multichanneling | digitale marketing

MULTICHANNELING | DIGITALE MARKETING

week 9

W W W

• http://www.frankwatching.com/archive/2013/04/22/het-koningslied-online-marketing-dit-kun-je-ervan-leren/

PLANNING BLOK 2Week Stof Bestuderen / voorbereiden

Week 1/4 - 7/4 Presentatie website analyses (20%)

Week 8/4 – 14/4 E-mailmarketingZoekmachinemarketingMicrosites

Hoofdstuk 9, 10, 11 HOM

Week 15/4 – 21/4 Social MediaWebvertisingAffiliatesOnline video Advertising

Hoofdstuk 12, 13, 15 HOM

Week 22/4 – 28/4 Het plan, de campagneInstructie e-marketingplan

Hoofdstuk 16 HOM

Week 29/4 - 5/5 MEIVAKANTIE

Week 6/5 – 12/5 GASTSPREKER

Week 13/5 – 19/5 Mobile marketingTrends & ontwikkelingen

Hoofdstuk 14

Week 20/5 – 26/5 Uitloop

Week 27/5 – 2/6 E-marketingplan inleveren (30%)Oefententamen

Week 3/6 Tentamenweek MCH tentamen (50%)

VANDAAG

Social mediaWebvertising

AffiliatesOnline video advertising

Hoofdstuk 12, 13, 15 HOM

Hoofdstuk 12 HOM

SOCIAL MEDIAHoofdstuk 12 HOM

REVOLUTION

http://youtu.be/ZQzsQkMFgHE

SOCIAL MEDIA SERIOUS CHAOS

Social Media is de verzamelnaam voor alle internettoepassingen die het mogelijk maken voor gebruikers om onderling informatie te

delen op een leuke, simpele manier.

Interactie is hierbij het sleutelwoord

WAT IS SOCIAL MEDIA?

• Goedkope manier van marketen• Bij viraal effect groot bereik• Mogelijkheden voor experimenteren• Mensgericht• Delen van content• Sociale beïnvloeding: dialoog

WAAROM SOCIAL MEDIA?

VOORBEELDEN SOCIAL MEDIA

SOCIAL MEDIA EXPLAINED

• Voorbeelden:

Social Media

Reviews

Discussie fora

Blogs

Microblogs (Twitter)

Social news

Social Networks

User Generated

Content

Chat

ONDERDELEN SOCIAL MEDIA

• Klanten• Collega’s en medewerkers• Fans• Concurrent• Iedereen die een mening heeft

WIE MAAKT GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA?

• Het kanaal is niet sterk georganiseerd• Komt organisch tot stand• Communicatie is niet sterk geregisseerd• Het kanaal zelf vormt de strategische waarde

HOOFDKENMERKEN SOCIAL MEDIA

• Authority andere regels• Snelle acceptatie en afwijzing• Minimale hiërarchie• Sterk netwerk• Weinig zakelijk

GEDRAGSKENMERKEN

• Speed: communicatiesnelheid

SOCIAL MEDIA = S.O.C.I.A.L.

• Organic: vorming = puur

• Collaboration: met klant/gebruiker ontwikkelen

• Intelligence: delen ervaringen

• Anti-structure: power 2 the people

• Learning: door vergaande interactie

SOCIAL MEDIA IN NEDERLAND

http://www.marketingfacts.nl/berichten/de-laatste-social-media-cijfers-van-nederland

Bloggen Social news en Social networking

Microbloggen Podcasts en RSS

Wikis Crowdsourcing en collaboratie

ONDERDELEN SOCIAL MEDIA MIX

BLOGGEN

MICROBLOGGEN

WIKI

SOCIAL NEWS & SOCIAL NETWORKING

PODCASTS & RSS

• Gebruik maken van de intelligentie van de internetmassa

CROWDSOURCING & COLLABORATE

• People

POST-MODEL VOOR EEN SOCIAL MEDIA PLAN

• Objectives

• • Strategy

• Technology

VAKANTIE STRESS TEST

• Online stress-test bepaalt hoeveel dagen je aan vakantie toe bent

http://www.fitzroy.nl/cases/60/how-badly-do-you-need-a-vacation?

INZET SOCIAL MEDIA

RESULTATEN

• De website trok op basis van een kleine media-inspanning op Hyves bijna het dubbele aantal bezoekers: 380.000.

• Vermelding op meer dan 80 nationale en internationale blogs.

• Het kreeg al een aantal awards waaronder Site of The Day bij The FWA en een nominatie voor de Spin Awards.

• En zelfs Ashton Kutcher twitterde en facebookte deze site.

ONLINE ADVERTISING EN AFFILIATESHoofdstuk 13 HOM

• Webvertising omvat alles wat te maken heeft met betaald adverteren op internet.– Bannering– Betaalde links– Linkruil– Advertorials– MAAR OOK! Search (SEA + SEO): 50%

WAT IS WEBVERTISING?

• Trends volgens Emarketer.com:– Search +200% komende 5 jaar– E-mailmarketing: + 50%– Classified Adds (standaard adv.): -10%– Online video advertising:

+800% in 5 jaar

• Flinke groei online adverteren

• Uitgaven traditionele media in EU: - 18%• DUS: noodzaak online mix!

WEBVERTISING IN DE TOEKOMST

http://www.emarketer.com/blog/index.php/tag/online-ad-spending/

Banners Game/e-mail Betaalde links

Affiliates Take overs

Online Video SEA Advertising

Webvertising

ONDERDELEN WEBVERTISING

Sponsored linksSponsored links

WEBVERTISING VOORBEELDEN

RectangleRectangle

AdvertorialAdvertorial

DISPLAY ADVERTISING

http://www.webads.nl/adverteren/advertentievormen/display/http://www.iab.nl/onze-kennis/standaarden-en-richtlijnen/formaten/

http://www.webads.nl/adverteren/advertentievormen/non_display/

NON DISPLAY

WAT WERKT OP ‘T WEB?

• CPM = Cost Per Mille

• CPC = Cost Per Click

• CPL = Cost Per Lead

• CPS = Cost Per Sales

• CPO = Cost Per Order

METEN = WETEN…

Storyboard banner

STORYBOARD BANNER

• Full banner

• Gewenning (bannerblindheid)

• Andere soorten & grootte banners: – Leaderboard (bovenkant site, kostbaar)– Expandable leaderboard (dynamisch)– Rectangle (nieuwssites en tijdschriften)

BANNERS & OVERLAYS

HOME PAGE TAKE OVER

LAYER AD

• SEA

• Google Adsense

BETAALDE LINKS

Het meest indrukwekkende van AdSense vind ik de relevantie van de advertenties. Ik kom nooit advertenties tegen op mijn website waarvan ik denk

“Wat doen die daar?”

Roland Bieleveldt Eigenaar en oprichter van homefinance.nl

BETAALDE LINKS - ADSENSE

• Adverteren in spellen

• Bijv. 2008 : Obama adverteert in een autorace

• Wereldwijd: €10 miljard

GAME EN INMAIL ADVERTISING

• Interesse en websitebezoek van online bezoeker worden gemeten.

• Advertenties o.b.v. profielen beter afstemmen op bezoekers.

• Voorbeelden:

– Zalando

– Marktplaats

– Bol.com

BEHAVIOURAL TARGETTING & LINKBUILDING

• Doen inspanning die nodig is voor het opvangen van de doorklik, de lead of de koop. Commissie bij verkoop.

AFFILIATES

• Voorbeelden:

– Krantenkiosks (fysiek)

– Testnet.nl

– Groupon

VOORBEELDEN AFFILIATES

• Voor elke offerte die een verzekeraar mag versturen via www.autoverzekering.nl betaalt de betreffende verzekeraar € 5,-

• Elke bezoeker die zoekt op de term “modieus shirt” krijgt bovenaan de zoeklijst www.g-sus.com te zien. Voor elke “klik” naar de site van G-sus via de Google Adwords ontvangt Google € 0,10

ONLINE VIDEO ADVERTISINGHoofdstuk 15 HOM

ONLINE VIDEO ADVERTISING

• Hangt samen met stijgende populariteit van het gebruik van online video

• Grote impact van mobiel internetten• Online video is een van de meest sterke virale

content• Sterke engagement

YOUTUBE

• Elke minuut wordt er 60 uur aan video geupload

• Elke dag worden meer dan 4 miljard video’s bekeken wereldwijd

• Meer dan 800 miljoen unieke gebruikers bezoeken op YouTube elke maand

ONLINE VIDEO

Voordelen NadelenKosten zijn relatief laag Professionele video is

arbeidsintensiefKan instant gemaakt worden Vluchtig Gemakkelijker manier voor virale marketing en PR

Virale effect is niet te voorspellen

Eenvoudig middel voor creeren engagement

Kan PR-technisch verkeerd vallen

WNF

http://tinyurl.com/bunfk84

VOLGENDE WEEK

• Het plan, de campagne• Instructie e-marketingplan

Hoofdstuk 16 HOM

LET OP: AANWEZIGHEID VERPLICHT!