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Partecipare al museo: innestare cambiamenti.

La partecipazione: note e riflessioni introduttive

di Noemi Satta

www.noemisatta.com | [email protected]

Questo documento è di supporto a una presentazione verbale. I contenuti potrebbero non essere correttamente interpretati in assenza dei commenti di chi ne ha curato la stesura.

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Sommario

•  Partecipazione: definizione •  Metodi, caratteristiche, fasi, approccio •  Case histories •  Considerazioni finali

Note di metodo,e riflessioni sulla partecipazione. www.noemisatta.com | [email protected]

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Cercando una definizione •  È grande la confusione su questo termine •  A volte approfondimento del concetto di

cittadinanza responsabile e consapevole •  Altre volte una sorta di messa al vaglio di

decisioni già definite nelle linee essenziali o addirittura già prese

•  Talvolta, meno frequentemente, implica una vera e propria messa in gioco delle capacità di un gruppo, che così facendo attivamente contribuisce alla vita sociale, e nella sostanza realizza azioni concrete, con un vero e proprio processo di capacitazione o empowerment


partecipazione

•  Spesso intesa come: – Fare volontariato – Fare informazione istituzionale – Costruire consenso intorno a delle scelte – Definire con i cittadini alcuni passaggi

(generalmente quelli finali) nella localizzazione di un servizio

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Partecipazione •  Nelle scienze politiche molto spesso la

par tec ipaz ione è s ic e t s impl ic i te r partecipazione alla vita politica (mediata t radiz ionalmente da part i t i , o dal le consultazioni popolari, o dal voto)

•  È contemplata la partecipazione come movimento dal basso che affronta questioni molto vicine ai bisogni del cittadinoà sta generando attenzione e nuovi modelli di relazione tra istituzione e cittadini

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Partecipazione •  Tuttavia è necessario ricorrere a un grande

classico (Chambers, 1994) per trovare una definizione utile a comprendere le nuove retoriche e a entrare nel vivo dell’approccio partecipativo

•  "Participation" has three uses and meanings: cosmetic labelling, to look good; co-opting practice, to secure local action and resources; and empowering process, to enable people to take command and do things themselves

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Partecipazione •  Its new popularity is part of changes in

development rhetoric, thinking and practice. •  These have been sh i f t i ng f r om a

standardised, top-down paradigm of things towards a diversified, bottom-up paradigm of people.

•  This implies a transfer of power from "uppers" - people, institutions and disciplines which have been dominant, to "lowers" - people, institutions and disciplines which have been subordinate

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Caratteristiche della partecipazione

•  Partecipare davvero •  I tempi lenti •  Integrare le conoscenze •  Uscire dagli schemi •  Immagini e non solo parole per

comunicare •  Celebrare l’avvenimento della

partecipazione


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Partecipare davvero •  La partecipazione è qualcosa di complesso, come

abbiamo visto. Ma certamente non può essere confusa con quei progetti belli e pronti, promossi e realizzati dall’alto, che solo all’ultimo inseriscono azioni di coinvolgimento della popolazione.

•  In questo caso il tutto si traduce in un maquillage di un’azione top-down, progettata dall’alto a cui si chiede semplicemente di dare un’approvazione, o in cui si pretende che gli altri partecipino nelle ultime fasi (quando le decisioni sono già prese).


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I tempi lenti •  Sono necessari (almeno) dai 3 ai 12 mesi per

realizzare le prime fasi di un progetto partecipativo su un territorio

•  Sono utili anche per formare e vedere crescere una risposta in quei progetti che prevedono di agire con le persone e con la mentalità di un luogo

•  È inutile pretendere di forzare questa naturale lentezza a meno di non voler snaturare l’aspetto partecipativo dei progetti


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Integrare le conoscenze •  L’approccio che si predilige in questo

genere di lavoro è quello di valorizzare il sapere di tutti.

•  Spesso i saperi locali sono necessari e di integrazione a quelli degli esperti.

•  L’approccio dell’esperto è quello di non salire in cattedra, valorizzando del proprio ruolo l’aspetto di mediazione tra le conoscenze di tutti.


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Uscire dagli schemi – Parleremo anche di metodi. – Ma si intende che l’approccio non può

essere dogmatico nè meramente concentrato sull’applicazione di procedure.

–  Riuscire ad uscire dagli schemi è essenziale, quando un metodo può risultare una gabbia.

–  In questo caso riuscire a comporre delle variazioni sul tema, a seconda dei casi, aiuta a trovare soluzioni.


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Immagini e non solo parole per comunicare

•  Lavorare praticamente, oserei dire manualmente, e lasciando qualcosa di tangibile a testimonianza del processo

•  questo è un aspetto determinante dei processi di comunicazione e di allargamento effettivo alla popolazione del lavoro

•  Da qui il valore di mezzi quasi artigianali e a basso contenuto tecnologico, come cartellini, cartelloni, disegni, poster, etc.

•  Serve poter dare immediatezza e soprattutto assicurare a tutti l’accesso alla rappresentazione.


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Celebrare l’avvenimento della partecipazione

•  Il momento finale del lavoro prevede sempre uno spazio di celebrazione, una serata finale, in cui gli animatori (rap)presentano i lavori, i progetti realizzati, le idee da proporre a tutta la comunità.

•  Qui più forte è sviluppato il tono dell’ironia, della creatività, della semplicità, più forte è la comunicazione effettiva.


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Alcuni tra i metodi della partecipazione

•  I metodi usati: Action Learning, Participatory Learning Action, In search for future, Forum, Scenario Workshop, Open space tecnology, worldcafè, etc

•  Tra quelli utilizzati in ambiti culturali (spesso per gli ecomusei) e applicati: le mappe culturali (origine del metodo: parish map di matrice angolosassone)


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Caratteristiche e fasi di un progetto partecipativo

•  Fase di ricerca •  Interazione effettiva con i cittadini e con le comunità •  Rappresentazione del processo •  Coltivare il pensiero laterale per far emergere

competenze nuove e per costruire soluzioni nuove •  Racconto del processo nelle sue diverse fasi •  Sviluppo di nuovi progetti e in generale attenzione

alla “coscientizzazione”, capacitazione o empowerment


Fase di ricerca •  Fase di ricerca:

–  ricerca a tavolino –  mappatura territoriale –  interviste in profondità e dialoganti –  analisi dei network presenti –  outreach walk o passeggiata trasversale o

esplorazione del territorio

•  le fasi di ricerca sono già fasi di coinvolgimento e di costruzione collaborata dei contenuti o delle fasi di lavoro successive

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Interazione •  Interazione con la popolazione:

–  tramite interviste dialogate e in profondità o con focus group, forum,à vedi le azioni di ricerca

–  Tramite:

• Feste o momenti conviviali • Laboratori •  Itinerari, festival, azioni di arte pubblica o

relazionale • Azioni eventi (ma attenzione a questo ultimo

punto, forse meglio parlare di antieventi)

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Rappresentazione del processo •  Documentazione e condivisione dei risultati

delle diverse fasi di ricerca, di intervento, di festa, di antievento, di riunioni, di passi falsi e di risultati

•  NB: le tecniche di facilitazione e di visualizzazione delle discussione vengono in aiuto nel rendere i percorsi davvero condivisi

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Coltivare il pensiero laterale àempowerment •  In questo caso sono le tecniche creative affiancate a

quelle di facilitazione a favorire lo sviluppo di nuovi punti di vista

•  Alcuni strumenti utilizzati/bili: –  TeatroForum, video partecipato –  Danza o scrittura creativa

•  Ci soffermiamo su alcuni punti –  Arte relazione o arte pubblica (anti monumentale) –  Picture cards –  Strumenti del service design –  Tecniche di story telling

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Arte relazionale –  Arte relazione o arte pubblica (in accezione anti

monumentale)àl’artista che lavora in modo relazionale funziona come un attivatore particolare di energie e visioni

–  Maria Lai, legarsi alla montagna, 1981 –  Birrozzi C., Pugliese M., a cura di, L'arte pubblica nello spazio

urbano, commitenti, artisti, fruitori, Bruno Mondadori 2007, (pagg 31- 35)

–  https://www.youtube.com/watch?v=0rVoN64Fz-o

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Picture cards – Strumenti del product design o del service

design – Trasferite in ogni caso dalla progettazione

all’apertura di possibilità all’interno di un gruppo di lavoro

– Necessitano di una struttura libera, di un ritmo, di una regia, e di alcune domande (poche, semplici e aperte)

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Tecniche di story telling •  Personaggi che incarnano possibil i tà, stati,

cambiamenti •  Incipit narrativi •  Possibilità di scrivere la propria storia

– non è un semplice esercizio di scrittura creativa – si basa sulla conoscenza approfondita di un

contesto, di un luogo o di un’organizzazione – Si individuano possibili scenari di sviluppo, si

scrivono degli incipit adeguati – Si osservano i “tipi” presenti e i personaggi

necessari al cambiamento 23


Racconto del processo •  Il materiale è proveniente dalle fasi

precedenti, quindi è progettato da subito ed è una fase che va in parallelo con le azioni di ricerca, intervento, progettazione, realizzazione, fund raising

•  Tra gli strumenti e le realizzazioni •  Audio, videoà •  Storie raccolte •  Social repository •  Web tv •  etc

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Nuova progettualità o empowerment/“coscientizzazione”/

capacitazione •  Nuovi progetti che nascono dal percorso •  Si generano in continuazione •  Importante che non prenda la mano

l’atteggiamento da creazione di eventi •  Considerare l’evento o l’anti evento come

momento di “visibilità” di un processo •  Non perdere di vista il processo

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Caratteristiche dell’approccio partecipativo

•  L’esperto è un moderatore; il partecipante è attivo e responsabile

•  Si cercano le domande prima delle soluzioni •  Le soluzioni non si danno ma si costruiscono in

base alle capacità e alle visioni dei partecipanti •  Il territorio o il contesto in analisi si attraversa

secondo percorsi anomali •  Si contaminano i punti di vista


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I perché del coinvolgimento/partecipazione – Considerare i non addetti e il loro senso

di estraneità al luogo e paura di non capire

–  Inclusione per tutti e anche per quanti abitualmente hanno un’attitudine poco attiva

– Lo scopo è far entrare le persone nella progettazione e nella presa in carico responsaibile della realizzazione.


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Alcune note per un museo aperto •  Apro le porte •  Lavoro sull'accessibilità (linguaggio, culture,

gerghi…) •  Individuo aree di lavoro ibrido che creino osmosi

e permeabilità con il territorio •  Creo gruppi di lavoro tematici e intersettoriali •  Curo l'analisi creativa dello spazio e delle risorse •  Rendo innovativo il percorso nei contenuti e nei

supporti utilizzati •  Non solo azioni e progetti, ma laboratori di

crescita/empowerment/capacitazione


Alcune case history

•  Un laboratorio per un ecomuseo urbano in cascina: il caso della Cascina Cuccagna (Milano)

•  Un modulo di accensione della partecipazione: ZUPlab

•  Un giardino spazzatura: il giardino di via Carnevali a Milano

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Laboratorio Ecomuseo Cascina Cuccagna

•  Ecomuseo Cascina Cuccagna: un luogo da vivere e non da consumare

•  Attenzione a non “musealizzare” (rischio comune a molti progetti simili): ossia a non fermarsi al significato cristallizzato di memoria e di patrimonio, e fare molta attenzione al significato di identità

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L’Ecomuseo Urbano della Cascina Cuccagna

Che cosa vogliamo fare con il progetto dell’Ecomuseo?

–  Creare e non solo esporre contenuti culturali –  Interpretare, conservare e ricreare il

patrimonio culturale materiale e immateriale del territorio

–  Coinvolgere e sensibilizzare –  Stabilire relazioni con il territorio e con

diversi pubblici 31


La progettazione dell’ecomuseo urbano della

Cuccagna Fasi e strumenti

–  Mappatura delle caratteristiche culturali (intese in senso ampio), della zona 4

–  Ricerca qualitativa incentrata sui protagonisti del Progetto Cuccagna. Raccolta di memorie, testimonianze, opinioni di persone rilevanti per il territorio e il progetto attraverso interviste semi strutturate (vedi i risultati distillati)

–  Elaborazione creativa dei contenuti dell’ecomuseo: workshop creativi e di esplorazione territoriale

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•  Laboratorio di esplorazione territoriale e di branding creativo

•  L’obiettivo: cercare le vocazioni e i temi del territorio e quindi vocare/chiamare l’ecomuseo.

• Quale nome per il nascente ecomuseo?

Narrazioni, divagazioni, esternazioni Workshop creativo di esplorazione

territoriale

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Workshop di esplorazione territoriale

•  L’output: –  un documento prodotto del ws, trascrizione e

rielaborazione dei vari documenti –  una scatola di cartone –  una borsetta di tela

–  Questi ultimi strumenti umili e al contempo potenti dispositivi di comunicazione, perché veicolo semplice di messaggi del nostro ws



Fasi: –  Fasi di lavoro in gruppo, in Cuccagna,

moderate e ritmate. –  Fasi di lavoro (singole o a gruppi) libere di

esplorazione e di rielaborazione. –  Fasi di lavoro di raccolta e di sintesi,

moderate e libere.

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Spunti metodologici: –  passeggiata trasversale o outreach (da metodologie

partecipative e progetti di coinvolgimento di comunità e quartieri)

–  brain storming (per l’elaborazione creativa in gruppo) –  metaplanning (per la moderazione del lavoro di gruppo e

la visualizzazione dei risultati) –  play40, libro gioco di Isao Hosoe della Corraini editore,

per l’elaborazione creativa di idee (come un gioco per fasi di elaborazione di gruppo)

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Gli strumenti:

– Il kit dell’esploratore

– La “scatola di viaggio”

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Il programma dei lavori

Sei fasi di lavoro, una per ogni faccia della scatola: 1.  Il coperchio, chi sono 2.  (Pre)visioni, cartoline “Saluti da Milano” 3.  Cuccagna storming 4.  Cuccagna mapping, Itinerari sulla carta 5.  Esplorazioni 6.  Ecomuseo Branding

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1. Chi siamo

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2. “Saluti da Milano”

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3. Cuccagna Storming

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Le carte da gioco

• Oltre a quelle di Isao Hosoe, alcune carte prodotte da noi

• Utilizzando frammenti e idee dalle interviste ai protagonisti del Progetto Cuccagna

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4. Cuccagna mapping

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5. Esplorazioni

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6. Ecomuseo Branding

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Aperitivo finale… con l’asta!

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Un momento finale di restituzione e di presentazione del lavoro fatto. Un aperitivo con l’asta: le borsette dell’ecomuseo vendute al miglior offerente!


Risultati del workshop • Un “magazzino delle idee” molto ricco da

cui attingere • Una serie di parole chiave quando si

parla dell’ecomuseo: gli intervalli e l’anomalia, l’ozio e la pausa

•  Sono chiavi di letture importanti per capire il territorio e per interpretarne i bisogni e le necessità, anche in ambito culturale

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Risultati del workshop

•  La ricerca e la voglia di sorpresa, bellezza, insieme a tempi e spazi da dedicare all’“ozio creativo”

• Una sottoscrizione comprata dal gruppo del ws come gesto simbolico: un mattone della Cascina


Risultati del workshop •  Alcuni strumenti di comunicazione attivati (periodo

maggio-luglio 2009) –  Un profilo facebook che ha accompagnato la comunicazione del

ws –  Comunicati stampa pre e dopo –  Pubblicati su www.tafter.it e sul banca del tempo –  La prima assicura una copertura nel settore culturale, largo

pubblico e pubblico settoriale –  Mappa su google come collettore di informazioni e racconti nel

territorio –  Album fotografico –  In lavorazione un video di pochi minuti (da 16 h di girato) –  Intervista su radioflash.it, radio del network popolare –  R.P. attivate intorno al progetto in un contesto istituzionale e

culturale tramite il coinvolgimento diretto di alcune persone del settore nel lavoro


I rischi di fallimento •  Se c’è una governance debole o poco

chiara, se sono poco focalizzati gli obiettivi strategici, se il processo decisione all’interno dell’organizzazione presso cui si opera è frammentato o è ostacolato al proprio interno

•  Il rischio di aver fatto molto rumore per nulla, se non c’è certezza decisionale sul seguito del lavoro

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Un modulo di accensione della partecipazione: ZUPlab

•  ZUP, da Zuppa Urban Project a The recipe for change

•  Da rigenerazione urbana a rigenerazione di idee

•  Una breve carrellata per spiegare genesi, storia, rete di ZUP

•  Alcune riflessioni sul modulo ZUPlab partendo dall’infografica

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Un giardino spazzatura: il giardino di via Carnevali a

Milano

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Le fasi di ZUP (2010-2011)

•  Animazione – Desk and field research – Rete – Comunicazione – Esplorazione – Reinterpretazione – Creazione di prodotti – Comunicazione – 

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Spin off già attivo: ZUPlab è un format ludico esperienziale, urban trekking e ws strategici per organizzazioni

Spin off potenziale: format esperienziali


Le fasi di ZUP (2012-2013) •  Partecipazione

– Rete locale – Gruppo locale –  Incontri di staff/(metodo) –  learning by doing – Calendari e incontri (idee e zappe) – Collaborazioni con artisti/musicisti/attori – Allargamento rete: i commercianti che aiutano

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Il gruppo prende nome: il comitato giardino carnevali


Le fasi di ZUP (2013/2014) •  Partecipazione

–  Allargamento dei volontari e degli interessati –  Trasformazione dello spazio, degli usi, delle

relazioni –  Collaborazione con il politecnico, il cdz9, per

nuovi spazi di relazione entro il progetto In un giardino

–  Il lavoro si allarga ad altre zone di quartiere –  Un marchio e il manuale di identità

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Un marchio e il manuale di identità


quali questioni di governance in un progetto partecipativo

(come il giardino carnevali per esempio o il processo intero di

ZUP a Dergano/Bovisa)?

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Governance: •  La governance è reticolare e non istituzionalizzata •  La rete è interdisciplinare, interistituzionale •  Il gruppo che anima le azioni nel giardino non è

formalizzato •  Zup è un progetto di una consulente, un marchio

ombrello per una serie di attività, un marchio di processo conosciuto nel quartiere e scambiato per un’associazione, una piattaforma di mediazione tra locale e sovralocale, tra il semplice giardino e le relazioni complesse nel quartiere

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Governance •  Governance che mira (e sta già – in parte,pur

non senza fatica - ottenendo): – Capacitazione di un gruppo – Capacitazione del primo cerchio di simpatizzanti

(negozi e altri coinvolti nel quartiere) – Rete locale – Rete interdisciplinare e sovralocale – Gestione interna light – Alimentazione informale del patrimonio vero:

persone, tempo, idee

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Sostenibilità (e impatto) •  Risorse

– Economiche, di persone, di immaginazione, di idee

•  Zero budget pubblico, poco o scarso privato (ma poco o nullo l’investimento in tal senso: il gruppo deve crescere e focalizzare quest’obiettivo come proprio)

•  Necessità forte, sentita dal gruppo, di avere un allargamento

•  Necessità forte di continuare ad alimentare l’immaginazione e la fiducia

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Sostenibilità (e impatto) •  Risultati auspicati (a seconda degli

interlocutori) – Tecnici: via la spazzatura – Di processo: capacitazione, sensibilizzazione,

educazione •  Gli interlocutori pubblici diseducano (ma

sono in cambiamento): finanziamenti ad eventi o a coprire materiali d’uso non durevole

•  Non si vede il lavoro della partecipazione 61


Sostenibilità e impatto

•  I piccoli passi in avanti: –  Ironia – Acqua – Creatività – Collaborazione

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Spunti

•  Come alimentare la motivazione? •  Come alimentare il numero dei volontari

e delle idee? •  Come alimentare fiducia e

immaginazione? •  Come assicurarsi continuità

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Bibliografia ragionata •  Noemi Satta, Partecipare al patrimonio. Riflessioni su nuove modalità di

rapporto tra pubblico, patrimonio culturale e territorio, giugno 2005 http://www.fizz.it/argomenti/pubblico/2005/satta.htm

•  Noemi Satta, La parola all'aula. Metodo di coinvolgimento e di visualizzazione della discussione nella pratica didattica e nella moderazione di gruppi, www.scuolaecitta.it

•  “Fresh Vision, learning at Somerset House” pubblicate nel 2004 e dedicate alle iniziative della Courtauld Institute of Art, dell’Hermitage Rooms, della Gilbert Collection.

•  “Cultura ed inclusione sociale” di Economia della cultura, anno XIV, 2004/n.4 •  Richard Sandell, a cura di, Museums, Society, Inequality, Routledge, London,

2002


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Bibliografia ragionata •  Sull’ironia nella risoluzione dei conflitti e nella pratica dell’ascolto attivo si veda

M.Sclavi, Arte di ascoltare e mondi possibili. Come si esce dalle cornici di cui siamo parte, Bruno Mondadori, Milano, 2003.

•  Paulo Freire, Pedagogia degli oppressi, edito nel 1971 da Mondadori (e ora riedito da Edizioni Gruppo Abele), ma si vedano anche P.Freire, Education for critical consciousness, Continuum, London, 2005 e P.Freire, Pedagogy of hope, Continuum, London, 2004.

•  Laura Peers, Alison K. Borwn, a cura di, Museums and Source communities, Routledge, London, 2003

•  Andrea De Eccher, Elena Marchigiani, Alessandra Marin, a cura di, Riqualificare la città con gli abitanti, Edicomedizioni, Gorizia, 2005

•  Simona Bodo, Maria Rita Cifarelli, a cura di, Quando la cultura fa la differenza. Patrimonio arti e media nella società multiculturale. Meltemi, Roma, 2006

•  http://idp-key-resources.org/documents/0000/d04267/000.pdf •  Chambers, R. (1983) Rural development: putting the last first. Harlow: Prentice

Hall, http://opendocs.ids.ac.uk/opendocs/handle/123456789/178#.VCbU_SgVguM •  Chambers, R. (1994) Paradigm shifts and the practice of participatory research and

development. IDS working paper no. 2. Brighton: IDS.http://opendocs.ids.ac.uk/opendocs/bitstream/handle/123456789/1761/rc81a.pdf?sequence=1


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Per informazioni e approfondimenti

•  [email protected] •  Skype noemi.satta •  tw @noemisatta •  www.noemisatta.com •  www.noemisattablog.wordpress.com •  www.progettozuppa.wordpress.com •  http://blog.vita.it/chezuppa/


Partecipare al museo: innestare cambiamenti.

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