transourcing edwin mescco caceres

8/3/2019 Transourcing Edwin Mescco Caceres

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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS

CARRERA PROFESIONAL:

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TÍTULO DE LA MONOGRAFÍA:

Transourcing

AUTOR:

OSCCO RIVAS HECTOR

ASIGNATURA:

Taller de nuevos enfoques en administración

SEMESTRE: II

DOCENTE:

Lic. Adm. MESCCO CÁCERES,Edwin

ANDAHUAYLAS – APURÍMAC – PERÚ



DEDICATORIA

Dedico este trabajo a todas las personas que día a día luchan por un futuro

mejor, especialmente a mis padres, profesores y

Compañeros, y a toda la juventud para que orienten su vida por hacer de nuestra

universidad una universidad grande y próspera.



AGRADECIMIENTO

Agradezco de manera muy especial a mis padres por bridarme todo su apoyo

incondicional, de la misma forma a las personas que de alguna u otra forma

intervinieron en la realización del presente trabajo.



PRESENTACIÓN

El presente trabajo monográfico titulado “transourcing” tiene por finalidad brindar

más información a los estudiantes sobre los nuevos enfoques en administración;

especialmente sobre el enfoque del transourcing. El cual está formado por tres

capítulos siendo el primero: origen del transourcing, el segundo: disciplinas que

intervienen en la práctica del transourcing y el tercero: herramientas del

transourcing.



Índice

Dedicatoria………………………………………………………………………………….i

Agradecimiento…………………………………………………………………………….ii

Presentación…………………………………………………………………....................iii

Introducción…………………………………………………………………………………1

Resumen......................................................................................................................2

CAPITULO I………………………………………………………………………………….3

1. origen del transourcing………………………………………………………………….3

1.1. ¿Qué es el transourcing?.......................................................................................3

1.1.1. Ventaja competitiva…………………………………………………………5

1.1.2. Competencia central………………………………………………………………7

1.1.3. Objetivosdel transourcing..................................................................................7

CAPITULO II……………………………………………………………………………..8

DISCIPLINAS QUE INTERVIENEN EN LA PRÁCTICA DEL TRANSOURCING…8

2.1. Estrategia corporativa………………………………………………………………8

2.2. Gestión del conocimiento……………………………………………………………9



2.3. Estrategia de innovación……………………………………………………………9

2.4. Marketing.............................................................................................................9

2.5. Externalización de servicios estratégicos…………………………………………10

2.6. Servicios de transformación…………………………………………………………10

CAPITULO III……………………………………………11

HERRAMIENTAS DEL TRANSOURCING………………………………………………11

3.1. Plan de empresa………………………………………………………………………11

3.2. Diagnostico……………………………………………………………………………11

3.3. El marco de la transformación………………………………………………………12

3.4. La curva de adopción…………………………………………………………………12

3.5. La hoja de ruta de Enterprise…………………………………………………………14

3.6. El libro……………………………………………………………………………………14



INTRODUCCIÓN

Estamos viviendo en una época de cambio eincertidumbre y la era de la

información está trayendo nuevos desafíos a las organizaciones y sobre todo a la

administración; acusa de la necesidad d innovación y renovación, la búsqueda de

flexibilidad y rapidez para generar cambio y transformación y la adopción de ideas

nuevas. Como son los nuevos enfoques de la administración. Decir que estamos

en una época de cambio y d inestabilidad podría parecer una redundancia o una

afirmación trivial. No obstante, lo que importa es que, en la medida en que el

ambiente se torna más inestable y turbulento es mayor la necesidad de opciones

diferentes para solucionar problemas y situaciones que se transforman y cambian

de manera cada vez más diferente.

En este sentido el transourcing fue diseñado como la forma pragmática para la

organización especialmente para la transición de la economía industrial a la

economía del conocimiento.



RESUMEN

El transourcing es un enfoque de transformación el cual esta diseñado para la

transición de la economía industrial, a la economía de conocimiento.

El transourcing se compone de varias herramientas que utilizan los profesionales

para asesorar a las empresas.los cuales son:

La hoja de ruta de Enterprise, el cual describe el viaje o lo que sucede con la

empresa durante el proceso de transformación. El diagnostico, que se utiliza para

evaluar los conocimientos y habilidades relevantes para transourcing.El marco de

transformación, que es un conjunto de ciclo completo e integrado de los procesosque las empresas ponen en uso al progreso a través de las etapas de

transformación. La curva de adopción, explica los controladores detrás de la

transformación a nivel mundial. Además describe el viaje de transformación de las

industrias y economías. La hoja de ruta es la visión micro de la evolución de la

empresa mientras que la curva de adopción es la visión macro.



CAPITULO I

1. ORIGEN DEL TRANSOURCING

El 05 de octubre del año 2006, chicago, estados unidos un enfoque innovador a la

agilidad de la empresa, ha sido renombrado como transourcing.Christopher

Rollyson, que ha creado y puesto en marcha la oferta en modo oculto en marzo de

2006, respondió al hecho de que los outsourcing estaba siendo omnipresente

mucho más rápidamente de lo que habían previsto los estudios iniciales. El

nombre de Pervasive Outsourcing denota una etapa de adopción en qué

outsourcing se convertiría en generalizada tan común que dejaría de existir como

una actividad distinta. Para los líderes del mercado, que el punto se aproxima

mucho más rápidamente de lo que lo pensábamos que sería. La redenominación

mantendrá de Transourcing alineados con su posición de mercado en la

vanguardia de la estrategiade negocios y operaciones.

1.1 CONCEPTO DE TRANSOURCING.

El transourcing es un enfoque avance para la transformación de las empresas de

la era industrial en empresas agiles y en red; de la misma forma es un enfoque de

transformación que permite a las empresas crear una ventaja competitiva y

sostenible por capitalizar las tendencias que se están configurando en la economía

del conocimiento.

El transourcing se centra inicialmente en maximizar el retorno de la inversión deproyectos existentes de contratación externa. Es una iniciativa de empresa cuyo

propósito estratégico es transformar la organización, poco a poco. El enfoque de

innovación es sobre la experiencia del cliente, y no productos y servicios.

Transformación de la compañía independiente a la organización mundial en red.



Transourcing denota un futuro estado en el que la organización se define por su

adaptación de la red en entidades empresariales.

El término representa un intento de superar la realidad del estado actual en que se

encuentran la mayoría de empresas con un futuro estado en el que setransforman sus estructuras de las organizaciones relativamente autónomas a las

organizaciones globales en red.

Funciona de acuerdo a las siguientes premisas:

La empresa tiene una necesidad estratégica para convertirse en

mucho más centrada y sea flexible a la adaptación e innovación, para

de esta manera satisfacer los mercados de desafíos de los

consumidores mas volátiles.

El Outsourcing de éxito se convierte en un círculo virtuoso porque es

una forma pragmática a la agilidad y la innovación.

Los procesos que se aprendieron en la búsqueda de eficiencia pueden

reutilizarse para impulsar la innovación por compras.

La repetición de la innovación requiere la colaboración entre las

diversas partes y con variados puntos de vista.

Se dice que el transourcing es una propuesta de doble valor por que por un lado

es táctico y por otro es estratégico:

Es táctico porque aumenta el retorno de la inversión de tercerización,

mientras crea una competencia central de la empresa en outsourcing y

colaboración; permitiendo a la empresa separar a muchos de sus procesos

totalmente acoplados y crear un círculo virtuoso que maximiza la eficiencia

de la subcontratación.

Es estratégico porque genera procesos de negocios de imprecisa colaboración

con asociados de negocios, aumentando el alcance y la escala de la capacidad deinnovación de la empresa.



1.1.1VENTAJA COMPETITIVA

Es en esencia la capacidad que tiene la empresa para ganar en una situación

competitiva de manera constante y a largo plazo. Asimismo consiste en desarrollar

una habilidad competitiva que distingue claramente a una organización de sus

competidores y le da una ventaja sobre ellos en el mercado.

La ventaja competitiva es especialmente importante en la economía global tan

demandante y se logra solo al explorar continuamente el entorno e ir adaptando

las operaciones de la organización con base en lo que se esté aprendiendo.

La ventaja competitiva se crea mediante el logro de cinco cualidades:

a) Superioridad.- la esencia de este término y el aspecto de la ventaja competitiva

son directos. ¿es usted significativamente mejor que sus competidores? Y de

ser así ¿en qué?

b) Inimitabilidad.- la superioridad sin embargo, por si solo no basta para

garantizar la ventaja competitiva. Por ello, los administradores también deben

crear barreras que dificulten la posibilidad de que alguien copie su ventaja de

superioridad.

c) Durabilidad.- esto nos lleva directamente al siguiente aspecto de la ventaja

competitiva. Algunas ventajas son más duraderas que otras.



d) Insustituibilidad (no sustituible).- uno pensaría que una ventaja de superioridad

difícil de imitar y duradera sería suficiente para asegurar la ventaja competitiva

de una organización; pero no es así . además de estas cualidades la ventaja

competitiva requiere que haya pocas probabilidades de que se sustituya.

1.1.2. COMPETENCIA CENTRAL

Se enfoca en una serie de actividades interrelacionadas que pueden brindar

una ventaja competitiva no solo a corto plazo sino también en el futuro. dos

expertos como son Prahalad y Hammel, sostienen que una competencia que

se considere central debe .

a) Brindar el acceso a una amplia variedad de mercados.

b) Contribuir de manera significativa a los beneficios que el cliente percibe en

los bienes y servicios finales.

c) Ser difícil de imitar por los competidores.

1.1.3. OBJETIVOS DEL TRANSOURCING

El objetivo del Transourcing es transformación, lo cual es necesaria para las

empresas del siglo XXI prosperar en un entorno emergente esa agilidad sin

precedentes de las demandas y la innovación. Asimismo reorientar la contratación



externa en la colaboración y la innovación. El transourcing “Enterprise roadmap”

describe el viaje por el cual la empresa industrial se transforma en una empresa en

red virtual para aumentar considerablemente su agilidad, la eficiencia y la

innovación.

CAPITULO II

2. DISCIPLINAS QUE INTERVIENEN EN LA PRÁCTICA DEL TRANSOURCING

El Transourcing integra la práctica de la subcontratación con las siguientes

disciplinas transformacionales:

2.1. ESTRATEGIA CORPORATIVA.

Contribuye a la disciplina de analizar y comprender la organización ya sea

actualmente, así como, donde quiere ir y cuál es su plan para llegar allí;

para lo cual responde a las siguientes preguntas:

¿Qué negocio de la empresa es?

¿Por qué resulta en ese negocio?

Ayuda a ejecutivos para comprender el entorno del siglo XXI y hacer

realidad a la empresa sobre las nuevas oportunidades y amenazas, dadas



la aceleración de la globalización y la adopción de tecnologías ubicuas en

todo el mundo. Además la compañía reexamina sus relaciones con el

cliente desde puntos de vista de estados actuales y futuros y evalúa el

papel que podría desempeñar la innovación en la conducción de valor.

2.2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Es un enfoque que pretende digitalizar altamente la información que es parte de la

transformación sostenible; la cual tiene que ser seleccionada, creada, organizada,

empaquetada y entregada con el fin de convertirse en el conocimiento.

2.3. ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN

Es un enfoque mediante el cual las organizaciones desarrollan una competencia

central en innovación para que ellos sistemáticamente superen a sus

competidores al llevar nuevas ofertas, procesos y modelos al mercado.

2.4. MARKETING



Es una disciplina que ofrece importantes ideas, métodos y procesos para la

creación de la experiencia del cliente. Ya que gran parte de la Transformación de

la empresa implicará el atractivo de los clientes para colaborar con la empresa y

crear experiencias gratificantes para sí mismos mediante el uso de sus productos

y servicios.

2.5. EXTERNALIZACION DE SERVICIOS ESTRATÉGICOS

Sirven para transformar la práctica de la subcontratación de un enfoque

táctico, operacional para una competencia central de la empresa el dominio

que tenga la compañía sobre el outsourcing le permitirá alcanzar

consistentemente altos niveles de eficiencia y ahorro de costos en el corto

plazo y la innovación sin precedentes y la agilidad en el corto plazo.

2.6. SERVICIOS DE TRANSFORMACIÓN

Abordan explícitamente la necesidad de la empresa para construir procesos

de innovación sostenible y para transformar sus relaciones con sus

proveedores. La empresa redefine su organización cono componentes de

negocios interoperables mediante una nueva arquitectura de negocios.



CAPITULO III

3. HERRAMIENTAS DEL TRANSOURCING.-

Las herramientas del Transourcing están diseñadas para facilitar los aspectos del

proceso de cambio de la empresa; los cuales representan un prolongado proceso

interactivo.

A continuación sepresenta las siguientes herramientas:

3.1. PLAN DE EMPRESA

El plan de empresa es aquel que implica que la empresa debe trazar el

camino de la transformación.

3.2. DIAGNOSTICO



El diagnostico analiza las medidas de transformación de una empresa o

una organización; ya sea las competencias y conocimientos pertinentes a

la subcontratación o la transformación a fin de colocarlos dentro de la fase

de transformación correspondiente a la hoja de ruta de Enterprise.Funciona

mediante la comparación de las prácticas de las empresas y Habilidades

para los principales hitos y logros que se obtienen en cada fase de la

transformación.

3.3. EL MARCO DE LA TRANSFORMACIÓN

Es un conjunto de métodos técnicas y servicios integrado

3.4. LA CURVA DE ADOPCIÓN

La curva de adopción describe como las fuerzas del mercado están

presionando a organizaciones de todos los tamaños a logra niveles sin

precedentes de innovación, eficiencia y agilidad. Tales como el cambio de

la economía del conocimiento, las fases de la transfiguración, a través del



cual las industrias y las economías progresaran y como las tendencias

interactúan con otros controladores tales como:

Las tendencias del software, incluida la vitalización en que hardware, software y

red de servicios se reinventaron como software, hacia un nuevo modelo

económico para tecnologías de la información.

Potenciación del cliente, las empresas que deseen seguir siendo pertinentes

cambiara su foco de productos y servicios al cliente la experiencia propia. Los

segmentos de clientes globales en los mercados emergentes presentara un

número creciente de sorpresas a las empresas no ajustadas en sus culturas.

Acorta los ciclos de vida de los productos y servicios, porque impulsara la

demanda inimaginable para la innovación. La mentalidad de economía industrial

de maximizar la eficiencia y reducir al mínimo el riesgo a través de extensiones de

producto y relativamente pocas nuevas introducciones de productos y servicios

cada vez mas fuera de lugar. Las empresa tienen que cambiar las reglas de

innovación o se arriesgaran a perder el compromiso con los clientes.

La reacción contra la globalización, está impulsando la necesidad de localización.

Esto hará que ocurran estragos con planes de marketing basados en la hipótesis

que se formo en otros mercados internacionales.

La curva de adopción describe el significado de estos subprocesos, como afectan

a unos y a otros, y como utilizar sus tendencias a la ventaja.



3.5. EL LIBRO

El libro de transourcing es especialmente útil para comunicar el fundamento de

una iniciativa de transformación de transourcing a los empleados, socios y

otras partes interesada. Está diseñada para introducir los conceptos,

herramientas y enfoques en un formato conciso y legible.

3.6. LA HOJA DE ENTERPRISE

Describe el viaje o lo que sucede con la empresa durante el proceso de

transformación en las diferentes etapas de la transformación y principales hitos

para aumentar considerablemente su agilidad, la eficiencia y la innovación.

LA ORGANIZACIÓN EN RED

La creación de la organización de la estructura de red y centradas en el proceso

requerirá un cambio importante a la colaboración como un principio de

funcionamiento principal. Debido a que un elemento clave de la transformación

está haciendo que la organización sea menor en "out" de compras, la premisa

clave detrás tradicional lógica del outsourcing es una herramienta táctica



conmovedora. La Innovación será fundamental para la supervivencia en la

economía del conocimiento, y las empresas tendrán que cambiar

fundamentalmente cómo crean valor para los clientes, productos y servicios que

se crean y se suministran a través de un proceso industrial rápidamente, debido a

que son difíciles de distinguir. Innovación será necesaria para crear y ofrecer la

experiencia de los clientes, que será cada vez más explícitamente necesaria para

la creación de valor para los clientes. Las empresas tendrán que cambiar su

énfasis de eficiencia a la novedad pertinente.



CONCLUSIONES

Primera: El transourcing es un enfoque de avance para la transformación de las

empresas de la era industrial en empresas agiles y en red.

Segunda: Las empresas hacen uso del transourcing con el fin de crear una

ventaja competitiva sostenible y mejorar la experiencia de los clientes.

Tercera: una ventaja competitiva le permite a una organización enfrentar la fuerza

del mercado y el entorno mejor que sus competidores.



RECOMENDACIONES

Se sugiere a las empresas la utilización del transourcing para mejorar el enfoque

de innovación sobre la experiencia del cliente. Ya que orquestar los talentos de

diversas redes de asociados de innovación será vital para prosperar en la economía

del conocimiento.

La recomendación es detectar la información con el fin de compartir abiertamente

la misma, para maximizar la innovación continua.



GLOSARIO DE TÉRMINOS

Explicito:

Que expresa claramente una cosa.

Interactivo:

Acción que se ejerce recíprocament

Ubicuas

Que está presente a un mismo tiempo y en todas partes.

Pertinente:

Dícese de lo viene apropósito.

Estragos:

Ruina, destrucción, devastación.

Subyacentes:

Estar oculto tras otra cosa.

Federada:

Unido por alianza, liga, unión o pacto entre varios.

Impredecible:

Que no se puede predecir.

Conciso:

Brevedad en la exposición de los conceptos.

Legible:

Que se puede leer.



REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http// transourcing.com

http// transourcing.com/about/about.html

http// transourcing.com/vision/vision- ii.html

http// www.rollyson.net

www.allbusiness.com

http://www.rollyson.net/






ANEXO

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