmacenamientoampliado por segundo

PAGES_TO_EXPSTOR_SEC os07 / Páginas alalmacenamiento ampliado


C.

Oríg.

desuperv.

remotos

ycentrales


Páginas delalmacenamientoampliado por segundo

PAGES_FROM_EXPSTOR_SEC os07 / Páginas delalmacenamiento ampliado

Entrada de páginasbloqueadas

BLOCKED_PAGES_PAGED_IN os07 / Entrada de páginasbloqueadas

Entrada de bloques BLOCKS_PAGED_IN os07 / Entrada de bloques

Cuenta de intervalosno utilizados

UNUSED_INTERVAL_COUNT os07 / Cuenta alta de UIC

Tramas disponibles enalmacenamientoampliado

EXPSTOR_AVAILABLE_FRAMES os07 / Tramas disponibles enalmacenamiento ampliado

Antigüedad de lamigración

MIGRATION_AGE os07 / Antigüedad de lamigración

Total de tramasdisponibles

TOTAL_AVAILABLE_FRAMES os07 / Nº de tramas disponibles


Códigos de estado IDOC

En este apéndice se describen los códigos de estado IDOC y susgravedades de evento correspondientes. Para obtener másinformación detallada sobre los códigos de estado IDOC, consulte ladocumentación SAP adecuada.

Nota: los eventos que son inofensivos se generan sólo si el IDOC seencontraba en un estado de error en el ciclo de sondeoanterior. En caso contrario, no se genera ningún evento.

En la tabla siguiente se describen los códigos de estado IDOCsaliente que generan eventos de Tivoli Enterprise Console:

IDOC salientes

Código Error Gravedad de evento Significado SAP

02 Sí Error Error al pasar datos al puerto

03 No Error si latransacción SM58indica un error detransmisión RFC

Los datos ha pasado al puertocorrectamente

04 Sí Error Información de control delsubsistema EDI

05 Sí Error Conversión

06 No Inofensivo Conversión

07 Sí Error Comprobación de la sintaxis

08 No Inofensivo Comprobación de la sintaxis

D


D.

Códigos

deestado

IDO

C

IDOC salientes


09 Sí Error Manejo del intercambio

10 No Inofensivo Manejo del intercambio

11 Sí Error Lanzamiento

12, 13,14

No Inofensivo Correcto

15 Sí Aviso Confirmación de intercambionegativa

16 No Inofensivo Confirmación funcional

17 Sí Aviso Confirmación funcionalnegativa

18 No Inofensivo Desencadenar subsistema EDI

20 Sí Error Desencadenar subsistema EDI

22 No Inofensivo Lanzamiento correcto,reconocimiento aún pendiente

23 Sí Error Retransmisión

24 No Inofensivo Información de control delsubsistema EDI

25 Sí Aviso En proceso a pesar del errorde sintaxis

26 Sí Error Comprobación de la sintaxis

27 Sí Error Error ALE

29 Sí Error Error en servicios ALE

30 No Inofensivo Preparado para el lanzamiento(ALE)

31 No Inofensivo El IDOC está marcado para susupresión

33 No Inofensivo Original de un IDOC que seha editado

34 Sí Error Error en el registro de controldel IDOC

36 Sí Error Error de tiempo de espera;tiempo de espera no efectuada


IDOC salientes


37 Sí Error El IDOC se ha agregado deforma incorrecta

38 No Inofensivo IDOC archivado

39 No Inofensivo Recepción confirmada

40 Sí Error Documento de aplicación nocreado en el sistema dedestino

41 No Inofensivo Documento de aplicacióncreado en el documento dedestino

En la tabla siguiente se describen los códigos de estado IDOCentrante que generan eventos de Tivoli Enterprise Console:

IDOC entrantes


51, 52 Sí Error Error de envío

53 No Inofensivo Envío correcto

54 Sí Error Error durante la comprobaciónformal de la aplicación

55 No Inofensivo Comprobación formal de laaplicación

56 Sí Error Se ha agregado un IDOC conerror

60 Sí Error Error de sintaxis

61 Sí Aviso En proceso a pesar del errorde sintaxis

62 No Inofensivo IDOC pasado a la aplicación

63 Sí Error Error al pasar el IDOC a laaplicación

64 No Inofensivo IDOC preparado para pasarloa la aplicación

65 Sí Error Error ALE


D.

Códigos

deestado

IDO

C

IDOC entrantes


68 No Inofensivo El IDOC está marcado para susupresión

70 No Inofensivo Original de un IDOC que seha editado

73 No Inofensivo IDOC archivado


Autorización de módulos defunción

Este apéndice presenta una lista de los módulos de función queofrece Tivoli Manager for R/3. Tivoli Manager for R/3 proporcionalas autorizaciones R/3 necesarias para cada módulo de función. Lasautorizaciones detallan los objetos de autorización específicosseguidos de los valores de campo necesarios para cada módulo defunción. Las referencias al objeto de autorización S_RFC sonnecesarias únicamente para tener la comprobación de seguridad RFChabilitada.

J_8C1_ALERT_CONTROL

S_RZL_ADM, ACTVT=03

S_RFC, TYPE=FUGR, RFC_NAME=J8C1, ACTVT=16

J_8C1_ALERT_READER

S_RZL_ADM, ACTVT=01


J_8C1_BUFFER_INFO

S_RZL_ADM, ACTVT=03

S_ADMI_FCD, S_ADMI_FCD=ST0R

S_RFC, TYPE=FUGR, RFC_NAME=SO02, ACTVT=16


E


E.

Autorización

dem

ódulosde

función

J_8C1_BUFFER_NAMES

S_RZL_ADM, ACTVT=03


J_8C1_DISPLAY_BATCH

S_BTCH_ADM, BTCADMIN=Y


J_8C1_EMHM_INFO

S_RZL_ADM, ACTVT=03


J_8C1_MODIFY_JOB

S_BTCH_ADM, BTCADMIN=Y

S_BTCH_JOB, JOBACTION=RELE


J_8C1_MODIFY_PROCESS

S_ADMI_FCD, S_ADMI_FCD=PADM


J_8C1_DISPLAY_PROCESS


J_8C1_IDOCS_MONITOR


J_8C1_PROC_MONITORS


J_8C1_SYSLOG_READER


J_8C1_OS_COLLECT


J_8C1_OS390_COLLECT



J_8C1_OS390_DB2


J_8C1_ROLL_PAGE_SIZES

S_RZL_ADM, ACTVT=03


J_8C1_SYSLOG_TXTS


J_8C1_USER_INFO

S_RZL_ADM, ACTVT=03



E.

Autorización

dem

ódulosde

función

Mensajes

En este apéndice se describen los mensajes de Tivoli Manager forR/3.

ABH0001I &1 Las últimas líneas del archivo &2 son...

Explicación: Este mensaje precede a la visualización de un conjunto de líneas delfinal del registro adecuado. Este mensaje va siempre precedido de un mensaje deerror separado en el que se indica la naturaleza del problema.

Respuesta del Usuario: Ninguna.

ABH0002E &1 El comando ha fallado. &2 &3 &4

Explicación: Un comando de Tivoli del sistema operativo ha resultado anómalo.El comando anómalo proviene de &2, con datos de soporte proporcionadosopcionalmente por &3 y &4.

Respuesta del Usuario: Póngase en contacto con el soporte al cliente de Tivoli.

ABH0500E &1 Se ha llamado al programa con una sintaxis incorrecta. Faltan parámetrosde entrada.

Explicación: No se ha especificado un parámetro de entrada obligatorio en eldiálogo de entrada. El programa no se ha iniciado.

Respuesta del Usuario: Inicie el programa otra vez y asegúrese de especificar losparámetros obligatorios.

F


F.M

ensajes

ABH0501E &1 La aplicación Distributed Monitoring debe estar instalada en este servidorTivoli.

Explicación: La tarea Configure Event Server se ejecutó en un servidor Tivoli queno tiene instalado Distributed Monitoring. Esta tarea requiere DistributedMonitoring.

Respuesta del Usuario: Instale Distributed Monitoring en el servidor Tivoli.

ABH0502E &1 La base de reglas &2 ya tiene que existir.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha tratado de clonar la base dereglas especificada, pero ésta no existe.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez proporcionando el nombre debase de reglas.

ABH0503W &1 Las clases universales no se han instalado.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha determinado que las clasesuniversales no se han instalado aún.

Respuesta del Usuario: Ninguna. Las clases universales se instalaránautomáticamente.

ABH0504I &1 Instalando clases universales, &2.

Explicación: La tareas Configure Event Server está instalando las clasesuniversales. Este mensaje siempre va precedido del mensaje ABH0503W.


ABH0505W &1 La colección de monitores universal de Distributed Monitoring no estádisponible.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha determinado que no se puedeacceder a la colección de monitores universal de Distributed Monitoring.


ABH0506E &1 La colección de monitores universal de Distributed Monitoring no se hainstalado.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha determinado que la colección demonitores universal de Distributed Monitoring no se ha instalado. Esta tarearequiere la colección de supervisión.


Respuesta del Usuario: Instale la colección de monitores universal de DistributedMonitoring.

ABH0507W &1 Las clases Tivoli no se han instalado.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha determinado que las clases deTivoli no se han instalado.

Respuesta del Usuario: Ninguna. Las clases de Tivoli se instalaránautomáticamente.

ABH0509I &1 Instalando clases de Tivoli, &2.

Explicación: La tarea Configure Event Serverestá instalando las clases de Tivoli.Este mensaje siempre va precedido del mensaje ABH0507W.


ABH0509W &1 Las clases Distributed Monitoring no se han instalado.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha determinado que las clases deDistributed Monitoring no se han instalado.

Respuesta del Usuario: Ninguna. Las clases de Distributed Monitoring seinstalarán automáticamente.

ABH0510I &1 Instalando clases de Distributed Monitoring, &2.

Explicación: La tarea Configure Event Server está instalando las clases deDistributed Monitoring. Este mensaje siempre va precedido del mensajeABH0509W.


ABH0511E &1 Las reglas Distributed Monitoring no se han instalado.

Explicación: La tarea Configure Event Server ha determinado que las reglasDistributed Monitoring no se han instalado. La tarea Configure Event Serverrequiere estas reglas.

Respuesta del Usuario: Instale las reglas de Distributed Monitoring.

ABH0512E &1 La base de reglas, &2, no se compila correctamente.

Explicación: El compilador de la base de reglas ha detectado un error durante lacompilación de la base de reglas &2.



F.M

ensajes

ABH0513I &1 La base de reglas, &2, se ha creado satisfactoriamente.

Explicación: El compilador de la base de reglas ha compilado correctamente labase de reglas &2.


ABH0514E &1 Error en la creación de la base de reglas &2.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido crear la base de reglas&2.


ABH0515E &1 Error al copiar la base de reglas &2 en la base de reglas &3.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido copiar la base dereglas &2 en la base de reglas &3.


ABH0516E &1 Error al importar la base de reglas &2 en la base de reglas &3.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido importar la base dereglas &2 en la base de reglas &3.


ABH0517E &1 Error al crear origen de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido crear el nuevo origende eventos &2.


ABH0518E &1 Error al eliminar origen de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido eliminar el nuevoorigen de eventos &2.


ABH0519E &1 Error al cargar base de reglas &2.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido cargar la base dereglas &2.



ABH0520E &1 Error al iniciar servidor de eventos.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido reiniciar el servidor deeventos.


ABH0521E &1 Error al detener servidor de eventos. El servidor de eventos debereiniciarse.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido detener el servidor deeventos.


ABH0522E &1 Este host no es el servidor de eventos.

Explicación: La tarea Configure Event Server se ha distribuido a un host que noes el servidor de eventos.

Respuesta del Usuario: Distribuya la tarea al servidor de eventos.

ABH0523E &1 No puede encontrarse el directorio para la base de reglas &2.

Explicación: La tarea Configure Event Server no ha podido encontrar la base dereglas &2.


ABH0524I &1 Se ha quitado el antiguo grupo de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Console ha quitado el antiguo grupo deeventos &2.


ABH0525E &1 Error al quitar el antiguo grupo de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Console no ha podido quitar el antiguogrupo de eventos &2.


ABH0526I &1 Se ha creado un nuevo grupo de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Console ha creado el antiguo grupo deeventos &2.


F.M

ensajes


ABH0527E &1 Error al crear un nuevo grupo de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Console no ha podido crear el nuevo grupode eventos &2.


ABH0528I &1 Se ha asignado el grupo de eventos &2 a la consola de eventos &3.

Explicación: La tarea Configure Event Console ha asignado correctamente elgrupo de eventos &2 a la consola de eventos &3.


ABH0529E &1 Error al asignar el grupo de eventos &2 a la consola de eventos &3.

Explicación: La tarea Configure Event Console no ha podido asignar el grupo deeventos &2 a la consola de eventos &3.


ABH0530E &1 La consola de eventos &2 no existe.

Explicación: La consola de eventos denominada &2 que se ha proporcionado a latarea Configure Event Console no existe.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez con el nombre de consola deeventos correcto.

ABH0531E &1 Error al agregar filtro de eventos &2.

Explicación: La tarea Configure Event Console no ha podido agregar el filtro deeventos &2.


ABH0532E &1 La lista de abonados &2 ya existe.

Explicación: El nombre de la lista de abonados proporcionado a la tarea CreateNew Subscriber List ya existe.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez con un nombre de lista deabonados que no exista.


ABH0533E &1 Error en el módulo wr3rfc con código de retorno &2 y salida &3.

Explicación: El script de la tarea identificado mediante &1 ha invocado alprograma wr3rfc para comunicarse con R/3 utilizando la llamada a función remota.Error en el programa wr3rfc con código de retorno &2 y salida estándar &3.

Respuesta del Usuario: Efectúe lo siguiente:

1. Asegúrese de que el servidor de aplicación esté disponible.

2. Ejecute la tarea Configure Remote Function Call para el sistema que contengaeste servidor de aplicación.

ABH0534I &1 Configuración del adaptador de eventos &2 actual para el servidor deaplicación &3.

Explicación: Este mensaje muestra los parámetros de configuración del adaptadorde eventos como resultado de ejecutar la tarea Display Event Adapter Configuration.


ABH0535I &1 Retraso del sondeo = &2.

Explicación: Este mensaje muestra el valor del parámetro de retraso del sondeocomo resultado de ejecutar la tarea Display Event Adapter Configuration.


ABH0536I &1 Número de puerto del servidor de eventos = &2.

Explicación: Este mensaje muestra el valor del parámetro de número de puerto delservidor de eventos como resultado de ejecutar la tarea Display Event AdapterConfiguration.


ABH0537I &1 Nombre de host del servidor de eventos = &2.

Explicación: Este mensaje muestra el valor del parámetro del nombre de host delservidor de eventos como resultado de ejecutar la tarea Display Event AdapterConfiguration.


ABH0539E &1 El archivo de parámetros del adaptador de eventos no existe para elservidor de aplicación &2.

Explicación: La tarea Display Event Adapter Configuration se ha ejecutado paraun adaptador de eventos que no se ha configurado.


F.M

ensajes

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea Configure Event Adapter para configurarel adaptador de eventos en este servidor de aplicación.

ABH0540E &1 l administrador R/3 &2 no se ha encontrado.

Explicación: Se ha ejecutado una tarea que requiere el ID de administrador R/3,&2, pero el ID no se ha encontrado en el sistema donde se ha ejecutado.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el ID de usuariosidadm exista y estédisponible.

ABH0541E &1 El directorio inicial del administrador &2 no se ha encontrado.

Explicación: Se ha ejecutado una tarea que requiere el ID de administrador R/3,&2, pero el directorio inicial del ID no se ha encontrado.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el ID de usuariosidadm exista y que sudirectorio inicial esté disponible en el sistema en el que desee ejecutar la tarea.

ABH0542E &1 El perfil del administrador &2 no se ha encontrado en el directorio inicial&3.

Explicación: Se ha ejecutado una tarea que requiere el perfil de administrador R/3,&2, pero el perfil no se ha encontrado en el directorio inicial del administrador.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el perfil de usuariosidadm esté en eldirectorio inicial del usuario.

ABH0543E &1 Los perfiles de base de datos &2 y &3 no se han encontrado.

Explicación: Se ha ejecutado una tarea que requiere un perfil de base de datos deadministrador R/3, pero no se ha encontrado ni el perfil &2 ni el perfil &3.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que los perfiles de usuariosidadm estén enel directorio inicial del usuario.

ABH0545E &1 El archivo sap_start_db_exit.sh no se ha encontrado.

Explicación: La tarea Start Database se ha ejecutado para una base de datos quese encuentra en un sistema Windows. Sin embargo, la rutina de salida de iniciosap_start_db_exit.sh, no se ha encontrado.

Respuesta del Usuario: Compruebe que la rutina de salida de inicio exista y queesté en el directorio correcto. Para obtener más información, consulte el apartado“Creación de rutinas de salida para Windows” en la página 81.


ABH0546E &1 Error en el programa dbaccess con código de retorno &2.

Explicación: La tarea Start dbaccess no ha podido finalizar correctamente. Elcódigo de retorno es &2. Si otro mensaje de error precede a este mensaje, el códigode retorno puede haberlo generado el error. Si ningún otro mensaje de error precedea este mensaje, ha sido el programa dbaccess el que ha definido el código deretorno.

Respuesta del Usuario: Efectúe una de las siguientes acciones:

¶ Para los errores adicionales, solucione dichos errores primero.

¶ Si no hay errores adicionales, compruebe que el programa dbaccess estédisponible y que funcione correctamente.

ABH0547E &1 Error en el programa wruntask con código de retorno &2 al intentarejecutar la tarea &3.

Explicación: Se ha intentado ejecutar el comandowruntask de Tivoli, pero elresultado ha sido anómalo. La tarea que trataba de ejecutar era &3. El código deretorno del comandowruntask era &2.


ABH0548I &1 La tarea &2 ha finalizado con la salida siguiente: &3.

Explicación: Una tarea ha finalizado satisfactoriamente. El nombre de la tarea es&2. La salida estándar es &3.


ABH0550E &1 El comando de detención de base de datos &2 no se ha encontrado.

Explicación: La tarea Stop Database en Windows requiere una rutina de salida dedetención proporcionada por el usuario, sap_stop_db_exit.sh.

Respuesta del Usuario: Cree la rutina de salida de detención sap_stop_db_exit.shtal como se describe en el apartado “Creación de rutinas de salida para Windows”en la página 81.

ABH0551E &1 El archivo sap_stop_db_exit.sh no se ha encontrado.

Explicación: La tarea Stop Database se ha ejecutado para una base de datos que seencuentra en un sistema Windows. Sin embargo, la rutina de salida de detenciónsap_stop_db_exit.sh, no se ha encontrado.

Respuesta del Usuario: Compruebe que la rutina de salida de detención exista yque esté en el directorio correcto. Para obtener más información, consulte elapartado “Creación de rutinas de salida para Windows” en la página 81.


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ABH0553I &1 Proceso completado sin ningún error.

Explicación: La acción de cancelación ha finalizado sin que se haya informado deerror alguno.


ABH0554E &1 Proceso completado con un error, código de retorno = &2.

Explicación: La tarea Cancel Batch Job, Release Batch Job o Cancel WorkProcess, ha tenido un resultado anómalo.

Los códigos de retorno posibles y su significado para la tarea Cancel Batch Job sonlos siguientes:

3 El trabajo no existe. Compruebe si el trabajo aún existe.

4 El trabajo no está activo.

5 Autorización insuficiente. Compruebe que el ID de R/3 configurado parael acceso de interfaz RFC tenga la autorización adecuada. La autorizaciónnecesaria es para el objetoS_BTCH_ADM con BTCADMIN=Y .

Los códigos de retorno posibles y su significado para la tarea Release Batch Job sonlos siguientes:

17 El trabajo no está planificado actualmente. No es necesario efectuarninguna acción.

18 No hay ningún trabajo de proceso por lotes disponible.

20 No existe ningún trabajo de proceso por lotes para la clase de trabajo quese libera.

21 Autorización insuficiente. Compruebe que el ID de usuario de R/3configurado para el acceso RFC tenga la autorización adecuada. Laautorización necesaria es para el objetoS_BTCH_ADM y el campo de IDde administrador de trabajos por lotes debe establecerse enY.

22 El mismo que el código de retorno 21 que aparece más arriba.

El código de retorno posible y su significado para la tarea Cancel Work Process esel siguiente:

1 Autorización insuficiente. Compruebe que el ID de usuario de R/3configurado para el acceso RFC tenga la autorización adecuada. Laautorización necesaria es para el objeto S_ADMI_FCD y el campo defunción de administración del sistema contiene PADM.

Respuesta del Usuario: Para otros códigos de retorno, póngase en contacto con elsoporte al cliente de Tivoli.


ABH0558E &1 Comando de inicio de SAPGUI no encontrado.

Explicación: Se ha producido un intento de iniciar la SAPGUI, pero el ejecutablede SAPGUI no se ha encontrado en el sistema en el que se ejecutaba la tarea.

Respuesta del Usuario: Compruebe que el ejecutable de SAPGUI esté disponibleen el sistema de destino y configure el entorno para que dicho ejecutable puedaencontrarse.

ABH0559E La tarea Configure Remote Function Call no se ha ejecutado para este sistemaR/3.

Explicación: Para configurar el adaptador de eventos CCMS, el adaptador deeventos Syslog, o el adaptador de eventos IDOC, debe primero configurar lallamada a función remota (RFC) para el sistema R/3 correspondiente.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea Configure Remote Function Call de labiblioteca R3 Configuration Tasks contra el objeto de sistema R/3 adecuado. Paraobtener más información, consulte el apartado “Configuración de una llamada afunción remota” en la página 80.

ABH0560E &1 Error al eliminar &2 en la base de reglas &3.

Explicación: La regla especificada no se ha podido eliminar en la base de reglasespecificada por &3.


ABH0561E Error de script de Alert Control con al_typ o al_styp no establecido. La clasede alerta R/3 es &1.

Explicación: No se ha definido una variable de entorno.


ABH0562E &1 Nombre de clase de objeto inesperado.

Explicación: La tarea Send Heartbeat no se ha ejecutado contra un objeto válido.Esta tarea debe ejecutarse sólo contra objetos R3AppServer, R3DBServer,R3ITSServer y R3System.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez contra un objeto válido.

ABH0563E &1 No se ha podido iniciar el servicio de planificación.

Explicación: El servicio de planificación de Windows no estaba ejecutándose. Latarea Configure Autodiscovery for NT ha tratado de iniciar un servicio deplanificación pero ha fallado.


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¶ Compruebe que el ID de usuario que utiliza la tarea Configure Autodiscoveryfor NT tenga autorización para iniciar el servicio de planificación.

¶ Configure el servicio de Windows de forma que se ejecute el servicio deplanificación.

ABH0564E &1 Error en valor de hora.

Explicación: El valor especificado en el campo de minuto o de hora no es válido.Los valores válidos para el campo de minuto oscilan entre 0 y 59. Los valoresválidos para el campo de hora oscilan entre 0 y 23.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un valor válido enlos campos de minuto y de hora.

ABH0565E &1 Error en valor de fecha. Debe ser un entero entre 1 y 31.

Explicación: El valor especificado en el campo de fecha no es válido. Los valoresválidos para el campo de fecha oscilan entre 1 y 31.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un valor válido enel campo de fecha.

ABH0566E &1 Especifique el nombre de región de gestión de Tivoli.

Explicación: No se ha proporcionado el nombre de región de gestión Tivoli.

Respuesta del Usuario: Inicie el programa otra vez especificando el nombre deregión de gestión Tivoli.

ABH0567E &1 Error al establecer el comando at.

Explicación: La tarea Configure Autodiscovery for NT ha fallado porque no hapodido planificar el trabajo mediante el comandoat.

Respuesta del Usuario: Compruebe que los valores de los parámetros de la horasean válidos.

ABH0568E No se puede ejecutar el comando de detención de base de datos bajo &2 en elservidor de base de datos.

Explicación: El usuariosidadm que ejecuta el comando stop database no tiene laautorización adecuada.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el usuariosidadm tenga la autorizaciónnecesaria para detener la base de datos.


ABH0569E &1 El objeto de administración para el servidor de base de datos, &2, noexiste. La solicitud no puede completarse.

Explicación: Las tareas start database o stop database no pueden encontrar elobjeto de servidor de base de datos especificado.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el objeto R3DBServer se haya creado.Si inicia o detiene un servidor de base de datos UNIX, debe residir en el mismosistema que un servidor de aplicación R/3. Si utiliza un servidor de base de datosOS/390, puede ignorar este mensaje. Tivoli Manager for R/3 no inicia ni detiene unservidor de base de datos OS/390.

ABH0569I &1 El objeto de administración para el servidor de base de datos, &2, noexiste. El servidor de base de datos puede seguir en ejecución.

Explicación: El objeto de servidor de base de datos no existe y, por tanto, nopuede detenerse.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3DBServer o detenga el servidor de basede datos manualmente después de ejecutar la tarea Stop R/3 System.

ABH0570E &1 No se puede ejecutar el comando de inicio de base de datos bajo &2 en elservidor de base de datos.

Explicación: El comando SAP de inicio de la base de datos ha fallado.

Respuesta del Usuario: Obtenga el archivosap_sysupdown_clone_event.logdel directorio/tmp del servidor de eventos, un rastreo de reglas del conjunto dereglas actual, si está disponible, y póngase en contacto con el soporte al cliente deTivoli.

ABH0571I &1 Se ha completado la acción del adaptador de eventos.

Explicación: La tarea de inicio o detención del adaptador de eventos ha finalizado.


ABH0572E &1 Error en la acción del adaptador de eventos. Código de retorno = &2.

Explicación: Este mensaje genera códigos de retorno relacionados con eladaptador de eventos de alerta, el adaptador de eventos CCMS, el adaptador deeventos Syslog o el adaptador de eventos IDOC. Los códigos de retorno posibles ysu significado son:

27 No es un nombre exclusivo. El adaptador de eventos de alerta, eladaptador de eventos CCMS, el adaptador de eventos Syslog o eladaptador de eventos IDOC no se llaman r3mibIID , r3moniIID , r3slogIID


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o r3idocIID , respectivamente. Si utiliza las tareas de adaptador de eventosde Tivoli Manager for R/3, póngase en contacto con el soporte al clientede Tivoli.

30 Sólo Windows. Se ha invocado al adaptador de eventos de alerta, aladaptador de eventos CCMS, al adaptador de eventos Syslog o aladaptador de eventos IDOC con un valor distinto de –install, –start, –stopo –remove. Si utiliza las tareas de adaptador de eventos de Tivoli Managerfor R/3, póngase en contacto con el soporte al cliente de Tivoli.

31 Sólo Windows. Se ha invocado al adaptador de eventos de alerta, aladaptador de eventos CCMS, al adaptador de eventos Syslog o aladaptador de eventos IDOC sin valor alguno. Debe invocarse al adaptadorde eventos con uno de los valores siguientes: –install, –start, –stop o–remove. Si utiliza las tareas de adaptador de eventos de Tivoli Managerfor R/3, póngase en contacto con el soporte al cliente de Tivoli.

41 No se puede abrir el archivo de registro del adaptador de eventos. EnUNIX, compruebe si hay espacio en el directorio/tmp. En Windows NT,compruebe si hay espacio en el directorio%SYSTEMROOT%\temp. Si eldirectoriotemp no existe, compruebe el directorio donde resida elejecutable del adaptador de eventos:



Respuesta del Usuario: Para otros códigos de retorno, póngase en contacto con elsoporte al cliente de Tivoli.

ABH0573I &1 No se ha encontrado ningún servidor de aplicación en esta máquina.

Explicación: La función de descubrimiento automático no ha podido encontrarningún servidor de aplicación en la memoria compartida de R/3.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que los servidores de aplicación se esténejecutando. Si ejecuta la tarea Configure Autodiscovery for NT, compruebe que elID de usuario que ejecutó la tarea tenga autorización para leer la memoriacompartida de R/3. Asegúrese también de que los perfiles del servidor de aplicaciónR/3 se hayan configurado correctamente. Consulte el apartado “Configuración de losperfiles de servidores de aplicación de R/3” en la página 58.

ABH0574E &1 El evento de monitorización del estado de clonación de AppServer hafallado porque el evento de entrada es incorrecto.

Explicación: Los datos del eventos están dañados y el script del shell especificadopor &1 no puede determinar el tipo de evento.


Respuesta del Usuario: Obtenga el archivo de registro para el script del shell &1,que se encuentra en el sistema en que se ejecuta Tivoli Enterprise Console y llameal soporte al cliente de Tivoli.

ABH0575E &1 Seleccione la versión de SAPGUI que desea distribuir.

Explicación: La versión de SAPGUI no estaba seleccionada en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y seleccione la versión deSAPGUI que desea distribuir.

ABH0576E &1 El archivo &2 no existe.

Explicación: En el servidor de instalación SAPGUI no se ha encontrado unarchivo obligatorio.

Respuesta del Usuario: Verifique que el servidor de instalación de SAPGUI sehaya instalado correctamente. Si el problema continúa, póngase en contacto con elsoporte al cliente de Tivoli.

ABH0577E &1 El paquete de archivo &2 no existe. Especifique el nombre del paquete talcomo se muestra en la salida de la tarea List Available SAPGUI Packages.

Explicación: El nombre del paquete de archivos de SAPGUI especificado en eldiálogo no es válido.

Respuesta del Usuario: Compruebe el nombre del paquete de archivos SAPGUIen la salida de la tarea List Available SAPGUI Packages. Ejecute la tarea otra vez yespecifique el nombre exacto del paquete de archivos SAPGUI en el diálogo.

ABH0578E &1 El comando ha fallado.

Explicación: Se ha producido un error al ejecutar la tarea Configure SAPGUIPackage. Este mensaje precede a la visualización de un conjunto de líneas delarchivo de registro adecuado.

Respuesta del Usuario: Corrija el problema descrito en el archivo de registro. Siel problema continúa, póngase en contacto con el soporte al cliente de Tivoli.

ABH0579E &1 Debe proporcionar el nombre del paquete de archivos que debe instalarse.

Explicación: El nombre del paquete de archivos SAPGUI no se ha especificado enel diálogo Instalar paquete.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique el nombre exactodel paquete de archivos SAPGUI. Utilice la tarea List Available SAPGUI Packagespara determinar los nombres de los paquetes de archivos SAPGUI que existen en elservidor de instalación SAPGUI.


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ABH0580E &1 Debe proporcionar el nombre de la máquina del servidor de instalación.

Explicación: No se ha especificado en el diálogo el nombre de la máquina delservidor de instalación SAPGUI R/3.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique el nombre de lamáquina del servidor de instalación SAPGUI R/3.

ABH0581E &1 Debe proporcionar el nombre del directorio compartido donde se ubica elarchivo NetSetup.exe.

Explicación: En el diálogo no se ha especificado el nombre de la ruta compartidadonde se encuentra el ejecutableNetSetup.exeen el servidor de instalaciónSAPGUI.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique el nombre de laruta compartida donde se encuentra el ejecutableNetSetup.exe.

ABH0582I Los paquetes de archivos disponibles para la instalación son:

Explicación: Este mensaje lo genera la tarea List Available SAPGUI Packagespara determinar los nombres de los paquetes de archivos SAPGUI R/3 que existenen el servidor de instalación SAPGUI.


ABH0583I &1 El paquete de archivo se ha creado satisfactoriamente.

Explicación: Este mensaje indica que el paquete de archivo se ha creadosatisfactoriamente.


ABH0584E &1 La distribución de software tiene que instalarse en el servidor deinstalación SAPGUI.

Explicación: Para crear un paquete de software SAPGUI para su distribución,debe instalarse una distribución de software en el servidor de instalación SAPGUIR/3.

Respuesta del Usuario: Instale la distribución de software en el servidor deinstalación SAPGUI R/3 y ejecute otra vez la tarea.

ABH0585I &1 Se ha importado &2 a la base de reglas &3.

Explicación: Este mensaje lo genera la tarea Configure Event Server. Este mensajelista el archivo de reglas &2 que se ha importado en la base de reglas &3.



ABH0586E &1 Error en la creación de perfil: &2.

Explicación: Tivoli Manager for R/3 no ha podido crear el perfil demonitorización &2.


ABH0587E &1 Error al añadir monitor a perfil.

Explicación: Este mensaje lo emite la tarea Create RDBMS Manager StatusMonitor. Tivoli Manager for R/3 no ha podido agregar el monitor de estado de basede datos al perfil de monitorización.


ABH0588E &1 Error al establecer identificadores de grupos y usuarios remotos.

Explicación: No se ha podido establecer el ID de usuario y el ID de grupo para elperfil de monitorización que se ha creado.


ABH0589E &1 Error al establecer el comando crontab.

Explicación: Este mensaje se emite cuando se planifica el descubrimientoautomático en UNIX. Este trabajo cron no se ha definido debido a un problema depermiso.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el usuario root tenga permiso para crearun trabajo cron.

ABH0590E &1 Error en formato de mes. Debe ser un entero entre 1 y 12.

Explicación: Este mensaje se emite cuando se planifica el descubrimientoautomático e indica que el valor especificado para el mes no es válido.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea Configure Autodiscovery otra vez yñespecifique un valor situado entre 1 y 12para el mes. Si desea especificar más deun mes, separe las entradas (sin espacios intermedios) con una coma.

ABH0591E &1 Error al obtener el nombre de instancia DB2, &2.

Explicación: La tarea Create RDBMS Manager Status Monitor no ha podidoencontrar el nombre de instancia DB2.



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ABH0592E &1 El adaptador &2 no se ha configurado.

Explicación: Este mensaje se emite cuando se ha ejecutado la tarea Start EventAdapter contra un servidor de aplicación R/3 que no tiene configurado un adaptadorde eventos.

Respuesta del Usuario: Configure el adaptador de eventos adecuado (adaptador deeventos de alerta, adaptador de eventos CCMS, adaptador de eventos Syslog oadaptador de eventos IDOC) y ejecute otra vez la tarea Start Event Adapter.

ABH0593W &1 El objeto de administración para el servidor de base de datos, &2, noexiste. El servidor de base de datos puede no haberse iniciado. Intentandoiniciar los servidores de aplicación...

Explicación: El objeto de servidor de base de datos no existe y, por tanto, nopuede iniciarse. Tivoli Manager for R/3 tratará de iniciar los servidores deaplicación. No obstante, si no se está ejecutando el servidor de base de datos, elintento de inicio de los servidores de aplicación fallará.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3DBServer o inicie el servidor de base dedatos manualmente antes de ejecutar la tarea Start R/3 System.

ABH0601I Las variables predeterminadas del paquete &1

Explicación: El paquete de archivos SAPGUI especificado por &1 contiene lasvariables predeterminadas que se listan después de este mensaje.


ABH0602I Componentes del paquete &1.

Explicación: El paquete de archivos SAPGUI especificado por &1 contiene loscomponentes que se listan después de este mensaje.


ABH2501E Se han especificado argumentos en conflicto

Explicación: La sintaxis utilizada para el comandowr3mib no es válida.

Respuesta del Usuario: Ejecute el comandowr3mib otra vez, comprobando quela sintaxis sea la correcta. Para obtener información sobre la sintaxis del comandowr3mib , consulte el “Comandos de interfaz de la línea de comandos” en lapágina 191.

ABH2502E No se han especificado argumentos válidos



Respuesta del Usuario: Ejecute el comandowr3mib otra vez, comprobando quela sintaxis sea la correcta. Para obtener información sobre la sintaxis del comandowr3mib , consulte el “Comandos de interfaz de la línea de comandos” en lapágina 191.

ABH2503E r3systemExists ha fallado para SysNum &1

Explicación: No se ha encontrado el servidor de aplicación R/3 asociado con elnúmero de instancia especificado por &1. Es posible que el servidor de aplicaciónno se esté ejecutando, o que el valor especificado para la opción–n no sea válido.

Respuesta del Usuario: Asegúrese de que el servidor de aplicación R/3 se estéejecutando. A continuación ejecute el comandowr3mib otra vez, especificando elnúmero de instancia correcto para la opción–n.

ABH2504E r3configInfo ha fallado para SysNum &1



ABH2505E r3configServiceInfo ha fallado para sysNum &1



ABH2506E r3perfInfo ha fallado para SysNum &1




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ABH2507E r3alertInfo ha fallado para SysNum &1



ABH2508E r3alertTraps ha fallado para SysNum &1



ABH2509E Atributo de rendimiento inesperado

Explicación: El valor especificado para la opción–P no es válido.

Respuesta del Usuario: Ejecute el comandowr3mib otra vez, especificandoF, Ro W como el valor de la opción–P. Para obtener más información sobre elcomandowr3mib , consulte el “Comandos de interfaz de la línea de comandos” enla página 191.

ABH2510E Tipo de servicio inesperado: &1

Explicación: El tipo de servicio especificado para la opción–T no es válido obien no se está ejecutando ningún proceso de trabajo del tipo especificado en elservidor de aplicación R/3.

Respuesta del Usuario: Ejecute el comandowr3mib otra vez, especificando1, 2,3 ó 4 como el valor de la opción–T. Para obtener más información sobre elcomandowr3mib , consulte el “Comandos de interfaz de la línea de comandos” enla página 191.

ABH2511E El número de sistema está fuera de rango 0 – &1

Explicación: El valor especificado para la opción–n no es válido.

Respuesta del Usuario: Ejecute el comandowr3mib otra vez, especificando unvalor que oscile entre 00 y 96 para el valor de la opción–n.


ABH2512E Error en la sintaxis: Información MIB: wr3mib –afcpst –n númerosistema


Respuesta del Usuario: Ejecute el comandowr3mib otra vez utilizando lasintaxis correcta. Para obtener información sobre la sintaxis del comandowr3mib ,consulte el “Comandos de interfaz de la línea de comandos” en la página 191.

ABH3001E No hay memoria para crear tablas.

Explicación: No hay memoria suficiente disponible para colocar la información desalida en una tabla.

Respuesta del Usuario: Póngase en contacto con el administrador del sistema.

ABH3002E La apertura ha fallado para el archivo de comandos &1.

Explicación: El programawr3rfc no ha podido abrir el archivo de comandos(archivo rfc_interface).

Respuesta del Usuario: Cree un archivo de comandos tal como se describe en el“Comandos de interfaz de la línea de comandos” en la página 191. Si el archivo yaexiste, cambie los permisos de forma que el archivo pueda leerse.

ABH3003E Se ha excedido el número de parámetros de exportación aceptados por &1.

Explicación: Hay demasiados argumentos de línea de comandos (o del archivo deconfiguración) para este archivo de comandos. Ha utilizado más parámetros deexportación que los especificados en el archivo de comandos.

Respuesta del Usuario: Suprima los parámetros de exportación que sobren y, acontinuación, ejecute el comando otra vez.

ABH3004E El parámetro &1 excede la longitud definida.

Explicación: La longitud del parámetro de exportación es mayor que la longitudespecificada del parámetro.

Respuesta del Usuario: Cambie el parámetro de longitud de forma que sea mayoro igual que la longitud del valor que debe exportase.

ABH3005E RFC_OPEN ha fallado.

Explicación: No se ha podido abrir una conexión RFC.

Respuesta del Usuario: Verifique que las opciones de la línea de comandos (o delarchivo de configuración) sean las correctas. Consulte el “Comandos de interfaz dela línea de comandos” en la página 191.


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ABH3006E ItCreate ha fallado para importar la tabla.

Explicación: No hay suficiente memoria disponible para crear una estructurainterna para el tamaño y la forma de la tabla solicitada.

Respuesta del Usuario: Efectúe la llamada a función remota desde un sistema quetenga más memoria disponible. Si el problema continúa, póngase en contacto con eladministrador del sistema.

ABH3007E Itfree ha fallado para importar la tabla.

Explicación: Un intento de liberar memoria suprimiendo todas las filas de la tablaha fallado.

Respuesta del Usuario: Efectúe la llamada a función remota desde un sistema quetenga más memoria disponible. Si el problema continúa, póngase en contacto con eladministrador del sistema.

ABH3008E Error al instalar la estructura.

Explicación: R/3 no ha podido crear una estructura interna para la tablaheterogénea especificada.


ABH3009E El tiempo transcurrido para RfcCall ha caducado.

Explicación: Se ha producido una anomalía en la llamada a función remota.

Respuesta del Usuario: Verifique las opciones de la línea de comandos, enespecial, la contraseña.

ABH3010E En RfcListen.

Explicación: Se ha producido una anomalía en la llamada a función remota.

Respuesta del Usuario: Verifique las opciones de la línea de comandos, enespecial, la contraseña.

ABH3011E ItGetLine ha fallado para la tabla importada.

Explicación: La función ItGetLine no ha podido devolver la fila de tablasolicitada.



ABH3013E En RfcReceive.

Explicación: Se ha producido un error interno al recuperar información de R/3.


ABH3014E En RfcCall.

Explicación: Esta función llama a un módulo de función de ABAP/4 utilizandouna RFC. Puede fallar si se llama a RfcOpen con una contraseña errónea.

Respuesta del Usuario: Verifique las opciones de la línea de comandos como, porejemplo,contraseñay nombre_usuario. Si el problema continúa, póngase encontacto con el soporte al cliente de Tivoli.

ABH3015E Línea incorrecta: &1.

Explicación: La línea no es válida para el archivo de comandos o el archivo deconfiguración.

Respuesta del Usuario: Para obtener los formatos de línea válidos, consulte el“Comandos de interfaz de la línea de comandos” en la página 191.

ABH3016E Se ha excedido el número máximo de parámetros de entrada.

Explicación: Se ha excedido el límite de 64 entradas o parámetros de importación.

Respuesta del Usuario: Especifique 64 o menos parámetros de entrada.

ABH3017E Se ha excedido el número máximo de parámetros de salida.

Explicación: Se ha excedido el número máximo de 64 parámetros de salida queestá permitido especificar.

Respuesta del Usuario: Especifique 64 o menos parámetros de salida.

ABH3018E Sólo se permite una sentencia IMPORT TABLE.

Explicación: Puede importar sólo una tabla cada vez.

Respuesta del Usuario: Cambie el archivo de comandos para que sólo solicite unatabla.

ABH3019E Malloc ha fallado.

Explicación: La asignación de memoria ha fallado para la llamada a funciónremota en el sistema del usuario.


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Respuesta del Usuario: Póngase en contacto con el administrador del sistema.

ABH3020E Modalidad incorrecta: &1.

Explicación: La modalidad indicada en la línea de comandos o en el archivo deconfiguración no es correcta. Los valores válidos para la modalidad son 2 y 3, quecorresponden a RFC_MODE_CPIC y a RFC_MODE_R3ONLY, respectivamente.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor de modalidad válido.

ABH3021E Rastreo incorrecto: &1.

Explicación: El valor de rastreo indicado en la línea de comandos o en el archivode configuración no es correcto. Los valores válidos para el rastreo son YES o NO.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor de rastreo válido.

ABH3022E Tipo incorrecto: &1.

Explicación: El valor del campo TYPE del archivo de comandos no es correcto.Los valores válidos son: TYPC, TYPNUM, TYPX, TYPP, TYPINT, TYPINT1,TYPINT2, TYPFLOAT, TYPDATE y TYPTIME.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor válido en el campo TYPE delarchivo de comandos.

ABH3023E Formato incorrecto: &1.

Explicación: El valor del campo FORMAT del archivo de comandos no escorrecto. Las entradas válidas para FORMAT son RESULT o VERBOSE.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor válido en el campo FORMAT delarchivo de comandos.

ABH3024E El parámetro de exportación &1 debe tener una longitud especificada.

Explicación: Los campos TYPC, TYPNUM, TYPX y TYPP de la stanza EXPORTPARAMETER deben tener un valor especificado en el campo LENGTH.

Respuesta del Usuario: Escriba un valor en el campo LENGTH del archivo decomandos para el parámetro que debe exportarse.

ABH3025E El parámetro de exportación &1 contiene un tipo incorrecto &2.

Explicación: El parámetro de exportación especificado no tiene un valor válido enel campo TYPE. Los tipos válidos son: TYPC, TYPNUM, TYPX, TYPP, TYPINT,TYPINT1, TYPINT2, TYPFLOAT, TYPDATE y TYPTIME.


Respuesta del Usuario: Especifique un tipo de valor válido en el campo TYPEdel archivo de comandos (archivo rfc_interface).

ABH3026E El parámetro de importación &1 debe tener una longitud especificada.

Explicación: Los campos TYPC, TYPNUM, TYPX y TYPP de la stanza IMPORTPARAMETER deben tener especificado un campo LENGTH.

Respuesta del Usuario: Escriba un valor en el campo LENGTH del archivo decomandos para el parámetro que debe importarse.

ABH3027E El parámetro de importación &1 contiene un tipo incorrecto &2.

Explicación: El valor del parámetro de importación del archivo de comandos(archivo rfc_interface) no es correcto. Los tipos válidos son: TYPC, TYPNUM,TYPX, TYPP, TYPINT, TYPINT1, TYPINT2, TYPFLOAT, TYPDATE yTYPTIME.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor válido en el archivo de comandos.

ABH3036E Se ha especificado un tipo de parámetro incorrecto &1.

Explicación: El valor especificado en el campo TYPE del archivo de comandos(archivo rfc_interface) no es correcto. Los tipos válidos son: TYPC, TYPNUM,TYPX, TYPP, TYPINT, TYPINT1, TYPINT2, TYPFLOAT, TYPDATE yTYPTIME.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor válido en el campo TYPE delarchivo de comandos.

ABH3037E Se ha especificado un formato incorrecto &1.

Explicación: El valor especificado en el campo FORMAT del archivo decomandos no es correcto. Los valores de formato válidos son VERBOSE yRESULT.

Respuesta del Usuario: Especifique un valor válido en el campo FORMAT delarchivo de comandos.

ABH3038E Información de error: clave: &1 estado: &2 mensaje: &3 interno: &4.

Explicación: Describe el último error sobre el que ha informado alguna función dela API de RFC.



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ABH3039E wr3rfc &1 interfaz_rfc[arg]

donde:-d <Destino> 3 caracteres del ID de sistema SAP.-c 3 dígitos de los datos de inicio de sesión de cliente.-u ID de usuario-p Contraseña.-l Identificador de idioma; E es inglés.-2 o -3 Modalidad CPIC(-2) o modalidad R/3(-3).-t Rastreo rfc SAP.-h Nombre del host de destino.-s <nn> ID de instancia del servidor SAP de destino.-g Host gateway. Si no se utiliza -g,

se utiliza el argumento -h.-x Servicio TCP/IP del gateway. El

el servicio predeterminado es sapgwnn, donde nn es elargumento -s.

-C <cfgfile> Archivo de configuración. El valor predeterminado es.wr3rfc.cfg del directorioen que reside el programa wr3rfc.

-D <n> Nivel de depuración [1|2|3]. 3 es el más detallado.-? Este mensaje de ayuda.

Explicación: La sintaxis del comandowr3rfc es incorrecta.

Respuesta del Usuario: Para obtener la sintaxis de la línea de comandos, consulteel “Comandos de interfaz de la línea de comandos” en la página 191.

ABH3500-ABH3699

Explicación: Los mensajes con los números ABH3500 a ABH3699 sólo estángrabados en un archivo de registro y se han diseñado para informar de ellos alsoporte al cliente de Tivoli. Por tanto, dichos mensajes no se documentan en esteapéndice.

ABH4501E Crear r3AppServer: nombre de host de servidor de aplicación R3 noestablecido.

Explicación: No se ha especificado un nombre de host de servidor de aplicaciónR/3 en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique el nombre de hostde servidor de aplicación R/3 en el diálogo.


ABH4502E Crear r3AppServer: ID de instancia R3 no establecido.

Explicación: No se ha especificado un ID de instancia R/3 en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique el ID de instanciaR/3 en el diálogo.

ABH4503E Crear R3AppServer: el OID del sistema R/3 es nulo.

Explicación: Se ha efectuado un intento de crear el objeto R3AppServer en algoque no es una región de política del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3AppServer en una región de política delsistema R/3.

ABH4504E Crear r3AppServer: sistema R3 &1 no encontrado.

Explicación: Se ha efectuado un intento de crear el objeto R3AppServer en algoque no es una región de política del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3AppServer en una región de política delsistema R/3.

ABH4505E Crear r3AppServer: sistema R/3 no establecido.

Explicación: El descubrimiento automático no ha creado la región de política R/3.


ABH4506E Crear R3AppServer: punto final &1 no encontrado.

Explicación: El nombre del punto final especificado en el diálogo no es válido.

Respuesta del Usuario: Especifique un nombre de punto final válido en eldiálogo.

ABH4507E Crear R3AppServer: nombre de host del sistema SAP R/3 no establecido.

Explicación: El nombre de host R/3 no se ha especificado en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Especifique el nombre de host R/3 en el diálogo.

ABH4508E Crear R3AppServer: nodo gestionado &1 no encontrado.

Explicación: El nombre del nodo gestionado especificado en el diálogo no esválido.


F.M

ensajes

Respuesta del Usuario: Especifique un nombre de nodo gestionado válido en eldiálogo.

ABH4509E Crear R3AppServer: debe especificarse el nodo gestionado o punto final.

Explicación: No se ha especificado en el diálogo un nombre de nodo gestionado ode punto final en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Especifique un nombre de nodo gestionado o bien unnombre de punto final en el diálogo.

ABH4514E Crear R3AppServer: tmr_trans_begin ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el objeto R3AppServer no se ha podidocomenzar.


ABH4515E Crear R3AppServer: tmf_trans_end ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el objeto R3AppServer no se ha podidofinalizar.


ABH4516E Crear R3DBServer: nombre de host del servidor de base de datos R/3 noestablecido.

Explicación: El nombre de nombre de host del servidor de base de datos R/3 nose ha establecido.


ABH4517E Crear R3DBServer: el OID del sistema R/3 es nulo.

Explicación: Se ha efectuado un intento de crear un objeto R3DBServer en algoque no es una región de política del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3DBServer en una región de política delsistema R/3.

ABH4518E Crear R3DBServer: sistema R3 &1 no encontrado.

Explicación: Se ha efectuado un intento de crear el objeto R3DBServer en algoque no es una región de política del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3DBServer en una región de política delsistema R/3.


ABH4519E Crear R3DBServer: sistema R/3 no establecido.

Explicación: El descubrimiento automático no ha creado la región de política R/3.


ABH4520E Crear R3DBServer: punto final &1 no encontrado.


Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un nombre depunto final válido en el diálogo.

ABH4521E Crear R3DBServer: nodo gestionado &1 no encontrado.


Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un nombre de nodogestionado válido en el diálogo.

ABH4522E Crear R3DBServer: debe especificarse el nodo gestionado o punto final.

Explicación: No se ha especificado en el diálogo el nombre del nodo gestionado odel punto final.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique el nombre del nodogestionado o bien el nombre de punto final en el diálogo.

ABH4526E Crear R3DBServer: tmf_trans_begin ha fallado

Explicación: La transacción para crear el objeto R3DBServer no se ha podidocomenzar.


ABH4527E Crear R3DBServer: tmf_trans_end ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el objeto R3DBServer no se ha podidofinalizar.


ABH4528E Crear R3System: nombre de host de base de datos del sistema R/3 noestablecido.

Explicación: No se ha especificado en el diálogo el nombre de host de base dedatos del sistema R/3.


F.M

ensajes

Respuesta del Usuario: Especifique el nombre de host de base de datos en eldiálogo.

ABH4529E Crear R3System: tipo de base de datos del sistema R/3 no establecido.

Explicación: El tipo de base de datos no se ha especificado en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Especifique el tipo de base de datos en el diálogo.

ABH4530E Crear R3System: release de R/3 no establecido.

Explicación: El release de R/3 no se ha establecido al crear el sistema R/3.


ABH4531E Crear R3System: ID del sistema R/3 no establecido.

Explicación: No se ha especificado en el diálogo el ID del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Especifique el ID del sistema R/3 en el diálogo.

ABH4532E Ya existe un sistema R/3 con el nombre &1.

Explicación: Tivoli Manager for R/3 está tratando de crear un sistema R/3 que yaexiste.


ABH4533E Sólo se permite que una instancia del diálogo Propiedades del sistema R/3 estéactiva en un momento dado. Actualmente, &1 en &2 utiliza el diálogo.

Explicación: El dialogo Propiedades del sistema R/3 ya está abierto.

Respuesta del Usuario: Cierre el diálogo Propiedades del sistema R/3.

ABH4534E Crear R3System: tmf_trans_begin ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el sistema R/3 no se ha podido comenzar.


ABH4535E Crear R3System: tmf_trans_end ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el sistema R/3 no se ha podido finalizar.



ABH4801E Crear R3ITSServer: nombre de host del servidor ITS R/3 no establecido.

Explicación: Al crear un servidor ITS R/3, el sistema principal no se ha definido.


ABH4803E Crear R3ITSServer: el OID del sistema R/3 es nulo.

Explicación: Se ha efectuado un intento de crear el objeto R3ITSServer en unaregión de política distintas de la región de política del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3ITSServer en una región de política delsistema R/3.

ABH4804E Crear R3ITSServer: &1 del sistema R3 no se ha encontrado.

Explicación: Se ha efectuado un intento de crear el objeto R3ITSServer en unaregión de política distintas de la región de política del sistema R/3.

Respuesta del Usuario: Cree el objeto R3ITSServer en una región de política delsistema R/3.

ABH4805E Crear R3ITSServer: punto final &1 no encontrado.


Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un nombre depunto final válido.

ABH4806E Crear R3ITSServer: nodo gestionado &1 no encontrado.


Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un nombre de nodogestionado válido.

ABH4807E Crear R3ITSServer: debe especificarse el nodo gestionado o punto final

Explicación: No se ha especificado en el diálogo un nombre de nodo gestionado ode punto final en el diálogo.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un nombre de nodogestionado o un nombre de punto final.


F.M

ensajes

ABH4808E Crear R3ITSServer: tmf_trans_begin ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el objeto R3ITSServer no se ha podidocomenzar.


ABH4809E Crear R3ITSServer: tmf_trans_end ha fallado.

Explicación: La transacción para crear el objeto R3ITSServer no se ha podidofinalizar.


ABH4810E Sólo se permite que una instancia del diálogo Propiedades del servidor ITS R/3esté activa en un momento dado. Actualmente, &1 en &2 utiliza el diálogo.

Explicación: El dialogo Propiedades del servidor ITS R/3 ya está abierto.

Respuesta del Usuario: Cierre el diálogo Propiedades del servidor ITS R/3.

ABH4811E Crear R3ITSServer: nombre del servidor ITS R/3 no establecido.

Explicación: No se ha especificado en el diálogo el nombre del servidor ITS R/3.

Respuesta del Usuario: Ejecute la tarea otra vez y especifique un nombre delservidor ITS R/3.

ABH0598W &1 No se recomienda ejecutar el adaptador de eventos de alerta en un sistemaR/3 que no sea el 31I o 40B. (Este sistema es &2.) En su lugar, se recomienda eladaptador de eventos CCMS.

Explicación: El adaptador de eventos de alerta se ha configurado o iniciado en unsistema R/3 en el que se ejecute el release de R/3 especificado por &2.

Respuesta del Usuario: Para los releases de R/3 4.5B y posterior, utilice eladaptador de eventos CCMS.

ABH0598W &1 No se recomienda (e incluso puede ser imposible) ejecutar el adaptador deeventos CCMS en un sistema R/3 que no sea 45B, 46B, 46C ó 46D. (Estesistema es &2.) En su lugar, se recomienda el adaptador de eventos de alerta.

Explicación: El adaptador de eventos CCMS se ha configurado o iniciado en unsistema R/3 en el que se ejecute el release de R/3 especificado por &2.

Respuesta del Usuario: Para los releases de R/3 hasta el 4.0B, utilice el adaptadorde eventos de alerta.


ABH6600E R3Mgr_uninstall22.pl [–g] [–yes]

Explicación: La sintaxis utilizada para el comandoR3Mgr_uninstall22.pl no eraválida. Utilice la opción–g para desinstalar Tivoli Business Systems ManagerInstrumentation solamente. Utilice la opción–yespara continuar el proceso dedesinstalación sin recibir preguntas.

Respuesta del Usuario: Ejecute el comandoR3Mgr_uninstall22.pl otra vezutilizando la sintaxis correcta.

ABH6602E El archivo de registro &1 no puede abrirse.

Explicación: El archivo de registro especificado no ha podido abrirse.

Respuesta del Usuario: Efectúe lo siguiente:

1. Asegúrese de que haya espacio disponible en el directorio/tmp en sistemasUNIX o en el directorio%TMP% en sistemas Windows.

2. Verifique los permisos de archivo.

3. Ejecute el comando uninstall otra vez.

ABH6603I Continuando la desinstalación de Tivoli Manager for R/3...

Explicación: Este mensaje se emite cuando confirma que desea desinstalar TivoliManager for R/3.


ABH6604I Saliendo de la desinstalación a petición del usuario...

Explicación: Este mensaje se emite cuando se cancela la desinstalación de TivoliManager for R/3.


ABH6606I &1 Esto desinstalará Tivoli Manager for R/3 Versión 2.2.0. Debe efectuar unacopia de seguridad de la base de datos de Tivoli antes de desinstalar TivoliManager for R/3. ¿Desea continuar? Pulse S si desea continuar o N paraabandonar la desinstalación.

Explicación: Es un recordatorio de que debe efectuarse una copia de seguridad dela base de datos Tivoli antes de ejecutar el comandoR3Mgr_uninstall22.pl.


¶ Si ya ha efectuado una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli, pulseSpara continuar.


F.M

ensajes

¶ Si no ha efectuado la copia de seguridad de la base de datos de Tivoli, efectúelos pasos siguientes:

1. PulseN para salir.

2. Efectúe una copia de seguridad de la base de datos de Tivoli.

3. Ejecute el comando uninstall otra vez.

ABH6620I Ha terminado la desinstalación. Consulte el archivo de registro: &1 paraobtener más detalles.

Explicación: La desinstalación ha finalizado.

Respuesta del Usuario: Consulte el archivo de registro especificado si lo desea.

ABH6646I Se ha elegido la opción de continuar sin recibir preguntas...

Explicación: Este mensaje se emite cuando el parámetro–yesse ha especificadocon el comandoR3Mgr_uninstall22.pl. El proceso de desinstalación continúa sinsolicitar confirmación.


ABH6647I Desinstalando sólo la instrumentación de R/3...

Explicación: Este mensaje se emite cuando el parámetro–g se ha especificado conel comandoR3Mgr_uninstall22.pl. El comandoR3Mgr_uninstall22.pl –gdesinstala solamente Tivoli Business Systems Manager Instrumentation for R/3.



Resolución de problemas

En este capítulo se describen la información y las herramientas dediagnóstico de que dispone Tivoli Manager for R/3 para resolverproblemas. El capítulo incluye los siguientes temas:

¶ “Configuración del entorno”

¶ “Archivos de registro” en la página 294

¶ “Eventos del adaptador de eventos de alerta” en la página 307

¶ “Configuración del modo de registro del monitor” en lapágina 312

¶ “Distribución de paquetes de archivos de SAPGUI” en lapágina 313

¶ “La tarea Display OS Collect Information” en la página 314

¶ “Estado de icono” en la página 314

¶ “Disposición del sistema de archivos” en la página 314

Configuración del entornoSi desea utilizar las herramientas de diagnóstico (wr3mib y wr3rfc ),debe configurar el entorno para que las bibliotecas compartidas esténdisponibles. Además, si configura el entorno, resulta más fácillocalizar archivos de registro de Tivoli Manager for R/3. Paraconfigurar el entorno, escriba uno de los siguientes comandos en elindicador de comandos:

G


G.

Resolución

deproblem

as

¶ En un nodo gestionado de UNIX, escriba uno de los siguientescomandos:

v Para shells que no sean C:. /etc/Tivoli/setup_env.sh

v Para shells C:source /etc/Tivoli/setup_env.csh

¶ En un punto final de UNIX, escriba uno de los siguientescomandos:

v Para shells que no sean C:. /etc/Tivoli/lcf/x/lcf_env.sh

v Para shells C:source /etc/Tivoli/lcf/x/lcf_env.csh

¶ En un nodo gestionado de Windows, escriba:%SYSTEMROOT%\system32\drivers\etc\Tivoli\setup_env.cmd

¶ En un punto final de Windows, escriba:%SYSTEMROOT%\tivoli\lcf\x\lcf_env.cmd

Nota: para puntos finales, sustituya lax por un1 para el primerpunto final instalado en la máquina; sustituya lax por un2 para el segundo punto final instalado y asísucesivamente.

Archivos de registroSaber dónde buscar la información necesaria, como la salida de unatarea o los archivos de registro, puede ser la clave para resolver unproblema. En este apartado se describe dónde encontrar algunosarchivos de registro de Tivoli Manager for R/3.

Archivos de registro de las tareasEn la siguiente tabla se describe el archivo de registro asociado acada tarea de Tivoli Manager for R/3. Los archivos de registro de lastareas están ubicados en uno de los siguientes directorios:

¶ UNIX: /tmp


¶ Nodo gestionado de Windows:%DBDIR%\tmp

¶ Punto final de Windows:%LCF_DATDIR%

Tarea Archivo de registro

Alert Control (tareainterna)

SID_nombrehostBD_sap_alert_control_IID.log

Alert Reader (tareainterna)

SID_nombrehostBD_sap_alert_reader_IID.log

CCMS Alert Control(tarea interna)

SID_nombrehostBD_sap_alert_control_moniIID.log

Cancel Batch Job SID_nombrehostBD_sap_cancel_job.sh_IID.log

Cancel Work Process SID_nombrehostBD_sap_cancel_process.sh_IID.log

ConfigureAutodiscovery for NT

sap_at.log

ConfigureAutodiscovery forUNIX

sap_crontab.log

Configure Client Install sap_ci_config.log

Configure EventAdapter

¶ Para el adaptador de eventos de alerta:

SID_nombrehostBD_sap_config_adapter_MIB_IID.log

¶ Para el adaptador de eventos CCMS:

SID_nombrehostBD_sap_config_adapter_CCMS_IID.log

¶ Para el adaptador de eventos IDOC:

SID_nombrehostBD_sap_config_adapter_IDOC_IID .log

¶ Para adaptador de eventos Syslog:

SID_nombrehostBD_sap_config_adapter_SLOG_IID .log

Configure EventConsole

sap_tec_config.log

Configure Event Serversap_eventserver_config.log


G.

Resolución

deproblem

as


Configure MonitorLogging Mode

¶ sap_monitor_debug_nombrehost_SID_IID.log

¶ Para un componente del servidor ITS R/3, una de lassiguientes opciones:

sap_monitor_debug_nombrehost_VIIN_ITS.log

sap_monitor_debug_nombrehost_VIIN_ITS-AGate.log

sap_monitor_debug_nombrehost_VIIN_ITS-WGate.log

Configure RemoteFunction Call

SID_nombrehostBD_sap_config_rfc.log

Configure SAPGUIPackage

sap_sapgui_inst.log

Configure UNIX ClientInstall

sap_unix_ci_config.log

Configure Windows95/98 Client Install

sap_w95_ci_config.log

Configure WindowsNT Client Install

sap_nt_ci_config.log

Create New SubscriberList

sap_create_subscriberlist.log

Create RDBMSManager StatusMonitor

sap_create_rdbms_mgr_profile.sh_PID.log, dondePID es elID de proceso.

Display Batch Jobs SID_nombrehostBD_sap_display_batch.sh_IID.log

Display BufferInformation

SID_nombrehostBD_sap_display_buffer_info_IID.log

Display Event AdapterConfiguration

¶ Para el adaptador de eventos de alerta:

SID_nombrehostBD_sap_adapter_info_MIB_IID .log


SID_nombrehostBD_sap_adapter_info_CCMS_IID .log


SID_nombrehostBD_sap_adapter_info_IDOC_IID.log

¶ Para adaptador de eventos Syslog:

SID_nombrehostBD_sap_adapter_info_SLOG_IID .log



Display OS CollectInformation

SID_nombrehostBD_sap_display_OSCollect_info_IID.log

Display OS390 DB2Information

SID_nombrehostBD_sap_display_OS390_DB2_info_IID .log

Display OS390Information

SID_nombrehostBD_sap_display_OS390_info_IID.log

Display Roll Pageinformation

SID_nombrehostBD_sap_display_roll_page_info_IID.log

Display WorkProcesses

SID_nombrehostBD_sap_display_process.sh_IID.log

List Available SAPGUIPackages

sap_sapgui_display_packs.log

List SAPGUI PackageFeatures

sap_sapgui_pack_features.log

Release Batch Job SID_nombrehostBD_sap_release_job.sh_IID.log

Remove Autodiscoveryfor NT

sap_unat.log

Remove Autodiscoveryfor UNIX

sap_uncrontab.log

Replace Event Adapter(tarea interna)

SID_nombrehostBD_sap_replace_adapter_IID.log

Send Heartbeat SID_nombrehostBD_sap_gem_heartbeat.log

Set Remote MonitorDebug Mode (tareainterna)

¶ SID_nombrehostBD_sap_monitor_debug_nombrehost_SID_IID.log

¶ Para un componente del servidor ITS R/3, una de lassiguientes opciones:

SID_nombrehostBD_sap_monitor_debug_nombrehost_VIIN_ITS.log

SID_nombrehostBD_sap_monitor_debug_nombrehost_VIIN_ITS-AGate.log

SID_nombrehostBD_sap_monitor_debug_nombrehost_VIIN_ITS-WGate.log

Start Database SID_nombrehostBD_sap_start_db.log


G.

Resolución

deproblem

as


Start Event Adapter ¶ Para el adaptador de eventos de alerta:

SID_nombrehostBD_sap_start_r3mib_IID.log


SID_nombrehostBD_sap_start_r3ccms_IID.log


SID_nombrehostBD_sap_start_r3idoc_IID.log

¶ Para el adaptador de eventos Syslog:

SID_nombrehostBD_sap_start_r3slog_IID.log

Start ITS Server ¶ Para un servidor ITS R/3 de host-único:

SID_nombrehostBD_sap_start_itsVIINSINGLE.log

¶ Para el componente AGate:

SID_nombrehostBD_sap_start_itsVIINDUALAG.log

¶ Para el componente WGate:

SID_nombrehostBD_sap_start_itsVIINDUALWG.log

Start R/3 System SID_nombrehostBD_sap_start.log

Start Server SID_nombrehostBD_sap_start_server_IID.log

Start dbaccess SID_nombrehostBD_sap_start_dbaccess.log

Stop Database SID_nombrehostBD_sap_stop_db.log

Stop Event Adapter ¶ Para el adaptador de eventos de alerta:

SID_nombrehostBD_sap_stop_r3mib_IID.log


SID_nombrehostBD_sap_stop_r3ccms_IID.log


SID_nombrehostBD_sap_stop_r3idoc_IID.log

¶ Para el adaptador de eventos Syslog:

SID_nombrehostBD_sap_stop_r3slog_IID.log



Stop ITS Server ¶ Para un servidor ITS R/3 de host-único:

SID_nombrehostBD_sap_stop_itsVIINSINGLE.log


SID_nombrehostBD_sap_stop_itsVIINDUALAG.log


SID_nombrehostBD_sap_stop_itsVIINDUALWG.log

Stop R/3 System SID_nombrehostBD_sap_stop.log

Stop Server SID_nombrehostBD_sap_stop_serverIID.log

Archivos de registro de los monitoresEn la tabla siguiente se describe el archivo de registro asociado acada monitor de Tivoli Manager for R/3. Los archivos de registro delos monitores están ubicados en uno de los siguientes directorios:

¶ UNIX: /tmp


¶ Punto final de Windows:%LCF_DATDIR%

Origen desupervisión

Archivo de registro

Estado del servidorde aplicación

SID_nombrehostBD_IID_app_server_monitor.log

Rendimiento deproceso por lotes

SID_nombrehostBD_IID_batch_monitor.log

Búfer de menú ytexto CUA

¶ Para el monitor central:

nombrehost_SID_IID_menu_buffer_monitor.log

¶ Para el monitor remoto:

SID_nombrehostBD_IID_cua_monitor.log

Trabajo cancelado SID_nombrehostBD_IID_cancelled_job.log

DB2 - % utilizadopor Inode

SID_nombrehostBD_IID_db2dirinode_monitor.log

DB2 - Espacio libre SID_nombrehostBD_IID_db2dirfree_monitor.log


G.

Resolución

deproblem

as


Archivo de registro

DB2 - % utilizado SID_nombrehostBD_IID_db2dirpct_monitor.log

Archivado DB2- %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_db2archivedirinode_monitor.log

Archivado DB2 -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_db2archivedirfree_monitor.log

Archivado DB2 - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_db2archivedirpct_monitor.log

Registro DB2 - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_db2logdirinode_monitor.log

Registro DB2 -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_db2logdirfree_monitor.log

Registro DB2 - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_db2logdirpct_monitor.log

Rendimiento dediálogo

SID_nombrehostBD_IID_dialog_monitor.log

Memoria ampliada ¶ Para el monitor central:

nombrehost_SID_IID_extended_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_extendedmem_monitor.log

Búfer de catálogo decampos FTAB


nombrehost_SID_IID_fielddesc_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_ftab_monitor.log

Memoria de pila ¶ Para el monitor central:

nombrehost_SID_IID_heap_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_heapmem_monitor.log



Archivo de registro

Búfer de registrosiniciales IRBD


nombrehost_SID_IID_initrecs_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_irbd_monitor.log

Estado del servidorITS

¶ Para un servidor ITS R/3 de host-único:

SID_nombrehostBD_VIIN_SINGLE_itsstatus_monitor.log


SID_nombrehostBD_VIIN_DUALAG_itsstatus_monitor.log


SID_nombrehostBD_VIIN_DUALWG_itsstatus_monitor.log

Proceso de trabajode larga ejecución

SID_nombrehostBD_IID_longrunning_monitor.log

Estado del servidorde mensajes

SID_nombrehostBD_IID_messageserver_monitor.log

OS Collect -Servidor deaplicación


nombrehost_SID_IID_oscollectaps_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_oscollectaps.log

OS Collect -Servidor de base dedatos

nombrehost_SID_IID_oscollectdbs_buffer_monitor.log

OS/390 nombrehost_SID_IID_oshostcollect_buffer_monitor.log

DB2 para OS/390 nombrehost_SID_IID_oshostdb2_buffer_monitor.log

Oracle - % utilizadopor Inode

SID_nombrehostBD_IID_oracledirinode_monitor.log

Oracle - Espaciolibre

SID_nombrehostBD_IID_oracledirfree_monitor.log

Oracle - % utilizado SID_nombrehostBD_IID_oracledirpct_monitor.log

Oracle Archive - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_oraclearchivedirinode_monitor.log


G.

Resolución

deproblem

as


Archivo de registro

Oracle Archive -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_oraclearchivedirfree_monitor.log

Oracle Archive - %utilizado

SID_nombrehostBD_oraclearchivedirpct_monitor.log

Copia de seguridadOracle - Espaciolibre

SID_nombrehostBD_IID_oraclebkpdirfree_monitor.log

Copia de seguridadOracle - % utilizado

SID_nombrehostBD_IID_oraclebkpdirpct_monitor.log

ComprobaciónOracle - Espaciolibre

SID_nombrehostBD_IID_oraclechkdirfree_monitor.log

ComprobaciónOracle - % utilizado

SID_nombrehostBD_IID_oraclechkdirpct_monitor.log

Oracle Reorg - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_oraclereorgdirinode_monitor.log

Oracle Reorg -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_oraclereorgdirfree_monitor.log

Oracle Reorg - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_oraclereorgdirpct_monitor.log

Estadísticas Oracle -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_oraclestatfree_monitor.log

Estadísticas Oracle -% utilizado

SID_nombrehostBD_IID_oraclestatdirpct_monitor.log

Rastreo Oracle -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_oracletrcdirfree_monitor.log

Rastreo Oracle - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_oracletrcdirpct_monitor.log

Oracle datan - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_oraclesubdirinode_monitor.log

Oracle datan -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_oraclesubdirfree_monitor.log

Oracle datan - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_oraclesubdirpct_monitor.log



Archivo de registro

Búfer de pantalla yDynpro PRES


nombrehost_SID_IID_screen_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_pres_monitor.log

Búfer de programaPXA


nombrehost_SID_IID_program_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_pxa_monitor.log

Área de paginación ¶ Para el monitor central:

nombrehost_SID_IID_page_area_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_pagearea_monitor.log

Área dedesplazamiento


nombrehost_SID_IID_roll_area_monitor.log

¶ Para el monitor de servidores:

SID_nombrehostBD_IID_rollarea_monitor.log

Ejecutables SAP - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_sapexedirinode_monitor.log

Ejecutables SAP -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_sapexedirfree_monitor.log

Ejecutables SAP - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_sapexedirpct_monitor.log

Global SAP - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_sapglobaldirinode_monitor.log

Global SAP -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_sapglobaldirpct_monitor.log

Global SAP - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_sapglobaldirpct_monitor.log

Inicio SAP - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_saphomedirinode_monitor.log


G.

Resolución

deproblem

as


Archivo de registro

Inicio SAP -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_saphomedirfree_monitor.log

Inicio SAP - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_saphomedirpct_monitor.log

Montaje SAP - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_sapmountdirinode_monitor.log

Montaje SAP -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_sapmountdirfree_monitor.log

Montaje SAP - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_sapmountdirpct_monitor.log

Perfiles SAP - %utilizado por Inode

SID_nombrehostBD_IID_sapprofiledirinode_monitor.log

Perfiles SAP -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_sapprofiledirfree_monitor.log

Perfiles SAP - %utilizado

SID_nombrehostBD_IID_sapprofiledirpct_monitor.log

Transportes SAP -% utilizado porInode

SID_nombrehostBD_IID_saptraninode_monitor.log

Transportes SAP -Espacio libre

SID_nombrehostBD_IID_saptranfree_monitor.log

Transportes SAP -% utilizado

SID_nombrehostBD_IID_saptranpct_monitor.log

Búfer NameTabcorto SNTAB


nombrehost_SID_IID_shortntab_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_sntab_monitor.log

Rendimiento despool

SID_nombrehostBD_IID_spool_monitor.log



Archivo de registro

Búfer de clavesgenéricas TABL


nombrehost_SID_IID_generickey_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_tabl_monitor.log

Búfer de clavesúnicas TABLP


nombrehost_SID_IID_singlerec_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_tablp_monitor.log

Búfer dedescripciones detablas TTAB


nombrehost_SID_IID_tabledef_buffer_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_ttab_monitor.log

Rendimiento deactualización

SID_nombrehostBD_IID_update_monitor.log

Usuario ¶ Para el monitor central:

nombrehost_SID_IID_user_monitor.log


SID_nombrehostBD_IID_user_monitor.log

Proceso de trabajo SID_nombrehostBD_IID_workprocess_monitor.log

Cola de lanzamientode proceso detrabajo

SID_nombrehostBD_IID_process_dsp_q_monitor.log

Archivos de registro del adaptador de eventosEn la tabla siguiente se describe el archivo de registro asociado acada adaptador de eventos de Tivoli Manager for R/3. Los archivosde registro de los adaptadores de eventos están ubicados en uno delos siguientes directorios:

¶ UNIX: /tmp


G.

Resolución

deproblem

as

¶ Windows:%SYSTEMROOT%\temp, donde %SYSTEMROOT% es launidad en la que está instalado Windows; acostumbra a ser launidad C:

Si no se encuentra el directorio\temp, los archivos de registrode los adaptadores de eventos se colocan en uno de lossiguientes directorios:

v Nodo gestionado:%BINDIR%\TME\SAP\2.2C

v Punto final:%LCF_BINDIR%\..\TME\SAP\2.2C

Adaptador de eventos Archivo de registro

Adaptador de eventos de alerta r3mibIID.log

Adaptador de eventos IDOC r3idocIID.log

adaptador de eventos CCMS r3moniIID.log

Adaptador de eventos r3slogIID.log

Archivos de registro variosEn la tabla siguiente se describen archivos de registro varios, comolos archivos de registro asociados a la desinstalación de TivoliManager for R/3 y los scripts de Tivoli Enterprise Console.

Tipo de registro Función Nombre del registro

R3Mgr_uninstall22.pl Desinstalación deTivoli Manager forR/3

R3Mgr_uninstall22.log

sap_alert_control_cb.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_alert_control_cb.log

sap_alert_control_moni_cb.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_alert_control_moni_cb.log

sap_alert_reader_cb.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_alert_reader_cb.log

sap_gemhbfwd.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_gemhbfwd.log

sap_gemtecfwd.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_gemtecfwd.log


Tipo de registro Función Nombre del registro

sap_gemthfwd.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_gemthfwd.log

sap_set_r3db_state.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_set_r3db_state.log

sap_sysupdown_clone_event.sh Script de TivoliEnterprise Console

sap_sysupdown_clone_event.log

Notas:

1. El registroR3Mgr_uninstall22.log está ubicado en uno de los siguientes directorios:

¶ UNIX: /tmp


¶ punto final de Windows:%LCF_DATDIR%

2. Los registros relativos a scripts de Tivoli Enterprise Console están ubicados en uno delos siguientes directorios del servidor de eventos:

¶ UNIX: /tmp


Eventos del adaptador de eventos de alertaLos eventos de alerta de Tivoli Manager for R/3 de los releases deR/3 hasta el 4.0B o inferiores se originan en el adaptador de eventosde alerta. El programar3mib IID lee la interfaz SysMan de R/3 deun servidor de aplicaciónR/3 gestionado. R/3proporciona informaciónsobre las alertas de R/3 a través de la interfaz SysMan. El programar3mib IID captura las alertas de R/3, las convierte en eventos deTivoli Enterprise Console y transfiere estos eventos al servidor deeventos. El siguiente diagrama ilustra el proceso de eventos de Tivoli


G.

Resolución

deproblem

as

Enterprise Console:

Tivoli Manager for R/3 proporciona un conjunto de reglas que seejecutan en el servidor de eventos. Estas reglas determinan si elevento esgenéricoo específico. Los Eventos genéricosindicannormalmente problemas. Dentro del sistema R/3 siempre hay másinformación acerca de la alerta. Para estos eventos, Tivoli Managerfor R/3 efectúa un proceso de profundización para recoger lamáxima información posible. Para ello, se descarta el eventooriginal. LosEventos específicoscontienen toda la información delevento y se transfieren directamente a las consolas de eventos.

El proceso de profundización empieza por una llamada de las reglasde la consola de eventos al scriptsap_alert_reader_cb.sh. Estescript se ejecuta en la máquina del servidor de eventos. Al igual quelas tareas, el script genera automáticamente un archivo de registro enel directorio/tmp. El archivo de registro lleva por nombresap_alert_reader_cb.log.

El script sap_alert_reader_cb.shactiva la ejecución de una tarea enel R3AppServer remoto. La tarea remota essap_alert_reader.sh.Ésta también genera automáticamente una archivo de registro. Estearchivo de registro se sitúa en el directorio/tmp de la máquina quealberga el servidor de aplicación R/3. El nombre del archivo deregistro essap_alert_reader.log.

El script sap_alert_reader.shllama al programawr3rfc paraconectarlo con el servidor de aplicación R/3. El programawr3rfc


inicia una sesión en el servidor de aplicación R/3 y ejecuta elmódulo de función J_8C1_ALERT_READER.

Si la profundización se ejecuta correctamente, el scriptsap_alert_reader.shdevuelve un evento más detallado al servidor deeventos. Dicho evento se transfiere a las consolas de eventos.

Alertas de errorLos errores de los scriptssap_alert_reader_cb.shysap_alert_reader.sha menudo generan un evento de error especialen el servidor de eventos. Estos evento son de claseAMS_WR3MIB_PROCESS_ALERT. Si recibe un error de éstos,examine los archivossap_alert_reader_cb.log ysap_alert_reader.log para obtener más información dediagnóstico.

Herramientas de diagnóstico de eventosEl flujo de proceso para generar eventos implica muchos pasos. Si lodesea, puede depurar estos pasos individualmente para facilitar laidentificación de problemas. Además, puede ejecutar los programaswr3mib y wr3rfc desde la línea de comandos para determinar siéstos funcionan correctamente.

Diagnósticos de wr3mib (r3mibIID)El primer paso en el diagnóstico de problemas de eventos consisteen asegurarse de que los programas puedan comunicarse con elservidor de aplicación R/3. Para ello, siga estos pasos:

1. Inicie una sesión en la máquina que esté ejecutando el servidorde aplicación R/3.

2. Configure el entorno, si aún no lo ha hecho. Consulte el apartado“Configuración del entorno” en la página 293.

3. Vaya a uno de los siguientes directorios:




G.

Resolución

deproblem

as

4. Ejecute los siguientes comandos para determinar si la conexiónbásica a SysMan R/3 funciona y recibe información del servidorde aplicación R/3:wr3mib -f -n númeroSistema

DondenúmeroSistemaes el número de instancia R/3.wr3mib -s -n númeroSistema

wr3mib -a -n númeroSistema

wr3mib -c -n númeroSistema

wr3mib -t iteracionesretraso_sondeo -n númeroSistema

Nota: si está ejecutando HP-UX 11 en modo de 64 bits, utiliceel comandowr3mib_64. El comandowr3mib_64 utilizala misma sintaxis que el comandowr3mib .

Si se devuelve información para todos estos comandos, es porque lainterfaz funciona correctamente. Si no se devuelve información parauno o más de estos comandos, puede que se hayan reasignado lossegmentos de memoria compartida de la aplicación de R/3. Paraobtener información acerca de la asignación de segmentos dememoria de R/3, consulte los apartados “Configuración de losperfiles de servidores de aplicación de R/3” en la página 58 y“Configuración de Tivoli Manager for R/3 para HP-UX 11” en lapágina 85. Si no, póngase en contacto con el Soporte al cliente deTivoli.

El programar3mib IID puede tener el rastreo habilitado cuando seejecuta como daemon de adaptador de eventos de Tivoli EnterpriseConsole. Para activar este rastreo de depuración, utilice la tareaConfigure Event Adapter. Consulte el apartado “Configuración deadaptadores de eventos” en la página 98. Cuando se habilita elrastreo, el programar3mib IID genera un archivo de registro.Consulte el apartado “Archivos de registro” en la página 294.

Diagnósticos de wr3rfcTambién puede ejecutar el programawr3rfc directamente desde lalínea de comandos. Este programa permite efectuar diagnósticos avarios niveles.


La primera comprobación que debe efectuarse es mirar que laconexión entre el programawr3rfc y el servidor de aplicación R/3sea correcta. Para comprobarla, ejecute el siguiente comando:wr3rfc -u idusuario -c cliente -p contraseña -lidioma -d SID-h NodoGestionado -s NúmeroInstancia J_8C1_BUFFER_NAMES.TXT

El significado de cada uno de estos parámetros se especifica en elapartado “wr3rfc” en la página 195. Introduzca los valores para losparámetrosidusuario, cliente, contraseña, idioma, SID,NodoGestionadoy NúmeroInstancia. Este comando muestra unlistado de los nombres de búfer de R/3.

El programawr3rfc y los archivos J_8C1* a los que hace referenciael programa se instalan en directorios diferentes. Para facilitar lacomprobación de diagnóstico, se recomienda copiar estos archivos enun directorio común como/tmp. El programawr3rfc está ubicadoen uno de los siguientes directorios:



Los archivos J_8C1* están ubicados en uno de los siguientesdirectorios:

¶ Nodo gestionado:$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/2.2C/rfc

¶ Punto final:$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP/2.2C/rfc

Para obtener más detalles, utilice el comandowr3rfc con la opciónde depuración tal como se indica a continuación:wr3rfc -D 2 -u idusuario -c cliente -p contraseña-l idioma -d SID-h NodoGestionado -s NúmeroInstancia J_8C1_BUFFER_NAMES.TXT

El comandowr3rfc proporciona información de diagnóstico a variosniveles.


G.

Resolución

deproblem

as

¶ El primer nivel (-D 1) imprime información de estado de lospasos de comunicación de R/3 para la salida de un errorestándar.

¶ El segundo nivel (-D 2) informa paso a paso y detalladamentedel estado después del análisis del archivo RFC.

¶ El tercer nivel (-D 3) informa paso a paso del estado de laejecución del programa e incluye el análisis del archivo RFC.

El módulo de función J_8C1_BUFFER_NAMES se proporcionacomo comprobación básica para el funcionamiento de RFC de TivoliManager for R/3.

Configuración del modo de registro del monitorTivoli Manager for R/3 proporciona un método para activar rastreosde los monitores de Tivoli Manager for R/3 de las colecciones demonitores de servidor central R3, de servidor remoto R3, de servidorITS R3, de sistema de archivos R3 de Windows y de sistema dearchivos R3 de UNIX. Cuando se habilita el rastreo de monitores,todos los monitores que se están ejecutando en el objeto destinoR3AppServer o R3ITSServer crean un archivo de registro. Consulteel apartado “Archivos de registro” en la página 294. Estos archivosde registro se reutilizan cada vez que se ejecuta el monitor, portanto, la información pertinente se sobrescribe, si se reasignan losmonitores. Para determinar la causa de un problema con un monitor,habilite el rastreo de monitores y examine el archivo de registroapropiado.

Para habilitar el rastreo de monitores, ejecute el trabajo ConfigureMonitor Logging Mode de la biblioteca R3 Configuration Tasks dela subregión de política R3 Configuration. Aparecerá el diálogo


Configure Monitor Logging Mode:


Los monitores para los búfers, las áreas de desplazamiento, las áreasde paginación, los procesos de trabajo, las colas de lanzamiento deproceso de trabajo, los procesos de ejecución larga, los trabajoscancelados, los usuarios, la memoria de pila, la memoria ampliada,OS Collect, OS/390 y DB2 para OS/390 dependen del programawr3rfc . Si los monitores no se ejecutan correctamente, examine lastécnicas de diagnóstico dewr3rfc que se describen en el apartado“Diagnósticos de wr3rfc” en la página 310.

Distribución de paquetes de archivos de SAPGUIPara determinar el origen de los problemas resultantes de ladistribución de paquetes de archivos (SAPGUI) de software decliente, examine el archivoperfil.log, dondeperfil es el perfil delpaquete. El archivoperfil.log está ubicado en uno de los siguientesdirectorios:

¶ Nodo gestionado:

$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/fp/gestorperfiles,dondegestorperfileses el nombre del gestor de perfiles.

¶ Punto final:

$LCF_BINDIR/../generic_unix/TME/SAP/fp/gestorperfiles,dondegestorperfileses el nombre del gestor de perfiles.


G.

Resolución

deproblem

as

La tarea Display OS Collect InformationPara ejecutar la tarea Display OS Collect Information, el programasaposcoldebe estar en ejecución. Si el programasaposcolno está enejecución, la tarea Display OS Collect Information no se ejecutacorrectamente y devuelve el siguiente mensaje:EXCEPTION SHARED_MEMORY_NOT_AVAILABLE RAISEDsap_display_OSCollect_info.sh Error en el módulo WR3RFC con código de retorno 1 y salida (nulo)

Si recibe este mensaje al ejecutar la tarea Display OS CollectInformation, inicie el programasaposcoly ejecute la tarea DisplayOS Collect Information otra vez.

Estado de iconoSi el estado de un icono R3AppServer o R3DBServer es incorrecto,asegúrese de que se haya habilitado y distribuido el monitor deestado del servidor de aplicación. Si quiere actualizar el estado de unicono R3DBServer con el estado del servidor de base de datosespecificado por Tivoli Manager for DB2 o Tivoli Manager forOracle, asegúrese de que se haya distribuido el perfil que contiene elmonitor de estado de base de datos. Si el estado de un iconoR3ITSServer es incorrecto, asegúrese de que se haya habilitado ydistribuido el monitor de estado del servidor ITS. Compruebetambién el intervalo de supervisión de los plazos de planificaciónexcesivamente largos.

Disposición del sistema de archivosEl proceso de instalación de Tivoli Manager for R/3 crea lossiguientes directorios:

¶ Nodo gestionado:

$BINDIR/../generic_unix/TME/SAP

$BINDIR/TME/SAP

¶ Punto final:

$LCF_BINDIR/../../generic_unix/TME/SAP

$LCF_BINDIR/../TME/SAP


La tarea Configure Event Server crea una base de reglas para elservidor de eventos en la siguiente ubicación predeterminada:/usr/tec_rules/SAP.


G.

Resolución

deproblem

as

Índice

Aacceso a archivos SAP, habilitación para

Windows 83actualizar

Application Proxy 15Manager for R/3

desde la Versión 1.5 ó 1.5.1 19desde la Versión 2.0 20desde la Versión 2.1 22

adaptador, eventos, parámetrosconfigurar 98mostrar 100

adaptador de eventosalerta

archivo r3mibIID.conf 101configurar 98descripción 4, 101detener 101filtrar eventos 121iniciar 101, 155mostrar parámetros de configuración 100

CCMSarchivo r3moniIID.conf 102archivo r3moniIID.evt 102configurar 98descripción 4, 102detener 101eventos enviados a la consola de

eventos 104eventos enviados a la consola de eventos,

controlar 105filtrar eventos 121funcionamiento 102iniciar 101

IDOCarchivo r3idocIID.conf 116consideraciones sobre el rendimiento 118descripción 4, 113detener 101

adaptador de eventos(continuación)IDOC (continuación)

eventos enviados a la consola deeventos 114

eventos enviados a la consola de eventos,controlar 116

filtrar eventos 121funcionamiento 114iniciar 101mostrar parámetros de configuración 100

supervisar arquitecturamostrar parámetros de configuración 100

Syslogarchivo r3slogIID.cl 108archivo r3slogIID.cl, agregar

entradas 110archivo r3slogIID.cl, modificar 110archivo r3slogIID.conf 108archivos 108configurar 98descripción 4, 107detener 101eventos enviado a TEC de forma

predeterminada 108eventos enviados a la consola de eventos,

controlar 109filtrar eventos 121iniciar 101, 155mostrar parámetros de configuración 100

adaptador de eventos CCMSarchivo r3moniIID.conf 102archivo r3moniIID.evt 102clases de eventos 211descripción 102eventos enviados a la consola de eventos

controlar 105filtrar eventos 121funcionamiento 102


Índice

adaptador de eventos CCMS(continuación)parámetros

configurar 98mostrar 100

adaptador de eventos de alertaarchivo r3mibIID.conf 101descripción 101detener 155filtrar eventos 121iniciar 155parámetros


adaptador de eventos IDOCarchivo r3idocIID.conf 116consideraciones sobre el rendimiento 118descripción 113eventos enviados a la consola de eventos,

controlar 116filtrar eventos 121funcionamiento 114parámetros


adaptador de eventos Syslogarchivo r3slogIID.cl

agregar entradas 110descripción 108modificar 110

archivo r3slogIID.conf 108descripción 107detener 155eventos enviados a la consola de eventos

controlar 109eventos enviados a TEC

valor predeterminado 108filtrar eventos 121iniciar 155parámetros


alerta, R/3diagnósticos de wr3mib 309diagnósticos de wr3rfc 310

alerta de R/3diagnósticos de wr3mib 309

alerta de R/3(continuación)diagnósticos de wr3rfc 310generado por CCMS 226

alerta R/3clases de eventos 204slots de eventos 220

alertas de error, resolución de problemas 309Alertas generadas por CCMS 226Application Proxy

actualizar 15instalar 14

archivo de reglas sap_gemevents.rls 176archivo r3idocIID.conf 116archivo r3mibIID.conf 101archivo r3moniIID.conf 102archivo r3moniIID.evt 102archivo r3slogIID.cl 110archivo r3slogIID.conf 108archivo sap_discovery.cfg 64archivos

adaptador de eventos, alerta,r3mibIID.conf 101

adaptador de eventos, CCMS, archivor3moniIID.evt 102

adaptador de eventos, CCMS,r3moniIID.conf 102

adaptador de eventos, IDOC,r3idocIID.conf 116

adaptador de eventos, Syslogr3slogIID.cl 108r3slogIID.conf 108

archivo sap_discovery.cfg 64registro, ubicación de 294sap_gemevents.rls 176

archivos de configuraciónr3idocIID.conf 116r3mibIID.conf 101r3moniIID.conf 102r3moniIID.evt 102r3slogIID.cl 108r3slogIID.conf 108sap_discovery.cfg 64

archivos de registro, ubicación de 294áreas de almacenamiento, almacenar 136asignar roles de autorización

Tivoli Manager for R/3 38


atributos, supervisar 126autorización

acceso RFC 57módulo de función Tivoli Manager for

R/3 255R3 ITS Server Tasks 159R3 System Tasks 153roles, asignar

ejemplo 39Manager for R/3 38

tareas de configuración 40tareas de mantenimiento de listas 43tareas de servidor BD R3 158tareas de servidor de aplicación R3 154

autorización de administradorManager for R/3 38

Bbiblioteca R3 Configuration Tasks 40Biblioteca R3 Internal Tasks 39biblioteca R3 List Maintenance Tasks 43bibliotecas, tareas

descripción 6R3 Configuration Tasks 40R3 Internal Tasks 39R3 ITS Server Tasks 159R3 List Maintenance Tasks 43R3 System Tasks 153tareas de servidor BD R3 158tareas de servidor de aplicación R3 154

bibliotecas de tareasdescripción 6R3 Configuration Tasks 40R3 Internal Tasks 39R3 ITS Server Tasks 159R3 R3 List Maintenance Tasks 43R3 System Tasks 153tareas de servidor BD R3 158tareas de servidor de aplicación R3 154

Ccaracterísticas 1cierre de eventos inocuos 229clases de eventos de error 220clases de eventos de estado 218clases de eventos operacionales 207códigos de estado, IDOC 251códigos de estado IDOC 251cola de lanzamiento de proceso de trabajo,

supervisar 142, 242colecciones, supervisar 4comando GEMinstall_after.sh 184comando wlcftap 84comando wr3mib 193comando wr3mib_64 193comando wr3rfc 195comando wsettap 84comandos

convenios de sintaxis 191create_uninstall_task.sh 26GEMinstall_after.sh 184R3Mgr_uninstall22.pl 26wlcftap 84wr3mib 193wr3mib_64 193wr3rfc 195wsettap 84

compartimiento de datos 64, 88componentes utilizados 176comprobación de eventos duplicados 229comprobar el espacio libre 6comprobar el tipo de plataforma 6comunicación bidireccional 230configurar

adaptador de eventos 98consola de eventos 95descubrimiento automático

compartimiento de datos 64UNIX 68Windows NT 67

gestionar eventosadaptador de eventos 98consola de eventos 95servidor de eventos 94


Índice

configurar (continuación)gestionar eventos(continuación)

servidor de eventos de Tivoli EnterpriseConsole 94

tareas 94visión general 93

ID de usuario para acceso RFC 57llamada a función remota (RFC) 80Manager for R/3

acceso a archivos SAP, habilitación paraWindows 83

ampliar los informes de estado de servidorde base de datos 89

descubrimiento automático, habilitar paraWindows NT 83

mejoras HP-UX 11 85paquete de autenticación de Tivoli para

Windows 84para Windows 81roles de autorización, ejemplo 39rutinas de salida para Windows 81tareas, visión general 39variable de entorno para Windows 85

modo de registro de monitor 312paquete de archivos de software cliente

versiones 4.5B y posteriores 165versiones anteriores a 4.5B 162

paquete de archivos SAPGUIversiones 4.5B y posteriores 165versiones anteriores a 4.5B 162

regiones de gestión de Tivoli 13servidor de eventos 16, 94servidor de eventos de Tivoli Enterprise

Console 16, 94Tivoli Manager for R/3

escritorio después de la configuración 37objetos R/3, crear 61objetos R/3, crear con descubrimiento

automático, descripción 63objetos R/3, crear con descubrimiento

automático para NT 67objetos R/3, crear con descubrimiento

automático para UNIX 68objetos R/3, crear manualmente 69objetos R/3, descubrimiento automático,

detener 68

configurar (continuación)Tivoli Manager for R/3 (continuación)

roles de autorización, asignar 38tareas de configuración, ubicación 40visión general de las tareas 35

configurar el entorno 293Configure Autodiscovery for NT 67consideraciones sobre el rendimiento, adaptador

de eventos IDOC 118consola de eventos, configurar 95convenios de sintaxis, comando 191copia de los transportes R/3 54correlación de eventos 230crear

listas de abonados 79objetos R/3

descripción 61descubrimiento automático para NT 67descubrimiento automático para

UNIX 68dónde crear 62manualmente 69resultado 72

rutinas de salida para Windows 81create_uninstall_task.sh, comando 26

Ddaemon sappld, supervisar 132daemon saprouter, supervisar 132daemons, supervisar

sappld 132saprouter 132

dbaccess, iniciar 159descubrimiento, automático

configurarpara el compartimiento de datos 64UNIX 68Windows NT 67

descripción 63detener 68habilitar para Windows NT 83

descubrimiento automáticoconfigurar compartimiento de datos 64


descubrimiento automático(continuación)descripción 63detener 68habilitar para Windows NT 83planificar

UNIX 68Windows NT 67

desinstalarinstrumentación de R/3 184Manager for R/3 26

detener descubrimiento automático 68diagnósticos de wr3mib 309diagnósticos de wr3rfc 310disposición del sistema de archivos 314distribución

transportes 52distribuir

software cliente 167software SAPGUI 167

Distributed Monitoringclases de eventos 217reglas 233

Eejecutando una tarea

desde el escritorio 150ejecutar una tarea

desde el escritorio 150ejemplos

comando wr3rfc 200eventos Syslog, personalizar los eventos

enviados a la consola de eventos 111filtrar eventos 121roles de autorización, asignar 39Windows

rutina de salida de detención 83rutina de salida de inicio 82

entorno, configuración 293entorno R/3 con Tivoli 1estado

corregiren el escritorio 314

servidor de aplicación, determinar 43

estado(continuación)servidor de base de datos

ampliar 89determinar 44

servidor ITS, determinar 46evento

clasescategorías 203CCMS 211Distributed Monitoring 217error 220estado 218IDOC 216instrumentación de R/3 219operacional 207R/3, alerta 204R/3, Syslog 212Tivoli Business Systems Manager 219

procesos de Tivoli Enterprise Console 307reglas

correlación 236Distributed Monitoring 233integración de estado de base de

datos 235servidor de eventos 232servidor de eventos de Tivoli Enterprise

Console 232Tivoli Business System Manager

Instrumentation 236resolución de problemas

diagnósticos de wr3mib 309diagnósticos de wr3rfc 310

slotsCCMS 222IDOC 224R/3, alerta 220R/3, Syslog 223trabajo cancelado 225

eventosCCMS, enviados a la consola de eventos

controlar 105interpretar 104

IDOC, enviados a la consola de eventoscontrolar 116interpretar 114


Índice

eventos(continuación)Syslog, enviados a la consola de eventos

controlar 109Syslog, enviados a TEC

de forma predeterminada 108extensibilidad 8

Ggestión de eventos

configurarvisión general 93

gestión de la disponibilidadadaptadores de eventos

alerta 101CCMS 102IDOC 113Syslog 107

descripción 3gestionar eventos

configuraradaptador de eventos 98consola de eventos 95servidor de eventos 94servidor de eventos de Tivoli Enterprise

Console 94tareas 94

gestionar eventos, Tivoli Business SystemsManager 171

gestor de perfilesmonitores de nodos gestionados R3 132monitores ITS R3 132R3 Central Instance Monitors 133R3 Distributed Daemon Monitors 132servidor de aplicación R3 131Servidor de BD R3 132

gestor de perfiles R3 App Server Monitors 131gestor de perfiles R3 Central Instance

Monitors 133Gestor de perfiles R3 DB Distributed Daemon

Monitors 132gestor de perfiles R3 DB Server Monitors 132gestor de perfiles R3 ITS Monitors 132

gestor de perfiles R3 Managed NodeMonitors 132

guía de iniciación 31

Hhabilitación de eventos, Tivoli Business Systems

Manager 171HP-UX 11

soporte para 64 bits 85ventanas de memoria compartida 85

IID de usuario, configurar para acceso RFC 57importar módulos de función

desde la línea de comandos 54utilizar TMS 55

información de proceso, mostrar 157informes de estado de base de datos

ampliados 9, 89instalación

requisitosTivoli Manager for R/3 12

instalarApplication Proxy 14instrumentación de R/3

procedimiento 174role necesario 172

Manager for R/3dónde instalar 11resultados 31visión general 18

parche de Application Proxy 16procesar 6SAPGUI

configurar las versiones 4.5B yposteriores 165

configurar las versiones anteriores a4.5B 162

distribuir 167


instalar (continuación)software cliente

configurar las versiones 4.5B yposteriores 165

configurar las versiones anteriores a4.5B 162

distribuir 167Tivoli Manager for R/3

escritorio después de la instalación 31procedimiento 23requisitos 12requisitos previos 12rol de autorización necesario 23visión general 11

instrumentación de R/3clases de eventos 219componentes utilizados 176conjunto de reglas, agregar 176desinstalar 184instalar

procedimiento 174role necesario 172

monitoresestado de evento actual, ver 183Tivoli Manager for R/3 182visión general 182

pistas y consejos 184recursos R/3

examinar 178resolución de problemas 184suprimir recursos R/3 177tareas

ejecutar 179

Llistas de abonados, crear 79

LLllamada a función remota (RFC)

autorización de ID de usuario 57configurar 80

Mmejoras de seguridad 7mensajes 259modo de registro, monitor, configurar 312módulos de función

autorización, Tivoli Manager for R/3 255comando wr3rfc 195importar

desde la línea de comandos 54utilizar TMS 55

monitor de estado del servidor de mensajes 133monitor de estado del servidor ITS 132monitores

instrumentación de R/3estado de evento actual, ver 183Tivoli Manager for R/3 182visión general 182

monitores centrales 126monitores remotos 126mostrar configuración de adaptador de

eventos 100

Nnodos gestionados, gestor de perfiles de

monitores 132nombres de directorio, notación xxinombres de ruta, notación xxinotación

nombres de ruta xxitipografía xxivariables de entorno xxi


Índice

Oobjetos, R/3

crearresultado 72

suprimirresultado 77

objetos R/3crear 61

descubrimiento automático para NT 67descubrimiento automático para

UNIX 68manualmente 69resultado 72

dónde crear 62suprimir

procedimiento 77resultado 77

opciones de la interfaz de usuarioescritorio 9Tivoli Business System Manager 9

origen de supervisión de DB2 para OS/390 247Origen de supervisión de DB2 para OS/390 148origen de supervisión de la memoria

ampliada 245origen de supervisión de la memoria de

pila 245origen de supervisión de OS/390 249Origen de supervisión de OS/390 147origen de supervisión de OS Collect

atributos 238servidor de aplicación 146servidor de base de datos 147

origen de supervisión de procesos detrabajo 242

origen de supervisión del área dedesplazamiento 240, 241

origen de supervisión del búfer 243origen de supervisión del rendimiento 245origen de supervisión del servidor de

aplicación 135origen de supervisión del usuario 246orígenes y atributos, supervisar

área de desplazamiento 240área de paginación 241búfer 243

orígenes y atributos, supervisar(continuación)cola de lanzamiento de proceso de

trabajo 242DB2 para OS/390 247memoria ampliada 245memoria de pila 245OS/390 249OS Collect 238proceso de trabajo 242proceso de trabajo de larga ejecución 243rendimiento 245usuario 246

OS/390compartimiento de datos

configurar el descubrimientoautomático 64

consideraciones 88objetos de bases de datos R/3 88soporte de release de R/3 87supervisar 89, 145transportes R/3 87

Ppaquete de archivos

SAPGUIarchivo de registro 313distribuir 167

software clientearchivo de registro 313distribuir 167

transportesdistribución 52objetos incluidos 50

paquete de autenticación de Tivoli, habilitar 84paquete de autenticación para Windows,

habilitar 84parche de Aplication Proxy, instalar 16perfil 3 Windows NT Print Monitors 132perfil R3 DB Server Central Monitors 132perfil R3 Message Server Monitors 133perfil R3 SAP Router Monitors 132perfil R3 Server Autodiscovery Monitors 131perfil R3 Server Central Monitors 131


perfil R3 Server Remote Monitors 131perfil R3 UNIX File System Monitors 134perfil R3 Windows NT File System

Monitors 134personalizar eventos enviados a la consola de

eventosalerta, filtrar 121CCMS

añadir clases de eventos 106cambiar conjunto de supervisión y monitor

que se debe examinar 105controlar el número de alertas que

notificar 105filtrar 121

IDOCarchivo r3idocIID.conf, modificar 116filtrar 121

Syslogarchivo r3slogIID.cl, agregar

entradas 110archivo r3slogIID.cl, modificar 110filtrar 121

pistas y consejos, instrumentación de R/3 184proceso de profundización 207proceso de profundización de eventos 230proceso de trabajo

cancelar 157mostrar 157supervisar 142

proceso de trabajo de larga ejecución,supervisar 143, 243

punto finaldestino

R3 ITS Server Tasks 159R3 System Tasks 153tareas de configuración 40tareas de gestión de eventos 94tareas de mantenimiento de listas 43tareas de servidor BD R3 158tareas de servidor de aplicación R3 154

R3AppServer 33R3DBServer 33R3ITSServer 33R3System 33

RR/3, alerta

clases de eventos 204generado por CCMS 226slots de eventos 220

R/3, objetoscrear

descubrimiento automático para NT 67descubrimiento automático para

UNIX 68manualmente 69

suprimirprocedimiento 77

R/3, Syslogclases de eventos 212slots de eventos 223

R/3 alertaconfigurar 58

R/3 sistemaconfigurar para alertas 58

R/3 transportescopia 54distribución del paquete de archivos 52objetos incluidos 50

R3 App Server TasksCancel Batch Job 157Display OS Collect Information 156Display OS390 DB2 Information 156Display OS390 Information 156Display Roll Page information 156Release Batch Job 157Stop Server 155

R3 DB Server TasksStart dbaccess 159Stop Database 158

R3 ITS Server Tasksautorización 159Start ITS Server 159Stop ITS Server 159

R3 System Tasksautorización 153Start R/3 System 153Stop R/3 System 153


Índice

R3AppServer, objetocrear

manualmente 70resultado 73utilizar el descubrimiento automático 63

descripción 33nombre de punto final 33suprimir


tareas, menú emergente 73R3DBServer, objeto

crearmanualmente 70resultado 75utilizar el descubrimiento automático 63



tareas, menú emergente 75R3ITSServer, objeto

crearprocedimiento 71resultado 76



tareas, menú emergente 76R3Mgr_uninstall22.pl, comando 26R3System, objeto

crearmanualmente 69resultado 72utilizar el descubrimiento automático 63



tareas, menú emergente 72

recursos R/3examinar en Tivoli Business Systems

Manager 178recursos R/3, instrumentación de R/3,

suprimir 177regiones de gestión de Tivoli, configurar 13regiones de gestión Tivoli interconectadas 16regla de correlación 236reglas

cierre de eventos inocuos 229comprobación de eventos duplicados 229comunicación bidireccional 230correlación 236correlación de eventos 230Distributed Monitoring 233integración de estado de base de datos 235servidor de eventos 232servidor de eventos de Tivoli Enterprise

Console 232soporte de varias regiones 231Tivoli Business System Manager

Instrumentation 236reglas de integración de estado de base de

datos 235rendimiento de R/3, supervisar 137requisitos, instalación

Manager for R/3 12resolución de problemas

alertas de error 309archivos de registro, ubicación de 294disposición del sistema de archivos 314entorno, configuración 293estado de servidor, corregir

en el escritorio 314modo de registro de monitor, configurar 312proceso de eventos

diagnósticos de wr3mib 309diagnósticos de wr3rfc 310

proceso de eventos de Tivoli EnterpriseConsole 307

tarea Display OS Collect Information 314resolución de problemas, instrumentación de

R/3 184RFC

autorización de ID de usuario 57rutina de salida de detención para Windows 83


rutina de salida de inicio para Windows 82rutinas de salida para Windows, creación 81

SSAPGUI

instalacióncomponentes, opcionales 7ejecución de comandos 7paquete de archivos de nombre de

administrador 7releases de R/3 con soporte 6

instalarconfigurar las versiones 4.5B y

posteriores 165configurar las versiones anteriores a

4.5B 162distribuir 167

paquete de archivosarchivo de registro 313configurar las versiones 4.5B y



servidoraplicación

iniciar 155monitor de estado 131origen de supervisión de OS Collect 146perfil de monitores centrales 131perfil de monitores remotos 131supervisión del estado 135visualirzar información de

rendimiento 156base de datos

gestor de perfiles de monitores 132iniciar 158origen de supervisión de OS Collect 147perfil de monitores centrales 132

estadocorregir en el escritorio 314

ITSiniciar 159

servidor (continuación)ITS (continuación)

monitor de estado 132mensaje, monitor de estado 133

servidor de aplicacióndetener 155estado, determinar 43gestor de perfiles de monitores 131iniciar 155monitor de estado 131, 135origen de supervisión de OS Collect 146perfil de monitores centrales 131perfil de monitores remotos 131visualizar información de rendimiento 156

servidor de base de datosestado

ampliar 89determinar 44

gestor de perfiles de monitores 132origen de supervisión de OS Collect 147perfil de monitores centrales 132

servidor de eventosbase de reglas

cierre de eventos inocuos 229comprobación de eventos duplicados 229comunicación bidireccional 230correlación de eventos 230proceso de profundización de

eventos 230soporte de varias regiones 231

configurar 16, 94reglas 232

servidor de eventos, Tivoli Enterprise Console,configurar 94, 95

servidor de eventos de Tivoli Enterprise Consolebase de reglas

cierre de eventos inocuos 229comprobación de eventos duplicados 229comunicación bidireccional 230correlación de eventos 230proceso de profundización de

eventos 230soporte de varias regiones 231

configurar 16, 94reglas 232


Índice

servidor de tareas, Tivoli Business SystemsManager 171

servidor ITScolección de supervisión 127estado, determinar 46

sesiones de usuario de R/3, supervisar 141Sistema de gestión de centro de cálculo

(CCMS) 4, 226sistemas de archivos de UNIX, supervisar

colección 131Cómo utilizar 138

sistemas de archivos R/3, supervisión 137slots de eventos CCMS 222slots de eventos de trabajos cancelados 225slots de eventos IDOC 224software cliente

instalarconfigurar las versiones 4.5B y



paquete de archivosconfigurar las versiones 4.5B y



soporte para 64 bits, HP-UX 11 85supervisar

atributos 126área de desplazamiento 240área de paginación 241búfer 243cola de lanzamiento de proceso de

trabajo 242DB2 para OS/390 247memoria ampliada 245memoria de pila 245OS/390 249proceso de trabajo 242proceso de trabajo de larga ejecución 243rendimiento 245usuario 246

coleccionesremota del servidor 127

supervisar(continuación)colecciones(continuación)

servidor ITS 127sistemas de archivos de UNIX 131sistemas de archivos de Windows

NT 131daemon saplpd 132daemon saprouter 132gestor de perfiles

monitores de daemons distribuidos 132monitores de instancia central R3 133monitores ITS 132nodos gestionados 132servidor de aplicación 131servidor de base de datos 132

gestor de perfiles de nodos gestionadosR3 132

gestor de perfiles R3 ITS Monitors 132modo de registro, configurar 312orígenes

áreas de almacenamiento 136estado del servidor de aplicación 135remota del servidor 128rendimiento 137resumen 126sistema de archivos 137

perfil R3 DB Server Central Monitors 132perfil R3 Message Server Monitors 133perfil R3 SAP Router Monitors 132perfil R3 Server Autodiscovery

Monitors 131perfil R3 Server Central Monitors 131perfil R3 Server Remote Monitors 131perfil R3 UNIX File System Monitors 134perfil R3 Windows NT File System

Monitors 134perfil R3 Windows NT Print Monitors 132

supervisiónatributos

OS Collect 238colecciones

central del servidor 127sistemas de archivos de UNIX 138sistemas de archivos de Windows

NT 139


supervisión(continuación)orígenes

central del servidor 128cola de lanzamiento de proceso de

trabajo 142DB2 para OS/390 148OS/390 145, 147OS Collect 145OS Collect, servidor de aplicación 146OS Collect, servidor de base de

datos 147proceso de trabajo 142proceso de trabajo de larga ejecución 143sesiones de usuario 141trabajo cancelado 144

supervisión de estadoservidor de aplicación 131servidor de mensajes 133servidor ITS 132

suprimir objetos R/3 77Syslog R/3

clases de eventos 212slots de eventos 223

SysMancomando wr3mib 193comando wr3mib_64 193descripción 4

Ttarea Cancel Batch Job 157tarea Configure Autodiscovery for UNIX 68tarea Configure Event Adapter 98tarea Configure Event Console 95tarea Configure Event Server 94tarea Configure Remote Function Call 80tarea Create New Subscriber List 79tarea Create RDBMS Manager Status

Monitor 89tarea de cancelación de proceso 157tarea de visualización de proceso 157tarea de visualización información de

proceso 157tarea Display Batch Jobs 157

tarea Display Buffer Information 156tarea Display Event Adapter Configuration 100tarea Display OS Collect Information 156tarea Display OS Collect Information, resolución

de problemas 314tarea Display OS390 DB2 Information 156tarea Display OS390 Information 156tarea Display Roll Page information 156tarea eliminar descubrimiento automático 68tarea Release Batch Job 157tarea Start Database 158tarea Start dbaccess 159tarea Start Event Adapter 101, 155tarea Start ITS Server 159tarea Start R/3 System 153tarea Start Server 155tarea Stop Database 158tarea Stop Event Adapter 101, 155tarea Stop ITS Server 159tarea Stop R/3 System 153tarea Stop Server 155tareas

ejecutardesde la estación de trabajo Tivoli

Business Systems Manager 179tareas, configuración

configurar adaptador de eventos 98configurar consola de eventos 95configurar descubrimiento automático para

UNIX 68configurar llamada a función remota 80Configure Event Server 94crear monitor de estado de gestión

RDBMS 89crear nueva lista de abonados 79eliminar descubrimiento automático 68mostrar información de adaptador de

eventos 100Start Event Adapter 101Stop Event Adapter 101

tareas, configurarConfigure Autodiscovery for NT 67destino y rol necesarios 40

tareas, gestiónCancel Batch Job 157cancelar proceso 157


Índice

tareas, gestión(continuación)Display Batch Jobs 157Display Buffer Information 156Display OS Collect Information 156Display OS390 DB2 Information 156Display OS390 Information 156Display Roll Page information 156ejecutando

desde el escritorio 150instrumentación de R/3

componente R3Application 180componente R3Database 181componente R3ITSServer 182componente R3System 180

mostrar información de proceso 157mostrar procesos 157Release Batch Job 157servidor de base de datos

Start Database 158Start dbaccess 159Stop Database 158

servidor ITSStart ITS Server 159Stop ITS Server 159

sistema R/3Start R/3 System 153Stop R/3 System 153

Start Event Adapter 155Start Server 155Stop Event Adapter 155Stop Server 155

tareas de configuraciónconfigurar adaptador de eventos 98configurar consola de eventos 95configurar descubrimiento automático para

UNIX 68configurar llamada a función remota 80Configure Autodiscovery for NT 67Configure Event Server 94crear monitor de estado de gestión

RDBMS 89crear nueva lista de abonados 79destino y rol necesarios 40eliminar descubrimiento automático 68mostrar información de adaptador de

eventos 100

tareas de configuración(continuación)Start Event Adapter 101Stop Event Adapter 101ubicar 40

tareas de configuración de la ubicación 40tareas de gestión

Cancel Batch Job 157cancelar proceso 157Display Batch Jobs 157Display Buffer Information 156Display OS Collect Information 156Display OS390 DB2 Information 156Display OS390 Information 156Display Roll Page information 156ejecutando

desde el escritorio 150instrumentación de R/3

componente R3Application 180componente R3Database 181componente R3ITSServer 182componente R3System 180

mostrar información de proceso 157mostrar procesos 157Release Batch Job 157Start Database 158Start dbaccess 159Start Event Adapter 155Start ITS Server 159Start R/3 System 153Start Server 155Stop Database 158Stop Event Adapter 155Stop ITS Server 159Stop R/3 System 153Stop Server 155

tareas de servidor BD R3autorización 158Start Database 158

tareas de servidor de aplicación R3autorización 154cancelar proceso 157Display Batch Jobs 157Display Buffer Information 156mostrar información de proceso 157mostrar procesos 157Start Event Adapter 155


tareas de servidor de aplicación R3(continuación)

Start Server 155Stop Event Adapter 155

Tivoli Business Systems Managerclases de eventos 219estación de trabajo

sincronizar con el escritorio 177visión general 170

gestionar eventos 171habilitación de eventos 171servidor 170servidor de tareas 171visión general 170

trabajo cancelado, supervisar 144trabajos 39trabajos de proceso por lotes, gestión 157transportes, R/3

copia 54distribución del paquete de archivos 52objetos incluidos 50

Vvariables, notación para xxivariables de entorno, notación xxiventanas de memoria compartida, HP-UX 11,

requisitos 85

WWindows

crear rutinas de salida para 81ejemplo de rutina de salida de inicio 82habilitar

acceso a archivos SAP 83descubrimiento automático 83paquete de autenticación de Tivoli 84

variable de entorno, configuración 85Windows NT

ejemplo de rutina de salida de detención 83

Windows NT (continuación)sistemas de archivos, supervisar 131, 138,

139


Índice

Número Pieza: 5698ASA

Printed in Denmark by IBM Danmark A/S

GC10-3714-00

(1P)

P/N:

5698ASA

tivoli manager for r/3publib.boulder.ibm.com/tividd/td/r3/gc31-8411-05/es_es/... · 2002-11-09 ·...

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