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GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO Profesor: David MAITA F. CONCEPTOS GENERALES Sesión Nro: 2

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  • GESTIN DEL

    MANTENIMIENTO

    Profesor: David MAITA F.

    CONCEPTOS GENERALES

    Sesin Nro: 2

  • 2

    Objetivo:

    Ser capaz de identificar cuales son los recursos materiales y humanos en un sistema de produccin.

    Comprender los diferentes conceptos bsicos relativos a la gestin.

    Meta:

    http://www.abet.org/annual.shtml
  • 3

    P R O C E S O

    RESULTADOS PRODUCTOS OUTPUT (CALIDAD)

    OBJETIVOS ENTRADA INPUT INSUMOS RECURSOS

    RETROALIMENTACIN RECICLAJE

    REALIMENTACIN FEEDBACK

    ACTIVIDADES ACCIONES DINAMICIDAD CONTINUIDAD INTERDEPENDENCIA SECUENCIAS INTERACCIONES

    FRONTERA O LMITE

    CLIMA O

    AMBIENTE

    CALIDAD DEL PROCESO

    ACCIN

    EFICIENCIA

    EFICACIA

    SISTEMA PRODUCTIVO

    PLANIFICACIN

  • Tecnologa

    Organizacin S

    iste

    ma

    Pro

    du

    ctiv

    o

    Resultados

    Produccin Calidad Beneficio Rentabilidad

    Recursos materiales

    Recursos humanos

    Medios materiales

    Recursos fsicos

    4

    ESQUEMA DE UN SISTEMA PRODUCTIVO

  • DEFINICIONES DEL SISTEMA PRODUCTIVO

    Sistema Productivo: Conjunto de elementos

    organizados para lograr un resultado.

    Tecnologa: Viene a ser las actividades fsicas de

    transformacin, desplazamiento, almacenaje de

    materiales, energa e informacin.

    Organizacin: Viene a ser la delimitacin y dimensionamiento de los subsistemas entre los que se reparten dichas actividades, la coordinacin, la planificacin y programacin de las mismas, y a la divisin del trabajo entre las distintas personas o grupos.

    Profesor: David MAITA 5

  • Recursos Materiales: Vienen a ser los insumos o

    materiales para ser usados o consumidos en el

    Sistema Productivo.

    Medios Materiales: Vienen a ser las instalaciones,

    mquinas, equipos y repuestos, necesarios para el

    sistema productivo.

    Recursos Humanos: Son las personas que hacen

    funcionar el Sistema Productivo.

    Resultados: Vienen a ser los logros que se obtienen del Sistema Productivo.

    DEFINICIONES DEL SISTEMA PRODUCTIVO

    Profesor: David MAITA 6

  • NUEVAS TCNICAS DE MANTENIMIENTO

    Primera Generacin: + Mantenimiento Reactivo + Cambiarlo cuando se rompe

    Segunda Generacin: + Overhauls programados + Sistemas para planificar y controlar el trabajo + Computadoras grandes

    Tercera Generacin: + Monitoreo de condicin + Diseo para confiabilidad y mantenibilidad. + Computadoras pequeas y mas rpidas + Anlisis de modos y efectos de fallas + Sistemas expertos + Multifuncionalidad y trabajo de equipo.

    1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2014

    1ra GENERACIN: Hasta la segunda guerra mundial 2da GENERACIN: Despus de la segunda guerra mundial 3ra GENERACIN: Desde mediados de los ochenta 4ta GENERACIN: A partir del nuevo milenio.

    Profesor: David MAITA 7

  • Primera Generacin: + Limpieza, rutinas de servicio y lubricacin

    Segunda Generacin: + Alta disponibilidad de Planta. + Larga vida del equipo. + Bajos costos.

    Tercera Generacin: + Alta confiabilidad y disponibilidad de planta + Elevada seguridad. + Mejor calidad del producto + No daos al medio ambiente. + Larga vida del equipo + Elevada efectividad de costos.

    1ra GENERACIN: Hasta la segunda guerra mundial 2da GENERACIN: Despus de la segunda guerra mundial 3ra GENERACIN: Desde mediados de los ochenta 4ta GENERACIN: A partir del nuevo milenio.

    EVOLUCIN Y NUEVAS EXPECTATIVAS DEL MANTENIMIENTO

    Profesor: David MAITA 8

    1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2014

  • Herramientas de soporte de decisin, tales como estudios aleatorios, anlisis de modos y efectos de falla y sistemas expertos.

    Nuevas tcnicas de mantenimiento, tales como el monitoreo de condicin.

    Diseo de equipos con mucho mayor nfasis en la confiabilidad y mantenimiento.

    Un cambio mayor en los pensamientos organizacionales hacia una participacin, trabajo en equipo y flexibilidad.

    LOS NUEVOS DESARROLLOS INCLUYEN:

    9

  • Seleccionar las tcnicas mas apropiadas.

    Llenar todas las expectativas de los dueos de los recursos, los usuarios de los recursos y de la sociedad en su conjunto.

    La forma mas duradera y efectiva de costos.

    Con la Activa participacin y cooperacin de todas las personas involucradas.

    Los desafos Claves que encaran los Gerentes Modernos son:

    10

    Tratar con cada tipo de proceso de falla.

  • 11

    EMPRESA

    INVERSION

    TECNOLOGIA

    CLIENTE

    OBJETIVOS DE LA EMPRESA

  • + Generar rentabilidad.

    + Maximizar la productividad.

    + Reducir el tiempo de produccin. + Llegar a la calidad del producto y del servicio

    exigido por el cliente.

    + Tener una instalacin libre de fallas.

    + Reducir accidentes de trabajo. + Optimizar costos y empleo eficiente de recursos.

    + Mejorar el flujo de informacin. + Reforzar conocimientos de economa en el

    personal.

    OBJETIVOS DE LA EMPRESA

    12

    http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.cca.org.mx/ec/cursos/sa021/contenidos/imagenes/fotos/img_11.jpg&imgrefurl=http://www.cca.org.mx/ec/cursos/sa021/contenidos/temas/4_1.htm&h=264&w=300&sz=15&hl=es&start=59&um=1&tbnid=SwEX_OKsYd_ejM:&tbnh=102&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3Dseguridad%2Ben%2Bel%2Btrabajo%26start%3D40%26ndsp%3D20%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN
  • + Aumentar la satisfaccin de los clientes.

    + Asegurar la calidad.

    + Optimizar costos.

    + Elevar el tiempo de funcionamiento

    de las instalaciones productivas.

    + Eliminar stock.

    + Reducir tiempo de entrega.

    + Evitar daos ecolgicos.

    + Trabajar en forma segura y posibilitar un puesto de trabajo amigable y limpio.

    PERSPECTIVA DE LA PRODUCCIN ACTUAL

    Profesor: David MAITA 13

  • Conjunto de actividades tcnicas y administrativas cuya finalidad

    es conservar, o restituir, un item en/a las condiciones que le

    permitan desarrollar su funcin.

    Profesor: David MAITA 14

    DEFINICIN DE MANTENIMIENTO

  • El mantenimiento abarca un conjunto de actividades para

    mantener y recuperar la situacin ideal, as como la

    determinacin y evaluacin de la situacin real de un sistema

    por medios tcnicos.

    Profesor: David MAITA 15

    Definicin de Mantenimiento (segn DIN 31051)

  • Falla Consecuencias

    Costos de reparacin

    Seguridad Medio ambiente

    El rendimiento del recurso

    La calidad del

    producto

    El servicio al cliente

    Los costos operativos

    LA FALLA O LAS CONSECUENCIAS?

    QU SE DESEA ELIMINAR?

    Profesor: David MAITA 16

  • FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL AUMENTO DE LA IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO

    Gravedad creciente de los riesgos potenciales de falla.

    Mayor uso de equipos en las actividades productivas.

    Ahorro energtico y proteccin del medio ambiente.

    Extensin de la produccin justo a tiempo (JIT); reduccin stocks (cero), mejorar la entrega (cero retraso), cero defectos, cero averas, cero despilfarro de trabajo, materiales, energa

    Necesidad de alcanzar y asegurar altos niveles de calidad.

    Profesor: David MAITA 17

  • *Aumento de la sofisticacin del equipo de produccin.

    * La necesidad de un elevado retorno de inversin.

    * El alto costo de mantenimiento.

    * La complejidad de la funcin de mantenimiento.

    LAS NECESIDADES DE MANTENIMIENTO

    Profesor: David MAITA 18

  • * Disponibilidad

    * Confiabilidad

    * Operatividad

    * Costo

    LOS OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO

    Profesor: David MAITA 19

  • 20

    DISPONIBILIDAD

    Se debe proveer al menos un nivel aceptable econmicamente viable.

    Proporcin de tiempo que un sistema tcnico o una mquina est operativa en un estado de no falla.

    Nivel de prevencin

    Dis

    po

    nib

    ilid

    ad

  • 21

    CONFIABILIDAD

    Es una medida del nmero de veces que un sistema tcnico o no mquina experimenta problemas.

    Nivel de prevencin

    Co

    nfi

    abil

    idad

    Puede tener alta disponibilidad sin ser confiable.

  • Profesor: David MAITA 22

    OPERATIVIDAD

    Niveles adecuados de operatividad son el soporte de una alta disponibilidad y alta confiabilidad.

    Habilidad de un sistema tcnico o mquina para sostener una adecuada tasa de produccin (limitado por el diseo).

    Nivel de prevencin

    Op

    erat

    ivid

    ad

  • Profesor: David MAITA 23

    COSTO

    Cualquier accin de mantenimiento debera ser realizada si su costo asociado es aceptable.

    Todas las polticas, estrategias, objetivos y planes de mantenimiento deberan tener como base la optimizacin del costo.

    http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://observadorjuvenil.files.wordpress.com/2008/05/costo_vida.jpg&imgrefurl=http://observadorjuvenil.wordpress.com/2008/05/05/el-costo-de-la-vida/&h=294&w=450&sz=45&hl=es&start=1&um=1&usg=__DQKFSNtMUyJ93YQw4KWs5sFzyHo=&tbnid=mW7uDsGrcyHE6M:&tbnh=83&tbnw=127&prev=/images%3Fq%3Dcosto%26um%3D1%26hl%3Des
  • 24

    CO

    STO

    PO

    R M

    AN

    TE

    NIM

    IEN

    TO

    NIVEL DE PREVENCIN (MANTTO PREVENTIVO)

    MANTENIMIENTO EFICIENTE Y EFECTIVO

    MANTENIMIENTO INSUFICIENTE

    MODALIDAD BOMBERO

    DEMASIADO MANTENIMIENTO

    MODALIDAD CONFORT

    Grfico del costo de mantto

    Donde estamos .?

    Costo mnimo

    $

  • IMPACTO DEL MANTENIMIENTO EN EL BENEFICIO

    El mantenimiento es visto como un centro de costos.

    Es una funcin de apoyo que opera a un costo, no tan fcilmente controlado.

    Profesor: David MAITA 25

    http://ad.thewheelof.com/clk?2,13%3B20aed20194837640%3B12b1dae7f01,0%3B%3B%3B1759426579,NwQAAFYyFgAAoVwAAAAAAFoGGQAAAAAAAgAAAAIAAAAAAP8AAAAFF6eQHAAAAAAAhJIEAAAAAAAMXyEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAADDPQ4AAAAAAAIAAwAAAAAApn6uHSsBAAAAAAAAADgzYjQ3ZWUyLWMyMDktMTFkZi04MTEzLTAwMzA0OGQ3MWU2MgAOAAAAAAA=,,http%3A%2F%2Fad.doubleclick.net%2Fadi%2Fdmd.ehow%2Fbusiness%3Bcat%3Dbusiness%3Bcat%3Dbusinessmanagement%3Bcat%3Dotherbusinessmanagement%3Bart%3D5155236%3Bqg%3D%3Btc%3D%3Bvid%3D0%3Bctype%3Darticles%3Bugc%3D0%3Blvl%3D4%3Btile%3D3%3Bsz%3D300x250%3Bord%3D2188061304478003%3F,
  • 26

    Nivel de prevencin (MP)

    Op

    era

    tiv

    ilid

    ad

    Ventas

    Co

    sto

    / i

    ng

    reso

    Costos variable

    Costos total

    Costos fijo

    Ingreso

    Punto de equilibrio

    Beneficio Adicional

    Nivel de prevencin (MP) C

    ost

    o d

    e m

    an

    ten

    imie

    nto

    Costos de paradas

    Costos de prevencin

    Costo total de mantenimiento

    Nivel de prevencin (MP)

    Dis

    po

    nib

    ilid

    ad

    Nivel de prevencin (MP)

    Co

    nfi

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    ilid

    ad

  • MANTENIMIENTO

    Gerencia

    Produccin Logstica

    Mantenimiento Contabilidad

    (Finanzas)

    Profesor: David MAITA 27

    REAS RELACIONADAS CON MANTENIMIENTO

  • RELACIN CON LA GERENCIA.

    Planificacin de los recursos.

    Definicin de los objetivos.

    Preparacin de escalas de evaluacin.

    Descripcin y definicin de la organizacin (donde se ubica mantenimiento).

    Descripcin de las funciones del departamento de mantenimiento.

    Profesor: David MAITA 28

  • RELACIN CON PRODUCCIN

    Control de las caractersticas del material.

    Determinar parmetros de regulacin

    Coordinar fechas para trabajos de mantenimiento planificado.

    Contratar personal calificado.

    Fijar normas para el comportamiento en el lugar de trabajo (limpieza, seguridad,etc.).

    Indicar tareas a ser ejecutadas por el operador.

    Registrar volmenes de produccin y caractersticas de calidad.

    Mantener condiciones de trabajo favorables con relacin al lugar de trabajo.

    Profesor: David MAITA 29

  • Planificacin y control de adquisiciones.

    Solicitar adquisiciones.

    Minimizar proveedores.

    Disminuir la frecuencia de adquisiciones.

    Preparar lista de proveedores.

    Minimizar el stock correspondiente a componentes de mantenimiento.

    RELACIN CON LOGSTICA.

    Profesor: David MAITA 30

  • RELACIN CON PERSONAL.

    Capacitacin permanente.

    Remuneracin de acuerdo al rendimiento.

    Descripcin de funciones para el puesto.

    Contratar personal calificado en coordinacin con el departamento especializado.

    Profesor: David MAITA 31

  • RELACIN CON MANTTO

    Planificacin del tiempo y el lugar.

    Efectuar las tareas de mantenimiento.

    Preparar la documentacin e historial.

    Definicin de estndares.

    Descripcin de las exigencias de mantenimiento efectuado por externos (tercerizacin outsourcing).

    Control y minimizacin de los recursos utilizados por mantenimiento.

    Profesor: David MAITA 32

  • RELACIN CON CONTABILIDAD

    Presentacin de los costos derivados del mantenimiento.

    Planificacin de los costos.

    Comparacin de los costos planificados y los costos reales.

    Proporcionar informacin al departamento de mantenimiento, para posibilitar la optimizacin de los costos.

    Profesor: David MAITA 33

  • Bibliografa

    Cotler, Mel A. (1994) Maintenance programming. New Jersey: Prentice Hall. (658.2/C8). Hartmann, Eward H. (1998) Cmo instalar con xito el TPM en su empresa. A travs del original proceso TPM. Lima: s.n. (658.2/H2T) Goettsche, L.D. (1998) Maintenance and instruments and Systems. New York: s.n. (621.381I/G5) Levitt, Joel (2009). The handbook of maintenance management. New York: Industrial Press (658.202/L54) Palmer, Doc (2006) Maintenance planning and scheduling handbook. New York: McGraw-Hill (658.202/P19) Wireman, Terry (2005). Developing perfomance indicators for managing maintenance. New York: Industrial Press (658.2/W72D) Gonzlez Fernndez, Francisco Javier (2009). Teora y prctica del mantenimiento industrial avanzado. Madrid: Fundacin Confemetal (658.202/G71/2009)