business word

Digitale marketing voor IT

3

Opdracht 5: OndernemingsplanWeek 7 2012/11/07

Groep 11:

BUSINESSPLANNANOTECH

NanoPlay Haal meer uit je televisie

NanoTech | xxx | [email protected] 3

mailto:[email protected]

INHOUD

1. PROJECTOMSCHRIJVING......................................................................................................................... 7

1.1 PRODUCTEN EN DIENSTEN.............................................................................................................................71.2 WAT WIL U ERMEE BEREIKEN?.......................................................................................................................71.3 DOELSTELLINGEN.........................................................................................................................................71.4 HINDERNISSEN............................................................................................................................................71.5 STRATEGIEBEPALING.....................................................................................................................................8

2. VOORSTELLING...................................................................................................................................... 9

2.1 BEDRIJFSGEGEVENS......................................................................................................................................92.2 LOGO........................................................................................................................................................92.3 PERSOONLIJKE GEGEVENS ONDERNEMERS.......................................................................................................10

2.3.1 Ondernemer 1..............................................................................................................................102.3.1.1 Persoonlijke kwaliteiten..................................................................................................................................10






2.4 MOTIVATIE..............................................................................................................................................12

3. MARKTANALYSE................................................................................................................................... 13

3.1 ANALYSE VAN DE KLANTEN..........................................................................................................................133.1.1 Particuliere klanten.......................................................................................................................13

3.1.1.1 Geografische criteria.......................................................................................................................................13

3.1.1.2 Bevolkingscriteria............................................................................................................................................13

3.1.1.3 Socio-economische criteria.............................................................................................................................14

3.1.1.4 Aankoopmotivatie..........................................................................................................................................14

3.1.2 Doelgroep bepaling en marktsegmentatie....................................................................................153.2 ANALYSE VAN DE KLANTEN..........................................................................................................................15

3.2.1 Concurrenten................................................................................................................................153.3 LEVERANCIERS..........................................................................................................................................163.4 OMGEVINGSFACTOREN...............................................................................................................................173.5 IMAGO....................................................................................................................................................17

4. MARKETINGPLAN................................................................................................................................. 18

4.1 PRODUCT-DIENST......................................................................................................................................184.2 PRIJS.......................................................................................................................................................194.3 PROMOTIE...............................................................................................................................................19

5. ORGANISTATIE..................................................................................................................................... 20




5.1 ORGANOGRAM.........................................................................................................................................20

6. FINANCIEEL PLAN................................................................................................................................. 21

6.1 RESULTATENREKENING...............................................................................................................................216.2 BALANSREKENING......................................................................................................................................22




1. PROJECTOMSCHRIJVING

1.1 PRODUCTEN EN DIENSTEN

Welk product of dienst wil u op welke markt brengen?

De bedoeling is dat we een gecentraliseerde oplossing aanbieden voor het beheren en verwerken van verschillende typen media: een mediacenter. Zo kan u muziek beluisteren, foto’s en video’s bekijken vanaf lokale opslagmedia (externe harde schijf, micro-SD) of vanaf andere apparaten op uw thuisnetwerk en vanaf het internet. De gebruiker moet het apparaat enkel op een televisietoestel aansluiten.

We illustreren dit aan de hand van een voorbeeld:U wilt enkele YouTube video’s afspelen op uw TV, helaas wilt u niet uw computer configureren om het gebruiksklaar te maken voor uw televisietoestel. In dat geval biedt de mediacenter een simpele oplossing. De mediacenter is voortdurend verbonden met uw televisie en maakt gebruik van uw internet, hierdoor kan u uw favoriete YouTube video’s alsnog bekijken van uit uw luie zetel.

U vraagt zich waarschijnlijk af hoe het toestel er uit ziet en hoe u het kan bedienen.Het toestel is ongeveer even groot als een simpele USB-stick. Deze dient enkel op de HDMI poort van het televisietoestel aangesloten te worden. Om het apparaat gemakkelijk te bedienen, voorzien we het product van een simpele afstandsbediening.

1.2 WAT WIL U ERMEE BEREIKEN?

Het beheren van media te vergemakkelijken en mogelijk te maken op één apparaat en één plaats. Het bekijken en afspelen van enig welk type mediaformaat (jpg, png, mp4, mov, mkv, …) Verbinding met internet-services (YouTube, Spotify, Facebook) Dit allemaal voor een redelijke prijs (€50 - €70)

1.3 DOELSTELLINGEN

Wat wil u op korte termijn bereiken?

We willen mensen een degelijke mediacenter aanbieden aan een schappelijke prijs, waar we dan toch nog een redelijke omzet kunnen uithalen. We hopen met het product mensen er van te overtuigen dat ze per se niet een merkproduct moeten kopen om over een kwaliteitsproduct te beschikken.Dit is allemaal op een korte termijn basis. We kunnen niet spreken over een lange termijnbasis omwille van het feit dat het een leeronderneming is met beperkte duur.

1.4 HINDERNISSEN

Wat houdt u eventueel nog tegen om te kunnen starten?

We moeten wachten op de docenten om ons toelating te geven.We bestellen goederen op aanvraag, dus verder ondervinden we geen problemen.




1.5 STRATEGIEBEPALING

Over welke middelen beschikt u om op de wensen van de klanten in te spelen?

We overtuigen de klanten dat ons product een goedkoper alternatief is. Stel dat mensen de functionaliteit van een smart TV willen, echter hebben ze zo een toestel niet. Normaal gezien wil dit zeggen dat ze een nieuwe televisie moeten aanschaffen, of een dure mediacenter om gelijkaardige functionaliteit te benaderen. In dit geval bieden wij een compacte mediacenter voor een schappelijke prijs aan die alle functionaliteit heeft van een smart TV en zelfs meer.




2. VOORSTELLING

2.1 BEDRIJFSGEGEVENS

• Bedrijfsnaam: NanoTech• Adres: xxx• E-mailadres: [email protected]• Rechtsvorm: Eenmanszaak of vennootschap• Hoedanigheid: Hoofdberoep of bijberoep als student• Nieuw of overname: Nieuw

2.2 LOGO





2.3 PERSOONLIJKE GEGEVENS ONDERNEMERS

2.3.1 Ondernemer 1

• Naam: xx• Adres: xx• Telefoon: xx• E-mailadres: xx• Geslacht: Man• Burgerlijke staat: Ongehuwd

2.3.1.1 Persoonlijke kwaliteiten

Competenties ValkuilenSterk verantwoordelijkheidsgevoel Moeite met compromissenDoorzettingsvermogen OngeduldigLoyaal

2.3.2 Ondernemer 2

• Naam: xx• Adres: xx• Telefoon: xx• E-mailadres: xx• Geslacht: xx• Burgerlijke staat: xx


Competenties ValkuilenLeergierig KoppigBehulpzaamDoorzetter






2.3.3 Ondernemer 3



Competenties ValkuilenGeduldig VergeetachtigNieuwsgierig KoppigIJverig

2.3.4 Ondernemer 4



Competenties ValkuilenEnergiek ConservatiefVolhardend VastgeroestCreatief






2.3.5 Ondernemer 5



Competenties ValkuilenBetrokkenheid KoppigDoorzettingsvermogen

2.3.6 Ondernemer 6



Competenties ValkuilenGedreven KoppigVriendelijk Minder snel tevredenBetrokken

2.4 MOTIVATIE

Wij zijn zes studenten die graag de verantwoordelijkheid dragen van onze eigen beslissingen. In onze groep doen we het liever op onze eigen manier, in plaats van met oogkleppen de opdrachten van anderen op te volgen. Door onze opleiding als ICT ‘er hebben wij een goed inzicht over de problemen i.v.m. ICT. Wij besloten het volgende probleem aan te pakken: het beheren en afspelen van alle soorten media zonder dat je er een computer voor nodig hebt. Met plezier bieden wij dan ook een goedkoop, simpel apparaat aan aan onze klanten en voorzien wij hen van professionele adviezen.






3. MARKTANALYSE

3.1 ANALYSE VAN DE KLANTEN

Bij de start van de onderneming is onze voornaamste doelgroep de studenten van de PHL. Deze hogeschool is gelegen te Limburg. Na verloop van tijd willen we onze onderneming uitbreiden en focussen op klanten buiten de PHL. Het is de bedoeling dat iedereen kan genieten van ons product.

3.1.1 Particuliere klanten

3.1.1.1 Geografische criteria

Waar komen uw klanten vandaan? Onze klanten kunnen overal vandaan komen. We richten ons echter meer op de inwoners van Limburg, meer bepaald de PHL studenten.

Is uw product bestemd voor iedereen of hebt u een doelgroep? Het product is bestemd voor alle leeftijden, maar is meer gericht naar een jongere generatie. Dit komt vooral vanwege het feit dat onze potentiële klanten voor het merendeel afkomstig zullen zijn van de PHL.

Komen de klanten zelf of gaat u naar de klanten?Wij gaan naar de klanten. Echter kunnen de klanten ook bestellingen bij ons plaatsen. Wij informeren de klanten over ons product via sociale media en mond-tot-mond reclame.

3.1.1.2 Bevolkingscriteria

In welke leeftijdsklasse bevindt uw klant zich?De leeftijdsklasse van onze klanten bevindt zich tussen de 18-25 jaar. Hieronder vindt u de bijbehorende grafiek die we afgeleid hebben van onze enquête.

Wat is de nationaliteit van uw klant?De nationaliteit van onze klanten is niet van belang.

Welke levensbeschouwingen hebben ze?Hun levensbeschouwingen heeft geen belang tot ons idee.




Geslacht?Van ons publiek zijn het voornamelijk mannen die interesse tonen in ons product. Echter bestaat ook ongeveer 1/3 van de geïnteresseerden uit een vrouwelijk publiek. Hieronder vindt u de bijbehorende grafiek die we afgeleid hebben van onze enquête.

Hoe groot is het gezin?Het grootste gedeelte van onze potentiële klanten maken deel uit van een gezin dat bestaat uit 3 tot 4 personen. 1/4 Van de geïnteresseerden heeft een gezin dat bestaat uit 5 of meer personen. Hieronder vindt u de bijbehorende grafiek die we afgeleid hebben van onze enquête.

3.1.1.3 Socio-economische criteria

Welk beroep oefent uw klant uit?De overgrote meerderheid van ons doelpubliek zijn studenten, aangezien wij onze producten vooral bij de PHL zullen verkopen.

Wat is hun gemiddeld inkomen?Deze vraag is niet van toepassing omdat een studenten job sterk kan variëren.

3.1.1.4 Aankoopmotivatie

Zijn uw klanten servicegevoelig?NanoPlay Haal meer uit je televisie



Ja, daarom bieden wij ook technische ondersteuning aan en voorzien wij een site waar ze vragen kunnen stellen.

Zijn zij prijsbewust?Het overgrote deel van onze klanten is prijsbewust, vanwege het feit dat het studenten zijn. Vandaar dat we, indien mogelijk, ons product zo goedkoop mogelijk proberen aan te bieden.

Hechten zij belang aan luxe en comfort?Ja, uiteindelijk heeft iedereen graag mooie en kwalitatieve producten. Wij proberen dan ook een kwalitatief sterk en goedkoop product op de markt te brengen.

3.1.2 Doelgroep bepaling en marktsegmentatie

Tot welk deel van een groep van potentiële klanten richt u zich? Wij willen ons richten tot de meer media gerichte klanten. Dit wil zeggen: klanten die vrij vaak, enig welke vorm van, digitale media consumeren (vb. : YouTube video’s, muziek, foto’s).

3.2 ANALYSE VAN DE KLANTEN

Onze concurrenten zijn momenteel andere bedrijven die hetzelfde soort van product aanbieden. Maar ons concept is anders. NanoPlay is meteen klaar voor gebruik, dit betekent: de software is geïnstalleerd; de bijhorende attributen worden meegeleverd en er zit een gemakkelijke handleiding bij.Bij onze concurrenten wordt alleen het randapparaat aangeboden. Ook is onze prijs een stuk lager en is de leverbaarheid aanzienlijk korter.

3.2.1 Concurrenten

Wie zijn uw concurrenten ? Onze grootste concurrenten zijn de verkopers van Smart Tv’s en andere mediacenters, zoals Samsung of Apple.

Uw bedrijf Concurrent 1Samsung SmartTV

Concurrent 2Apple TV

Prijs €50,00 €400 €109Kwaliteit Goed, betrouwbaar Middelmatig Goed, maar werkt enkel

met Apple productenAssortiment Nee Ja NeeKlantvriendelijkheid Ja Nee, moeilijk te bedienen JaBedrijfsgrootte Klein Enorm GigantDoelgroep Media bewuste jongeren Iedereen Apple gebruikersImago Beginnend Degelijk, maar niet

helemaal betrouwbaarDuur, maar zeer

betrouwbaarService Snel en klantgericht Slecht, praktisch niet

bestaandZeer klantgericht

Kortingen Geen Promoties tijdens solden Geen




3.3 LEVERANCIERS

Waar zal u uw leveranciers vinden?De leveranciers die voor ons belangrijk zijn, zijn te vinden via online verkoopkanalen zoals bijvoorbeeld Alibaba en AliExpress. Dit zijn gerenommeerde internationale online marktplaatsen, enigszins te vergelijken met Ebay en Amazon waar leveranciers hun producten online aanbieden. Het verschil is dat particulieren hier niets op kunnen verkopen en dat de klanten voornamelijk andere ondernemingen zijn.

Welke leveranciers? We hebben contact gehad met Shenzhen Aileend Electronic Co.,Ltd. Dit zou onze hoofdleverancier worden. Mocht blijken dat hun services niet voldoen kunnen we uitwijken naar andere leveranciers zoals L&F Factory outlets center en Mckonna Elsie’s store. Deze bieden gelijkwaardige alternatieven aan

Waar zijn ze gelegen?Aangezien we de leveranciers zo dicht mogelijk bij de productie zoeken, om de kosten van resellers zoveel mogelijk te vermijden, zijn deze leveranciers gelegen in China. We houden rekening met invoertaksen en belastingen. Ondanks deze kosten zijn wij, door het elimineren van de reseller kosten, er op deze manier van overtuigd een goedkoper product te kunnen aanbieden dan onze Europese concurrenten.

Wat is hun productaanbod? Deze leveranciers focussen zich op een klein gamma minicomputers en accessoires.

Welke prijzen hanteren zij?Ze hanteren stuk- en bulkprijzen waardoor we in iedere gewenste hoeveelheid kunnen bestellen.

Geven zij kortingen?Ja, vanaf 10 stuks of meer wordt de bulkprijs gehanteerd, deze levert een korting van 5% per toestel op.

Welke service bieden zij aan?De leverancier geeft standaard 1 jaar fabrieksgarantie. Daarnaast bieden ze aan om netadapters te leveren geschikt voor onze regio.

Wat zijn de aankoop- en leveringsvoorwaarden?Er zijn overeenkomsten op het vlak van verzendkosten. Hier hebben we een tarief gekregen die afwijkt van hun normale prijs. Er zijn echter geen contractuele verplichtingen. We kunnen iedere gewenste hoeveelheid producten afnemen en zijn niet verplicht bij deze leverancier te blijven.

Wat zijn de betalingstermijnen?Om de producten te bestellen moeten we vooraf betalen. Het geld komt in bewaring bij Alibaba en pas na levering wordt het geld doorgegeven aan de leverancier.Dit heeft als nadeel dat we vooraf aan de verkoop kosten maken, als voordeel weten we dat Alibaba borg staat en in geval van betwisting of conflict direct met ons bemiddelt.




Onze leveranciers Andere Chinese leveranciers

Europese resellers

Prijs Laag Laag HoogKwaliteit Standaard Standaard StandaardService 1 jaar garantie 1 jaar garantie 2 jaar garantieLeveringstermijnen 3-4 weken 3-4 weken Afhankelijk van de stockBetalingsvoorwaarden Voorafgaand Voorafgaand VoorafgaandVerplichtingen Geen Verplichte

minimumhoeveelheidGeen

Zekerheid Waarborg Geen waarborg WaarborgVerzendkosten Gratis via China Post Niet gratis Niet gratis

3.4 OMGEVINGSFACTOREN

Hoe is de algemene economische situatie?Start u tijdens een economische crisis of is er hoogconjunctuur?Wij starten op tijdens een economische crisis.

Mag u starten?Dit wordt door de leidinggevende lectoren besloten.

3.5 IMAGO

Welk imago heeft uw onderneming?Gaat het om een volkszaak, middenklasse- of luxezaak?Wij zijn een beginnende onderneming, dus wij moeten ons imago nog verdienen. Wij willen echter dat de klant ons ziet als een respectabel bedrijf.




4. MARKETINGPLAN

4.1 PRODUCT-DIENST

Welk assortiment of welke diensten biedt u aan? Is dit een breed assortiment of gaat u eerder voor specialisatie?Wij bieden een mediacenter en technische ondersteuning aan voor het product.

Wat zijn de kenmerken van uw product/dienst?Ons product is een compacte mediacenter die in staat is om verschillende mediatypes af te spelen, vanaf lokale opslag, externe opslag en vanaf het internet.

Wat zijn de voordelen van uw product/dienst? Het product is vooral goedkoper dan de producten van de concurrentie. Het maakt tevens ook gebruik van open source software. Dit heeft als voordeel dat het mag en kan aangepast worden naar behoeven.

Wat zijn de nadelen van uw product/dienst? Een nadeel van het product is dat het enkel gebruikt kan worden in combinatie met een televisietoestel of monitor dat beschikt over een HDMI poort.

Welke kwaliteit biedt u?Wij bieden de klant een totaalpakket aan met bijkomende dienstverlening.

Welke dienstverlening geeft u? Voorziet u een dienst na verkoop, garantie, service, teruggave, waarborg?Wij voorzien technische ondersteuning en garantie na verkoop van onze producten.

Met welk merk gaat u werken? Wij zullen werken met het merk “Smart Google Android TV Box MK802”.

Welk beeld, welk symbool en welke naam zal u gebruiken? Het product zal onder de naam “nanoPlay” verkocht worden.

Hoe zal de verpakking eruit zien?De verpakking zal bestaan uit een kleine doos met het logo van de onderneming.

Op welke behoefte speelt u in met uw product? Waarom zal dit aanbod aanslaan bij uw doelgroep ? De behoefte om gemakkelijk te kunnen genieten van eender welke vorm van digitale media. Het zal aanslaan bij mensen omdat het goedkoop, compact en kwalitatief uitstekend is.




4.2 PRIJS

Welke verkoopprijzen gaat u gebruiken? Hoe hebt u deze vastgesteld? Door middel van onze enquête hebben wij vastgesteld dat de gemiddelde klant tevreden is met een mediacenter van rond de €50. Hieronder vindt u de bijbehorende grafiek die we afgeleid hebben van onze enquête.

Wat is de kostprijs van uw product/dienst? Ongeveer €40, dit weten we nog niet zeker omwille van de importkosten.

Hoe verhoudt de prijs zich t.o.v. de prijs van de concurrenten?Uitstekend, ons product is stukken goedkoper dan dat van de concurrent en kan aanzienlijk meer.

4.3 PROMOTIE

Welk budget voorziet u voor de promotie? Wij voorzien een budget van €50 voor promotie.

Hoe zal u de opening van uw zaak bekendmaken?Wij zullen gebruik maken van sociale media en onze website.

Hoe zal u nieuwe klanten werven?Wij zullen gebruik maken van sociale media, onze website en mond-tot-mond reclame.

Zal u een website aanmaken? Ja, we zullen een website voorzien.

Welke bedrijfsnaam kiest u?De bedrijfsnaam die we kiezen is: nanoTech.

Heeft u een huisstijl?Slogan: nanoPlay – haal meer uit je televisie! Logo: zie 2.2




5. ORGANISTATIE

5.1 ORGANOGRAM

Welke taken doet u zelf?Wij behandelen de orders, het aankopen en verkopen van het product alsook het leveren. Verder bieden wij ook nog technische ondersteuning aan.

Hoe worden beslissingen genomen? Wie neemt welke beslissingen? Beslissingen worden in overleg met alle leden genomen.

Openingsuren?Sluitingsdag? Dit is niet van toepassing omdat er via onze website orders afgenomen kunnen worden.

Hoe zal de levering gebeuren?De producten zullen afgehaald kunnen worden op een afgesproken plaats.

Registratie van uw onderneming: *inschrijving KBO (via KMODirect)*inschrijving sociaal verzekeringsfonds (SVMB)*vergunningen*beroepsverenigingen*verzekeringen*overeenkomsten met klanten en leveranciers(Dit is nog niet van toepassing omdat we niet weten of we mogen opstarten).



Chief Executive Officer : xx

Chief Financial Officer : xx

Chief Financial Officer -Assistant :

xx

Chief Information Officer : xx

Chief Marketing Officer : xx

Chief Operating Officer : xx


6. FINANCIEEL PLAN

6.1 RESULTATENREKENING

Kosten

Financiële kostenInvesteringen 100,00

Oprichtingskosten (Unizo) 100,00

BedrijfskostenAankoop goederen 453,00

Aankoop product 420,00Aankoop dozen 30,00Aankoop toebehoren 3,00

Marketingkosten 57,00Website 37,00Publiciteit 20,00

_______

Kosten resultaat 610,00

Opbrengsten

Financiële opbrengsten 150,00Eigen inbreng 150,00

Bedrijfsopbrengsten 500,00Verkoop product 500,00

Uitzonderlijke opbrengsten 100,00Sponsering 100,00

_______

Financieel resultaat 750,00

Resultaat

_______

Resultaat 140,00

De berekende winst : € 140, 00(Dit is berekend voor aankoop en verkoop van 10 stuks)NanoPlay Haal meer uit je televisie



6.2 BALANSREKENING

A Balansrekening P Vaste activa Eigen vermogen

Oprichtingskosten € 100,00 Kapitaal € 150,00

Vlottende activa Vreemd vermogenBank € 50,00

Totaal € 150,00 Totaal € 150,00




business word

Documents

ons product

het product

1 persoonlijke kwaliteiten102

1 persoonlijke kwaliteiten

1 persoonlijke kwaliteiten122

1 persoonlijke kwaliteiten112

hieronder vindt

mond reclame