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¿Cómo le puede ayudar en su negocio la estrategia de Marketing Digital de WSI?

Índice

• Introducción:– Cambios en el Marketing– La Búsqueda en Internet

• Estrategia de Marketing Digital de WSI– Generación de Clientes Potenciales– Credibilidad de Marca Online– Comunicación con Clientes– Arquitectura de conversión– Analítica Web

• Acerca de WSI

INTRODUCCIÓN

Cambios en el Marketing, La Búsqueda en Internet

Crecimiento de la publicidad en Internet

• Las Compañías están incrementando su inversión en publicidad online

• Mientras tanto el crecimiento en la inversión en medios publicitarios tradicionales permanece en números negativos

Sus competidores probablemente estén realizando publicidad online.

¿Cómo compara su estatus online con el de ellos?

Cambio del gasto en publicidad año por año por Medio en losEstados Unidos 2009-2011 (% de Cambio)

El Nuevo Embudo de Marketing

El modelo viejo termina aqui

El nuevo modelo continúa aqui

La gente busca antes de comprar

La gente tiende a buscar información online antes de tomar su decisión de

compra

9 de Cada 10 utilizan la búsqueda para comprarCuando compran online, ¿cuándo utilizan un motor de búsqueda?

Comparar Precios

Encontrar dónde comprar online

Comprar online

Reducir la lista de productos

Obtener ideas de qué comprar

Encontrar donde comprar offline

No utilizan Motores de BúsquedaNo Compra online

Tiempo desde la búsqueda hasta la transacción

10%

90% utiliza motores de búsqueda para encontrar información que les ayude a tomar una decisión informada

Mismo día 1 Semana 1 Mes 3 Meses 6 Meses 9 Meses

Principales Factores que Influencian la Decisión

Todo es de acuerdo a un CONTENIDO RELEVANTE

Y DE VALOR!

Precios Fáciles de Buscar

Información de Productos

Comparaciones

Descargas de Información

Enfoque de negocios de la empresa

Documentos Técnicos

Información General

Casos de Estudio

Base del conocimiento

Estudios publicados

Multimedia

Información acerca de la compañía

Chat online

Webinars

Podcasts

Patrones de Clics

Búsqueda Orgánica

74.3%Pago por Clic13.5%

Pago por Clic – 12.2%

¿Cuántos Clics puede Esperar?

Organic Pos %

1 27.1

2 11.7

3 8.7

4 5.1

5 4.0

6 4.1

7 4.1

8 3.2

9 2.8

10 3.6

PPC Pos %

1 7.4

2 3.4

3 1.1

4 .3

5 2.6

6 .9

7 1.7

8 .4

9 .1

10 .4

Pos. Orgánica

Pos PPC

Qué busca el usuario

Esto muestra el por qué el resultado orgánico #1

típicamente obtiene más del doble de clicks que el #2 y

así sucesivamente

Factores por importancia:1) Posición (Ranking)2) Titulo3) Descripción4) Marca

ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE WSIUna Vision General – Una Solución que resuelve los 3 retos más importantesMetodología WSI y primeros Pasos

Una solución para cada necesidad

Estrategia de Mercadotecnia Digital de WSI

Generación de prospectosCredibilidad de marca en

líneaComunicación

Cliente y Prospecto

ARQUITECTURA DE CONVERSION

ANALYTICS

Marketing

Clientes Online

con Clientes

Tecnologías Avanzadas

Construir Tráfico Eficaz

Arquitectura de Conversión

Evolucionada para mejorar el Servicio al Cliente ante la creciente demanda de Marketing Digital

Digital Marketing Lifecycle

GENERACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES

Estrategia completa de generación de clientes potenciales

• La estrategia de generación de clientes potenciales de WSI Incluye:– Investigación de Palabras clave (PPC)

• Creación del contenido del anuncio• Incluir las palabras clave correctas• Incluir llamadas a la acción motivadoras• Dirigir trafico a las paginas de aterrizaje

– Construir la Página de Aterrizaje con Arquitectura de Conversión

– SEO Básico para su sitio Web• Meta Titles, Meta Descriptions, tags H1 y H2, construcción de

enlaces

¡El contenido es Rey!Plan de Contenidos > Diseño de Contenidos > Marketing de Contenidos

CREDIBILIDAD Y EXPOSICIÓN DE MARCA ONLINE -Marketing de Contenidos

Plan de Contenidos

• Un sitio Web Básico – una “obligación” hoy en día• 7 páginas esenciales(+ 1)

1. Inicio 2. Acerca de nosotros3. Productos4. Servicios5. Noticias6. Preguntas Frecuentes7. Contáctenos

¿Cuál es la “+1”?

Diseño de Contenidos

• El +1 es todas las páginas de venta de su sitio Web

• Esto es llamado Diseño de Contenidos

El proceso de producción de

paginas de contenido para su sitio es llamado

Marketing de Contenidos

Ejemplo de un Diseñode Contenidos

La página perfectamente optimizada

Construcción de enlaces

Beneficios del Marketing de Contenidos

Mkt deContenido

Posicionamiento de búsqueda

más alto

Incremento de trafico en

la red

Mayor exposición de

marca

Establece posicion de autoridad

Construccion de

credibilidad

Mayor confianza entre sus visitantes

Mayor probabilidad

de conversión

RECUERDE: 90% de las personas utilizan los motores de búsqueda para encontrar información que les ayude a tomar una decisión informada antes de

comprar

CREDIBILIDAD Y EXPOSICIÓN DE MARCA ONLINE -Marketing de Redes Sociales¡El Contenido sigue siendo el Rey!

Visión General del Marketing de Contenidos Sociales

Paso 1: Crear una presencia

Social

Paso 2: Crear contenido y una página

de Aterrizaje

Paso 3: Sindicar su contenido a lo largo de

los sitios de medios sociales

Meta: Crear visibilidad de

Marca

Meta: Crear Credibilidad de

Marca

Meta: Obtener direcciones de

correo electrónico

Beneficios del Marketing de Contenidos Sociales

Crear una Presencia

Social

Desarrollar una Comunidad en

Línea

Crear “Contenido Experto”

Educar a su Audiencia en

Línea

Incrementar su

Credibilidad

Mayor Confianza entre sus Visitantes

Dirigir contactos hacia sus páginas de

Arterizaje

Capturar Sus direcciones de Correo

RESULTADOS:Incrementa su credibilidad de Marca

Construye su base de datos de Clientes y Clientes Potenciales

COMUNICACION CON CLIENTES Y CLIENTES POTENCIALESReteniendo Clientes, Influenciando el Negocio Recurrente, Obteniendo Referencias

• La estrategia de comunicación con Clientes y Clientes potenciales de WSI (Lead Nurturing), incluye:– Segmentación de Bases de Datos– Campañas de Correo directo (Email Marketing)

• Creación de Boletín de noticias• Creación de Contenidos• Información Educativa y motivar a las llamadas a la acción• Conducir Tráfico a su sitio Web o Página de Aterrizaje

– Campañas de Marketing por Goteo

Estrategia Completa de Comunicación con Clientes

Marketing por E-Mail

• Método probado de mantener contacto con clientes actuales y potenciales. Es además una solución económica para crear reconocimiento de marca e incrementar las ventas.

ARQUITECTURA DE CONVERSION

Analogía del Embudo de Conversión

• La gente construye un sitio Web y espera obtener más clientes potenciales y reales

• Pero, ¿Qué pasa dentro del embudo?

Embudo de Compromiso

Embudo de Compromiso

Análisis del Mercado

Impresiones de anuncios

Clicks/ Visitantes del Sitio

Mecanismos de Conversión

Clientes Potenciales

Clientes Reales

Arquitectura de Conversión de WSI

• ¿Qué es Arquitectura de Conversión?– La Arquitectura de Conversión comienza definiendo sus

metas de negocio y su audiencia objetivo, para luego asegurarse que cada elemento de su sitio web convenza a sus visitas a realizar las acciones deseadas.

• Elementos:– Contenidos persuasivos– Lllamadas a la acción– Herramientas de conversión

ANALÍTICA WEBSección 6

¿Qué es un Programa de Analítica Web?

• Un archivo de bitácora en el servidor que le da seguimiento a todo lo que pasa en un sitio

• Un programa de Analítica Web interpreta estos volúmenes de datos en una representación visual

• La Analítica Web es el estudio de la experiencia en línea con la finalidad de poder mejorarla

No solo es información del sitio Web.Es información de negocios

Ejemplo de un Informe de Analítica Web

¿Por qué es importante la Analítica Web?

• Es una herramienta para comprender la efectividad de las iniciativas de la empresa tanto online como offline con el fin de ayudar a optimizar sus negocios

No solo es información del sitio Web.Es información de negocios

Analítica en 7 Pasos

1. Defina las mediciones2. Recoja los datos3. Analice los datos4. Interprete los hallazgos5. Decida los cambios que quiera implementar6. Realice los cambios7. Finalmente, recoja los datos de nuevo

ACERCA DE WSI

WSI…El Líder Global En Marketing Digital

Acerca de Nosotros

• Suministramos soluciones avanzadas de marketing digital desde 1995

• Para empresas de todos los tamaños y sectores

• Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a:– Aumentar su reputación de marca online

– Generar más contactos y clientes a través de Internet

– Aprovechar nuevas oportunidades de ingresos

– Llevar sus ganancias potenciales a niveles más altos

• La red internacional más grande del mundo de Consultores de Internet

• Sede principal en Toronto, Canadá

Conocimiento Global, Resultados Locales

Red Global de ConsultoresServicios Profesionales Locales en más de 80 Países

Clientes & Partners

• Hemos ayudado a miles de empresas a comprender y alcanzar su potencial de negocio online

• Alianzas y Partners estratégicos

Reconocimientos• Premiados con 6 Estándares de Excelencia en

el concurso WMA Web Awards 2010(Web Marketing Association)

• En las categorías de:– Juguetes y Hobbies– Viajes– Regional– Sanidad– Educación– Industria Manufacturera

WSI ha logrado 21 Estándares de Excelencia

WMA Awards en total

Serviceswww.wsidigitalmarketing.comSU PARTNER GLOBAL EN INTERNET

spanish.wsicorporate.com

¿Preguntas?

Juan PeraltaConsultor de Marketing Digitaljuan.peralta@wsiexpertsites.es

(+34) 633772845