"la content strategy per un engagement multicanale" - paolo d'ammassa, connexia
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Presentazione Connexia al convegno "Osservatorio Multicanalità 2013: è il momento di osare"TRANSCRIPT
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La content strategy per un engagement multicanale
Paolo D’Ammassa,CEO & Founder @ Connexia
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
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Take Away #7
RICORDARSI CHE IL CONTENUTONON È UN OPTIONAL
E INVESTIRE IN CONTENUTINATIVAMENTE MULTICANALE(E NON DI ADATTAMENTO…)
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Content Marketing is also…
A strategy of producing and publishing informationthat builds trust and authority among your ideal customers.
A way to build relationships and community,so people feel loyal to you and your brand.
A strategy for becoming recognized as athought leader in your industry.
A way to drive sales without traditional “hard sell” tactics.
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
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Il processo di Content MarketingBusiness objectives
Research& Analysis
Strategy & KPI’s
Content development
Distribution & Promotion
Mesurement& Refinement
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
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La Digital Resonance
LA RESONANCE CORRISPONDE AL VOLUME DI CONVERSAZIONI PONDERATO RISPETTO ALLA SUA CAPACITÀ DI INFLUENZA IN RETE
ƒ[volumes, virality, impact, permanence]
Numero di postnel periodo
(somma ponderata del volume di risposte a un
sistema articolato di query)
Numero di condivisioni
(i.e. share, retweet)
Reazionesuscitata
(ie. comments,likes, risposte)
Tipologiadi fonte
(rilevanza del tipo di fonte e sua volatilità)
Digital Resonance Tracker™
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Le dimensioni della Digital Resonance
CONSUMER PERCEPTIONS
BUZZING
Discussioni e opinioni
Movimenti ad alta volatilità
Post di key opinion leaders
INFLUENCERS’ MESSAGES
Digital Resonance
BRAND ENGAGEMENT
Attività delle pagine ufficiali
permanenza
peerTOpeer topTOdown
volatilità
Digital Resonance Tracker™
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Digital Resonance Take Away
L’analisi della Digital Resonance è funzionale alladefinizione della content strategy
Specificità dell’industry
Insights su temi, canali e modalità di ingaggio
Analisi competitiva
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Content strategy multicanale
Inoltre:
• Identificare e segmentare l’audience• Definire un concept di storytelling• Determinare i canali• Utilizzare un modello funzionale per la produzione e
distribuzione dei contenuti (timing, formati,…)• Definire i KPI’s della misurazione
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
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#1 Helping is selling
“The difference between helpingand selling is just 2 letters.But those letters make all thedifference. Your company needsto become a YOUtility. Sellsomething, and you make acustomer. Help someone, andyou make a customer for life.”
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#1 Helping is selling
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#2 Make it emotional
“Brands belong to the heart,products talk to the reason”
Claudia Navarro,Head of Marketing Communications
– Central and Southern EuropeThe Coca-Cola Company
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#2 Make it emotional
http://www.youtube.com/watch?v=jhFqSlvbKAM
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#3 Brand power
“If you’re branding, don’t wait to display your logo.There is no correlation between “sharability”and the level of branding in your video.”
Dallas Digital Summit, 2013
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#3 Brand power
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#4 Social currency
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#5 Stories, not contents
Stories matter in life and in marketing. The reasonis simple. Great stories make people feelsomething, and those emotions create powerfulconnections between the audience, thecharacters within the stories and the storyteller.
Forbes, 2013
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#5 (Short) Stories, not contents
“2014 will be the year of short form sound, siteand motion… Gifs, Vine and Instagram videos willdeliver greater viewership and higherengagement than long form”
Julie Fleischer,Director, Media and Consumer Engagement
Kraft Foods
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#6 Real-time content marketing
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#7 Distribution
“CONTENT IS KING,BUT DISTRIBUTION IS QUEENAND SHE WEARS THE PANTS”
Jonathan Perelman, Buzzfeed
Agenda
1. CONTENT MARKETING
2. IL METODO
3. DIGITAL RESONANCE
4. 7 TIPS
5. CONTENT STRATEGY E MULTICANALITÀ NEL 2014
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Content strategy e multicanalitànel 2014
La content strategy sarà un elemento chiave per risponderein modo efficace alla multicanalità
Una nuova sfida della misurazione sarà misurare il ROI delcontent marketing multicanale
Le aziende assumeranno i Content Director
Le strategie di content marketing mobile segneranno lo stacco traleader e follower
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Paolo D’Ammassa,CEO & Founder @ Connexia
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Grazie!