Kuehne + Nagel Nederland

HR Salon

3 november 2011, Avans Hogeschool

Erwin Bouwmans

p. 2 09/11/2011 Rtm ZQ - 04_2008 p. 2

1890 :

Bremen, Duitsland

August Kuehne & Friedrich Nagel richten een forwarding bedrijf op.

Historie

p. 3

Historie, vervolg

1890 Oprichting van Kuehne + Nagel in Bremen

1907 August Kuehne enig aandeelhouder

1932 Alfred Kuehne Managing Director

1950 Start van de internationale groei van Kuehne + Nagel

1955 Start van Kuehne + Nagel in Nederland

1963 Klaus Michael Kuehne Junior Partner

1975 Verhuizing van hoofdkantoor van Hamburg naar Schindellegi

1994 Notering aan de beurs

2001 Opstart Luchtvracht Kuehne + Nagel Nederland

2006 Opstart Contract Logistiek Kuehne + Nagel Nederland

Wat cijfers:

p. 4

Wereldwijd netwerk - 900 locaties in meer dan 100 landen

60.000 medewerkers

Groei ambitie naar +/- 80.000 in 2015 (+30%)

Global Turnover 2010: CHF 20.216 mrd

EBITDA CHF 1.004 mrd

p. 5

Hoofdkantoor : Rotterdam

Aantal Werknemers : 1560 FTE

Locaties : 29

Luchtvracht : Nr. 1 IATA / 88.000 tons (Im-/Export)

Zeevracht : Nr. 1 / 172.000 TEU (Im-/Export)

Contract logistiek : top 5 / nr.1 FMCG / 410.000 sqm

Overland : top 15 / nr.1 FMCG / 300 units

Kuehne + Nagel Nederland

De Organisatie

p. 6

Leeftijdsopbouw Kuehne + Nagel NL 2010

0

100

200

300

400

500

600

< 20 20-25 25-30 30-40 40-50 50-60 > 60

Leeftijdscategorie

Aan

tal m

ed

ew

erk

ers

20,5%

79,5%

Opbouw dienstjaren Kuehne +

Nagel Nederland 2010

48%

18%

15%

5%

13% 1%

0-5

5-10

10-15

15-20

20-40

40-50

p. 7

Hoofdkantoor

Kantoor

Warehouse

Overland Transport

Kantoor

Warehouse

Luchtvracht

Kantoor

Warehouse

Zeevracht

Kantoor

Contract Logistiek

Schiphol

Rotterdam

Veghel

Helmond

Vaassen

Ede Waddinxveen

Oud-Beijerland

Raamsdonksveer

Moerdijk

Zoetermeer Nieuwegein

Nieuw-Vennep

Tilburg

Groningen

Zwolle

Arnhem

Eindhoven

Warehouse

RC’s/Krat w.

Algemeen

Aalsmeer

Locaties

Wijche

n

Born

Bes

t

Zaandam

Tiel

Den Bosch

Duiven

p. 8

Special Services

Lead Logistics Solutions

Project Transports

Oil & Energy

Aid & Relief

Wine & Spirits

Hotel Logistics

Forest Products

Fairs & Exhibitions

etc.

Insurance Brokerage

Sea & Air Logistics

Seafreight

Airfreight

Rail & Road Logistics

Rail

Road

Contract Logistics

Warehousing

Distribution

Value added services

Wereldwijde Logistieke Oplossingen

Contract Logistics

Contract Logistics Netherlands

Total: 420,000 m²

1,800 fte

20 sites

>300 mio€ TO

FMCG

High Tech

Return Centre

Born 21,025 m2

35 fte

Helmond 25000 m2

100 fte

Waddinxveen 3,000 m2

7 fte

Tiel 54,000 m2

100 fte

Moerdijk 12,000 m2

30 fte

Wijchen Security

Network

60 fte

Veghel 103,000 m2

390 fte

Oud Bijerland 5,800 m2

18 fte

Nieuwegein 34,000 m2

105 fte

Ede 23,000 m2

55 fte

Raamsdonksveer 40,000 m2

90 fte

Healthcare Professional

Vaassen 16,000 m2

95 fte

Pijnacker 14,000 m2

90 fte

Tilburg 18,000 m2

100 fte

Zaandam 11.000 m2

100 fte

Zwolle 18.700 m2

70 fte

Den Bosch 3.500 m2

10 fte

Utrecht 15,000 m2

65 fte

Zeevracht

p. 12

• Nr.1 zeevracht (NVOCC)* forwarder in Nederland

• Centraal gelegen kantoor in de haven van Rotterdam

• Specifieke activiteiten:

• FCL (Full Container Load) • LCL ( Less Container Load) • Intermodaal; • Wijnen en dranken • Bederfelijke Goederen • Noodhulp & bijstand logistiek • Forest products (incl. recycling products; waste paper, scrap metal) • Douane activiteiten • Fiscale vertegenwoordiging

* non vessel operating common carrier

Zeevracht in Nederland

Luchtvracht

p. 14

• Zit bij de top 2 luchtvrachtexpediteurs van Nederland

• Specifieke activiteiten

• Airfreight - import/export activities general cargo

• High speed logistics

• Perishables

• Aviation logistics

• Ship spare-parts logistics

• Oil & Energy

• Projects

• Fairs & Exhibitions

Luchtvracht

Human Recources

p. 16

L&D Manager

Recruiter

Senior Recruiter L&D , Recruitment

Admin

Recruiter Talent

Development

Manager

L&D , Recruitment

Admin

Opleiden binnen Kuehne+Nagel

Wat was de status in 2008

p. 18

Hoe is de status in 2011

p. 19

Management Development

• Geen Performance Management Systeem

• Geen beleid op MD gebied

• Geen programma’s

• Weinig historie

• “Leidinggevenden geven slecht leiding”

• Draagvlak onbekend

p. 20

Hoe zijn we gestart

• Draagvlak kweken

• Alle leidinggevenden moeten deelnemen

• Inhoud bepalen

• Kick Off meeting

• Beeldspraak voor sterke “embedding”

p. 21

Waar liepen we tegenaan?

• Leeftijdsverschillen

• Verschillende leerstijlen

• Mensen die afhaakten

• Stijging motivatie

• Sturing van onderaf

p. 22

Wat heeft het ons gebracht?

p. 23

• Motivatie is enorm gestegen

• Het is nu de standaard geworden voor alle leidinggevenden

• Blended Learning

• E-Learning

• PMS Online

Bedankt voor jullie aandacht!!