fluxo do marketing v2

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Marketing

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Page 1: Fluxo do marketing v2

Marketing

Page 2: Fluxo do marketing v2

Raio “X”Raio “X” Marketing Abril Educação

1. PO 2011 X 2012 – Marketing Sistemas de Ensino

2. PO 2011 X 2012 – Marketing Editoras

3. Remuneração da agência – Artplan

4. Remuneração da agência - EMME

5. Atribuições atuais do Marketing 2011 – Sistemas de Ensino

6. Atribuições atuais do Marketing 2011 – Editoras

7. Responsabilidades do Marketing – Abril Educação

8. Pontos de atenção!

Page 3: Fluxo do marketing v2

1. PO 2011 X 2012 – Marketing Sistemas de EnsinoSistemas de EnsinoSistemas

2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 (%) MKT 2012 (%) MKT

EMME fixo R$ 53.912,00 e variável mensal R$ 26.700,00

Artplan sugestão R$ 5.000 x 12 = R$

60.000TOTAL ANGLO R$ 533.700,00 R$ 633.000,00 R$ 820.800,00 R$ 950.110,00 R$ 1.004.373,52 R$ 850.000,00 R$ 3.216.000,00 R$ 3.121.000,00 R$ 1.677.300,00 R$ 3.240.290,00 R$ 4.036.173,52 R$ 5.673.400,00 R$ 112.300.000,00 3,59% R$ 139.500.000,00 4,07%

Comvital (pré-venda)

R$ 21.900,00Segmento

(pré-venda)R$ 105.350,00

TOTAL SER R$ 406.000,00 R$ 382.000,00 R$ 127.250,00 R$ 432.000,00 R$ 808.151,52 R$ 1.150.000,00 R$ 1.221.000,00 R$ 1.731.000,00 R$ 939.750,00 R$ 922.000,00 R$ 2.281.151,52 R$ 2.886.000,00 R$ 28.100.000,00 8,12% R$ 40.800.000,00 7,07%

Agência local -Exclam 15%

veiculação e 8% produção

Agência local -Exclam 12 x r$

7.500 fee

R$ 89.500,00 R$ 90.000,00Artplan -Comissão,

honorários e finalização (4 layouts)

R$ 48.514,35TOTAL MAXI R$ 130.000,00 R$ 144.000,00 R$ 138.014,35 R$ 90.000,00 R$ 360.535,50 R$ 500.000,00 R$ 799.388,23 R$ 1.200.000,00 R$ 1.427.938,08 R$ 1.934.000,00 R$ 17.250.000,00 8,28% R$ 21.335.000,00 9,06%

EMME 12x r$ 6.500,00 +

variavel mensal R$ 2.000

R$ 101.780,00

TOTAL pH Sistema R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 253.411,78 R$ 101.780,00 R$ 1.294.932,25 R$ 100.000,00 R$ 265.000,00 R$ 641.600,00 R$ 182.928,00 R$ 345.670,00 R$ 1.731.272,03 R$ 547.450,00 R$ 0,00 0,00% R$ 4.142.000,00 13,22%

TOTAL pH R$ 70.000,00 R$ 70.000,00 R$ 550.000,00 R$ 550.000,00 R$ 2.400.000,00 R$ 2.400.000,00 R$ 2.000.000,00 R$ 1.500.000,00 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00 R$ 3.070.000,00 R$ 3.070.000,00 R$ 88.200.000,00 3,48% R$ 104.200.000,00 2,95%

Curso Anglo equipe comercial

não possui ninguem no mkt

de cursosEMME EMME

cob vestibulares

enem + cob. Vestibulares

TOTAL CURSO ANGLO R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 60.658,00 R$ 285.000,00 R$ 15.736,00 R$ 396.000,00 R$ 334.606,00 R$ 331.000,00 R$ 411.000,00 R$ 1.012.000,00 R$ 48.500.000,00 0,85% R$ 59.000.000,00 1,72%

ETB Não Possui 1 analista mktAgencia 4 talentos -

fee 12 x R$ 2.500estudando

proposta EMME

TOTAL ETB R$ 0,00 R$ 70.000,00 R$ 30.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 115.000,00 R$ 0,00 R$ 145.000,00 R$ 517.000,00 R$ 6.600.000,00 2,20% R$ 9.500.000,00 5,44%

headcount ARTPLAN 2012 -DEVEMOS RATEAR PARA SISTEMAS R$ 15MIL X 12 = 180MIL NOS POs ACIMA

TOTAL de Sistemas R$ 1.139.700,00 R$ 1.299.000,00 R$ 1.919.476,13 R$ 2.123.890,00 R$ 5.928.650,79 R$ 5.285.000,00 R$ 6.717.736,00 R$ 7.389.600,00 R$ 4.098.972,23 R$ 6.088.960,00 R$ 13.102.535,15 R$ 15.639.850,00 R$ 300.950.000,00 4,35% R$ 378.477.000,00 4,13%

Veiculação + Folha + Produção + agencias

Veiculação + Folha + Produção + agencias + EVENTOS

Veiculação + Folha + Produção + agencias

ARTPLAN-Fee, comissão,

honorários e finalização (Desde

05/09/11)

EVENTO DE LANÇAMENTO

RJ

orçamento eventos

somente mídia

8 funcionários (EMME) - fixo R$ 51

mil e variável mensal R$ 17,4 mil

Folha + despesassomente midia

Agênc. Scama fee R$ 3.600,00+ 20%

12 funcionários + 2 estagiários

previsão Artplan

Veiculação + Folha + Produção + agencias

SER

Headcount - despesas folha Terceiros - Agências 2011 Veiculação " dor de cotovelo"Eventos (não esta contemplado

no po mkt)

Maxi

(EMME) 12 X R$ 36.000,00

Artplan sugestão R$ 5.000 x 12 = R$

60.000

Artplan sugestão R$ 2.500 x 12 = R$

30.000

4 analistas 1 estagiário

Folha + despesas

somente mídia pH - CURSO E

COLÉGIO

somente mídia

1 analista MKT do colegio

1 analista MKT do colegio

somente mídia

Faturamento Sistemas

Veiculação + Folha + Produção + agencias

pH - Sistemas Não Possui Não Possui

somente mídia

Total PO mktPRODUÇÃO (papelaria,

brindes,etc)

4 analistas 1 estagiário

Anglo 1 gerente 3 analistas mkt

1 gerente 3 analistas mkt

Veiculação + Folha + Produção + agencias

Veiculação + Folha + Produção + agencias

1 coordenador 1 analista 1 designer

1 estagiário

1 coordenador 1 analista 1 designer

1 estagiário

Artplan sugestão R$ 2.500 x 12 = R$

30.000

Page 4: Fluxo do marketing v2

2. PO 2011 X 2012 – Marketing Editoras Ática e ScipioneEditoras Ática e Scipione

2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 (%) MKT 2012 (%) MKT

Didáticos Governo - -Adag - R$ 99.000,00Fotos - R$ 23.300,00

Artplan Fee R$ 90.000

Artplan outros R$ 120.000

Freela R$ 30.000

Revistas - R$222.000,00Internet - R$

40.500

TOTAL DIDÁTICOS GOV R$ 0 R$ 0 R$ 122.300 R$ 240.000 R$ 262.500 R$ 288.750 R$ 1.084.045 R$ 1.200.000 R$ 1.875.715 R$ 1.783.038 R$ 3.344.560 R$ 3.511.788 R$ 315.800.000 1,1% R$ 285.800.000 1,2%

Didáticos Rede Particular

1 gerente1 especialista

4 analistas1 estagiário

1 gerente SR1 gerente JR4 analistas

1 estagiário

Adag - R$ 99.000,00Uni - R$ 60.000,00

Freelas - R$ 45.000,00

Artplan Fee R$ 90.000

Artplan outros R$ 150.000

Freelas 50.000

Revista - R$ 195.000

Patrocínio R$ 101.000

Internet - R$ 38.500

TOTAL Did. R. Particular R$ 737.342 R$ 776.053 R$ 204.000 R$ 290.000 R$ 334.500 R$ 367.950 R$ 1.005.663 R$ 1.106.229 R$ 2.284.278 R$ 2.253.841 R$ 4.565.784 R$ 4.794.073 R$ 138.170.138 3,3% R$ 168.011.586 2,9%

Paradidáticos + Formação de Educadores

1 gerente1 especialista

3 analistas1 estagiário

1 gerente SR1 gerente JR3 analistas

1 estagiário

Freelas - R$ 95.000,00Artplan fee R$

60.000Freelas R$ 60.000

Mídia Geral: R$ 182.220

Internet: R$ 5.100,00

Bienais: R$ 617.000,00

Feiras e eventos

R$ 465.000,00

Bienal, Feiras e eventos

TOTAL PARADIDÁTICOS R$ 583.947 R$ 614.604 R$ 95.000 R$ 120.000 R$ 187.320 R$ 206.052 R$ 1.082.000 R$ 1.100.000 R$ 1.108.039 R$ 1.168.465 R$ 3.056.305 R$ 3.209.120 R$ 56.962.395 5,4% R$ 60.188.414 5,3%

Outros Seviços + AdmIntelig. Negócio

Eventos

3 gerentes6 analistas

1 assistente3 estagiários

3 gerentes6 analistas

1 assistente3 estagiários

TOTAL OUTROS R$ 1.322.191 R$ 1.391.606 R$ 0 R$ 0 R$ 0 R$ 0 R$ 0 R$ 0 R$ 596.270 R$ 622.778 R$ 1.918.461 R$ 2.014.384 R$ 0 - R$ 0 -

headcount

TOTAL Editoras R$ 2.643.480 R$ 2.782.263 R$ 421.300 R$ 650.000 R$ 784.320 R$ 862.752 R$ 3.171.708 R$ 3.406.229 R$ 5.864.302 R$ 5.828.122 R$ 12.885.110 R$ 13.529.366 R$ 510.932.533 2,5% R$ 514.000.000 2,6%

TOTAL Sistemas + Editoras

R$ 3.783.180 R$ 4.081.263 R$ 2.340.776 R$ 2.773.890 R$ 6.712.971 R$ 6.147.752 R$ 9.889.444 R$ 10.795.829 R$ 9.963.274 R$ 11.917.082 R$ 25.987.645 R$ 29.169.216 R$ 811.882.533 3,2% R$ 892.477.000 3,3%

Editoras

Captação, Retenção e Institucional A & S

Captação, Retenção e Institucional A & S

- - Repasses fixos

Impressos, brindes, serviços adm, transporte, treinamento,

outros

Impressos, brindes, serviços adm, transporte, treinamento,

outros

Impressos, brindes, serviços adm, transporte, treinamento,

outros

Total PO mktPRODUÇÃOHeadcount - folha

Veiculação + Folha + Produção + agencias + EVENTOS

Terceiros - Agências Veiculação Eventos

Folha + Fixos

21 funcionários + 5 estagiários

Faturamento Editoras

Veiculação + Folha + Produção + agencias + EVENTOS

-

Veiculação + Folha + Produção + agencias + EVENTOS

Page 5: Fluxo do marketing v2

3. Remuneração agência – Artplan 2011Artplan 2011

Descrição Anglo SER Ph Maxi TOTAL

Investimento em mídia (Operação Dor de cotovelo + Lançamento pH e Maxi) (valor líquido)

R$ 1.004.373,52 R$ 808.151,52 R$ 1.294.932,25 R$ 360.535,50 R$ 3.467.992,79

Comissão Artplan em mídia (10%) x x R$ 129.493,23 R$ 36.053,55 R$ 165.546,78

Produção (Fotógrafos, Produtoras, Cachês, Banco de imagens e outros)

x x R$ 174.028,00 R$ 13.568,00 R$ 187.596,00

Honorários Artplan em Produção (10%) x x R$ 17.402,80 R$ 1.356,80 R$ 18.759,60

Filmeless x x R$ 8.900,00 R$ 5.950,00 R$ 14.850,00

Honorários Artplan em Filmeless (10%) x x R$ 890,00 R$ 595,00 R$ 1.485,00

Fee Artplan set a dez/11* x x R$ 86.666,62 x R$ 86.666,62

Finalizações Artplan (50% da tabela Sinapro) x x R$ 18.959,13 R$ 10.509,00 R$ 29.468,13

INVESTIMENTO TOTAL R$ 1.004.373,52 R$ 808.151,52 R$ 1.731.272,03 R$ 428.567,85 R$ 3.972.364,92

TOTAL REMUNERAÇÃO ARTPLAN R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 253.411,78 R$ 48.514,35 R$ 301.926,13

Média mensal de remuneração Artplan Considerando 4 meses

R$ 75.481,53

• Set/Out (R$ 20mil/mês) | Nov/Dez (R$ 25mil/mês) - 2011• Para 2012 o Fee será de R$ 35mil/mês (Rateado entre as empresas da Abril Educação). Este valor contempla planejamento de mídia e criação. • Será acrescido:

• 10% comissões de mídia, • 10% em honorários de produção• 50% da tabela Sinapro para finalizações.

Escopo de trabalho Artplan

Page 6: Fluxo do marketing v2

Receita EMME/11- AngloPrevisão de Venda para escolas R$ 528.600,00

Comissão Emme (39,5%) - Variável R$ 208.797,00

Média/mês EMME R$ 17.399,75

Honorários EMME/11 - Anglo

Fixo EMME 2011 – 12 x R$ 51.000 R$ 612.000,00

Variável EMME 2011 R$ 208.797,00

TOTAL EMME 2011 R$ 820.797,00

Média Mensal EMME 2011 R$ 68.399,75

Receita EMME/12

Anglo pH TOTAL

Previsão de Venda para escolas

R$ 767.508,00 R$ 60.200,00 R$ 827.708,00

Comissão Emme (39,5%) - Variável R$ 303.165,66 R$ 23.780,00 R$ 326.944,66

Média/mês EMME R$ 25.263,81 R$ 1.981,58 R$ 27.245,39

Honorários EMME/12

Anglo pH SER TOTAL

Fixo EMME 2012 R$ 646.944,0012 x R$ 53.900

R$ 78.000,0012 x R$ 6.500

R$ 442.800,0012 x R$ 36.900

R$ 1.167.744,00

Variável EMME 2012 R$ 303.166,00 R$ 23.780,00 x R$ 326.946,00

TOTAL EMME 2012 R$ 950.110,00 R$ 101.780,00 R$ 442.800,00 R$ 1.494.690,00

Média Mensal EMME 2012 R$ 124.557,50

2011

4. Remuneração agência – EMME 2011/2012EMME 2011/2012

*Variavel - 39,5% do que a EMME vende nos pacotes de eventos - 1 pacote all inclusive custa R$ 2.400,00 - base 2011 e Selfservice varia de acordo com o que o parceiro pede.

Patrocínio Facamp R$ 350.000,00

School Picture R$ 100.000,00

Faculdade de Medicina R$ 100.000,00

Reunião Geral R$ 90.000,00

Receita TOTAL R$ 640.000,00

Receitas oriundas de patrocínios

2012

Page 7: Fluxo do marketing v2

• Análise da carteira de prospecção com BI• Treinamentos com equipe comercial (serviços de mkt)• Desenvolvimento do material de visita (1ª, 2ª e 3ª visita)• Interface entre as áreas de vendas, assessoria pedagógica,

editorial, financeiro, tecnologia e operações.• Mídia/ comunicação prospecção (e-mails mkt dirigido)• Eventos de prospecção (comunicação visual + conceito)• Eventos de implantação com novos parceiros• Suporte nas ações Anglo e SER público• Pesquisas de consumo com os atuais parceiros• Administração do budget mkt.• Elaboração de vídeos de captação das marcas• Padronização das campanhas• Manutenção da comunicação dirigida com parceiros• Logística, controle pedidos dos serviços de mkt

Área Comercial

MKT ComercialAnglo + SER + pH + Maxi

(Parceiros) (Escolas + Pais + Alunos)

• Datas comemorativas personalizadas• News de relacionamento• Campanha de matrícula/ rematrícula/ boas-vindas• Concursos nacionais (Maratona Enem, Concurso de

Produção de Texto, Desafios..)• Administração da Campanha nacional (dor de cotovelo)• Interface com os veículos Grupo Abril (Projeto

encartes + Alfa base)• Gestão dos acessos “Aqui tem SER”, “Aqui tem Anglo”,

“Escolha pH” e “Eu quero Maxi”• Análise de patrocínios para escolas• Visitas a algumas escolas prestando consultoria de

marketing e analisando comunicação local.

5. Atribuições atuais do Marketing 2011 – Sistemas de EnsinoSistemas de Ensino

Relacionamento com os clientes

Propaganda Gestão de PO

ÁREAS DE ATUAÇÃO DO MARKETING 2011ÁREAS DE ATUAÇÃO DO MARKETING 2011

Page 8: Fluxo do marketing v2

Marketing estratégicooUso racional do livros do professoroDBM – educadores, gestores escolares, gestores públicosoEntendimento do mercado e educadores por meio de pesquisas de mercadooColeta e tratamento de dados do mercadooMonitoramento dos concorrentes diretos e indiretosoAnálise estruturadas de negócios, marcas e produtosoConstrução do portfólio e posicionamento de produtos e serviçosoGestão das marcas Ática e Scipione e seus produtosoPrecificaçãooIndicadores de performance das editoras e produtos

6. Atribuições atuais do Marketing - EditorasEditoras

Page 9: Fluxo do marketing v2

Marketing tático (comunicação e trade)oSuporte a área de vendas

Eventos para captação e retenção de adotantes Material impresso e digital para treinamento e apoio à divulgação

oInterface dos produtos entre as áreas de vendas, assessoria pedagógica, editorial, financeiro, tecnologia e operaçõesoTreinamentos de produto para a força de vendasoComunicação visual das editorasoCampanhas de comunicação impressa e digital: institucional e produtosoPromoções, concursos e festivaisoEndomarketing

6. Atribuições atuais do Marketing - EditorasEditoras

Page 10: Fluxo do marketing v2

Marketing EstratégicoÁreas de atuação do

Marketing Áreas de Negócios

Comunicação Corporativa

Propaganda / Divulgação

Marketing Digital

CRM

Parcerias / Trade / Promoções / Patrocínios

Inteligência de mercado

Eventos Institucionais

Assessoria de Imprensa

7. Responsabilidades do Marketing Abril Educação

Page 11: Fluxo do marketing v2

o Apoio ao R.I.o Sites (Portais) desenvolvido pela T.E.o Presença nas Redes Sociaiso Endomarketingo Inteligência de mercado para Novos Negócioso Branding o C.R.M.

8. Pontos de atenção!