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全網營銷 跨境虛實共融務實電商

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全網營銷跨境虛實共融務實電商

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提供訂單訊息及支付單訊息 三單

國內派送

下單

打包/貼面單/訂艙

機場提貨

物流單訊息

採貨/交貨

訂單訊息

庫存訊息

訂單狀態返饋

商品上架

境外消費者 電商平台

台灣倉寧波機場保稅倉

跨境系統服務商 電子口岸

海關

國檢

放行

國內快遞

品牌商 物流倉

自營跨境電商直郵流程

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實體v.s.虛擬銷售困境

往電商發展困境• 單一品牌做互聯網不划算

• 網上銷售與實體通路訂價的兩難

• 參加超級商城平台流於削價競爭

• 沒有實體體驗,好商品難以傳達理念

固守實體通路困境• 傳統通路寄賣形式,讓供應商怯步

• 通路平台間的削價競爭

• 實體通路的銷售下滑

• 愈來愈多客戶來看店貨,上網買貨

• 傳統展會難以塑造良好體驗氛圍

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一個虛實共融的機會點

在日本,從2015年2月6日開幕至今,喝

上一杯Blue Bottle Coffee預計至少得等

上2.5~3小時的時間

Blue Bottle Coffee

一杯

人們願意耐心等候15分鐘

等端上桌

才知道什麼是咖啡的好味道

對於咖啡

有了不一樣的感覺與詮釋

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虛實融合體驗 –從產品升級到故事體驗

零售通路著重:商品二維碼/

物聯網

零售場域著重:深度體驗

專業達人著重:深度故事

體驗場域著重:遊歷見證

把體驗模組做深 / 把體驗場域做廣

O2O互聯網平台

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全網營銷 – 360度接觸點

社群平台

主題電商

流量平台

第三方電商

線下

全網數據中心

等同大賣場上架

線上曝光

大賣場上架

線上曝光

專賣店垂直內容導向

內容導購

匯流點導流點

搜尋點導流點

打通O2O

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粉絲專頁公眾號

線下體驗場域

策展平台內容導向擴散導向

銷售導向

擴散引導

內容提供

經營族群

即時推播O2O服務

經營客戶

APP

品牌官網場域官網

黏住導向

內容經營

借力

線上電商微電商

社群&內容導購

O2O2O的場域運作模型

粉絲頁 / Landing Page / 策展 / 線上線下互導

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內容電商 + 微型體驗店• 掃瞄商品牆上的二維碼,即可連動進入電商的購物商城 (實體店連結虛擬貨架)

• 行動電商 / 內容導購 / 一鍵購物 / 直播頻道 / 社群分享直購是當前電商的主流

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以「達人」為核心的電商

達人創造內容 特色商品服務

社群導流

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跨境虛實共融的完整方案

O2O2O

平台

店中店銷售櫃

達人深體驗

體驗場域

配送服務

B2C網站APP

電商 / 粉絲經營平台主題式電商、O2O

APP 跨境新物流兩岸物流配送綠色通道

一條龍服務

體驗服務場域規劃設計、策展、銷售行銷活動企劃、達人深度體驗設計等整合

行銷團隊。

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O2O2O虛實共融

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主題電商 –內容銷售

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活動辦法:1. 掃描現場QRCode立牌2. 關注公眾號3. 立即參與刮刮樂活動

獎品內容:【台灣契作體驗組】

從『料理』連結人與人的情感從『食材』連結人與自然關係從『服務』喚起生命中的溫度由食材發展出 『心生活態度』

• 現場體驗即刮即中獎• 線上參與刮線下兌換

O2O活動(刮刮樂)

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吸粉絲後導流銷售

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精品伴手禮專區

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Thank You