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PBS – Primo Bonacina Services: the Digital, Actionable, Measurable consultancy firmwww.primobonacina.com
Il nostro Progetto per ripensare la presenza web della tua azienda (www.primobonacina.com/sito)
Aggiornato: gennaio 2020
PBS – Primo Bonacina Services: the Digital, Actionable, Measurable consultancy firmwww.primobonacina.com
• PBS, in breve
• Perché è fondamentale essere presenti sul web in modo efficace
• Fare siti con PBS: il «tour guidato»
• Le caratteristiche tecniche
• Tempi e costi
Agenda
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A long-standing
protagonist in the IT & Digital
sectors
Managed BUs, companies,
regional teams (sales/channels,
marketing, services/ support)
Top roles at IT vendors (3Com,
Acer, Microsoft), channels
(Magirus, Tech Data, Anixter)
Broad internationalexperience: Milan, Paris,
London
Columnist, speaker,
podcaster, passionate about IT, Business,
Digital, HR
Successful in large
international organizations,
local companies& own
consultancy firm
Primo Bonacina, Founder (2014) & Managing Partner of PBS
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Business Highlights
14countries of business
220customers
2014founded
€1.4Mrevenue since start
800transactions
1.2MTop Alexa web site rank
280job posts
(digital recruiting)
17managed companies
(social media)
28brands/customers
(Google Ads)80events
Updated: 27/1/20
€458k2019 revenue
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2. Sales Development
3. Management Consulting, Technology, Partnerships
4. Keynote & Events
5. Web & Social Media
6. Marketing & PR
1. Digital HR, Training,
Operations
Il portafoglio servizi: 6 aree tutte digitali(www.primobonacina.com/services)
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Alcuni siti web (coordinati, sviluppati o cui abbiamo collaborato)
http://www.radioit.it/
https://www.andarperauto.it/
http://www.proserpina-impresa.com/
http://www.faticoni.it/
https://www.questar.it/
http://www.tdblog.it/
http://www.iotsolution.eu/
http://www.asacomputer.com/
http://www.b-cloud.it
http://www.aditinet.it/
http://www.locatellisnc.com/
http://www.reevo.it/
http://www.fastERA.com
http://www.OGICloud.com
http://www.fastERA.solutions/
http://fastERA.systems/
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Siete pronti per cambiare la vostra presenza web?
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Lei si chiama Claudia, ma non ti conosce …
Quali sono le tappeche portano Claudia da
(1) visitatrice del tuo sito a (2) Cliente e poi
(3) tuo sponsor?
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Le 4 tappe di Claudia1° AWARENESS
deve capire cosa puoi fare per lei (che soluzioni tratti, che problemi risolvi)
2° CONSIDERATIONdeve capire perché scegliere la tua soluzione e non altre
e deve acquisire fiducia nella tua azienda tramite elementi
che lo rassicurano sull’esperienza e il risultato
che avrà scegliendoti
3° CONVERSION (AZIONE VOLUTA: CONTATTO/ACQUISTO)
deve capire che azione fare per entrare in contatto con te e ottenere ciò che vuole
4° ADVOCAY (DIVENTA UNO SPONSOR)se tutto va bene, parlerà bene di te alla sua cerchia sociale, diventando un tuo sponsor e generatore di nuovi clienti
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Quale è l’obiettivo di un sito web?
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L’obiettivo di un sito web è …
… FAR AGIREFar compiere delle azioni
per convertire il visitatore in:> Suspect> Prospect > Cliente> Sponsor
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In quanto tempo un visitatore decide se proseguire o abbandonare un sito?
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8 secondi!
In 8 secondi il visitatore decide se è al posto giusto. Grafica, Titoli e i primi Testi influenzano la decisione!
La Home Page è particolarmente importante: la prima immagine è il primo elemento che vedono i visitatori. Deve essere d’impatto e collegata con il concetto principale da esprimere
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Il tuo nuovo sito web
L’impostazione del sito si deve basaresu logiche comunicative che favoriscano la Conversione da Visitatore a Cliente
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Nel mondo ci sono quasi 2 miliardi di siti web! (agosto 2018)
Solo lo 0.5% di questi (i primi 10 milioni) riceve traffico significativo
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Siti inefficaci? Il 99%!I siti Web sono spesso solo dei contenitori in cui un’agenzia inserisce i testi e le immagini fornite dal Cliente:
Contenitori che non permettono di far capire ai visitatori cosa l’azienda può fare per loro, allontanandoli senza trasformali in clienti potenziali
Contenitori che richiedono che il cliente crei i testi (contenuti e forma)
Contenitori in cui solo l’agenzia può mettere le mani
Quindi per ogni intervento anche minimo (scrivere una news, correggere un testo, ….) rischi di aspettare tempi lunghi e investire somme rilevanti
MA CIO’ CHE ABBIAMO STUDIATO E’ INVECE UN PROGETTO COMUNICATIVO EFFICACE
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Il nostro piano di lavoro• Comprensione del materiale esistente• Collaborazione con la tua azienda• Briefing chiaro e strutturato• Progetto grafico innovativo• Strutturazione grafico-stilistica dei testi• Realizzazione di infografiche• Fruibile tramite tutti i dispositivi (PC, tablet,
smartphone) e su tutti i principali browser• Basato su piattaforma standard (WordPress)• Ottimizzato per essere ben visibile sui motori
di ricerca (Google SEO)• Autonomia nella manutenzione ordinaria del
sito (formazione)• Integrabile con i social media
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Una completa soluzione comunicativa• Sito Web Mobile Responsive• Consulenza con raccolta di un brief su cui
creare l’architettura del sito più adeguata per il pubblico della tua azienda
• Creazione dei testi e dei messaggi a cura di copywriter con anni di specializzazione nelle comunicazioni (perché ogni azienda è unica!)
• Progetto grafico per facilitare la comprensione immediata dei concetti principali
• Utilizzo di Software Plug-in specifici per una migliore esperienza di navigazione
• Corso di formazione per la gestione autonoma delle modifiche di testi e immagini
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Il briefingIl successo del sito è legato alla qualità delle informazioni fornite all’inizio dei lavori. E’ fondamentale: • La fornitura completa di
presentazioni aziendali e altri documenti utili per conoscere l’azienda, i prodotti/servizi e le strategie
• La compilazione di un questionario («intervista scritta») che forniremo
• Un meeting di approfondimento
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Tour guidato: come realizzare un buon sito web
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Immagini header home• L’immagine della
home page di un sito è il primo elemento che vedono i visitatori
• Potrai scegliere che la home sia una serie di immagini linkate alle sezioni di riferimento (soluzione 1), oppure che vi sia un header live (opzionale) seguito da un testo introduttivo e la serie di immagini a fascia (soluzione 2)
SOLUZIONE 1
Claim
SOLUZIONE 2
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Live header• Per una delle sezioni, o per la home,
possiamo realizzare un header video che permette a chi visita il sito di entrare o in azienda a contatto con il vostro team, o presso un cliente che sta utilizzando uno dei vostri prodotti.
• La persona ripresa a fine video guarda in viso lo “spettatore”, come se lo vedesse realmente
• La durata è di circa 5 secondi
• Rende più friendly il contatto con il cliente e piacevole la navigazione
Digita sul notebook
Si accorge del visitatore
Gli offre un caffè in diretta
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Video introduttivoPermette al visitatore di entrare o in azienda a contatto con il vostro team o presso un cliente che sta utilizzando i vostri prodotti
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Struttura del sito: moderna e facile da navigare• La struttura del sito consigliata è “multilivello” a
scorrimento verticale con utilizzo di elementi (icone e numeri) in stile infografica che facilitano la comprensione dei concetti in modo immediato
• HOME PAGE con fasce orizzontali fatte di immagini che rimanderanno alle sezioni specifiche di approfondimento di ogni singolo prodotto
• Le SEZIONI DI APPROFONDIMENTO seguiranno un’impostazione comunicativa coerente con la home, con immagini come header, testi ed elementi di infografica (numeri ed icone) per facilitare la comprensione dei concetti principali.
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Menu a comparsa progressiva• Il menù della home page comparirà appena il navigatore scenderà nelle
sezioni, in modo da lasciare pulita l’immagine iniziale• La stessa soluzione potrà essere utilizzate per le altre sezioni (in base alle
esigenze comunicative ed alla grafica che realizzeremo)
Senza Menù in apertura per una immagine pulita Il menù compare durante la navigazione
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Le possibili sezioni del sito(da confermare, a cura del cliente, progetto per progetto)
1) HOME
2) CHI SIAMO
Team, Storia e Vision sintetica
3) PRODOTTI / SOLUZIONIPagina con approfondimento relativo alle soluzioni proposte
4) SERVIZISe presenti nell’offerta della Tua impresa
5) CLIENTIPagina con indicazione di chi sono i Clienti
6) DICONO DI NOIRecensioni da te fornite
7) CONTATTIContatti aziendali, mappa geografica e form di contatto
8) NEWSSezione che potrai aggiornare direttamente
9) LINK AD AREA RISERVATA CLIENTI o E-COMMERCE
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Alternativa semplificata: il sito su una sola pagina
Le voci a menu rimandano a sottosezioni della pagina HOME
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Alternativa a forte impatto grafico e con poco testo:serie di brevi filmati
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«Brand storytelling»La creazione dei testi della home page e della «narrazione di marca», saranno a nostra cura, sulla base del brief e del materiale fornito e di un’intervista. I testi delle varie sezioni verranno forniti dal cliente e rivisti da noi
La tecnica di ideazione dei testi chiari e concisi si basa sul concetto di web copywriting efficace “less-is-more”
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Nuovo motto e logo
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«Bio emozionali»Bio emozionali dei Founder delle imprese per incrementare la vicinanza tra lettore e azienda e creare maggiore possibilità di reazione alle call to action (se ti conoscono si fidano di più e sono più propensi a contattarti)
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Le immagini emozionaliAcquisto e l’elaborazione di immagini contestualizzate nei concetti da esprimere ed il meno possibile asettiche, oppure con l’utilizzo di tue immagini
Le immagini saranno di forte impatto
L’acquisto delle immagini (fino a 4) è incluso nell’investimento proposto.
La realizzazione di eventuali fotografie di luoghi e volti da effettuare presso la Vostra sede, è una soluzione opzionale che possiamo mettere a Tua disposizione.
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Le immagini «Polaroid»
Possibilità di immagini con effetto «Polaroid» da ingrandire cliccando
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Le immagini integrate nello sfondo
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Le immagini «dinamiche»Le immagini si compongono in modo dinamico (si muovono) per animare il sito seguendo il percorso di visita del visitatore, migliorando User Experience e incrementando la retention ed il tempo medio delle visite
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Le immagini dei manager
Utilizzo delle immagini (ed eventuale realizzazione degli scatti) dei manager delle aziende integrandole negli elementi del racconto (sfondi, moduli)
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Le InfograficheE’ possibile utilizzare delle infografiche (OPZIONALE) create appositamente in base alle esigenze comunicative da inserire nell’header o nelle fasce verticali del sito
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Grafica testuale in «rilievo» (ricorda l’apertura di un cassetto)
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Titoli sezione con frecce per guidare la lettura
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Brochure scaricabiliNel sito è possibile inserire le brochure in formato PDF, sia sfogliabili on-line, sia scaricabili dai visitatori (liberamente o lasciando i propri dati)
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Social Media
• Il sito verrà integrato con le icone che rimandano ai Social Media aziendali
• Potrà anche includere i «feed» provenienti delle tue risorse Social
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Social Media: anteprime Instagram
• Anteprime Instagram con link diretto alle foto del profilo
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Anteprime YouTube nel sito
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Partnership con «Social Media Star»• Per la promozione del sito e
del business in tempi rapidi
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Calendario Eventi• Gestione eventi con vari tipi di anteprima• Possibilità di salvare l’evento in Google Calendar o Apple iCal
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Area Blog/News
• Sezione news con header a scorrimento per le news più recenti, motore di ricerca, indicizzazione per categoria
• Facilmente manutenibile
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Alternativa: sito impostato come «Blog/news»
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Motore di ricerca integrato
Evidenzia per default le news più recenti
Visualizza anche gli articoli recenti e le categorie del blog
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Interazione con i clienti via chat
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Interazione con i clienti via sito podcast
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E-Commerce: catalogo prodotti
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E-Commerce: schede prodotto
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E-Commerce: anagrafica, acquisto, spedizione …
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Caratteristiche tecniche del sito
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Mobile Responsive, Cross BrowserIl sito sarà accessibile da qualsiasi device (PC, notebook, smartphone, tablet) e browser: grafica e testi si adatteranno automaticamente allo strumento utilizzato
Alcune sezioni verranno personalizzate per mostrare su mobile device solo le informazioni necessarie
Il test verrà effettuato su iPhone, Samsung e iPad
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Usability e SEOIl sito sarà accessibile da qualsiasi device (PC, notebook, smartphone, tablet) e browser: grafica e testi si adatteranno automaticamente allo strumento utilizzato.
Alcune sezioni verranno personalizzate per mostrare su mobile device solo le informazioni necessarie.
Il test verrà effettuato su iPhone, Samsung e iPad
Il nuovo sito verrà realizzato seguendo il principio di usabilità in termini di struttura –grafica – immagini e testi, in modo da rendere ottimale la fruizione da parte dei visitatori
Verrà installato un Plug-in per l’ottimizzazione della site map. Questa soluzione favorisce anche l’indicizzazione del sito in Google (SEO)
Interventi di SEO avanzato per un’ulteriore ottimizzazione dell’indicizzazione del sito sono un servizio opzionale
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Multilingua
(opzionale) Il Tuo nuovo sito potrà essere multilingua (Italiano-Inglese e altre lingue).
Si tratta di una soluzione che può prevedere sia l’inserimento di testi in lingua forniti dalla Tua azienda o da Tuoi fornitori specifici, oppure da noi come servizio opzionale (madrelingua).
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Cookie Policy
Corredato tecnicamente di plug-in e sezione Privacy & Cookie Policy per accogliere gli elementi previsti dalla «Cookie Law» (banner, informativa sintetica e informativa completa)
NOTA: Il sito è di proprietà dell’azienda committente e gli aspetti legali di continuo allineamento del sito alle normative (esempio: Cookie Law, contenuti della Policy su trattamento dei dati, Privacy) sono in capo all’azienda committente. Non possiamo offrire garanzie legali, non essendo uno studio legale, e inseriremo nel sito ciò che verrà indicato dal committente.E’ possibile far riferimento ad agenzie specializzate in queste tematiche (come Iubenda) che forniscono gli strumenti necessari per allinearsi alle normative vigenti con costanza e con investimenti molto contenuti o seguire le indicazioni di un legale specializzato.
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GDPR«CookieBot»: Plug-in per la gestione dei Cookie allineato alle regole del GDPR
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Altre attività GDPR• Installazione e attivazione di "cookiebot" (il popup di cookiebot e la
visualizzazione del testo dei cookie nella pagina cookie è esclusivamente in italiano)
• Installazione e configurazione del plugin «GDPR»• Creazione della pagina "Privacy" in italiano (testo che ci fornirete o, in assenza
del vostro, potremo inserire un testo standard generico fornitoci dal nostro consulente GDPR)
• Revisione della pagina «Cookie»• Aggiornamento della voce «Privacy» per i moduli di richiesta e contatto del sito• Aggiornamento moduli di richiesta e contatto del sito con l'aggiunta del campo
IP e campo del versioning nelle notifiche di ricezione• Aggiornamento del footer
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Scalabile, Misurabile, ManutenibileSCALABILE: Il sito sarà incrementabile nel tempo con nuove sezioni, immagini, video, lingue, plug-in …
MISURABILE: Il sito potrà essere corredato di una dashboard di misurazione riassuntiva intera al pannello di controllo e di un account Google Analytics per l’analisi approfondita del traffico che potrai consultare direttamente (per attivare Google Analytics è necessario disporre di una e-mail Gmail)
3 ORE DI MANUTENZIONE INCLUSE: Valide per i 3 mesi successivi al rilascio, per eventuali modifiche al sito
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Chiavi in mano• Corso di 1-2 ore via video Skype con le indicazioni principali per
modificare in autonomia testi/immagini del sito• Consegna password e istruzioni di accesso
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La piattaforma Web/CMS: WordPressPer la creazione del sito verrà utilizzato il CMS (Content Management System) WordPress.
E’ la soluzione tecnologica più scelta in ambito CMS (60% dei CMS, 29% dei siti), che consente anche una gestione autonoma grazie a pannelli di controllo utilizzabili anche da chi non conosce i linguaggi di programmazione
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La piattaforma E-Commerce: Shopify (su WordPress)
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Requisiti tecnici• Ci interfacceremo con un Vostro responsabile tecnico o Service Provider o
Rivenditore che installi WordPress sul Vostro Hosting• I seguenti requisiti sono necessari per poter procedere alla creazione del
sito: WordPress, Hosting Linux, DB MySQL, Backup• Se i requisiti indicati non fossero disponibili da subito, svilupperemo il sito su
nostro hosting e lo trasferiremo dopo che ce ne darete accesso (il backup del sito precedente e delle eventuali e-mail ad esso connesse è a vostra cura)
• Nel caso di necessità di assistenza nell’acquisto di Hosting Linux, DB MySQL, Backup potremo supportarvi direttamente come opzione aggiuntiva
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Tempi e Costi
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Tempi• I tempi della realizzazione dei siti sono funzione della
disponibilità di informazioni, del briefing iniziale, della presenza della piattaforma web con i requisiti tecnici per caricare i siti e della tempestività nelle risposte
• La consegna della «versione 1.0» del sito avviene mediamente entro 3-4 settimane lavorative dalla disponibilità del materiale e briefing
• Questa versione verrà successivamente raffinata e migliorata e si potrà andare live entro breve
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Costi• Costi quotati a progetto, inferiori a soluzioni
di qualità comparabile
• La fatturazione alla consegna della «versione 1.0» del sito con pagamento BB 30gg df
• NON richiediamo anticipi!
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NON è richiesto alcun canone di manutenzione!• Ti renderemo autosufficiente nella
gestione ordinaria del sito, tramite corso online
• Siamo disponibili a fornire (opzionale) un canone di manutenzione ordinaria e straordinaria
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Pronti per partire? (www.primobonacina.com/sito)