商品資訊智慧平台 -...
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商品資訊智慧平台-賣方角色使用手冊 V1.1
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內容
1. 前言 ........................................................ 2
2. 作業環境 ..................................................... 4
2.1. 使用者用戶 ............................................... 4
2.2. 服務項目 ................................................. 5
2.3. 申請流程 ................................................. 5
3. 操作流程 ..................................................... 7
3.1. 網站賣方角色功能 .......................................... 8
3.1.1. 商品資料作業.......................................... 8
4. 系統常見畫面 ................................................ 42
4.1. 錯誤異常類-紅色底色...................................... 42
4.2. 提醒警告類-黃色底色...................................... 42
4.3. 結果完成類-綠色底色...................................... 43
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1. 前言
全球在網際網路(Internet)風起雲湧的時刻,莫不以「e化」或「DotCom」作
為企業改革及邁入下一世紀的主要方向與策略。在網際網路的環境上推展電子商務
(E-Commerce, EC)及運用網路進行企業間資訊共享(Information sharing),已經成為
全球企業主要應用目標及未來發展遠景。商業上的活動如商品、銷售、訂購、付款、會計
以及相關的作業管理都可透過網際網路來運作,而電子商務時代的來臨也徹底地改變了傳
統的商業模式。企業間的夥伴關係(business partnership)透過電子商務從以往單純的
供需關係發展成共存共榮的經濟共同體,從設計、市場需求及相關業務資料的交流與分
享,強化了企業間的合作(collaboration)。而隨著全球運籌(Global Logistics)的趨
勢及彈性快速應變(Quick Response)的要求下,為了能在訊息萬變的世代,企業必須能
應對多元化為主的時代。
流通業為民生基礎產業,舉凡貨物供銷、配送運輸、倉儲庫存等之作業效率皆會
直接影響到企業獲利。近幾年來拜科技進步之賜,不僅電腦運算速度與日俱增,處理大量
資料已不再困難,網際網路之發達更使得相隔兩地之資料傳遞舉手便可完成。「利用網路
科技將買賣雙方緊密地結合在一起」逐漸成為企業提升競爭力的不二法門,政府也大力推
動各項流通業 e化專案,期以網路科技推動整體流通產業的效率,進而創造更多的商機。
為了協助流通零售通路及其供應商降低日常作業上的成本又能促進 ECR的效益,
關貿網路建置一個完整且穩定的商品資訊智慧平台(以下簡稱「PIIP」),期以開放式的網
路平台架構,除了讓多家通路可以更快速地導入電子化交易外,也可讓供貨廠商方便地以
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單一介面與多家通路進行日常作,達到供銷雙贏的目的。
PIIP提供之服務主要以 Web-based作業為主,使得大部份的供應商只要透過
Browser就可以很方便地與各零售通路進行資料交換。此外,考量供應商本身應用系統整
合,本服務亦提供以 AP2AP方式與流通網直接連線進行資料交換,而免除作業人員連線上
網操作,達到自動化交換資料,並與其內部系統整合之目標。
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2. 作業環境
2.1. 使用者用戶
欲順利執行「流通網」各項系統功能,您必須具備下列軟硬體設備:
(1) 個人電腦(PC)
個人電腦(PC)或筆記型電腦(Notebook)
Pentium III以上 CPU
主記憶體(RAM)128MB以上
硬碟(HardDisk)剩餘空間 100MB以上
(2) 上網設備(具備下列任一即可)
撥接數據機:符合 V90通訊協定之 56Kbps數據機
寬頻數據機:ADSL數據專線
(3) 網際網路連線帳號:請向各 ISP申請,如中華電信(Hinet)、數位聯合
(Seednet)、或寬頻/固網業者等
(4) 中文視窗(Windows)系統,如 Windows XP、Windows 7、Windows 8等,
須具備 UTF-8中文內碼
(5) 網際網路瀏覽軟體(Browser):
建議為 Windows IE7.0以上版本,解析度 1024×768
(6) 電子信箱(e-mail address)
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2.2. 服務項目
(1) 關貿流通網系統網址:https://piip.tradevan.com.tw/
(2) 系統服務時間:24小時全年無休
(3) 電話諮詢服務
(4) 關貿網路提供客戶服務專線 02-7735-2818,
撥通後選擇「5.其他電子商務服務」,輸入貴公司的統一編號後即有專人為您服
務。
(5) 最新消息(Hot News)
商品資訊智慧平台將在登入頁,提供給您最新的系統公告。
2.3. 申請流程
(1) 申請表下載位置:
http://pii.tradevan.com.tw/APIIP/resource/download/Apply_for_an
_PIIP_Account.doc
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連線供應商 關貿網路 通路
填申請表
蓋公司大小章
申請表fax
核證郵寄正本
系統帳號/ 密碼
通知
證號函
開始使用
fax / e-mail
郵寄正本
如有疑問,請電洽 02-7735-2818
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3. 操作流程
此手冊著重在介紹賣方(製造、供應、代理)角色,如何操作商品資訊智慧平台,
進行商品上架、資訊媒合;提升商品曝光度,及增加潛在的販售通路、商店。
使用 PIIP賣方帳號或 E-Hub供應商帳號,登入商品資訊智慧平台。
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3.1. 網站賣方角色功能
項
次
主功能 PIIP賣方帳號 E-Hub供應商帳號
01. 商品資料作業
02. 公司資料維護
03. 媒合訊息通知
04. 匯出匯入作業
05. 系統管理作業
3.1.1. 商品資料作業
商品資料作業功能的目的:讓賣方人員能將公司生產、製造、代理的產品,透過
此功能上架到系統中,利用此系統平台讓商品曝光給有興趣的買方通路、商店。
3.1.1.1. 商品資料登錄
欄位開頭有紅色星號(*)表示,此欄位為必填,系統會檢核需要輸入內容。
每個欄位皆會檢核輸入的資料內容長度、填寫的型態。
依據四個步驟,完成商品上架作業;步驟一可分成七個區塊。
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「商品條碼」欄位,檢核是否有符合條碼編碼原則;若無條碼時,可勾選
商品條碼系統自動產生,則系統會配發一個長度 28位的條碼,提供使用。
必填欄位沒有輸入時,在點選下一步 按鈕後,系統會檢核必填欄位
內容,若沒有輸入內容,則會出現提醒訊息於欄位的後方。
在商品條碼出現檢核有誤 ,表示輸入的商品條碼資料
錯誤,可點選條碼檢核驗證 連結,至 GS1網站中檢核商品條碼資
料內容。
第二個區塊(商品分類):
「商品分類」欄位,選擇第一個下拉選單 (大分類),系統會動態
帶出第二 (中分類)、第三 (小分類)、第四 (細
分類)個下拉選單的商品分類內容。
必填欄位未填寫,
系統提醒的訊息內容
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「商品分類」欄位,不知如何選擇時,可以點選商品分類查詢 連
結,原畫面底色變深灰色,在原畫面上出現商品分類查詢視窗。
「商品分類查詢」視窗畫面
1. 系統依據關鍵字欄位輸入的內容,至商品分類中搜尋,相關的商品分類
內容。
2. 將搜尋的結果於下面呈現,並將輸入的關鍵字內容,用黃色底特別標記
出來。
3. 找到符合的商品分類資料內容,點選帶入欄位的打勾 按鈕,系統會將
選擇的資料,帶回原來畫面的商品分類中。
「原產地國家」欄位,依使用者瀏覽器語系,帶出當地語系的國家資料;選
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擇國家下拉選單 ,系統會動態帶出該國家的省、郡、都、城市等一
級行政區的內容。
必填欄位沒有輸入時,在點選下一步 按鈕後,系統會檢核必填欄位
內容,若沒有輸入內容,則會出現提醒訊息於欄位的後方。
「商品分類」欄位,必需只少要選擇第一至第三個下拉選單的內容。
第三個區塊(製造商/供應商資料):
「供應商中文名稱」、「供應商英文名稱」、「供應商統編」欄位,系統預設帶
出登入的使用者所屬的公司資料內容。
必填欄位未填寫,
系統提醒的訊息內容
預設為登入使用者
所屬的公司資料內容
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必填欄位沒有輸入時,在點選下一步 按鈕後,系統會檢核必填欄位
內容,若沒有輸入內容,則會出現提醒訊息於欄位的後方。
第四個區塊(商品包裝資料):
「單品尺寸」欄位
1. 深長、面寬、高度輸入的內容必須為數字,整數位十位、小數位四位。
必填欄位未填寫,
系統提醒的訊息內容
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2. 下拉選單 ,為尺寸的單位內容。(例如:公尺、公分、吋、碼…)
3. 勾選 單品尺寸暫時不提供,畫面中的深長、面寬、高度、下拉選單,
會反灰無法輸入和選擇,系統則會略過此欄位的檢核。
「單品重量/容量」欄位
1. 淨重、毛重輸入的內容必須為數字,整數位十二位、小數位四位。
2. 下拉選單 ,為重量容量的單位內容。(例如:公斤、公克、磅、
毫升…)
3. 勾選 單品重量/容量暫時不提供,畫面中的淨重、毛重、下拉選單,
會反灰無法輸入和選擇,系統則會略過此欄位的檢核。
「單品入數」欄位
1. 文字框 輸入的內容必須為數字,整數位六位。
2. 下拉選單 ,為入數的單位內容。(例如:個、隻、條、包…)
「單品計價方式」欄位
1. 售價輸入的內容必須為數字,整數位六位、小數位四位。
2. 下拉選單 ,為國際貨幣的單位內容。(例如:台幣、人民幣…) ,
系統依使用者瀏覽器語系,帶出當地語系的貨幣資料為預設值。
3. 勾選 單品計價方式暫時不提供,畫面中的售價、計價幣別下拉選單,
會反灰無法輸入和選擇,系統則會略過此欄位的檢核。
「保存方式」欄位
1. 保存期限輸入的內容必須為數字,整數位六位、小數位四位。
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2. 下拉選單 ,為週期的單位內容。(例如:日、週、月、年…)
3. 保存方式下拉選單 。(例如:常溫、低溫、冷凍…)
4. 勾選 保存方式暫時不提供,畫面中的保存期限、保存方式下拉選單,
會反灰無法輸入和選擇,系統則會略過此欄位的檢核。
「上市日期」欄位,輸入內容要為日期格式(YYYYMMDD);系統預設帶出今
天日期。
「上架公開日期」欄位,輸入內容要為日期格式(YYYYMMDD);系統預設帶
出今天日期。
「停售日期」欄位,輸入內容要為日期格式(YYYYMMDD);有填寫停售日期
時,需要在填寫停售原因的內容。
「停售原因」欄位,有輸入內容,需要在填寫停售日期的內容。
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必填欄位沒有輸入時,在點選下一步 按鈕後,系統會檢核必填欄位
內容,若沒有輸入內容,則會出現提醒訊息於欄位的後方。
第五個區塊(商品圖片內容):
必填欄位未填寫,
系統提醒的訊息內容
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「商品圖片」欄位,選擇要上傳的圖片檔。
1. 點選瀏覽按鈕 ,會出現檔案總管的視窗 ,
讓使用者選擇取放在使用者端的檔案。
2. 檔案類型為圖片類型。(例如:jpg、gif、png…)
3. 使用者上傳的圖片寬度超過 800px(像素),系統會依據上傳圖片原比例
縮至寬度 800px(像素)。
4. 使用者上傳的圖片高度超過 800px(像素),系統會依據上傳圖片原比例
縮至高度 800px(像素)。
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5. 系統依據第3、4的結果,檢查圖片大小是否有超過 300KB;若有超過
則會出現提醒訊息告知使用者 。
上傳的成功的圖片檔,會於畫面中顯示出圖片預覽的結果。
圖片檢查成功,
會顯示圖片瀏覽結果
可以重新再次上傳圖片
系統提醒的訊息內容
並可以重新選擇圖片
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上傳的失敗的圖片檔,會出現提醒訊息於欄位的後方。
點選 按鈕,可以重新上傳圖片檔。並出現提醒訊息詢問使用者是否要重
新上傳圖片 。
第六、七個區塊(商品 DM內容)(商品文件內容):
「商品DM型錄」欄位,選擇要上傳的圖片檔或文件。
1. 點選瀏覽按鈕 ,會出現檔案總管的視窗 ,
讓使用者選擇取放在使用者端的檔案。
2. 檔案類型為圖片類型或文件類型。(例如:jpg、gif、png、doc、pdf…)
3. 使用者上傳的圖片寬度超過 800px(像素),系統會依據上傳圖片原比例
縮至寬度 800px(像素)。
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4. 使用者上傳的圖片高度超過 800px(像素),系統會依據上傳圖片原比例
縮至高度 800px(像素)。
5. 系統依據第3、4的結果,檢查圖片大小是否有超過 300KB,檢查內容
是否有超過 2MB(2048KB);若有超過則會出現提醒訊息告知使用者
。
6. 勾選 商品DM型錄暫時不提供,畫面中的瀏覽框,會反灰無法選擇,
系統則會略過此欄位的檢核。
「商品文件內容」欄位,選擇要上傳的文件檔。
1. 點選瀏覽按鈕 ,會出現檔案總管的視窗 ,
讓使用者選擇取放在使用者端的檔案。
2. 檔案類型為文件類型。(例如:doc、pdf…)
3. 系統檢查內容是否有超過 2MB(2048KB);若有超過則會出現提醒訊息告
知使用者 。
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點選下一步 按鈕後,系統會檢核畫面中必填欄位內容、輸入的資料
內容長度、填寫的型態、圖片大小、文件大小。檢核成功後,進入到步驗二。
步驟二:填寫商品其他資料
欄位開頭有紅色星號(*)表示,此欄位為必填,系統會檢核需要輸入內容。
每個欄位皆會檢核輸入的資料內容長度、填寫的型態。
商品其他資料區塊:
系統提醒的訊息內容
並可以重新選擇圖片
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「出貨包裝」欄位
1. 包裝入數輸入的內容必須為數字,整數位十位。
2. 下拉選單 ,為入數的單位內容。(例如:個、隻、條、包…)
3. 包裝材質下拉選單 ,為材質的單位內容。(例如:塑膠、金屬、
玻璃…)。
「出貨包裝尺寸」欄位
1. 深長、面寬、高度輸入的內容必須為數字,整數位十位、小數位四位。
2. 下拉選單 ,為尺寸的單位內容。(例如:公尺、公分、吋、碼…)
「出貨包裝重量/容量」欄位
1. 淨重、毛重輸入的內容必須為數字,整數位十二位、小數位四位。
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2. 下拉選單 ,為重量容量的單位內容。(例如:公斤、公克、磅、
毫升…)
「單品尺寸」欄位
1. 最小訂量、最大訂量輸入的內容必須為數字,整數位十位、小數位四位。
2. 下拉選單 ,為入數的單位內容。(例如:個、隻、條、包…)
「得獎榮譽」按鈕,原畫面底色變深灰色,在原畫面上出現得獎榮譽視窗。
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「得獎榮譽」視窗畫面
1. 系統預設呈現得獎榮譽的清單內容。
2. 勾選選取欄位的 的資料,按下 按鈕,則可完成得獎榮譽的
選擇。可勾選多筆資料內容。
3. 在得獎榮譽的清單內容,找不到可以選擇的得獎榮譽資料,可按下 按
鈕;畫面上半部會呈現出得獎日期、獎項名稱、得獎地區、獎項描述、圖片
欄位,讓使用者能直接輸入得獎榮譽資料內容。填寫完成,按下 按
【新增按鈕】
增加新的得獎榮譽資料
【編輯按鈕】
增加新的得獎榮譽資料
新增或編輯
得獎榮譽的資料內容
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鈕後,所填寫的得獎榮譽資料內容會在獎榮譽的清單中呈現。可再依2的內
容選擇得獎榮譽。
4. 在得獎榮譽的清單內容,可按下 按鈕;畫面上半部會呈現出得獎日
期、獎項名稱、得獎地區、獎項描述、圖片欄位,並將前次儲存的內容呈現
在欄位中,讓使用者觀看及調整欄位的資料內容。修改編輯完成,按下
按鈕後,所修改編輯的得獎榮譽資料內容會在獎榮譽的清單中呈
現。可再依2的內容選擇得獎榮譽。
「原料成份」按鈕,原畫面底色變深灰色,在原畫面上出現原料成份視窗。
「原料成份」視窗畫面
1. 系統預設呈現前次所填寫的原料成份內容。
2. 可直接修改編輯商品成份、百分比、原料產地的內容,修改編輯完成,
新增或編輯
原料成份的資料內容
【新增按鈕】
增加新的原料成份資料
料
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按下 按鈕後,即完成原料成份的資料內容填寫。
3. 在原料成份畫面中,看不到已存的原料成份內容;可按下 按鈕,在畫
面中會增加一列空白的商品成份、百分比、原料產地欄位,讓使用者能直接
輸入資料內容;若有不足,則可以再按下 按鈕,在畫面中又會增加一列空
白的商品成份、百分比、原料產地欄位,依此方式,可以直接增加內容。當
都填寫完成,按下 按鈕後,即完成原料成份的資料內容填寫。
「檢疫說明」按鈕,原畫面底色變深灰色,在原畫面上出現檢疫說明視窗。
「檢驗說明」按鈕,原畫面底色變深灰色,在原畫面上出現檢驗說明視窗。
「檢疫說明」視窗畫面
1. 系統預設呈現前次所填寫的檢疫說明內容。
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2. 可直接修改編輯檢疫文號、檢疫機關、檢疫有效日期、檢疫天期間、檢
疫有效期間、文件上傳的內容,修改編輯完成,按下 按鈕後,即
完成檢疫說明的資料內容填寫。
「檢驗說明」視窗畫面
1. 系統預設呈現前次所填寫的檢驗說明內容。
2. 可直接修改編輯檢驗目的宗旨、檢驗文號、檢驗機關、檢驗有效日期、
檢驗天期間、檢驗有效期間、文件上傳的內容,修改編輯完成,按下
按鈕後,即完成檢疫說明的資料內容填寫。
點選下一步 按鈕後,系統會出現提醒使用者,不會儲存已填寫的資
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料內容 ;若使用者選擇
是 ,則不會儲存資料並導向步驟一的畫面,若使用者選擇否 ,
則保留在目前畫面。
點選下一步 按鈕後,系統會檢核畫面中必填欄位內容、輸入的資料
內容長度、填寫的型態、圖片大小、文件大小。檢核成功後,進入到步驗三。
若檢核有錯誤時,會在必填欄位後方出現提醒訊息,告知使用者。
步驟三:填寫商品特異資料
此步驟中的欄位內容,是由步驟一中所選擇的商品分類,對應出商品分類所需要
必填欄位未填寫,
系統提醒的訊息內容
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填寫的特異性欄位內容。
商品特異資料區塊:
【步驟一】
商品分類(民生食品)
民生食品分類
對應的特異性欄位內容
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點選下一步 按鈕後,系統會出現提醒使用者,不會儲存已填寫的資
料內容 ;若使用者選擇
是 ,則不會儲存資料並導向步驟二的畫面,若使用者選擇否 ,
則保留在目前畫面。
【步驟一】
商品分類(醫療保健)
醫療保健分類
對應的特異性欄位內容
【步驟一】
商品分類(辦公事務用品)
辦公事務用品分類
對應的特異性欄位內容
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點選下一步 按鈕後,系統會檢核畫面中必填欄位內容、輸入的資料
內容長度、填寫的型態、圖片大小、文件大小。檢核成功後,進入到步驗四。
若檢核有錯誤時,會在必填欄位後方出現提醒訊息,告知使用者。
步驟四:完成資料填寫並上架
此步驟將之前使用者所填寫的相關內容呈現,讓使用者確認之前所填寫的商品內
容是否正確,還是有需要修正編輯的部份;最後進行商品上架,曝光給買方(通
路、商店)人員。
1. 圖片會自動輪播
2. 滑鼠移至圖片時,輪播模式會停止
3. 點選圖片時,會呈現上傳的原始圖片 商品基本資料內容
商品隨行碼(QRCode) 商品文件
食品檢驗文件.pdf
1. 點選圖片時,下方圖片會在上方呈現
2. 可選擇輪播模式的速度
商品 DM
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點選下一步 按鈕後,系統會出現提醒使用者,不會儲存已填寫的資
料內容 ;若使用者選擇
是 ,則不會儲存資料並導向步驟三的畫面,若使用者選擇否 ,
則保留在目前畫面。
點選下一步 按鈕後;若商品狀態為編輯中,系統會出現提醒訊息
,
點選【原料成份】頁籤
下方呈現出原料成份內容
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提醒使用者該商品尚未上架,買方人員無法觀看或查詢到該商品資料,若使
用者選擇是 ,則會將商品狀態改為「上架可交易」,完成商品上架的作
業;若使用者選擇否 ,則保留商品狀態為「編輯中」,完成商品的作業。
系統處理完成後,會出現異動完成的訊息 。並
導向商品查詢的畫面,將該商品呈現在清單中
。
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3.1.1.2. 商品資料維護
「商品條碼」欄位,輸入商品條碼內容。
「關鍵字」欄位,輸入任何文字,系統會依據輸入的內容,搜尋商品名稱、商品
簡述欄位的資料內容。輸入的內容開頭不可以為百分比符號(%)。
「商品分類」欄位,選擇關貿的大、中分類。
「商品狀態」欄位,選擇商品的狀態。
「語系」欄位,目前提供三種語系(繁體中文、簡體中文、英文)。
依據上列輸入條件,按下搜尋 按鈕後,系統會搜尋出相關的商品資料內容,
並於畫面的下半部呈現出搜尋後的結果。
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「商品清單」呈現欄位:
1. 項次:商品資料的流水序號。
2. 刪除:移除已建立的商品資料。
3. 修改:異動已建立的商品資料內容,其操作方式,請參見 3.1.1.1的說
明內容。
4. 商品條碼:商品資料的條碼資料,點選此欄位後,會呈現出該商品的完
整資料及商品圖片、商品文件…等商品資訊。其畫面請參見下方的畫面
3.1.1.2-01。
5. 商品名稱:商品資料的商品中文名稱,點選此欄位後,會呈現出該商品
的完整資料及商品圖片、商品文件…等商品資訊;欄位旁有升冪、降冪的圖
示,點選後資料會重新排列為升冪或降冪的排列方式。其畫面請參見下方的
畫面 3.1.1.2-01。
6. 商品分類:商品資料歸屬的分類屬性;欄位旁有升冪、降冪的圖示,點
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選後資料會重新排列為升冪或降冪的排列方式。
7. 原產地:商品資料的原產地的國家。
8. 上市日期:商品資料在市面開始販售的日期。
9. 商品狀態:商品資料的公開狀態。(上架可交易、上架暫停交易:這二種
狀態,能讓買方採購或有興趣人員找到商品資料;其餘狀態,則無法讓任何
人搜尋到商品資料,即是只有自己公司內部使用,不做任何公開)
10. 異動人員:商品資料建立人員或異動人員的帳號。
11. 異動時間:商品資料建立或異動的時間。
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4. 系統常見畫面
4.1. 錯誤異常類-紅色底色
告知錯誤原因;若不知如何處理,請洽關貿網路客服。
4.2. 提醒警告類-黃色底色
告知缺少那些條件或條件不完整,請使用者依訊息自行調整。