windows 10 and office 365 proplus success plan … · web viewΔιοργανώστε μια...

Microsoft FastTrack

Windows 10 καιOffice 365 ProPlus Πλάνο επιτυχίαςΟδηγός χρήσης

Οδηγός χρήσης πλάνου επιτυχίας των Windows 10 και του Office 365 ProPlus

ΠεριεχόμενοΣκοπός εγγράφου....................................................................................................................2Περίληψη πλάνου επιτυχίας....................................................................................................3Πεδίο εφαρμογής.................................................................................................................... 3Ομάδα..................................................................................................................................... 3Χρονοδιάγραμμα πλάνου επιτυχίας........................................................................................4Όραμα..................................................................................................................................... 5Σενάρια και λύσεις.................................................................................................................. 6Μετρήσεις επιτυχίας..............................................................................................................7Κίνδυνοι.................................................................................................................................. 9Σύνοψη τρέχοντος περιβάλλοντος.......................................................................................11Συνιστώμενες ενέργειες: Τρέχον περιβάλλον.......................................................................13Σύνοψη χρήσης.....................................................................................................................14Σύνοψη του deployment και της υλοποίησης.......................................................................19

1


Σκοπός εγγράφουΤο παρόν έγγραφο προορίζεται για την καθοδήγηση των συνεργατών του Microsoft FastTrack και της ομάδας υποστήριξης της Microsoft σχετικά με την ολοκλήρωση του πλάνου επιτυχίας των Windows 10 και του Office 365 ProPlus, προκειμένου να βοηθήσουν έναν υποψήφιο πελάτη του FastTrack να αναπτύξει επιτυχώς τα Windows και το Office. Ο οδηγός χρήσης εξηγεί τον τρόπο δημιουργίας του δείγματος πλάνου επιτυχίας για την πλασματική εταιρεία CONTOSO. Πρέπει να συμπληρωθούν όλες οι ερωτήσεις των ενοτήτων "Επιχειρηματική υπόθεση του πλάνου επιτυχίας", "Ετοιμότητα υπηρεσιών" και "Πλάνο χρήσης", συμπεριλαμβανομένης της περίληψης του τρέχοντος περιβάλλοντος (τόσο της εγκατεστημένης βάσης όσο και της πρόβλεψης για τους επόμενους 12 μήνες). Οι ερωτήσεις που παρατίθενται αναλυτικά στην ενότητα "Onboarding πλάνου επιτυχίας" θεωρούνται προαιρετικές, αν και συνιστάται να απαντήσετε σε όσο το δυνατό περισσότερες από αυτές, καθώς συμβάλλουν στη δημιουργία ενός πιο ολοκληρωμένου πλάνου επιτυχίας και θα σας καθοδηγήσουν στη ενθάρρυνση του deployment, με την επισήμανση προϊόντων, τεχνολογιών και διαδικασιών που, προς το παρόν, χρησιμοποιούνται από τον πελάτη για τη διαχείριση ενημερώσεων λογισμικού, την ασφάλεια, τη συμμόρφωση, τη διαχείριση εφαρμογών και τη συμβατότητα εφαρμογών. Οι Συνεργάτες του Microsoft FastTrack και οι ομάδες υποστήριξης της Microsoft μπορούν να προσθέτουν τυχόν απαραίτητες πληροφορίες στο πλάνο επιτυχίας, ανάλογα με την προτεινόμενη πρόοδο του deployment.

2


Περίληψη πλάνου επιτυχίαςΗ ενότητα αυτή περιλαμβάνει μια υψηλού επιπέδου περιληπτική περιγραφή του πλάνου, που θα βρίσκεται στο επίκεντρο της υπόλοιπης διαδικασίας συμμετοχής στο FastTrack. Περιγράψτε σύντομα (μέσα σε 1.000 χαρακτήρες) το πλάνο, για να διασφαλίσετε ότι μπορούν όλοι να το αναγνωρίσουν. Στην περιγραφή αυτή περιλαμβάνονται συνήθως οι επιχειρηματικές απαιτήσεις, π.χ. τι πρέπει να προσφέρει η λύση, προκειμένου να αντεπεξέρχεται σε μια επιχειρηματική πρόκληση ή ευκαιρία, οι τεχνικές απαιτήσεις, π.χ. οι τεχνικές παράμετροι και τα χαρακτηριστικά των λειτουργιών της λύσης, καθώς και οι λειτουργικές απαιτήσεις, π.χ. οι περιοχές που επηρεάζονται και η δυνατότητα υποστήριξης και χρήσης της λύσης.Παράδειγμα: Η Contoso θα ακολουθήσει μια συμβατική προσέγγιση "Wipe and Load" (διαγραφής και φόρτωσης περιεχομένου) για την ανάπτυξη των Windows 10 και του Office 365 ProPlus, και θα λανσάρει σύγχρονες συσκευές, οι οποίες θα περιλαμβάνουν επιπρόσθετα χαρακτηριστικά ασφάλειας, παραγωγικότητας και φορητότητας, στη Βόρεια Αμερική, σε όλες τις διαδικασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ. Αυτή η διαδικασία θα χρησιμοποιηθεί για τη λήψη δεδομένων και ρυθμίσεων, την ανάπτυξη (προσαρμοσμένων) ειδώλων λειτουργικών συστημάτων, την εφαρμογή προγραμμάτων οδήγησης, την εγκατάσταση εφαρμογών και την επαναφορά δεδομένων και ρυθμίσεων. Θα χρησιμοποιηθεί ένα λεπτό είδωλο (thin image) και όλες οι εφαρμογές θα είναι σε λειτουργία τη στιγμή της ανάπτυξης του λειτουργικού συστήματος ή μετά την εγκατάσταση. Το deployment του λειτουργικού συστήματος πρέπει να υποστηρίζει μια λύση deployment και μέσω δικτύου αλλά και μεμονωμένα. Απαιτείται υποστήριξη PXE στις σημαντικές τοποθεσίες. Απαιτείται μετεγκατάσταση κατάστασης χρήστη, ενώ τουλάχιστον 5 προσαρμοσμένες εφαρμογές απαιτούν μετεγκατάσταση των ρυθμίσεων και των δεδομένων τους.Πεδίο εφαρμογήςΑυτή η ενότητα προσφέρει μια αναπτυσσόμενη λίστα με τους φόρτους εργασίας από τους οποίους πρέπει να κάνετε την επιλογή σας για το Πλάνο επιτυχίας. Απλώς επιλέξτε όλους τους φόρτους εργασίας που απαιτούνται για την κάλυψη των στόχων της λύσης του πλάνου επιτυχίας σας (π.χ. Windows 10 και Office 365 ProPlus). Αν έχετε διοργανώσει ήδη ένα εργαστήριο Value Discovery Workshop για τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus με τον πελάτη, μπορείτε να επιλέξετε τα αποτελέσματα του εργαστηρίου και τα σενάρια θα εισαχθούν για να ξεκινήσετε το πλάνο επιτυχίας σας.Παράδειγμα:Επιλεγμένοι τεχνικοί φόρτοι εργασίας

Windows 10 Windows 10 Enterprise Office 365 Office 365 ProPlus

ΟμάδαΗ ενότητα αυτή προσδιορίζει τους επιχειρηματικούς και τεχνικούς συνδέσμους επικοινωνίας που θα φέρουν την ευθύνη για το πλάνο επιτυχίας και την ολοκλήρωση του deployment. Μπορείτε να αντιγράψετε τους συνδέσμους επικοινωνίας από άλλα πλάνα επιτυχίας και φόρτους εργασίας/σενάρια, αν έχουν τις ίδιες αρμοδιότητες.Παράδειγμα:Κύριος υπεύθυνος επικοινωνίας με τους πελάτες

ΟΝΟΜΑ ΤΙΤΛΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟ E-MAILΡΟΛΟΣ Ή ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Sara Davis Διευθυντής IT 425-555-1212 [email protected] IT

3


Ομάδα deployment της ContosoΓια τους βασικούς ρόλους του πλάνου έχουν προσδιοριστεί τα εξής μέλη του προσωπικού:ΡΟΛΟΣ ΟΝΟΜΑ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ E-MAILΧρηματοδότης στελεχών

Garth Fort Εμπειρία επιφάνειας εργασίας [email protected]

Επικεφαλής επικοινωνίας

Allie Bellow Εμπειρία επιφάνειας εργασίας [email protected]

Κάτοχος επιχείρησης/BDM

Garret Vargas

Εμπειρία επιφάνειας εργασίας [email protected]

Ομάδα συνεργάτηΓια την υποστήριξη του πλάνου διατίθενται, επίσης πόροι από τις ομάδες του συνεργάτη. Έχουν καθοριστεί οι παρακάτω πόροι ομάδων.ΡΟΛΟΣ ΟΝΟΜΑ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ E-MAILΥπεύθυνος επικοινωνίας/Επικεφαλής Συνεργάτη

Ben Walter

Deployment επιφάνειας εργασίας της Microsoft

[email protected]

Ομάδα MicrosoftΓια την υποστήριξη του πλάνου διατίθενται, επίσης πόροι ομάδας της Microsoft. Έχουν καθοριστεί οι παρακάτω πόροι ομάδων.ΡΟΛΟΣ ΟΝΟΜΑ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ E-MAILATS Brian Shiers Deployment επιφάνειας εργασίας

της [email protected]

Technical Account Manager (TAM)

Chris Hopkins Deployment επιφάνειας εργασίας της Microsoft

[email protected]

Χρονοδιάγραμμα πλάνου επιτυχίαςΌλα τα πλάνα επιτυχίας πρέπει να έχουν απόλυτα σαφές χρονοδιάγραμμα. Μέσα από αυτήν την ενότητα, θα προσδιορίσετε το χρονοδιάγραμμα γι' αυτήν τη διαδικασία συμμετοχής στο deployment και θα εντοπίσετε τυχόν βασικούς παράγοντες που ενδεχομένως να επηρεάσουν το χρονοδιάγραμμα του πλάνου.Παράδειγμα: Έναρξη πλάνου

Ολοκλήρωση πλάνου

5 Δεκεμβρίου 2016 31 Μαρτίου 2017 Προτεραιότητα πλάνου επιτυχίας: Σημαντική

Υφιστάμενη χορηγία πλάνου: Σημαντική χορηγία

4


Παρακάτω αναφέρονται τα κύρια ορόσημα και οι φάσεις που έχουν καθοριστεί για το πλάνο επιτυχίας της Contoso.

ΦΑΣΗΟΡΟΣΗΜΟ ΕΝΑΡΞΗ ΛΗΞΗ ΣΧΟΛΙΑ

Έναρξη πλάνου επιτυχίας 11/07/2016 Εκκίνηση τεχνικού πλάνου

Πιλότος 01/09/2017 Αρχική πιλοτική φάση στα γραφεία του Σιάτλ

Έναρξη λειτουργίας 02/20/2017 Εκκίνηση ευρέος deployment στη Νέα

ΥόρκηΟλοκλήρωση πλάνου 03/31/2017

ΥποδομήΣτον παρακάτω πίνακα, παρουσιάζεται κάθε ομάδα ανάλογα με το μέγεθος, την τοποθεσία και το φόρτο εργασίας.

ΟΜΑΔΑ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΑΡΙΘΜΟΣ ΧΡΗΣΤΩΝ Ή ΣΥΣΚΕΥΩΝ ΦΟΡΤΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Πιλοτικοί χρήστες

Σιάτλ 50 Windows 10 και πρόγραμμα-πελάτης Office

Μεγάλες επιχειρήσεις

Νέα Υόρκη 2.450 Windows 10 και πρόγραμμα-πελάτης Office

ΌραμαΌλα τα πλάνα επιτυχίας πρέπει, επίσης, να διαθέτουν ένα όραμα που να έχει προσδιοριστεί με σαφήνεια και να αποτυπώνει την έννοια της επιτυχίας για τον οργανισμό. Περιγράψτε σύντομα (μέσα σε 250 χαρακτήρες) το όραμα, το οποίο πρέπει βασικά να περιλαμβάνει τους επιχειρηματικούς στόχους και τα οφέλη του deployment των Windows 10 και Office 365 ProPlus.Παράδειγμα:Προάγετε την ψηφιακή μεταμόρφωση στην CONTOSO, προσφέροντας μια καλύτερα διαχειρίσιμη

και ασφαλή πλατφόρμα επιφάνειας εργασίας, η οποία ενισχύει την ευελιξία, περιορίζοντας παράλληλα τα συνολικά κόστη.

5


Σενάρια και λύσειςΗ ενότητα αυτή περιλαμβάνει μια επιχειρηματική περιγραφή της κατάστασης του πελάτη, που θα βρίσκεται στο επίκεντρο της υπόλοιπης διαδικασίας συμμετοχής. Σε αυτήν περιλαμβάνεται μια περιγραφή των τεχνικών προβλημάτων ή των υπόλοιπων επιχειρηματικών παραγόντων. Οι επιχειρηματικοί παράγοντες πρέπει να είναι υψηλού επιπέδου. Στα συνήθη παραδείγματα περιλαμβάνεται η βελτίωση της λειτουργικής απόδοσης, η μείωση του κόστους, η βελτίωση της επιχειρηματικής ενσωμάτωσης, ο περιορισμός της έκθεση σε κινδύνους κ.λπ. Αυτή η ενότητα παρέχει, επίσης, μια υψηλού επιπέδου επισκόπηση της λύσης και των τεχνολογιών που θα χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπιση των προβλημάτων του πελάτη. Παράδειγμα:Σενάριο Windows 10 και Office 365 ProPlusΟμάδα-στόχος

Όλα

Περιγραφή

Η Contoso θέλει να ξεφύγει από τη μέθοδο deployment λειτουργικού συστήματος που έχει δημιουργήσει από μόνη της και να χρησιμοποιήσει τα τυπικά εργαλεία της Microsoft. Η Contoso δίνει ύψιστη σημασία στην εμπειρία του τελικού χρήστη και το ενδεχόμενο απώλειας των δεδομένων και των ρυθμίσεων των χρηστών της, κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης από τα Windows 8.1 στα Windows 10, δεν θα γινόταν αποδεκτό. Έχει επίσης σοβαρούς προβληματισμούς ως προς την εκπαίδευση των χρηστών για το Office 365 ProPlus, καθώς σε όλο τον οργανισμό χρησιμοποιείται το Office 2007.

Λύση Η διαδικασία "Wipe and Load" (διαγραφής και φόρτωσης περιεχομένου) θα χρησιμοποιηθεί για τη λήψη δεδομένων και ρυθμίσεων, το deployment (προσαρμοσμένων) ειδώλων λειτουργικών συστημάτων, την εφαρμογή προγραμμάτων οδήγησης, την εγκατάσταση εφαρμογών και την επαναφορά δεδομένων και ρυθμίσεων. Απαιτείται η κάλυψη και επιπλέον απαιτήσεων για τον περαιτέρω σχεδιασμό των ειδικών στοιχείων ενός προσαρμοσμένου ειδώλου. Η Contoso μπορεί να χρησιμοποιήσει τα πλεονεκτήματα της Διασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού και να επιλέξει διάφορα επίπεδα εκπαίδευσης τελικού χρήστη.

Τεχνολογίες Η Contoso μπορεί να αξιοποιήσει το Κιτ εργαλείων ανάπτυξης της Microsoft (MDT) 2013 για την ανάπτυξη ενός ειδώλου των Windows 10. Επίσης, προσφέρεται και η εναλλακτική του System Center 2012 R2 Configuration Manager για την ανάπτυξη εφαρμογών, την ανάπτυξη λειτουργικών συστημάτων και τη διαχείριση. Το Εργαλείο μετεγκατάστασης κατάστασης χρήστη (USMT) προσφέρει εταιρικού επιπέδου δυνατότητες για τη μετεγκατάσταση των δεδομένων και των ρυθμίσεων του χρήστη. Το USMT ενοποιείται με το MDT και το Configuration Manager.

6


Μετρήσεις επιτυχίαςΗ ενότητα αυτή περιγράφει αναλυτικά τα κριτήρια επιτυχίας που θα χρησιμοποιηθούν για τον υπολογισμό της επιτυχίας του πλάνου. Παραθέστε μετρήσεις για κάθε φάση του Πλάνου επιτυχίας, στις οποίες θα περιγράφεται αναλυτικά ποια πηγή δεδομένων θα χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση, τον υπολογισμό και την αναφορά στις μετρήσεις, καθώς και παραδείγματα στόχων.Παράδειγμα:ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΜΕΘΟΔΟΣ/ΠΗΓΗ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ

ΣΤΟΧΟΥΔοκιμή και αποκατάσταση εφαρμογών

Ανάλυση συμβατότητας εφαρμογών για κάθε περιοχή και συσκευασία εφαρμογών (ανάλογα με τις ανάγκες), μέσω του Κιτ εργαλείων Ανάλυσης αναβάθμισης των Windows ή και του Κιτ εργαλείων Σχεδιασμού αξιολόγησης της Microsoft

Αριθμός εφαρμογών που έχουν προσδιοριστεί και αποκατασταθεί

Η ανάλυση επιχειρηματικών εφαρμογών μέσω δεδομένων τηλεμετρίας θα προσφέρει πληροφορίες για την ετοιμότητα των αναβαθμίσεων και συστάσεις σχετικά με τους υπολογιστές, τις εφαρμογές και τους παράγοντες που επηρεάζουν τον οργανισμό

Δημιουργία ειδώλων Δημιουργία και βελτιστοποίηση ειδώλου 64-bit μέσω του Κιτ εργαλείων ανάπτυξης της Microsoft (MDT)

Αριθμός ειδώλων που έχουν δημιουργηθεί

Τυποποιήστε είδωλα επιφάνειας εργασίας για να βελτιώσετε την ασφάλεια και τη συνεχιζόμενη διαχείριση της ρύθμισης παραμέτρων

Μετεγκατάσταση κατάστασης χρηστών

Μετεγκατάσταση των εγγράφων και των ρυθμίσεων του χρήστη μέσω του Κιτ εργαλείων μετεγκατάστασης κατάστασης χρήστη (USMT)

Αριθμός εγγράφων και ρυθμίσεων που έχουν μετεγκατασταθεί επιτυχώς

Καταγράψτε λογαριασμούς χρηστών, αρχεία χρηστών, ρυθμίσεις λειτουργικών συστημάτων και ρυθμίσεις εφαρμογών, για να απλοποιήσετε τη μετεγκατάσταση της κατάστασης των χρηστών των λειτουργικών συστημάτων Windows

Παράδοση πλατφόρμας Αυτοματοποιημένη μετεγκατάσταση από προηγούμενες εκδόσεις των Windows και του Office (για συσκευές χωρίς λειτουργικό, ανανέωση λειτουργικού συστήματος και αντικατάσταση συσκευών) μέσω του Κιτ εργαλείων ανάπτυξης της Microsoft (MDT)

Απαιτούμενος χρόνος για την ανάπτυξη

Deployment μηδενικής αφής των εφαρμογών των Windows 10 και του Office

Μειωμένα λειτουργικά κόστη

Δημιουργία ποσοτικών αναφορών, χρηματοοικονομικές/λογιστικές αναφορές, αναφορές

Κλήσεις υπηρεσίας βοήθειας

Σύγκριση αναφορών πριν και μετά τα Windows και το Office θα αναδείξουν την εξοικονόμηση

7


υπηρεσίας βοήθειας κόστουςΑποτελεσματικότητα εκπαίδευσης

Ποσοτικές αναφορές, ποιοτικές έρευνες τελικών χρηστών, σχόλια ομάδων του Yammer

Ικανοποίηση υπαλλήλων Η σύγκριση αναφορών χρήσης πριν και μετά την εκπαίδευση θα αναδείξει την αυξανόμενη χρήση ανά μήνα. Καθαρή βαθμολογία ικανοποίησης χρηστών υπαλλήλων βάσει της τελικής έρευνας εκπαίδευσης.

8


ΚίνδυνοιΗ ενότητα αυτή περιλαμβάνει τυχόν προβλήματα, περιορισμούς ή κινδύνους που πρέπει να ληφθούν υπόψη στα πλαίσια του πλάνου επιτυχίας. Για κάθε αναγνωρισμένο κίνδυνο, καθορίστε τον αναμενόμενο αντίκτυπο του κινδύνου (χαμηλός, μέτριος ή υψηλός) και την πιθανότητα να προκύψει όντως αυτός ο κίνδυνος (χαμηλή, μέτρια ή υψηλή). Επίσης, για καθέναν από τους καθορισμένους κινδύνους δώστε στρατηγικές προς υλοποίηση για τη μετεγκατάσταση και συμπεριλάβετε μέτρα εκτάκτου ανάγκης σε περίπτωση που χρειαστούν.Παράδειγμα:ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΑΝΤΙΚΤΥΠΟΣ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑΟι απομακρυσμένες τοποθεσίες έχουν περιορισμένο bandwidth

Χαμηλός Χαμηλή

Προσωπικό περιορισμένης ανάπτυξης για την αξιολόγηση εσωτερικών εφαρμογών

Υψηλός Μέτρια

Υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης για λειτουργικά συστήματα 64-bit για συγκεκριμένες συσκευές που χρησιμοποιούνται εκτός γραφείου

Χαμηλός Μέτρια

Αλλαγή πεδίου εφαρμογής Χαμηλός Μέτρια

Το χρονοδιάγραμμα δεν πληροί τις απαιτήσεις των προθεσμιών ολοκλήρωσης

Υψηλός Υψηλή

Κίνδυνος Οι απομακρυσμένες τοποθεσίες έχουν περιορισμένο bandwidthΜετεγκατάσταση/Αντιμετώπιση εκτάκτου ανάγκης

Αναζήτηση χρήσης Cache διακλάδωσης και ανεξάρτητων μέσων

Κίνδυνος Προσωπικό περιορισμένης ανάπτυξης για την αξιολόγηση εσωτερικών εφαρμογών

Μετεγκατάσταση/Αντιμετώπιση εκτάκτου ανάγκης

Ενδέχεται να απαιτούνται επιπλέον εξωτερικοί πόροι

Κίνδυνος Υποστήριξη προγραμμάτων οδήγησης για λειτουργικά συστήματα 64-bit για συγκεκριμένες συσκευές που χρησιμοποιούνται εκτός γραφείου


Διερεύνηση με OEM για το ενδεχόμενο συμβατότητας με τα Windows 10

9


Κίνδυνος Αλλαγή πεδίου εφαρμογήςΜετεγκατάσταση/Αντιμετώπιση εκτάκτου ανάγκης

Αν και έχει γίνει κάθε προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι το πεδίο εφαρμογής του deployment θα τεκμηριωθεί με σαφήνεια στο παρόν πλάνο ανάπτυξης, τυχόν αναπάντεχα περιστατικά και επιχειρηματικές συνθήκες ενδεχομένως να οδηγήσουν σε αιφνίδια αλλαγή του πεδίου εφαρμογής.Για τον περιορισμό του κινδύνου να προκύψουν επιπλέον στοιχεία στο πεδίο εφαρμογής μετά την εκκίνηση του πλάνου επιτυχίας, το πρόχειρο πλάνο του deployment θα παραδοθεί για έλεγχο σε όλους τους ενδιαφερόμενους, προτού οριστικοποιηθεί και ξεκινήσουν οι εργασίες. Όλα τα αιτήματα για αλλαγές στο πεδίο εφαρμογής θα ελέγχονται από τον χρηματοδότη του πλάνου επιτυχίας και τον ιδιοκτήτη του πλάνου επιτυχίας και, αν είναι δυνατό, θα μετατίθενται σε ένα μετέπειτα πλάνο επιτυχίας, μετά την ολοκλήρωση του παρόντος πλάνου επιτυχίας.Αν κάποια αλλαγή στο πεδίο εφαρμογής κρίνεται απαραίτητη και εγκρίνεται από τον χρηματοδότη του πλάνου επιτυχίας, η ομάδα του πλάνου επιτυχίας θα προσδιορίζει την προσπάθεια που απαιτείται για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή, καθώς και τυχόν επιπλέον κόστη που θα προκύψουν από το πλάνο επιτυχίας. Καθώς το στοιχείο αυτό δεν είχε συμπεριληφθεί στον αρχικό προϋπολογισμό, ο ιδιοκτήτης του πλάνου επιτυχίας πρέπει να αναζητήσει την αναπροσαρμογή του προϋπολογισμού από τον χρηματοδότη του πλάνου επιτυχίας ή τον αιτούντα.

10


Κίνδυνος Το χρονοδιάγραμμα δεν πληροί τις απαιτήσεις των προθεσμιών ολοκλήρωσης


Ο χρηματοδότης του πλάνου επιτυχίας έχει υποδείξει ότι για λόγους προϋπολογισμού, αυτό το πλάνο επιτυχίας πρέπει να ολοκληρωθεί στο προκαθορισμένο χρονοδιάγραμμα. Σε περίπτωση που το πλάνο επιτυχίας διαρκέσει περισσότερο από αυτό, ενδεχομένως να προκύψουν επιπλέον κόστη λόγω της υποστήριξης της υφιστάμενης πλατφόρμας.Για τη μείωση του κινδύνου να αποκλίνει το πλάνο επιτυχίας από το χρονοδιάγραμμα, προστέθηκε ένα επιπλέον διάστημα 1 εβδομάδας στο τέλος κάθε φάσης, προκειμένου να καλυφθούν τα πιθανά κενά.Σε περίπτωση που προκύψει όντως εκτροπή από το χρονοδιάγραμμα, ο ιδιοκτήτης του πλάνου επιτυχίας πρέπει να κοινοποιήσει τον ενδεχόμενο αντίκτυπο στον χρηματοδότη του πλάνου επιτυχίας μέσω της εβδομαδιαίας αναφοράς κατάστασης. Σε περίπτωση που κάποια φάση καθυστερήσει περισσότερο από τον επιπλέον, εκχωρημένο χρόνο, οι χαμηλής προτεραιότητας εργασίες θα αποκοπούν από το πλάνο επιτυχίας και θα εξεταστεί το ενδεχόμενο να συμπεριληφθούν σε ένα πλάνο επιτυχίας μετά το deployment.

Σύνοψη τρέχοντος περιβάλλοντοςΟλοκληρώστε την ενότητα Ετοιμότητας υπηρεσιών του Πλάνου επιτυχίας για να περιγράψετε την κατάσταση της υποδομής του IT των πελατών, η οποία σχετίζεται με το πλάνο και, αν απαιτείται, αναφέρατε εργασίες που πρέπει να διεξαχθούν για την προσαρμογή του τρέχοντος περιβάλλοντος για το πλάνο επιτυχίας.

Παράδειγμα:Τρέχουσα φυσική και λειτουργική υποδομή της ContosoΤύπος πληροφοριών ΛεπτομέρειεςΠόσους υπολογιστές/σταθμούς εργασίας διατηρεί ο πελάτης συνολικά στην επιχείρηση;

Συσκευή Τρέχουσα εγκατεστημένη βάση

Προβολή επόμενου 1 έτους

Επιτραπέζιοι υπολογιστές 500 500Φορητοί υπολογιστές 1.500 1.750Υπολογιστές thin client 250 250Διαχειριζόμενες κινητές συσκευές 250 500Σύνολο 2.500 3.000

Ποια είναι η κατανομή του Microsoft Surface και των συσκευών OEM στο περιβάλλον του πελάτη;

Συσκευή Τρέχουσα εγκατεστημένη βάση


Microsoft Surface 250 500Συσκευή OEM 2.250 2.500Σύνολο 2.500 3.000

Ποιος είναι ο αριθμός των τρεχόντων

Λειτουργικό σύστημα Αριθμός δομής

Τρέχουσα εγκατεστημέν

Προβολή επόμενου

11


λειτουργικών συστημάτων στο περιβάλλον;

η βάση 1 έτουςWindows 10 50 3.000Windows 8.1 0 0Windows 8 250 0Windows 7 2.000 0Windows Vista 200 0Άλλο (Mac, Linux, Unix κ.λπ.)

200 200

Σύνολο 2.700 3.200Για ποια έκδοση των Windows 10 έχει ή σκοπεύει να αποκτήσει άδεια χρήσης ο πελάτης;

Έκδοση Windows 10Τρέχουσα εγκατεστημένη βάση


Windows 10 Pro 50 0Windows 10 Enterprise E3 0 3.000Windows 10 Enterprise E5 0 0

Πώς αναλύεται η υφιστάμενη οικογένεια προγραμμάτων του Office, συνολικά, στην επιχείρηση;

ΈκδοσηΑριθμός δομής

Τρέχουσα εγκατεστημένη βάση


Microsoft Office 2016 50 3.000Microsoft Office Professional Plus 2013

2.000 0

Microsoft Office 2010 0 0Microsoft Office 2007 450 0Άλλο (Open Office κ.λπ.)

200 200

Σύνολο 2.700 3.200Για ποια έκδοση του Office 365 έχει ή σκοπεύει να αποκτήσει άδεια χρήσης ο πελάτης;

Έκδοση Office 365Τρέχουσα εγκατεστημένη βάση


Office 365 ProPlus 50 0Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E1 0 0

Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E3 0 3.000

Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις 0 0

12


E5Ποια Υπηρεσία καταλόγου και ποια εργαλεία διαχείρισης Λογαριασμών χρηστών εφαρμόζονται αυτήν τη στιγμή; Απαιτείται ή βρίσκεται σε εξέλιξη η μετεγκατάσταση μιας υπηρεσίας καταλόγου στο Active Directory;

Αυτή τη στιγμή είναι σε εφαρμογή το Active Directory

Ποιο εργαλείο ή ποια εργαλεία deployment προγράμματος-πελάτη εφαρμόζεται αυτή τη στιγμή;

Η CONTOSO έχει κάποια εμπειρία με το Κιτ εργαλείων ανάπτυξης της Microsoft και η λύση του Windows Update για επιχειρήσεις χρησιμοποιείται για τη διατήρηση των εγγεγραμμένων συστημάτων.

Ποιο εργαλείο ή ποια εργαλεία δημιουργίας αναφορών εφαρμόζονται αυτή τη στιγμή;

Η CONTOSO χρησιμοποιεί αυτή τη στιγμή τα εργαλεία διαχείρισης και δημιουργίας αναφορών του Active Directory

Συνιστώμενες ενέργειες: Τρέχον περιβάλλονΗ ενότητα αυτή περιλαμβάνει μια περίληψη των συνιστώμενων ενεργειών ή των επόμενων βημάτων. Παραθέστε δραστηριότητες που έχουν προσδιοριστεί ως εργασίες που πρέπει να γίνουν για το συγκεκριμένο πλάνο, ώστε να ενημερώσετε το τρέχον περιβάλλον σας, καθώς και ως μέρος της μετέπειτα παρακολούθησης της διαδικασίας συμμετοχής. Παράδειγμα:Εργαστήριο σχεδιασμούΔιοργανώστε ένα εργαστήριο σχεδιασμού για να συμβάλετε στην επικύρωση ορισμένων προβλημάτων συμβατότητας εφαρμογών, καθώς και των απαιτήσεων μετεγκατάστασης της κατάστασης χρήστη.

Αρχιτεκτονικός σχεδιασμόςΔημιουργήστε έναν πλήρη σχεδιασμό που να καλύπτει τα παρακάτω θέματα

Μηχανολογικός σχεδιασμός ειδώλων System Center Configuration Manager (Τρέχων κλάδος) Αρχιτεκτονική απομακρυσμένης πρόσβασης Αντικείμενα πολιτικών ομάδας

Συντονισμός πλάνουΕξοικειωθείτε με τις απαιτήσεις του πλάνου για να είστε σίγουροι ότι τηρούνται οι περιορισμοί.

13


Σύνοψη χρήσηςΗ ενότητα αυτή παραθέτει αναλυτικά τις δραστηριότητες βάσει των φάσεων του κύριου χρονοδιαγράμματος που πρέπει να διεξαχθούν, για να ενθαρρύνετε τη χρήση του πλάνου επιτυχίας. Αυτές οι δραστηριότητες διακρίνονται σε 3 φάσεις:

Οι δραστηριότητες πριν από το λανσάρισμα έχουν προγραμματιστεί να ολοκληρωθούν πριν από το λανσάρισμα του πλάνου επιτυχίας

Οι δραστηριότητες του λανσαρίσματος έχουν προγραμματιστεί να ολοκληρωθούν την ημέρα ή την εβδομάδα του λανσαρίσματος.

Οι δραστηριότητες μετά το λανσάρισμα συνεχίζονται μετά την ολοκλήρωση του πλάνου επιτυχίας.

Τα χρονοδιαγράμματα σχετίζονται με την κύρια ημερομηνία του deployment σε εβδομάδες.

Παράδειγμα:Περίοδος πριν από το λανσάρισμα ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΤΟΧΟΣN-5 Κοινότητα Δημιουργήστε μια ομάδα στο Yammer

για να ενθαρρύνετε τη συμμετοχή των μελών της πιλοτικής φάσης και οποιουδήποτε άλλου ενδιαφερομένου, πριν από το λανσάρισμα.

Διαχειριστής κοινότητας

N-5 Επικοινωνίες Στείλτε ένα "E-mail αντίστροφης μέτρησης" για να ενημερώσετε το κοινό σας για τις εξελίξεις, να θέσετε στόχους και να εγείρετε το ενδιαφέρον, εστιάζοντας στην ενότητα "Τι θα κερδίσω;".


N-4 Υποστήριξη Βεβαιωθείτε ότι η υποστήριξη έχει λάβει την απαραίτητη εκπαίδευση και είναι έτοιμη για το λανσάρισμα.

Επικεφαλής εκπαίδευσης

N-4 Εκδηλώσεις για συμμετοχή

Διοργανώστε μια εκδήλωση αυτοπροσώπως, για την εκπαίδευση των υποστηρικτών και των μελών της πιλοτικής φάσης. Χρησιμοποιήστε εκπαιδευτικές πλατφόρμες με δυνατότητα προσαρμογής, αντιστοιχισμένες στα κυριότερα σενάρια χρήσης των Windows 10 και Office 365 ProPlus.


N-3 Εκπαίδευση Χρησιμοποιήστε μια εσωτερική ομαδική τοποθεσία για την αποθήκευση εκπαιδευτικών πόρων, όπως οδηγών για τα πρώτα βήματα και συμβουλών και κόλπων. Μπορείτε, επίσης, να κατευθύνετε τους χρήστες και στα δημόσια Κέντρα εκμάθησης της Microsoft.


N-3 Υπολογισμός Στείλτε μια βασική έρευνα λίγο πριν λάβουν τους επιτραπέζιους υπολογιστές με το deployment οι υποστηρικτές που συμμετέχουν στο περιορισμένης μορφής λανσάρισμά σας, για να συλλέξετε

Project Manager

14


δεδομένα σχετικά με τις γνώσεις τους για τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus.

N-3 Επικοινωνίες Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάποια οπτική παρουσία των Windows 10 και του Office 365 ProPlus στις εγκαταστάσεις σας, τοποθετώντας αφίσες, φυλλάδια, εκπαιδευτικά υλικά και άλλα έντυπα μηνύματα.


N-2 Υπολογισμός Πραγματοποιήστε έρευνα στα μισά του περιορισμένης μορφής λανσαρίσματός σας, για να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με τις εμπειρίες των υποστηρικτών με τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus, και αξιοποιήστε τα αποτελέσματα για να κάνετε τυχόν προσαρμογές πριν από το γενικό λανσάρισμα.

Project Manager

N-2 Επικοινωνίες Συνεργαστείτε με το τμήμα Εσωτερικής Επικοινωνίας και δημιουργήστε ανακοινώσεις για την Εταιρική πύλη, την Πύλη του IT κ.λπ., ανάλογα με τις ανάγκες σας.


N-2 Επικοινωνίες Φροντίστε να αναμεταδίδονται βίντεο teaser κατά τη διάρκεια των εκδηλώσεων πριν από το λανσάρισμα, όπως για παράδειγμα δίπλα από ανελκυστήρες ή στην καφετέρια. Πρόκειται για τον ιδανικό τρόπο για τη δημιουργία αναγνωρισιμότητας και θετικού κλίματος.


N-1 Υπολογισμός Χρησιμοποιήστε μια τελική έρευνα αμέσως μετά την περίοδο του περιορισμένης μορφής λανσαρίσματος για τους υποστηρικτές, για να προσδιορίσετε αν απαιτούνται περαιτέρω προσαρμογές στα γενικότερα υλικά εκπαίδευσης και ενημέρωσης.

Project Manager

N-1 Εκδηλώσεις για συμμετοχή

Διοργανώστε μια εκδήλωση αυτοπροσώπως, όπου οι χρήστες θα έχουν την ευκαιρία να ανακαλύψουν τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus, να συνομιλήσουν με μέλη της ομάδας του έργου σε διάφορους σταθμούς σεναρίων και να έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικούς πόρους. Η εκδήλωση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε έναν χώρο με πολλή κίνηση, όπως ένα λόμπι ή ένα εστιατόριο.


15


Ημέρα λανσαρίσματος ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΤΟΧΟΣN-1 Υπολογισμός Στείλτε μια βασική έρευνα λίγο πριν

λάβουν τους επιτραπέζιους υπολογιστές με το deployment οι χρήστες, για να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με τις γνώσεις τους για τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus.

Project Manager

N Επικοινωνίες Στείλτε ένα "E-mail με την ανακοίνωση" για να ενημερώσετε τους χρήστες σχετικά με τη διαθεσιμότητα, το πώς θα κάνουν τα πρώτα τους βήματα και πού μπορούν να αναζητήσουν βοήθεια και πόρους.


N Εκδηλώσεις για συμμετοχή

Διοργανώστε μια μεγάλης κλίμακας εκδήλωση για το λανσάρισμα, όπως μια σύσκεψη παρουσία όλης της εταιρείας ή μια σύσκεψη στο δημαρχείο, όπου ο χρηματοδότης στελεχών και η ομάδα του λανσαρίσματος θα έχουν την ευκαιρία να παρουσιάσουν επισήμως τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus και να συζητήσουν τη σημασία της πρότασης.

Επικεφαλής Επικοινωνίας

Περίοδος μετά το λανσάρισμα ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΤΟΧΟΣN+2 Επικοινωνίες Να κοινοποιείτε, ανά τακτά

διαστήματα, χρήσιμες συμβουλές στους τελικούς χρήστες, μέσω των προτύπων e-mail "Συμβουλές και κόλπα" για να διατηρήσετε τη δυναμική των λύσεων και να διευρύνετε τη χρήση κάθε σεναρίου.


N+2 Εκδηλώσεις για συμμετοχή

Να διοργανώνετε ανά τακτά διαστήματα εκδηλώσεις αυτοπροσώπως (Ημέρες προτάσεων ανά δύο εβδομάδες ή κάθε μήνα), όπου οι χρήστες θα έχουν την ευκαιρία να περιηγούνται στα Windows 10 και το Office 365 ProPlus, να συνομιλούν με μέλη της ομάδας του έργου σε διάφορους σταθμούς σεναρίων και να έχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικούς πόρους. Η εκδήλωση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε έναν χώρο με πολλή κίνηση, όπως ένα λόμπι ή ένα εστιατόριο.


N+4 Επικοινωνίες Να κοινοποιείτε, ανά τακτά διαστήματα, χρήσιμες συμβουλές στους τελικούς χρήστες, μέσω των προτύπων e-mail "Συμβουλές και κόλπα" για να διατηρήσετε τη δυναμική των λύσεων και να διευρύνετε τη χρήση κάθε


16


σεναρίου.N+4 Εκδηλώσεις

για συμμετοχή



N+4 Υπολογισμός Πραγματοποιήστε έρευνα στα μισά του λανσαρίσματός σας, για να συλλέξετε δεδομένα σχετικά με τις εμπειρίες των χρηστών με τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus, και αξιοποιήστε τα αποτελέσματα για να κάνετε τυχόν αναγκαίες προσαρμογές.

Project Manager

N+6 Επικοινωνίες Να κοινοποιείτε, ανά τακτά διαστήματα, χρήσιμες συμβουλές στους τελικούς χρήστες, μέσω των προτύπων e-mail "Συμβουλές και κόλπα" για να διατηρήσετε τη δυναμική των λύσεων και να διευρύνετε τη χρήση κάθε σεναρίου.


N+6 Εκδηλώσεις για συμμετοχή



N+6 Υπολογισμός Μετά το λανσάρισμα σε όλο τον οργανισμό σας, πραγματοποιήστε μια τελική έρευνα για την αξιολόγηση της ικανοποίησης των χρηστών. Μπορείτε να κάνετε αυτήν την έρευνα 90 μέρες μετά το λανσάρισμα. Στη συνέχεια, σε τριμηνιαία βάση για να συνεχίσετε τη μέτρηση της ικανοποίησης και παραγωγικότητας των χρηστών.

Project Manager

Μηνιαία Υπολογισμός Παρακολουθήστε αποτελέσματα βάσει των προηγουμένως προσδιορισμένων Μετρήσεων επιτυχίας σας και υπολογίστε την πρόοδο βάσει των σημείων αναφοράς σας. Να δημιουργείτε, ανά τακτά διαστήματα,

Project Manager

17


αναφορές με τα αποτελέσματα για τους κύριους ενδιαφερόμενους.

Διαρκής Υποστήριξη Διατηρήστε μια λίστα με Συνήθεις ερωτήσεις (FAQ), όπου θα υπάρχουν οι απαντήσεις για τις πιο δημοφιλείς ερωτήσεις. Δημοσιεύστε τις Συνήθεις ερωτήσεις στην εσωτερική σας τοποθεσία ή σε μια ομάδα Yammer και αναθέστε σε μια ομάδα την τακτική ενημέρωσή τους.


Διαρκής Εκπαίδευση Πέρα από την εκπαίδευση των τελικών χρηστών, φροντίστε να κοινοποιείτε τις συγκεκριμένες πολιτικές και τις βέλτιστες πρακτικές του οργανισμού σας, έτσι ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν τις συγκεκριμένες οδηγίες και τον τρόπο που αναμένεται να χρησιμοποιούν τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus.


Διαρκής Υπολογισμός Καταγράψτε διάφορα success story και παρουσιάστε τα μέσω "Ημερών ανάδειξης ιδεών", όπου ένας υπάλληλος ή μια ομάδα τιμώνται για την πετυχημένη χρήση των Windows 10 και του Office 365 ProPlus, καθώς και μέσω "Ημερών προτάσεων", όπου θα προσέρχονται αυτοπροσώπως οι πρωταγωνιστές τους για να δώσουν έμπνευση στους χρήστες.


Διαρκής Κοινότητα Φροντίστε να ενθαρρύνετε τους χρήστες και τους υποστηρικτές σας, ώστε να αναπτύσσουν ιδέες σχετικά με το πώς μπορούν τα Windows 10 και το Office 365 ProPlus να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές πρακτικές, καθώς και να τις κοινοποιούν σε άλλα άτομα μέσω μιας ομάδας του Yammer. Αξιοποιήστε αυτές τις ιδέες για να δημιουργήσετε επιπλέον σενάρια χρήσης και να ξεκινήσετε επιπλέον εκπαιδευτικές ενότητες.


Διαρκής Υποστήριξη Παρακολουθήστε τις Ενημερώσεις υπηρεσίας των Windows 10 και του Office 365 και αξιοποιήστε τα πρότυπα επικοινωνίας για να ενημερώσετε τους εργαζομένους σχετικά με τις νέες δυνατότητες που κυκλοφορούν για την υπηρεσία.

Project Manager

ΠόροιΣτη διεύθυνση http://fasttrack.microsoft.com/office/drive-adoption μπορείτε να βρείτε πόρους για την υποστήριξη αυτών των δραστηριοτήτων, όπως πρότυπα e-mail, οδηγούς για τα πρώτα βήματα και άλλο υλικό.Windows 10

18


Αποκτήστε πρόσβαση στις τελευταίες ειδήσεις, τους πόρους, τα εργαλεία και το υλικό καθοδήγησης, για να διευκολυνθείτε κατά την εξερεύνηση και την ανάπτυξη των Windows 10, πραγματοποιήστε μετεγκατάσταση από τα Windows 8.1 ή τα Windows 7 και διαχειριστείτε επιτυχώς τις υφιστάμενες υποδομές υπολογιστών-πελατών Windows και, μάλιστα, με λιγότερο κόπο. Εγγραφείτε για να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο.Επίσης, πάρτε μέρος στο πρόγραμμα Windows Insider και θα μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε δομές προεπισκόπησης και να προετοιμάζεστε για επερχόμενες ενημερώσεις και αναβαθμίσεις. Ξεκινήστε Συμμετέχετε ήδη στο πρόγραμμα Windows Insider; Σύνδεση Office 365Πάρτε μέρος στη συζήτηση περί της χρήσης του Office 365 στην κοινότητα του Office 365. Ακούγοντας τις απόψεις της κοινότητας, θα πάρετε έμπνευση. http://aka.ms/Office365Network/DrivingAdoption Επίσης, πάρτε μέρος στο πρόγραμμα Office Insider και αποκτήστε νωρίτερα πρόσβαση στα νέα καινοτόμα χαρακτηριστικά του Office. Αποκτήστε τώρα το Office Insider για: Επιφάνεια εργασίας Windows | Mac | Android | Windows Mobile

Σύνοψη του deployment και της υλοποίησηςΑυτή η ενότητα παρέχει μια επισκόπηση της υλοποίησης της τεχνολογίας που απαιτείται για το πλάνο επιτυχίας σας. Όλοι οι τεχνολογικοί φόρτοι εργασίας που επιλέγετε για το Πλάνο επιτυχίας του FastTrack παρατίθενται στην παρούσα ενότητα του πλάνου. Υπηρεσίες deployment από Συνεργάτες της MicrosoftΛάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη της Microsoft που εξειδικεύεται στο deployment των Windows 10 και του Office 365.Εύρεση συνεργάτη

Βοήθεια για την υλοποίηση και το deployment Λάβετε βοήθεια για το σχεδιασμό από καταρτισμένους συνεργάτες που θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε το deployment. Οι Υπηρεσίες σχεδιασμού ανάπτυξης επιφάνειας εργασίας συμπεριλαμβάνουν τις βέλτιστες πρακτικές και τα υλικά της Microsoft για να σας βοηθήσουν να περιορίσετε τους κινδύνους και τις δαπάνες του σχεδιασμού για το επόμενο deployment των Windows και του Office που θα πραγματοποιήσετε. Μάθετε περισσότεραΟδηγός συνεργατών Καθοδήγηση για την υλοποίηση και το deploymentΕπαλήθευση της ιδέας των Windows 10 - Επιταχύνετε τη χρήση των Windows 10 με ένα κιτ επαλήθευσης της ιδέας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνοι σας. Ξεκινήστε

Οδηγός για το deployment του Office 365 - Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αναλυτικό οδηγό για να διασφαλίσετε μια αρμονική διαδικασία deployment.Οδηγός έναρξης της ανάπτυξης του Office 365 ProPlus

19

https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj839718.aspx

https://technet.microsoft.com/en-us/windows/mt604890

http://planningservices.partners.extranet.microsoft.com/en/DDPS/Pages/Windows-and-Office-Deployment-Planning.aspx

http://download.microsoft.com/download/5/c/7/5c727885-ec15-4920-818b-4d140ec6c38a/Desktop-Deployment-Planning-Services-Customer-Datasheet.pdf

https://partnercenter.microsoft.com/en-us/pcv/search

https://products.office.com/en-US/office-insider



https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=692145

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=692145

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1466108475&rver=6.5.6509.0&wp=MBI_SSL&wreply=https://insider.windows.com/Home/SignInOut&lc=1033&id=292672

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1466108475&rver=6.5.6509.0&wp=MBI_SSL&wreply=https://insider.windows.com/Home/Register&lc=1033&id=292672

http://go.microsoft.com/?linkid=9707725

windows 10 and office 365 proplus success plan … · web viewΔιοργανώστε μια...

Documents