visión mipyme - revista acopi valle producida por olewow

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4 Editorial ¿Por qué las microfranquicias son un modelo de negocio sostenible?

17 Formación Capacite a su personal a través del juego

27 Gobierno Evadir el pago de las pensiones lo puede llevar a la quiebra

19 Sostenibilidad

29 Talento Humano

22 Legal 26 SuperaciónEnergía para las pymes a menor costo

¿Está controlando el riesgo laboral en su empresa?

“La autocrítica y la falta de creer en sí mismas es lo que más afecta a las mujeres”

10 Entrevista “No hay que tenerle miedo a vender a crédito”

6 Informe Especial 13 TecnologíaEl desafío de retener el talento profesional joven

El social media marketing, conexión directa con el cliente

30 Creatividad32 ServiciosCreatividad e innovación, herramientas

para el desarrollo humano Venda y compre a crédito sin ningún temor

Contenido Pág. 3

PBX: 664 5580 FAX: 664 4419DIRECCIÓN: Calle 14 No. 39 - 04

Urbanización Industrial Acopi YumboCORREO ELECTRÓNICO

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www.visionmipyme.comVISIÓN MIPYME Es una publicación de la Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Em-

presas ACOPI Seccional Valle del Cauca.DIRECCIÓN:

Hermez Ruiz Rincón (@hermesruizrinco)COORDINADOR EDITORIAL:

Perla Escandón Tovar (@perlaweb)

CONSEJO DE REDACCIÓN:Beatriz Avendaño, Isabel Vanegas, Gustavo Rodríguez,

Diana Guzmán, Hermes Ruiz y Perla EscandónDISEÑO Y DIAGRAMACIÓN:

Julián GonzálezCOMERCIALIZACIÓN: OleWow

IMPRESIÓN: Grupo Smart Print Las opiniones expresadas en el contenido de esta publicación, son responsabilidad de los autores. Visión MIPYME no se

hace responsable por estas.Los derechos sobre elementos gráficos de esta

publicación son responsabilidad de ACOPI Seccio-nal Valle del Cauca. Esta publicación es de carácter

público y gratuito.

33 Buenas Prácticas 35 Tendencias 48 Gran alianza por un Valle educado y productivoUruguay camina hacia la sustentabilidad Equilibre su vida entre el trabajo y la familia

editoRiALPág. 4

Este concepto de negocio posee las ventajas de una franquicia como el know How y la marca, y lo mejor: ¡no requiere una gran inversión!

Las empresas deben incorporar o modi-ficar sus modelos de negocios para ser más sostenibles y las microfranquicias son un modelo de negocio sostenible con un énfasis social muy fuerte. Este modelo es un acuerdo que se lleva a cabo entre un franquiciador (que ha llevado su negocio con éxito y que ha logrado generar activos como conocimiento, marca, producto, en-tre otros) y un franquiciante que tiene el deseo de aprender y replicar este negocio y está dispuesto a pagar un canon, y en algu-nos casos regalías, por usar estos activos en un territorio específico.Una microfranquicia, en esencia, tiene los mismos componentes, pero está pensada para generar oportunidades económicas en la población de la base de la pirámide, además de tener un interés genuino por disminuir la pobreza. Las microfranquicias permiten que personas que aún no han desarrollado habilidades técnicas o de emprendimiento, puedan ser dueñas de su propio negocio, invirtiendo relativamente poco dinero y aportando al contexto local.

VentajasConstruyen capital social, dividen el riesgo entre dos, facilitan la replicación y el creci-miento ordenado, permiten el crecimien-to empresarial con recursos de terceros, abren la puerta para posicionar una marca en tiempos y territorios no rápidamente al-canzables para una figura jurídica tradicio-

nal, reducen el riesgo al operar un negocio acreditado, generan acceso a experiencia, tecnología y know-how. Otras ventajas son formación, entrenamiento y soporte; transferencia de modelos operación y ad-ministración comprobados, dan acceso a economías de escala al aprovechar proce-sos de compra en volumen, acceso a una red de personas con habilidades, contactos en continuo crecimiento y con objetivos similares. Este concepto representa una opción de autoempleo y una oportunidad para formalizar la actividad de aquellos ne-gocios que hoy operan en la informalidad. Se trata de una solución para economías emergentes.

Negocios idealesReparadoras de calzado, cerrajerías, pape-lerías, estéticas, marroquinería, alimentosTextil, confección, moda, servicios On Line, productos de belleza, industrias creativas.

Los potenciales empresarios deben ser conscientes de lo que implica un proceso como éste, las responsabilidades que ad-quieren al obtener un modelo de negocios establecido con una marca reconocida en el mercado, lo que implica ajustarse a unos estándares de calidad en la producción y prestación de servicios muy rigurosos.

profesional joven

Retener a los “millenians” o personas nacidas entre me-diados de los años 80 y princi-pios de los 90, que ingresaron al

mercado laboral en los primeros años del nuevo milenio, es el desafío actual de las empresas en el mundo. El 90% de estos profesionales está dispuesto a cambiar de empleo sin la necesidad de tener una me-jora salarial, sino que está motivado por ha-cer parte de una organización prestigiosa.

El posicionamiento de la marca es funda-mental para atraer y retener a estos talen-tos jóvenes, incorporando las tecnologías en la gestión, no considerando la tecnolo-gía como un fin sino como una herramienta de mejora de la productividad. Construir esa imagen ayuda a disminuir los niveles de rotación y generar un mayor compromiso."Las instituciones deben incorporar Talento

2.0 que cons-tituye una filosofía, es interacción, inte-

gración, es saber que las oportunidades de co-

laboración y de mayor acceso de información están ahí dis-ponibles", indica Hermes Ruiz,

director de Olewow.

El tema de marca no está asociado con el poder económico de las organiza-

ciones, una mediana empresa puede ges-tionar correctamente su marca y ser atrac-tiva. Ejemplo de ellos son Google y Apple. Las compañías deben entender que los “millenians” son profesionales en forma-ción permanente, flexibilidad, salud física y mental, manejo de idiomas, networking y cuidan su reputación digital. De acuerdo con el uruguayo Gabriel Colla, fundador y

inFoRMe eSPeCiALPág. 6

El desafío de retener

el talento

presidente de Infocorp, anteriormente el ta-lento estaba asociado a las capacidades de la persona, hoy está vinculado con las ideas. Mientras que Ana Peluffo, Human Resour-ces de BASF Services Americas, considera que los jóvenes buscan que sus expectati-vas se crucen con las oportunidades en la

empresa.

Para Karen Bruck, Country Manager de MercadoLibre Uruguay, un as-

pecto fundamental es pensar como los jóvenes e investigar

qué los motiva. Para evitar una alta rotación

en la compañía, se deben ofrecer buenas experiencias y oportunidades

de manera que ellos decidan quedarse y trabajar para dar lo mejor de sí mismos.

Además los jóvenes están abiertos al cam-bio, a la acción, a la reacción permanente. Les gusta combinar el empleo con los via-jes, con hacer cosas distintas.En el ámbito internacional uno de cada cuatro jóvenes tiene contratos de menos de un año en sus

empleos. No es el salario lo que los motiva principalmente y si la compañía no gestio-na su marca correctamente, la compe-tencia lo hace y se le lleva la gente. Las empresas que correctamente gestionan su marca-empresa logran hasta 18% más de pro-ductividad y hasta 27% me-nos de ausentismo.

Las organizaciones tienen que ser conscientes de los servicios globales, de en-tender que los empleados pueden estar en cualquier parte del mundo. Entre tanto, el profesional no se puede encasillar en una sola cosa sino te-ner distintos perfiles.

inFoRMe eSPeCiAL Pág. 7

"Es habitual que en las empresas convivan hasta cuatro generaciones y por ende es clave adaptar el mensaje de comunicación para obtener una mejor interacción. Actualmente la gente trabaja con el Ipad o el Smartphone, postea en Twitter y Facebook, y además son capaces de producir, por ello si la organización permite que los empleados laboren con sus propios dispositivos aumentarán la productividad", añade Ruiz. Sostiene que en los jóvenes está desarrollado “el gen femenino de la multitarea”.

Ya no basta con ser el mejor empleado sino que debe superar los límites de su profesión.

Debe poner a disposición cualidades trans-versales como la empatía o la capacidad de reconocer errores. Es necesario que se actua-lice constantemente.

Igualmente debe tener una buena reputa-ción digital, ya que el 53% de las compañías no contrata gente por las cosas que postea en las redes sociales.

Este profesional debe estar caracterizado por la pasión, el deseo de aprender, la disciplina y la cultura orientada a los resultados y el trabajo con compromiso. Debe existir una ali-neación entre lo que la empresa ofrece res-pecto a los valores y los de su personal.

inFoRMe eSPeCiALPág. 8

53% de las empresas encuestadas admitieron haber rechazado aspiran-tes por comprobar que habían publi-cado fotos inapropiadas en Facebook.

44% hicieron lo mismo pero ante contenidos más concretos: fotos don-de el aspirante aparecía consumien-do alcohol u otras drogas.

33% rechazaron aspirantes al com-probar que habían hablado mal en Facebook sobre su anterior empleo.

29% desconsideraron contratar a personas que revelaron en la red in-formación relevante de su anterior empleo.

26% rechazaron aspirantes al notar que habían hecho comentarios discri-minatorios en Facebook.

Gabriel Pérez Mata, consultor mexicano dedicado al análisis del riesgo comercial y a la nego-ciación de cobranza, insiste que

las empresas no deben temerle al crédito, y que por el contrario es una modalidad que puede fidelizar clientes. Pérez Mata, director de la compañía Kredito y Kobran-za, con más de quince años de experiencia en cobros de carteras comerciales, le dijo a la revista Visión MiPyme qué aspectos son claves para tener en cuenta.

¿Cuál es su visión so-bre el papelde una correcta identifica-ción en procesos de

crédito a la hora de implementar unas buenas estrategias en merca-deo y ventas?Empiezo diciendo que no imagino las ven-tas si no hay ventas a crédito. El gran vo-lumen de ventas en América Latina es a crédito, en un 80% las operaciones de este tipo de negocio son a crédito, he ahí la im-portancia. Sin embargo se puede correr un riesgo, el cual todos los empresarios tienen

que tener en cuenta al momento de reali-zar estas operaciones y se debe medir, pero no se puede dejar de vender por no correr ese riesgo.

¿Cuáles son los pasos que deben seguir las pymes que quieren hacer del proceso de ventas a crédito par-te de su ADN para poder crecer?Primero no tenerle miedo a vender a cré-

dito; segundo tenemos que medir el riesgo por medio de cualquier he-rramienta y conocer la capacidad de compra del cliente; tercero ha-cerle un seguimiento a las ventas con esos

entReViStAPág. 10

crédito”“No hay que tenerle miedo a vender a

entReViStA Pág. 11

clientes para saber su grado de endeu-damiento y cuarto tener muy claro que no hay clientes malos sino nosotros al no saberlos educar lo podemos convertir en malos. Hay ocasiones en que come-temos el error de querer venderle a una empresa más que en lo que ellos tienen capacidad de pago. Esos son fundamen-tales para tener una buena estrategia.

¿Cómo una pyme puede adquirir herramientas para poder deter-minar el nivel de endeudamiento de las compañías? Hay muchas herramientas, desde em-presas que se dedican a hacer reportes de crédito hasta la capacitación de la gente interna de la compañía, pero una herramienta que es muy utilizada son los “buros” de crédito donde puedes obtener el historial de la empresa, el cual es muy importante conocerlo. Un tema que yo di-ría fundamental es capacitar a tu gente en cómo vender a crédito. En Colombia hay un “buro” que ayuda a vender las incidencias legales, si una empresa está demandada o no, eso puede dar un parámetro para saber qué tanto se puede arriesgar. Sin embargo hay un factor importante es el criterio de cada persona, y eso no lo sustituye ninguna herramienta tec-nológica, sino el criterio de quien está vendiendo para poder me-dir cuánto riesgo se está corriendo con estos posibles clientes con finan-ciamiento.

¿Cuáles son los criterios que us-ted aplica para venderles servi-cios a sus clientes?Hay una herramienta que se llama las 5 “C” del crédito. Una es medir la capacidad del cliente; otra es

el carácter; la tercera son las garantías que nos puede ofrecer para pagar el crédito; la cuarta es el capital, el recurso financiero, y la quinta son las condiciones del mercado al que vamos a vender. Te pongo un ejem-plo, antes de venderle medicamentos a un cliente, yo tengo que saber cuál es el pla-zo del mercado que da crédito, porque si está dando quince días de crédito y

yo quiero llegar a vender de contado, pues eso no va a suceder. Estas 5 ‘C’ son fun-damentales para poder minimizar el ritmo del crédito y sobretodo conocer a nuestros clientes.

¿Qué significa el carácter?Me refiero a cómo se comporta esa perso-na o empresa en el mercado de crédito, es bueno saber cuál ha sido el comportamien-to con los bancos, con otros proveedores. A veces es un tanto complicado obtener esa información por el tema del secreto banca-rio. Podemos saber si han rebotado los che-ques o las transferencias, si es una práctica común de la empresa con la que estamos tratando de entablar negociaciones. La principal fuente de información a nivel de América Latina son las propias asociaciones de los ramos o los mismos proveedores, ya que entre ellos el intercambio de informa-ción es muy dúctil, saber cómo le está ven-diendo gente de la competencia ayuda mu-cho porque da una visión de cómo se

ha comportado ese cliente.

Los valores corporativos, unidos a la misión y la visión, represen-tan los pilares fundamentales de una organización. De esta

manera pueden considerarse impres-cindibles ya que son los que marcan el rumbo del comportamiento de la empresa, la personalidad de la marca y la conducta de los empleados.Bajo este principio al estructurar los valores corporativos de la organiza-ción, es necesario considerar que a principios del siglo XXI grandes es-cándalos corporativos deterioraron la imagen empresarial de importantes corporaciones, sus directivos y del empresariado en general dejando sin peso el tema de la credibilidad de los valores corporativos ante los ojos de consumidores y empleados. Es por esto que los valores deben ser convin-centes, ejemplares, auténticos, cohe-rentes y encaminados hacia la admi-nistración del negocio y divulgado sus clientes internos y externos, para su-perar el tema en el que comúnmente se piensa que es una mera cuestión estética para la página web, los dis-cursos y los cuadros corporativos.La propuesta del escenario Marketing 3.0 es tomar los valores con apropia-ción, acudiendo al esquema de valo-res compartidos en los que se mez-clan los valores de partida (normas básicas de los empleados), los valo-res espontáneos (rasgos comunes de la personalidad de los empleados) y los valores fundamentales (cultura

neGoCioSPág. 12

Valores Corporativos: Signos vitales de unaempresaLos valores permiten capturar talentos que

contribuyen a la productividad de una organización.

Por: Diana Marcela Guzman Gonzalez Coordinadora de Mercadeo Sede Cali

corporativa, que guía las acciones de los empleados). La apuesta es lograr que los colaboradores estén alineados como embajadores y los transmitan a los con-sumidores. Los valores corporativos

asertivos son los que están alinea-dos con las fuerzas del mercadeo, la economía, el entorno y el compor-tamiento del consumidor:• La tecnología de la colaboración: Escenarios influenciados por las tecnologías de la información, en el que las personas pueden colaborar-se en pro de lograr sus objetivos.• La transformación cultural pro-ducto de la globalización: Cambios rápidos y frecuentes en la sociedad.• La creciente importancia de la creatividad: consumidores exigen-tes.

Beneficios de los valores:• Permiten capturar y retener los mejores talentos, generando aumento de la productividad y el mejoramiento de la cultura de servicio al cliente.

• Integran y favorecen la diversidad de manera simultánea, permiten la contratación de mujeres, miembros de grupos minoritarios entre otros, que se unifican en una misma cultura en la cual se disminuye el riesgo del conflicto. De otro lado, no podemos pasar por alto el riesgo que puede correr una empresa con la bonita retórica del deseo de la empresa en lugar de ser una práctica diaria y productiva de la organización.

Me contaron los abuelos que hace tiempo… las empresas se comu-nicaban entre sí

a través de cartas y telegra-mas, hasta que un día llegó el teléfono, que se había inventado años atrás y estaba siendo produci-do en masa, por lo que algunas empresas em-pezaron a usarlo, no sin antes establecer todo un reglamento para su uso, lleno de condicio-nes y prohibiciones que evitaban que los emplea-dos perdieran tiempo en llamadas innecesarias o personales. Hace un tiempo el teléfono pasó de ser un lujo empresarial a un servicio público domiciliario y desde hace unos lus-tros se convirtió en una herramienta de uso personal y prácticamente ubicuo.

También he conocido en el transcurso de mi vida como muchos otros avances tecno-lógicos han nacido, crecido y evolucionado o desaparecido, generalmente reemplaza-dos por otros más adaptados a la cambian-te “vida moderna”, que por cierto, ha exis-tido desde que tengo memoria; entre ellos podemos mencionar el telegrama, el fax, el beeper y hasta las cartas como medio de comunicación, las máquinas de escribir, las sumadoras, el mimeógrafo, el VHS con sus películas y sus servicios de alquiler, el case-te de cinta, el minidisc o los diskettes. Hoy los televisores “barrigones” están en

vía de extinción, así como el radio de pilas, el CD, el DVD, los bombillos incandescentes o los directorios telefónicos; todo porque llega algo tecnológicamente mejor y más económico, permitiendo el acceso a más y más personas y compañías.

El Social Media MarketingEste pequeño paseo, por una historia real-mente reciente, no tiene otro propósito

que hacer ver a nuestros empre-

sarios que la vida cambia constantemen-

te y no considerar adaptarnos a ella puede significar nuestra desaparición, como negocio al menos, frente a los que sí lo hagan. En este momento, el Social Me-dia Marketing (también conocido como Marketing en Redes Sociales) es el centro de atención de los negocios en toda Inter-net, puesto que su objetivo es llegar a los clientes a través de de sus redes sociales favoritas. No importa si se trata de Face-book, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube o cualquiera otra, la idea es llegar con el

teCnoLoGÍA Pág. 13

Por: Julián Albornoz T.@Albornoz

El Social Media Marketing, conexión directa

teCnoLoGÍAPág. 14

mensaje donde el cliente se encuentra, tal como ocurrió en su momento con medios como los periódicos, el cine, la radio o la televisión; que abrieron sus canales al mar-keting. El Social Media Marketing permite estar presente en muchos lugares, crean-do redes y conexiones personales con el cliente a través de sus redes sociales, con el ánimo de brindar conocimiento de algo, organizar un grupo de seguidores de la em-presa, de su marca o del producto que ofre-ce, teniendo de esta manera una comuni-cación amplia con los clientes.

Beneficios del Social Media MarketingPor sus características, el Social Media Mar-keting es diferente a cualquier otro tipo de comercialización, ya que permite a las em-presas y los consumidores interactuar, co-mentar e incluso generar contenidos para

compartir con la comunidad; es un sistema para obtener feedback y asesoramiento, lo que es totalmente nuevo, comparado con el marketing tradicional, que deja al consu-midor como un simple espectador que ve la publicidad. El Social Media Marketing ofre-ce a los consumidores una voz, les da la pa-labra para poder conocer lo que quieren, lo que les gusta: el qué, el cómo, el dónde, el cuándo y sobre todo el por qué quiere ese producto o servicio, dando la oportunidad de reacción y mejoramiento antes de que sea tarde.

¿Y si hablan mal de mi empresa?Ciertamente, la preocupación de los em-presarios radica en el temor de no poder controlar los mensajes negativos de la co-munidad o de no saber reaccionar ante el sabotaje de algún competidor o de algún

usuario mal intencionado. Tienen razón, todo ello podría ocurrir, pero un constante monitoreo de las redes sociales, la reacción rápida y efectiva y una solución honesta y transparente pueden evitar un problema mayor; adicionalmente, si realmente quie-ren hablar mal en las redes sociales lo van a hacer con o sin su presencia, por lo que es preferible estar ahí y tomar acciones a tiempo, si el asunto se presenta.Si bien es cierto que eso implicará un nue-vo rubro en el presupuesto de la compañía, también lo es que la competencia segura-mente ya lo tiene y está haciendo planes para que, por lo menos, se pague solo, por lo que puede salir más caro no hacerlo que dar el paso.

Julián Albornoz T.Consultor en gerencia de proyectos, aprovechamiento de tecnologías de información y comunicaciones (TIC), y Social Media.

La etapa de mayor desarrollo y apren-dizaje se da en la infancia, pero se va perdiendo contacto con esa dinámica para entrar en otros juegos, más men-

tales, menos productivos, más aburridos y poco creativos como lo son la competencia, la rigidez, la pasividad, las historias, los ma-nuales, etc.Sin embargo existe una metodología que co-necta con la esencia, la sonrisa, la capacidad creadora que cada uno trae consigo, que de-rrumba límites y permite construir, asimismo visibiliza lo que cada uno imagina de mane-

ra inmediata, incluyente y solidaria. Se trata de CorpoRASTI, la cual consiste en ejercicios donde los asistentes deben cumplir consig-nas y luego mediante la construcción con los bloques plásticos, crear figuras, estructuras y objetos que al hacerlo les permita aprender sobre habilidades blandas necesarias para trabajar con excelentes resultados en una or-ganización o emprendimiento.Esta novedosa propuesta se está implemen-tando en las empresas, los colegios, las uni-versidades y las organizaciones colombia-nas, con el objetivo explorar los potenciales

FoRMACión Pág. 17Capacite a su personal

Una entretenida metodología permite

potencializar las capaci-dades y destrezas de los

trabajadores.

de los empleados y los estudiantes. De acuerdo con Martin Peña, titu-lar y manager Coach de CorpoRASTI, “entre el cerebro y la comunicación verbal la gente tiene miles de filtros, piensan en el que dirán, en lo que opi-nan de ellos, si deben o no decir algo, pero entre el cerebro y las manos es-tos filtros no existen, de esta manera la actividad es más efectiva, ya que solo se está pensando en aprender, y eso es dinero mejor aprovechado por las empresas”.

Es así como la persona se desafía a volverse un niño y a jugar. No solo el drama y los momentos traumáticos quedan semi-tatuados en los indivi-duos, también los momentos más di-vertidos e impactantes permanecen, la diferencia es que los primeros se quieren olvidar. Aprender en un espa-

cio donde haya humor, diversión, ade-más de ser agradable, es productivo. El juego lleva a la acción, saca del marco conceptual-teórico, lleva del saber al hacer y expone el ser. Además fortale-ce habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, la comunicación, la interrela-ción, la creatividad y activa la innova-ción.

"La gente deja de jugar en su infancia, a partir de los 6 años lo lúdico se con-vierte en lo competitivo, empezamos a dejar de lado el juego para enfrentar-nos con la vida de la escuela, las reglas, la tarea y el juego se torna más com-petitivo que constructivo o creativo. Prevalecen los deportes, la presión por

cumplir la tarea, por ser el mejor o alcan-zar cierta nota. Antes de los 6 años, el juego es libre. Creativo, no existe la presión, ni el cuestionamiento, es todo placer. Así se co-mienzan a perder los valores, la creatividad, la libertad. Lo que ha-cemos nosotros es re-gresarlos a ese tiempo donde nada los limita-ba", añade Peña.

Relata que en un taller pueden participar has-ta 120 personas senta-das en mesas, todas concentradas con los bloques de plástico en la construcción de un objeto que represen-

te los valores y los objetivos de la empresa durante un año. Los asis-tentes reciben cajas con bloques y sus rostros y actitudes comienzan a cambiar para transformarse en niños. Durante el ejercicio ellos aprenden a lidiar con las dificulta-des y cada acción está relacionada con una situación de la vida real. “Cuando los RASTI ingresan a un salón lleno de adultos, la magia

empieza y se encienden los ojos y las son-risas. No importa la edad o si son hombres o mujeres, no importa si son empleados de primera línea o ejecutivos, todos se rinden cuando inicia el juego. CorpoRASTI está de-mostrando que existe una forma divertida, rápida y efectiva de capacitar empresas en un entorno controlado y con muy pocos re-cursos”, concluye Peña.

María del Mar Solano Buenaven-tura

Master Manager CorpoRASTI en Colombia

[email protected]

CAPACitAte Pág. 18

Ahorro, valoriza-ción, protección del medio am-biente, descuen-

tos tributarios, son algunos de los beneficios que le brindan a las pymes los pro-yectos de eficiencia energé-tica que ofrece Greendipity en Cali. Estos sistemas pro-venientes de energías reno-vables (es decir de fuentes naturales como el sol), ayudan a reducir el consumo de energía en las empresas. Pue-den generar hasta un 70 por ciento de aho-rro en las facturas del servicio. Hospitales, restaurantes y fábricas han optado por esta modalidad para mejorar su productividad y contribuir al cuidado del medio ambiente. Además lo han hecho por las ventajas otor-gadas por la Ley de Energías Renovables (ley 1715 de Mayo 2014), que permitirá a las empresas que produzcan energía para su consumo, puedan vender los exceden-tes a un ente regulatorio. Igualmente el ciudadano podrá elegir manejar total o parcialmente su casa con energía solar, de-jando aparte algunos elementos eléctricos e instalando lo esencial de su vivienda Las fuentes de energía no convencionales se caracterizan porque en sus procesos de transformación y aprovecha-miento en energía útil no se consumen ni se agotan

en escala humana. Entre estas fuentes pueden contarse la hidráulica, la mini hi-droeléctrica, biomasa, geotérmica, solar, eólica y la mareomotriz. La ley 1715 abre además la importación de nuevas tecnologías al país con exención de impuestos y fomenta la investigación en este campo. Es una nueva forma de generar, distribuir y comercializar la energía. “Cual-quier pyme puede optar por un sistema fotovoltaico, no contami-na. Se hace un análisis del consumo y se arma el proyecto de efi-ciencia ener-gética.

El cambio de lo convencional a lo renovable dura entre uno y dos meses, dependiendo del tamaño de la empresa.

En promedio, una empresa puede estar recuperando la inversión del sistema fotovoltaico en un plazo de 1 a 4 años, claro está, dependiendo de la magnitud del mismo”; preci-só Daniel Ángel, director comercial de Greendipity. Más información en

http://www.greendipity.co/

Greendipity ofrece un sistema que ayuda a reducir costos operativos, fijar tarifas de

energía y tener independencia

SoStenibiLidAd Pág. 19

menor costoEnergía para las pymes a

Que el hombre es un animal so-cial, es algo prácticamente reco-nocido por todos sin discusión alguna.

Podemos reconocer en nuestros días, dis-tintos grupos entre cuyos individuos se van tejiendo y compartiendo distintos rasgos tácita o explícitamente, hasta el punto que podemos segmentarlos en diversos tipos.

Seguro habrá escuchado aquello que pre-gona que todos estamos a tan solo seis gra-dos de separación, razón por la cual puede ser que siempre puedas encontrar al amigo de un amigo que es el primo del vecino que es el encargado de seleccionar al candidato adecuado para la vacante en la que usted está interesado, porque ya alguien le habrá contado que casi el 70% de las vacantes disponibles son cubiertas gracias al ne-tworking. Dicho esto, permítame en este espacio indicar algunos elemen-tos que sería bueno tener en cuenta en la ecuación de su modelo de ges-tión de networking:

1. Marca Personal: Construir una marca asociada a ti, es una labor que se hace a diario y en la que debes prestar especial aten-ción, para hacerlo de manera profesional y que todos tengan de ti la mejor impresión, para que así, tus contactos, estén dis-puestos a apoyar una solicitud de tu parte para que te contacten con una per-sona que esté fuera de tu círculo natural de contactos.

2. Dar es dar!!!: Ayudar a otras personas sin esperar nada a cambio, para generar un impacto positivo en nuestra sociedad, de-bería ser parte vital de su razón de ser. Los

verdaderos procesos de transformación se dan gracias a la sumatoria de las pequeñas acciones de las personas, gracias a las cua-les se tejen relaciones entre los agentes in-volucrados, que a la larga son mucho más fuertes de lo que se puede predecir.

3. Reputación TIC: Tecnologías de la In-formación y la Comunicación, o las domina-mos o nos complicamos un poco la vida en eso de gestionar nuestra red de contactos.

Aquí la discusión no es si tenemos o no presencia en Facebook, Linkedin, Twitter, Slideshare, Youtube, para

tan solo mencionar algu-nos entornos, sino que es si estamos conscientes que

también tenemos redes de contacto y una reputación que vigilar en Whatsapp, Tele-gram, Tango, Line, Viber, Zello, Skype, Ins-tagram, Google +, Soundcloud, Eventbrite, Flipboard, Tappsi, Easy taxi, así como cuan-do se envían comentarios o post en blogs, fan pages y/o en sitios web (piense si algu-na vez ha leído los comentarios de la gente tras leer un artículo y cual imagen se hace de los autores de los mismos).

4. Seguimiento Activo: Trace una meta sencilla. Contacte al menos una persona al día.

La importancia del tamaño y el buen uso

netwoRkinGPág. 20

networking:

Julio 29 de 2015: FORO DE NEGOCIOS INNOVADORES : MODELO Y OPORTUNIDADES DE ENCADENAMIENTOS PRODUCTIVOS.

Modelos de Negocios que promete generar oportuni-dades económicas y Estrategia para conquistar mer-cados.

Invitado especial (España): Dr. José Luis Hervas Oliver. PHD de la Universidad Politécnica de rede-finición de las estructuras de coordinación en las ne-tworks y gestión de la adaptación Valencia Experto en Adaptación de los clúster industriales a la globalización, Análisis y hacia modelos eficientes y tendencia global tales como: Dirección Estratégica, Innovación, Compe-titividad, Gestión de la Tecnología, Análisis Estratégico del clúster

Invitado Especial (Colombia) : Dr. Luis Fernando Martínez Cadavid. Economista con especialización en política económica y maestría en relaciones internacio-nales y Coordinador del proyecto Fomento de mode-los de micro franquicias de formato de negocios para población de escasos recursos económicos¨ Proyecto BID- FOMIN y propais,

PANEL EMPRESARIAL : casos Exitosos de empre-sarios bajo el modelo de Micro franquiciasInscripción: [email protected]

Noviembre 5 y 6 de 2015Expo PYMEx2015Empresas que crecen

Evento empresarial organizado por ACOPI-VALLE dirigi-do a las PYMES que buscan impulsar el crecimiento y fortalecimiento, para hacer que las empresas compitan con éxito en una economía cada vez más globalizada.

Agenda académica: Conferencistas Nacionales e Inter-nacionales en temas de Innovación, Liderazgo, Moti-vación y Mercados nacionales e internacionales.

Agenda Comercial: Evento Multisectorial, agendas comerciales y Ruedas de negocios especializada de los sectores de Empaque y MacrosnacksPaneles em-presariales: Oportunidades de las pymes para realizar alianzas Nacionales internacionales Premio y Recono-cimientos: Premio Innovador al Acopista del año 2015Inscripción: [email protected]

eVentoS Pág. 21

a empresa marchaba estupenda-mente con señales de crecimien-to, el mercadeo daba resultados, pues la venta de los productos y servicios fluían, pero inespera-

damente le notifican una demanda recla-mando el pago de los perjuicios sufridos por el cliente de uno de sus clientes. Se va, entonces, directo a leer el contrato, el que confiadamente y con el entusiasmo de una gran venta firmó como proveedor, y se encuentra una cláusula que dice que la empresa tenía la obligación de responder por esos perjuicios, y además debía pagar los honorarios de abogado, incluidos los de su cliente en caso de ser demandado en un tribunal de arbitramento, en el que por lo demás debía pagar los honorarios de los árbitros, lo cual sentía ilógico e injusto. Su conclusión, fue que aún ganando el plei-to, perdía dinero por todos los gastos que debía asumir, y esa pérdida superaba lo que económicamente podía soportar la empresa, la que así quedó

LeGALPág. 22

Evite sufrir pérdidas econó-micas como consecuencia de una serie de errores o del incumplimiento de normas en ejercicio de operaciones, procesos o actividades.

L

reducida al fracaso de una gran idea, de un sueño y de años de esfuerzo con duro tra-bajo. ¿Qué ocurrió?; no controló el riesgo legal de sus operaciones empresariales.Ese ejemplo, es sólo uno de los múltiples casos en que los aspectos legales del ejer-cicio operacional de la empresa fueron ignorados, subestimados o simplemente encomendados a la esperanza optimista

de que nada nos va a pasar. La realización de toda actividad empresarial, inevitablemen-te entraña riesgos, y por eso las preguntas que debe tener respondidas el empresario son aquellas como; a qué tipo de riesgos legales está más ex-puesto, cuál es la dimensión, cuáles está dispuesto a asumir, qué debe hacer para disminuir-lo o cómo soportarlo en caso que el riesgo se materialice.

¿Qué es riesgo legal?Se concibe como la posibilidad de sufrir una pérdida económica, como consecuencia de errores o del incumplimiento de normas en ejercicio de las operaciones, procesos o actividades, que dan lugar a cargas eco-nómicas, imposibilidad de la exigibilidad de derechos, o a decisiones judiciales o ad-ministrativas desfavorables que imponen sanciones, multas, cargas, u obligaciones de pagar daños. La actividad empresarial, y sus administradores, están sujetos a muy profusa cantidad de normas nacionales

que le imponen responsabilidades de connotación económica respecto de

relaciones con el mismo estado, socios, clientes, proveedores, em-pleados, así como también está condicionada a reglamentacio-nes especiales para los diferentes mercados, cuyo incumplimiento deriva en sanciones judiciales o de entes de control o admi-nistrativos. Pero, además, esas normas suelen ser dinámicas,

cambiantes, lo que obliga a su permanente actualización, siendo

ese un panorama que se incrementa cuando la empresa tiene relaciones internacionales, pues debe conside-rar el respectivo régimen jurídico

extranjero. Entonces, todos los aspectos donde el régi-

men jurídico y

LeGAL Pág. 23

1. No sea evitativo. El riesgo legal es una reali-dad en toda empresa, sin im-portar su tamaño, ignorarlo no lo pone a salvo, por el contrario, es un excelente camino al fracaso empresarial. Entre más pequeña sea la empresa, más posibilidades hay que no pueda soportar económicamente la pérdida. Controlar el riesgo legal, lo hace más competitivo, le prepara para el futuro en forma más segura y esta-ble. Controlar el riesgo legal puede sig-nificar la diferencia entre el crecimiento empresarial o la desaparición.

2. Conozca su entorno jurídico. Disponga que expertos establezcan y analicen cuál es el entorno jurídico de su empresa, las normas a las que está sometido para el desarrollo de sus ope-raciones u objeto social, las característi-cas propias de su empresa en los tipos de relaciones jurídicas que desarrolla, incluidas aquellas con sus empleados, socios, en los contratos que celebra,

Pasos a seguir. La clave es PREVENCIÓN.

manejo de la documentación e informa-ción propia y de las contrapartes, la vali-dez de los actos que ejecuta, la capacidad jurídica con quienes interactúa, la vulne-rabilidad a un fraude interno o externo, posibilidad de causar perjuicios a clientes y el régimen de responsabilidades de los administradores, entre otros temas.

3. Capacítese. Ejecute un plan de capacitación para el personal de la empresa, que empiece por usted, teniendo como criterio, el objeto social y operaciones de su empresa, el área directiva, administrativa, operativa, comercial etc., en que se desempeña el personal, las responsabilidades que tenga a cargo, y el mayor o menor nivel en que su acción u omisión le pueda implicar la ma-terialización de tipo de riesgo legal. Evitar caer en un conflicto legal, por costoso que sea, siempre será más barato que afron-tarlo.

4. Adopte un manual de políticas de riesgo. El identificar el tipo de

riesgos a que está ex-puesto, le permi-

tirá adoptar

políticas de control. En aquel podrá establecer, entre otras cosas, límites o restricciones en la ejecución de opera-ciones con base en el nivel de respon-sabilidades, adoptar instrumentos jurídicamente controlados para el desarrollo de las actividades em-presariales, procedimientos de se-guimiento y control, acoger medios de divulgación para sensibilizar y concientizar de la necesidad de conocer y cumplir las normas, y en general, fomentar una cultura de control del riesgo legal.

las consecuencias legales inciden en la operación de la empresa deben ser esti-mados de una manera previa, con actitud proactiva, y no reactiva cuando ya no se está frente a un riesgo, sino ante una reali-dad amenazadora.

Ese análisis debe hacerse respecto de las actividades presentes de la empresa, con relativa periodicidad y con seguimiento, pero además es indispensable antes de emprender nuevas actividades, cuando va a comprometerse en algún nuevo negocio, o se busca acceder a nuevos mercados locales o internacionales, sometidos siem-pre a un régimen legal que los condiciona.

HOOWER DEL RÍO VÁSQUEZDirector General

DEL RÍO ABOGADOS & CONSULTORES S.A.S.

www.delrioconsultores.com

AMbientePág. 24

ACOPI Seccional Valle del Cau-ca y The Secret Trunk GAMES, una empresa reconocida y pre-miada en el mundo del em-

prendimiento en nuestra región, se han unido para desarrollar un proyecto de innovación social y ambiental que contri-buye a la generación de soluciones en ma-teria de tratamiento de residuos sólidos, líquidos y reciclaje inclusivo.

El proyecto involucra al gobierno, la aca-demia, el gremio de empresas del Va-lle del Cauca y a la ciudadanía en torno a una campaña de concientización en el tema ambiental. Uno de los componen-tes tecnológicos que más ha llamado la

atención, es un vi-deojuego educativo sobre reciclaje in-clusivo, "Los Broo-blas", en el cual los niños, jóvenes y las familias, podrán aprender sobre reci-claje y cuidado y pre-servación del ambiente, a la par en que interactúan con otros usuarios para resolver retos y ganar premios por las bue-nas acciones verdes que realice.

Soluciones para cuidar

el medio amBiente

Emily Eldredge, conferencista inter-nacional, describe los “demonios internos” como la depresión, las adicciones, los traumas, las conduc-

tas autodestructivas y el miedo al rechazo, es decir aquellas emociones y sentimientos negativos que continuamente generan lu-chas en las mujeres y no le dejan tener un equilibrio entre su vida personal y laboral. Eldredge habló con la revista Visión MiPy-me, de Acopi Valle, y expuso algunos con-ceptos que compartirá en Cali.

1. ¿Cuáles son los principales demonios internos que afectan a las mujeres de hoy? La autocrítica y la falta de creencia en su propio poder son los más penetrantes "de-monios internos" que afectan a las mujeres de hoy. A las mujeres se les ha enseñado a creer que son más débiles y menos in-teligentes que los hombres. Por ejemplo,

a menudo a las niñas se les enseña a ser “agradable” en lugar de valerse por sí mis-mas cuando alguien les están faltando al respeto o se les enseña a poner los senti-mientos de otros en primer lugar, que, a su vez, hace que se descuentan los suyos. Cuando las mujeres dirigen la capacidad internamente sobre sí mismas, pueden dar lugar a la autocrítica profunda y ser su “peor enemiga”.

2. ¿Cómo equilibrar el trabajo y la vida familiar? La situación de cada mujer es única, le toca a cada una seguir lo que considera adecua-do para ella en el equilibrio de todos los aspectos de su vida. Sin embargo, voy a destacar dos cosas: auto-cuidado y la pre-sencia plena. Permitir un espacio adecuado para el auto-cuidado y la auto-conexión que mejora en gran medida (y del hombre) la capacidad de una mujer para sentir y pensar con claridad a través de desafíos y opciones. Las familias se benefician cuando ambos padres tienen tiempo para atender a sus necesidades y autocuidado y las de sus hijos. Esto nos lleva al segundo punto: presencia plena. La multitarea es un mito. La verdad es que el cerebro no puede cen-trarse en más de una cosa a la vez. Por lo tanto, creo que una de las claves para vivir una vida equilibrada es estar totalmente presente donde quiera que estés en un mo-mento dado. Por ejemplo, cuando estás en el trabajo, estar plenamente concentrado en el trabajo. Cuando estás en el partido de fútbol de su hijo, estar allí totalmente.

SuPeRACiónPág. 26

mujeres”“la autocrítica y la falta de creer en sí mismas

es lo que más afecta a las

3. ¿En un intento para convertirse en grandes empresarias, algunas mujeres sacrifican su vida personal, esto es válido?Siempre cuando estamos enfocados en el logro de un objetivo o misión en la vida, otras áreas reciben menos atención. Esto es comprensible. Una vez más, sin embargo, la elección de cada mujer debe ser propia, en base a lo que intuitivamente se sienta bien.Algunas mujeres se sienten profundamen-te satisfechas con su trabajo, mientras que otras con sus familias y amigos. Sin em-bargo algunas usan sus familias como una excusa para no dar un paso plenamente en el trabajo, mientras que otras utilizan el trabajo y el ajetreo extremo como una for-ma de evitar conectarse con otras personas (generalmente porque tienen miedo de ser heridas de nuevo), al mismo tiempo con la esperanza de que el dinero, el éxito y el re-conocimiento llenen el vacío que sienten en su interior. Yo me enfrenté a la decisión de venir a Colombia, me preguntaba sí era el momento de sacrificar a mi familia. Mi ma-rido y yo discutimos el asunto y acordamos que era una excelente oportunidad venir a Colombia a Women Business Forum, que valía la pena sacrificar 4 días de nuestras vacaciones de 14 días. Amo mi familia, pero también soy apasionada por compartir mi trabajo, por cumplir el propósito de mi vida y la conexión con el pueblo de Colombia.

4. ¿Cuál es la diferencia entre el li-derazgo de las mujeres a la de los hombres? En muchos sentidos, creo que las mujeres están diseñadas biológicamente para el li-derazgo. Ellas guían a un niño hasta la edad adulta, esto implica que no sólo atienden las necesidades físicas sino mentales y emocio-nales, para lo cual creo que las mujeres tie-nen un diseño único. Una comparación de los cerebros de los hombres y las mujeres muestra que ellos tienen una conectividad más fuerte dentro de cada hemisferio y las mujeres tienen una conectividad más fuer-te entre los hemisferios, lo que indica una capacidad de cambiar con mayor rapidez entre el pensamiento y el sentimiento. Por lo tanto, creo que las mujeres líderes tienen un diseño único a considerar las necesida-des de un grupo

L a omisión o las irre-gularidades en los pagos de las pensio-nes pueden llevar a

la quiebra a una PYME. Sorprendente, pero así es. Si el microempresario evade esta obli-gación, ese hecho se convierte en un tema gra-ve y oneroso ya que el día en que se retiren sus trabajadores, la entidad tiene que pagar una valoración que es costosa. Además si al empleado le sucede algo, por ejemplo se in-

valida, la pensión corre por cuenta de la com-pañía.

El vicepresidente Comercial y de Servicio al Ciuda-dano de Colpensiones Raúl Vargas afirma que en las pymes todavía hay un gran desconocimiento del tema porque el manejo de la nómina era un hecho casual. “Esto se ha venido profesionalizando y hay mecanis-

mos automatizados de programas de liquidación. Exis-ten pymes con buenos años de existencia que tienen que revisar toda la historia hacia atrás. Las nuevas tie-nen todas las oportunidades de funcionar bien, gracias a unos buenos mecanismos de apoyo de nómina”. Explicó que Colpensiones presta apoyo en los procesos de formación de educación, de corrección de las incon-

sistencias de un empleador. “Las entida-des son responsables de que cuando un ciu-

dadano se retira o se pensiona debe haber una marcación exacta en la planilla, sin embargo se conti-núa presentando que cuando diligencian la planilla en lugar de marcar “p” que es pensión marcaron una “r” que es retiro o viceversa, o no marcan la novedad de retiro. Eso tiene unos impactos en la persona porque puede ser un efecto de que cuando tramita su pensión no le salga un retroactivo pensional. Ahí tenemos que hacer un trabajo de educación en la parte de depuración de deudas y en la historia laboral”.

Mitos y verdades: “Para qué cotizamos por los ingresos que tiene el trabajador si nunca se va a pensio-nar”. Señala que todavía se observa la subvalora-ción en las cotizaciones o se contrata gente

por un salario menor y se le paga la seguridad social mediante otros mecanismos. “En la etapa productiva eso no se nota, pero cuando se acerca el momento del retiro la persona se pregunta ¿cómo no coticé por lo que me ganaba?”, agrega. También no hay que subvalorar la posibilidad de inva-lidez o muerte de origen común del empleado. Si se llegase a presentar este caso, el no cotizar por el valor real, podría conllevar a que la tasa de retorno de la pen-

sión sea mucho menor.

En muchas pymes, donde el mismo dueño es trabajador activo de la empresa, se ins-

GobieRno Pág. 27

Evadir el pago de las pensiones lo puede llevar a la

QuieBra

1.

2.

Así tengan trabajadores por horas o por días, las pymes

deben cumplir con esa obligación y contribuir en la

historia laboral.

cribe con un salario mínimo y no sobre la base de sus utilidades.

“Ese mito ha sido controlado por la Dian al contrastar entre los ingresos y las cotizacio-nes de seguridad social de las empresas, ha sido por fuerza de sanción o requerimien-tos de la Dian, eso hace que la pedagogía empiece a dar resultados en las pymes”, precisó. Añadió que “el Gobierno hace esfuerzos muy grandes en el tema de la formaliza-ción. Toda persona que gane un ingreso superior a un salario mínimo debería estar formalizado en la seguridad social. Puede que sea una simple empleada del servicio, pero tendría que estar cotizando. Así su-cede también con las pymes,

a veces tienen trabajadores que ayudan por días y a ellos hay que formalizarlos con la nueva modalidad de cotizaciones por se-mana.

Anteriormente no se hacía sino que se le pagaba honorarios y hasta luego. De esta manera saneo la empresa y no tengo pro-blemas porque a ese empleado lo protege la ley”.

“Para conocer el estado real de mi pensión. ¿Tengo que contratar a un abogado?”No necesariamente. Existe un plan de pre-pensionados de

manera virtual, a través del cual el ciuda-dano participa de un curso virtual de

diez horas para ser ilustrado so-

bre el tema de la historia laboral, los dere-chos, en qué régimen de pensiones cotizar. También existen talleres colectivos y aseso-rías individuales para responder las inquietudes de los usua-rios. Para mayor información sobre las con-sultorías empresariales directamente con Colpensiones por favor contactar a Andrea Duran, directora Empresarial de Colpensio-nes de la Regional Occidente. [email protected].

Para mayor información sobre las charlas presenciales de Prepensionados en

Cali, por favor comunicarse a la línea 018000410909.

GobieRnoPág. 28

3.

tALento HuMAno Pág. 29

Mucho material se encuentra dispo-nible en semina-rios, videos y artí-

culos, en torno a la importancia de involucrar todo lo relaciona-do con el mundo y filosofía 2.0 en las organizaciones, pero a la hora de conversar con aquellos interesados en dar el salto, es recurrente entre sus argumen-taciones un inmenso temor por quedarse atrapados en el proceso de poner en marcha grandes “dinosaurios postfes-buquianos”, que poco o nada contribuirán para dar ese salto cualitativo en la forma de ges-tionar el talento en las empre-sas.

Crear una cuenta en Twitter, dar marcha a un perfil o grupo en Facebook, publicar en un blog, es lo que se persigue como fin mismo en la gestión del talento 2.0?..... La respuesta es un contundente NO.

Craso error es el que se cometería si se cir-cunscribe toda la estrategia de adaptación a esta nueva realidad de trabajar y seleccio-nar nativos digitales, si se cree ciegamente que con la ejecución de acciones en Twitter, Facebook, Youtube, etc., se adaptan al nue-vo modelo de gestión, toda vez que dicha visualización y materialización de acciones, situarían a la gestión del talento 2.0, en el marco de la mera incorporación de tecno-logía al diario hacer, cuando realmente lo

que se busca con este modelo de gestión evolucionado de gestión, es entender que

para gestionar el Talento 2.0 y no morir en el intento, deben apropiarse de las buenas prácticas asociadas a aspectos como son:Con estos elementos en mente, deben ale-jarse de la creación de esos “dinosaurios postfesbuquianos”, si no se tiene claro des-

Tips para gestionar el

y no morir en el intento

· Trabajar en entornos colaborativos.· Potenciar los canales de comunicación y gestión del conocimiento.· Dar poder y reconocimiento a la comunidad y sus miembros activos.· Simplificar, organizar y liberar.· Incrementar las opciones de reacción, gracias a una mayor capacidad de interpretación de más y mejor información.

de un principio que la tecnología y sus posibilidades no tienen senci-llamente razón para ver la luz, sin que antes se adopten los valores y buenos aspectos derivados de los elementos reseñados en el pá-rrafo anterior. Se puede gestionar en Modo 2.0, sin la más mínima necesidad de incorporar ninguna de las redes sociales externas a la organización existente, pero no se puede gestionar en 2.0 sin traba-jar con los nativos y/o inmigrantes digitales, en un ambiente donde se potencien los entornos cola-borativos, o donde se trabaje en las distintas áreas como si éstas fuesen auténticas islas informa-tivas. En las empresas conviven hasta cuatro generaciones, con la

necesidad de manejar y sintetizar inmen-sas cantidades de información, de producir más con menos, de responder con calidad e inmediatez, de gestionar mejor el cono-cimiento, de ser socialmente responsables y para no alargar el discurso, de generar ré-ditos para las organizaciones, así con todo ello surge la inevitable pregunta: “Está listo para asumir el reto de pensar, vivir, actuar y gestionar el talento en modalidad 2.0?”

Es clave trabajar en entornos colaborativos y

potencializar los canales de conocimiento y gestión.

Hermes Ruiz Responsable de Optimismo y Soluciones WowOleWow@hermesruizrinco

CReAtiVidAdPág. 30

La crisis, sin duda, es una gran oportu-nidad para crecer y alcanzar metas, objetivos y sueños planteados. Vivimos rodeados de problemas y situaciones

complejas tanto personales como guberna-mentales y empresariales. Ciudades que an-tes eran iconos industriales y de gran prospe-ridad financiera hoy están en crisis.

Detroit, la metrópolis que en otrora fue la de mayor crecimiento y poder manufacturero en los Estados Unidos, es un ejemplo de ello. Esta ciudad se declaró en bancarrota en el 2012 y con ella varias empresas, lo que hizo que muchas personas salieran de Detroit en busca de nuevas oportunidades. Reíd Hoff-man, en su libro ‘El mejor negocio eres tú’, habla de esta gran crisis como la falta de ca-pacidad de adaptarse al cambio.

Ya lo dice Einstein, “la crisis es la mejor ben-dición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progresos”, sin embargo el Gobierno no es el único ente en-cargado de solucionar una crisis financiera; debe haber una población capaz de aportar al desarrollo y al avance de un país. La gen-te es el principal factor de la prosperidad, la

creatividad y la innova-ción. Para la muestra está Silicon Valley, el centro de la innovación y creatividad a nivel mundial. Allí se en-cuentran las compañías más grandes y de alta tecnología del mun-do como Google, Apple, Facebook, eBay, Intel y miles más. Andrés Oppenheimer afir-ma en su libro ‘Crear o Morir’ que Silicon Valley es una peculiar aglomeración de mentes creativas de todo el mundo, que llegan atraí-das por el ambiente de aceptación a la diversidad étnica, cultural y hasta sexual. El 53% de los resi-dentes son extranjeros y la ma-yoría ingenieros y científicos de Asia y Latinoamérica. En Silicon Valley, los jóvenes se toman los cafés con sus lap-tops para crear productos de software y hardware

La pasión, la curiosidad, el pensamiento crítico, el liderazgo y

el trabajo en equipo son necesarios para emprender y trascender.

CReAtiVidAd Pág. 31

e innovación tecnológica basada en la interdiscipli-naridad y basados en un modelo de start-ups, traba-jando en equipo, creando sinergia y compartiendo conocimiento y soluciones a problemas. Oppenheimer asegura que los innovado-res quieren vivir en lugares vibrantes, que el “ambiente crea los genios y no al re-vés”.

Este ambiente enseña a las personas a tomar riesgos, buenas decisiones, decirle adiós a la zona de confort, crecer en liderazgo y así su influencia, en la capacidad de trabajar en equipo, de minimizar el miedo a perder o fracasar y por el contrario aprender de los fracasos. En Silicon Valley, dice Andrés Oppenheimer en su libro, la gente se vana-gloria de sus fracasos, habla con igual emo-ción de sus éxitos como de sus desaciertos.

Para llegar al emprendimiento e innova-ción de este calibre o poder crear servicios y productos a partir de ello, es importan-te contar con una masa crítica de mentes creativas respaldada por buenos sistemas educativos que fomenten el análisis y curio-sidad, el pensamiento crítico, el liderazgo, la capacidad de ser autodidactas, de servir a otros, el trabajo en equipo, desarrollar la

pasión por lo que se hace y por crear, por innovar y trascender con productos y ser-vicios que ayuden al desarrollo y beneficio de los demás. En Latinoamérica y Colombia

hay un gran potencial creativo, sin embar-go, hay que alinear la educación, compar-tir y crear comunidades y así poco a poco ir creando una cultura de innovación. El Dr.

Raul Cuero en su “Pirámide de la Creatividad” resume lo anterior.

Por: Juan Guillermo Gomez Torres Profesor

Facultad Ingeniería Universidad Cooperativa de Colombia

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¿temor

buenAS PRáCtiCAS Pág. 33

URUGUAY CAMINA HACIA

la sustentaBilidad

Se trata de la prime-ra escuela pública ciento por ciento autosustentable de

América Latina, que tendrá lugar en Jaureguiberry, un balneario del departamen-to de Canelones, el cual se encuentra a 45 kilómetros de Montevideo, la capital nacional.La obra, que tendrá 270 metros cuadra-dos, se levantará con materiales reciclables como latas, botellas y cubiertas de automó-viles, y será totalmente autosuficiente en materia de agua potable, calefacción y elec-tricidad. Además, contará con predios para cultivar alimentos orgánicos como huertas e invernaderos.

El proyecto está dirigido a la comunidad de la localidad canaria, pero especialmente a los escolares del lugar, que actualmente tienen clases en una modesta vivienda ges-tionada por sus padres, quienes desde hace 25 años solicitan tener su propia institución educativa. El equipo que lleva a cabo esta iniciativa es coordinado por Martín Espó-sito, quien en diálogo con Visión MiPyme, contó que la idea surgió hace unos cuatro años con el objetivo de donar una escuela a la Educación Pública.

A partir de allí hicieron las gestiones nece-sarias con el gobierno y hoy ya tienen apro-bado el terreno y casi la totalidad del dinero necesario, brindado por diversas empresas. A su vez, como su deseo era que la edifica-ción fuera sustentable, se contactaron con el arquitecto estadounidense Michael Rey-

Inspirados por un documental sobre arquitectura sostenible, siete jóvenes

uruguayos idearon un proyecto que rom-pería los esquemas de construcción en su

país y que cambiaría, sobre todo, la forma de vida de la pequeña comunidad

beneficiada por la propuesta.

nolds, quien desde hace alrededor de 45 años se dedica a la construcción de obras autosuficientes en todas partes del mundo con la empresa que lidera, Earthship Bio-tecture.

Reynolds dijo a Visión MiPyme que su com-pañía cuenta con una academia en la que se brindan seminarios acerca de biocons-trucción, para quienes desean aprender sobre dicho método constructivo, y que también ayudan en la creación de las obras como parte práctica de los cursos. Por tan-to, sostuvo, construirá la escuela junto con alumnos de su instituto -40 serán urugua-yos y 40 extranjeros- y con otros miembros de su equipo. Se prevé que la edificación comience en octubre y dure aproximada-mente dos meses, por lo que estará apta para ser utilizada el año próximo.

El profesional explicó que su interés por la bioconstrucción comenzó al poco tiempo de haberse licenciado, cuando observó la gran cantidad de desechos que había en todos lados, y pensó que sería ilógico no aprovecharlos para hacer edificaciones que a su vez tendrían que ser amigables con la naturaleza. En ese sentido, agregó que la

arquitectura es espacio, forma y refugio, pero necesitamos más que eso porque no es suficiente para cubrir nuestras necesida-des. “Simplemente estamos en otra época en la que los recursos empiezan a faltar y el cambio climático está exigiendo más que la arquitectura.

Pero a mí no me serviría de nada criticar-la, yo tengo que desarrollar algo más allá”, señaló. Asimismo, indicó que es importante introducir seis asuntos que toda la huma-nidad debería encarar en el mundo, que comprenden el confort, el agua, la electrici-dad, el tratamiento de las aguas servidas, la basura y la alimentación. Estos temas, que la arquitectura no toma en cuenta, deben ser incluidos en las obras, ya que junto con los fenómenos de la tierra nos proveen los recursos.

“Creo que Uruguay ha mostrado al resto del mundo que es capaz de ir hacia adelante con este tipo de dirección. Tener la prime-ra escuela absolutamente sustentable sería perfectamente apropiado por la manera en que Uruguay se ha desempeñado en los úl-timos 10 años”, opinó el constructor.

Encontrar el balance adecuado en-tre la vida personal y el trabajo es un desafío que afrontan todos los trabajadores; sin embargo, sus em-

pleadores deben exigirles horarios y car-gas de trabajo razonables. El éxito de las compañías proviene de empleados moti-vados que cuidan su propio bienestar. Un trabajador entusiasmado, motivado en su cargo, es un trabajador productivo.La poca satisfacción laboral se relaciona con bajo desempeño, disminución de la productividad, incremento en los niveles de rotación y de ausencias, que represen-tan un alto costo para las empresas. No obstante, muchas organizaciones están prestando atención al equilibrio entre el trabajo y la vida personal de sus emplea-dos, con el fin de lograr una mayor satis-

facción laboral y mejorar los resultados organizacionales. Un aspecto importante entre el equilibro laboral y personal es el número de horas que una persona traba-ja. Estudios demuestran que un horario de trabajo prolongado puede perjudicar la salud física, emocional y mental de la persona, poner en riesgo la seguridad en el trabajo, aumentar el estrés y disminuir la productividad del colaborador. Además, de deteriorar sus relaciones familiares.Un trabajador con sobrecarga de trabajo puede presentar problemas de estrés, an-siedad, depresión, mal humor, bajo deseo sexual, etc., lo que puede afectar no sólo su vida laboral, sino también familiar, así como su relación de pareja. Una persona con problemas en su hogar es una perso-na menos productiva, porque su energía

tendenCiAS Pág. 35

Equilibre su vida entre

el traBajo yla familia

Dedicar tiempo a la familia y al entretenimiento es importante para

tener un buen desempeño laboral.

ANA CRISTINA MALLARINOPSICÓLOGA Y COMUNICADORA SOCIALDOCENTE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO I.U. ESCUELA NACIONAL DEL DEPORTE

REDES SOCIALES: FACEBOOK: ANA CRISTINA MALLARINO (FIGURA PÚBLICA)CORREO: [email protected]

Administre su tiempo. Priorice, delegue y elimine actividades innecesarias.Deje el trabajo en la oficina. Nunca lleve trabajo a su casa.Diviértase. Saque tiempo para la recreación y las actividades que le agraden.Haga ejercicio. El deporte estimula su nivel de energía y la habilidad para concentrarse.Aliméntese bien. Consuma alimentos saludables como frutas, verduras y frutos secos.Duerma bien. Dormir al menos 7 horas en la noche le ayudará a mejorar su rendimiento.Relájese. Durante su jornada realice pausas activas y tómese tiempo para relajarse.Busque apoyo profesional. Si su vida le parece muy difícil de controlar, si sus relaciones familiares se han visto deterioradas, y esto le preocupa, busque la ayuda de un psicoterapeuta.

estará concentrada en solucionar sus pro-blemas personales.

Cuanto más trabajen las personas, menos tiempo tendrán para dedicarlo a otras ac-tividades como la recreación, el deporte, el ocio, el cuidado personal y para estrechar lazos con su familia y amigos. La cantidad y la calidad del tiempo libre son importantes para el bienestar físico y psicológico de una persona; un colaborador emocionalmente estable obtiene un mejor desempeño la-boral.

Consejos:

eVentoS Pág. 37

GERENCIA ESTRATÉGICA DE MIPYMESUnidades temáticas:Marketing estratégico para MYPIMESMarketing digital para MIPYMESDirección estratégica de MIPYMES

NEGOCIOS Y CONTRATACIONES INTERNACIONALESUnidades temáticas:Contratos internacionalesCreación de empresa en el exterior

BIG DATA PARA ANALISIS DE NEGOCIOUnidades Temáticas: Implantación de un sistema de gestiónde seguridad en la información.Metodología y problemas durante la realización de auditorias de sistemas de gestión en la información.

AUDITORIA INTERNA EN ISO 27001 DE 2013Unidades Temáticas:Implementación de un sistema de gestión de seguridad en la información.Introducción a la norma ISO 27001 y la gestión de la seguridad de la información.

IMPLEMENTACIÓN DE LAS NIIFUnidades Temáticas: Conceptos de normas internacionales deinformación financiera.Normas técnicas relacionadas con los activos.Normas técnicas relacionadas con los pasivos.Normas técnicas relacionadas con los resultados.

LOGÍSTICA ESTRATÉGICA PARA MIPYMESUnidades Temáticas: Conceptos para la definición de los criterios de origen.Certificados de origen firmados por el exportador.

PLANIFICACIÓN AMBIENTAL EN MIPYMESUnidades Temáticas: Competitividad empresarial y gestiónambiental corporativa.Planeación estratégica ambiental.Sistema de indicadores ambientalesestratégicos corporativos.Taller practico de alineación estratégica.

AUDITORIA INTERNA EN BMP, HACCP, E ISO 22000 EN MYPIMESUnidades Temáticas: Implementación de un sistema de gestiónde la inocuidad alimentaria.Metodología y problemas durante larealización de auditorias de sistemas deinocuidad alimentaria.

IDENTIFICACIÓN Y MANEJO DE PUNTOS DE ALTO RIESGO DE CONTAMINACIÓN EN AL INDUSTRIA DE ALIMENTOSUnidades Temáticas: Conceptos básicos y pasos preliminares parael control de la contratación.Ejecución de las medidas de control en grandes producciones de alimentos.

PROCESOS DE OPERATIVOS DE CERTIFICADO DE ORIGENUnidades Temáticas: Conceptos para la definición de los criterios de origen.Certificados de origen firmados por el exportador.

DESARROLLO DE NEGOCIOS INNOVADORES PARA MIPYMESUnidades Temáticas: Estrategia de innovación en el modelo de negocios.Metodología y herramientas para la formulación de modelos y planes de negocio de empresas.

METODOLOGÍA PMI PARA DIRECCIÓN DE PROYECTOSUnidades Temáticas: Normas para la dirección de proyectos.Áreas de conocimiento de los proyectos.Proceso de la gestión d proyectos.Taller práctico de aplicación de herramientas del director de proyectos.

GESTIÓN DE RECURSOS DE COOPERACIÓN NACIONAL E INTERNACIONALUnidades Temáticas: Ambiente y principios de la cooperación nacional e internacional.Requisitos técnicos y gerencia para el acceso a recursos de cooperación.Metodología de marco lógico para el acceso a recursos de cooperación.

NIA: NORMAS INTERNACIONALES DE AUDITORIAUnidades Temáticas: Principios generales y responsabilidades NIA 200.Evaluación de riesgos.taller: uso de trabajo de tercero y elaboración de dictámenes.

SISTEMAS DE EMPAQUE, EMBALAJE Y TRANSPORTE PARA EXPORTACIÓNUnidades Temáticas: Normatividad internacional sobre empaques.Especificaciones del empaque, el embalaje y el transporte de productos.

METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE LA INNOVACIÓN EN PYMESUnidades Temáticas: Competitividad empresarial y gestión ambiental corporativa.Planeación estratégica ambiental.Sistema de indicadores ambientales estratégicos corporativos.Taller practico de alineación estratégica.

GESTIÓN Y MEJORA DE PROCESOS PARA MÁXIMA EFICACIA BASADO EN LEAN SIX SIGMAUnidades Temáticas: Comprender las bases teóricas de Lean Six Sigma.Conformación de equipos de trabajo alrededor del Lean Six Sigma.Taller solución de problemas con la metodología aprendida Six Sigma.

MAYOR INFORME E INSCRIPCIONES

TEL.: 664 [email protected]

Desde hace algunas décadas, la ter-moablacion ha sido utilizada para el tra-

tamiento de cierto tipo de tu-mores. Esta técnica consiste, básicamente, en calentar -o enfriar- los tumores a tem-peraturas que necrosan el tejido, con lo cual las células tumo-rosas mueren. Existen varios tipos de termoablación, entre estos están: por alcoholización, por laser, por en-friamiento (crioablacion), por radio-frecuencia y la última tecnología es la de microondas.Se ha desarrolado el equipo AMICA (Apparatus for MICrowave Ablation), un generador de microondas al cual se conecta una “Probe” (o antena, o aguja) que actúa de manera similar a lo que hace un horno de microon-das. Las “probes” tienen cerca de la punta una parte construida en cerámica especial que emite las mi-croondas, “cocinando” literalmente el tumor. Ademas, cerca de dicha ce-rámica, la probe tiene un Minichoke, el cual minimiza el retorno de las microondas, lo que permite obtener ablaciones casi esfericas. Todas las

probes son ecogenicas y, por tanto, se pueden visualizar con varios de los equipos de imagines existentes.Para el médico, la única labor dispen-diosa en este tratamiento es, prácti-camente, ubicar la punta de la “pro-be” en el lugar correcto. Lo demás es cuestión de minutos. Es un tratamiento ambulatorio, mí-nimamente invasivo y regularmen-te no requiere anestesia general. El organismo se encarga de consumir el tejido necrotico, a traves de la macrofagia, con lo cual desparece el cáncer en pocos meses. General-mente tampoco se hace necesario un postratamiento con quimio- o radioterapia. Casi todos los pacien-tes tratados con esta tecnología son dados de alta el mismo día y pueden hacer sus labores cotidianas sin ma-yor problema.

Otro novedoso producto distribuido por TM Mé-dicas es un injerto biológico reparador de tejidos que han sido afectados por distintas causas. Es usado en procedimientos quirúrgicos de hernias, pacientes de cirugías plásticas, víctimas de que-maduras, reconstrucción de mamas entre otros.“Es un injerto biológico extraído de la submucosa del intestino delgado del cerdo que tiene como función crear una matriz para llamar las células del mismo tejido y hacerlo más fuerte. Es utilizado en hernias que han sido rebeldes por la debilidad en las paredes y se abren constantemente a pesar de las cirugías. Ese injerto se coloca en la pared ab-dominal para llamar un nuevo tejido y fortalecer el que se tiene”, precisó Carlos Alberto Murillas, gerente de TM Médicas S.A. Cali. El injerto también es utilizado en pérdida de tejido por ulceras, en pisos pélvicos para evitar inconti-nencias, en fistulas del recto vaginal, en cirugías bariátricas y plásticas, manejo de líneas de ex-presión, reconstrucción de tejidos por cáncer de mama.“No es un cuerpo extraño, sino que se coloca en un periodo de 20 semanas y luego se reintegra con el tejido humano, agregó Murillas.

La tecnología al servicio de la

medicina

VidA SALudAbLe Pág. 39

“Amica”, generador de Microondas para

Termoablación de Tumores, distribuido

por TMMedicas SA Cali.

Injertos que recuperan tejidos

La Alianza Regional para la Innovación Región Pacífico es una de las ocho alianzas que se han constituido en el país, en un proceso liderado por

Colciencias. Esta unión de esfuerzos está dirigida a la generación y el fortalecimien-to de las capacidades básicas regionales en gestión de la innovación de las empresas, a través del fomento de la cultura de la in-novación y la formación en metodologías y herramientas a gestores, consultores y em-presarios.

En la Región Pacífico lideran esta iniciativa las Cámaras de Comercio de Cali, Quibdó, Cauca y Pasto, la Asociación de Cámaras de Comercio del Suroccidente (Asocámaras),

Acopi-Valle, el Centro Nacional de Producti-vidad (CNP), y las universidades Autónoma de Occidente, del Valle, Icesi, Javeriana y San Buenaventura.

Los principales beneficiarios son las empre-sas, especialmente las pymes, que necesi-tan mecanismos de impulso para su desa-rrollo y crecimiento y que deben integrar a su cultura el concepto de gestión de la innovación.

Grandes logros: • Exponegocios 2012 (1 y 2 de mayo de 2013 - Centro de Eventos Valle del Pacífico).Es el escenario empresarial y de negocios más importante de la región. Ahí, a través

de una rueda de negocios, los asistentes tienen la oportunidad de mostrar sus pro-ductos y servicios y fortalecer sus contactos comerciales con otros empresarios y con el Estado. Es un espacio para contactar clien-tes y proveedores y el año pasado los nego-cios proyectados en esta actividad llegaron a $14.000 millones. Por otro lado, Expone-gocios ofreció una agenda académica del más alto nivel con invitados como Rowan Gibson, con la conferencia ‘La innovación como motor de renovación estratégica y crecimiento continuo’; Mark Devolder, con la charla ‘La transformación de su empresa empieza con usted’; y Daniel Isenberg, con el tema ‘Como crear un entorno para el em-prendimiento dinámico’.

inStituCionAL Pág. 41

Esta red promueve herramientas que

posibilitan el desarrollo y

crecimiento de las pymes.

El tercer componente del evento fue una gran muestra comercial e institucional con un pabellón dedicado sólo a la innovación y el emprendimiento desde las universida-des.

• Trece conferencias y talleres en temas de innovación y con la asistencia de 1.136 em-presarios en los departamentos de Valle, Cauca, Chocó y Nariño.

• Un Premio a la Innovación llevado a cabo el 20 de Noviembre 2012, el cual contó con 21 empresas inscritas y tres categorías ga-nadoras (industria, servicios y academia). Este premio tenía como propósito recono-cer a las empresas que se han destacado en la región en gestionar adecuadamente la innovación.

• Una Misión Internacional en Innovación y Desarrollo de Clusters a México que tuvo como objetivo que los participantes colom-bianos (actores del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación) conocie-ran los avances en los modelos de desarro-llo basados en innovación y la creación de clusters industriales en México.

Acompañamiento a empresas Adicionalmente, desde diciembre de 2013 se inició el proceso de formación y acom-pañamiento técnico para las 115 empresas que fueron seleccionadas en el ‘Programa de estructuración e implementación de es-trategias de innovación’ que lidera la Alian-za Regional para la Innovación Región Pacífi-co. Estas empresas, de las cuales 70 son del Valle del Cauca, 15 de Cauca, 15 de Nariño y 15 de Chocó, tendrán acceso a formación y acompañamiento del más alto nivel, que busca que los empresarios se apropien de una cultura de la innovación que se refleje en todos los procesos de su compañía de manera permanente y efectiva.

El programa consta de cuatro partes:1. Formación a los directivos de las em-presas en la metodología para innovación

‘Matrix Thinking‘, de Roger Lasalle, gurú in-ternacional de innovación.2. Acompañamiento técnico especializado en la estructuración del Plan de Innovación de la empresa.3. Acompañamiento en la estructuración de un proyecto que podrá ser presentado ante diferentes fuentes de financiación na-cional como iNNpulsa y/o Colciencias.4. Premio a la Innovación: Los mejores proyectos serán premiados en un evento regional.El equipo de formadores está inte-grado por profesionales expertos en la me-todología de innovación Matrix Thinking, los cuales cuentan con experiencia tanto pedagógica, como profesional en forma-ción para directivos empresariales.La metodología Ma-trix Thinking abarca el tema de la innovación empresarial de forma integral, a través de cuatro frentes:

• Innovación de producto• Innovación de oportunidades de negocio• Innovación de procesos• Innovación de servicios.

Contáctenos:Alianza Regional la Innovación Región

PacíficoTeléfono:

(+572) 886 1300 Extensión: 109

inStituCionALPág. 42

eMPRendiMiento Pág. 43

En Cali se desarrolla un modelo que automatiza la preparación de las co-midas con brazos mecánicos, es un innovador concepto de comida rá-

pida saludable y servicio rápido amigable "healthy fast food / friendly fast service" donde las personas personalizan su menú utilizando una aplicación móvil evitando las filas, estas órdenes son preparadas por los brazos automatizados los cua-les disminuyen el tiempo de espera. El emprendedor caleño Andrés Ro-dríguez ha venido trabajando varios años en el proyecto con un grupo de ingenieros y chefs de Colombia y Estados Uni-dos, en los próximos me-ses se estará presentando el primer punto en Cali que incluirá sistemas de pagos inteligentes y un menú variado con más de 100 ingredientes natura-les, ofreciendo ensaladas, wraps, tazones, burritos, refrescos y batidos. Contará con diferentes formatos como locales en cen-tros comerciales, puntos exprés y locales tradicionales en sectores de alta afluencia. Este modelo de negocios permite

Con brazos mecánicos se

preparan alimentos en Cali.

a los inversionistas tener un mejor rendi-miento, disminuir los costos fijo y el ries-

go, y monitorear en tiempo real el des-empeño de cada establecimiento, estas

son las ventajas que ofrece integrar la tecnología con un creciente merca-

do de la industria del bienestar y las cadenas de comidas rápidas.

El recurso humano va a estar enfocado en orientar a las

personas en opciones más saludables generando una

interacción pedagógica con los clientes. Es una propuesta de un estilo de vida saludable y fit-ness. Se espera aportar al bienestar y el desarrollo de la región por medio

de alianzas con funda-ciones que se ocupen de

generar un impacto social, al tiempo ser un ejemplo de

innovación y emprendimiento que represente el espíritu em-presarial que caracteriza a Co-lombia en el mundo, de acuerdo con el reporte de la asociación nacional de restaurantes en Esta-dos Unidos. www.restaurant.org

Solo el 6% de las empresas colombia-nas grandes posee una unidad de innovación y desarrollo tecnológico, la cifra de las medianas apenas pasa

al 3%, mientras que en la pequeña solo el alarmante 0.7%, para cualquier gobierno internacional esta sería una cifra desas-trosa, para nosotros es apenas normal innovar en lo básico, mejorar el pro-ducto mientras sea posible y crear y desarrollar opciones al menos una vez al año, estas cifras promedio significan nuestros planes de mejoramiento. Sin embargo es importante resaltar que to-das las empresas innovan, nuestro pro-pósito es volver ese proceso sistemático, permanente y organizado, que fortalezca y asegure los objetivos de las decisiones dia-rias que toman nuestros gerentes. Durante los últimos años, hemos podido conocer de primera mano esta necesidad, nuestras empresas disponen de muy pocos grupos de investigación, centros de investi-gación o redes integradas de innovación o desarrollo tecnológico especializadas, que permitan avanzar paulatinamente hacia el fortalecimiento de los sectores e integrarse a redes internacionales vinculadas al creci-miento de frontera de la industria. Lo que sí sabemos es que los tratados de libre comercio, el comportamiento del dó-lar, el contrabando, el alza de los insumos, La dinámica académica, empresarial, pro-ductiva, social y de investigación e inno-vación que se desarrolla en las sociedades contemporáneas, exigen que las empresas estén alerta frente a las novedades que se están gestando en los entornos, con la vi-gilancia e inteligencia competitiva. Esta dis-ciplina dentro de las empresas logrará que la empresa tenga un mayor conocimiento sobre las transformaciones del contexto y generará respuestas efectivas sobre tales

innoVACión Pág. 45

pequeña y mediana empresa?

¿Cómo innovar barato en la

cambios y tendencias, con nuevos produc-tos y servicios, mejoramientos de sus cade-nas de suministro y el uso de la tecnología en el diario vivir, vigilar implica investigar y nuestras empresas deben ser líderes en in-vestigación para sobrevivir.

¿Pero es acaso la innovación algo tan costoso que solo los grandes tie-nen derecho? Consideramos que la respuesta es un ro-tundo NO, se pueden hacer cosas y propo-

nemos por ejemplo este como el primer paso. Seleccione un equipo que conozca el negocio, que viva el negocio y que sienta la empresa como suya, con 5 empleados bas-tará.

Caracterice su oferta de negocio. Realice un ejercicio de vigilancia e inteligen-cia competitiva y conozca sus competido-res. Proponga a su junta directiva analizar las mejores oportunidades. Si ha seguido los pasos seguramente se habrá dado cuen-ta que tiene mucho trabajo por delante y que necesita un grupo de innovación, que guiados por usted logren trabajar en nue-vos productos, mejorar procesos, mejorar alianzas y contribuir al valor agregado de su compañía. Ahora tiene en su mano un por-tafolio de proyectos de innovación. Cree indicadores de medición de los pro-yectos de innovación que piensa financiar Investigue permanentemente los deseos reales de sus usuarios. Nosotros creemos firmemente que el verdadero crecimiento sostenible de su empresa depende de la in-novación, cuando a su empresa se le agota la innovación, se queda sin crecimiento y el problema es que vivimos en una época de austeridad, donde la innovación no es una prioridad. Lo que debemos saber es que una empresa no puede crecer más, a me-nos que pueda innovar más. Finalmente, aproveche todos los recursos disponibles, bases de datos especializadas, revistas de sus sector, etc..., porque al final la innova-ción es lo único que le permitirá permane-cer vigente en el mercado y darle continui-dad al crecimiento de su empresa.

Felipe Ortiz Administrador de empresas

Experto en Vigilancia e Inteligencia Competitiva Director de proyectos Octopus Force - OctopusForce.com

- Impulso a la inversión para empresas en etapa tempranaRecursos de cofinanciación no reembolsa-bles para que inversionistas privados (per-sonas naturales o jurídicas) inviertan en empresas en etapa temprana con potencial de crecimiento extraordinario, participan-do directamente en su capital social.

El objetivo es movilizar y acelerar inversión privada en empresas en etapa temprana con potencial de crecimiento extraordina-rio, que permita mitigar algunos riesgos im-plícitos derivados de la etapa de desarrollo de este tipo de empresas y facilitar recursos en una etapa en la que las empresas pue-den tener mayores limitaciones para finan-ciarse.

La convocatoria está dirigida a persona na-tural que pertenezca a una red de ángeles inversionistas o a persona jurídica privada.

Los recursos de cofinanciación no re-embolsables están entre 100.000.000 y 500.000.000 de pesos por empresa.

- Alistamiento de mipymes para el mercado internacionalEl Fondo de Modernización e Innovación para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas asigna recursos de cofinan-ciación no reembolsables a propues-tas que tengan por objeto resolver las limitaciones o barreras para ingresar a mercados internacionales, propendiendo por el crecimiento empresarial de las mipy-mes, con base en el aumento de sus expor-taciones.Los proyectos aprobados serán cofinan-ciadas hasta un máximo del 65% del pre-supuesto total del proyecto presentado, sin que en ningún caso este valor supere la suma de $200.000.000. Apoyo iniciati-vas que tengan por objeto el alistamiento de micro, pequeñas o medianas empresas para su efectiva incursión en el mercado internacional, a través de la ejecución de proyectos que resuelvan necesidades em-presariales en los ámbitos de procesos, producto y mercado, propendiendo en to-dos los casos por el crecimiento de ventas en las MiPyMES.

ACCioneS de deSARRoLLoPág. 46

- Desarrollo de cadenas productivas y

fortalecimiento sectorialSe asignan recursos de cofinanciación no reembolsables a proyectos cuya finalidad sea fortalecimiento productivo y el creci-miento empresarial de las MiPyMES colom-bianas, que hagan parte de los siguientes tipos de encadenamiento:

Encadenamiento tipo 1 - Desarrollo de Cadenas ProductivasEncadenamiento tipo 2-Fortalecimiento Sectorial

El porcentaje máximo de cofinanciación será hasta del 65% del valor total de la propuesta. El monto máximo de cofinan-ciación cada Mipyme será máximo de $50.000.000.

Ciudad Limpia es una empre-sa con 25 años de experien-cia en la gestión integral de residuos sólidos, un tema de

gran importancia, ya que la prestación del servicio público de aseo es de saneamiento básico, lo que implica que debe hacerse con las mejores condiciones para garantizar la salubridad y el cuidado del medio ambiente.

Pero la prestación de este servicio público solo puede ser efectivo y eficiente si se rea-liza en un trabajo articulado con la comuni-dad, que requiere de parte de su empresa de aseo, el apoyo y la información sobre cómo hacer la disposición adecuada de los residuos.

Es por eso, que Ciudad Limpia pensado en sus clientes, ha desarrollado procesos exi-tosos para la recuperación de espacios pú-

blicos que son afectados por el arrojo clan-destino de residuos por parte de personas inescrupulosas, situación que afecta tanto a los vecinos como a los transeúntes de la ciudad.

Para ello se generan actividades de iden-tificación, diagnóstico, articulación comu-nitaria e interinstitucional con los actores encargados, posteriormente se realiza una jornada de limpieza y recolección de resi-duos y enlucimiento del lugar con aportes de la comunidad a quien se invita a parti-cipar y se le socializa el proceso a partir de una campaña informativa puerta a puerta donde se le informa de la realización y ade-más se le invita a vincularse en el mante-nimiento y cuidado del punto recuperado

del cual se hace entrega oficial a las autori-dades Durante los últimos 6 años de pres-tación del servicio de aseo en la ciudad de Cali, se ha realizado la recuperación de los 47 puntos críticos recibidos se han erradi-cado 19 puntos, se tienen controlados 19 y 9 están activos ya sea porque están en espacios con problemas de seguridad o simplemente porque no hay comunidad en el entorno que se apersone de su cuidado.

Recuperando espacios públicos, Ciudad Limpia cumple con su promesa permanen-te: “Más que recolectar basura, creamos calidad de vida”, con responsabilidad social para hacer de Cali, una Ciudad Limpia.

ReSPonSAbiLidAd SoCiAL Pág. 47

Por: Catherine Arteaga – Comunicaciones Ciudad Limpia.

responsaBilidadHacer de Cali una Ciudad limpia es un tema de

El Ministerio de Educación Nacional retomó la iniciativa de fomento de la conformación de Alianzas Es-tratégicas, iniciada desde el 2006,

para el fortalecimiento de la educación técnica y tecnológica y contribuir por este medio a crear condiciones de produc-tividad y competitividad sobre la base del capital humano calificado y promoviendo acciones que aporten a la ampliación de la cobertura, la calidad y la pertinencia de es-tos niveles de formación.

Como respuesta a este llamado, se confor-mó la Alianza T&T Valle Educada y Producti-va, aunando esfuerzos de los sectores edu-cativos, productivos y gubernamentales de la región; convencidos que la educación, superior en este caso, es la plataforma para un desarrollo sostenible y equitativo a nivel país y al interior de sus regiones.

Esta alianza está conformada por: Institu-ción Universitaria Antonio José Camacho – UNIAJC, Instituto de Educación Empresa-rial – IDEE, Instituto Técnico Profesional de Roldanillo – INTEP, Secretaría de Eduación Departamental del Valle del Cauca, Alcaldía

de Dagua, Alcaldía de Yotoco, Alcaldía de Florida, Secretaría de Educación de Yumbo, Secretaría de Educación de Jamundí, Secre-taría de Cultura y Turismo de Cali, Parque-soft, Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas – ACOPI [Regional Valle del Cauca], Sociedad de Agricultores y Ganaderos del Valle del Cau-ca – SAG ,Asociación Colombiana de Bailari-nes de Salsa – ASOBASALSA, Asociación de Establecimientos Nocturnos, de Diversión y Similares – ASONOD y Asociación Colom-biana de la Industria Gastronómica - ACO-DRÉS [Capítulo Valle del Cauca].

Tras la aprobación del proyecto presenta-do, se suscribe el 1 de noviembre del año pasado el Convenio 1148 entre el Ministe-rio de Educación Nacional y la Alianza T&T Valle Educada y Productiva. El proyecto tiene como objetivo principal: Fortalecer la educación técnica profesional y tecnológica

para contribuir al mejoramiento producti-vo y competitivo de los sectores basados en la innovación, agricultura y desarrollo rural, así como al mejoramiento de la cali-dad de vida de los individuos; a partir del trabajo articulado entre actores educa-

tivos, productivos y gubernamentales del Valle del Cauca.

Actualmente, las Instituciones de Educa-ción Superior aliadas están liderando pro-cesos de diseño curricular de programas académicos pertinentes a las necesidades reales de los sectores productivos: Tecno-logías de la información y la comunicación, producción industrial, gastronómica, cul-tural y agroindustrial. Así mismo, desde la Alianza se están ejecutando acciones con relación a la formación para la calidad do-cente, modernización de recursos educa-tivos, adecuación de infraestructura física y tecnológica, favorecimiento al acceso, permanencia y graduación de estudiantes, entre otras líneas. Todo con el apoyo del Ministerio de Educación Nacional y el Ban-co Interamericano de Desarrollo.

beneFiCioSPág. 48

Gran alianza por un Valle

educado y productivo

El programa de Alianzas Estratégicas busca generar

condiciones de productividad y competitividad.

Hace más de 55 años nació en Cali la Compañía Nacional de Bronces, empresa metalúrgica es-pecializada en la fundición de metales ferrosos y no ferrosos (bronces en diferentes aleaciones), contando con distintos procesos de fabricación como son: centrifugado, colada continua, me-canizado y fundición de piezas, dando solución a las necesidades de diferentes sectores de la industria.Debido a los requerimientos del sector indus-trial en el año 2009 inicia su innovación en los procesos de fundición de metales ferrosos donde se han realizado materiales de alta in-novación que han generado que la industria colombiana no tenga la necesidad de importar repuestos, porque cumplimos con los estánda-res internacionales, dando fuerte presencia en el mercado local.

Productos y servicios• Barras y bujes en colada continua y centrifugas en aleaciones ferrosas y no ferrosas• Fundición y fabricación de piezas industriales en metales ferrosos y no ferrosos • Soluciones industriales para los diferentes sectores de la industria.

Mercado: Sectores azucareros, papeleros, na-val, agroindustrial, metalmecánico, e industria en general.

Innovaciones a destacar• Incursión en la fundición de bujes centrifugados en acero de alta dureza• Tornillos extrusores de acero inoxidable con su respectiva camisa para la industria papelera• Piezas industriales en acero al manganeso y alto cromo para el sector fluvial y marítimo.• Mejoramiento continuo especializado en chumaceras, tejas y cajas para el sector azucarero.

• SECTOR: FABRICACIÓN DE PLASTICOS FLEXIBLES

• RESEÑA HISTÓRICA: Organización empresa-rial que ofrece alta tecnología en la solución de empaques plásticos flexibles. Fue fundada en el año 1997 por profesionales idóneos en el sector de plásticos y con gran experiencia en el proce-samiento, investigación y asesoría en materia-les de empaque y embalaje para los sectores industrial, agrícola, comercial y de alimentos. Cuenta con una gran infraestructura compues-ta por 1.500 metros cuadrados de bodega, en donde está localizada la maquinaria industrial y las oficinas administrativas, un recurso humano calificado, capacitado, y comprometido.

- PRODUCTOS Y/O SERVICIOS: ROLLOS PRECORTADOS PARA FRUVER Y CARNES- ROLLOS EN LAMINA Y TUBULAR TIPO INDUSTRIAL- ROLLOS Y LAMINAS EN POLIPROPILENO- BOLSAS CAMISETA PARA MULTIPLES USOS- BOLSAS CON MANIJA PARA EL COMERCIO- BOLSAS Y LINER PARA EL REEMPAQUE INDUSTRIAL- BOLSAS Y ROLLOS PARA VIVEROS CON ADITIVO U.V- BOLSAS PARA EL SECTOR DE ALIMENTOS

HIGHPACK: es un material de empaque en pe-lícula polimerica muy liviana, 100% oxo biode-gradable. Sirve para ENVOLTURA Y PARA BASES DE Comidas Rápidas, Pastelería, Repostería y Antojitos Típicos. - SEPARADORES de Quesos, Carnes, Arepas, Embutidos, Congelados y Otros. (No se adhiere al alimento congelado o refrigerado).- MANTELES E INDIVIDUALES para restaurantes en varios tamaños. - PARA FORRAR, PROTEGER Y EMPACAR artícu los como prendas de vestir, calzado, flores, regalos y otros. • MERCADOS: Sector industrial, agrícola, comercial y de alimentos.

SECTOR: PLÁSTICOS – EMPAQUES FLEXIBLES

RESEÑA HISTÓRICA: Empresa vallecaucana con más de 30 años de experiencia dedicada a la fabricación de empaques flexibles con y sin im-presión. Su conocimiento y tecnología de van-guardia le permite desarrollar soluciones que suplen las necesidades de sus clientes.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS: Polietileno de alta y baja densidad, polipropileno mono y biorien-tado, bolsas pre cortadas, películas termoenco-gibles, laminación sin solventes, impresión fle-xográfica hasta 8 colores, bolsas para empaque al vacío y material publicitario.

MERCADOS QUE ATIENDE: Alimentos, bienes de consumo, industria farmacéutica, juguetería, envases flexibles, comercializadoras internacio-nales, confecciones, autopartes, envases rígi-dos, concentrados.

INNOVACIONES A DESTACAR: Materiales de alta barrera.

PROYECTOS A FUTURO: Ampliación de la oferta de empaques para el sector de alimentos, in-dustria plástica, confecciones, empresas de pu-blicidad, concentrados para animales, empresas comercializadoras, entre otros.

Quien eS QuienPág. 50

AFILIADOSdestacados

Compañía Nacional de Bronces

HIGHTEC PLASTICOS LTDA

FERPLASTICOS SAS