e-mail marketing trends 2014
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E-Mail Marketing Trends 2014TRANSCRIPT
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Hans J. Even Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-20
Marcel Kreuter Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-10
Die E-Mail-Marketing-Trends 2014 E-Mails, die dynamisch aus Geschäftsprozessen heraus generiert werden.
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E-Mail-Marketing
Mobile E-Mail-Marketing E-Mails mit Responsive Webdesign ermöglichen, dass sich Bilder und Texte an die Bildschirmgröße von Smartphones oder Tablets anpassen.
Bereits 57% der Unternehmen investieren in diese Entwicklung
Quelle: absolit.de
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E-Mail-Marketing
Conversion Optimierung Eine Conversion bezeichnet die Umwandlung des Besuchers einer Webseite in eine aktive Handlung, z.B. dem Kauf eines Produkts. Ziel ist es die Conversion-Rate einer Webseite zu verbessern.
47% planen eine verbesserte Conversion Optimierung
Quelle: absolit.de
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E-Mail-Marketing
Customer Lifecycle Triggermails sind besondere Kommunikationsprozesse zwischen Unternehmen und Kunde. Die Kunden werden automatisiert und mit anlassbezogenen E-Mails begleitet.
49% der Unternehmen planen eine Customer Lifecycle
Quelle: absolit.de
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E-Mail-Marketing
Big Data Transaktionen finden immer mehr via online statt. Durch die hohe Transaktionen werden enorme Datenmengen produziert. Hoch angesehen wird zurzeit die Verbindung der eigenen Kundendatenbank (CRM).
Die E-Mail-Adresse löst die Postabdresse ab.
Quelle: absolit.de
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E-Mail-Marketing
Content Marketing Dient zur Kundenhaltung bzw. Kundengewinnung. Content Marketing informiert, berät und unterhält die Zielgruppe.
Die Hälfte der Unternehmen betreiben Content Marketing: ! 46% setzen Content Marketing ein ! 41% planen den Einsatz
Quelle: absolit.de
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E-Mail-Marketing
Wo die Investitionen im E-Mail-Marketing geplant sind
32%
60%
36%
57%
42%
49%
44%
45%
30%
33%
24%
32%
26%
28%
30%
34%
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37%
28%
39%
40%
41%
45%
46%
46%
59%
38%
8%
28%
6%
20%
12%
16%
13%
28%
20%
20%
18%
Begrüßungs- und Geburtstagskampagnen
Rechtssichere OptIns, Spamfilter
Multichannelkampagnen
Testen und optimieren
Social-Media-Verknüpfung
Leadgenerierung, Adressverteiler
Kennzahlen und ROI erfassen
Content-Marketing
CRM-Anbindung, Big-Data
Individualisierung automatisieren
Tiggermails, Prozesse automatisieren
Conversion Optimierung
Mobile-Optimierung
Wird nicht eingesetzt Einsatz ist geplant Wird eingesetzt Quelle: absolit.de
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