brochura digital signage

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1 sistemas interactivos - digital signage - comunicação GSM web - redes sociais DOSSIER GKM

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Brochura Digital Signage

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Page 1: Brochura Digital Signage

1

sistemas interactivos

- digital signage

- comunicação GSM

web

- redes sociais

DOSSIER GKM

Page 2: Brochura Digital Signage

Áreas de Actuação _GKM

Site

Micro-Sites

Email [formato]

E-Newsletter

Redes Sociais

S.E.O. [SearchEngineOptimization]

web

Digital Signage

Sistemas multimédia 3D

Multi Touch Screen

Tapete Multimédia

Sistemas de Interacção pelo Toque

Conteúdos de Informação Digital

Ecrãs Interactivos

Mobile Marketing

sistemas interactivos

Clipping

Assessoria Imprensa

Análise Quant. e Qualit.

Estudo de Valor Económico da Penetração Mediática

Meios (Imprensa, TV, Rádio)

Slogans e Anúncios

Conteúdos de

Comunicação e de

Marketing

Estratégias e

Conteúdos de

Marketing

Logótipo

Papel Oficial

Folhetos

Mupis

Newsletter

Boletim

Revistas e Livros

Definição

Organização

Produção

Promoção

Registo Fotográfico

Registo Videográfico

eventos

Folhetos

Flyers

Catálogos

Livros de Honra

Newsletters

Revistas

Livros

comunicação interna

editorial

media

CRM

Campanhas integradas

Merchandising

Marketing Direccional

Comunicação Multimédia (Digital Signage)

Comunicação via GSM

identidade visual

mkt e comunicação

Page 3: Brochura Digital Signage

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_Quem somos?

Temos a

proposta

certa

para a

sua

empresa!

A GKM - global knowledge management é uma empresa

nova. Nova de ideias, nova de soluções, nova de

oportunidades. Existimos num mercado competitivo e em

expansão, mas somos diferentes.

Os nossos serviços são simultaneamente abrangentes e

específicos. No domínio do Digital Signage, prestamos um

serviço integrado que inclui as diversas soluções

tecnológicas, gestão dos processos, produção e gestão de

conteúdos e assessoria na comunicação online ou digital.

t3

talento

tenacidade

trabalho

Uma nova visão da comunicação

Parceria Exclusiva

Atitude Integrada

Aspiração Global

3

Page 4: Brochura Digital Signage

A sinalética digital é vista como um mercado emergente.

O Digital Signage* é uma rede de displays digitais que são geridos

centralmente e transmitem informações corporativas, específicas,

entretenimento, merchandising e publicidade.

Trata-se pois, de um grande desafio da comunicação corporativa. A

crescente procura por informações instantâneas e actualizadas cria um

novo desafio para o futuro das empresas: a definição de uma

comunicação integrada, rápida, atractiva e eficiente.

;

_O que é

O Digital Signage apresenta dois benefícios:

elimina o trabalho manual inerente à gestão de conteúdos “offline” e

permite que no ponto de venda se possa actuar estrategicamente

sobre como, onde e quando os conteúdos são apresentados.

*SignIndustry.com

Sistemas Interactivos _digital signage

Page 5: Brochura Digital Signage

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Sistemas Interactivos _digital signage

_Vantagens da Comunicação - Trade e Brand Marketing

Crescimento significativo do Trade Marketing (aumento das vendas), de acordo

com os resultados obtidos por organizações reconhecidas

O nível de Brand Marketing aumenta o recall entre os 20% e os 40%

Permite aumentar a interacção com os clientes

O lançamento de novas campanhas, alteração das condições das campanhas

existentes ou ambas, é efectuado em “tempo útil”

Redução da produção dos suportes de comunicação offline”, utilizados para

divulgar campanhas e outras acções promocionais

Redução importante dos custos de alteração das campanhas actuais para novas

campanhas, apenas com a alteração da informação base e do “log” de programação

O desenvolvimento de uma nova campanha pode ser feito em simultâneo para os

suportes online e offline, a um custo mais reduzido

Page 6: Brochura Digital Signage

Redução dos custos de formação de colaboradores, independentemente da

dispersão geográfica

A TV Corporativa permite que a empresa tenha uma Rede de TV Privada

A transmissão eficaz de informações e a interactividade em tempo real

A TV Corporativa oferece estabilidade, alta tecnologia, flexibilidade de implantação e

segurança na transmissão

Interligação de sede e outras filiais, teleconferências com interactividade em

tempo real

Uniformização da Informação

Divulgação e lançamento de produtos e serviços: Novos produtos e serviços que

precisam ser lançados rapidamente a cada filial ou revenda podem ser apresentados

através da TV Corporativa, eliminando custos de logística, eventos e agilizando a

comunicação interna da sua empresa;

Cursos e Palestras transmitidos através da TV Corporativa

Contribui para valorizar e facilitar a comunicação corporativa, estabelecendo um

canal de audiência cativa, atingindo um determinado público

Fortalecimento da imagem da empresa

Transmissão de vídeos institucionais ou reforço de campanhas internas

Comunicação moderna, ágil e eficiente

Sistemas Interactivos _digital signage

_Vantagens da Comunicação Corporativa

Page 7: Brochura Digital Signage

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Alvo: Comunicação institucional interna e externa

Alvo: Cadeias de lojas, distribuição, áreas públicas de Shoppings

Alvo: Restaurantes, cinemas

Alvo: Bancos, Lojas de Conveniência, Posto de gasolina, hotéis

Alvo: Hospitais, Clínicas, Escolas, Museus, Empresas de

Transportes

_Aplicabilidade

Empresas

Retalho

Restauração

Locais Públicos

Instituições e Órgãos

Governamentais

_Objectivos

_Conteúdos

Os conteúdos são o factor mais importante, pelo que a

relevância é conseguida com a integração com sistemas de

atendimento, entretenimento e valor acrescentado ao cliente.

Conteúdos diversos como notícias, conteúdos específicos e ou

generalistas focalizados no target pretendido, informações de

produto e institucionais, promoções , entre outros serviços.

Sistemas Interactivos _digital signage

Potenciar a experiência do público - como, por exemplo, reduzir a percepção do

tempo decorrido em espera;

Informativos - informação importante a ser divulgada;

Comunicação - promoção de produtos/serviços;

Indicativos – gestão de filas de espera; indicações precisas;

Integração com outros sistemas e canais de comunicação – GSM, bluetooth, wifi

Page 8: Brochura Digital Signage

Soluções _digital signage

Utilização Profissional

Desenvolvidos para uso contínuo

Podem ser utilizados na horizontal

ou na vertical

Ligados em rede (PC, VGA…)

A escolha acertada para

desenvolvimento da Digital Signage

Consumidor

Garantia de fabrico limitada se utilizada

para aplicações de Digital Signage

A informação recolhida é limitada

Luminosidade e clareza limitadas,

direccionadas apenas para utilização

doméstica

Monitores “plasmas” e LCD Utilização Profissional vs Consumidores

Ecrãs profissionais

Diversos tamanhos e soluções;

Opção “Touch”;

Inúmeras formas de colocar os ecrãs (ex. horizontal, vertical, junto ao chão, etc.);

Custo ajustado;

Opção ecrã 3D;

Opção ecrã para exterior

PLASMA | LCD

Page 9: Brochura Digital Signage

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Diversos tamanhos e soluções;

Opção “Touch”;

Ecrã transparente;

Visualmente Inovador conferindo assim um look “premium”;

Utilização nos espaços mais importante;

Factor de Diferenciação dos Ecrãs LCD ou Plasma.

HOLOSCREEN

Soluções _digital signage

Page 10: Brochura Digital Signage

MULTI-TOUCH SCREEN

Soluções _digital signage

Diversos tamanhos e soluções;

Permite uma maior interacção e controlo por parte dos utilizadores;

Opção de colocação em montras;

Inúmeras formas de colocar os ecrãs (ex. horizontal, vertical, junto ao chão, etc.);

Page 11: Brochura Digital Signage

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MONITOR MULTIMÉDIA EXTERIOR

Soluções _digital signage

TOTEM

Monitor com "Leitura Solar" adequado para ambientes de grande

luminosidade, pode ficar exposto a água, óleo ou outras substâncias

capazes de impedir o funcionamento de um monitor standard

Opção “Touch”

Monitor “Touch”

Colocação interior ou exterior

Flexibilidade de colocação

Fácil acesso a informações

Diversos tamanhos e soluções

Page 12: Brochura Digital Signage

Comunicação Interactiva

_GSM

Solução inovadora de comunicação via telefone móvel

Custo reduzido por impacto

Parceria com operadores, de forma a optimizar a solução pretendida

Fácil, rápido, a qualquer hora e em qualquer lugar

Envio de mensagens através de Bluetooth

Possibilidade da multiplicação da mensagem

Envio de mensagens a aparelhos móveis dentro de uma “conta” a definir, nomeadamente através

de software de georreferenciarão (Google ou Facebook places, Wizit);

Envio de SMS’ sou MMS’s durante as horas de menos tráfego;

Possibilidade de estabelecimento de parcerias com vista a promover outros produtos;

Conteúdos diversos, ou mesmo aplicações específicas;

Passatempos.

_Aplicações

Smartphones

Tablets

NetBooks

PCs

Sensors

Actuators

Displays

ERP

CRM

POS System

Website

Services Search

Location

Maps

Advertising

Social Networks

Cloud Services

Enterprise

Resources

Internet

Resources Devices

_Vantagens

Page 13: Brochura Digital Signage

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TAPETE INTERACTIVO

Outras Soluções _digital signage

Projecção de imagens dinâmicas

Colocação em espaços amplos

Criação de superfícies interactivas

Maior impacto da campanha

Solução adequada a eventos

Page 14: Brochura Digital Signage

VÍDEOWALL

Outras Soluções _digital signage

A sua estrutura e dimensão capta de imediato a atenção dos visitantes,

podendo estes terem um papel activo no modo de visualização das imagens

Opção “Touch”

Solução adequada a eventos

Page 15: Brochura Digital Signage

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Site _Vantagens

Acesso a novas oportunidades

Imagem actualizada da empresa

Cartão de visitas da sua empresa

Divulgação dos produtos/serviços e de toda a comunicação da empresa

Redução de custos

Expansão

Total disponibilidade de acesso

Conveniência

Bom relacionamento da empresa com o mercado

Dinamismo

Melhoria da Comunicação

Transacções On-Line

Serviços a clientes

www.gkm.pt

Page 16: Brochura Digital Signage

Redes Sociais _Vantagens

Estar onde os clientes estão - É incontornável, os sites de redes sociais contam

com a presença regular de milhões de utilizadores

Dá uma imagem actual da empresa - As redes sociais fazem parte da vida das

pessoas, são recentes e muito comentadas em todo o lado. Estão associadas a

"Novas Tecnologias", modernidade, futuro, interactividade. São valores que podem

transmitir uma imagem positiva de qualquer empresa, se está nas redes sociais é

dinâmica e actual

Canal aberto com os clientes - Uma presença nas redes sociais com possibilidade

de receber comentários e opiniões é um canal de interacção com os clientes,

potenciais clientes e a sociedade em geral, que funciona 24h por dia, sete dias por

semana

Contribui para um bom posicionamento nos motores de busca - Ter um site pode

não ser suficiente para obter um bom ranking para aquelas palavras-chave que lhe

interessam, a "guerra" de conteúdos é bem mais extensa

É relativamente acessível - Se considerarmos o potencial de visualizações, cliques,

interacção com a marca proporcionados pelas redes sociais, e compararmos o seu

custo com o potencial para os mesmos resultados noutros meios de comunicação

tradicionais, concluiremos que o investimento continua a ser "relativamente" mais

barato

Page 17: Brochura Digital Signage

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Redes Sociais _Facebook Corporativo

_Vantagens de uma fan page

Actuar numa rede social como uma “pessoa jurídica” e não disfarçada de “pessoa

física”, conferindo mais naturalidade e transparência ao diálogo

Disseminar mensagens virais, por meio dos comentários

Integrar de forma mais natural, dentro da fan page, outros medias complementares,

como o YouTube, Flickr, Twitter e blogs, facilitando o acesso dos “fãs” a estes

conteúdos e aumentando a interatividade

As empresas podem utilizar o potencial das redes sociais como laboratórios onde

podem fazer verdadeiros estudos de mercado com uma velocidade muito superior

aos tradicionais e sem os custos que estes implicam

As empresas podem converter os fãs em embaixadores da marca, e obter um

feedback dos produtos lançados

Medição e monitorização de resultados através de estatísticas e de indicadores

fornecidos pela rede

Brand Marketing

reforça a identidade visual da marca

da empresa

Trade Marketing

analisa os hábitos e preferências

dos consumidores para o

sucesso das estratégias de

marketing

Page 18: Brochura Digital Signage

Redes Sociais _Facebook Corporativo

Vantagens de uma FAN PAGE

Aplicações ready-made para o

Facebook

Presença em

redes

Sociais:

Facebook

Corporativo

O Facebook apresenta uma

solução de monitorização e

controlo sem precedentes.

Page 19: Brochura Digital Signage

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Outras Redes Sociais _Linkedin Corporativo

*Universo de Utilizadores Linkedin em Portugal: 416,625 membros | Amostra: 446 membros | Erro Amostral: 4.64% | Intervalo de Confiança: 95% |

Aplicação do Estudo: De 14 Novembro 2010 a 12 Dezembro 2010

_Vantagens

Networking ;

Fazer negócios e promover a empresa;

Manter contacto com líderes de diferentes áreas;

Troca de ideias com profissionais da área;

Actualização e informação;

Procura de candidatos ideais;

Oportunidade de revelar o “lado humano” de uma instituição ou organização;

Interacção directa entre utilizador/empresa;

Feedback dos utilizadores do produto/serviço.

*A sua empresa apresenta os seus produtos e

serviços no Linkedin?

*A sua empresa tem perfil actualizado no Linkedin?

Page 20: Brochura Digital Signage

Outras Redes Sociais _Twitter

_Vantagens

Gestão da Reputação - Permite o acesso imediato a uma quantidade enorme de

informação que não é controlada e nem filtrada por ninguém. Qualquer um pode

aceder ao site e publicar qualquer tipo de ideia, opinião, etc.

Notoriedade da marca - A monitorização do Twitter também pode nos dar alguma

indicação da notoriedade da marca. Permite medir quantas pessoas estão a

comentar sobre a empresa e seus produtos, e quais as suas opiniões a respeito.

Credibilidade - A presença no Twitter, confere uma maior credibilidade às

empresas, pois o consumidor sabe que será “ouvido” e que terá uma resposta a

suas dúvidas, críticas e sugestões.

Comunicação directa com cliente final, e não só - A possibilidade de usar o

Twitter como meio de comunicação directa é infinita. Pode-se chegar ao cliente final

e a todos os interessados por meio de uma única mensagem. Basta apenas saber

como utilizar os 140 caracteres para chegar a todos e fazer com que se interessem.

Resposta rápida da empresa - O Twitter é o meio mais rápido para que a empresa

publique uma resposta a qualquer situação.

Page 21: Brochura Digital Signage

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GKM _Solução Integrada

A GKM combina os diversos canais de comunicação digital, de forma integrada,

acrescentando valor à exigente relação com os diversos públicos-alvo.

Page 22: Brochura Digital Signage

WWW.GKM.PT

[email protected]

Rua da Constituição, 2105 - 2ºandar, sala 10 4250-170 Porto | T: + 351 220 934 204 | F: + 351 220 993 976

Rua Almirante Sarmento Rodrigues, lote 7 1900-882 Lisboa | T: +351 210 174 996 | F: +351 210 107 841