volvo finans 11 feb 2010
DESCRIPTION
En kort dragning inför diverse Volvo-handlare!TRANSCRIPT
Sociala medier
Ett hands on-perspektiv på stans populäraste begrepp
2010-02- 11
Sociala medier – Hands on
Jag som pratar
• Joel Dahlquist, Raisanen Creative
• www.linkedin.com/joeldahlquist
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands on
Content is king
• Vad har du att berätta?
• Vad lockas folk av?
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands on
Sociala medier är ingen trend
• Grundläggande kommunikationsförändring
• Överlägsen budbärare
• Monologen är sedan länge död
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands on
Första nyckeln: det mänskliga
• Som i alla relationer: bekräfta!
• Lyssna, respektera, var lojal/långsiktig
• Personlig, ärlig
• Självdistans, bjud på dig själv
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands On
Andra nyckeln: det tekniska
• Infrastrukturen: var ska finnas, vad ska vi uppnå?
• Vad kan vi göra för att engagera?
• Länka ihop
• Gör det möjligt att tycka till, bjuda in, dela med sig, rösta,
hjälpa till, skicka in – delta!
• Börja själv men ta gärna hjälp
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands On
Alla bär varumärken
• Även privatpersonen räknas – om inte mer
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands On
VÅGA SLÄPPA KONTROLLEN
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands On
Strategi ’basic’• LYSSNA! Avsätt någon i organisationen
• BEVAKA! Google har bra gratistjänster: Analytics, Alert, vanlig
sökmotor, Twingly etc
• Facebook – reservera företagsnamnet, kolla konkurrenter – (hur)
använder de Facebook?
• Twitter - Registrera företagsnamnet, fundera över eget namn.
Söksöksök.
• Youtube/FlickR/Bambuser – Bli bekant med jättepedagogiska sajter.
Starta konton där bild/film på produkter/tjänster läggs ut. Se som
komplement till ägt material!
• LinkedIn – Reservera ert namn. Bjud in kunder och kollegor!
• Bloggar – Hitta en handfull relevanta bloggar; läs och kommentera!
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Hands On
Strategi ’avancerad’• Facebook -
http://mashable.com/2009/09/22/facebook-pages-guide/
• Twitter – lär dig språket. RT, @, Hashtagg. Bygg upp en lista
över relevanta twittrare – det sociala spelet är mycket friare
än ex Facebook
• LinkedIn – se till att alla anställda använder
• Egen hemsida – se till att alla anställda kan redigera, använda,
utveckla material så att sidan lever
Använd synergieffekter genom att korslänka och referera – kopplat
Twitterkontot till Facebook och LinkedIn-kontot till Twitter. Koppla allt
till bloggen som ni kopplar till hemsidan!
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen - förutsättningar
• Musikfestival i Götene, 12-16 aug 2009
• Invigdes sommaren 2008 – 300 besökare närvarande
• Vi fick uppdraget 15 juni
• Mycket liten organisation och minimal budget
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen - execution
• Full fart på alla fronter: IRL, analogt och digitalt, PR
• Länka ihop dessa fronter - RESONANSEFFEKTER
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen - execution
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen - execution
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen - execution
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen – execution• Hemsidan = navet
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Twitter - monolog•
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen – execution
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen – execution
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Konkreta exempel
Arnfestivalen – execution
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Det breda tänket
Musikfestival vs bilhandlare
• Dålig budget, ont om tid vs dålig budget, gott om tid
• Hemsidan byggd med Wordpress
• Kanalerna finns ju redan där – gäller att fylla med innehåll
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Det breda tänket
Rätt kanal till rätt ändamål
• Facebook = adressbok och gästbok
• Blogg = dagbok
• FlickR = fotoalbum
• Twitter = mingelparty
• Youtube & Bambuser = TV-kanal
• Hemsida = sambandscentral
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – Det breda tänket
Vara aktiv - Gör allt själva
• Ni kan göra mitt jobb – jag är meningslös
• Gratisverktyg med tacksam inlärningskurva – FlickR,
Facebook, LinkedIn, Twitter, Bambuser
• Till och med Ewa Woldenius är expert
• I värsta fall – fråga era barn...
• Med DIY kommer också överseendet, värdet i produkten
snarare än produktionen
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – det breda tänket
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – det breda tänket
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – det breda tänket
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist
Sociala medier – det breda tänket
2010-02-11 - www.linkedin.com/joeldahlquist