cowcms-versie 1.12-handleiding.pdf
TRANSCRIPT
Website instructie COW CMS
Cowpunks Online Marketing & Services
Pascalweg 6 6662 NX Elst
t. 0481 350 618 [email protected] www.cowpunks.nl
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
2
INHOUD
Inleiding ............................................................................................................... 3
Inloggen ............................................................................................................... 4
Aan de slag ........................................................................................................... 6
Bestanden ......................................................................................................... 6
Pagina bewerken ................................................................................................ 8
PDF of andere documenten downloaden ...............................................................11
Zoekmachine optimalisatie .................................................................................11
Nieuwe pagina ..................................................................................................12
Film invoegen ...................................................................................................14
Modules ..............................................................................................................16
Nieuwsmodule...................................................................................................16
Agendamodule ..................................................................................................17
Fotomodule ......................................................................................................18
Pollmodule ........................................................................................................20
Nieuwsbrief module ...........................................................................................21
Schrijven voor het web .........................................................................................26
Schrijf beknopt..................................................................................................26
Eenvoudig taalgebruik ........................................................................................26
Bied scanmogelijkheden .....................................................................................27
Houd de opmaak helder .....................................................................................27
Zo min mogelijk scrollen ....................................................................................27
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
3
INLEIDING
Voor u ligt een instructiedocument zodat u snel en effectief aan de slag kunt met het
Content Management Systeem (COW CMS) van uw website. Via dit systeem zijn een
groot aantal zaken op de website aanpasbaar. Onder andere de teksten en beelden
binnen de website.
Alle websites die door Cowpunks gebouwd worden kennen hetzelfde CMS systeem.
Afhankelijk van uw keuzes bevat het CMS extra modules. (fotomodule, nieuwsmodule,
agendamodule, etc.)
In dit document nemen we stapsgewijs de belangrijkste functionaliteiten van COW CMS
met u door. Het CMS wordt regelmatig voorzien van updates en extra functionaliteiten
maar dit doet niets af aan de algemene werking van het systeem.
Zoals hierboven al geschreven kan het voorkomen dat in deze beschrijving modules
voorkomen die niet in uw website voorhanden zijn. Dit zijn extra functionaliteiten. Deze
extra functionaliteiten kunnen ook in uw website ingebouwd worden. Het systeem is
modulair opgebouwd en dus uitbreidbaar. Als u daar vragen over heeft dan kunt u
contact opnemen met ons kantoor in Elst.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
4
INLOGGEN
Inloggen doet u via http://www.domeinnaam.nl/cms/
Inlognaam : ____________________
Wachtwoord : ____________________
We raden aan om als internetbrowser Firefox te gebruiken. Dat werkt optimaal samen
met ons Content Management Systeem.
In deze instructie worden diverse schermafdrukken gebruikt die niet perse van uw
website zijn. Het CMS is echter generiek en de werking blijft hetzelfde voor uw eigen
website.
Let op! Als u de site wilt bekijken dan moet u de pagina verversen zodat het resultaat
zichtbaar wordt. Dat kan bijvoorbeeld met F5 of door de button “Vernieuwen” in uw
browser.
Als u inlogt dan komt u in het onderstaande scherm terecht:
Vervolgens vult u hier uw gebruiksnaam en wachtwoord in.
Klik op “Login” om verder te gaan.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
5
U komt in het onderstaande scherm terecht. U ziet hier een afbeelding van de website
die u kunt bewerken of van meerdere websites die via hetzelfde CMS bewerkt kunnen
worden.
Aan de rechterzijde van deze pagina ziet u het zogenaamde “Changelog”. Dit gedeelte
wordt door Cowpunks ingevuld en hier leest u over updates en aanpassingen die wij aan
het CMS gedaan hebben en welke consequenties dit heeft.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
6
AAN DE SLAG
met het bewerken van uw website
Klik op het plaatje van de site welke u wilt bewerken.
Vervolgens komt u in de backoffice van de website waar u alle wijzigingen aan kunt
brengen. U ziet de volgende tabbladen:
Pagina’s
Hierin kunt u alle pagina’s bewerken en hierin kunt u de menu-items een andere positie geven
Bestanden
De bibliotheek van bestanden (foto’s, PDF, Word- en Exceldocumenten) die u in de
site wenst te gebruiken. Alle bestanden die in de site worden gebruikt moeten eerst in de deze mappen komen te staan! Dit fungeert als het ware als een bibliotheek.
Modules
Hierin zitten de modules die u afgenomen heeft. Dat kunnen onder meer “agenda”,
“nieuws”, “poll”, “foto’s” en “profielen” zijn.
Stats
De statistieken van de website waar bezoekersaantallen worden bijgehouden en welke pagina’s bezocht worden.
Nieuwsbrief
Dit is een aparte module waarmee u nieuwsbrieven kunt verzenden naar uw klanten,
relaties, etc.
Inbox
Hierin staan de berichten die via de contactformulieren op de site verzonden worden als back-up van uw mailbox (bijvoorbeeld Outlook).
Bestanden (afbeeldingen, PDF en overige documenten uploaden)
Het tabblad “Bestanden” fungeert als een soort van bibliotheek. Hierin moet u alle
afbeeldingen, PDF, Word en andere bestanden plaatsen die u denkt in uw website te
gebruiken. U kunt hier meerdere mappen of folders aanmaken. Wij raden u aan om dat
ook te doen om zo een goed overzicht te houden. De mapindeling kunt u naar believen
inrichten.
Een nieuwe folder kunt u eenvoudig maken door op het knopje “Nieuwe folder” te
klikken. Vervolgens kiest u of deze map een hoofdmap moet worden of een submap van
een hoofdmap.
U geeft de map daar ook een naam in het tekstblok “Foldernaam”.
U kunt in een later stadium altijd nieuwe mappen aanmaken als dat gewenst is.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
7
Eenmaal in de map waar u afbeeldingen wilt plaatsen klikt u rechtsboven op de button
“Upload bestanden”.
Als u op deze button hebt geklikt krijgt u een pop-up venster zoals hieronder getoond.
Door op bladeren te klikken kunt u op uw eigen harde schijf de bestanden kiezen. U kunt
per keer vijf bestanden tegelijk uploaden.
TIP: Op een website worden afbeeldingen nooit groter weergegeven dan 72 dpi (dots per
inch). Dat betekent dat uw bestanden niet zwaar hoeven te zijn. Sterker nog; wij raden
af om te zware afbeeldingen te gebruiken in verband met de laadtijd van uw website.
Een handig programma om afbeeldingen een ander formaat te geven is Irfanview. Dit
programma kunt u gratis downloaden vanaf internet. Natuurlijk voldoet een programma
als Photoshop ook uitstekend.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
8
Pagina bewerken Door op een pagina te klikken kunt u deze gaan bewerken.
Tekst kunt u eenvoudig intypen in het tekstveld. U kunt echter ook tekst plakken vanuit
bijvoorbeeld MS-Word.
Gebruik daarvoor het knopje “paste as plain text” hiermee voorkomt u dat er
onnodige tekens meegenomen worden in de opmaak van uw website. Als u op deze
manier uw tekst plakt dan weet u ook zeker dat de tekst in de juiste opmaak verschijnt
op de pagina.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
9
Gebruik bij opsommingen de button “unorded list”. Dit is hetzelfde knopje dat u in
iedere teksteditor ziet zoals ook in MS-Word. Met het knopje ernaast kunt u een
nummering aanbrengen.
Vergeet niet om de pagina op te slaan via het knopje “Bewaren”.
Tip: Knippen en Plakken gaat gemakkelijk met de toetscombinaties:
Ctrl + c (kopiëren)
Ctrl + x (knippen)
Ctrl + v (plakken)
Een link kunt u maken door dat tekstgedeelte dat u wilt linken te selecteren en dan het
knopje “insert/edit link” te gebruiken. Zie hieronder:
Vervolgens tikt u in het pop-up venster het website adres in of de link binnen de website.
U kunt die link er natuurlijk ook inplakken. Zie de afbeelding hieronder.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
10
Het beste kunt u aanhouden “open in this window” als u binnen de eigen website blijft.
Als u naar een externe website gaat dan kunt u het beste “open in new window”
aanhouden. Zo blijft altijd uw eigen website altijd in de browser staan.
Bij “title” kunt u een tekst invoeren die op de site verschijnt als u er met de muis
overheen beweegt.
U kunt in uw pagina ook gebruik maken van tabellen. Daarvoor zit er in de editor een
knopje waarmee u een tabel aanmaakt. Wij raden aan om alleen tabellen te gebruiken
om data weer te geven zoals een lesrooster en niet te gebruiken voor de opmaak van uw
website. Het veelvuldig gebruik van tables heeft namelijk een negatieve invloed op de
vindbaarheid van uw pagina.
Als u een tabel wilt plaatsten dan gebruikt u het knopje in de editor “Insert a new table”.
Vervolgens kiest u hoeveel kolommen en rijen u in de tabel wenst te hebben.
U kunt het aantal rijen en kolommen achteraf altijd aanpassen.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
11
PDF of andere documenten downloaden Via het CMS kunt u ook PDF, Excel, Word of andere bestanden koppelen aan een stuk
tekst. Daarvoor gebruikt u het knopje “Link naar een bestand” in de editor van de
pagina. Selecteer de tekst die naar dit bestand moet verwijzen en klik vervolgens op het
“Link naar bestand” knopje.
Als u op de button geklikt heeft wordt u verwezen naar de map “Bestanden” en daar
kiest u welk bestand er aan de tekst gekoppeld moet worden.
Uiteraard moeten de te downloaden bestanden wel eerst in de bestandsmap of
bibliotheek geplaatst worden.
Zoekmachine optimalisatie Op iedere pagina binnen de site kunt u omschrijvingen en zoekwoorden invullen. Dit is
belangrijk voor uw vindbaarheid in de diverse zoekmachines zoals Google.
Klik op het tabje “Meta informatie”.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
12
Per pagina kunt u daar de omschrijving voor Google invoeren (description) en de
zoekwoorden. In de velden “title” en “url” kunt u uw eigen titel invoeren. De titel
verschijnt bovenaan de internetpagina. Dat ziet er als volgt uit:
Als u dit per pagina consequent invoert dan wordt uw vindbaarheid in Google behoorlijk
bevorderd.
Als u niets invoert in URL en Titel dan zal automatisch de titel van de pagina
overgenomen worden.
Nieuwe pagina Door linksbovenin op “Nieuwe pagina” te klikken kunt u een nieuwe pagina aanmaken.
In de onderstaande afbeelding kunt u zien dat u daar ook verschillende pagina’s kunt
kiezen. In de meeste gevallen zal dat een zogenaamde “contentpagina” zijn. Soms kunt
u ook besluiten om een extra contactformulier te kiezen, een fotopagina of nieuwspagina.
Het een en ander is afhankelijk van de modules die u in uw website beschikbaar heeft.
Welke soort pagina of template u kiest bepaalt u in dit deel van het CMS.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
13
Een pagina kunt u wel of niet zichtbaar maken. Gebruik hiervoor het tabje
“zichtbaarheid”. Hier kunt u kiezen of een pagina in het menu zichtbaar is en wel of niet
actief is. Ook kunt u hier een pagina op een bepaalde datum publiceren. Dat werkt
overigens ook zo bij het publiceren van nieuws via een nieuwsmodule.
U kunt vervolgens kiezen onder welk menu-item een nieuwe pagina moet komen te
staan.
In dit voorbeeld is gekozen om een pagina onder het hoofdmenu aan te maken.
Vervolgens kunt u een titel invoeren en tekst invoeren. Afhankelijk van het grafisch
ontwerp kiest u daar ook welke afbeelding(en) u in de “header” wilt gebruiken. De
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
14
header staat bovenaan de pagina en de afbeelding, wederom afhankelijk van het
gekozen ontwerp per pagina te kiezen.
De plaatjes voor de headers kiest u uit de map bestanden.
Vergeet nooit om de pagina op te slaan via het knopje “bewaren”.
Film invoegen U kunt via een Youtube link filmpjes invoegen op een contentpagina.
Ga hiervoor naar de betreffende Youtube pagina en zoek het juiste filmpje.
Kopieer vervolgens de volledige URL met de toetsencombinatie “Ctrl + c” of kopieer met
uw rechtermuisknop. Wij raden aan om de URL te kopiëren die helemaal bovenin wordt
weergegeven in de adresbalk en dus niet de code die onder het knopje “Delen” of
“Insluiten” wordt weergegeven.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
15
Vervolgens klikt u in het CMS op “Insert/edit embedded media”. Zie hieronder.
Vervolgens opent zich een pop-up venster waar u bij “File/URL” de link van Youtube
plakt. (Ctrl + v)
Druk vervolgens op “Insert” onder aan dit pop-up venster. Uw filmpje staat nu op de site
als u op “Bewaren” klikt rechtsboven aan de pagina.
U kunt altijd met het knopje “Preview” kijken hoe de pagina eruit ziet op de site. Of u
opent uw website in een apart venster van uw browser. Door op F5 te drukken van uw
toetsenbord wordt de pagina ververst en ziet u de wijzigingen die u aangebracht heeft.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
16
MODULES
Onder het tabblad “modules” kunt u de door u gekozen modules bewerken zoals; nieuws,
agenda, foto’s en poll.
Nieuwsmodule Als u klikt op “Nieuwsitem” en vervolgens “overzicht” dan kunt u een nieuwsitem
aanmaken.
Vervolgens opent zich een nieuw scherm waar u dit nieuwsitem kunt toevoegen. Bovenin
geeft u de titel weer. Daaronder kunt u een headerafbeelding kiezen. Daaronder kunt u
vervolgens een tekst meegeven die in de header verschijnt.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
17
U kunt ook een nieuwsitem publiceren op een datum die in de toekomst ligt. U klikt
daarvoor het tabje “Publicatiedatum” aan.
U kunt hier ook aangeven wanneer een nieuwsitem weer moet verdwijnen.
Als u tevreden bent over het nieuwsitem klikt u op “bewaren” en het nieuwsitem
verschijnt op uw pagina onder de rubriek nieuws.
Agendamodule Met behulp van de agendamodule kunt u (als uw website deze module bevat) een
activiteit aankondigen. Deze module werkt eigenlijk hetzelfde als de nieuwsmodule die
hiervoor is beschreven.
U kiest in het tabblad “Modules” voor “Agenda item” en dan kiest u “Nieuw item”.
U ziet dat in onderstaande afbeelding:
Vervolgens kunt u beginnen met uw activiteit aan te maken.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
18
U kiest hier voor de datum van het evenement. Dat geeft u aan bij “Begindatum”. Bij
“Einddatum” geeft u aan wanneer het evenement is afgelopen. Als het evenement slechts
één dag beslaat dan is de begin en einddatum hetzelfde.
Ook hier kunt u, net als bij “Nieuws” kiezen voor een publicatiedatum en wanneer dit
evenement weer van de website moet verdwijnen.
Fotomodule Als u gebruik maakt van een fotomodule dan kunt u via
diverse albums foto’s tonen in de website. Per album kunt
u van foto naar foto klikken.
Voordat u de fotomodule gebruikt dient u wel de foto’s in
de bibliotheek te plaatsen, we hebben het over het
tabblad “Bestanden”. Hierin kunt u meerdere folders of
mappen aanmaken. Wij raden aan de foto’s per album in
een map te zetten. Als u veel foto’s gebruikt in meerdere
albums raakt u al snel het overzicht kwijt en is het lastig
om foto’s terug te vinden.
Het foto-album kunt u indelen in meerdere categorieën. In
dit voorbeeld is er een indeling op jaar gemaakt.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
19
U kunt zelf in de fotomodule meerdere mappen aanmaken. U kiest het tabje
“Fotogalerij”. Hier kiest u voor “Naam folder” en vult daar de naam in van deze categorie.
In onderstaand voorbeeld “nieuwe foto’s”. Vervolgens klikt u op “Opslaan” onder aan de
pagina.
Vervolgens kunt u weer nieuwe albums aanmaken in deze categorie. U gebruikt dan de
button “Nieuw item”.
U komt vervolgens in het scherm waar u het nieuwe item aanmaakt. Daar kunt u een
albumtitel invoeren en een korte albumomschrijving.
Als u verder naar beneden scrolt in deze pagina dan kunt u een uitgebreidere
omschrijving geven. Dat hoeft echter niet!
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
20
Als laatste kiest u de map met foto’s die u wilt importeren. Dit zijn de mappen die u in
het tabblad “Bestanden” hebt aangemaakt. Alle foto’s in die betreffende map worden
geïmporteerd in dit album.
Als laatste moet u nog op “Bewaren” klikken rechtsboven aan de pagina. Uw foto’s staan
in het album.
Pollmodule Als uw website beschikt over een pollmodule dan kunt u eenvoudige peilingen houden
onder de bezoekers van uw website.
Deze module vindt u terug onder het tabblad “Modules”.
Hier kunt u door op de button “Nieuw item” te klikken een nieuwe poll aanmaken. De
oude poll verdwijnt dan van uw website. Tenzij u besluit de poll later te publiceren. Dan
blijft de huidige poll wel staan.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
21
Als u op “Nieuw item” heeft geklikt dan opent zich onderstaand scherm.
U vult vervolgens uw vraag of stelling in. Bij “Antwoorden” kunt u de antwoorden in de
poll invullen.
Als u op “Bewaren” klikt dan is de poll opgeslagen.
Nieuwsbrief module Als uw website beschikt over een nieuwsbrief dan kunt u diverse nieuwsbrieven sturen
aan uw contacten.
Deze module vindt u terug onder het tabblad “Nieuwsbrief”.
Per campagne of per groep contacten kunt u een nieuwe campagne aanmaken door op
de button “Nieuwe campagne” te klikken. Bijvoorbeeld als u vaste klanten een andere
nieuwsbrief stuurt dan geïnteresseerden.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
22
Het formulier voor een nieuwe campagne ziet er als bovenstaande uit. De naam van de
campagne kan het beste iets zijn waardoor u weet welk thema de nieuwsbrieven hebben.
Als u meerdere templates heeft kunt u een template kiezen die past bij deze campagne.
De confirmatiemail is de mail die contacten krijgen zodra ze ingeschreven staan voor het
ontvangen van deze campagne.
Als u de gegevens invult en op de button “Bewaren” klikt is de campagne aangemaakt.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
23
Als u in het menu onder de campagne op de knop “Leden” klikt, krijgt u onderstaand
scherm.
In dit voorbeeld staan nog geen leden. Leden kunnen per persoon worden toegevoegd
via de knop “Lid toevoegen” rechtsboven. Op de pagina die dan opent kunnen de
gegevens van een lid worden opgegeven en eventueel ook of dat lid de confirmatiemail
moet ontvangen.
Een groter aantal leden kan worden toegevoegd door een CSV bestand toe te voegen.
Een CSV bestand kan gemaakt worden in Excel en moet aan de zeven punten die op de
afbeelding staan voldoen. Via “Bestand” en dan “Opslaan als...” opent een venster waarin
u bij “Opslaan als:” CSV selecteert en vervolgens het bestand kunt opslaan. Zie
onderstaande afbeelding.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
24
Als u het bestand heeft opgeslagen kunt u via het CMS via de knop “Bladeren...” het
bestand met leden invoegen.
Als u in het menu onder de aangemaakte campagne op “Nieuwsbrieven” klikt komt u op
onderstaande pagina terecht.
Op deze pagina zijn eerder aangemaakte nieuwsbrieven en hun status te zien. De
nieuwsbrief in dit voorbeeld is nog niet verstuurd en dus is de status “nieuw”. De functies
van de iconen zijn van links naar rechts: Bewerken, versturen, kopiëren naar andere
campagne en verwijderen van de nieuwsbrief.
Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klikt u rechtsboven op de knop “Nieuwsbrief
toevoegen”. In het volgende scherm kunt u eventueel een andere template kiezen voor
de nieuwsbrief. Door op “Bewaren” te klikken gaat u naar onderstaande pagina.
Als u op het potlood of de titel ernaast klikt kunt u het onderwerp van de nieuwsbrief
wijzigen. Vervolgens kunt u de verschillende delen in de nieuwsbrief vullen met uw eigen
tekst door er op te klikken. U krijgt dan een pop-up venster zoals hieronder.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
25
Als u bijvoorbeeld meerdere introductieteksten wilt hebben hoeft u enkel met de muis op
het onderdeel te gaan staan. Dan krijgt u de twee onderstaande blokken te zien, waar u
een onderdeel kan dupliceren of verwijderen.
Als u klaar bent met het opmaken van de nieuwsbrief, klikt u rechtsboven op “Bewaren.”
Dan kunt u met de eerdergenoemde knoppen naast de nieuwsbrief de brief versturen.
In het menu onder campagne staat ook nog een kop “Statistieken” Dit leidt naar een
pagina waar per nieuwsbrief te zien is hoeveel brieven verstuurd zijn en hoeveel brieven
er gelezen zijn.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
26
SCHRIJVEN VOOR HET WEB
Een webpagina lezen is niet hetzelfde als een boek lezen. Wanneer u succesvol wilt
schrijven voor het internet, moet u daar rekening mee houden.
Op internet bied u digitaal tekst aan. Deze is minder makkelijk te lezen. Onderzoek heeft
uitgewezen, dat lezen van een scherm 20 tot 30% langzamer gaat dan van papier.
Omdat de monitor licht geeft en de letters zijn opgebouwd uit puntjes, wordt lezen direct
moeilijker. Als lezer op het internet weet u niet waar u aan begint als u een website
opent. U ziet alleen een eerste pagina en kunt niet zien “hoe dik het boek is”.
U gaat waarschijnlijk het beeld scannen en kiezen wat u écht belangrijk vindt. Dat doet in
ieder geval 79 % van alle bezoekers. Wat belangrijk is, bepaalt u over het algemeen
binnen enkele seconden. Pas dan gaat u lezen. Wat voor uzelf geldt op het internet, geldt
ook voor de bezoekers van uw website.
Het is natuurlijk maar de vraag of uw website bezocht wordt en zo ja, wat uw bezoeker
dan gaat lezen en of dat voor hem/haar aanleiding is later weer terug te komen. Het is
daarom verstandig in de huid van uw potentiële bezoeker te kruipen en uit te gaan van
zijn of haar wensen. Als uw bezoeker dan later terugkeert op uw website, is een
belangrijk doel bereikt. U wilt een duurzaam contact opbouwen. Actualiteit is dan
belangrijk, nieuw aanbod, waarvoor uw bezoeker niet steeds dezelfde irritant wordende
intro weg moet klikken. Het web vraagt daarom om een bijzondere schrijfstijl.
Schrijf beknopt Houd teksten kort:
Bepaal met behulp van “wie, wat, waar, waarom, wanneer en hoe” wat de
belangrijkste informatie is.
Gebruik de helft van de woorden die je zou gebruiken op papier, streef naar maximaal 250 woorden.
biedt een langer artikel aan als een te downloaden pdf-bestand in een samenvattend bericht.
Varieer zinslengte met maximaal twintig woorden in één zin.
Sla welkomstwoorden en andere blabla over.
Schrijf zakelijk en concreet.
Gebruik liever geen “lege” woorden.
Schrijf objectief, vertel wat je goed doet, niet dat je het goed doet.
Vermijd hulpwerkwoorden.
Eenvoudig taalgebruik Schrijf enkelvoudige zinnen.
Zet bij elkaar, wat bij elkaar hoort (niet “de in deze situatie van kracht zijnde regeling”).
Schrijf actief en persoonlijk (gebruik een minimum aan lijdende vormen).
Formuleer vanuit de bezoeker (“u ... van ons” i.p.v. “wij ... u”).
Schrijf verzorgde spreektaal.
Laat ambtenaren-, internet- en ander vakjargon achterwege.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
27
Liever geen woorden als “worden” en “zullen” of een “wordt door”-combinatie.
Maak geen zelfstandig naamwoorden van werkwoorden door er een lidwoord voor te
zetten (niet “het vinden van ...”).
Mensen willen feiten, niet teveel humor, metaforen etc.
Liever geen afkortingen.
Bied scanmogelijkheden Basisstructuur van een scanbare webpagina bestaat uit:
Heldere, kernachtige koppen die de inhoud beschrijven, geen teasers, metaforen etc. Niet langer dan één regel, sluit de kop nooit af met een punt!
Een introductietekst met de kern van het bericht in maximaal 50 woorden. Schrijf de
introductietekst pas als je feitelijke bericht klaar is. Herhaal nooit de koptekst in de
introductietekst. Vermijd tekst als ‘hier vindt je informatie over’. Nodig uit, want aan
de hand van de kop en de introductietekst bepalen bezoekers of zij verder zullen lezen. Na de introductietekst komt altijd een punt.
Een inhoudelijke tussenkop vat alinea's die bij elkaar horen samen. Een scannende
lezer kan zo snel een voor hem/haar belangrijk gedeelte vinden. Een tussenkop is
een hulpmiddel bij het scrollen.
Één thema of aspect per alinea, beginnend met een kernuitspraak/-vraag of eindigend met een conclusie/samenvatting.
Opsommingen of tabellen om tekstblokken te breken.
Cursief of vet voor nadruk op belangrijke woorden of begrippen.
Houd de opmaak helder Gebruik nooit onderstrepingen of afwijkende kleuren, deze suggereren hyperlinks. Wees
matig met markeringen, anders schieten ze hun doel voorbij.
Plaats witregels tussen elke alinea.
Gebruik interne en externe links.
Met koppen deelt u teksten op in logische eenheden.
Gebruik nooit “klik hier” als hyperlink. Kies woorden die de lading van de
onderliggende pagina dekken.
Vraag uzelf altijd af of een link daadwerkelijk iets toevoegt aan de al geboden informatie.
Zo min mogelijk scrollen Een bezoeker scrollt alleen als hij/zij geïnteresseerd is.
De belangrijkste informatie moet altijd meteen zichtbaar zijn.
Scrollen in de breedte is niet handig.
In tegenstelling tot bovenstaande is scrollen op vervolgpagina’s geen probleem. De
lezer is dan al geïnteresseerd in uw boodschap.
Handleiding COWCMS – versie 1.11 Cowpunks Online Marketing & Services
28
Mocht u moeite hebben met het schrijven van de juiste tekst of het zoeken naar de juiste
foto’s dan kan Cowpunks u in contact brengen met uitstekende tekstschrijvers en
fotografen.
Bij vragen of twijfel over het CMS belt u direct met het kantoor van Cowpunks Online
Marketing & Services > 0481 350618. U kunt ook een mail sturen naar
Veel succes met het vullen van de nieuwe website!