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s Archiving with Enterprise Vault 9 and Dell DX Object Storage Symantec Technical Whitepaper

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 Archiving with Enterprise Vault 9

and Dell DX Object Storage Symantec Technical Whitepaper

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Contents

ENTERPRISE VAULT 9 ‐ OVERVIEW .................................................................................... 3 

DELL DX OBJECT STORAGE PLATFORM ‐ OVERVIEW ........................................................... 4 

HOW ENTERPRISE VAULT 9 AND DX OBJECT STORAGE WORK TOGETHER .......................... 5 

SETTING UP THE DX OBJECT STORAGE PLATFORM AS AN ENTERPRISE VAULT PARTITION ........................... 5 

ADDITIONAL DETAILS OF ENTERPRISE VAULT 9 AND THE DX OBJECT STORAGE PLATFORM ...................... 15 

WORM Compliance ........................................................................................................... 15 

Mixing Worm & non‐Worm archives in a Single DX Object Storage Platform Cluster ...... 15 

Built‐in Safety Features when Deleting Data .................................................................... 15 

Managing Retention Periods & Life Cycles ....................................................................... 15 

Managing Replicas ........................................................................................................... 16 

CONCLUSION ................................................................................................................... 16 

White Paper:

Archiving with Enterprise Vault 9 and Dell DX Object Storage

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Enterprise Vault 9 - Overview Enterprise Vault, the industry leader in integrated content archiving, enables users to store, manage, and discover unstructured 

information across the organization.  As the industry’s most widely‐deployed archiving solution, Enterprise Vault helps 

customers deduplicate information at the source to reduce costs, delete information confidently and discover information 

efficiently.  Enterprise Vault stores, manages, and enables the discovery of corporate data from email systems, file server 

environments, instant messaging platforms, and collaboration and content management systems.  Enterprise Vault delivers the 

following key business benefits: 

 

Eliminates .PST headaches. PST files (also known as personal folders or Outlook data files within Outlook) 

were not designed to handle the rigorous demands of today's large‐scale corporate email requirements. 

However, many companies commonly move email from Exchange to PST files for retention. Ultimately, 

these  files  create  more  problems  than  they  solve.  They  are  one  of  the  main  reasons  why  many 

organizations  eventually  seek  an  enterprise  archiving  solution.  Enterprise  Vault  software  helps 

organizations solve these issues by migrating PST files into a central archiving repository.  

Archives  for  legal and  compliance. Enterprise Vault  can be  configured  to  retain and expire email and 

other electronically  stored  information according  to policy, ensuring  that  it  is kept  for  the appropriate 

period of time required to meet regulatory or legal requirements.  

Faster backup and  improved disaster  recovery. By  reducing  the online message store by 50%  to 75%, 

Enterprise Vault can shrink backup and recovery times and can help save money on storage and storage 

management. More important, this archived data can be leveraged for greater value through search and 

retrieval  tools.  End users benefit  from  the  ability  to  initiate  their own  restores quickly,  and  IT  groups 

spend less time on administrative restore requests.  

Automatic mailbox management. With Enterprise Vault's automatic mailbox management, organizations 

can eliminate quotas and message size  restrictions and give users a mailbox of virtually unlimited size. 

Enterprise Vault also reduces the time spent dealing with mailbox housekeeping. Admin‐defined policies 

automatically  archive  individual mailbox  email  and  attachments  out  of Microsoft  Exchange  and  into 

online Enterprise Vault stores.  

Storage optimization. Enterprise Vault blocks unwanted content and moves  files  to alternative storage 

devices  without  affecting  the  end  user,  allowing  organizations  to  free  up  space  on  primary  storage 

resources. User‐driven recovery of specific content helps reduce administration overhead.  

Intelligent archiving. Because different  types of content have different values  (e.g., business, personal, 

junk,  and  so on),  companies  are  increasingly  interested  in  controlling  archive  storage  and operational 

costs.  Intelligent  archiving  is  a  methodology  to  shape  the  Enterprise  Vault  archive  and  store  only 

business‐valued  content  with  context.  This  is  accomplished  through  classification  options  using 

automated  classification,  user‐driven  classification,  or  third‐party  (for  example,  records management) 

approaches.  

 

 

 

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Dell DX Object Storage Platform - Overview The Dell DX Object Storage Platform is designed to intelligently access, store, protect and distribute fixed digital content. From 

web publishing to archiving, the Dell DX Object Storage Platform offers a powerful combination of data and storage 

management features through an elegant, self‐managing, peer‐scaling architecture.  In addition, the DX Object Storage 

Platform uses an easy interface that employs simple HTTP and Native API integration. It is supported by Enterprise Vault 9.  This 

versatile platform can serve as a foundational storage tier for unstructured data allowing multiple applications in different 

solution areas to access, store and distribute digital content.  Object‐based storage offers a solution for the Rapid growth of 

unstructured data such as files, images and videos is bloating primary storage and complicating data management.  The DX 

Object Storage Platform delivers the following key benefits: 

 

Simple  architecture.    Information  is  only  valuable  when  it  can  be  accessed,  but  keeping  it  readily 

available can be cumbersome and expensive. With Dell DX Object Storage Platform, you can simplify data 

management  while  easily  expanding  capacity.  A  flat‐address‐space  design  removes  file‐system 

complexity and the need to manage LUNs and RAID groups. 

Metadata.   Object‐based  and metadata‐aware  disk  storage  lets  you  identify  and  retrieve  information 

quickly, better  leverage  your data  for decision‐making,  automatically manage  that data  from  creation 

through deletion, and minimize your dependence on complex and sometimes unreliable tape storage.  By 

incorporating metadata  into objects, you can apply preservation, retention and deletion policies,  lower 

management resources, and facilitate enhanced discovery.  

Enhanced  scalability.    An  extremely  large  number  of  available  addresses means  a  common  pool  of 

storage  can  support  literally billions of objects.   Massively expand  your  system,  scaling  in amounts as 

small as 3TB up to multiple petabytes and billions of objects, without the complexity or  limitations of a 

traditional file system 

Policy‐based management.   The DX Object storage platform features automated, object‐level retention 

and deletion based on metadata, eliminating the human errors, access and preservation problems that 

increase risk and drive up costs.  

Self‐healing.  The DX Object storage platform continuously self‐manages the integrity of stored objects to 

detect and repair errors and automatically reconfigures and regenerates objects without the need for IT 

intervention.  

Transparent upgrades.  As storage needs evolve, you can easily add, replace or retire nodes without any 

manual migration requirements. 

Flexible & peer‐scaling.   The architecture of the DX Object storage platform allows you to scale at your 

own pace, ensuring a perfect balance between capacity and throughput 

  

 

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How Enterprise Vault 9 and DX Object Storage Work Together Dell and Symantec have worked together to integrate the DX Object Storage platform with Enterprise Vault 9 to help customers 

optimize their storage.  The Dell DX Object Storage Platform is ideal for Enterprise Vault or Archiving in general because it's 

extremely scalable ‐ scaling up to multiple petabytes of data and/or billions of objects.  It's extremely easy to add storage nodes 

to the cluster ‐ they simply PXE boot and are automatically added to the pool of storage.  As storage nodes are added, capacity 

and performance of the cluster increases.  This is ideal for archiving when one starts to consider how long data must be 

retained, and how storage requirements will increase over time.  In addition, the DX Object Storage Platform is a WORM 

capable storage device; make the DX Object Based storage platform ideal for Enterprise Vault 9 customers.  This section will 

cover the technical aspects of Enterprise Vault 9 functionality with the DX Object Storage Platform: 

 

Setting up the DX Object Storage Platform as an Enterprise Vault Partition When Symantec Enterprise Vault is deployed, The DX Object Storage Platform Connector/Streamer is installed by Enterprise 

Vault 9.0 as part of its installation.  There is no need to install additional software or license on the Enterprise Vault server to 

use the DX Object Storage Platform as the archiving destination.  This document outlines the steps to create a new DX Vault 

Store and Vault Store Partition in Symantec Enterprise Vault 9.0.  It also includes notes regarding important settings for utilizing 

the DX Object Storage Platform. 

To create a new DX Vault Store and Vault Storage Partition: 

 1. Open Enterprise Vault Administration Console ‐>  [Site] ‐> Vault Storage Groups …

 

2. Right click the Vault Store Group to add a DX Vault Store, select New‐>Vault Store.

 3. Review the information on Vault Store and Click the Next button. 

4. Enter a name and description for the new Vault Store, then click the Next button  

Note: The name may contain the letters A through Z, the numbers 0 through 9, and spaces.  It does not allow the use of 

any other characters.  …  

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Not 5. Specify the name of an existing SQL Server, then click the Next button.  For a clustered SQL server use the cluster name.  

Note: Microsoft SQL Server Client Tools must be installed on the Enterprise Vault server to support hosting the database 

on a named instance of SQL server. 

                

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6. Specify the Vault Store database and transaction log location on the SQL server.  You can enter the UNC path directly or 

use the Browse button to locate the folder. 

   7. Select the appropriate safety copy removal option, then click the Next button.  There are four options to choose from: 

 

After backup: This option postpones the deletion of the original data, “safety copy”, until the data copied to the 

archive has been backed up. 

After backup (immediate for Journaling): This option causes Enterprise Vault to delete the safety copy 

immediately when journaling, but for other archive types it deletes the safety copy after the appropriate Vault 

Store has been backed up. 

Immediately after archive: Selecting this option removes original items immediately without waiting for the 

archive copy to be backed up 

Never: The production data is never deleted and replaced with a pointer, this allows the entire production 

environment to be archived and indexed for legal e‐Discovery searches without impacting the production 

environment. 

Enterprise Vault will consider the creation of all required object replicas on the DX Storage Platform to meet the 

requirement of a backup.  

Notethi s option remo

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8. Review the new Vault Store summary information; click the Next button to create the new Vault Store. 

9. Once the vault store is created successfully, click the Next button to finish the Vault Store creation. 

10. You will be prompted to create a new Vault Store Partition, click the Next button to start. 

    

11. Enter a name and description for the new Vault Store Partition.  You can use the default settings.  Because you want to use 

the Vault Store Partition, we will create the partition as Open.  Click the Next button to continue.   

 

Note: Each Vault Store will have one Open partition on the DX Object Storage Platform.  If there is a need to assign 

different attributes to data as it is being ingested, multiple Vault Stores can be used.  For example, this would apply if the 

archive for one set of users should maintain 4 replicas while the archive for a separate set of users should maintain only 2 

replicas.    

       

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12. Select Dell DX Object Storage Platform from the Storage type drop down list.  Click the Next button.

 13. Highlight Primary DX Storage Nodes, and click the Modify button.

  

14. Enter name or IP addresses of the Primary DX Cluster Storage Nodes as a space separated list, and then click the OK 

button.   

Note: We recommended entering at least one IP address from each Storage Node.  For consistency you can use the Node 

IP address on each Storage Node.  

 

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    You can obtain the DX Cluster Storage Node IP address by looking them up in the DX Storage Console. 

  

 15. Highlight Primary DX CR Publisher, and click the Modify button.              

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16. Enter name or IP address of the Primary DX Cluster CR (Content Router) Publishing service, and then click the OK button.     

  You can obtain the DX CR Publisher IP address from the DX Storage Console ‐>Content Router.

 

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17. The number of Primary DX replicas can also be changed.  The default value is 2.  The minimum number of replicas set at 

the DX Object Storage Platform takes precedence.   

 18. Click the Test button to verify all settings work properly, and the click the OK button. 

 19. Click the Next button.  You will be prompted to specify whether or not data should be stored in Compliance mode.  Click 

the Next button to continue.   

Note: When the Compliance mode is selected, objects are written to the DX storage platform with a life point that insures 

it will be undeletable prior to the designated retention period.  

 

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20. Click the Run Test button to test the connectivity to the Enterprise Vault server(s) and SQL server.  The connection rating 

should be Good in most LANs.  Click the Next button to continue. 

            

The results of the connectivity test are interpreted as follows:  

Good: Less than 1 ms and up to 1ms 

Bad: Between 1ms and up to 10 ms 

Very Bad: More than 10 ms 

Failed: No response 

 

Since ICMP traffic can be restricted or blocked in certain network environment, this could affect the connectivity test 

results.  However, it does not mean that the network is unsuitable.  The results only indicate that the connectivity test 

cannot operate correctly in this environment. 

 

21. Select Not Enabled on the Partition Rollover screen.  Unlike a Vault Store Partition on an NTFS volume, there is no need to 

rollover a Vault Store Partition on the DX Object Storage Platform.   The DX Object Storage Platform does not have the 

volume size or object quantity limitation of a NTFS file system. 

 

 

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22. You can change the default partition scan interval if required.  The default setting is to scan the partition every 60 minutes 

for replication. Click the Next button to continue.  Note:  Every object written to the DX Object Storage Platform has a 

value that dictates how many replicas are to be maintained.  Once the DX Object Storage Platform has confirmed that all 

the required replicas have been created, Enterprise Vault will flag the object as backed up.  

 23. Review Vault Store Partition information, and click the Finish button to create the new Partition. 

 24. Verify the Partition has been created successfully, and click the Close button to complete.  

 

 

  

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Additional Details of Enterprise Vault 9 and the DX Object Storage Platform When using Enterprise Vault and the DX Object Storage Platform together, consider the following: 

WORM Compliance 

Various industry regulations require data, such as health information and transaction records, to be archived reliably and 

securely over a long period of time.   The Dell DX Object Storage Platform can manage content lifecycle information 

automatically and Enterprise Vault can specify that a file cannot be changed throughout its defined life and cannot be deleted 

until the retention period has expired. This addresses regulatory mandates such as Securities and Exchange (SEC) Rule 17a‐4, 

which is the most stringent regulatory requirement defined for data storage for the US Finance Industry.  

Dell’s DX Object Based Storage platform has been designed to deliver the assurance that content can be stored safely over 

extremely long periods of time.  Therefore, WORM capability has been intentionally added to otherwise rewritable mutable 

objects.  The compliance feature is configured within the Enterprise Vault GUI under “Create a New Vault Partition”.  This GUI 

presents a “Compliance Mode” box which provides administrators with an option to enable “Compliance Mode”.  (See step 19 

above)  When the “Compliance Mode” box is checked within the Vault Partition setting, the DX Object Storage Platform will 

deny any request by the Enterprise Vault application to delete an object prior to expiration of the object’s lifepoint.  A lifepoint 

is a special metadata element (contained as part of the metadata elements stored along with objects in the DX Object Storage 

Platform) that gives Enterprise Vault parameters on how a file should be managed during its lifecycle. 

Mixing Worm & non‐Worm archives in a Single DX Object Storage Platform Cluster 

It is possible to set up multiple Vault Stores each with a unique Vault Partition configuration.  This would enable both WORM 

protected and Non‐WORM Objects to be saved in the single flat file space that makes up a local DX Object Storage Platform 

cluster.  To accommodate this business objective two Vault Stores would be created, one of them would have a Vault Partition 

configured without “Compliance Mode” enabled, and the other would have a Vault Partition with “Compliance Mode” enabled.  

Enterprise Vault Policies would map specific archives to the appropriate vault store either WORM or Non‐WORM.  But all of the 

archives could be stored on a single DX Object Storage Platform cluster.   Each Vault Store would determine the characteristics 

of the objects that are routed to it, allowing an organization to have a single DX Object Storage Platform cluster contain both 

WORM and non‐WORM objects. 

Built‐in Safety Features when Deleting Data 

Objects written to the DX Object Storage Platform can be deleted by Enterprise Vault if the object was written outside of 

“Compliance Mode.”   In compliance mode, Enterprise Vault’s request to delete an item from the archive must pass a two‐step 

validation process.  First, Enterprise Vault will check to see if the archived item is beyond the Enterprise Vault Retention Period.  

If the Enterprise Vault retention period has been met, the second step is for the DX Object Storage platform to approve that the 

object is past its designated life span as recorded in the lifepoint metadata attribute.  Only after the Enterprise Vault retention 

period has been met, AND the object’s lifespan has expired – will Enterprise Vault succeed in deleting the item from the 

archive.  This gives users added insurance that files cannot be accidently deleted. 

Managing Retention Periods & Life Cycles 

When writing to a DX Object Storage Platform cluster the retention period within an EV policy is recorded in the “lifepoint” 

metadata field.  Despite being written as Mutable the Enterprise Vault will not change the “lifepoint”. This limitation is by 

Design, it was intended to prohibit an update that would call for a write change to what could be many billions of objects. 

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When an administrator attempts to reduce the retention span of an archive within Enterprise Vault, this will have no effect on 

the actual lifecycle of the object on the DX Object Storage Platform if was written in “compliance mode”.  Any request to delete 

expired archives will fail the two step validation process described in the ‘Built‐in Safety Features when Deleting Data’ section.    

Lengthening the retention period of an archive within Enterprise Vault will effectively extend the actual life cycle of the object 

on the DX Object Storage Platform.   This is because the DX Object Storage Platform will not actually delete objects that expire; 

the DX Object Storage Platform will simply allow expired objects to be deleted by Enterprise Vault.   However, Enterprise Vault 

won’t delete an archive until its retention period has been met. 

Managing Replicas 

The DX Object Storage Platform protects against loss of content objects using replication where it creates one or more exact 

replicas (copies) of each file stored in the system. Each replica is stored on a different node within the cluster to ensure that if a 

node fails, another replica will be accessible through a different node.  

Enterprise Vault can designate the quantity of replicas that should be maintained for an object within the range configured on 

the hardware.  By default the Minimum is 2 replicas, and the Maximum is 12 replicas.  The hardware settings will always take 

precedence if the EV setting is below the minimum or above the maximum.  However, if the Enterprise Vault value is within the 

hardware range then EV will dictate the number of replicas an object should maintain.  

In order to configure multiple replica values for different groups of users set up multiple Vault Stores.  One of them may have a 

Vault Partition configured with 2 replicas per an object, and the other would have a Vault Partition configured with 3 replicas 

per an object.  Each Vault Store would determine the characteristics of the objects that are routed to it, allowing an 

organization to have a single DX Object Storage Platform cluster contain archives with 3 replicas, as well as archives with 2 

replicas.  Policies would map specific user groups to archive to the appropriate vault store depending on the desired number of 

replicas. 

 

Conclusion

Many businesses have massive amounts of unstructured data in diverse formats such as e-mail, instant messages,

documents, spreadsheets, graphics, images, and videos that may be subject to industry or government regulations

for access and retention. With unstructured information consuming a large percentage of corporate storage, it must

be appropriately classified, managed and placed in storage systems that are easily accessible for search and

discovery.

Enterprise Vault and the DX Object Storage Platform are ideal for large-scale digital content and long-term data

storage. The peer-scaling architecture of the Dell DX Object Storage Platform gives you the ability to add

capacity in a modular approach without the need to configure LUNs, RAID groups or hierarchical file structures.

Scale at your own pace, non-disruptively, by starting with a cluster of 2TB and grow in increments as small as

1TB with the flexibility to grow up to multiple petabytes and billions of objects.

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Enterprise Vault, the industry leader in email and content archiving, enables companies to store, manage, and

discover unstructured information across the enterprise. With Enterprise Vault IT can partner with Legal departments

to develop information retention systems that not only ensure records are not accidentally lost or deleted, but can

also ensure rapid recovery. Any organizations faced with litigation involving e-discovery must be able to apply

indefinite litigation hold of relevant content with minimal strain on storage and IT resources. Enterprise Vault helps

companies close the gap between technology and policies in order to eliminate the risk associated with non-

compliance.

With Enterprise Vault, organizations are able to consolidate email and other electronic information from any source

across the organization into a single repository. This simplifies management, enforces policies, enables legal hold,

reduces information redundancy, and allows for timely search and retrieval of relevant information for legal cases.

Archiving with Enterprise Vault and the Dell DX Object Storage Platform is the cornerstone of an efficient,

repeatable and defensible discovery process.