introduktion och digital utblick

30
Välkomna!

Upload: creuna-sverige

Post on 30-Apr-2015

381 views

Category:

Technology


2 download

DESCRIPTION

Introduktion och digital utblick Talare: Tina Söderlund, VP Gothenburg Creuna

TRANSCRIPT

Page 1: Introduktion och digital utblick

Välkomna!

Page 2: Introduktion och digital utblick

Tina Söderlund, Vice President Gothenburg !

@tinsod @tinsod

Page 3: Introduktion och digital utblick

Introduktion och digital utblick !

Liseberg: “Det digitala Liseberg” !

Always in beta !

Vi grillar, hänger och njuter av sommaren !

!

Page 4: Introduktion och digital utblick

Oslo

Göteborg

Helsingfors

Stockholm

Köpenhamn

Århus

Stavanger

Page 5: Introduktion och digital utblick

2011 - Startar Creuna Göteborg !

2011 - Stora Nygatan 33 !

2014 - Dubblar ytan

Page 6: Introduktion och digital utblick

En digital utblick…

Page 7: Introduktion och digital utblick

Vilken betydelse har dessa områden för min

affär?

Page 8: Introduktion och digital utblick

1. Digitalt + fysiskt !

2. Digital handel !

3. Behov och beteende

Page 9: Introduktion och digital utblick

1. Digital + fysiskt

Page 10: Introduktion och digital utblick
Page 11: Introduktion och digital utblick
Page 12: Introduktion och digital utblick
Page 13: Introduktion och digital utblick
Page 14: Introduktion och digital utblick

2. Digital handel

Page 15: Introduktion och digital utblick
Page 16: Introduktion och digital utblick
Page 17: Introduktion och digital utblick
Page 18: Introduktion och digital utblick
Page 19: Introduktion och digital utblick
Page 20: Introduktion och digital utblick

3. Behov och beteende hos våra kunder

Page 21: Introduktion och digital utblick

upptäcka

sök undersöka

jämföra

besluta

förespråka

find

KÖP

like love använda

få support dela

lita på

Köp/ besök

Page 22: Introduktion och digital utblick

personlig relation

Page 23: Introduktion och digital utblick

segmenterad relation

Page 24: Introduktion och digital utblick

individualiserad relation

Page 25: Introduktion och digital utblick

sömlös relation

Page 26: Introduktion och digital utblick
Page 27: Introduktion och digital utblick
Page 28: Introduktion och digital utblick
Page 29: Introduktion och digital utblick

Digitalt + fysiskt !

Digital handel !

Behov och beteende

Page 30: Introduktion och digital utblick

ha en trevlig kväll!

@tinsod @tinsod