analítica web para empresas
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ANALÍTICA WEB PARA EMPRESAS
ÍNDICE
1. ANALÍTICA WEB
2. GOOGLE ANALYTICS
2.1 ADMINISTRADOR
2.2 INFORMES ESTÁNDAR
3. ANALYTICS Y ADWORDS
3.1 ADQUISICIÓN: ADWORDS EN ANALYTICS
4. EVENTOS Y TAG MANAGERS
4.1 GOOGLE TAG MANAGERS
5. EXPERIMENTOS
6. OBJETIVOS
7. EMBUDO MULTICANAL
8. CONCLUSIONES
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1. ¿EN QUÉ CONSISTE LA ANALÍTICA WEB?
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ANALÍTICA WEB
CONSISTE EN ANALIZAR LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS QUE VISITAN NUESTRO SITIO PARA TOMAR DECISIONES QUE MEJOREN EL PROYECTO
EL OBJETIVO MEDIR RESULTADOS, OPTIMIZAR CAMPAÑAS DE ANUNCIOS, DETECTAR POSIBLES PROBLEMAS QUE TENGA LA WEB Y, DE ESTE MODO, MEJORAR EL RATIO DE CONVERSIÓN
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2. GOOGLE ANALYTICS
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PANEL ADMINISTRADOR
GOOGLE ANALYTICS: ADMINISTRADOR
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GOOGLE ANALYTICS: ADMINISTRADOR PANEL DE ADMINISTRADOR SENCILLO Y FÁCIL DE NAVEGAR POR LAS 3 CATEGORÍAS
! CUENTA. CONFIGURACIÓN DE CUENTA, GESTIÓN DE USUARIOS, ENLACES DE ADWORDS Y ADSENDS…
! PROPIEDAD. ACTUALIZACIÓN DE UNIVERSAL ANALYTICS, REMARKETING, IMPORTACIÓN DE DATOS..
! PERFIL. OBJETIVOS, HERRAMIENTAS Y ELEMENTOS PERSONALES…
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INFORMES ESTÁNDAR
GOOGLE ANALYTICS: INFORMES ESTÁNDARS
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GOOGLE ANALYTICS: INFORMES ESTANDAR
INFORMACIÓN SOBRE LAS VISITAS PÚBLICO
ACCIONES DE LOS USUARIOS EN LAS PÁGINAS WEB COMPORTAMIENTO
OBJETIVOS, COMERCIO ELECTRÓNICO, ATRIBUCIÓN CONVERSIONES
INFORMACIÓN DIVERSA EN TIEMPO REAL TIEMPO REAL
ADQUISICIÓN DESDE DONDE ACCEDEN LOS USUARIOS
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3. ANALYTICS Y ADWORDS
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ENLAZAR GOOGLE ANALYTICS Y ADWORDS
VER LOS DATOS DEL RENDIMITENTO DEL ANUNCIO DE INFORMES DE ADWORDS DESDE ANALYTICS DATOS Y ESTADÍSTICAS MÁS COMPLETAS SOBRE LA ACTIVIDAD DEL CLIENTE.
DATOS Y ESTADÍSTICAS MÁS COMPLETAS SOBRE LA ACTIVIDAD DEL CLIENTE.
IMPORTAR OBJETOS Y TRANSACCIONES DE E-COMMERCE DE ANALYTICS DIRECTAMENTA A ADWORDS.
ES NECESARIO EL MISMO E-MAIL DE ADMINISTRADOR PARA VINCULAR AMBAS CUENTAS
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ENLAZAR GOOGLE ANALYTICS Y ADWORDS
IMPORTAR MÉTRICAS DE ANALYTICS, COMO POR EJEMPLO EL % DE REBOTE O EL PROMEDIO DE LAS PÁGINAS VISTAS POR VISITA, EN LA CUENTA DE ADWORDS
MEJORAR LAS FUNCIONES DE REMARKETING DE LA RED DE DISPLAY DE GOOGLE
INFORMES DE EMBUDOS MULTICANAL DE ANALYTICS MÁS COMPLETOS
ES NECESARIO EL MISMO E-MAIL DE ADMINISTRADOR PARA VINCULAR AMBAS CUENTAS
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ADQUISICIÓN: ADWORDS EN ANALYTICS
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ENLAZAR ADWORDS
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VENTAJAS
! CREAR INFORMES PERSONALIZADOS
! USAR MÉTRICAS DE ANALÍTICA WEB
! SEGMENTAR EL TRÁFICO DE LAS CAMPAÑAS DE ADWORDS
! LISTAS DE REMARKETING AVANZADAS
! CONSULTAS DETALLADAS DE LOS DATOS DE COSTES
! MEJORAR EL SEGUIMIENTO DE LAS CONVERSIONES
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4. EVENTOS Y TAG MANAGERS
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GOOGLE ANALYTICS Y TAG MANAGER ¿QUÉ ES UN EVENTO?
PERMITEN ANALIZAR LAS ACCIONES DE LOS USUARIOS DE UNA WEB DE FORMA MÁS DETALLADA. EJEMPLOS:
! VISITAR UN NUMERO DETERMINADO DE PÁGINAS
! REPRODUCCIÓN DE UN VIDEO
! RELLENAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE CONTACTO
! CLICS EN PRODUCTOS DETERMINADOS DE UN E-COMMERCE
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4.1 GOOGLE TAG MANAGERS
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GOOGLE TAG MANAGER. ADMINISTRADOR DE ETIQUETAS
GOOGLE TAG MANAGERS
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GOOGLE TAG MANAGER
ES UN ADMINISTRADOR DE ETIQUETAS QUE PERMITE AÑADIR Y ACTUALIZAR ETIQUETAS EN EL SITIO WEB ADEMÁS DEL SEGUIMIENTO DE EVENTOS AUTOMÁTICOS CON UN SOLO FRAGMENTO DE CÓDIGO PARA TODAS LAS PÁGINAS DE LA WEB
EL OBJETIVO ES USAR LAS ETIQUETAS DE TAG MANAGER PARA HACER EVENTOS DE FORMA SENCILLA PARA GOOGLE ANALYTICS.
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VENTAJAS DE TAG MANAGERS
! MENOR CODIFICACIÓN
! ADMINISTRACIÓN DE VARIAS CUENTAS
! PERMITE HACER PRUEBAS
! TAMBIÉN PARA WEB MÓVIL Y APP
! REGLAS PERSONALIZADAS
! SEGUIMIENTO AUTOMÁTICO DE EVENTOS
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5. EXPERIMENTOS
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PARA MEJORAR LA CONVERSIÓN DE OBJETIVOS
EXPERIMENTOS
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EXPERIMENTOS
CONSISTE EN DETERMINAR UNA URL PARA REALIZAR PRUEBAS ENTRE UNA O VARIAS OPCIONES Y ASÍ ANALIZAR Y MEDIR RESULTADOS PARA CONSEGUIR UNOS OBJETIVOS PREVIAMENTE ESTABLECIDOS
EL OBJETIVO ES ANALIZAR LA URL DEL EXPERIMENTO Y ASÍ PODER SOLUCIONAR POSIBLES PROBLEMAS, PARA ALCANZAR EL OBJETIVO EN CUESTIÓN Y OBTENER UNA MAYOR CONVERSIÓN
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VENTAJAS
! FÁCIL CONFIGURACIÓN
! PRUEBAS MULTIVARIABLES: HASTA 5 VARIACIONES DE UNA PÁGINA
! DIFERENTES OBJETIVOS DE ANALYTICS
! NO AFECTA AL RANKING SEO, REL=“CANONICAL”
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6. OBJETIVOS
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OBJETIVOS
! URL DESTINO
! TIEMPO
! PÁGINAS/PANTALLAS VISTAS
! EVENTOS
LOS OBJETIVOS SE ESTABLECEN PARA MEDIR EL RENDIMIENTO Y LAS CONVERSIONES DE UN SITIO SOBRE UNOS PARÁMETROS ESPECÍFICOS
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OBJETIVO URL DE DESTINO
GRÁFICO EMBUDO DE CONVERSIÓN FLUJO DE OBJETIVOS
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7. EMBUDO MULTICANAL
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EMBUDO MULTICANAL SE GENERAN A PARTIR DE LA RUTA DE CONVERSIÓN Y MUESTRA CUALES HAN SIDO LOS PASOS SEGUIDOS POR EL USUARIO HASTA LLEGAR A LA CONVERSIÓN
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EMBUDO MULTICANAL
! CAMPAÑAS OFFLINE
! SITIOS DE REFERENCIA
! SITIOS AFILIADOS
! REDES SOCIALES
! BÚSQUEDA ORGÁNICA Y DE PAGO
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EMBUDO MULTICANAL
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8. CONCLUSIONES
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CONCLUSIONES
! LA ANALÍTICA WEB TIENE COMO OBJETIVO FINAL CONOCER AL USUARIO Y SU COMPORTAMIENTO EN NUESTRO SITIO
! GOOGLE ANALYTICS ES LA HERRAMIENTA PRINCIPAL PARA LA ANALÍTICA WEB
! VINCULAR GOOGLE ANALYTICS CON OTRAS HERRAMIENTAS (ADWORDS, ADSENSE, TAG MANAGER…) PARA OPTIMIZAR LOS RESULTADOS DEL ANÁLISIS
! LAS FUNCIONES DE INFORMES DE ANALYTICS DESTINADAS A LA CONVERSIÓN
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