conversaciones por teléfono en inglés

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cursos para profesionales - business english - conversaciones telefónicas

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Vocabulario y frases útiles para conversaciones telefónicas en inglés.

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Page 1: Conversaciones por teléfono en inglés

cursos para profesionales

- business english -

conversaciones

telefónicas

Page 2: Conversaciones por teléfono en inglés

colgar to hang up / to put down

me colgó he / she hung up on me

descolgar to pick up the phone

Vocabulario telefónico

Page 3: Conversaciones por teléfono en inglés

teléfono móvilmobile (UK)

cell phone (USA)

cobertura (telefónica) coverage

mala señal bad line

Vocabulario telefónico

Page 4: Conversaciones por teléfono en inglés

malentendido misunderstanding

guía telefónica directory

cobro revertido collect call

Vocabulario telefónico

Page 5: Conversaciones por teléfono en inglés

Hola, soy… (tu nombre) de… (tu empresa)

Llamando - Saludos

Hello, this is... (your name), from…(your company)

Buenos días / tardes. Al habla John Smith. Llamando de…

Good morning / afternoon. John Smith speaking. Calling from...

Page 6: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Puede ponerme con John Smith, por favor?

Llamando – Hablando con centralita

Could you put me through to John Smith, please?

¿Podría hablar con John Smith, por favor?

Could I speak to John Smith, please?

Page 7: Conversaciones por teléfono en inglés

Llamo por lo de…

I´m calling about...

Le llamo para preguntar / hablar sobre…

I´m calling to ask / discuss about…

Llamando – Motivos de llamada

Page 8: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Puedo dejarle un mensaje?

Could you leave him / her a message?

¿Puede pedirle que me llame?

Could you ask him / her to call me back?

Llamando – La persona no está disponible

Page 9: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Puede decirle que he llamado?

Could you tell him / her that I rang?

¿Llamo más tarde?

Shall I call later?

Llamando – La persona no está disponible

Page 10: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Sabe cuando volverá?

Could you tell me when he will be back?

¿Puedo hablar con alguien que…?

Could I speak to someone who…

Llamando – La persona no está disponible

Page 11: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Podríamos vernos en algún momento la próxima semana?

Could we meet some time next week?

¿Cuándo te vendría bien?

When would be a good time?

Llamando – Concertando una cita

Page 12: Conversaciones por teléfono en inglés

Me parece bien

That would be fine

No, lo siento, no puedo en esa fecha

No, sorry, I can´t make it then

Llamando – Dejando un mensaje

Page 13: Conversaciones por teléfono en inglés

Muchas gracias por su ayuda / la información

Thank you very much for your help / the information

Creo que eso es todo. Hasta luego.

I think that´s everything. Good bye.

Llamando – Despedidas

Page 14: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Podría repetírmelo?

Could you say that again?

Could you repeat that for me?

¿Podría deletrearmelo?

Could you spell that for me?

Llamando – Entendiendo

Page 15: Conversaciones por teléfono en inglés

Lo siento, no entendi eso.

Sorry, I didn´t catch that.

I´m sorry, I don´t understand.

OK, ya lo he entendido

OK, I´ve got that now.

Llamando – Entendiendo

Page 16: Conversaciones por teléfono en inglés

Perdone, no puedo escucharle bien.

Sorry, I can´t hear you very well.

Puede hablar un poco más alto, por favor?

Could you speak up a little, please?

Llamando – Entendiendo

Page 17: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Puede decirle que he llamado?

Could you tell him / her that I rang?

¿Llamo más tarde?

Shall I call later?

Llamando – Entendiendo

Page 18: Conversaciones por teléfono en inglés

Buenos días / tardes. (tu empresa). (tu nombre) al habla.

Good morning/afternoon. Perez y Asociados. Juan García speaking.

¿Quién llama? / ¿De parte de quien?

May I ask who´s calling?

Recibiendo llamadas – Saludos

Page 19: Conversaciones por teléfono en inglés

Le paso con…

I´ll put you through to…

Le paso con él / ella

I´m connecting you now

Recibiendo llamadas

Page 20: Conversaciones por teléfono en inglés

Espere, ahora mismo lo verifico

Wait a minute, I´ll just check

Espere, por favor

Please, hold

Hold the line, please

Recibiendo llamadas

Page 21: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Quiere que le de un mensaje?

Would you like me to give him a message?

¿Quiere que le pida que le llame?

Shall I ask him / her to call you back?

Recibiendo llamadas

Page 22: Conversaciones por teléfono en inglés

Le diré al señor García que le ha llamado

I´ll tell Mr García that you called

Le pediré que le llame lo más pronto posible

I´ll ask him to call you back as soon as possible

Recibiendo llamadas

Page 23: Conversaciones por teléfono en inglés

¿Puede ayudarle otra persona?

Can anyone else help you?

Llame si necesita cualquier otra cosa

Do call if you need anything else.

Recibiendo llamadas

Page 24: Conversaciones por teléfono en inglés

Lo siento, no está disponible

I´m sorry, he´s not available right now

I´m afraid he´s not available at the moment

Lo siento, está en una reunión en este momento.

I´m sorry, he´s in a meeting at the moment.

Recibiendo llamadas

Page 25: Conversaciones por teléfono en inglés

Está comunicando

It´s busy

It´s engaged

Recibiendo llamadas

Page 26: Conversaciones por teléfono en inglés

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