Wie Unternehmen neue Plattformen

wie Instagram, Snapchat und Periscope

im Content-Marketing nutzen

Speaker: Claudia Hilker

Content-Marketing-Conference

München, 1. März 2016

Claudia Hilker Inhaberin von Hilker Consulting

• Unternehmensberaterin für digitale

Marketing-Kommunikation

• Beratung, Interims- und Projekt-Managerin

• Speaker und Management-Workshop

• Bloggerin, Lehraufträge und Dissertation

• Gründerin: Social-Media-Club-Düsseldorf

• Autorin: 6 Bücher über Internet-Marketing

• Aktuelles Buch: Content-Marketing

Schwerpunkte:

• Content-Marketing

• Digitale Marketing-Strategien

• Social-Media-Marketing

• Empfehlungsmarketing online

• Reputation und Krisenkommunikation

• Digitale Business Transformation

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Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,

Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen

INSTAGRAM, SNAPCHAT UND PERISCOPE

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Was ist das nun wieder?

Muss das wirklich sein?

Brauchen wir nicht!

Wir haben schon

genug Social

Media Präsenzen!

Was ist der Nutzen fürs Marketing?

Wie sind die Einsatzbereiche und das

Medien-Nutzungsverhalten?

Welche Praxis-Beispiele gibt es?

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http://meedia.de/2016/02/09/facebook-ist-fuer-mich-gestorben-wie-ein-14-jaehriger-die-social-media-welt-sieht

Content-Marketing benötigt Medienkompetenz

Das Mediennutzungsverhalten der Jugendlichen zeigt

neue Trends an. Ein Beispiel: die Smartphone Apps von

Meedia Praktikant Robert (14 Jahre) sind:

• Kein Facebook

• Instagram

• Snapchat

• WhatsApp

• YouTube

• Spotify

• PHHHOTO

• Giza

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http://www.faktenkontor.de/pressemeldungen/facebookdaemmerung/

Die beliebtesten Social-Media-Netzwerke

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Soziale Netzwerke nach Nutzer-Wachstum

• Diese Statistik zeigt soziale Netzwerke

nach dem Nutzer-Wachstum weltweit

von 2014 bis 2015.

• Instagram erzielte ein Wachstum der

aktiven Nutzer in Höhe von 46 Prozent.

• Im Vergleich der aktiven Nutzerzahlen

in Deutschland liegt Snapchat (6,1

Prozent) vor Twitter (2 Prozent),

vgl. SimilarWeb Analyse (2016).

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Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen

Die beliebtesten Aufmerksamkeitserzeuger im Content-Marketing

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Quelle: nextMedia.hamburg

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Unternehmen mit Social-Media-Nutzung weltwelt

• Die Grafik zeigt den Anteil der Unternehmen

weltweit, die Social Media nutzen im Jahr 2015.

• Instagram ist bereits auf Platz 7 mit 36 Prozent.

• Snapchat liegt auf Platz 14 mit 2 Prozent.

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B2B-Unternehmen in Nordamerika im Social-Media-Einsatz

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• Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer

Umfrage zur Nutzung von Social Media

Plattformen im B2B-Marketing in

Nordamerika von 2012 bis 2015.

• 29 Prozent der B2B-Marketing-

Verantwortlichen gaben an, Marketing über

Instagram zu betreiben. Periscope liegt bei

6 Prozent und Snapchat bei 5 Prozent.

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Zusammenfassung der Mediennutzungsanalyse

• Verhaltene Social-Media-Nutzung in Deutschland, viele Trends kommen hier später an

• Mediennutzungsverhalten im Content-Marketing:

• Instagram erzielt hohe Wachstumsraten

• Snapchat kommt langsam an

• Periscope ist neu und noch relativ unbekannt

• Strategisch-taktische Empfehlung zum Content-Marketing Einsatz für:

• international agierende Unternehmen

• B2B-Unternehmen

• Fokus Jugendliche

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Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen

Wie Unternehmen Instagram, Snapchat und

Periscope im Content-Marketing einsetzen

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Einsatzmöglichkeiten im Content-Marketing mit Praxisbeispielen

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https://www.wikimedia.org

• Gegründet: 2010

• Betreiber: Facebook

• Nutzer: 300 Millionen weltweit (2015)

• Nutzer: 9 Millionen Deutschland

• Nutzung: ca. 40 Milliarden Posts täglich

• Alter: 13 bis 19 Jahre (1,2 Mio. D.)

1) Instagram

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https://www.instagram.com/

• Events

• Neuheiten

• Unternehmenseinblicke

• Blick hinter die Kulissen

Instagram: Einsatzbereiche im Marketing

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Praxisbeispiel: Instagram bei Nike und Starbucks

https://www.instagram.com/nike/ https://www.instagram.com/starbucks/

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Praxisbeispiel: Instagram bei Allianz

https://www.instagram.com/allianz_deutschland/

• Viele Videos zum Thema Fußball

• Fotos von Kampagnen, Veranstaltungen

und Sponsoring-Aktionen

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Das perfekte Instagram Post

https://www.instagram.com/mercedesbenz/

• Der Fokus liegt auf dem Bild:

• aufmerksamkeitsstark

• kreativ

• emotional

• einfach verständlicher Text

• Relevante Keywords

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Instagram im Content-Marketing

Vorteile Nachteile

• Wachsende Reichweite

• Visuelles Marketing

• Texte, Fotos und Videos

• Gezielte Werbeformate

• Datenschutz

• Präsenz und Sichtbarkeit erfordern Ressourcen

• Spielregeln lernen: Foto-/Hashtag-Auswahl

• Geeignete Medien (Bilder, Videos) finden

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https://www.snapchat.com/

2) Snapchat

• Gegründet: 2011

• Typ: Bildmessenger mit Video- und Chat-Funktion

• Inhalte: maximal 10 Sek. sichtbar

• Nachricht: kann nur 24 Std. nach Erstellen geöffnet werden

• Mitglieder: 200 Mio. (100 Mio. monatl. aktive Nutzer)

• Nutzung: > 700 Millionen Fotos weltweit (täglich)

• 51% der Nutzer sind zwischen 16 und 24 Jahre

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Medienanbieter nutzen Snapchat Discover als

News-Plattform für jüngere Zielgruppen:

• CNN, MTV

• Cosmopolitan

• Daily Mail

• Bleacher Report

• Food Network

• National Geographic

• People, Vice

• Yahoo und Fusion

Praxisbeispiele: Marken, die Snapchat nutzen

https://www.youtube.com/watch?v=guGvV8LCx7o

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Praxisbeispiel: Snapchat-Kampagne von Audi

https://www.youtube.com/watch?v=6ROxiYTVJyI

Die Ergebnisse der Kampagne:

• 100.000 Snapchat Aufrufe

• 2.400 Twitter Erwähnungen

• 37 Mio. Social-Media-Posts

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Snapchat im Content-Markting

Vorteile Nachteile

• Snapchat Discover als News-Plattform

• Jüngere Nutzergruppen

• Kurzfristige Posts für spontane Erlebnisse

• Wirkung: weniger steif, eher authentisch

• Datenschutz

• Präsenz und Sichtbarkeit erfordern Ressourcen

• Weniger öffentliche Sichtbarkeit und mehr Nutzer

Kontrolle: Privatheit als z.B. Facebook oder Twitter

• Eignet sich weniger für komplexe Inhalte

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• Gegründet: 2015

• Betreiber: Twitter

• Mitglieder: 300 Millionen (2015)

• Funktionsweise: Livestreams werden in Kombination

mit Twitter Account gesendet

• Twitter-Follower können über Periscope Livestream

verfolgen, liken und kommentieren

3) Periscope

https://www.wikimedia.org

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https://www.periscope.tv/

• Unternehmenseinblicke

• Personal: Recruiting

• Events

• Hintergrund Infos

• Konferenzen

• Neuheiten

Periscope: Einsatzbereiche im Marketing

https://twitter.com/tonytt25?lang=de

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Praxisbeispiel Periscope: FC Schalke 04

https://twitter.com/S04_ID?lang=de

• Parallele Nutzung von Twitter und

Periscope möglich

• Posten des Periscope Links per

Beitrag auf Twitter

• Live-Übertragungen für Fans, die

das Spiel sonst verpassen würden

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Praxisbeispiel Periscope: Handelsblatt

http://morningbriefing.handelsblatt.com/newsletter/paul-krugman-und-der-papst/

• Live-Übertragung von Diskussion

• Zuschauer können die Diskussion neben

Textbeiträgen live mitverfolgen

• Die Live-Übertragung ermöglicht, eine

enorme Zuschauerzahl auch außerhalb

des Veranstaltungsortes anzusprechen

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Praxisbeispiel Periscope: Börse Frankfurt und Disney

https://twitter.com/boersefrankfurt https://twitter.com/SherylFinney

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Tipps zum Content-Marketing mit Periscope

Periscope Stream

Analyse

Titel

Mitmachen Serie

Publikation

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Periscope im Content-Marketing

Vorteile Nachteile

• Geringer Aufwand für Streaming

• Videos können spontan erstellt werden

• Live-Stream vermittelt authentische Erlebnisse

• Feedback über Kommentare und Chat

• Video-Publikation nachträglich

• Differenzierung zur Mitbewerbern

• Datenschutz

• Präsenz erfordert Ressourcen

• Geeignete Ereignisse finden

• Beiträge können nicht nachbearbeitet werden

• Fehler können direkt publik werden

• Kenntnisse für Filmproduktion und Video-Marketing

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Zusammenfassung: Instagram, Snapchat und Periscope

• Instagram, Snapchat, Periscope bieten im Content-Marketing viele neue Möglichkeiten.

• Instagram und Snapchat eignet zur visuellen Vermarktung.

• Periscope eignet sich zum Event-Streaming und für Video-Marketing.

• Relevanz für den internationalen Kontext, für B2B-Unternehmen und jüngere Zielkunden.

Content Marketing oder Reichweitenkanal? Es geht um Aufmerksamkeit und Zielgruppen-Nähe.

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Handlungsempfehlungen zum Content-Marketing

im Einsatz von Instagram, Snapchat und Periscope

1. Präsenz mit Nähe zu Zielkunden

2. Viele Mitbewerber schlafen noch

3. Idealer Ort zum Experimentieren

4. Real-time Kommunikation mit Interaktion

5. Mitmach-Aktionen im Content-Marketing

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Blogbeiträge, Whitepaper und Buch (erscheint im Herbst 2016)

Mehr Infos zum Thema Content-Marketing

• Blogbeiträge über Instagram, Snapchat und Periscope

• Whitepaper: Content-Marketing für Unternehmen

• Whitepaper: Employer Branding in Social Media

• Whitepaper: Krisenkommunikation in Social Media

• Whitepaper: Online-PR in Social Media

• Whitepaper: Online-Marketing für Unternehmen

• Whitepaper: Corporate Blog für Unternehmen

• Whitepaper: Share Economy - Teilen statt Besitzen

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Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen

Hilker Consulting | Claudia Hilker | Geschäftsleitung

Bergerstrasse 23 | 40213 Düsseldorf | 0211 – 6000 614

www.hilker-consulting.de | info@hilker-consulting.de

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