KENNIS EVENT ONBOARDING

MAGIE VAN CONNECTIE

We aim to unleash

the magical force of connection for

employees all over the world.

EMPLOYEE HAPPINESS

COMMUNITYik ervaar verbinding en vertrouwen.

PURPOSEIk doe zinvol werk.

SIGNIFICANCEik kan het verschil maken.

WHY

HOW

HAPPY EMPLOYEESBlije medewerkers dragen maximaal bij aan blije klanten.

SHINE BRIGHTIk zoek leuk, zinvol en uitdagend werk.

ZIN IN Lekker aan de slag in

mijn nieuwe rol.

COOLIk ontwikkel me steeds verder.

MASTER Ik ben de expert

en help graag.

NEXT Ik ben toe aan een nieuwe uitdaging.

NEWIk ga ergens

anders een nieuwe uitdaging aan.

HALLOIk kom aan boord.

BYE BYEIk vertrek.

EMPLOYEE JOURNEY

EMPLOYEE JOURNEY ONBOARDING

Ik doe veel indrukken op

en ontmoet veel nieuwe mensen.

Ik ben klaar om zelf te vliegen.

Ik leer snel door samen te werken, en krijg coaching

en feedback.

Ik teken het contract. Joehoe!

Champagne!

Ik mag bijna starten en bereid

me voor.

Ik heb er zin in maar vind het ook

best spannend!

Ik krijg allerlei informatie over

de organisatie en ontmoet andere

starters.

INTRODUCTIEDAG MAAND 1WEEK 1 DAG 601E WERKDAGBIJNA STARTENCONTRACT

VERSNELLING

Cultuur en gewenst gedrag overdragen.

Employer brand versterken.

Nieuwe medewerkers als ambassadeurs.

Uitval percentage verlagen door inlossen van verwachting.

RESULTAAT GOEDE ONBOARDING

EMPLOYEE JOURNEY ONBOARDING JOURNEY

INTRODUCTIEDAG MAAND 1WEEK 1 DAG 601E WERKDAGBIJNA STARTENCONTRACT

HAPPY EMPLOYEES

EMPLOYEE JOURNEY ONBOARDING

KOSTEN EFFICIENCY EFFECT OP CULTUUR

Ik begrijp hoe de organisatie werkt, wat het grote doel is en hoe ik daar aan bij kan dragen.

Ik voel me op mijn gemak en verbonden met collega’s, partners en de organisatie.

Ik heb alle faciliteiten, ervaringen, expertises en vaardigheden om het verschil te maken.

EMPLOYEE HAPPINESS

COMMUNITY

PURPOSE

SIGNIFICANCE

COMMUNITY

PURPOSE

SIGNIFICANCE

Wat heeft op dit moment je meeste aandacht op het gebied van onboarding?

18%

cultuur overbrengen

14%

personaliseren van het

programma

2%

faciliteiten op orde

6%

uitleg functie, procedures en

werkwijzen

14%

warm welkom op eerste dag

0%

organisatie structuur toelichten

4%

strategie overbrengen

18%

intern netwerk opbouwen

4%

klanten leren kennen

2%

nieuwe collega’s presenteren aan

organisatie

8%

e-learning faciliteren

12%

inwerken en meewerken met

anderen

KENNIS EVENT ONBOARDING

HOE BRENG JE DE CULTUUR OVER?

• Warm welkom• Succeskaartje sturen voor eerste werkdag• Kennismaken met huidige medewerkers• Kennismaken met alle afdelingen en 'lagen'. • Company Tour door CEO/ HR/ bestuur• Keywords cultuur (DNA)• Mentor/buddy systeem• Introductiedag en rondleiding (verbinden van afdelingen

& onderdelen van het bedrijf)• Samen lunch maken, samen eten• 24-uur met --> "Snelkookpan bedrijfsbeleving"• Kampvuur-sessie• Scoor 'culture points' d.m.v. lunchen met andere diverse

medewerkers met PRIJS• Drie klanten laten bezoeken die introductie geven -->

new employee stelt zichzelf voor• Cultuur- tool/ spinnenweb• E-learning module over cultuur bedrijf• Onboardingsgame• Autonomie en cultuur, waar ligt de grens?• Verplicht facebooken :-)• Vertalen in merken (Diesel vs. C&A)• Terugkerend proces laten zijn • Succesverhalen tegenover failures• Cultuur laten ervaren tijdens bijeenkomst • Uitleg door medewerkers

• Concrete voorbeelden geven• Benoemen/ beschrijven• Fotogalerie met highlights• Wat is de kracht?• Duidelijk zijn over gewenst gedrag• Nieuwkomers eigen voorbeelden laten geven van het

gewenste gedrag• Nieuwkomers uitdagen om gewenste gedrag te laten

zien• Culture eats strategy for breakfast

Doorleef je waarden (van voor tot achter en van

laag tot hoog).

In alle facetten; recruitment, pre-boarding,

onboarding

Zelf een (animatie) video maken die als promo kan dienen voor de

organisatie --> je moet dan op onderzoek uit

Filmpje

Cultuur laten ervaren!

Nieuwe medewerkers 'voelen' de cultuur -->

Beschrijf, vertel, laat zien, ervaar, experimenteer!

Quiz over cultuur (bijvoorbeeld aan eind

van onboarding-periode)

HOE BOUW JE SNEL EEN INTERN NETWERK OP?

• Lift naar je werk met een andere collega

• Meeting point in de kantine• Yoga op 't werk• Muziekmakers bij elkaar brengen• Carpool matches• Koffie drinken• Yes! We Connect inhuren• Koffie afspraken in plannen• Rituelen maken • Intro/terugkomdagen• Onboardingdag volgen• Netwerkborrels organiseren• Meedoen met sportgroepje

(hardlopen, wielrennen, yoga)• Netwerkdag organiseren• Thema-avonden of borrels

• Samen lunchen of avondeten / lunchsessie of dinersessie

• Stagelopen op een andere afdeling

• Bijeenkomsten/lunches met senior managers

• Koffie drinken met receptioniste die iedereen kent

• Directielunch• Learning lunch: inspiratie delen

met collega's• Koffiedate met iemand die al

langer in de organisatie werkt• Buddy begeleiding• Dagje wisselen van functie• Durf te vragen sessie• Meedoen/meelopen op andere

afdelingen• Interesses matchen• Vooraf contact met mede-starters• Informele meetup met

preboarders• Preboarding• Netwerk faciliteren• Voorstelstukje op intranet• Linkedin opdrachten op te

koppelen met collega's• Je team stelt zichzelf voor adhv

een filmpje (iedereen in de organisatie kan dit inzien)

• Overzicht van matches: zelfde geboorteplaats, zelfde sport, evenveel kinderen, zelfde naam

• Meekijken met VR-brillen

• Facebookgroep• Match gezichtherkenner

(FaceMate)• Online Tinder• Platform (online of Tedx event)

waarop je jezelf presenteert • Journalist voor 1 dag• Op de foto (selfie) met een

bepaalde collega• Wie is het? Spel• Iedereen een uniek QR-code en

match machines in het bedrijf• Fotosessie• Host2Transform• Electriciteitsloze dagen• Verbetervoorstel• Gaat om het faciliteren van

contact. Dus periodiek stellen van contactdoelen en naleven.

• Netwerk in kaart brengen• Netwerk van anderen checken • Ontmoetingen inplannen• Toegang geven tot

"smoelenboek"• Random ontmoetingen plannen• Opdracht om aantal

ontmoetingen buiten het team te hebben

• It's not about what you know but about who you know

Ludieke acties; zoals een speurtocht door de organisatie

Een buddy app of facebook

groep voor preboarders

Voorstellen:

voorstelvlog wand met profielen

ideeënteam (los van de

operationele teams)

app om vraagstukken te

delen

HOE PERSONALISEER JE HET ONBOARDING PROGRAMMA?

• Alle informatie taggen en functies taggen, relevante informatie geven• Wensen inventariseren en programma op maat maken• Zelf laten kiezen uit het aanbod (need to know, nice to know)• Behoefte uitvragen en op inspelen• Regelmatig vragen: Wat wil je weten?• Vraagbaak inrichten • Bouw een Q&A voor en door starters• Wat is algemeen en wat is te personaliseren?

• Inventariseren; is er één doelgroep, welke subdoelen?• Wat verwacht je van ons? Wat kunnen wij van jou verwachten?• Speeddate in je eigen team• Presenteer jezelf eens• Is dit nuttig-button en zelflerend systeem• Volgorde loslaten• Exit gesprekken

Communicatie twee kanten op

Functie gebaseerde

thema's

"Ik zet hulplijn in" meer info escape

Doel van onboarding voor

organisatie

"Wat breng ik mee?" teruggeven

Opvolging live

HOE ORGANISEER JE HET INWERKEN EN MEEWERKEN MET ANDEREN?

• Peter/Meter• Buddy• Trainingen• Interactief• Communities• Yes! We Connect-event• Bepaalde dagen bij andere departementen

gaan volgen

• Uitwisseling tussen kleine en grote afdelingen

• Meelopen tijdens sollicitatieprocedure• Warm welkom eerste dag• Spel• E-learning modules• Introductiedagen• Inwerkschema

• Checklist (inhoudelijk) Regel een buddy • Loop een dagje mee• Maak een rapport van de meeloopdag• Bespreek de meeloopdag• Wie wil dat iemand meeloopt?• Volg procesbeschrijving• Updaten procesbeschrijving door starter

Rondleiding Evt. virtueel als pre-onboarding

Values - spelDigitaal platform:

connect, elearning en track&trace

HOE RICHT JE HET UITLEGGEN VAN FUNCTIE, PROCEDURES EN WERKWIJZEN IN?

• Beschrijvingen • Tekeningen• Filmpjes• Verwachtingen bespreken met

manager, collega's in en buiten team• Hoe kijken anderen naar de functie?• Wat is de context van de functie?• Wat is de logica achter procedures

en werkwijzen?• Input bewerking output

• Online• E-learning• Sharepoint• Pick and choose• Print/ posters etc.

Interactief Mentor-leerling Spelenderwijs

HOE KUN JE E-LEARNING FACILITEREN?

• Vraaggedreven werken, wat is echt nodig?• Korte, overzichtelijke module• Geen troep, Relevantie! • Zelf kiezen, waar en wanneer• Starters interviewen over hun ervaring• Mensen koppelen op basis van

vaardigheid• Juiste kwaliteiten bij elkaar in een team• E-coaching• Opbouw: begin bij de basis

• Hoe zit de organisatie in elkaar?• Doel stellen• Onboarding fasciliteren binnen bestaande

e-learning omgeving• Als leerlijn• Tablet• E-learning toetsen aan het doel• Benodigde informatie ophalen uit

organisatie • Als stand lone oplossing

• Binnen bestaande e-learning omgeving• Nadenken over de journey• Starters interviewen over hun ervaring• Gaming principers toepassen• Vraaggedreven werken, wat is echt nodig• Benodigde info ophalen uit organisatie• Doel stellen• Toetsen aan doel

AantrekkelijkSamen

één geheelLerend netwerk

HOE ZORG JE VOOR EEN WARM WELKOM OP/ VANAF DE EERSTE DAG?

• 1 dag van tevoren bloementje sturen• Collega's wachten starter op• Voorstellen aan elkaar• Iedereen vertelt over zichzelf, waarom werk je hier, wat breng je mee/ in?• Buddy voor vragen• Planning met korte afspraakjes• Inwerkschema (wat lezen, wat doen…)• Einde dag --> gesprek met de manager• Gebruik feedback van starters om ervaring telkens beter te maken

• Paar dagen voor begin een 'welcome to the team' kaartje• Welkomstpakket op eerste werkdag• Aankondiging van de nieuwe werknemer op de interne sharepoint oid. • Namen kennen• Lunch met de CEO• Via e-mail nieuwe medewerker laten voorstellen• Speeddate met collega's die er al langer werken• Niet te veel info op eerste dag• Geen fouten (in alle zaken)

Echte aandacht geven aan elkaar.

Pre-boarding.Planning voor de dag, week,

maand.

Computer, pasjes, telefoon, wachtwoorden, sleutels, toegangen, ICT zijn geregeld. Inclusief

bosje bloemen!

Tijd vrijgemaakt door de direct

leidinggevende en collega's. Er wordt een rondleiding gegeven.

KENNIS EVENT ONBOARDING

www.yesweconnect.nl • 030-2673960 • Europalaan 2c • 3526KS • Utrecht