Prof. Matteo Vignoli

Unimore – Dipartimento di Ingegneria

WORKSHOP

«How to Cooperate – Design Thinking»

Martedì 28 gennaio 2020

Tecnopolo – Reggio Emilia

Cooperare Innovando Progetti innovativi in cooperativa

Design Thinking

Reggio Emilia

C-LAB

>> MATTEO VIGNOLI

>> ELAHE RAJABIANI

>> ELEONORA MUSCA

CHI SIAMO?

EMBEDDED DT

Learning with impact

EMBEDDED DT

Learning, inside business

EMBEDDED DT - CASE

ME310/SUGAR

The ever-evolving Design Innovation course

ME310/SUGAR - PORTFOLIO

CHALLENGE - BASED INNOVATON

Technology transfer to society

CBI - CASE

FOOD INNOVATION PROGRAM

Second level Masters Programs

In 2015 we proudly launched the first Food Innovation Program, an international masters developed alongside Institute of the Future (Palo Alto) and Future Food Institute (Bologna). Hosted inside one of the first Food Makers Space (Officucina),

FIP uses design thinking to help students discover new solutions and answers to the question “what is the future of food?”. www.foodinnovationprogram.org

FOOD INNOVATION PROGRAM

Learning, together

BPE

➔ 2011 - Caramella Buona, Ravinala, Ring14, Centro Sociale Papa Giovanni XXIII, CISV,

Pro.Di.Gio, Reggio Children, Arcispedale Santa Maria Nuova, WWF

➔ 2012 - Reggio Emilia Innovazione, Lunezia, Granello di Senapa, Amici del Dongio,

Emergency, Reggio Children, Gabella, Arcispedale Santa Maria Nuova

➔ 2013 - Sant’Orsola, Toano Villa Minozzo, Croce Verde, IESCUM, Vigili del Fuoco Reggio Emilia, ETICO, Slow Food, Fab Lab

➔ 2014 - Unindustria Reggio Emilia, Nave di Carta , Unione Vela Solidale, NET (Nuovi

Educatori Territoriali), Mercato della terra Bologna, IBBY Italia, Casina dei Bimbi,

Rosemary, FIAB (Amici della Bicicletta), GET Mendes, DISMI

➔ 2015 - REMIDA, CoderDojo, Solidarietà 90, Istituzione Scuole e Nidi d’Infanzia, Musei Civici Reggio Emilia (Dip. Didattica), Ring14, RENA, The Hub Reggio Emilia - CoWo, REI

- Tecnopolo, Paco Design Collaborative

➔ 2016 - Reggio Emilia - Città delle persone, Consorzio di Bonifica dell’Emilia Centrale, Fight the stroke, U.S. Reggio Calcio, Comune di Reggio Emilia, Scuola Infanzia Regina

Mundi, Fondazione Golinelli, CERN, Triennale Milano Food, Action Aid.

➔ 2017 - Polizia, Ospedale S. Orsola Bologna, Ospedale Maggiore Parma, Consorzio

Bonifica Emilia Ovest, Reggionarra, Istoreco, Megafono, Fondazione Golinelli, Arcigay,

IIS Venturi Modena, Liceo Artistico Arcangeli Bologna, Actiona Aid

Bob McKim

Stanford Design Program

Come

?

Design Thinking

Non andare mai a caccia da solo

Non smettere mai di cacciare

segui il flusso

Pensa come la tua preda

Riporta la preda

Workshop

Design Thinking approach Convergent/divergent phases

Research Ideation Prototype Presentation

Sasso Carta Forbice

WARM_UP

Risveglio muscolare/mentale

Conversation (aka interview)

➔Informal and open conversation. Learn about people through their

stories and their own words, in an

open-ended and exploratory way

➔Your goal is not to collect data, but to be surprised by unexpected and

nonobvious ways of looking at the

problem.

➔People are usually more comfortable and talkative in their own

environment than in an artificial or

unfamiliar setting like streets or focus

group.

Interviste doppie

PREPARAZIONE

?

Interviste ai tutor

ESPLORAZIONE

Comprensione del contesto

Identificazione Bisogni

ASTRAZIONE

Bisogni e desideri degli attori coinvolti

needs vs solutions

Separation

Cosa serve alla signora?

Quale è il bisogno?

Separation

Una scala:

bisogno reale o soluzione?

Separation

Bisogni – sono verbi Soluzioni – sono nomi

A verb will allow your imagination to fly whereas thinking of your users’ need as a noun means you have already defined the solution.

SEPARATION

Perché ha bisogno di

una scala?

Perché vuole proprio

quel pacco?

Separation

Identificazione Bisogni

ASTRAZIONE

Scrivete almeno 5 bisogni diversi

PRANZO

36

COSA POSSIAMO CAMBIARE?

BISOGNI -> OPPORTUNITA’

WHAT’S WRONG -> WHAT IF…?

A new coffee break experience in office?

Insight: People need to see the process of coffee making otherwise they think it is cheap instant coffee

Insight: People need to see the process of coffee making otherwise they think it is cheap instant coffee

Problem: Coffee break is overall a social experience, but current coffee machines are designed for individual use

Opportunity: How might we make the coffee break a social experience that encourage interaction and conversations?

Insight: Coffee break is overall a social experience, but current coffee machines are designed for individual use

CHALLENGE | COME POSSIAMO...?

42

COSA POSSIAMO CAMBIARE?

Brainstorming

DIVERGENZA

Generazione idee

WARM UP - I’m a tree

Regole per il Brainstorming

1. Incoraggiare idee strane

2. Rimandare il giudizio

3. Cercare molte idee

4. Sviluppare sulle idee degli altri

5. Una conversazione alla volta

6. Essere visuali

7. Mettere i titoli 45

Generate il massimo numero di

idee in 15 min.

ESERCIZIO BRAINSTORMING

Test

ITERAZIONE

Presentazione idee all’impresa

Soluzione finale

CONVERGENZA

Sintesi per identificare l’idea da sviluppare

Prototipo finale

RELIZZAZIONE

Rendere tangibile e visibile l’idea

COME si fanno i prototipi?

PHYSICAL MODELS

INTERACTION PROTOTYPES

FLOW PROTOTYPES

TOUCHPOINT PROTOTYPING

EXPERIENCE PROTOTYPING

STORYBOARD ACTING

SERVICE WALKTHROUGH

ROLE PLAYING

WIZARD OF OZ

Very important, again, Go lo-fi

Users look at a hi-fi prototype and see problems;

They look at a lo-fi prototype and see potential.

Create il prototipo della vostra idea. Per esempio:

➔ Una pagina internet o app smartphone ➔ Un modello 3D di un nuovo strumento ➔ Una scenetta teatrale ➔ Un mansionario di uno specifico ruolo ➔ Uno storyboard per rappresentare un processo ➔ Un articolo di giornale che parla della vostra idea ➔ Un volantino o un messaggio pubblicitario ➔ ...

61

ESERCIZIO PROTOTIPAZIONE

Presentazioni

CHIUSURA

Presentazione idee + Q&A