informe viii gira de aprendizaje internacional...

Informe VIII Gira de Aprendizaje Internacional

PROhumanaFinlandia, 2016

VIII Gira Internacional de Aprendizaje Internacional PROhumana Finlandia 2016

¿Qué verás en esta presentación?

¿Qué es PROhumana?

Giras de Aprendizaje Internacional PROhumana

Gira de Aprendizaje Internacional PROhumana Finlandia 2016

La experiencia de cada visita

¡Viajando por Finlandia en imágenes!


¿Qué es PROhumana?

http://www.facebook.com/prohumanafanpage


http://www.youtube.com/PROhumana

http://www.youtube.com/PROhumana

http://www.flickr.com/PROhumana

http://www.flickr.com/PROhumana

http://www.twitter.com/PROhumana



Una organización privada, sin fines de lucro, que promueve y desarrolla una cultura de Sustentabilidad Empresarial y Ciudadana en Chile.

Nos definimos como un Do Tank que actúa desde prismas reflexivos y críticos, promoviendo e identificando buenas prácticas para un Desarrollo Humano Sustentable e Integral.

Nacemos el año 1997, como resultado de la elaboración del proyecto “La Acción Filantrópica como un Elemento de la Responsabilidad Social”; estudio que recogió antecedentes, promovió la reflexión e hizo propuestas concretas respecto a la Sustentabilidad Empresarial y Responsabilidad Social Ciudadana.

somos

identidad

inicios

¿Quiénes somos?

PROhumana


¿Quiénes somos?

PROhumana

Hemos desarrollado potentes metodologías que nos han permitido realizar en los 12 años deaplicación del Ranking de Sustentabilidad Empresarial, más de 420 evaluaciones a empresas,acercándonos al conocimiento y práctica de la Sustentabilidad de un universo de más de 1.130.000trabajadores/as.

En nuestra vocación de promover una cultura de Sustentabilidad generamos, a través de

PROhumanaRED, espacios de vinculación, aprendizaje, diálogo y encuentro entre actoresmultisectoriales; desarrollando talleres, encuentros y seminarios en diferentes temáticas que laSustentabilidad involucra.

PROhumana lleva más de 19 años de trabajo continuo, contribuyendo al desarrollo deuna cultura de Sustentabilidad Empresarial.

Hemos innovado con la creación de espacios de comprensión de la Sustentabilidad, lo cual se

materializa en el desarrollo anual de las Giras de Aprendizaje Internacional deSustentabilidad Integral, en las cuales ya han participado más de 90 líderes de diversasempresas.


En estos 19 años de trabajo gran parte de las empresas de nuestro país se han vinculadocon PROhumana a través de sus distintos ámbitos de acción. Algunas de éstas son:

¿Quiénes somos?

PROhumana

http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.seconstruye.com/lanpiz/img/pizarreno_logo.gif&imgrefurl=http://www.seconstruye.com/lanpiz/index.asp&h=79&w=67&sz=2&hl=es&start=1&sig2=aP5di3fL65UJsO1t4imEuA&um=1&tbnid=1PonzYkeN7tOkM:&tbnh=73&tbnw=62&ei=5l3MRuTgBqSCeK7-mLsI&prev=/images?q=pizarre%C3%B1o&svnum=10&um=1&hl=es&sa=N

http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://www.seconstruye.com/lanpiz/img/pizarreno_logo.gif&imgrefurl=http://www.seconstruye.com/lanpiz/index.asp&h=79&w=67&sz=2&hl=es&start=1&sig2=aP5di3fL65UJsO1t4imEuA&um=1&tbnid=1PonzYkeN7tOkM:&tbnh=73&tbnw=62&ei=5l3MRuTgBqSCeK7-mLsI&prev=/images?q=pizarre%C3%B1o&svnum=10&um=1&hl=es&sa=N


PROhumana cuenta desde sus inicios con un Directorio Consultivo integrado por personas que representan a diversos sectores de la sociedad, lo que nos otorga una visión pluralista, no partidista e independiente. Han sido parte de este Directorio :

Jorge AwadGeorge AnastassiouJosé Joaquín BrunnerMargarita María ErrázurizAlejandro FerreiroGonzalo García

Eduardo MoyanoJorge NavarreteLaura Novoa Hernán OrellanaIgor Saavedra Enrique Teixidó

En sus primeros años PROhumana contó con el apoyo de las fundaciones internacionales Kellogg y Ford, las cuales aportaron a su

desarrollo y crecimiento mediante donaciones. Actualmente PROhumana se financia mediante la generación de diferentes

proyectos de gestación propia.

En sus casi 20 años de historia, PROhumana ha establecido alianzas con organizaciones como CPC, Sofofa, PNUD, Sustainability, CSR 360,

Accountability, Fundación Avina, entre otras.

PROhumana?¿Por qué

financiación

alianzas


Con el propósito de promover una cultura de Sustentabilidad Integral, en el marco del

Modelo de Estrategia de Negocio Sustentable PROhumana, desde el año 2004 PROhumana

ha desarrollado una propuesta experimental de alta calidad, de intercambio de conocimientos y

realidades: las Gira de Aprendizaje Internacional PROhumana, propiciando

vivencias de gran valor para líderes de diversas empresas y organizaciones de nuestro país.

Gira de Aprendizaje Internacional PROhumana


¿Por qué lugares del mundo ha estado PROhumana aprendiendo y

experimentando?


2004 ::: BRASIL

En octubre del año 2004 PROhumana y Sofofa, con elapoyo de Fundación Kellogg, realizaron la primera versión deesta Gira en la ciudad de Sao Paulo Brasil, actividad que contócon la participación de 20 personas de las empresas Achs,Aguas Andinas, BancoEstado, BCI, BBDO, CCU, EmpresasCMPC, Inversiones San Jorge, Minera Escondida, Siemens,Essbio, Gasco, Microsoft, Sonami, entre otros. Durante tresdías de viaje, los participantes pudieron conocer diversasiniciativas de Sustentabilidad Social en ese país, visitandoorganizaciones y empresas como Natura, Philips Brasil,Siemens, Instituto Akatu, Tiendas e Instituto C&A y CIFE.

Los espacios de intercambio, formación y aprendizajeque se experimentaron durante la Gira, y el haber conocidoen terreno la realidad y prácticas de empresas yorganizaciones promotoras de la Sustentabilidad Integral, seconvirtieron en una experiencia muy enriquecedora para losasistentes.

La primera experiencia…

GIRAS DE APRENDIZAJE PROhumana


En Mayo del 2008 PROhumana y el Diario Financiero,con el patrocino de la CPC y el apoyo de la embajada deCanadá y Air Canada, realizaron la segunda versión de estainiciativa, visitando las ciudades canadienses de Montreal,Ottawa y Toronto.

La elección de Canadá como lugar para el desarrollo deeste seminario se fundamentó en su claro liderazgo a nivelmundial en materia de desarrollo y en la creencia de que unaempresa es socialmente responsable en la medida en que sevalora su contribución sustentable dentro de un marco dedesarrollo humano.

Durante la Gira a la cual asistieron 18 presentantes delas empresas Achs, Banco Santander, CAP Minería, CAP Acero,CCU, Chilectra, Codelco, Cristalerías Chile, Walmart, Endesa,Enersis, Minera El Tesoro, Diario Financiero, Empresas CMPC,Grupo ING, Representantes de Recicladores y Recolectores deChile, mantuvieron reuniones con representantes deorganizaciones como Minera Kinross, Banco Scotiabank,Canadian-Chilean Business Council y PROChile, entre otras.

2008 ::: CANADÁ

Volvemos a apostar…



En octubre de 2010, junto con un grupo de 15 líderesempresariales representantes de las empresas Molymet, KinrossMinería, Forestal Mininco (CMPC), El Mercurio, BCI, Aes Gener,VTR, Oriencoop, Minera El Tesoro, Lowe Porta y Colbún, visitamosla ciudad de Londres, Inglaterra, conociendo la realidad inglesa enmaterias de Sustentabilidad Empresarial.

La elección de este país se debió a que éste se ha destacadodurante los últimos años por ser líder en materias deresponsabilidad y sustentabilidad, contando con un gran númerode empresas que se gestionan bajo este modelo, además deinteresantes iniciativas de alianzas entre Gobierno y empresa.

En esta visita, se mantuvieron reuniones con líderes de lasorganizaciones Volans, Lowe Worldwide, Business in theCommunity, The Guardian, LBG, HSBC, Tesco, Accountability, CBI yCarbon Trust; con quienes se generaron además alianzas detrabajo y cooperación.


Hacia el Reino Unido…

2010 ::: INGLATERRA


En noviembre de 2011, PROhumana realizó la cuartaversión de esta Gira de Aprendizaje e intercambio a las ciudadesde Madrid y Barcelona, España.

PROhumana junto a 8 líderes de las empresas CMPC,Banco Santander, Minera Kinross, Essbio, Cristalerías Chile,BancoEstado Microempresas y Arauco, visitaron y compartieroninteresantes reuniones con empresas, organizaciones y líderesen RSE de este país referente en tendencias de sustentabilidad.

Las empresas e instituciones visitadas fueron elObservatorio de la Responsabilidad Social Corporativa; la CiudadFinanciera Santander; Gas Natural Fenosa, Club de Excelencia enSostenibilidad; ACCIONA; NH Hoteles; Grupo Siro; Forética;Ferrovial, todas ellas en Madrid. En tanto en Barcelona serealizaron reuniones con Víctor Viñuales, de ECODES; la empresade Transportes MRW; DKV Seguros; MANGO; ACC1Ó; FundaciónÈxit y reuniones con el diputado catalán Carles Campuzano yJosep María Lozano, profesor del Departamento de CienciasSociales de ESADE e investigador senior en RSE del Instituto deInnovación Social.


2011 ::: ESPAÑA

Hablando el mismo idioma…



2013 ::: HOLANDA

Aprendiendo de los líderes…

En junio de 2013, PROhumana realizó, en alianza con laEmbajada del Reino de los Países Bajos, la quinta versión de estaGira de Aprendizaje e intercambio a la ciudad de Amsterdam yalrededores, en Holanda.

Durante el 7 y 15 de junio, 10 líderes de las empresasCMPC, Codelco, VTR, Coopeuch, Arauco, Municipalidad deValdivia, Minera El Tesoro y Transbank, junto a PROhumanavisitaron y vivieron interesantes experiencias con empresas,organizaciones y líderes en RSE de Holanda.

Las empresas que visitamos fueron MVO Nederland, TheSustainable Trade Initiative, Global Reporting Initiative (GRI),ABN Amro Bank, Social Venture Network Europe (SVN), LibertyHolanda , Philips, Consumentenbond, FNV In Beweging, Ministryof Foreign Affairs, FMO Entrepreneurial Development Bank, lasmunicipalidades de Almere y de Rotterdam, además de laEmbajada chilena en los Países Bajos.



2014 ::: DINAMARCA

Conociendo el Crecimiento Verde…

En octubre de 2014, PROhumana realizó, en alianza con laEmbajada de Dinamarca, la sexta versión del esta Gira deAprendizaje e intercambio a la ciudad de Copenhague,Dinamarca.

Durante los días comprendidos en la Gira, 7 líderes de lasempresas CMPC, Banco Bci, Banco Santander, Entel, Mall Plaza,Coopeuch y Cap Minería, junto a representantes de PROhumanavisitaron y generaron reuniones con empresas, organizaciones dela sociedad civil y de Estado danesas, con el fin de conocer sutrabajo y visión en torno a la Sustentabilidad Integral.

Durante los días 20 y 21 de octubre, la delegación chilenafue parte de Foro Internacional “Global Green Growth, 3GF”,para luego realizar visitas y reuniones con los líderes ensustentabilidad de organizaciones como: Municipio de HojeTaastrup, Municipio de Albertslund, PensionDanmark, City ofCopenhague, Ministerio de Clima, Energía y Construcción,Concito, Consejo Danés del Consumidor y ArbejdernesLandsbank.



2015 ::: NORUEGA

Equidad y diálogo social...En octubre de 2015, PROhumana realizó, en alianza con laEmbajada de Noruega en Chile y Embajada de Chile en Noruega,la séptima versión del esta Gira de Aprendizaje e intercambio a laciudad de Oslo, Noruega.

Durante los días comprendidos en la Gira, 9 líderes de lasempresas CMPC, Banco Bci, Banco Santander, Entel, Coopeuch,Transelec, Paris Cencosud y Arauco, junto a representantes dePROhumana visitaron y generaron reuniones con empresas,organizaciones de la sociedad civil y de Estado noruegas, con elfin de conocer su trabajo y visión en torno a la SustentabilidadIntegral.

Durante los días 18 y 24 de octubre, la delegación chilena realizóinteresantes visitas a: Ministerio de Industria, Comercio y Pesca,Nordea Bank, Coop Norge, DNB, Ministerio de RelacionesExteriores, LO, NHO, Oslo Kommune, Norwegian Forum forEnvironment and Development, Consejo de Ética, Fremtiden iVåre Hender, Storebrand, Statkraft, Borregaard, Cermaq, EthicalTrading Initiative, Varner-Gruppen, Nordic Fashion Association,Finans Norge, Business for Peace, y a la Embajada de Chile enNoruega.


Hasta la fecha…

HAN PARTICIPADO 90 LÍDERES EMPRESARIALES

HEMOS SUMADO 48 DÍAS DE EXPERIENCIA INTERNACIONAL EN MATERIA DE

SUSTENTABILIDAD

HEMOS DESARROLLADO MÁS DE 384 HORAS DE APRENDIZAJE

… y seguiremos sumando!


Algunas empresas que nos han acompañado…


¿Por qué Finlandia?Finlandia es un país que encabeza todos los índices mundiales. Su modelo

de Gestión Integral en Sustentabilidad los llevó en 1995 a preparar su propia “Agenda21” en la Comisión Nacional Finlandesa para el Desarrollo Sostenible, y ya en 1998el Programa del Gobierno para el Desarrollo Sostenible fue aprobado. El 2006aprobaron una Estrategia Nacional de Desarrollo Sostenible (2006-2030), que teníacomo punto de partida compatibilizar el uso sostenible y la gestión y protección delcapital natural con el bienestar de los ciudadanos, asegurando la integridad de lasociedad.

Para los finlandeses, las tendencias y desafíos más significativos paralograr sus estrategias de desarrollo sustentable están asociados con el cambioclimático y la adaptación a los rápidos cambios económicos y demográficos.

Según la ONU, Finlandia es el quinto “País más Feliz del Planeta de 2016” yel EPI (Environmental Performance Index) les otorgó el 1° lugar como el “País másVerde del Mundo 2016”.

Uno de los objetivos principales de la política de educación finlandesa esla igualdad de educación y oportunidades. La educación preescolar, básica ysecundaria superior, tanto general como de formación profesional, son gratuitas.Finlandia tiene una máxima que dice que “ser un país equitativo, es asegurar todaslas oportunidades para lograr la igualdad”.


El país ha desarrollado el concepto de Economía Circular, el cual estáinterrelacionado con la sustentabilidad y cuyo objetivo es que el valor y uso de losproductos – en cuanto a materiales y recursos naturales- se mantengan durante el mayortiempo posible, reduciendo así al mínimo la generación de residuos.

La igualdad de género también es un aspecto que destaca en Finlandia, puesocupa el tercer lugar según el Informe Global de la Brecha de Género 2015 y el segundolugar en el del Reporte del Estado Mundial de las Madres 2015, como uno de los mejorespaíses para ser madre. Alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU,más del 50% de los miembros de los sindicatos Finlandeses son mujeres.

El sector forestal sigue creciendo y constituye uno de los pilares principales dela economía finlandesa. La importancia de los bosques en Finlandia es vital,entendiéndolos a éstos como suministradores de agua potable y de materia prima para laindustria maderera. Los bosques cubren un 70% de la superficie de Finlandia, más que enningún otro país de la Unión Europea. Hay 1.7 millones de hectáreas de bosqueestrictamente protegidos.

Para el 2020, el país se ha comprometido a lograr la meta de tener un 20% deenergía renovable de la Unión Europea y para el 2050, esperan que el país funcioneexclusivamente con energía limpia proveniente de sus fuentes renovables, siendo elarchipiélago de Aland -entre Finlandia y Suecia- el escenario perfecto para desarrollarenergía eólica.


NUESTROS OBJETIVOS

• Establecer vínculos con organizaciones y empresas líderes en la promoción eimplementación de la Sustentabilidad Integral en Finlandia.

• Obtener traspaso de experiencias a los visitantes chilenos sobre la implementaciónde políticas en Sustentabilidad Integral en Finlandia.

• Conocer proyectos innovadores sobre sustentabilidad en el ámbito social,económico y ambiental.

• Facilitar el contacto de los visitantes chilenos con sus pares finlandeses parafortalecer el desarrollo de prácticas e iniciativas de sustentabilidad en nuestro país.

• Profundizar el conocimiento sobre la implementación de políticas públicas quefavorecen el desarrollo social, económico y medio ambiental, tanto a nivel teóricocomo vivencial.

Propiciar el conocimiento, la experiencia y la práctica del desarrollo einnovación de las políticas integrales de responsabilidad social y sustentabilidad enFinlandia, a través del contacto directo e intercambio con representantes de empresas,organizaciones de Estado y organizaciones civiles finlandesas.


FINLANDIAFinlandia es conocido como “el país de los mil lagos” debido a que el

10% de éste está cubierto por ellos; la mayor proporción del mundo. Si todosestos lagos se unieran, tendrían el tamaño de Bélgica. Finlandia -cuya capital esHelsinki- es un país miembro de la Unión Europea desde 1995 y está situado alnoreste de Europa. Tiene fronteras al oeste con Suecia, al este con Rusia y alnorte con Noruega. Por el oeste y sur está rodeada por el mar Báltico. Elterritorio se divide en 6 agencias regionales, 19 regiones, 70 subregiones y 320municipios. Las agencias regionales son: Laponia, Finlandia del norte, Finlandiadel centro-oeste, Finlandia del este, Finlandia del suroeste y Finlandia del sur.

Según la ONU, Finlandia es el quinto “País más Feliz del Planeta de2016”. Tiene una alta renta per cápita y altos niveles de productividad. Laesperanza de vida al nacer promedio es de 81,1 años y su ingreso bruto percápita es de US$47.380.

Es una República Parlamentaria. El presidente desde 2012 es SauliNiinistö, perteneciente al partido conservador, quién fue elegido mediantesufragio universal por un período de seis años y por un máximo de dos mandatosconsecutivos. El Primer Ministro desde 2015 es Juha Sipilä, perteneciente alPartido del Centro. El parlamento está constituido por 200 parlamentarioselegidos por un periodo de 4 años y por sufragio directo universal.


El finlandés es el idioma mayoritario (89%). Un 5,31% de losfinlandeses hablan también sueco. Al igual que en los otros países escandinavos,en el norte los lapones hablan sami. El inglés es dominado por la mayoría de lapoblación, facilitando en gran medida el hacer turismo en el país.

Helsinki -su capital- tiene un clima continental húmedo. Debido a lainfluencia de la mitigación del mar Báltico y la corriente del Golfo, lastemperaturas en invierno son mucho más altas que en otros lugares del mundode la misma latitud. La temperatura máxima media en octubre es de 9.0°C y lamínima media es 4.3°C.

Tienen una economía altamente industrializada -basada en laeconomía de libre mercado -con grandes recursos forestales, altos niveles deinversión de capitales y máximo desarrollo tecnológico. El comercio es muyimportante dado que las exportaciones han representado en los últimos añosmás de un tercio del PIB.

Idioma, clima y economía


Finlandia estuvo poblada desde 7500 años a.C. y los primeroshabitantes fueron los sami (más tarde denominados lapones por otros pueblos).Los sami, inicialmente cazadores, pescadores y recolectores, con el transcurso deltiempo practicaron la domesticación de animales y la agricultura de subsistenciamanteniéndose aislados del resto de Europa. Para el año 1000 d.C., los fineseshabían desarrollado numerosos asentamientos en el sur.

Desde el siglo XII, Finlandia fue disputada por los imperios de Suecia yRusia. En 1809 Finlandia se convirtió en un gran ducado del Imperio Ruso, aunquese le permitió mantener activo el parlamento, el ejército y la justicia. En 1917 fueproclamada la Independencia de Finlandia, aunque existió la Guerra de Invierno yla Guerra de Continuación entre URSS y Finlandia donde ésta tuvo ceder variosterritorios, pero preservó su independencia y soberanía.

Ya en 1952 Finlandia entra a las Naciones Unidas y al Consejo Nórdico,en 1969 se hace miembro de la OCDE, 20 años más tarde miembro del ConsejoEuropeo, y en 1995 entra a la Unión Europea.

Un poco de historia…


Curiosidades

Las Auroras Boreales son una de las características más notables de Finlandia. Mientras más al norte del país se esté, mayor probabilidad de observarlas. Octubre está entre los mejores meses para verlas.

Alvar Aalto, arquitecto y diseñador finés, es el gran orgullo nacional. Uno de los arquitectos más importantes del siglo XX y una de las figuras claves de la historia del diseño.

El verdadero Santa Clausestá en Finlandia. La ubicación exacta de su refugio privado en Korvatunturi, Laponia, es desconocida. Su ciudad natal oficial es Rovaniemi, en el Círculo Polar Ártico de Laponia, donde recibe a los visitantes durante todo el año.

Lagos Prístinos, en Finlandia, “la tierra de los mil lagos”, hay más de 180.000 lagos, por lo que gran parte del país está cubierto en agua.

En el 2016 obtuvo el 1°Lugar como el País más Verde por el EnviromentalPerfomanceIndex.

Desde el área metropolitana de Helsinki, hasta el gran Lago Inari, en Laponia, Finlandia se llena de oasis de color azul cristalino.


Uno de los objetivos principales de la política de educación finlandesa es la igualdad de educación y oportunidades. La educación preescolar, básica y secundaria superior, tanto general como de formación profesional, son gratuitas.

Reconocida en 5° lugar como Economía más Innovadora del Mundo de 2016, según el Índice Mundial de Innovación 2016 (WorldEconomic Forum)

En 1995 la Comisión Nacional Finlandesa para el Desarrollo Sostenible preparó su propia “Agenda 21”, y ya en 1998 el Programa del Gobierno para el Desarrollo Sostenible fue aprobado.

¿Sabías que…?

Finlandia obtuvo el 5°lugar como País más Feliz del Planeta de 2016 (Informe ONU).

Finlandia ocupa el tercer lugar según el Informe Global de la Brecha de Género 2015 y el segundo lugar en el del Reporte del Estado Mundial de las Madres 2015, como uno de los mejores países para ser madre.

El país encabeza los países líderes en energías renovables, siendo el archipiélago de Aland -entre Finlandia y Suecia- el escenario perfecto para desarrollar energía eólica.


¿Quiénes vivieron esta experiencia?

Mauricio Castro Fuentes SubGerente Productos

Coopeuch

Manuel Araya ArroyoGerente de Regulación y Asuntos

CorporativosEntel

Fernanda Kluever MerySubGerente RSEParis Cencosud

Ginny Walker Cerda Gerente de Personas y

Desarrollo HumanoBanco BICE

Pamela Lagos Lucero Gerente de Responsabilidad

SocialFalabella Retail

Gina Ocqueteau TacchiniDirectora

Crosscheck

Lukas BuckelEstudiante Ingeniera Civil

Pontificia Universidad Católica de Chile.


Carolina AndradeDirectora de Asesoría

e InvestigaciónPROhumana

Soledad TeixidóPresidenta Ejecutiva

PROhumana

Maria Isabel SillanoIntérprete Simultáneo

Inglés – Español – ItalianoPROhumana

¿Quiénes guiaron esta experiencia?


INFORME DE LAS VISITAS


• Outotec• Demos Helsinki• Grupo SOK • Etera pensiones

• Cámara de Comercio Internacional de Finlandia • Stora Enso• OP – Osuus Pankki• Stockmann

• Junta Nacional de Educación – OPH

• Nokia

• Desayuno Parlamentarios/ Comité del Futuro • Central Sindical de Finlandia – SAK• Instituto de Investigaciones Técnicas de Finlandia- VTT

• Kuluttajalitto• Ministerio de Medio Ambiente• Ministerio de Economía • Instituto de Estudios Económicos de Finlandia – ETLA

Día 1

Día 2

Día 3

Día 4

Día 5


03 de octubre

Kuluttajaliitto es una Asociación de Consumidoresfundada en Helsinki en 1990, independiente yabierta a todas las organizaciones de consumidores.Se preocupa de proteger, informar, educar y asíempoderar a los consumidores, mejorando así suseguridad financiera, consumo ético, y mitigar losefectos de la desigualdad económica de éstos.

El organismo más alto en la toma de decisionesrespecto a ésta es la Asamblea Federal, conformadapor los miembros de la misma Asociación. Lasrepresentaciones en la Asamblea Federal estánabiertas a todas las organizaciones de consumidoresque quieran hacerse participe, lo que demuestra laapertura e inclusión de la organización.


Visión y Acción en Sustentabilidad

Una parte significativa del financiamiento de la Asociación de Consumidores es para elproyecto “Ravitsemussuositukset tutuksi”, el cual se puso en marcha el año 2014 financiadopor la Finnish Slot Machine Association, convirtiéndose en el proyecto más grande de lahistoria de la alianza.

Éste está basado en mejorar la nutrición nacional informando y educando a las familiasfinlandesas; para lo cual se han organizado numerosas conferencias, y participado enexposiciones y eventos en relación al proyecto. En el sitio web del proyecto (www.syohyvaa.fi)está contenida toda la infomación sobre éste, entregado además numerosos consejosprácticos para la salud, alimentación y cuidado del medio ambiente.

Otro proyecto de Kuluttajaliitto es uno relacionado con Vivienda, el cual es financiado por elMinisterio del Medio Ambiente. Éste tiene como objetivo informar y asesora sobre losderechos y obligaciones de propietarios y arrendatarios, entregando asesoramiento legalsobre el derecho de propiedad, consejos hipotecarios y de créditos, entre otros.

También, organizan todos los años “Hävikkiviikon” el cual tiene como objetivo promover lareducción de desperdicio de alimentos y aumentar el valor de éstos por parte de la ciudadanía,evitando así que se boten.

KU

LUT

TAJA

LIIT

TO03 de octubre de 2016

http://www.syohyvaa.fi/


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

• Sr. Juha Beurling , Secretary General of Consumers Union

www.kuluttajaliitto.fi

kuluttajaliitto

Kuluttajaliitto

03 de octubre de 2016

Descargar más imágenes

KU

LUT

TAJA

LIIT

TO

Kuluttajaliitto

https://twitter.com/kuluttajaliitto

https://www.facebook.com/Kuluttajaliitto/

https://www.flickr.com/photos/prohumana/albums/72157673498754212

https://www.instagram.com/kuluttajaliitto/

https://www.instagram.com/kuluttajaliitto/


Principales temas abordados en la visita

KULUTTAJALIITTO 03 de octubre de 2016

Kuluttajalitto o Unión de Consumidores, se establece en 1990 y se compone dealrededor de 20 organizaciones de consumidores. Estas organizaciones con poder yestructura, cuentan con directorio que elige la estrategia a seguir. En total representan aunas 5 millones de personas. Hace poco tiempo se publicó un artículo que indicaban lasONG´s que más se escuchan y consultan, y la Unión de Consumidores estaba entre las 10primeras.

Se organizan a través de las asambleas generales que se realizaban cada 3 años, peroque desde ahora se realizan cada dos años, contando con reuniones de consejo 2 vecesal año con representantes de las organizaciones. No existe división política en elmovimiento de consumidores, aun cuando tienen representantes de distintos partidospolíticos, ya que es una sola visión conjunta que representa a todas las organizacionesde consumidores. El presupuesto viene del Estado y ha ido aumentando en los últimosaños, debido al buen trabajo realizado.

Los cuatro temas en los que dividen su trabajo son: derechos del consumidor, alimentosy nutrición, consumo económico, y consumo ético y sustentable. En estos temas esdonde cuentan con expertos, mientras que para otros temas, traen profesionalesexternos para asesorarlos.

Tienen 10 trabajadores en el lado de consumo y 4 personas por el lado de ConsumerMagazine, donde hacen pruebas de productos.



Dentro de las reglas de la Unión de Consumidores se establece explícitamente que elinterés del consumidor no puede estar por encima del cuidado del planeta.

La Unión de Consumidores se fundó a partir de los movimientos sindicales, debido aque estos grupos se preocupaban de la seguridad de los trabajadores, y se dieroncuenta que éste está 8 horas en su jornada laboral pero después es un consumidor. Porlo tanto, para tener una preocupación real por la persona en todo momento,empezaron a mirar al trabajador como consumidor.

Hoy se han distanciado un poco, y muchas veces se generan diferencias de visiones, porejemplo, con el tema de los horarios de tiendas, restaurantes, etc. en que lasorganizaciones de sindicatos quieren limitar los horarios, mientras que quienrepresenta al consumidor cree que deben estar disponibles.

En Finlandia existen 3 movimientos sindicales importantes. Uno representa a losprofesionales más capacitados, que llaman de alta habilidad o habilidades sofisticadas ytiene una tendencia más de derecha. Luego están los más de izquierda, como eltrabajador obrero, que llaman el trabajador azul. Finalmente, están «los del medio»,que son trabajadores de oficina.


La Unión de Consumidores es una organización sin fines de lucro por lo que no puedenganar dinero. De todos modos, la venta de la revista genera un ingreso bajo (que nogenera utilidades), deben separar la entidad entre Unión de Consumidores y revista deconsumidores.

El movimiento de consumidores del mundo se dio cuenta que tenían algo que decirle alos consumidores sobre los productos, por lo que decidieron probarlos para ayudarloscon su proceso de compra. Las pruebas de productos surgen en la década de los 60 y sehacen en laboratorios que tienen connotación global.

Desde ahí surgen las revistas de consumidores que existen en todo el mundo –y quepertenecen a la ICRT, organización mundial que hace estos estudios -no pueden recibirdineros desde las empresas para así ser confiables y no tener interés comercial.

Si bien en Finlandia la revista se fundó en los años 60, hasta el año 2014 fue publicadapor la autoridad del consumidor del gobierno. La Unión de Consumidores hizo lobbypara poder realizarla, ya que en general en el mundo la hacen ONG´s. No obstante, eldinero que aporta el gobierno no permite la edición completa de la revista.



La revista es principalmente editada por mujeres, hecho único en el mundo, ya que enotros países quienes editan las revistas con hombres. Esto responde a que en Finlandia,las mujeres en general son muy activas en política y en las ONG´s.

Estas revistas no dicen a la gente qué marca comprar, sino que les entreganconocimientos para que ellos tomen la mejor decisión. Esto las diferencia de lasorganizaciones ambientales que aconsejan a las personas por ejemplo, a usar menosagua o energía.

Los consumidores a través de la Unión de Consumidores están representados en másde 50 instancias o grupos de trabajo en distintos Ministerios. En general se hacereferencia a la Unión de Consumidores como un referente validado, lo que no siemprepasa en otros países. Sin embargo, también tiene un lado B, ya que las personas criticanel que no salgan a marchar o a «hacer ruido».

Los medios de comunicación finlandeses y los políticos usan activamente a la Unión deConsumidores, citándolos por lo menos tres veces por semanas o pidiéndolesentrevistas a los expertos.



Además de representar a los consumidores, educan y asesoran a las personas de todoel país a través de la academia del consumidor. En este espacio se realizan cursos oconferencias cuyas temáticas se eligen a partir de la experiencia y no a través de unaplanificación, y tienen una duración de aproximadamente 2 horas, las cuales se realizana las 17:00 horas -después del trabajo- generalmente en las bibliotecas.

Estas actividades generan mucho interés, sobre todo en ciudades pequeñas, ya que sonun gran panorama. Por ejemplo, como en Finlandia los departamentos son pequeñasempresas -donde las personas compran su participación- y esto genera que todos sehagan responsables de los espacios comunes, una conferencia es sobre el derecho decambio de cañerías (la mayoría de las viviendas son de los años 60-70).



03 de octubre

El Ministro Tiilikainen encabeza el MinisterioForestal y de Agricultura, junto con el Ministerio deMedio Ambiente.

El Ministerio del Medio Ambiente administra elInstituto Finlandés de Medio Ambiente (SYKE) y elCentro de Finanzas y Desarrollo de Vivienda deFinlandia (ARA).



La visión del Ministerio de Medio Ambiente es lograr una sociedad ambientalmenteresponsable y dispuesta a la participación, un mundo natural y diverso, y que se promueva unentorno de bienestar.

Este Ministerio dirige los esfuerzos nacionales y fomenta la cooperación en la promoción deldesarrollo sostenible, para asegurar el bienestar social, y la biodiversidad para lasgeneraciones actuales y futuras.

Los temas principales que aborda son las comunidades, la construcción del entornomedioambiental, la vivienda, la biodiversidad, el uso sostenible de los recursos naturales y laprotección del medioambiente.

Trabajan en la Estrategia 2020 por un mejor Medioambiente para las Futuras Generaciones.Entre los objetivos de ésta está la disminución de la huella de carbono, la eficiencia energética,la aplicación de una Economía Circular, la biodiversidad, el mejoramiento de las condiciones devivienda, entre otros.

MIN

ISTE

RIO

DE

MED

IO A

MB

IEN

TE03 de octubre de 2016


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

• Ismo Tianen, Director General, Administrative and Internacional Affairs•Pirkko Haeikinheimo, Counsellor•Merja Saarnilehto, Counsellor•Tuulia Toikka, Ministerial Adviser

www.ym.fi



MIN

ISTE

RIO

DE

MED

IO A

MB

IEN

TE

http://www.ym.fi/en-US




MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE 03 de octubre de 2016

Ismo Tianen, Director General, Administrative and Internacional Affairs

El Ministerio de Medioambiente ha sido el que más ha avanzado en temas desustentabilidad. Las personas que trabajan en éste hacen un trabajo muy innovador enestas áreas. Es el Ministerio más pequeño en Finlandia, pero tienen un gran impacto enlos gabinetes vecinos, lo que implica un trabajo mano a mano entre ellos. Trabajan 250personas en el edificio que es amigable con el medioambiente.

Tienen diferentes áreas dentro del Ministerio como: 1) Departamento de AmbienteNatural que se enfoca en la protección de ambientes naturales, uso sustentable de losrecursos, bosques, etc. 2) Departamento de protección ambiental que cubresustentabilidad, consumo sustentable, temas de clima, problemas de producción, lasmejores tecnologías disponibles, etc. 3) Departamento de ambientes construidos(edificios, construcción, uso de la tierra) siendo éste, el departamento más grande.

El presupuesto del Ministerio es de 30 millones de euros. Adicionalmente trabajan paraconseguir financiamiento desde otras fuentes, por ejemplo, proyectos ambientales. Elobjetivo del Ministerio es garantizar un mejor ambiente a las generaciones futuras parael año 2022, por lo que es ahí dónde va la estrategia. La principal temática es el cambioclimático, mitigación y adaptación a éste, y todos los temas de emisiones de CO2. Deaquí nacen otros temas como reducción de desechos, energía, materiales, EconomíaCircular, entre otros. Todos enfocados en la producción y consumo sustentable.


Se busca una colaboración estrecha entre Ministerios para implementar este enfoquepaís. Es por esto que se han creado proyectos, como la promoción de la bio-economía -una de las prioridades fundamentales- que tiene a varios sectores como responsables.

Cuentan con un Centro de investigación en el que trabajan más de 600 personas donde serealizan un monitoreos ambientales e investigaciones que entregan al Ministerio y alGobierno General.

Pirkko Haeikinheimo, Counsellor

La política climática de Finlandia está vinculada con la política de la Unión Europea, por loque los países están trabajando en generar acciones para reducir el cambio climático. Estose enfoca en primer lugar en la eficiencia energética, que pasa por otras fuentes-especialmente ERNC- y por un cambio de patrones de consumo.

A nivel de gobierno, tienen como objetivo luchar por una energía limpia, renovable y decosto eficiente. Es por esto que desde el año 2001 tienen el Ministerio de Comercio y laIndustria, el que cuenta con estrategias de energías renovables, eficiencia yautosuficiencia energética para evitar el petróleo importado.



El 2016 es el primer año en que Finlandia está haciendo un trabajo con sectores fuera delos grandes emisores, como en agricultura, desechos, tráfico y calefacción de hogares.Estos son llamados Sectores fuera de la Transacción de Emisiones, ya que necesitan otrosinstrumentos. En este grupo se considera a las personas, por lo que hay que preocuparsede qué comen, cómo se mueven, qué hacen con sus desechos, etc. pues lo que hacengenera un impacto para todos. Hoy el tema más importante es el transporte y laalimentación.

El análisis que hacen desde el Instituto de Investigación es que hay muchos problemas -además del consumo de petróleo -donde el consumidor tiene mucho que decir. Es poresto que necesitan opciones que sean atractivas para la sociedad, y para ello, trabajancon una biotecnóloga y una experta en diseño. Asímismo, hacen un análisis completo delos temas de política ambientes, donde las emisiones tienen un desafío muy grande yademás hay que buscar soluciones que funcionen y sean asequibles.

El área de Cambio Climático tenía un enfoque orientado a la legislación de la UniónEuropea. Por esto se creó la Ley de Clima de Finlandia, cuyo objetivo es reducir lasemisiones en un 80% para el 2050 -porcentaje más exigente que el que pide la UniónEuropea- y implica un análisis exhaustivo de sus planes. Tienen impuestos verdes encombustibles fósiles, autos y rellenos sanitarios.



Este Ministerio también considera la vivienda, ya que la forma de vivir es un gran tema.Hay estudios que demuestran que los ciudadanos se está moviendo de zonas periféricashacia el centro, y se está viviendo la transición donde las personas están poniendo en sushogares paneles solares para la calefacción.

Merja Saarnilehto, Counsellor

Economía Circular es el tema que se comenta hoy en Finlandia. El programa de gobiernotiene una estrategia general y luego programas más detallados. Si bien la Unión Europeatiene desde diciembre del 2015 directrices respecto a la Economía Circular desde laperspectiva de manejo de desechos, en este tema y en bioeconomía, Finlandia ya tieneobjetivos claros hacia el 2050, con una perspectiva de trabajo en redes, colaborativa yfomentar las alianzas público-privadas.

El Fondo de Innovación -SITRA-, un actor importante en Finlandia, diseñó un mapa (nouna política) para la Economía Circular con proyectos para distintos sectores, como elforestal, cadena alimentaria y otros generales. El mapa busca apoyar esto y poder generarredes siendo necesarios los esfuerzos que permitan escalar la temática en distintossectores.



Muchas personas creen que la Economía Circular es reciclar. Pero el punto es cambiar elsistema completo. Por ejemplo, para una lavadora es repensar el producto como un todo:desde que se fabrica hasta que se repara, o cuando ya no funciona más pensar quéharemos con ese desecho (lo que se debió haber pensado en un inicio para que esosmateriales sean reutilizables). Esto también llama a la sociedad a participar, ya que senecesita a alguien que repare, que reutilice los desechos, etc. Se realizan esfuerzosimportantes para partir desde el diseño del producto, como uno para ser reciclado, lo queen términos económicos es importante.

Un ejemplo de esta mirada se puede ver en la publicidad de una empresa textil en eldiario, que llama a las personas a llevar sus sábanas viejas para comprarlas y asítransformarlas en alfombra. Otros ejemplos son con los neumáticos, donde estos no sebotan y se cobra por su reciclaje al momento de la compra. Con las botellas de vidrio, sepaga a las personas para que las llevan a los almacenes. Con la mayoría de los aparatoselectrónicos, las empresas deben hacerse responsable de su reciclaje, es decir, si comproun refrigerador, la empresa al momento de traerme el nuevo, debe llevarse el antiguo.

En Finlandia tienen un Comité de RSE que si bien no es ley, es un acuerdo administrativoque da apoyo a la toma de decisiones administrativas y tienen algunos puntos deimplementación que toma de la OCDE.



A nivel de la Unión Europea tienen que comunicar en los reportes información nofinanciera, lo que se implementará a fin de este 2016. El Ministerio encargado de laimplementación es el de la Industria, quienes organizan junto con la sociedad empresarialfinlandesa, un premio a los reportes.

El gobierno dedica gran cantidad de su presupuesto a I+D y es dentro de esto que seinserta la Economía Circular. Existe un fuerte énfasis en Finlandia en que los fondos seanutilizados en temas que puedan ser beneficiosos para todos los ciudadanos.

Finlandia tiene un enfoque de consumo responsable que se materializa en dosprogramas. Éstos tienen proyectos pilotos que son un inicio para el cambio dementalidad. A nivel local, las municipalidades finlandesas han hecho un esfuerzoimportante para ser bajas en carbono.

Asimismo, el Gobierno quiere ser un facilitador para la transición hacia una economíabaja en carbono. Por eso creó iniciativas y programas atractivos y factibles para lasociedad.



Tuulia Toikka, Ministerial Adviser

Hicieron un compromiso con la sociedad por los Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS-,lo que significa que empresas, organizaciones civiles, escuelas etc., pueden –voluntariamente -trabajar algún objetivo y una vez comprometidos, deben reportar cómovan cumpliendo la meta.

En las escuelas, como parte del programa de ciencias naturales, se incluye la protecciónambiental.



03 de octubre

El Ministerio de Economía y el Empleo (MEAE) debeasegurar la productividad, el crecimiento, altos nivelesde empleo y el bienestar social.

El MEAE tiene dos ministros: el Ministro de Economía yel Ministro del Trabajo. El primero se encarga delcomercio y la industria, en relación a la innovación,energía y política climática; mientras que la tareaprincipal del segundo es crear una base sólida para lasoperaciones industriales y empresariales, impulsando asíla competitividad y el empleo.



Dentro del Programa de Gobierno del Primer Ministro hay 26 proyectos, 5 de éstosson responsabilidad del MEAE, tales como, empleo y competitividad, conocimientoy educación, bioeconomía y soluciones limpias, digitalización, experimentación ydesregularización.

También, las principales tareas de esta cartera en el ámbito de la política energéticason el desarrollo del mercado de la energía, la seguridad del suministro, lapromoción de energías renovables, la eficiencia energética, y la regulación de laenergía nuclear. El Ministerio también es responsable de la preparación y ejecuciónde la política climática a nivel nacional.

Como aspecto clave está el desarrollo regional, teniendo como objetivo lareducción de diferencias entre regiones, igualando el bienestar y la competencia delos ciudadanos.

MIN

ISTE

RIO

DE

ECO

NO

MÍA

Y E

L EM

PLE

O



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

• Pekka Timonen, Director General, Head of Department.•Kent Wilska, Ministry for Foreign Affairs, Department for External Economic Relations.•Petri Vihervuori, Senior Financial Counsellor, Prime Minister´s Office

www.tem.fi



MIN

ISTE

RIO

DE

ECO

NO

MÍA

Y E

L EM

PLE

O

http://tem.fi/en/ministry




MINISTERIO DE ECONOMÍA Y EL EMPLEO 03 de octubre de 2016

Pekka Timonene, Director General, Head of Department

En Finlandia no tienen Ministerio de RSE o Departamento de RSE –Sí un Comité de RSE-.Existe un equipo pequeño, con alta efectividad, en el Ministerio de Economía. Sinembargo, en todos los Ministerios existen equipos que trabajan en forma cooperativa.

El Primer Ministro lidera la política de RSE y su rol es que los otros Ministerios esténcomprometidos.

Si bien hasta el 2010 tenía un alcance más limitado, el Comité de RSE es una entidadconsultiva que apoya la toma de decisiones. Este Comité funciona para alcanzar unapolítica de RSE internacional y nacional, y una operación responsable -en términossociales, económicos y ecológicos- para las empresas y la sociedad, tanto a nivel públicocomo privado.

El Comité tiene un mandato de tres años y sus miembros vienen de distintasorganizaciones como Ministerios, Iglesia, Organizaciones de distintos sectores de lasociedad y consumidores entre otros. Hasta hoy han discutido, cooperado y se hanpuesto de acuerdo sin problemas mayores.


Este Comité se reúne de 2 a 4 veces al año y en caso de haber una queja de la OCDE sereúne con más frecuencia. Este Comité ofrece un Foro para que se comprometan todaslas partes interesadas, lo que ayuda también a que la voz de los distintos públicos deinterés llegue al Ministro.

La política de RSE finlandesa ha sido implementada en términos de estándaresgubernamentales. El primer pilar es el de investigación, donde se han hecho estudiossobre las compras públicas responsables, sobre el desarrollo legislativo -cuyaconclusión fue que no era necesaria en este momento una ley-, sobre la cadena desuministro y sobre cómo ven los públicos de interés que se está llevando a la práctica laRSE. El segundo pilar es el de la construcción de capacidades, donde se ven temascomo reportes de las emisiones del negocio, capacitación en RSE para funcionariospúblicos, y mapeos de políticas de apoyo para PYMES. Un tercer pilar es el diálogo,donde existen mesas redondas en distintos sectores de la economía y se compartenresultados exitosos con ONG´s y organizaciones laborales y la contribución con laindustria textil. Finalmente, están los estudios de la legislación sobre el marco denegocios y DDHH y la renovación del punto de contacto de la OCDE.

Algunos proyectos actuales son la renovación de la Pauta de Compras Responsables, lalegislación de la Unión Europea que incluye impuestos, la industria textil, el marco deNegocios y DD.HH.



Tienen una organización que promueve la internacionalización finlandesa que recibepautas y guías para apoyar a las PYMES. Esta organización busca escuchar a estasempresas y conectarlas con la experiencia de grandes compañías. Sin embargo, tienenuna dificultad para incorporar a las PYMES en las capacitaciones que realizan, ya queellas encuentran en Helsinki y muchas empresas pequeñas no pueden llegar a la capital.Un dato relevante es que el 99,8% de las empresas finlandesas son PYMES.

Las empresas que transan en la Bolsa deben publicar el Reporte de ResponsabilidadSocial. Estos reportes son auditados, pero no existe una auditoría social real como tal.

Si bien en Finlandia no existe el problema de discriminación, a veces se producenalgunos temas puntuales. Lo que sí experimentan como problema estructural, es laproporción de mujeres en cargos gerenciales, aunque se ha ido corrigiendo. Unejemplo, es que en las empresas estatales existe como política que entre los sexos ladiferencia máxima es 40-60%.

Finlandia tiene entre 60 y 80 grandes empresas. La competencia para los altos cargosen estas empresas es bastante dura. Las mujeres por el tema de la maternidad tiendena perder algunos años en esta competencia; lo que podría ser una razón por la cualexisten menos mujeres en cargos gerenciales. En Finlandia el post natal es de 12meses y por obligación, los padres se tienen que tomar un mes, pudiendo extenderlohasta 6 (culturalmente no se toman los 6 meses).



El problema en Finlandia en relación con la RSE tiene relación a cómo las empresas secomportan en otros países y cómo respetan los DD.HH. En Finlandia no se necesitanleyes debido a que existen prácticas y reglas establecidas. El problema está cuandoestas empresas están en el extranjero, ya que existen otras reglas impuestas por losgobiernos y como no pueden cambiarlas, por lo que como Ministerio, su rol es exigirle asus empresas cómo deben comportarse.

Kent Wilska

Finlandia -como gobierno solo producen papel- cree en el comercio abierto. Estáfuertemente comprometida con diversificar productos y el comercio mundial. Tambiéncreen en el rol de la empresa privada que entrega innovación, bienes y servicios. Sonmiembros de la Unión Europea, por tanto no negocian con terceros países, sino quedentro de la Unión Europea.

La Unión Europea tiene una nueva estrategia de comercio que es avanzar en eldesarrollo de países más pobres, pero desde una visión de responsabilidad con lascadenas de suministro y una perspectiva global de RSE. Un tema relacionado es lacadena global de valor, la que fuerza a vincular a los Ministerios ya que son temastransversales.



Se maneja una pequeña cantidad de presupuesto para Capacidades para el Desarrollo,lo que se sustenta en la agenda 2030, los Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS- y laConvención del Clima de Paris. En estos ámbitos existen prioridades: derechos demujeres y niñas, reforzar el desarrollo de puestos de trabajo, calidad de vida y bienestaren países en vías de desarrollo, democracia y buen funcionamiento de la sociedad yseguridad alimentaria, acceso al agua y energía y el uso sustentable de los recursos.

El apoyo está dirigido a los países en desarrollo que hacen reformas a sus ambientes denegocios, como leyes, infraestructuras, capacidades, etc. el cual se traduce en concretarla relación comercial. A nivel de RSE, cada vez existen mayores condiciones para queexista un compromiso.

El Primer Ministro es responsable de la respuesta finlandesa a la agenda 2030 y de laPolítica Nacional de Desarrollo Sustentable que comienza el 2016. A fin de este añodebería existir el Primer Plan de Implementación Nacional.

Tienen una sociedad civil muy activa que mira a las empresas finlandesas que están enel extranjero. Si estas empresas hacen algo mal, la sociedad civil se encarga de hacerlopúblico.



Tienen una organización que promueve la internacionalización finlandesa, que recibepautas y guías para apoyar a las PYMES. Se busca escuchar a estas empresas,conectarlas con la experiencia de grandes empresas. Tienen una dificultad paraincorporar a las PYMES en las capacitaciones que realizan, ya que se encuentran enHelsinki, y para muchas empresas pequeñas no pueden llegar a Helsinki. (99,8% delasempresas finlandesas son PYMES)

Las empresas que transan en la bolsa deben publicar el reporte de responsabilidadsocial. Estos reportes son auditados. Pero no existe una auditoria social real como tal.

En Finlandia no existe el problema de discriminación. A veces se producen algunostemas, pero son puntuales. Pero si existen algunos temas estructurales, como laproporción de mujeres en cargos gerenciales. Esto se ha ido corrigiendo. Por ejemplo,en las empresas estatales existe como política que entre los sexos la diferencia máximaes 40-60%.



Petri Vihervuori, Senior Financil Counsellor

A diferencia de Chile, tienen empresas estatales en muchos sectores distintos. Cuentancon empresas comerciales que se dividen en aquellas con interés financiero. Sonestatales porque entregan recursos y para aquellas que tienen interés estratégico, elEstado las trata de proteger. Además tienen empresas con tareas especiales de lascuales no se espera que entreguen dividendo, pues ya entregan algo al Estado.

Los Ministerios y funcionarios públicos deciden a los miembros del Directorio en lasempresas públicas finlandesas, luego este Directorio decide quién será el CEO, portanto el CEO es elegido por un grupo de profesionales de manera democrática.



03 de octubre

ETLA -Instituto de Investigación de la Economía Finlandesa-es una organización sin fines de lucro, y sus operacionesestán respaldadas por “asociaciones de apoyos”, cuyosmiembros son la Confederation of Finnish Industries y laConfederation of Finnish Industry and Employers (TT) Fund.

Se dedica a la investigación económica aplicada con énfasisen temas primordiales para Finlandia, entre los que seencuentran: la productividad y los factores de crecimientopara el funcionamiento del mercado laboral. También, tienecomo eje mantener la macroeconomía equilibrada confinanzas públicas sanas.

El instituto es miembro de la Association of EuropeanForecasting Institutes (AIECE), de la European Network ofEconomic Policy Research Institutes (ENEPRI), y de laEuropean Forecasting Research Association for the Macro-Economy (EUROFRAME).



El objetivo del ETLA es proporcionar información útil para apoyar la toma de decisiones sobretemas importantes en relación a la economía finlandesa, a través de la aplicación de unametodología económica.

Sus estudios son publicados a través de libros, informes de investigación, artículos en revistasacadémicas, columnas en medios de comunicación y en distintos canales de difusión. Losinvestigadores también difunden sus conocimientos en comités y grupos de trabajo creadospor departamentos gubernamentales, realizando presentaciones en conferencias científicas yen distintos eventos de connotación económica. Esto es realizado con el objetivo de aportarcon sus conocimientos a las políticas públicas que repercuten en el bienestar de la economíasocial finlandesa.

ETLA



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

• Sr. Timo Nikinmaa, Director at the ResearchETLA.

www.etla.fi



ETLA

https://www.etla.fi/en/




ETLA 03 de octubre de 2016

Se estableció en 1936, como una organización privada sin fines de lucro, y fue creadapara dar apoyo a los miembros de la confederación de industrias finlandesas yempleados. A pesar de contar con el financiamiento de las confederaciones, a nivel deinvestigación son completamente independientes. El apoyo de las confederacionesaporta un tercio del presupuesto, mientras, que los otros dos tercios vienen de otrasfuentes como la Academia de Finlandia.

Una parte importante del financiamiento viene de proyectos. En los 90 hacíaninvestigación de clúster finlandés, donde se revisaba la política de forma completa, sinembargo al tener la recesión, esta investigación hoy no es tan exhaustiva. Hoy hayciertos proyectos más pequeños principalmente relacionados con la digitalización de laeconomía y de las industrias.

El objetivo es entregar información útil basada en la investigación económica. Para ello,se orientan hacia las políticas con un foco en aquellas que tengan un impacto en laeconomía finlandesa. Los temas que le interesan son la productividad, elfuncionamiento del mercado laboral y los temas macroeconómicos como finanzaspúblicas.

Tratan de tener una mirada actualizada del estado de la economía finlandesa comoparte de un mercado global. Hacen proyecciones basadas en los datos respecto a laproyección de la economía.


A nivel de organización tienen un Directorio, cuyo presidente es Jorma Ollila, luego unDirector Ejecutivo, que es Vesa Vihriälä y 5 programas de investigación, cada uno con unencargado: a) Competencia, innovación y productividad; b) Mercado laboral, educación yeconomía, macroeconomía; c) Finanzas públicas y política económica; d) Economíainternacional y ciclos; y e) Conocimiento y tecnología. Dentro de estos programas, los másexitosos han sido en el ámbito de la investigación para la productividad y también en latecnología, luego, a nivel de mercado laboral.

Tienen distintos socios internacionales, especialmente en Europa. Hoy son 45 personas.Tres cuartos son economistas y la mayoría tienen un doctorado. Tratan de colaborar coninvestigadores en otros ámbitos con lo que complementan sus investigaciones.

La productividad es un problema hoy en Finlandia, pues desde el año 2008 ha existidouna caída. La investigación apunta en aquellos factores para aumentar la productividad,identificando varios factores que podrían generarla, pero aún no se sabe específicamentequé aumenta la productividad.

Respecto a la equidad de género, si bien se hizo un estudio para determinar quiénes hantenido más éxito (hombres o mujeres), aún no están las conclusiones, por lo que sólopueden afirmar que las Directoras mujeres son tan buenas como los hombres. Hoy existeaproximadamente un 30% de mujeres que participan en directorio.



En los 90 tuvieron una visión clara hacia dónde querían sobresalir: la tecnología de lainformación y tecnología de las comunicaciones, centrada en Nokia, pero también encoordinación con otras empresas. Con el tiempo las compañías empezaron a crecer y seprodujeron fusiones a nivel internacional, por lo que no era fácil construir clusters ogrupos similares a los anteriores. Se hizo necesario tener investigación en todas partesdel mundo, ya que los resultados de Nokia no fueron tan favorables y se tuvo que mirarotra manera de sobresalir.

La información que produce ETLA ha sido utilizada para generar la Política Pública paísen distintos campos.



04 de octubre

El Parlamento finlandés tiene 200 miembros activos, delos cuales 83 son mujeres, y cada uno de ellos sonelegidos por un periodo de 4 años.

El Parlamento tiene el Gran Comité y 15 ComitésEspeciales, los cuales se encargan de preparan losproyectos de ley, iniciativas legislativas, informesgubernamentales, entre otros.

Los Comités con los que nos reuniremos durante la GiraPROhumana son el Comité del Futuro y el Comité delEmpleo y la Igualdad.



El Comité para el Futuro fue fundado en 1993 y está conformado por 17 miembros delparlamento Finlandés. Se utiliza principalmente como un centro de estudios para el futuro, lasciencias y la política tecnológica. La misión de este Comité es generar un diálogo con elgobierno sobre los principales problemas y oportunidades del futuro.

El Comité del Empleo y la Igualdad, también conformado por 17 miembros del parlamento, seocupa sobre asuntos laborales en relación al ambiente laboral, a la seguridad y al cuidado de lasalud de los trabajadores. En general, se hace cargo de todos los temas relativos al trabajo, elempleo y la igualdad de condiciones en éste. Además, se hacen cargo de temas relacionados ala participación de los empleados en las tomas de decisiones que se realizan en las diversascompañías, empresas y lugares de trabajo en general.

PAR

LAM

ENTO

FIN

LAN

DÉS

-C

OM

ITÉ

DEL

FU

TUR

O



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

• Marja Innanen, Deputy Secretary General, Prime Minister´s Office. •Grupo de Parlamentarios del Comité del Futuro

www.eduskunta.fi



PAR

LAM

ENTO

FIN

LAN

DÉS

-C

OM

ITÉ

DEL

FU

TUR

O

https://www.eduskunta.fi/EN/lakiensaataminen/valiokunnat/Pages/default.aspx




PARLAMENTO FINLANDÉS - COMITÉ DEL FUTURO 04 de octubre de 2016

El Comité del Futuro es el primero que se crea en el mundo en el año 1993. Es un comitéconformado por representantes de los distintos partidos políticos que componen elparlamento, lo que lo hace diferente a otros comités existentes. Tienen reunionesregulares en las cuales se sientan a discutir diferentes temas y asisten a charlas dictadaspor expertos. Este Comité tiene una conexión directa con el Primer Ministro.

Cuando se estableció el Comité era pequeño y su objetivo respondía más a planificarestructuras. Con el tiempo fue creciendo, trayendo expertos a dar conferencias, ytambién dando a conocer lo que hacían. Se han dado cuenta que el Comité ayudó aFinlandia a abrirse a nivel público.

Este Comité – a diferencia de los otros que tienen tareas específicas en salud, educación,etc- tiene la libertad y el poder de investigar la temática que a ellos les interese paracomenzar un trabajo, siempre pensando en 10, 20 o 30 años más. Su gran herramientaes el Informe de Futuro que realiza para el Gobierno. Estos Informes son famosos en elmundo por la mirada que tienen que no es solamente hacia dónde quieren ir, sino quetambién qué es lo que quieren cambiar, mantener o qué tipos de valores conservar. Latemática de estos informes son diversas y son elegidos al escuchar al parlamento y a lacomunidad. Los parlamentarios interesados en estos temas, los levantan a través de lallamada de expertos, hacen investigación, etc. También se escuchan mucho a expertosde futuro, que están tanteando los principales temas.


Si en estos Informes el Comité dice que hay que hacer algo, el Gobierno trabajará eneso. No es un comité legislativo pero pueden levantar temas para ser abordados, yaque si no se hace algo hoy, pueden tener mayores problemas a futuro.

Unos de los principales temas ha sido cómo hacer que la educación calce con lasnecesidades del futuro y los cambios de la sociedad. Centrándose en la educaciónbásica y superior, teniendo como foco el que exista una educación igualitaria, singrandes diferencias y gratis por 9 años.

Los niños en Finlandia pueden entrar al sistema en las guarderías dónde aprendenjugando. Luego de este ciclo, ingresan a preescolar dónde aprenden a comportarse y aestar en la escuela. A los 7 años comienza la escuela por un periodo de 9 años.Posteriormente tienen 3 años de High School y finalmente, pueden entrar a launiversidad.

Si bien en otras sociedades puede ser difícil de ver, en Finlandia uno de los pilares de laeducación es que en las escuelas exista una enfermera, un médico que se preocupapor la salud del niño, y alguien que se preocupe de las tareas del niño, de orientarlo yde tener conexión con los padres.



Respecto a las Universidades, el nivel es muy alto, tienen bastante investigación y sonreconocidas. Para los finlandeses es gratis, pero –a partir del próximo año- losextranjeros tendrán que pagar una pequeña suma. Esto hace que los estudiantesquieran estudiar allá, lo que de todas formas sigue siendo atractivo.

En Finlandia se puede leer sobre investigaciones de futuro en 12 universidades, elpensamiento futuro está arraigado culturalmente, incluso ya se puede leer sobre elpensamiento futuro en preescolar.

A nivel de contenido, el sistema universitario tiene una gran cantidad de ramos yvariedades de temas que estudiar. La idea es educar de una forma amplia para queluego los alumnos puedan elegir y concentrarse en algunas temáticas. Las escuelas nopreparan para la universidad, sino que para la vida, ya que -más que cualquier otracosa- la felicidad es lo más importante. Es por esto que tienen ramos como salud,deporte, música, cocina, pintura y dibujo, donde no solo estudian leyendo, sino quetambién desde la práctica.



Respecto de la felicidad, en Finlandia hasta los años 80 el indicador fue creciendo y sibien se estancó, mantuvo su alto nivel, a pesar de la recesión de los 90. La razónprincipal de esto es que las necesidades básicas están resultas, y el sistema socialpúblico siempre está presente, por tanto existe una sensación de seguridad, de que nose puede estar tan mal y de que las cosas funcionan bien. Esto también lleva a que losfinlandeses tomen más riesgos. Son el país menos corrupto lo que da seguridad, por lotanto es un país con mucha confianza. De todos modos, a nivel de vida social, losfinlandeses son más solos.

El próximo año Finlandia cumple 100 años. Esto ha presionado aún más para revisarmuchos temas, como han hecho con Internet, pero desde una mirada hacia unalectura crítica de la información que obtienen de la web.

En relación a los adultos mayores, si bien hace 10 años se hizo una investigación en elComité del Futuro y no se hizo nada, hoy está volviendo a ser un tema. En Finlandiaexisten 1,5 adultos mayores y uno de los grandes problemas en este grupo es lasoledad, ya que debido a la guerra muchos perdieron familiares o los hijo se han ido aotros lugares, lo que se traduce en un gran número de mujeres mayores solas.



En Finlandia existe un sistema de cuidado para ancianos parecido a una guardería. Porejemplo, una pareja de ancianos que tienen una gran casa vacía, pueden invitar a otrasparejas de ancianos a vivir con ellos. Una tendencia en aumento es que se invitan aestudiantes, arrendándoles piezas a precio muy bajo, con la condición de que pasenalgunas horas con ellos, los saquen a pasear, etc. y así mezclar edades.

El trabajo con las Universidades está muy de la mano con la innovación, que si bien esun tema difícil- está enfocado en crear un sistema que permita satisfacer lasnecesidades del futuro.



04 de octubre

The Central Organisation of Finnish Trade Unions(SAK), es la organización sindical más importantee influyente de Finlandia. Es una confederaciónde 20 sindicatos de la industria, del sectorpúblico, del sector privado y del transporte. Sonen total más de un millón de miembros, ydentro de esa cifra el 46% son mujeres. Elprincipal objetivo del SAK es promover elbienestar personal y económico de éstos.



La misión del movimiento sindical SAK es mejorar el bienestar, las normas y la participación democrática de los empleados, promoviendo una sociedad justa y equitativa.

Sus valores principales son la dignidad humana en el trabajo, la igualdad ante la ley y la defensa de los más desfavorecidos.

Su visión para el año 2020 es que el mundo del trabajo será seguro, humano y equitativo. Los empleados serán protegidos por la legislación laboral efectiva y convenios colectivos integrales, y la sociedad promoverá la igualdad ante la ley, logrando un ambiente y condiciones laborales en donde no estará presente la discriminación.

THE

CEN

TRA

L O

RG

AN

ISA

TIO

N O

F FI

NN

ISH

TR

AD

E U

NIO

NS

(SA

K)



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

•Auli Korhonen, Adviser, industry and regional policy.•Alli Tiensuu, Trainee at the University of Tampere.•Pia Björkbacka, Advser, industry and climate policies.•Anna-Liisa Hakkinen, lawyer.

www.sak.fi

SAK

SAK



THE

CEN

TRA

L O

RG

AN

ISA

TIO

N O

F FI

NN

ISH

TR

AD

E U

NIO

NS

(SA

K)

http://www.sak.fi/english

https://twitter.com/duunarit

https://www.facebook.com/SAKSuomenAmmattiliittojenKeskusjarjesto/




SAK 04 de octubre de 2016

Auli Korhonen, Adviser, industry and regional policy

SAK es la confederación de sindicatos más grande de Finlandia (existen 3 confederacionesSAK, STTK y AKAVA). Tienen aproximadamente 1 millón de miembros, 100 mil activistas -representantes de trabajadores- y 20 sindicatos afiliados. Trabajan 1500 personas en SAKy sus filiales. La tarea principal es armonizar y desarrollar los objetivos de trabajo enconjunto de los sindicatos, son especialistas en mercado laboral, asegurando lascondiciones de sus empleados. Hoy lo más importante para los sindicatos es defender losintereses de sus miembros.

SAK se estableció en 1907 y tienen una larga historia de logros: en 1917 lograron unsistema laboral de 8 horas diarias; en 1960 lograron el sistema de pensiones; en los años70 lograron bonos de vacaciones, permisos de maternidad, entre otros; en la década delos 90 lograron mejorar las condiciones de los trabajos no permanentes, entre otros.

La misión es generar estándares de vida y mejorar la participación democrática de lossindicados, promoviendo una sociedad justa y equitativa. Sus objetivos estratégicos serelacionan con un modo del trabajo que promueve una perspectiva social, una sociedadconsciente, el empleo total, la comprensión de la seguridad social, altos estándares yfuerte capacidad organizacional.


A nivel internacional, SAK es miembro de la Corporación Internacional de Sindicatos(ITUC), trabaja en las conferencias de la OIT, tienen el Centro de Solidaridad de Sindicatosen Finlandia (SASK), trabajan en un Comité de Sindicatos de la OCDE (TUAC) y sonmiembros de la Confederación Europea de Sindicatos (ETUC). También existe una Colisiónde Sindicatos Nórdicos, donde el trabajo se enfoca en tema de derechos de los sindicatosen el mundo, en proyectos conjuntos e influencia en las políticas de la Unión Europea ycolaboran en la región del Mar Báltico.

La tasa de desempleo en Finlandia es de un 9% -bastante alta- variando mucho de ciudaden ciudad. SAK asegura los derechos fundamentales, la seguridad en el trabajo, lossalarios y hacen lobby por el tema de desempleo y seguro social.Existe un 82% de trabajadores sindicalizados en Finlandia, uno de los porcentajes másaltos del mundo. Los trabajadores pagan entre 1 a 2% de su salario para ser parte delsindicato. Una frase que los mueve es que “el sindicato se debe poner de pie ydefenderlos contra las maniobras de los empleadores”. Una sociedad de consenso implicabasarse en el principio de solidaridad, una legislación que garantice los derechoslaborales.



En relación a la seguridad social de sus miembros, esta apunta a su mejora, lo que incluyeentre otras cosas: a) servicios públicos para el empleo, b) salvaguardar los ingresos y lapensión electiva, teniendo en cuenta que la entrada a la pensión en Finlandia va desde los63 a 68 años); c) políticas de sustentabilidad para promover las carreras laborales, lo cuales difícil, por el alto desempleo; d) flexibilidad de los permisos post-natales, donde tantopadres y madres pueden tomar la responsabilidad de los hijos; y e) reducir lasdisparidades respecto a la salud.

En Finlandia existe una política para poder manejar el trabajo, es decir, los trabajadorespueden tomarse un año sabático, para por ejemplo ir a estudiar, y en la empresa leguardan el puesto de trabajo por ese tiempo. Mientras el trabajador no está trabajando,se contrata a alguien que se encuentra desempleado a través de un contrato temporal.

Tienen vacaciones de verano -que corresponden a 24 días corridos- y vacaciones deinvierno que corresponden a 6 días. Tienen una escuela para los trabajadoressindicalizados, incluso los sindicatos más grandes tienen sus propias escuelas.

Un hecho a destacar es que tienen muchas mujeres en los sindicatos, cerca de un 46%. Anivel de sectores, en servicios privados las mujeres logran un 76% y en el sector públicoun 68%. En la industria y transporte, las proporciones son 23% y 28% respectivamente. Anivel de salario, los hombres miembros de SAK tienen en promedio 2.810 euros, y lasmujeres 2.438 euros. El salario promedio de Finlandia es de 3.500 euros.



Hasta 1990 no existía mucha diferencia quienes tenían mayores y menores ingresos.Desde esa fecha ha ido aumentando esa brecha. Debido a la situación económica actualde Finlandia no ha habido un aumento del salario. Los ricos tienen que pagar impuestospara mantener esta sociedad de bienestar, y si bien no están en contra, se empieza a vercierto malestar.

Están bajo el paragua del Ministerio de Asuntos Económico y El Empleo. Representan elpunto de contacto nacional de la OCDE hace por lo menos 10 años. En relación a estetema, han tenido solo 2 denuncias.

No existe legislación respecto a la RSE, pues las pautas de la OCDE son solorecomendaciones para las multinacionales. Si bien su visión es pasar de la certificación ala acción, porque creen que existen muchas certificaciones que seguir, están basados enla convención de la OIT, los Principios Guía de las Naciones Unidas sobre empresa yDD.HH. Su foco ha estado en los temas de DDHH, sobre todo relacionados con derechoslaborales, con la cadena de valor visible, la responsabilidad de los consumidores, laresponsabilidad de los inversores y el desarrollo de bancos, la evaluación y el reporte.



Alli Tiensuu, Trainee at the University of Tampere

Responsable de la investigación en relación a una comparación de cómo se está llevandoa la práctica la RSE en los sindicatos y en grandes empresas. Se ha centrado en 6empresas: Stora Enzo, TeliaSonera, SSAB, Outokumpu, Metso y Kemira (grupo industrialquímico).

Aun cuando la investigación continua, algunas conclusiones es que estas empresas tienenextensos Reportes de Sostenibilidad (más de 100 páginas), lo cuales son difíciles de leer.Trabajan a nivel global, tienen cadena de abastecimiento en todo el mundo y dicen querealizan auditoria social, pero es difícil encontrar información, ya que no publican clara ytransparentemente los países en los cuales se ubica la cadena de abastecimiento. Enrelación a los problemas sociales, los informes son bastante limitados sobre esto. Paratodas las empresas sus empleados son un grupo de interés importante, pero solo unohace mención a los sindicatos.



Pia Björkbacka, Advser, industry and climate policies:

En Finlandia se negocia desde 1940 de forma colectiva la mayoría de los temas, aunqueigual existe -en menor medida- la negociación por ramas. Algunas organizaciones deempleados quieren volver a una negociación local, por ramas. No existe salario mínimocomo país, existen salarios mínimos por ramas, siendo el más bajo el de la limpieza con8,5 euros por hora.

A nivel de indicadores, son el país más feliz del mundo. En Finlandia -como en el resto delmundo- hay un desasosiego por la tasa de desempleo que aumenta. Cada vez es másdifícil conseguir trabajo cuando se pierde uno. Además, existen tensiones políticas entredistintos grupos de personas, por lo que como sindicatos están preocupados.

Con respecto a las Políticas de Innovación, en Finlandia se desarrolló en el año 1990 unade Tecnología. Antes de esto, los trabajadores y empleadores eran parte activa de lainnovación, aunque el gobierno no lo veía. Por eso SAK contribuyó en la construcción deesta política para que una parte importante del PIB se destinara a investigación. Lossindicatos han sido representativos del Consejo de Investigación, Desarrollo e Innovación-antecesor del Consejo de Futuro- teniendo poder de decisión en estos temas, ya que loconsideran muy relevantes, incluso han estado dispuesto a cortar beneficios de cesantíapara que se mantenga la investigación.



Últimamente han estado en una posición de defender lo que han ganado. Actualmente laentidad que toma las decisiones es el Consejo de Investigación Estratégica, donde no hayrepresentantes de los sindicatos de los empleados, pero no de forma directa. El consejode Desarrollo e Innovación se desvaneció, por tanto ya no tienen posibilidad deinfluenciar. Lo único que tienen hoy es su posición en Finnvera y Tekes, pero no tomandecisiones, sino que solo son redes de intercambio de información. Hoy no tienen una vozfuerte en la política de innovación.

Finlandia tiene una larga tradición en la promoción del Desarrollo Sustentable, cuyaComisión es liderada por el Primer Ministro. La participación de los sindicatos en éste sebasa en un asiento en la Comisión Nacional de Desarrollo Sustentable que estácompuesta por 50 organizaciones. La Estrategia de Desarrollo Sustentable que se realizóel 2013 y se actualizó el 2016, consideró la opinión de los sindicatos. El compromiso socialpara el Desarrollo Sustentable, llamado “La Finlandia que queremos para el 2050”, estuvocompuesto por varios puntos de los sindicatos. Además, participaron en la agenda 2030.Tienen un Subcomité que trabaja con indicadores, donde también participan.

SAK quiere una economía con recursos, que considere empresas responsables.Tienen laresponsabilidad de marcar el ejemplo y están aportando porque creen en lasposibilidades iguales, el bienestar y en la educación libre y gratis para todos. Quierenempleos, pero no cualquiera: un trabajo decente, de calidad, full time (que dependa de lapersona si quiere part time), con salario que permita vivir y mantener una familia, lo cualno es obvio en Finlandia hoy.



Anna-Liisa Hakkinen, lawyer

El proyecto llamado el “Trabajo en Finlandia” es un proyecto grande con varios socios,coordinado por la ciudad de Helsinki, pero que tiene a los tres sectores trabajando en él.

El objetivo del proyecto es ayudar a integrar y encontrar trabajo a los migrantes. Lossocios del sector público tienen una Casa Internacional Helsinki, punto donde se reúnentodas las personas que entran a Finlandia de manera de facilitar la transición. El sectorprivado y el tercer sector apoyan con distintos servicios. La base del proyecto se funda enque los trabajadores migrantes son más vulnerables a la explotación por temas como elidioma, por lo que al enfrentar estos problemas de forma anticipada, se pueden evitarconflictos aún mayores. De esta manera se impide un mercado laboral dual y protegen losderechos laborales de estas personas.

A los migrantes se les entrega asesoría legal sobre temas de trabajo. El servicio es gratis yno hay que ser socio, aunque lo recomiendan, para apoyarlos más. Las principalespreguntas están relacionadas con salarios, luego los permisos de residencias, términos decontrato y horas de trabajo. Además de la asesoría legal, entregan información,conferencias, asesoría a múltiples organizaciones sobre temas laborales a sindicatos yasociaciones que apoyan a inmigrantes. Cuentan también con pautas para el ingresolaboral en distintos idiomas.



04 de octubre

VTT es un centro de investigación técnica con 73 años deexperiencia, líder en investigación y tecnología de lospaíses nórdicos. Tiene por objetivo crear una ventajacompetitiva en sus clientes, y apoyarlos en las etapas másimportantes de sus procesos de innovación, creando lascondiciones necesarias para el crecimiento, el empleo y elbienestar.

Promueven la realización de soluciones innovadorasmediante el desarrollo de nuevas tecnologías inteligentes,soluciones rentables y servicios de innovación.



VTT crea tecnología para los negocios en beneficio de la sociedad, promoviendo el desarrollosostenible, y como una consecuencia de esto, promueve la creación de empleo y el bienestarde los ciudadanos. VTT's Research and Innovation Vision 2020, es la estrategia que responde alos grandes retos de la sociedad, y contiene los objetivos de un planeta limpio, una economíasostenible y una vida de calidad.

Los objetivos medioambientales de VTT están integrados en los Principios del GobiernoCorporativo del grupo, teniendo como objetivos principales la reducción del impactoambiental, la disminución de gastos y la mitigación del cambio climático, temáticas claves parael desarrollo sostenible del planeta.

04 de octubre de 2016V

TT


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

• Julie Clavijo, Strategic Research•Rafael Popper, Principal Scientist, Foresight, organizationaldynamcs and systemic change•Merja Pentiinen, research team leader, transport•Johanna Kohl, Research team leader, Foresight, organizational dynamics and systemic change•Ali Harlin, Research profesor, biomass processing and products•Tao Fanglan, Head of internarional Affair

www.vttresearch.com

VTTFinland

VTTFinland



VT

T

http://www.vttresearch.com/

https://twitter.com/VTTFinland

https://www.facebook.com/VTTFinland




VTT 04 de octubre de 2016

Julie Clavijo, Strategic Research

VTT es un centro de investigación en Finlandia líder en los países nórdicos. Es laorganización que más atrae fondos a nivel de Europa para investigación y es la segundaorganización en cuanto a participación activa.

Es una organización estatal sin fines de lucro. Dependen del Ministerio de AsuntosEconómicos y de Empleo y su misión es producir servicios de investigación e innovaciónpara mejorar la competitividad internacional de las empresas, la sociedad y losconsumidores, siendo un puente entre la investigación y la industria.

EN VTT trabajan 2.470 y están organizados en tres grandes áreas: a) productos yservicios en conocimiento intenso; b) industria inteligente y sistema de energía; y c)soluciones para recursos naturales y medioambiente.

VTT tiene cerca de 70 años de experiencia. Algunos ejemplos de sus trabajos, es el usode fibras plásticas y el desarrollo de la primera red 5G para aumentar la competitividaddel sector privado.



Tienen expertos en las áreas comercial y legal, en términos de licencias, pues loimportante es pasar desde el desarrollo al cliente. Lo principal es ayudar a los clientesdesde la idea hasta la etapa de comercialización, puesto que el objetivo es apoyar a laempresa a crecer, ya que cuando la empresa crece, la sociedad crece.

La internacionalización es una prioridad. Por eso tienen una Unidad de Investigación enCorea del Sur. Tienen una serie de escalas pilotos –ubicados todos en Finlandia- paraprobar lo que desarrollan y ver si funcionan. Un ejemplo de esto es el piloto Bioruukkidonde prueban la bioeconomía.

A nivel de impacto, las últimas encuestas han demostrado que un 36% de lasinnovaciones en Finlandia tienen relación con VTT. De las empresas con que hantrabajado, un 96% señalan que promueven su red y un 93% que ha mejorado suconocimiento.

VTT Ventures es una de las 4 empresas pequeñas que componen el Grupo VTT, la cual seorienta a generar y desarrollar “Spin Off” creando hasta el momento 21. Desde unaperspectiva integral apoyando no solo a que la empresa surja, sino que también sigacreciendo. Es así como han creado en promedio 320 puestos de trabajo.



VTT tiene proyectos financiados por ellos mismos, por el gobierno y también hayproyectos que son solicitados a través de servicios por empresas. Tienen personal que seconcentra en la investigación y otros que se enfocan en el negocio: en vender lastecnologías, pues conocen las necesidades y saben en qué empresas posicionarlos.

Rafael Popper, Principal Scientist, Foresight, organizationaldynamcs and systemic change

VTT tiene muchas actividades vinculadas con América Latina. Una iniciativa conjunta conEU -ECLAC- es una Red de Innovación e Investigación con foco en temas comobioeconomía, energías renovables, salud, entre otros. Chile, así como otros países, se haconectado a esta Red, entre otros, existiendo un proyecto del desarrollo denanotecnologías en América Latina y otros proyectos.

Trabajan buscando oportunidades de colaboración. Con Uruguay y Colombia también seestán negociando en términos de generación de capacidades con enfoque comercial,proyectos relacionados con la industria forestal y con la aceleración de proteínasrespectivamente. Con Chile están conversando con en el Centro de Innovación de laUniversidad Católica temas de bioeconomía y sustentabilidad, con un enfoque deconstrucción de capacidades y comercial.



Chile está activo en término de innovación. IKI Chile –capacidad de innovación en laregión de Antofagasta- es un proyecto que se inicia en 2006 con dos universidadesregionales, con financiamiento regional y CONICYT. Los objetivos son aumentar lainnovación en economía sustentable y mejorar la coordinación de los sistemas regionalesde innovación.

Un segundo caso es una RED llamada ELAN, Red Tecnológica Europea y de América Latina,que aún está avanzando.

Organizan los procesos Foresight para explorar, movilizar anticipar, recomendar ytransformar tecnológica, económica, medioambiental, política, social y éticamente elfuturo.

Las áreas en que trabajan son:1.-Desafíos sociales, tecnológicos, de manufactura, etc. Por ejemplo, envejecimiento de lapoblación.2.-Estructura, corporativos y organizacionales.3.-Investigación sustentable y política de innovación.4.-Algo que tiene baja probabilidad pero alto impacto (wild card).5.-Política de Innovación e investigación en Latinoamérica y Caribe.



Merja Pentiinen, research team leader, transport

Se dieron cuenta que tenían un problema con la forma de transportarse y buscan unasolución a través de un sistema de transporte inteligente. Hoy están trabajando en autosauto-conducidos. La forma de trabajo es construir uno, probarlo y poder medir qué haceel auto, qué hace la persona que está dentro de auto y qué pasa con el entorno. Aún haytemas que solucionar como por ejemplo, el que los autos que se conducen solos confíanen las líneas de la calle, y no se sabe qué harán cuando no se vean las líneas al estarcubiertas de nieve.

También están trabajando en aplicaciones móviles de colaboración como forma depromover el transporte público y hacerlo más atractivo, ofreciendo proyectosinteresantes, como llamadas de emergencias automáticas en el caso de que el conductorno pueda llamar.

Los estudios que realizan se basan en datos y triangulan información con expertos en lostemas que están trabajando.



Johanna Kohl, Research team leader, Foresight, organizational dynamics and systemicchange

Finlandia es una tierra de científicos e ingenieros. Hace 100 años, antes de laindependencia, era uno de los países más sub desarrollados de Europa. Cuando fueronindependientes se dieron cuenta que tenían pocos recursos naturales, entre ellos laspersonas, y decidieron enfocarse en desarrollarlas a través de la educación.

VTT tiene un foco de colaboración, de juntar a las personas para que piensencolectivamente, y están seguros que de este proceso siempre salen frutos. Cuando unojunta a varias personas, cada uno tiene una visión, se empieza a conversar y a construir unpropósito común, no solo pensando en mañana, sino que también en el futuro. No sabencuál será el futuro, pero sí lo están construyendo justo ahora, de eso dependen lasalternativas que tienen hoy, las que hay que pensar para marcar un camino de formasistemática – esto es lo que implica Foresight- , y esto es lo que hace VTT, modelar.

Ali Harlin, Research profesor, biomass processing and products

La población ha estado creciendo y todos necesitan usar ropa. Sin embargo, la producciónde algodón no ha crecido y el poliéster contamina mucho, por lo que hacer ropa con lamadera es una gran solución.



El sueño es reducir realmente los desechos textiles. Las fibras de la ropa se empiezan agastar por tanto no se pueden reciclar. Lo que buscan es un verdadero reciclaje ya que eldesecho textil no se puede llevar a relleno sanitario, por tanto hay dos soluciones: loreutilizan o lo queman.

Ya existen empresas grandes que recolectan el textil. El primer paso es la recolección y laseparación de los textiles, lo que es dificultoso pues se debe hacer de forma manual y esdifícil diferenciar distintos tipos de materiales. La esencia de la tecnología es entoncespoder –de manera selectiva - disolver la celulosa para poder recolectar el resto. La partedisuelta puede ser hilada en una fibra y con esto se mejora la calidad. Otro beneficio esque podemos reducir el agua y reducir la Huella de Carbono del proceso. Se realizó unaprueba en una planta textil en Finlandia con el objetivo de que el producto saliera almercado.

Al no tener una población muy densa, es posible retornar una pieza textil. Así entonces,se compra una prenda que es entregada en un paquete dentro del cual uno puede enviar,vía correo, otra prenda que se quiera reciclar. El valor de estos productos es competitivoen términos de precio.

Hoy tienen marcas de clase mundial con las que han hecho acuerdos comerciales.



Tao Fanglan, Head of internarional Affair

Espoo quiere ser una plataforma de innovación y el mensaje que quiere entregar es quees “aquí donde crece el futuro”. Ha sido nombrada como la ciudad más sustentable deEuropa después de una investigación que evalúa en temas económicos,medioambientales y sociales. Desde el punto de vista ecológico, Espoo es como unpequeño invernadero. Su idea es reducir las emisiones de CO2 al ambiente, razón por lacual se crearon los primeros calefactores que sacan el calor de la tierra y hacer un sistemadistrital. También es una ciudad muy atractiva para los adultos mayores, es la ciudad conla menor cantidad de accidentes de Finlandia, lo que se ha logrado con muchaplanificación. Por todo esto han recibido varios reconocimientos.

Otro tema que los motiva es aprender haciendo. Por esto han cambiado la visióntradicional de las bibliotecas, incorporando impresoras 3D. El Centro de Servicios IsoOmena ha combinado todos los servicios públicos de Finlandia, e incluyendo la atenciónde salud y el cuidado maternal e infantil. Así, mientras uno está en el doctor esperando,puede estar leyendo porque también incluye la biblioteca.



El 50% de los ingresos de la Bolsa de Helsinki se generan en Espoo. A nivel de innovacióntienen 5.000 investigadores y 25 organizaciones de investigación y desarrollo. Es unaciudad con alto nivel de educación, ya que tienen 16.000 estudiantes. El énfasis en laeducación es importante en la ciudad y por lo mismo, han sido reconocidos el 2015 por laUNESCO como Ciudad de la Educación.

Algunos ejemplos pueden ser Starup Sauna es una incubadora para estudiantes quefunciona a base de voluntarios. El año pasado tuvieron 1.000 aplicaciones. De estas, seeligieron 10 que participan en el programa. Clusters es una aceleradora de impacto, paraaquellas Starup que tienen muy buen resultados.


05 de octubre

Outotec es una empresa finlandesa de minería conoperaciones en todo el mundo. Tienen oficinas en 32 países,en las que venden productos y servicios en más de 80países. En la década de los años ‘80 llegó a Chile,instalándose con oficinas en Santiago, Calama y Antofagasta.

Diseña y ofrece tecnología sustentable y soluciones para elprocesamiento de minerales y metales; para el tratamientodel agua; y para la producción de energía a partir de labiomasa y los residuos. Su modelo de negocio se divide endos: Procesamiento de Minerales; y Metales, Energía yAgua.



La sostenibilidad está en el núcleo de sus operaciones, principalmente en el apoyo queentregan a sus clientes en la creación de valor de los recursos naturales y en el ciclo de vida detodos los procesos, incluyendo su operación y mantenimiento. El propósito es trabajar con losclientes para encontrar las soluciones más sostenibles en temas referentes a agua, energía yminerales, logrando un eficiente manejo en toda su cadena de valor.

Outotec contribuye con la Economía Circular proporcionando soluciones eficientes de losrecursos para la producción de minería. A partir de la extracción de los recursos, utilizantecnología y su experiencia para así seleccionar el proceso más adecuado para cada tipo demineral, con el objetivo de maximizar su rendimiento, y reducir al mínimo el consumo deenergía y agua, residuos y vertederos.

Dentro de su Reporte de Sustentabilidad anual se encuentra su agenda sustentable la cualmide el trabajo que realizan en ésta área con foco en cinco temáticas consideradas relevantespara sus distintos públicos de interés y su modelo de negocio: Seguridad; Oferta sustentablepara los clientes; Prácticas empresariales responsables; Cadena de suministro sostenible; yDesarrollo de los públicos de interés.

OU

TOTE

C05 de octubre de 2016


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

• Tea Massalo, director CorporateResponsability.•Eila Paatela, director corportareCommunications.•Ikka Kojo, director enviroment and sustainability.

www.outotec.com


Descargar más imágenesOU

TOTE

C

outotec

Outotec

http://www.outotec.com/


https://twitter.com/outotec

https://www.facebook.com/Outotec



OUTOTEC 05 de octubre de 2016

Ototec es una compañía de tecnología. No tienen plantas industriales, pero cuentan conotras que trabajan con ellos. Son una empresa que transa en Bolsa, con 4.800trabajadores de 60 nacionalidades. Sus entregas van a más de 80 países y tienen oficinasen 32 de ellos. Están en un momento de baja en las ventas, las que vienen de distintosservicios. Un 90% de sus pedidos son bienes y servicios ambientales, lo que los llena deorgullo.

El Reporte de Sustentabilidad define su enfoque hacia la Economía Circular. Desde haceaños que están trabajando con una perspectiva hacia este modelo pero con el nombre dereciclaje, reciclando metales. Entregan tecnología a las empresas para que reciclen susmetales, el manejo de aguas, las emisiones aéreas y el tratamiento de efluentes. Apoyan,por ejemplo, que a través del reciclaje de metales se pueda producir energía.

Han definido las megatendencias que determinan su negocio y es de esto donde derivansus oportunidades. Creen que con las tecnologías ecoeficientes pueden modificar la curvadel impacto ambiental y aumentar el bienestar.

En el año 2016 recibieron el tercer lugar como “La Empresa Más Responsable” deacuerdo a Corporate Knights´ Global 100 Index. Están comprometidos con las NacionesUnidas y reportan de acuerdo a las pautas de GRI G4.



Hace unos años atrás formaron el Consejo de Sustentabilidad, que se reúne dos veces alaño y está conformado por distintos públicos de interés -principalmente son ONG´s,representantes globales y del país- con el objetivo de escucharlos y comprometerlos.

Les gusta decir que tienen presencia en las comunidades donde están presentes. Su focoestá en las universidades porque son una empresa de tecnología, por tanto realizaninvestigación y desarrollo, para y con este público de interés.

Cuentan con una agenda de sustentabilidad de largo plazo con metas para el año 2020 ycon objetivos en 6 áreas:

1.- Crear una cultura de seguridad, con exigencias claras y que todos cumplen. Ademásrealizan capacitación, sintiéndose orgullosos de llevar 1 millón de horas sin accidentes.

2.- Ofrecer tecnologías que logren un trabajo más amistoso con el medioambiente.

3.- Prácticas de negocios responsables, referidas al compromiso con los valores, unrobusto código de conducta y sólida estructura de gobernanza. Tienen una línea ética,tanto interna como externa. Además no han tenido sanciones por temas de corrupción.Este lo definen como uno de los temas más importantes. La sustentabilidad está incluidaen todo lo que hacen.



4.- Sustentabilidad en la cadena de abastecimiento, que se relaciona con el compromisode sus proveedores con la sustentabilidad, materializándose en el código de conducta delproveedor. El 80% de la fabricación de mineras es externalizada, por lo que tienen 3.400proveedores directos. El manejo de la cadena de valor los lleva a concentrarse en laselección del proveedor, donde este debe mostrar calidad a través de los materiales queusan, sus prácticas laborales, de DD.HH, prácticas ambientales, etc. Se les consulta, y antedudas, se audita. Los proveedores actuales se encuentran certificados en aspectos decalidad, mano de obra y DD.HH, y los críticos son auditados con frecuencia.

5.- Desarrollo de sus trabajadores, basado en mejorar su compromiso.

6.- Desempeño económico, donde el objetivo es ser rentables.

Están presentes en Chile desde los años 60. En el verano del 2016 el Gobierno de Chile lespidió buscar una forma de reducir el consumo de energía en la industria minera ymetalúrgica a través de nuevas tecnologías. Este es un ejemplo de cooperación dondevisitan las instalaciones.

Para poder seguir en el negocio tienen que desarrollar tecnologías entendiendo lasnecesidades de la industria minera -que hoy son agua y energía principalmente-para quepuedan cumplir con los criterios que les exigen. Si dejan de hacer esto, la industriadesaparece.


05 de octubre

DEMOS es un Think Tank independiente y sin fines delucro. Están enfocados al uso inteligente de recursosnaturales y capacidades humanas, donde mezclan laprevisión con la co-creación para hacer un cambio real.Cuentan también, con una amplia base de datos sobreestudios futuros y métodos de innovación abierta.

El distintivo de calidad del trabajo realizado por DEMOS–hacia las empresas, ciudades, gobiernos ycomunidades- se logra mediante la combinación de lainvestigación sistémica orientada hacia el futuro, conmétodos y estrategias innovadoras para el diseño ycreación de modelos de negocios.



DEMOS Helsinki entrega conocimientos y herramientas para que sus clientesencuentren la manera de enfrentarse a los grandes retos del futuro.

Algunos de los proyectos de ésta organización es el “Avain2030”, el cual ha sidoencargado por la Oficina del Primer Ministro, y que se llevará a cabo en conjuntocon The Finnish Environment Insitute. Éste está centrado en el cumplimiento de losobjetivos del Programa para el Desarrollo Sostenible de la ONU, la “Agenda 2030”.

Otro proyecto en el cual están trabajando es “Refugees for Co-creative Cities”, elcual fue elegido como uno de los ganadores del premio “Idea Challenge” por elAdvocate Europe Programme en 2015, y que tiene como objetivo mejorar lasprácticas y promover de manera co-creativa la integración de los refugiados enEuropa.

Como organización han obtenido diversos reconocimientos mundiales, uno de ellosfue “Best presentation in the Sustainable Business and Industry” por el WorldResource Forum en el año 2013.

DEM

OS

HEL

SIN

KI



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

•Sr. Juha Leppänen, Researcher

www.demoshelsinki.fi

DEMOS Helsinki

DEMOS Helsinki



DEM

OS

HEL

SIN

KI

http://www.demoshelsinki.fi/

https://twitter.com/DemosHelsinki

https://www.facebook.com/groups/8838070791/




DEMOS HELSINKI 05 de octubre de 2016

Son dos organizaciones, Demos Helsinki, que en un Think Tank que hace investigación yDemos Effect, que realiza consultoría para que las empresas sean sustentables yrentables. Trabajan 30 personas en ambas organizaciones, la mayoría son full time yalgunos part time.

Son organizaciones bastante cercanas que trabajan en colaboración, en la misma mesa, adiario. Existe una conexión entre la investigación y el trabajo con el sector público y laconsultoría. Demos Effect se creó hace 3 años para construir competencias enconsultoría, ya que se dieron cuenta que la lógica de la empresa es muy distinta a la de lainvestigación y la del sector público. Por tanto, necesitaban personas específicas quetrabajen solo con las compañías y porque con el trabajo de consultoría corporativa esmuy fácil crecer, y este es uno de sus objetivos. Se llaman consultores corporativos y noconsultores de RSE, ya que a través de ese nombre pueden llegar a las personas.

Demos Helsinki se crea en el año 2005 porque la sociedad estaba dividida. Existían ciertasmegatendencias (demográficas, cambios sociales, etc.) y Demos Helsinki quería hacer unpuente para que estás tendencias se entendieran y se hiciera un cambio. Querían trabajarcon investigación en economía de mercado, en temas de democracia y competencias, ycómo las personas participan en el proceso.


Se financian a través de procesos de innovación, hacen investigación y métodos deaceleración para sus clientes. Trabajan con universidades, ONG´s y otros, ya que nodiscriminan y trabajan con cualquiera que pueda hacer una labor en el mundo. El primerfiltro para los proyectos es que sean siempre interesantes para la sociedad, ya que sonproyectos para crear un mejor futuro. Son el primer un Think Tank independiente, ya queexisten otros pero vinculados a partidos políticos. No existe partido político detrás deellos, no hay donaciones, son financiados 100% por los proyectos que hacen.

La mayoría de sus clientes están en Helsinki pero van en aumento los clientesinternacionales. Hacen mucho trabajo llamando a la gente y ofreciendo sus proyectos, esasí cómo llegan a los clientes, aunque ya no necesitan salir tanto a vender sus servicios.

La Teoría del Cambio de Geels (2202) es su creo y muestra cómo ven el mundo. Ellos sonun puente para las megatendencias, el que permite los cambios concretos. Primerohablan a nivel de paisaje, las cosas amplias, las megatendencias, paradigmas y valores dela sociedad. En cada proyecto tratan de entender ese nivel. Luego viene el nivel derégimen, aquellas cosas que pasan y que son relevantes para entender el gran cambioque podría ocurrir a nivel de mercado en las tecnologías, políticas e infraestructura. Anivel de nicho están los startup, los movimientos sociales y los experimentos, estando ahíla práctica. Buscan interconectar el nivel de paisaje con el nivel de nicho para mejorespolíticas, mejores tecnologías y mejores infraestructuras.



Algo relevante es la mirada de futuro. Tratan de entender el futuro y luego hacen co-creación juntando a la gente. Tratan de dar una mirada al futuro observando las grandestendencias, tratando de entender con sus clientes qué cosas pueden pasar en el futuro yqué tipo de futuro quieren, haciéndolos mirar hacia 15 años más.

Su proyecto siempre trata de transformar a sus clientes; si no ven un cambio saben quehan fallado. Llevan a sus clientes hacia otros estados y son responsables de eso. Luegoestá el compromiso: la mayoría de los proyectos se basan en la co-creación, nunca setrabaja solo con sus clientes, ya que buscan a personas que pueden aportar. También estáel compartir: los proyectos buscan inspirar a otros.

Los métodos que utilizan son:a) análisis de sistemas: entender de forma holística la empresa. Se modela la empresa,conectando los públicos de interés.b) métodos de backcasting: el foresight (mirada hacia adelante) toma lo de hoy y sepiensa cómo será en 20 años más. El backcasting incluye a los públicos de interés parapensar sobre las decisiones que se deben tomar ahora para ir al futuro. Entonces serealiza un mapa de cómo llegar al futuro que se desea.c) co-creación.



Un proyecto interesante es Smartretro, para el desarrollo de ciudades de formasustentable en relación a integrar los servicios.

Trabajan con el Gobierno en la construcción de políticas. Mucha legislación trata deregular la forma en que las personas se comportan y por esto tratan de crear un procesoen que el diseño de las políticas consideren por ejemplo, los sesgos o cómo afectará a lagente alguna legislación. Fue así, como crearon un proyecto de un mapa para una vidasustentable.

Se debe pensar en qué motiva las personas para poder realizar el cambio cultural hacia lasustentabilidad. Pero esto puede ser muy distinto, por lo que se debe mirar, considerar yponer en el contexto.



05 de octubre

S Group es una red finlandesa de empresas que operan en lossectores minorista y de servicios. Cuenta con más de 1.600puntos de venta en toda Finlandia, los que consideran lascooperativas que componen el Grupo y las subsidiarias de SOKCorporation.

SOK Corporation –que es propiedad de las cooperativas-operacomo compañía central para éstas, proporcionándoles serviciosde compras, de expertos y de apoyo para su desarrollo. También,es responsable de la orientación estratégica del Grupo S y deldesarrollo de las distintas cadenas. Las operaciones comercialesde SOK complementan la oferta de Grupo S tanto en Finlandia,como en las regiones vecinas.

Las áreas de negocio de S Group son: Supermercados; Tiendaspor Departamentos; Tiendas especializadas; Comercio deartículos de ferretería; Estaciones de servicios y de combustible;Industria de viajes; y Hotelería. Además, tienen un banco junto ala cooperativa Local Tapiola Group llamado S-Bank que opera enFinlandia con más de 2.7 millones de clientes, ofreciendoservicios dirigidos principalmente a clientes y propietarios deambos grupos.



La visión de S Group es ser para el año 2020 un grupo comercial que ofrece altosbeneficios y facilidades para cada una de las tiendas del retail, teniendo comoobjetivo central las operaciones responsables y colaborativas, destacando los valoresde responsabilidad social y el medioambiente.

Cada área de negocio y cadena de S Group implementa un programa desustentabilidad, el cual se monitorea mediante indicadores relacionados con: lamejora de la eficiencia energética; la reducción de residuos y materiales de embalaje;y la mejora de las ventas de productos con etiqueta ambiental. Además, lascooperativas implementan sus propios programas de responsabilidad social, loscuales están alineados con los objetivos y valores determinados.SO

K C

OR

PO

RA

TIO

N



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

• Anna Mäenpää, Consultant


www.s-kanava.f Descargar más imágenes

SOK

CO

RP

OR

ATI

ON

http://www.s-kanava.f/




SOK CORPORATION 05 de octubre de 2016

Son una gran Cooperativa grande con operaciones en Rusia, Estonia, Letonia y Lituania.Los valores que los identifican son que existen por los consumidores, y toman laresponsabilidad por las personas y el medioambiente. Están constantemente revisandosus operaciones y trabajan con rentabilidad. Su visión para el 2020 son beneficiosincomparables y conveniencia de su propia tienda. Tienen más de 2 millones demiembros, con un 80% de cobertura por hogar en Finlandia, donde todos los conocen.Tienen una serie de beneficios siendo el principal el bono que se entrega -y que másaumenta- mientras más compran (va de 1 a 5% de la compra).

Los miembros son dueños de la Cooperativa, siendo un centro de servicios para lascooperativas locales. Tienen un gran número de empresas. Su principal negocio es laventa por supermercado, el cual ha ido creciendo y del que hoy tienen un 45,7% delmercado.

Son uno de los más grandes empleadores del país, con más de 38.000 trabajadores,provenientes de 72 nacionalidades, de los cuales un 76% son mujeres (en lossupermercados de Finlandia la mayoría de los empleados son mujeres) y un cuarto deellos tienen menos de 25 años de edad. En el Directorio la mayoría son hombres,mientras que a nivel de gerencia se acerca a un 50-50.


La misión de Grupo SOK se concreta en 3 programas: a) Competencia en el mercadoalimentario, b) Digitalización para los consumidores, y c) Rentabilidad. Estos se relacionancon tres focos: a) eficiencia en los costos; b) interacción con el consumidor y poner alconsumidor en el centro; y c) responsabilidad cooperativa.

El programa de RSE está concentrado en 4 áreas:1. Bienestar a través de actividades cooperativas.2. Bienestar y motivación de los trabajadores.3. Responsabilidad de los productos y servicios.4. Eficiencia de los recursos.

Los focos del programa está en:• Origen y trazabilidad de los productos.• Monitoreo del impacto social y ambiental.• Objetivos en materias primas sustentables.• Metas de consumo de energía.• Eficiencia energética.• Reducción de residuos.• Cero residuos en los vertederos.



Respecto a su Programa de Sustentabilidad, cumplir con los Objetivos DesarrolloSustentable -ODS- es la base de éste y desde el año 2015 están pensando a en unaactualización del Programa para llevarlo a otro nivel. Tienen un modelo con distintosactores que pueden contribuir al Desarrollo Sustentable, ya que el gobierno tiene unacuerdo en que éstos pueden adoptar un compromiso formal que se debe monitorear ymedir.

Reconocen las megatendencias importantes para su negocio y asumen compromisos encada una de ellas, los conectan con los Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS- y a partirde este marco, desarrollan una serie de aproximadamente 100 metas.

Las megatendencias en las que trabajan son:1.- Sustentabilidad fiscal: ya que ha aumentado la tasa de desempleo, el poder de comprase ha debilitado y también la pobreza crece. Aquí como compromiso asumen laresponsabilidad de los consumidores y la viabilidad de comprar localmente. Son el másimportante empleador y pagador de impuesto.2.- Cambio climático y Economía Circular: ofrecen soluciones para la reducción de lasemisiones y el consumo sustentable. Buscan las mejores soluciones para reducir elimpacto de sus operaciones, con foco en el clima y medioambiente.



3.- Cambio en la estructura de la Sociedad: franqueza, transparencia y responsabilidadson parte de la cultura. Promueven el respeto de los derechos humanos y promueven ladiversidad.

4.- Polarización social: ofrecen servicios y productos que mejoran la salud y bienestar yayudan a los consumidores para tomar decisiones saludables. También el foco es haciasus trabajadores.

Tienen un grupo consultivo que entrega asesoría para el desarrollo responsable,ayudándoles a desarrollar el nuevo programa de RSE. Este grupo responde a lasexpectativas de los públicos de interés, evalúa y valida los temas materiales ensustentabilidad, definen las áreas de desarrollo y evalúan el impacto.

Tiene un Código de Conducta con 9 objetivos: escuchar al cliente, operar abiertamente ycon integridad, competir de manera justa, ser incorruptible, respetar los derechoshumanos, ser cuidadosos con el medioambiente, cumplir con el buen gobiernocorporativo, respetar y valorar unos a otros y operar responsablemente.



El 2013 se publicó un estudio llamado “Lo Barato Cuesta Caro” que abordaba la temáticade producción de productos en Tailandia donde se vulneraban los DD.HH. Esto lesimpactó bastante ya que eran parte de sus proveedores y los obligó a asumir el problema,tomando acciones correctivas.

Un ejemplo en relación a cómo se conectan con los consumidores es que tienenconceptos de vegetales y frutas de la estación. Junto con los productores locales, diseñanun calendario donde los productos tienen un mejor lugar en las tiendas con afiches,recetas y tips. Este modelo logró vender el año 2015, doce millones de kilos de verduras yfrutas.

En Finlandia el gran problema es la perdida de alimento. Por esto, han desarrollado unprograma en que la primera opción es la caridad, el segundo es usarlo como biogas,compost o bio-ethanol, y el tercer lugar es utilizarlo como energía.



Etera, compañía de Fondo de Pensiones, tiene como misión elentregar a sus clientes el mayor bienestar y seguridadfinanciera, basando –para lograr lo anterior- sus valores comocompañía en el respeto por el cliente, en la competencia, enla renovación e innovación, en la responsabilidad y en larentabilidad, logrando así que el negocio sea sustentable.

Éste fue fundado el año 1961, estando desde sus inicios enconstante evolución y ampliación de sus servicios, para así yaen el año 2003 consolidarse como Etera Mutual PensionInsurance.La gestión de riesgo es parte del negocio y cultura interna deEtera, siendo su objetivo identificar, evaluar, restringir ymonitorear los riesgos de las inversiones, a modo de cuidarcon responsabilidad los intereses de la compañía y clientes.

La responsabilidad corporativa forma parte de la gestióncotidiana de Etera, la que es dirigida por los directores, elgerente general y el grupo ejecutivo. Éstos también evalúansistemáticamente la manera en que se han alcanzado losobjetivos, garantizando operaciones eficientes, económicas,íntegras y responsables.

05 de octubre



Etera –compañía basada en el respeto por el cliente y la responsabilidad- estácomprometida con los Principios para la Inversión Responsable (UNPRI), la cual esuna iniciativa de los inversores en colaboración con el Programa de las NacionesUnidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y el Pacto Mundial de la ONU, el cual sebase en seis principios que tienen como objetivo entender el impacto que lostemas ambientales, sociales y gubernamentales tienen en las inversiones. Estosprincipios son:

Principio 1: Incorporar los temas ASG (Ambientales, Sociales y de GobiernoCorporativo) en los procesos de análisis y de adopción de decisiones en materiade inversiones.Principio 2: Actuar como propietarios activos incorporando los temas ASG en suspolíticas de inversión.Principio 3: Exigir a las entidades en las que inviertan que publiquen lainformación apropiada sobre los temas ASG.


ETER

A



Principio 4: Promover la aceptación y aplicación de los Principios entre lacomunidad inversora.Principio 5: Colaborar entre sí para mejorar la eficacia de la aplicación de losPrincipios.Principio 6: Informar sobre los progresos que obtengan en la aplicación de losPrincipios.

Además, son miembro del Green Building Council Finland -consejo que promuevela construcción sustentable-, contando su edificio corporativo con la certificación“Green Office” y la aprobación del Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF)


ETER

A


¿Dónde ubicarlos?


Nos recibió…

• Stefan Björkman, CEO

www.etera.fi/en/Descargar más imágenesET

ERA

http://www.etera.fi/en




05 de octubre de 2016ETERA

Están entre una entidad social y una empresa, pues son una empresa de seguros ypensiones a la vez, entregando el servicio a las empresas, ya que éstas tienen queasegurar a sus trabajadores en seguridad y pensiones.

Es una mutual, por tanto es de propiedad de sus clientes (la esencia del sistema depensiones en Finlandia es la mutual), manejando el pago de pensiones del 10% de lospensionados, es decir, cerca de 140.000 pensionados. Tienen una cartera de inversión de100 mil millones de euros.

Entre los distintos prestadores de pensiones tienen una garantía: si uno no puede cumplircon el pago de pensiones, las otras deben cubrir las pensiones.

Respecto a la cartera de inversión, un 40% se encuentra en Finlandia y un 60% esinternacional, esto porque en los últimos años ha existido una tendencia por aumentarlas inversiones fuera de la zona euro. Por ley, existe un marco en el cual deben ajustar suriesgo total, pudiendo elegir cuánto riesgo correr en lo nacional o internacional, perodeben cumplir el riesgo total.

El sistema de pensiones actualmente cuenta con 1.500 millones de personas que recibenpensiones, lo que es una gran proporción de la población. La mayoría recibe la pensiónpor edad, luego están los sobrevivientes y en tercer lugar por discapacidad.


En términos de gobernanza, su contraparte principal es el Ministerio de AsuntosSociales y Salud, que son quienes ponen la ley, pero el Ministerio de Finanzas está muycerca, apoyando la gestión. Luego está la Autoridad de Supervisión Financiera, quecontrola los bancos, empresas de seguro y fondos de pensiones, quienes los visitan einvestigan. También está el Centro Finlandés de Pensiones, que opera el registro centralde pensiones y el trabajo preparatorio de los cambios. No son un cuerpo legal, perocomo registro central aseguran que las pensiones se paguen como una sola pensión. Elmanejo real de las pensiones es: 50% seis empresas privadas entre las que se encuentraEtera, 30% el sistema de municipalidades y gobiernos, que es un sistema separado al deempresa privada, y los fondos de agricultores, de trabajadores del mar, entre otros, connecesidades diferentes, que corresponden a un 10%.

Existe una garantía de pensión garantizada además de una pensión mínima recibida delFondo Nacional de Pensiones, el cual se complementa con los ingresos del trabajador, alos cuales se les hace una promesa a partir de cada euro que aportan, pero no soncuentas individuales. Existe una brecha entre géneros, las pensiones de los hombresestán mejor distribuida que la de las mujeres, siendo la pensión promedio de 1.613euros- para los hombres el promedio es 1.829 euros y para las mujeres 1.434 euros.



El seguro social es de 37 mil millones de euros al año y el seguro de las pensiones son 27,5 mil millones. La parte de la pensión nacional corresponde a 2,6 mil millones de euros,mientras que la pensión de los ingresos de los trabajadores corresponde a 24,3 milmillones.

Si bien por ley la única obligación es invertir con seguridad, existe una presión socialrespecto de dónde invertir. Intentan invertir de acuerdo a las tendencias, buscando ir a lavanguardia.

Producto de los cambios demográficos en los últimos años, se realizó una reforma que seinstalará el año 2017, la cual ajusta el momento en que se comenzará a recibir la pensión.

La pensión mínima es de 750 euros, lo que no permite vivir en Helsinki, pero sí en elcampo. La edad legal para jubilar es de 63 años. Hoy existen muchas restricciones pararetirarse antes de esa edad, y si bien existe posibilidad de retirarse antes, muy pocaspersonas son las que eligen esta modalidad. El aporte desde los ingresos de lostrabajadores es un 24%, pero el trabajador aporta un 6% y el empleador un 18%.



Representante del Danske Bank:

La pregunta que debemos hacernos es si la sustentabilidad es la solución a los problemasque tenemos hoy. La sustentabilidad se necesita ahora porque las corporaciones tienengran impacto en los problemas actuales (escasez de recursos, desigualdad social,emisiones, corrupción).

El Danske Bank trabaja la sustentabilidad en el negocio creando mediciones para losimpactos no solos económicos de las inversiones, sino que sociales y ambientales.Realizan un reporte, reducen su energía y trabajan en equidad de género promoviendolas mujeres en cargos de liderazgo, entre otros temas.

Han construido una plataforma para los niños donde a través de juegos pueden aprenderde finanzas. También realizan reuniones para los ciudadanos mayores para enseñarles ausar las soluciones digitales y reconocen los estándares internacionales de inversión.

El futuro se encuentra en los temas concretos. Un error gigante, por ejemplo, son losreportes eternos, donde cada empresas reporta lo que quiere, con mucha política eintención. El tema, es cómo nos hacemos cargo de los temas materiales de manera real yconcreta. Existe un estándar que permite conocer los temas concretos que las empresasdeben abordar, porque ahí realmente se es sustentable.



ICC Finlandia fue fundada el año 1927, y es uno de loscomités nacionales (con 90 en total) más antiguos de la redmundial ICC (International Chamber of Commerce). Tienenpor objetivo promover el comercio internacional y lasinversiones en todo el mundo, facilitando así la gestión a losmiembros de ICC.

Trabajan con gobiernos y empresas de todo el mundo paraabrir los mercados, establecer igualdad de condiciones, ypromover una regulación sensata para las empresas.

Algunos de los organismos miembros de la ICC Finlandia sonConfederation of Finnish Industries EK y Finland Chamber ofCommerce FinCham; y algunas empresas de consumoasociadas son Amer Sports (Salomon, Wilson, Atomic),Nokia, Fiskars, Marimekko, Luhta Fashion, Cargotec, Kone,Metso, Nokia, Stora Enso, UPM-Kymmene y Wärtsilä.

06 de octubre



ICC cree que el fortalecimiento de las relaciones comerciales entre naciones no essolo bueno para los negocios, sino que también para la paz y bienestar social.

Ha sido pionero en la lucha contra la corrupción empresarial. En 1977 lanzó laprimera versión de un manual de reglas y mejores prácticas para combatir laextorsión y soborno: “ICC Rules on Combating Corruption”. La Comisión deResponsabilidad Corporativa y Anti-corrupción se reúne dos veces al año, perorealiza un trabajo constante, incluso a través de grupos de trabajo sobre temasespecíficos.

En 1991 publicaron la primera edición de “Business Charter for SustainableDevelopment”. Ésta es una carta para las empresas miembros de la ICC diseñadapara entregar a las empresas un marco práctico que incluye herramientas paraayudar a dar forma a su propia estrategia de sostenibilidad del negocio. Lasprácticas recomendadas están intrínsecamente ligadas a los sistemas de gestiónambiental y a la ISO 14000.

ICC

FIN

LAN

DIA



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

• Timo Vuori, Internacional Chamber of Commerce.

www.icc.fi

ICCFIN



ICC

FIN

LAN

DIA

IccFinland

http://www.icc.fi/

https://www.facebook.com/ICCFIN


https://twitter.com/IccFinland


ICC FINLANDIAPrincipales temas abordados en la visita


Cuando hablamos de RSE se debe entender de donde viene la cultura de las personas. Lasociedad finlandesa se caracteriza por la confianza en donde por ejemplo, en algunoscasos no son necesarios los contratos escritos, basta con darse la mano. Actualmente, seestán enfrentando a la manera de hacer las cosas en Europa o América Latina, por lo quese están preguntando si la confianza sigue existiendo. Otro tema que los caracteriza esque son cercanos a la naturaleza todos o casi todos tienen una relación con la ésta y noestán tan urbanizados como sus vecinos. Un ejemplo de esto es que el agua de Finlandiaes una de las más limpias del mundo.

En Finlandia -como también en Chile- ha pasado que hacer negocios a nivel local no essuficiente para poder crecer. Para las empresas pequeñas y medianas éste era un grandesafío ya que debían cumplir con una serie de requerimientos legales. No obstante,cumplir con los requerimientos no es ser una compañía responsable, eso es legalidad, laresponsabilidad social implica voluntariamente ir más allá.

No existe una sola forma de ser una empresa responsable, pues cada entidad tiene suenfoque que hay que respetar. Hay temas, por ejemplo DD.HH, que tienen pautas quetodas las organizaciones deben cumplir, pero cada una debe tener su propia mirada.


Cuando se empieza a difundir la sociedad industrial, los dueños de las empresas sepreocupaban de sus trabajadores en términos de salud, vivienda, etc. pero después,esto desapareció. Sin embargo, al parecer se está volviendo a esta tendencia porque lasempresas están realizando acciones en temas de salud y educación, debido a que elEstado pareciera que ya no puede hacerlo tan bien. Hoy se está empezando a perder lalínea de separación de los roles del sector privado y público respecto a estos temas.

La RSE no es caridad; se puede hacer filantropía, pero la RSE debe relacionarse con larealidad comercial.

En relación a la tendencia, en Finlandia hay dos corrientes donde en algunas empresasel tema de RSE pasa por el cumplimiento, pero en otras, el esta es distinto y se trata deser sustentable. Al aumentar los requerimientos legales la importancia delcumplimiento aumenta.

ICC FINLANDIA 06 de octubre de 2016


Hoy vivimos con estos tipos de preguntas. La RSE no es cómo gastar el dinero, es cómoganar el dinero. Hoy existe la percepción de que las empresas tienen mucho poder yademás tienen una mala imagen. La pregunta entonces es ¿cuál es la respuesta de lasempresas frente a ésto? Las organizaciones deben ser parte de la solución, pero para estodeben tener un compromiso a largo plazo, aceptar que son parte de la sociedad y pensaren un futuro mejor. Cuando el Estado no puede responder a ciertos problemas son lasempresas quienes pueden hacerlo, como por ejemplo, con la eficiencia energética. Lasociedad, por lo tanto, necesita a las empresas.

Las compañías están enfrentando desafíos por parte de sus públicos de interés, alguno deestos son: Los medios de comunicación pocas veces publican buenas prácticas de lasempresas, lo que representa un desafío en términos de comunicación. Por su parte elgobierno, plantea desafíos en el tema legal. Otro tema, son los trabajadores y cómologran su compromiso. Hoy los jóvenes se preocupan de otros temas; necesitan saber sisus empresas son transparentes y/o si son sustentables. Para la entidad también esimportante que sus trabajadores estén comprometidos con sus valores corporativos. Lasempresas financieras también son un grupo de interés relevante porque pueden influircon sus inversiones respecto a cómo minimizar riesgos sociales y/o ambientales. Lasociedad civil está adhiriendo a grupos de personas consientes con temas ambientalesy/o sociales. Los consumidores son muy importantes a pesar de que aún es pasivo enFinlandia. La comunidad local y proveedores también son relevantes ya que son parte dela cadena de abastecimiento.



Existen tres estrategias para la RSE: como filantropía, como manejo del riesgo o comocreación de valor.

Los principales temas con los que las empresas finlandesas trabajan en términos desustentabilidad son DD.HH, condiciones laborales, medioambiente, corrupción yproblemas de la comunidad.

Entre las razones por la cual las organizaciones finlandesas están interesadas por sersocialmente responsable está la competencia por el talento, ya requieren los mejorestrabajadores y los más motivados; y el interés de los inversores, que están preocupadospor las inversiones éticas, pues existe un riesgo social respecto a la licencia social.Además, hoy se necesita un manejo del riesgo económico, social y ambiental eficaz paraque la sociedad los acepte y así tener una buena imagen. Ser sustentable reduce costos ypermite abrir nuevas oportunidades de negocio.



Un tema importante es que las empresas adopten códigos de conducta voluntarios. Lasempresas en Finlandia se están adhiriendo al Pacto Global, directrices de la OCDE, la OIT,PRI. Sin embargo, se entiende que el Pacto Global engloba a los demás considerandoDD.HH., estándares laborales, temas ambientales y anticorrupción, y tiene un sistema dereclamo ante incumplimiento de las directrices de la OCDE. Se promueve que lascompañías se adhieran al Pacto Global, y además en su página web permite ver cómo loestán haciendo las empresas de cada país en estos temas. Se considera una herramientasimple, pero para las entidades finlandesas es evaluada como una buena herramienta.

Las tendencias en RSE incluyen:1. Aumento del interés de los inversores. Por temas de cumplimiento, el directorio está

cada vez más comprometido con éstas temáticas. Además, las empresas buscancalcular el impacto financiero que tiene realizar las cosas de forma responsables.

2. Preocupación por las cadenas de suministro.3. Transparencia de los negocios. Incluye el cumplimiento legal y el reportar. Sobre lo

último, hay muchas dudas, como también cómo responder a los requerimientos enrelación al respecto de los DD.HH.



Con el lanzamiento de los Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS- muchas empresasfinlandesas tomaron su estrategia de negocio y la complementaron con estos objetivos.Estos principios son relevantes ya que las organizaciones finlandesas deben invertir en lasmegatendencias: crecimiento global, urbanización y crecimiento de la clase meda yreducción de los recursos. Por lo tanto, vincular su estrategia con los Objetivos DesarrolloSustentable -ODS- les ayuda a ser más rentable, mejorar su sustentabilidad y sentir queestán haciendo algo bueno para la sociedad.

Las empresas no deben compararse solo con las entidades de su propio rubro, debenmirar lo que hacen otras empresas, porque es ahí donde existen las oportunidades.

Un último tema es el rol de la mujer en la sociedad. En Finlandia ha jugado un papel muyactivo ya que muchas mujeres están en el mercado laboral, tanto en el sector públicocomo privado. Sin embargo, a niveles altos tienen ciertos problemas. La ley no es el tema,sino que hay que cambiar el esquema mental de la sociedad, lo que incluye a las mujeres,porque éstas se preguntan si son realmente buenas. Han realizado un sistema dementores que apoya a mujeres que son potenciales, a través de líderes experimentadosque comparten su experiencia. Esto lo han realizado tres veces y ha tenido mucho éxito,ya que por un lado a las mujeres les ha dado ánimo para que vean que pueden subir aaltos cargo, y por otro los hombres han entendido los desafíos que esto implica.



El número de mujeres ha aumentado y a nivel de directorio cada vez son más los queinvitan a mujeres a participar, permitiendo manejarlo sin una legislación. Este tematambién se ha estado trabajando a nivel de escolares para romper con ciertos sesgos anivel primario y secundario, fomentado que mujeres estudien matemáticas y ciencias, y aelegir ingeniería y economía como sus estudios profesionales.

En la sociedad finlandesa existen ciertos prejuicios en relación de equidad de género. Sibien ha ido cambiando, los hombres tienen resistencia mental a contratar una mujerporque socialmente siempre han estado en casa. Por otra parte, las personas para llegar aaltos cargos tienen que tener ciertos estudios y muchas mujeres no los tienen, porquepor condiciones culturales no se lo han planteado. Además, socialmente hay caracteresdistintos entre hombres y mujeres porque así se les ha criado: las mujeres se toman lascosas más en serio y se comprometen de verdad, mientras que los hombres siemprecreen que “se la pueden”.

Las palabras que más suenan en Finlandia en relación a la sustentabilidad son:aceptación, huella, impuestos, legalidad, trazabilidad, bonos, ética, DD.HH, biodiversidad,agua, metas, competitividad, volumen del negocio. Otras palabras que suenan en menormedida, pero que no son menos importantes: transparencia, confianza, cadena desuministro, etiquetado, SD Index, inversionistas, consumidores, liderazgo, egergía, win-win, materiales, GRI.



06 de octubre

Stora Enso es un proveedor líder en solucionesrenovables. Dedicados al embalaje en base de fibra, ala innovación de biomateriales y a la solución deconstrucciones sostenibles. Sus oficinas principalesestán en Helsinki, Finlandia y en Estocolmo, Suecia.

Su experticia en madera y biomasa está centrada endar respuesta a las demandas de los clientes yconsumidores en un mundo cambiante, con grandesdesafíos globales en temas de sustentabilidad, entrelos que se encuentra el uso responsable de los recursosnaturales.




El propósito de Stora Enzo es "hacer el bien para las personas y el planeta”, y susvalores son “líderar” y “hacer lo correcto”, los que también son las principalesdirectrices en sus políticas de sostenibilidad y de negocio.

La práctica de la sustentabilidad la dividen en tres divisiones: social,medioambiental y económica, y a su vez éstas están separadas en nuevesubdivisiones: Empleados; Comunidad; y Ética en los Negocios, forman parte dela división social. Materiales, Agua y Energía; CO2; y Bosques, Plantaciones yTierra, forman parte de la división medioambiental. Clientes; Proveedores; eInversores, forman parte de la división económica. Todas las divisiones estánbasadas en los derechos humanos y el cuidado del planeta.

Stora Enso realiza un informe anual “Stora Enso’s Annual Report”, agrupado porinformes financieros, de sostenibilidad y de gobierno corporativo. Por segundoaño consecutivo Stora Enso’s Annual Report 2015 ha sido clasificado como elmejor informe anual en Finlandia, y según el ranking ReportWatch 2016 como elséptimo mejor reporte del año, éste ranking incluye a 1.600 compañías de 65países.

STO

RA

EN

SO


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

• Timo Heikka, Vice President, Stakeholderrelations Finland, Country responsable R&D Finland, EU Affairs

www.storaenso.com

storaenso

storaenso


06 de octubre de 2016ST

OR

A E

NSO

storaensoworld

http://www.storaenso.com/

https://twitter.com/storaenso

https://www.facebook.com/storaenso


https://www.instagram.com/storaensoworld/



06 de octubre de 2016STORA ENSO

Han vivido una transformación desde una empresa forestal a producir todo conbiomateriales. Stora Enso es líder global en proveer soluciones renovables enempaquetado, biomateriales, papel y construcción. Tienen 26.000 trabajadores.

Tratan de cumplir con las necesidades de la humanidad -especialmente con aquellas nosatisfechas -las cuales buscan y tienen que ver con la demanda de materiales norenovables. Esto surge a partir de las megatendencias: calentamiento global,urbanización, crecimiento clase media, digitalización, cambios estilos de vida ycrecimiento de la población.

“Todo lo que se hace en materiales fósiles se podrá hacer de biomasa”, es unadeclaración muy osada que han hecho. Actualmente en la agenda se hace referencia acombustibles a partir de desechos, pero ellos buscan materiales y productos deprimera línea, no desde desechos.


Las áreas de negocio son embalaje que llega al consumidor final, soluciones deembalaje, biomateriales, edificios de madera y papel. En relación al embalaje para elconsumidor final, como también en soluciones de embalajes, han creado unatecnología que permite envases inteligentes -como de medicamentos- en que la cajapuede indicar cuando se tomó la última pastilla, o refrigeradores que te indican quéproductos quedan y arman una lista de compra. En cuanto a la construcción, ésta esmás segura que otros tipos de construcción, ya que resiste de mejor forma losterremotos y también se demora más en quemarse en caso de incendio. Tambiéntienen plantaciones en Brasil, Uruguay, Suecia, Estonia y Rumania. En América Latinaestán presentes con plantaciones de eucaliptus. Esto lo están trabajando, con Araucoen Chile y otras empresas.

En Finlandia las familias son las dueñas de bosques, por lo que las empresas debennegociar con ellos para acceder a terrenos y esto no es un tema fácil

Utilizan todos los productos que obtienen de la madera. Trabajan también con celulosamicrofibrilada, la que permite producir envases para líquidos un 30% menos pesados.

Recolectan las mejores prácticas de construcción, y están publicadas.



Tienen un marco básico de sustentabilidad que va a la actividad diaria. Consideran elTriple Bottom Line, realizando una agenda para cada aspecto. Un tema transversaltambién es el respeto a los DD.HH. Por ejemplo, en China han tenido algunos problemascon la paja que viene del trigo, por lo que se realizó una asociación con la OIT paramejorar en este aspecto. (No entiendo la relación de esto)

A nivel social se preocupan de los trabajadores y fuerza de trabajo, comunidad ynegocios éticos. Con los trabajadores se ocupan de la seguridad y salud, tanto de lostrabajadores propios como de los contratistas, teniendo un enfoque de generar unliderazgo responsable y ven temas de diversidad. Con las comunidades, un ejemplo esque en Brasil se enfocan en la contratación local. Otro tema relevante es tener unnegocio ético: la legalidad la consideran un punto de partida, pero tienen que ser éticos.Implementan la ética a través de un comité, capacitación, y difusión, realizandefiniciones de riesgos por países, y tienen canales de reclamos. Este es un tema muyimportante para ellos.

A nivel medioambiental, trabajan con temas como los materiales, agua y energía,plantaciones, y uso del suelo. Aquí el enfoque es utilizar los recursos naturales concuidado y de forma eficiente, por tanto el reciclaje, la reutilización y la reducción sonmuy importantes. Buscan innovaciones para aumentar el valor de los materiales. Paraque funcione el reciclaje, lo más importante es separar en la fuente (casas, empresas).Luego resulta muy caro.



El agua es considerada un desafío global y quieren tener un rol principal en esto, por loque están trabajando con el reciclaje de ésta. A nivel de energía también se preocupanmucho de la eficiencia; hoy están en equilibrio en cuanto a combustibles fósiles parareducir el impacto en C02.

A nivel económico los temas son los consumidores, proveedores e inversores. A partir deesto, miden la contribución que hacen a la sociedad. El enfoque con los consumidores esayudarlos a ser sustentables, enseñándoles por ejemplo a reciclar. Con relación a losproveedores, les exigen que revisen los acuerdos ambientales que tienen y debenaceptarlos a través de firma. También deben leer y aceptar el código de conducta delproveedor. A nivel de inversores, tienen trabajo proactivo y un continuo dialogo con ESGinversores, realizando reuniones, conferencias y seminarios.

La eficiencia de los recursos comenzó cuando se empezó a pensar en una planta másintegrada lo que produce muchos beneficios económicos, porque se aprovecha todo, nose pierde nada. La integración es un pensamiento moderno.



06 de octubre

OP Banco es parte del grupo financiero más grandede Finlandia, el cual está formado por 178 bancosindependientes.

Con más de 100 años de historia, sus operacionesestán basadas en los principios de una cooperativa,teniendo como misión el promover la prosperidadsostenible, la seguridad y el bienestar con todos suspúblicos de interés.

Su gestión se divide en tres segmentos de negocio:la banca, los seguros de vida y la gestión depatrimonio.



La Sustentabilidad es una parte fundamental en los valores y las estrategias del grupo OP,entando arraigada en sus operaciones y actividades del día a día. Éstas actividades estánguiadas por el OP's Corporate Social Responsibility Programme and Code of Business Ethics.

Su programa de Sustentabilidad -el cual cuenta con indicadores claves de rendimiento yobjetivos de KPIs -comprende cinco temas: presencia social; responsabilidad con los públicosde interés; productos y servicios responsables; medio ambiente; y negocios basados en laética.

Realizan reportes todos los años, los cuales están basados en el cumplimento del GRI, lopactado por el Pacto Mundial y el International Integrated Reporting Committee (IIRC), lo cualdemuestra el compromiso con la transparencia y la contabilidad de sus operaciones, lograndoa través de esto una gestión más sustentable.

OSU

US

PAN

KK

I06 de octubre de 2016


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibieron…

•Tuuli Kousa, Johtaja•Satu Kuoppamäki, CSR Manager

www.op.fi

OP Ryhma

OP fi


OSU

US

PAN

KK

I06 de octubre de 2016

https://www.op.fi/op/private-customers?id=10000&srcpl=1&kielikoodi=en

https://twitter.com/OP_Ryhma

https://www.facebook.com/OP.fi




OSUUS PANKKI 06 de octubre de 2016

Es el grupo de servicios financieros más grande de Finlandia. Tienen 1,7 millones declientes-socios. Cuentan con 180 bancos corporativos que son parte del grupo. En estemomento están tratando de concentrarse en servicios digitales.

Los socios-clientes son dueños de 177 bancos, divididos en 3 sectores: banca, segurosde vida y manejo de riqueza. Anunciaron una nueva estrategia, que es desarrollarservicios de salud bajo el área de seguros de vida, pues quieren ser una empresamúltiple.

A nivel de Directorio, cada banco tiene su representante, los que postulan a unDirectorio supervisor de todo el sistema.

A nivel de clientes, tienen 450 sucursales en el país, lo que los hace atractivo más paraclientes-socios mayores.

Ven su negocio con un doble rol. Por un lado hacerlo bien en términos de riquezaentregándoles a los socios-clientes un valor económico, y por otro lado, el rol social deproveer seguridad.

La primera cooperativa se formó en 1902 con microcréditos y para pocas personas. Seplantean como un banco local y su matriz se mantiene en Finlandia.


Durante la recesión que está viviendo el país han aumentado su participación, siendo elaño pasado el mejor en términos de rentabilidad.

Las ganancias la utilizan en fortalecer el capital. Ayudan a los clientes a través dedescuentos y aportan dineros a la comunidad, por ejemplo en temas de educación.

Tienen 12.130 trabajadores, quienes son comprometidos y permanecen bastantes años enOP. El promedio de edad es de 43,8 y un 72% son mujeres. Han tenido varios cambiosorganizacionales, que han afectado la satisfacción, pero de todas maneras tienen un altonivel.

La estrategia de recursos humanos se basa en la experiencia, pasión y reconocimiento delas competencias. Si bien tienen más mujeres que hombres a nivel general, a nivel degerencia esto no sucede, siendo un tema a mirar y trabajar. Otra preocupación es que sonmuy “blancos” porque han tenido poca migración. Hoy esto ha cambiado y el desafío esintegrar a los inmigrantes, valorando y reconociendo la diversidad como una oportunidad.



A nivel de sostenibilidad, han tenido como objetivo ser pioneros ya que son buenos y estáen su ADN. Se han dado cuenta que necesitan hacer una revisión porque para serpioneros, deben ver si están haciendo las cosas mucho mejor que el promedio; porquecumplir no es sustentabilidad.

Su política de sustentabilidad se basa en 3 pilares:1. Económica: con foco en el crecimiento económico sustentable.2. Social: al ser una cooperativa, está muy cerca de su corazón. Aquí está el compromiso

con los públicos de interés, el bienestar de los trabajadores, código de conducta de lacadena de valor y derechos humanos.

3. Ambiental: si bien por el sector tienen menos impactos, desarrollan acciones comoeficiencia energética, eficiencia recursos, huella de carbono, y la certificación deoficina verde de WWF.

Tienen una política de RSE aprobada por el Directorio y un código de ética el que sedistribuye, se realiza un curso e incluso se puede despedir a alguien por no cumplirlo.Tienen un grupo de trabajo de cooperación con otros del sector.

Tienen KPI´s, cuya línea base data del 2011, pero para ser pioneros no basta con cumplircon los objetivos del Pacto Global, tienen que ir más allá. Por eso hay que darle una vuelta,y están trabajando en eso.



En este momento, un gran tema que existe, es que la mujer finlandesa no quiere volver atrabajar luego de tener un bebé, regresando luego de que el hijo tenga 3 años. Los padres,a pesar de que se puede tomar 6 meses, sólo se toman 2 semanas. Las razones de esto noestán claras porque es un tema nuevo.

La transparencia es un principio guía en la RSE y comunicación. Su Reporte Anual se basaen GRI G4 y adicionalmente reportan el cumplimiento en otros principios o estándares.Continuamente son evaluados por inversores y analistas en términos de RSE y valores.



06 de octubre

Simon Zadek

Stockmann es una compañía finlandesa de ventas alpor menor fundada por el empresario alemán GeorgFranz Heinrich Stockmann en 1862.

Tiene casi 52.000 accionistas. Los ingresos del grupoen 2015 fueron de 1.434,8 millones de euros, y laestructura operativa de Stockmann se divide en tresdivisiones: Stockmann Retail, Inmobiliaria y Lindex.



STO

CK

MA

NN


Los valores de Stockmann son la base de cómo operan y toman sus decisiones,siendo algunos de ellos: actuar de manera responsable con las personas y elmedioambiente; escuchar y respetar a los clientes; aprender y mejorar a través dela retroalimentación, entre otros.

Su estrategia de sustentabilidad de 2016 a 2018 define las prioridades y objetivosdel trabajo de la compañía, lo cual demuestra el compromiso con una estrategiade negocios sostenible y consistente.

Los valores de Stockmann, el Código de Conducta y los 10 principios del PactoMundial de la ONU forman la base de su estrategia de sustentabilidad, la cual estádividida en 5 temas: clientes, productos, medioambiente, empleados, y finanzas ygobernanza.

El Grupo Stockmann realiza todos los años un reporte sobre su gestión con elcambio climático en el Reporte “Carbon Disclosure Project” (CDP).


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

•Johanna Stenbäck, CSR Manager

www.stockmann.com/fi



STO

CK

MA

NN

StockmanngroupE

Stockmann

storaensoworld

https://stockmann.com/fi


https://twitter.com/StockmanngroupE

https://www.facebook.com/#!/StockmannCOM

https://www.instagram.com/storaensoworld/



06 de octubre de 2016STOCKMANN

Tiene 150 años, y empezó como una tienda por departamento y hoy es un grupo contienda por departamento (9 en 3 países), retail y una cadena llamada Lindex.

La empresa está pasando por un cambio importante ya que antes tenían 5 tiendas pordepartamento en Rusia, pero las dejaron ya que estaban perdiendo por la tasa de cambio.En Finlandia también ha estado difícil el mercado y han tenido que desvincular gente losúltimos dos años (aprox. 6.000 trabajadores).

La estrategia de RSE se basa en la visión de ofrecer a los clientes una experiencia decompra responsable y un compromiso por trabajar en un futuro más sustentable. Lavisión se materializa en 5 prioridades:1. Consumidor: foco en inspirar para decisiones responsables.2. Producto: foco en la selección de alta cantidad con decisiones sustentables y cadena

de abastecimiento sustentable.3. Medioambiente: foco en reducir el impacto.4. Finanzas y gobernanza: foco en la rentabilidad con una aproximación sustentable de

los negocios.5. Personal: foco en tener motivados y comprometidos a los expertos del retail.

En los últimos años el trabajo se ha centrado en el tema de la cadena de valor sustentableya que es lo que más les están exigiendo.



Están comprometidos con:• Leyes nacionales y regulaciones.• Valores de la empresa.• Estrategia Stockmann y la estrategia de RSE (la primera se hizo en el año 2011 y este

año se actualizó).• Pacto Global.• Código de conducta (escrito en el año 2013).• BSCI (Business Social Compliance Initiative).• ISO 14.001 (desde el año 2003).• GRI G4 (desde hace dos años).• Bangladesh Accord on Fire and Building Safety (desde 2013, siendo la primera

compañía finlandesa en adherirse).• Pautas de productos para compradores (por ejemplo sobre derechos de los animales).

Se concentran en los proveedores y tienen ciertos requerimientos. Tienen un acuerdo decompra que deben firmar y respetar, es un código de conducta. Realizan auditoria socialúnicamente a aquellos proveedores de marca propia porque es ahí donde pueden tenerincidencia. Esto es algo que están analizando, pues algunos clientes piensan que deberíanser responsables de todos los proveedores.



En los últimos años han estado enfocados en abrir su cadena de abastecimiento ycomunicar lo que están haciendo. Principalmente sus productos vienen de China (36%),Bangladesh (34%), Turquía (7%), India (6%) y Pakistán (3%). Tienen personal propio en susplantas para tener contacto directo con ellos y pueden realizar auditorías. Fueron losprimeros en Finlandia en publicar todos sus productores y fábricas. Para ellos fue unabuena decisión, ya que probablemente se lo iban a exigir en algún momento.

La sustentabilidad está en la esencia de la marca Lindex del grupo. Han establecidoobjetivos muy ambiciosos para sí mismos, por ejemplo dentro de sus compromisos estáque para el 2020 el 80% de sus ropas sean sustentables y al lograr el 80% , buscarán un90%.

Se basan en el BSCI, cuyo código (revisado el 2014) tiene 11 principios y Stockmann esmiembro desde el 2005. El BSCI los ayuda en su sistema de manejo de la cadena de valorque entrega apoyo a las empresas para manejar el cumplimiento social en fábricas yplantas de sus empresas proveedores.

Cuando comenzó el tema de la RSE se enfocaban en el tema medioambiental y eficienciaenergética, pero ésta estaba en el área inmobiliaria de la empresa. Debido a laimportancia que ha tenido el tema hoy se encuentra en el área de comunicaciones y laDirectora de Comunicaciones es parte del team de Gerentes.



Finlandia ha impulsado que las empresas se comprometan con este tema y se ha idomotivando a que se pague por las bolsas plásticas. Hoy están trabajando en la reducciónde este tipo de material.

Si bien Stockmann ha sido un empleador muy valorado, el año pasado se criticó que elnivel de servicio no era el que era antes. Para la empresa, esto probablemente se deba alas bajas de venta y desvinculación de personas. Hoy están trabajando en encuestas desalud y clima para saber cómo se siente el personal.


07de octubre

En Finlandia, The Finnish National Board of Education(FNBE) es la institución responsable de la educación y elcuidado de la primera infancia, y también de la educaciónpre-primaria, básica, general, secundaria, y delentrenamiento y formación de adultos. La educaciónsuperior está a cargo del Ministerio de Educación yCultura, quien es la máxima autoridad y responsable detoda la educación financiada con fondos públicos.

Las funciones de la FNBE están organizadas en cincodepartamentos: la educación general y el cuidado yformación de la educación temprana; la educaciónvocacional y entrenamiento; servicios para el áreaeducacional; servicios administrativos; y educación ensueco.



Su visión es la igualdad de oportunidades en educación de alta calidad para todos losciudadanos finlandeses. Las palabras claves que guían a la política educativa son la calidad, laeficiencia, la equidad y la internacionalización, basada en los principios de aprendizajepermanente y la educación gratuita.

El Estado y los ciudadanos finlandeses ven la educación de calidad e igualitaria como la basepara la competitividad y el bienestar de la sociedad. La existencia de un consenso entre elgobierno, los sindicatos y organizaciones empresariales sobre los pilares que sostienen lapolítica educativa, caracterizada por la continuidad y la cooperación, es clave para laformulación de políticas respecto al tema.

Finlandia como miembro de la Unión Europea contribuye activamente al desarrollo de laeducación y la formación en Europa, participando en evaluaciones educativas organizadas porla OCDE y la Asociación Internacional para la Evaluación de la Educación (AIE).

THE

FIN

NIS

H N

ATI

ON

AL

BO

AR

D O

F ED

UC

ATI

ON

(FN

BE)



¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

• Eeva-Kaisa Linna, Senior Adviser. Statics and internacional Affair

www.oph.fi

Opetushallitus

Opetushallitus



THE

FIN

NIS

H N

ATI

ON

AL

BO

AR

D O

F ED

UC

ATI

ON

(FN

BE)

http://www.oph.fi/english

https://twitter.com/Opetushallitus

https://www.facebook.com/opetushallitus




THE FINNISH NATIONAL BOARD OF EDUCATION(FNBE)


Las bases del sistema de educación están en la Constitución, la que plantea que laeducación básica gratis es un derecho para todos y las autoridades públicas debengarantizar esto.

La política gubernamental va en contra de la educación privada pues la tradición (150años) es entregar educación gratuita a todo nivel, desde primaria hasta superior, para losfinlandeses, y hasta este año para los extranjeros (el próximo año se realizará un cobro aquienes vengan a estudiar desde fuera de la eurozona). En el sentido tradicional no tienenescuelas privadas, pero desde el punto de vista de la propiedad, existen escuelas quecobran tuición.

Una de las ideas es que se necesitan cerebros frescos y nuevos, y para eso, debeneducarlos en Finlandia. Sin embargo, el tema hoy es qué pasa si el recurso no se quedaahí. Para prevenir esto, las universidades están entregando becas para que puedan venirestudiantes extranjeros.

El que la educación sea gratis implica literalmente que todo es gratis. A nivel primario nose paga por la educación, ni libros ni transporte. A nivel secundario ellos deben pagar suslibros, pero todo lo demás es gratuito. De todas maneras, existen becas en dinero paracumplir con las necesidades, las cuales dependen de los créditos de los cursos que losestudiantes toman.


En primaria no existe límite de niños, pero en promedio, tienen menos de 20 niños porclase. Para fomentar el conocimiento del niño-profesor, desde primero a sexto es elmismo número.

La primera educación que reciben los niños es la educación infantil temprana, que es todolo que ocurre entre los 9 meses y 6 años. Hoy se está imprimiendo un programa sobrequé es lo que debería ocurrir en este periodo. Esta educación existe de manera pública,donde se paga un pequeño monto, y privada, donde la cuota económica no es muy alta yademás, existen becas. Respecto a la calidad es la misma, se diferencian en la cantidad deopciones como por ejemplo educaciones alternativas o focalizadas en algún deporte. Porotra parte, la educación básica dura 9 años y los niños entran al colegio cuando cumplen 7años.

Luego de la educación básica se postula a la enseñanza secundaria superior o ainstituciones vocacionales. Es un sistema electrónico, cuya nota promedio de postulaciónes la nota de la educación básica y algunos campos tienen exámenes específicos.




Las escuelas deciden en qué año comienzan a poner notas a los alumnos y el formato deestas. La idea es que sea estimular al niño, por lo que muchos eligen la evaluación verbal.Con el programa de educación primaria esto está cambiando, ya que se establece que enlos primeros 5 años solo se realizará una educación verbal. De todas formas, losprofesores tienen absoluta autonomía, decidiendo cómo enseñar, qué materiales y textosutilizar, etc. Un tema en este sentido son las tecnologías, pues las habilidades que tienenlos profesores son muy diversas. Hoy existe un programa de gobierno para ladigitalización de la educación, ya que hace 10 años atrás se hizo una evaluación en el paísdonde salieron a la vanguardia, pero hoy la evaluación dice lo contrario.

En relación a tareas para la casa, a nivel de OCDE son los que tienen el menor cantidad deéstas. Los niños finlandeses tienen muchos hobbys y es responsabilidad de los padres -quienes después de la jornada laboral -deben llevar a los niños a realizarlos. La tendenciahoy es que estos hobbys estén vinculados -e incluso- se puedan realizar durante lajornada escolar, para así fomentar que la tarde sea para la familia.

Uno de los nuevos paradigmas es la co-enseñanza, en que se unen dos cursos y se dividende acuerdo a temas. Así se trabaja en proyectos, los niños aprenden a buscar lainformación y a su vez a armar un proyecto.




Hoy se está fortaleciendo la educación neutral. Si bien la educación es siempre mixta, seestá buscando que ésta no caiga en estereotipos y que hombres y mujeres realicen lasmismas actividades. Con este ejercicio se han dado cuenta, por ejemplo, quetradicionalmente los hombres eran mejor en matemáticas, lo que está cambiando.

Existe un año de voluntario adicional de educación básica, que es para aquellos que no lesfue tan bien o no se sienten maduros aún o no saben qué elegir. En general, este año esmás utilizado por hombres que mujeres.

En Finlandia existe un sistema similar al que existe en Alemania (donde combinan lapráctica con educación), llamado calificación vocacional, en que el alumno hace uncontrato de trabajo y estudia ciertos temas, para lograr la certificación. Es un sistema muyflexible, en que el límite de edad mínimo es 15 años. Éste no es un sistema muy usado yaque los empleadores no les gustan mucho, por lo mismo, el gobierno tiene un programapara hacerlo más atractivo y familiarizar a gente que no lo está con éste. El es unprograma también lo pueden utilizar adultos y/o dueñas de casas.

Un 52% de los alumnos elige la educación general secundaria (el 2011 correspondía a un54%), un 42% elige educación vocacional (el 2011 correspondía a un 36%), un 2% otrosestudios (el 2011 corresponde a un 3%) y 4% no continua estudiando inmediatamente (enel 2011 correspondía a 7%). En relación a años anteriores ha aumentado los estudiosvocacionales, porque se han realizado campañas; el problema son quienes no continúanlos estudios.




Una vez que se termina la educación vocacional -teniendo 19 años – se puede entrar atrabajar. No obstante, existen algunos estudios superiores para la educación vocacionalen universidades de ciencias aplicadas. Por otra parte, las escuelas secundarias, tienenuna educación más teórica. Pero a nivel superior, sea vocacional o secundaria, se debepostular y responder un examen. Como se está trabajando en apurar el sistema, se hapensado en abolir el examen y quedarse solo con las notas de la secundaria.

Respecto a la educación superior, en Finlandia es muy difícil entrar a la universidad y anivel global se suma que los alumnos empiezan a estudiar bastante tarde sin tener algunasanción si se atrasan. Hoy están tratando de acelerar este proceso.

La base del sistema es tener profesores de alta calidad, así, todo profesor tiene que tenerun master. Los profesores primarios en general son mujeres, pero a nivel secundario, secierra más esta diferencia.

Como sociedad tienen el problema de género ya que por ejemplo, medicina es unacarrera que estudian más mujeres e ingeniera más hombres. A nivel de directorios no haymujeres y existe una diferencia salarial entre sexos.




En cuanto a las mujeres finlandesas, éstas se quedan mayor tiempo con sus hijos, encomparación con los otros países escandinavos. Ésto les impide progresar en sus carrerasy también genera un impacto en las futuras pensiones de estas mujeres. Normalmente, lamujer se queda un año con los niños, pero es posible quedarse con ellos hasta que tengan3 años. Si una mujer tiene tres niños, se queda fuera 9 años en su casa y eso la dejacompletamente fuera del sistema laboral.

Respecto a los exámenes y evaluaciones están asustados; piensan que en los próximosresultados de la evaluación PISA van a bajar. Finlandia tiene solo un examen general, quese realiza cuando se termina la educación general básica llamado Examen de Matrícula.Se está trabajando por digitalizar este examen, este año fue la primera vez, y al parecerno hubo ningún problema técnico.

Están en contra de los exámenes nacionales, solo tienen una, la de matrícula para laeducación secundaria. Lo están porque creen que estas pruebas hacen que los profesoressólo enseñen para que sus alumnos aprueben el examen.




La participación de la población extranjera en el país hoy es de un 4,6%,mayoritariamente estonianos y rusos, con quienes no tienen mayores problemas. Perocuentan con una larga historia con los inmigrantes, sobre todo con refugiados. Empezaroncon los chilenos en los 70, pero no fueron un problema. Luego recibieron refugiados deVietnam, y en los 90 llegaron muchos inmigrantes de Afganistán, Siria, con quienes hantenido problemas, porque no se han integrado muy bien.

Cuando llega un inmigrante, existe un donativo mientras arreglan sus papeles. Porconstitución tienen que darles educación a los niños, por lo que las municipalidadesreciben un subsidio para preparar a los extranjeros. El tema acá es dónde encontrarprofesores con competencia para entregar esta educación, por lo que se le da pauta a lasmunicipalidades de cómo integrar a los inmigrantes, pues el objetivo es que se integren ala escuela finlandesa. Saben que sería mejor educar a estos niños en su escuela madre,pero esto no es posible, por eso le dan el idioma y luego los tratan de integrar, dándolestambién un poco de enseñanza en su lengua madre (como 2 horas) porque es la forma enque piensan y razonan.

Saben que está cambiando la vida en el trabajo y que hay profesiones que se van aacabar. Científicos y el Ministerio de educación hicieron un pronóstico de las necesidadesdel futuro tanto en cantidad como calidad, y de cuántas personas se necesita para cadacarrera, etc.




Es obligatorio tener bibliotecas en Finlandia, por lo que es habitual tener un contrato decolaboración entre la escuela y las bibliotecas, existiendo una persona dedicada, quienrecibe a los niños, les explica y los apoya y los motiva en la lectura. Sin embargo, están“perdiendo la pelea” ya que la sociedad cada vez se lee menos y se está popularizando lalectura digital, es por esto que son más las bibliotecas nuevas que se están construyendoquieren ser livings, para que las personas se vayan a sentar y disfrutar la lectura. EnFinlandia tienen bibliotecas autoservicio y en las áreas más distantes, tienen busesbibliotecas.

Tienen un programa de intercambio de estudiantes para la realización de prácticasprofesionales con distintos países, entre ellos Chile. Participan cerca de 300 estudiantes orecién graduados y de éstos cerca de 60 van a países latinoamericanos. El país máspopular es China seguido por Brasil. Las prácticas profesionales se realizan por 3 meses enel caso de organizaciones locales y 6 meses para organizaciones vinculadas a Finlandia, yse les entregan becas de mil euros.

Respecto al idioma inglés y cómo lo enseñan, antes se enfocaban en la gramática, pero sedieron cuenta que era necesario que aprendieran a expresarse. Por eso, hoy se enfocanen hablar.




07 de octubre

Nokia, empresa multinacional de origen Finlandés, líderen tecnologías fue fundada en 1865 por el ingenieroFredrik Idestam.

Su visión es ampliar las posibilidades humanas lograndoun mundo totalmente conectado, creando tecnologíaconfiable, intuitiva y que ayude al desarrollo de laspersonas. Los valores que forman parte de su ser y hacerson el respeto, el logro de resultados, la renovación einnovación continua y los desafíos permanente comomodo de acción.

Nokia Corporation pasó a ser la segunda empresa a nivelmundial del sector de las comunicaciones luego deadquirir el año 2006 la multinacional Alcatel-Lucent,fusión francesa estadounidense. Ésta ha sido valorada en15.600 millones de euros, y juntos quieren convertirseen la próxima generación de la tecnología y de serviciosde redes.



La visión de Nokia sobre la sustentabilidad es inventar, diseñar e implementar teconologíassustentables que marquen una diferencia sustancial en la vida de las personas, impulsando el progreso social, ambiental y económico, asumiendo así la responsabilidad del poder de impacto que tienen en la sociedad a nivel global.

Este compromiso se plasma en las diversas políticas y programas que realizan, lo que se refleja y comunica en los Reportes de Sustentabilidad que realizan todos los años, para verificar así el progreso en temas de éticos, sociales, económicos, ambientales, y todos aquellos que son relevantes para el negocio y sus grupos de interés.

En relación a la equidad de género y diversidad, Nokia inició un proyecto para promover el aumento de mujeres en disciplinas académicas de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM). Junto con esto, un 15% de mujeres ocupan cargos gerenciales (12% en 2014) y promueven la formación de equipos multirraciales, contando con empleados de 143 nacionalidades distintas (130 en 2014).

En cuanto al medioambiente, comprenden que el agua es un recurso cada vez más escaso, por lo que hacen un seguimiento de su uso para identificar y gestionar su ahorro, apoyando ésta iniciativa través de campañas y entrenamientos. En 2015, se utilizó un total de 383.000 m3 en todas las operaciones, que es un 28% menor en comparación al año 2014. Del agua utilizada se recicló un 3% (11.000 m3).


NO

KIA


¿Dónde ubicarlos?

Nos recibió…

• Laura Okkonen, Head of Human Rights at Nokia

www.nokia.com/en_int

Nokia

Nokia



NO

KIA

Nokia

http://www.nokia.com/en_int

https://twitter.com/nokia

https://www.facebook.com/nokia


https://www.instagram.com/nokia/



NOKIA 07 de octubre de 2016

La visión de Nokia es expandir las posibilidades del ser humano para un mundoconectado. Es una empresa de 151 años de edad, que ha pasado por muchos cambios ydistintas inversiones. Ha sido un negocio de tecnología de la comunicación hace más de100 años atrás. Hoy está basada en la infraestructura de comunicación móvil. En losúltimos 40 años han hecho muchas adquisiciones: Simens, Motorola, Alcatel, entre otras.Este año compró los laboratorios Bell que tienen 8 premios Nobel. Son líderes en variossegmentos de tecnología de comunicación –por ejemplo 5G- y líderes en infraestructuraen este país.

Muchas personas creen que Nokia es una empresa industrial, pero son una empresa deservicio y software. Tienen unas 40.000 personas trabajando en investigación y desarrolloy unas 40.000 en servicios.

En términos de sustentabilidad tienen 4 áreas, que vinculan a distintos Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS-:

1. Mejorar la vida de las personas con tecnologías:Ayudan a mejorar la vida de las personas a través de una mejor conectividad e innovaciones tecnológicas. Se vincula al Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS- 9: industria, innovación e infraestructura. Algunos ejemplos de cómo han mejorado la vida de las personas con tecnologías es el acceso al conocimiento, información y educación


que le han dado a 5 mil millones de personas conectadas a través de sus redes, esto soloa través de redes móviles. También tienen redes fijas, que no están contabilizadas.

Algunas áreas donde han aportado e influenciado, y que Nokia se ha concentrado son:Industria automotriz, utilidades, salud, seguridad pública y hogar. En términos de laindustria automotriz, están aportando para que el automóvil se maneje solo, lo quereduce los accidentes porque gran parte de los accidentes son producto de error humano.Con esta tecnología es posible salvar 500.000 vidas en un año. Desarrollan el programaNokia Saving Lives, el que en caso de catástrofes se instalan y entrega a un área conexiónpara poder comunicarse.

Nokia también se concentra en el bienestar y la salud. Es por esto que compraron unacompañía llamada Withings, que era pionera en soluciones médicas inalámbricas, porejemplo para medir la presión a través del celular.

La información de seguridad es más importante que nunca: El objetivo es ser la marca demóviles y tecnología más segura

2. Respetar a las personas en todo lo que hacen: Se refieren a la gestión ética, privacidad y mal uso de sus tecnologías. Además, trabajan con sus proveedores en relación a las condiciones laborales. Crean un gran lugar para trabajar. Se vincula al Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS- 8: trabajo decente y respeto por las personas.



En relación a respetar a las personas en todo lo que hacen, Nokia expande lascapacidades de éstas, pero también buscan que esto se haga de forma ética y conrespeto. Sus temas están relacionados con la corrupción, DD.HH., y como una empresaglobal, tienen una gran cadena de abastecimiento por la que deben velar por suscondiciones laborales, que entiendan los valores de Nokia, y transmitirles la forma dehacer las cosas, no solo para cumplir, sino que entiendan lo que hay detrás.

3. Proteger el medioambiente:Con foco en la reducción de energía que producen sus redes y también en su cadena devalor. Se vincula al Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS- 7: energía asequible y nocontaminante.

En relación a proteger el medioambiente, el principal tema es la energía. Esto es porqueal aumentar la conectividad necesitan más energía, por lo que se hace muy importantemanejar el consumo de energía mientras se continúa creciendo la conectividad. Estántrabajando en soluciones para mantener el nivel de consumo de energía como estacionesbases con cero emisiones de CO2. La estación base ha sido mejorada para que se reduzcael 70% de consumo y el 30% restante utiliza energías renovables.



Hay soluciones de las tecnologías de la información y la comunicación que permitenayudar a otras industrias -principalmente en manufactura, agricultura y construcción -aser más eficientes energéticamente y reducir así sus emisiones. Además, el aporte a estasindustrias ayuda a poder lograr muchos de los Objetivos Desarrollo Sustentable -ODS-,como por ejemplo con la agricultura.

4. Hacer que ocurra el cambio juntos:Están conscientes que el cambio no lo pueden hacer solos. Se trata de un proceso decolaboración con distintos públicos de interés. Vinculado al Objetivos DesarrolloSustentable -ODS- 17: alianzas para lograr los objetivos.

Para Nokia, las empresas son tan fuertes como tan inspirados estén sus trabajadores, porlo que estos son un tema clave. Es así como se han transformado en un lugar deseadopara trabajar, porque se ve innovador, creíble, comprometida y de trabajo duro.

El tema de hacer que ocurra el cambio juntos, está vinculado a la inversión a lacomunidad, donde existen 3 focos: conectar a los desconectados; empoderar a lasmujeres a través de por ejemplo, estimularlas para estudiar energía; y salvar vidas,relacionados con soluciones en caso de catástrofes.

Tienen un programa llamado Apuesta por la Diversidad, donde la apuesta es tener unaaspiración a tener un 50% de hombres y 50% de mujeres.



Trabajan para tener una planificación sistemática, han creado objetivos a largo plazo yobjetivos a corto plazo para lograr los objetivos a largo plazo. Todo esto se mide a travésde KPI´s.

Algunos resultados reportados del año 2015:

• 70% de reducción de emisiones en las estaciones base.• 54% reducción de las emisiones en el transporte de productos.• 98% de tasa de finalización del curso de Ética en los Negocios.• 73% de cobertura del Plan de Desarrollo Personal.• 12% de reducción de emisiones en las operaciones.• 195 proveedores auditados y 272 recomendaciones implementadas.• 2,5 miles de euros reducidos a Finlandia por la reducción de enfermedades.



Los viajeros por Finlandia


Los viajeros por Finlandia


https://www.flickr.com/photos/prohumana/albums


Más Informaciónsobre PROhumana:

www.prohumana.cl

@PROhumanaPROhumana

@PROhumana

PROhumanaPROhumana

Contacto:[email protected]

http://www.prohumana.cl/



http://instagram.com/prohumana

https://www.flickr.com/photos/prohumana/

https://www.youtube.com/user/PROhumana

mailto:[email protected]

informe viii gira de aprendizaje internacional...

Documents