wp emerging markets crisis sp1.1 0416

8/18/2019 WP Emerging Markets Crisis SP1.1 0416

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Mercados emergentes en crisis:

estrategia de negocios paratiempos de incertidumbre


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Prohibido distribuir este documento sin autorización.


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CONECTA CON NOSOTROS

© EUROMONITOR INTERNATIONAL 2016

MERCADOS

EMERGENTES EN

CRISIS: ESTRATEGIA

DE NEGOCIOSPARA TIEMPOS DE

INCERTIDUMBRE

Fernando Cruz

Analista Senior de Investigación

http://www.euromonitor.com/http://www.facebook.com/Euromonitor.eshttps://www.twitter.com/EuromonitorEShttp://www.linkedin.com/grps/Investigaci%C3%B3n-Mercado-Tendencias-Claves-3763709


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© EUROMONITOR INTERNATIONALiv

CONTENIDO

1 INTRODUCCIÓN: INCERTIDUMBRE, DESCONFIANZAY MERCADOS EMERGENTES

3 CONVENIENCIA

5 INDULGENCIA

8 TRANSPARENCIA

12 NOSTALGIA

14 ESTATUS

16 CONCLUSIÓN

18 EL AUTOR

19 ACERCA DE EUROMONITOR INTERNATIONAL

20 REFERENCIAS

21 APÉNDICE


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© EUROMONITOR INTERNATIONAL

INCERTIDUMBRE, DESCONFIANZA

Y MERCADOS EMERGENTES

Todos los agentes involucrados en los mercados financieros asumen riesgos. Esto

es parte del del mundo financiero y es ampliamente aceptado por cualquier

organización que decide involucrarse. Sin embargo, los mercados financieros no

están solos en el panorama económico. Las acciones de sus partes son capaces de

producir vulnerabilidades acumulativas que muchas veces terminan en desbalances

económicos globales.

Todos los países en algún momento de la historia reciente han sufrido las

consecuencias de esto y es inevitable que este tipo de desequilibrios se trasladen

a las industrias de bienes de consumo. Los consumidores saben que los colapsos

bursátiles significan menos puestos de trabajo y economías familiares decaídas.

Pero la bolsa no es el único factor para los mercados emergentes: éstos tambiéndeben preocuparse por los elementos internos de disrupción económica. Por un lado,

sus sistemas políticos no están consolidados. Un síntoma evidente son las crisis de

corrupción, que involucran políticos y empresarios y a menudo implican transferencias

de dinero y tráfico de influencias. El resultado es desconfianza y una evaluación

negativa de las autoridades y los empresarios por parte de las personas tanto en su

rol de ciudadanos como de consumidores.

La cultura de consumo en los países emergentes es otro factor a considerar. Su

capacidad de crear y mantener planes a largo plazo es limitada y frecuentementeprefieren lo que se puede consumir aquí y ahora por sobre inversiones con beneficios

de largo plazo. Las personas tienden a estar altamente endeudadas y en lugar de

bajar sus gastos y ahorrar para el futuro, prefieren disfrutar de las cosas aquí y ahora.

Como resultado, el endeudamiento por habitante se mantiene alto a medida

que los préstamos a los consumidores aumentan y los intereses y costos asociados

persisten a lo largo del tiempo.


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INTRODUCCIÓN: INCERTIDUMBRE, DESCONFIANZA Y MERCADOS EMERGENTES


Los mismos factores que originan la inestabilidad económica, frecuentemente también

pueden ofrecen oportunidades para que las empresas sorteen las crisis. El hecho

que un mercado esté enfrentando una crisis

no significa que sea un mercado a punto de

extinguirse. Algunos productos y servicios

incluso registran resultados extraordinariosdurante condiciones económicas adversas al

combinar en su oferta, estrategias efectivas

de precio, respuestas a distintos perfiles de

consumidores y características culturales del mercado local.

Conocer la ubicación de estos nichos no es algo trivial. Entonces, ¿Dónde están estos

nichos? Utilizando Passport, la base de datos de investigación de mercado de global

de Euromonitor International hemos analizado información multi-sectorial utilizando

tamaños y participaciones de mercado para entregar claves numéricas sobre el

desempeño general de productos y servicios. También exploramos material cualitativo

que explica las influencias culturales, socioeconómicas y urbanas detrás de las decisiones

de compra de los consumidores para ayudarle a contestar las siguintes preguntas:

¿Qué categorías permiten complacer el cortoplacismo de los consumidores de los países emergentes?

¿Cuáles son los segmentos de consumidores que demandan seguridad y transparencia—en otras

palabras, confianza—para realizar transacciones?

¿Dónde se puede apostar por la indulgencia y el placer, y dónde por la racionalidad y el cálculo?

¿Es la nostalgia un factor potente capaz de impulsar la venta de un producto?

Este white paper busca transformarse en una herramienta para las empresas que operan

en mercados emergentes durante periodos de crisis e inestabilidad económica, al entregar

tendencias clave que pueden ofrecer oportunidades de crecimiento. Creemos que pese

a las condiciones adversas, se pueden encontrar oportunidades utilizando la experticia

en investigación sobre categorías de productos, canales de distribución y segmentos de

consumidores. Exploraremos cinco tendencias a observar en mercados emergentes durantecrisis económicas:

1. Conveniencia

2. Indulgencia

3. Transparencia

4. Nostalgia

5. Estatus

El hecho que un mercado

esté enfrentando una

crisis no significa quesea un mercado a punto

de extinguirse.


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CONVENIENCIA

Una compra conveniente se refiera a aquella que es fácil de realizar por parte de

los consumidores porque implica poco trabajo para hacerla. Los consumidores

almuerzan y compran alimentos y bebidas todos los días y para hacerlo, buscan lugares

cercanos y opciones asequibles. Las crisis económicas y la creciente urbanización en

mercados emergentes le dan más importancia a las alternativas asequibles en lugares

perfectamente localizados, dado que los consumidores tienen poco tiempo para

realizar compras con sus presupuestos ajustados. Esto hace que la conveniencia sea

un factor clave durante las crisis económicas.

Los servicios de alimentación al consumidor ofrecen un ejemplo interesante de la

tendencia de conveniencia. Durante la crisis subprime de 2009 en Corea del Sur,

el crecimiento se estancó y las ventas de

los restaurantes de servicio completo secontrajeron en un 6% en valor real. Comer

afuera se transformó en una opción muy

costosa durante esta crisis económica. Pero

no todos los servicios de alimentación caen

durante las recesiones. La comida rápida

es un contraejemplo interesante. Como

se muestra en el gráfico, antes y después

de la crisis subprime, el rendimiento de la

industria de comida rápida en Corea delSur se mueve en conjunto con el producto

interno bruto () del país. Pero en 2009,

su relación es inversa: mientras el se

estanca en un 0.7% de crecimiento real, la venta de comida rápida se dispara con un

crecimiento de un 9% en valor real, el más alto del periodo 2007–2011. Casos similares

se registraron en Chile e Indonesia, donde el canal de comida rápida creció a una

tasa más rápida que en 2008 y en dirección opuesta al rendimiento del del país.


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CONVENIENCIA


Corea del Sur: Crecimiento del PIB vs. Crecimiento de los servicios de alimentación

al consumidor

Fuente: Euromonitor International

¿Qué explica este comportamiento? En los países emergentes, la vida urbana actual

es exigente e involucra grandes tiempos de traslado entre la casa y el trabajo. Esto

frecuentemente impide que las personas cuenten con tiempo para cocinar en sus

hogares y muchos prefieren dedicarlo a otras actividades personales en lugar de

utilizarlo en la preparación de comidas. Por todos estos factores, los consumidores

comen fuera de sus casas, y en tiempos difíciles, la comida rápida es la opción más

económica y de mayor aporte calórico.

-8%

-6%

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-2%

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2007 2008 2009 2010 2011

Crecimiento real PIB Restaurantes de servicio completo Comida rápida


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INDULGENCIA

Una compra indulgente involucra la adquisición de algo para ser disfrutado como un

placer especial pero que por lo general se entiende como algo poco saludable o malo.

Esto normalmente se relaciona con el consumo de alimentos no saludables e

ingredientes como azúcar, grasa, carbohidratos o alcohol. Ejemplos comunes serían,

chocolates, helados o un coctel después de la oficina. Durante las crisis económicas

también se relaciona al gasto en bienes no esenciales ignorando las restricciones

actuales en el presupuesto.

Los consumidores esperan seguir experimentando estos pequeños placeres a pesar

de que la situación económica demande prudencia en el gasto. Las compras

indulgentes funcionan como un alivio frente a las dificultades. Los servicios de

alimentación al consumidor y los productos de belleza y cuidado personal ofrecen

dos ejemplos interesantes para esta tendencia.

Comida como refugioUna relación muy similar entre comida rápida y crecimiento económico parecida

a la que se presentó en Corea del Sur en la tendencia de conveniencia, se registró

en Perú, pero sustancialmente distinta respecto

a los restaurantes de servicio completo. Como

se observa en el gráfico a continuación, durante

la crisis subprime, los restaurantes de serviciocompleto crecieron en Perú a un ritmo mucho

mayor que en los años previos, desalineándose

del rendimiento del . Si el producto interno

bruto de Perú creció a un 1.0% real en 2009, los restaurantes de servicio completo

lo hicieron a un 9.2% en valor real. A partir de 2010, una vez que pasó el peor año de

la crisis subprime, el rendimiento se vuelve a encuadrar con la evolución de la

economía peruana.

9.2%Crecimiento de restaurantesde servicio completo en Perú

en 2009


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INDULGENCIA


Perú: Crecimiento del PIB vs. Crecimiento de los servicios de alimentación al consumidor


La cultura gastronómica del país explica este fenómeno. Los peruanos tienen un

conocimiento culinario muy desarrollado en cuanto a sabores, productos y

preparaciones, y la apreciación por la comida es algo que trasciende a las clases

sociales. Durante las crisis, las personas buscan pequeños momentos que actúan como

refugio. Los consumidores de este país usan la comida para desviar su atención de los

problemas contingentes, involucrándose en experiencias gastronómicas que incluyen

tanto las preparaciones tradicionales de la cocina peruana como interpretaciones

locales de tradiciones extranjeras.

Cosméticos de color como lujo asequibleLos productos cosméticos pueden ser fácilmente entendidos como bienes no

necesarios ya que si bien su uso es diario, las personas pueden vivir sin ellos. Por lo

tanto, una economía en depresión, sería también una economía de consumidores

menos maquillados. Y por relación inversa, una economía en expansión sería

también un mercado de alto uso de cosméticos. Sin embargo, este no es el caso en

todos los mercados.

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2007 2008 2009 2010 2011

Crecimiento real PIB Restaurantes de servicio completo Comida rápida


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INDULGENCIA


Hay evidencia que indica una correlación entre el crecimiento del y las ventas

de cosméticos más allá del llamado “efecto lápiz labial”7, una teoría que demuestra

que aunque el gasto del consumidor

generalmente disminuye en las recesiones

económicas, el gasto de la mujeres en

lápiz labial se eleva. En 2009, en plenacrisis subprime, el real de Chile se

contrajo en un 1.0%, pero la venta en valor

real de los cosméticos explotó a un ritmo

del 16.1%. Sin embargo, el producto de

mayor crecimiento en 2009 fue el colorete

(24%), seguido de cerca por la sombra de ojos y rímel (19% cada uno). Las barras

de labios se posicionaron en el cuarto lugar. Antes y después de ese año, el desempeño

de estos productos mostraba un rendimiento mucho menor, similar al desempeño

de la economía chilena. Una tendencia similar se registró en Malasia y Sudáfrica.

Chile: Crecimiento del PIB vs. Crecimiento de la venta de cosméticos durante

la crisis subprime


La compra de maquillaje como una indulgencia explica este desempeño. Durante las

crisis económicas, las personas se quieren sentir bien consigo mismas y los cosméticos

están entre los productos que tienen este efecto en los consumidores. El colorete, la

sombra de ojos y el rímel están disponibles en todos los rangos de precios y canales

de distribución, desde hipermercados, tiendas especializadas en productos de belleza,

venta directa e internet, lo que los convierte en productos accesibles. Estos productos

representan una indulgencia asequible para mujeres que se enfrentan a una situación

económica difícil.

efecto

lápiz labialDurante una recesión económicael gasto de la mujeres en cosméticos

se eleva para aumentar su atractivo

-2%

0%

2%

4%

6%

8%

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2007 2008 2009 2010 2011

Crecimiento real PIB Crecimiento real de cosméticos


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TRANSPARENCIA

Supongamos que su país está experimentando un difícil momento económico. La tasa

de desempleo está aumentando, el crecimiento del se ha estancado y la moneda

local se devalúa constantemente. Usted es consciente de que tener un trabajo es un

privilegio, pero uno temporal—siempre hay rumores de reducción de personal. Usted

sabe que tiene que tener cuidado con su dinero. Usted sabe que tiene que comparar

y evaluar cada producto o servicio al que está pensando suscribirse o comprar y quenecesita solicitar recomendaciones de otros consumidores. Usted está completamente

consciente que una mala decisión financiera podría tener graves consecuencias en un

entorno económico difícil.


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TRANSPARENCIA


La crisis subprime de 2009 hizo que se produjera esta situación de inseguridad

e incertidumbre en las economías emergentes. Pero, intentar mantener su trabajo

no fue el único método utilizado por los

consumidores para lidiar con la crisis.

También exploraron nuevos canales como

tiendas de conveniencia, tiendas dedescuento, venta por internet y ventas al

por mayor, buscando precios asequibles,

una mayor variedad de productos e

información detallada y comparable.

Estas alternativas, que quizás no habían

sido exploradas en el pasado, se volvieron

relevantes en este nuevo contexto, en

el que ahorrar dinero se convirtió en algo

fundamental para poder preservar la

calidad de vida.

Internet se ha constituido como uno de los canales preferidos por los consumidores

para obtener productos de buena calidad a un precio bajo. El canal online tiene

el virtuosismo de permitir comparar precios entre tiendas sin dejar la comodidad

de su sofá, y al mismo tiempo buscar el producto en Google para obtener

información adicional y visitar fórum o blogs para aprender de la experiencia de

otros consumidores.

En un grupo significativo de países emergentes el crecimiento de este canal ocurrea un ritmo superior que la penetración de las conexiones a internet disponibles para

la población. Los consumidores están

usando internet para adquirir productos

y servicios incluso si no tienen una

conexión disponible en sus hogares. Un

caso interesante es Indonesia: si bien

sólo un ocho por ciento adicional de la

población se convirtió en usuaria de

internet entre 2010 y 2015, el comercioelectrónico creció a tasas de doble dígito en el mismo periodo. Algo similar ocurre en

el caso de Perú, que sólo agregó a un siete por ciento de su población al grupo de

usuarios, mientras que las ventas por canal online crecieron por sobre el 26% al año

en el periodo 2010–2015.

La proporción de la población

usuaria de internet aumentó solo

7 puntos porcentuales entre 2010

y 2015, mientras que las ventas

a través de internet crecieron

sobre 26% al año.


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TRANSPARENCIA


Perú: Población usuaria de internet versus crecimiento real del comercio electrónico


Indonesia: Población usuaria de internet versus crecimiento real del

comercio electrónico


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2010 2011 2012 2013 2014 2015

% de penetración de internet % de creminiento del comercio electrónico

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2010 2011 2012 2013 2014 2015

% de penetración de internet % de creminiento del comercio electrónico


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TRANSPARENCIA


Impulsado por las ventajas que ofrece el canal online, la venta de productos turísticos

a través de internet ha incrementado explosivamente en los últimos cinco años,

dado que este canal ofrece información, transparencia y comparabilidad. Los

agregadores de demanda e intermediarios online, publican información detallada

sobre vuelos, hoteles, alquiler de vehículos, cruceros y restaurantes, pero también

ofrecen una comparación de precios y beneficios de lo que cada uno ofrece.Como resultado, la diferencia entre las ventas online y offline se ha minimizado

en casi todas las economías emergentes entre 2009 y 2014, destacando países como

Indonesia, República Checa, Brasil, México y Chile.

Diferencia de ventas de productos turísticos offline vs. online y ventas online totales

en millones de dólares

2009 2014

Diferencia Ventas Diferencia Ventas

Indonesia 32.1 124.0 12.3 313.5Corea del Sur 1.2 2,346.4 1.2 3,543.3

República Checa 6.5 189.0 2.1 480.2

Hungría 3.3 285.6 1.9 282.5

Polonia 8.1 333.7 4.0 683.2

Brasil 12.1 1,168.9 6.2 2,368.4

Chile 32.2 26.8 4.6 293.5

México 8.2 274.8 3.3 674.8

Perú 2.3 696.1 2.1 957.8

Sudáfrica 1.9 878.9 1.3 1,099.4Fuente: Euromonitor International

Para las empresas que operan en canal online de viajes, los ciclos de inestabilidad

económica representan una oportunidad para incrementar la comunicación con

los consumidores y tener una percepción más precisa de sus requerimientos.

Posicionarse a través de mecanismos online permite levantar información, obtener

retroalimentación inmediata e impulsar las ventas. Las empresas no deben temer ser

cuestionadas ni constantemente comparadas con sus competidores. Al final del día, el

actor más transparente es quien queda mejor posicionado frente a sus consumidores.


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NOSTALGIA

Es necesario superar el concepto simplista de que los productos ejercen una mera

atracción económica o práctica. El encanto de las cosas trasciende su utilidad,

puesto que las personas las cargan con sus propias experiencias y aspiraciones. Éstas

pueden ser símbolos de vivencias de la niñez, de ritos sociales como el matrimonio,

el nacimiento y la muerte, o de momentos de prosperidad económica. En este sentido,

el valor de los objetos es también emocional.

Así, las crisis económicas no son sólo económicas, sino que también alteran los

vínculos emocionales que los consumidores mantienen con las cosas que compran

y los servicios que contratan. Mientras que el valor monetario de los objetos se

relativiza a la luz de las necesidades del momento, el significado detrás de éstos,

cambia. Fenómenos como el desempleo y la incertidumbre financiera introducen

disrupciones en la estabilidad emocional de las personas. Hay evidencia quesituaciones de crisis e inestabilidad económica impulsan la recurrencia de problemas

como la depresión, crisis de pánico y suicidio, así como incrementan la frecuencia

del abuso de drogas y alcohol.

Si la economía cambia, el rol de los estados emocionales en las elecciones de mercado

también lo hace. Ciertas emociones surgen con más fuerza o tienen una potencia

más decisiva para orientar las elecciones de los consumidores. Es frecuente que éstos

escojan bienes o servicios con fines de protección emocional, recuperación el pasado

o estimulación del autoestima durante las crisis.

Un ejemplo lo constituye la nostalgia. Uno de los significados de la palabra nostalgia

es regresar a casa, a un lugar seguro. Durante las crisis, los consumidores buscan

refugios emocionales a entornos económicos agresivos. Compran productos que

actúen como detonadores de recuerdos de una época en la que no se tenían

los mismos problemas. Son objetos que tienen la capacidad de comprimir el paso

del tiempo y crear la sensación que se está muy cerca, a una compra, de recuperar

el pasado.


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NOSTALGIA


Polonia: Ventas de vehículos a escala vs. proporción de adultos comprando

juguetes tradicionales


En los últimos años, la venta de vehículos a escala se ha beneficiado de esta tendencia.

Los adultos incrementaron la compra de estos juguetes tradicionales para recordar

su pasado y de cierta manera intentar ir a un pasado

más luminoso. Este comportamiento se acentuó

durante la crisis subprime. En Polonia, el porcentaje

de adultos que compró este tipo de producto casi se

duplicó entre 2004 y 2009, mientras que las ventastuvieron un crecimiento absoluto de 33%. En los

años más duros de la crisis subprime (2008–2009)

la base de consumidores de vehículos a escala se amplió inesperadamente. En los años

siguientes, la proporción de adultos compradores se mantuvo en un nivel similar, pero

la categoría tuvo un crecimiento acumulado inferior (11%).

2004

2009

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V e n t a s d e v e h í c u l o s a e s c

a l a

( m i l l o n e s m o n e d a l o c a l

)

% de adultos que compran juguetes tradicionales

33%Crecimiento absoluto

de vehículos a escala en

Polonia entre 2004-2009


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ESTATUS

Existe evidencia interesante de cómo el estatus es capaz de gatillar un conjunto de

emociones tales como orgullo, satisfacción o superioridad. Con frecuencia los

consumidores compran objetos para reflejar estas emociones y comunicarlas al resto

de las personas. En tiempos de crisis económica, buscan valores extranjeros, que

sean impermeables o no estén relacionados con el escenario doméstico actual.

Chile: volumen de venta de ginebra versus evolución real del PIB (2007–2014)


-20%

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

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2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Volumen de venta total Crecimiento real PIB


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ESTATUS


Un patrón muy ilustrativo se encuentra en el consumo de bebidas alcohólicas

importadas. Las ventas de ginebra en Chile tienden a repuntar durante periodos

de vulnerabilidad económica. Los

chilenos asocian esta bebida con

el Reino Unido—y suponen que

tomarlo produciría una distanciatransitoria con los modos latinos, de

por sí inestables. Los chilenos tienen

una obsesión histórica con el Reino

Unido, incluso autodenominándose los británicos de Sudamérica. La estabilidad

económica y social, una personalidad y seria y formal y la importancia de la poesía en

la literatura nacional son supuestos parecidos con Inglaterra. En 2009, al contraerse

el real del país, este producto rebotó registrando un crecimiento superior al 10% en

su volumen de venta. Sin embargo, al estabilizarse la economía en 2011, su desempeño

se desploma para recuperarse violentamente en 2013 y 2014, con un crecimiento sobre

20%, a medida que decreció el crecimiento del del país. En este sentido,

encontramos que los consumidores compran productos o experiencias para

interrumpir el presente y fingir que están en una realidad o país distintos a aquel

que les presenta tantas dificultades.

Encontramos que los consumidores

compran productos o experiencias

para interrumpir el presente y fingirque están en un país distinto a aquel

que les presenta tantas dificultades.


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CONCLUSIÓN

Los últimos ocho años han estado marcados por las crisis económicas en los países

emergentes, y se mantiene la sensación que los periodos de inestabilidad son más

resilientes que en el pasado. La alta volatilidad de los mercados financieros, junto

a las crisis de corrupción y desconfianza ciudadana, parecen reforzar las inseguridades

emanadas a partir de los peores episodios de crisis. Este white paper se propuso

mostrar estrategias que las empresas que operan en mercados emergentes puedanadaptar en tiempos de crisis e inestabilidad económica. Para esto se presentaron

casos basados en la evidencia empírica acumulada por Euromonitor International,

los que demuestran que existen oportunidades en categorías, canales de distribución

y segmentos de consumidores que ofrecen perspectivas atractivas pese a todo el

negativismo imperante.


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CONCLUSIÓN


Como vimos, surgen oportunidades para empresas que apuesten por la conveniencia

y la indulgencia en mercados emergentes durante las crisis económicas. La comida

rápida, por un lado y los restaurantes de servicio completo y los cosméticos por

el otro, revelan que los consumidores escogen estos productos para satisfacer sus

necesidades y gustos durante las peores etapas de una crisis económica. En el

futuro sería interesante refinar aún más este análisis para separar las subcategoríasresponsables de ese éxito contra cíclico, como podrían ser las cadenas de

hamburgueserías, los restaurantes de especialidad peruana o los lápices labiales.

El rol de internet en las economías emergentes va más allá del reemplazo de las

tiendas como canales de distribución. El canal online resuelve las necesidades de

transparencia, información y comparabilidad de los consumidores en periodos en que

cada inversión importa mucho. La comunicación bidireccional entre la empresa y

el consumidor es algo muy valorado. Esto se refleja en el impacto de un rápido ascenso

en el uso del internet móvil en estos países, especialmente como herramienta de

evaluación instantánea de productos.

Las emociones energizan la demanda de productos como los vehículos a escala

y la ginebra. Emociones como la nostalgia, el orgullo y la satisfacción fomentan

la necesidad de situarse en lugares distintos al actual a través del consumo.

La indulgencia emocional es un área

en la que conviene detenerse en

el futuro y en la que todavía queda

por demostrar su relación con el

rendimiento de otras líneas de roductos.

Es imperativo continuar explorando

interpretaciones de este cambio

aparentemente duradero en las

condiciones económicas de los países, para crear estrategias que permitan navegarlo.

Euromonitor International investiga industrias de consumo y servicios en más de 80

países, que pueden ayudar a las empresas a entender mejor el mercado, las decisiones

de compra de los consumidores y el ambiente competitivo. Junto con el uso de

nuestra data sobre economías y consumidores, las empresas pueden crear planes denegocio estratégicos usando información sobre demografía de los hogares, población

y economía.

Euromonitor International investiga

industrias de consumo y servicios

en más de 80 países, que pueden

ayudar a las empresas a entender

mejor el mercado, las decisiones

de compra de los consumidores y

el ambiente competitivo.


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EL AUTOR

FERNANDO CRUZ

Analista Senior de InvestigaciónEuromonitor International, Santiago

Conecta en LinkedIn

Fernando Cruz es analista senior de investigación en Euromonitor International.

Actualmente trabaja en el equipo de investigación sindicada en la oficina de

Santiago y maneja la investigación de las industrias de belleza, bebidas y salud

para América Latina. Es escritor y tiene un master en sociología obtenido en

la Pontificia Universidad Católica de Chile. Escribe columnas de opinión paradiversos medios electrónicos y en 2015 publicó su primera novela. Sus intereses

profesionales incluyen la cultura de consumo, análisis estratégico e innovación

en investigación.

https://cl.linkedin.com/in/fdocruzalvarezhttps://cl.linkedin.com/in/fdocruzalvarez


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ACERCA DE EUROMONITOR

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REFERENCIAS

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Emerging Market and Developing Economies. IMF Working Paper. 2012.

2. Appadurai, A: The Social Life of Things. Commodities in Cultural Perspective.

Cambridge University Press, Cambridge. 1986: Capítulo 1.

3. Bericat, E: La Sociología de la Emoción y la Emoción en la Sociología. Universitat

Autónoma de Barcelona, Papers 62, 2000: pp. 145–176.

4. Cavusgil, S, Knight, G y Riesenberger, J: International Business: Strategy,

Management, and the New Realities. Prentice Hall, New Jersey. 2008: Capítulo 9.

5. Claessens, S and Kose, MA: Financial Crises: Explanations, Types, and Implications.IMF Working Paper. 2013.

6. Giddens, A: Un Mundo Desbocado: Los Efectos de la Globalización en Nuestras

Vidas. Taurus, México. 2000.

7. Hill, SE, Rodeheffer, CD, Griskevicius, V, Durante, K, & White, AE (28 May 2012).

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Journal of Personality and Social Psychology. Advance online publication. doi:

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8. Kemper, T: How Many Emotions Are There? Wedding the Social and the Autonomic

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Countries. United Nations, New York and Geneva. 2010.

http://www.thinkstockphotos.com/http://www.thinkstockphotos.com/


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APÉNDICE

DefinicionesUn mercado emergente es aquel que muestra un crecimiento notable de su producción

interna en un periodo de tiempo significativo. Esto no sólo se encuentra vinculado

con la inversión y desarrollo interno del país, sino que también con una intensa

actividad de comercio exterior. Actualmente existen diversas clasificaciones,

incluyendo definiciones por ubicación, tamaño de la economía y resiliencia, entre

otros. Para este documento se prefiere considerar los casos de acuerdo a la existencia

de una correlación entre indicadores como canales de distribución, crecimiento

de mercado, comercio electrónico, penetración de internet, producto interno bruto

y factores demográficos. Los países incluidos en este análisis son: Brasil, Filipinas,

Malasia, Polonia, Chile, Hungría, México, República Checa, Corea del Sur, Indonesia,

Perú and Sudáfrica.

Una crisis económica se define como el momento de peor desempeño en un ciclo

económico recesivo. Esto se puede explicar por varios factores como la demanda,

la oferta, los suministros o la energía. En algunos casos una crisis se desencadena por

una combinación entre más de una variable. Ejemplos de crisis económicas

que han afectado a mercados emergentes son el Efecto Tequila en México en 1994

(crisis de devaluación del peso mexicano), la Crisis Asiática de 1997 (crisis de contagio

financiero que empezó en Tailandia), el Corralito argentino de 2001 (restricciones

a retiros en efectivo de cuentas corrientes y de ahorro) y la crisis subprime de 2009(crisis financiera producida por impago de la deuda).

Un periodo de inestabilidad se entiende como el ciclo de ajuste de una economía

tras una crisis, el que no tiene una duración definida. Elementos fundamentales como

el comercio, la industria local y la inversión tardan en acomodarse, generando una

sensación de vulnerabilidad entre los consumidores.

En este documento todos los valores están expresados en precios reales, es decir,

no incluyen los efectos inflacionarios en la moneda local. Al usar el valor en dólares

se considera un tipo de cambio fijo utilizando el año 2014 como referencia.

wp emerging markets crisis sp1.1 0416

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