Manual del usuarioBlackBerry 8310 Smartphone

SWDT203041-203041-05302007-005

ContenidoBsicos de BlackBerry ....................................................................................................................................................................................................................... 11 Alternar aplicaciones .................................................................................................................................................................................................................................... 11 Asignar una aplicacin a la tecla de acceso rpido ................................................................................................................................................................................. 11 Configuracin de la informacin del propietario ..................................................................................................................................................................................... 11 Activacin del modo en espera ................................................................................................................................................................................................................... 11 Acerca de los vnculos ................................................................................................................................................................................................................................... 11 Creacin de un vnculo para un PIN .......................................................................................................................................................................................................... 12 Expandir una carpeta ................................................................................................................................................................................................................................... 12 Contraer una carpeta ................................................................................................................................................................................................................................... 12 Trucos de manejo bsicos de BlackBerry .................................................................................................................................................................................................. 12 No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpido ............................................................................................................................................. 12 Trucos de manejo ............................................................................................................................................................................................................................... 13 Trucos de manejo bsicos de BlackBerry .................................................................................................................................................................................................. 12 Mtodos abreviados del telfono ............................................................................................................................................................................................................... 13 Trucos de manejo de la cmara .................................................................................................................................................................................................................. 13 Trucos de manejo de los mensajes ............................................................................................................................................................................................................ 14 Mtodos abreviados de escritura ............................................................................................................................................................................................................... 14 Bsqueda de mtodos abreviados ............................................................................................................................................................................................................. 15 Trucos de manejo de archivos adjuntos .................................................................................................................................................................................................... 15 Mtodos abreviados del explorador .......................................................................................................................................................................................................... 16 Trucos de manejo de multimedia ............................................................................................................................................................................................................... 17 Mtodos abreviados para los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 17 Mtodos abreviados del calendario ........................................................................................................................................................................................................... 17 Telfono ............................................................................................................................................................................................................................................... 19 Conceptos bsicos del telfono ................................................................................................................................................................................................................. 19 Llamadas de emergencia ............................................................................................................................................................................................................................. 21 Volumen ......................................................................................................................................................................................................................................................... 21 Marcacin por voz ........................................................................................................................................................................................................................................ 22 Correo de voz ................................................................................................................................................................................................................................................ 24 Marcacin rpida ......................................................................................................................................................................................................................................... 24 Conferencias telefnicas ............................................................................................................................................................................................................................ 25 ID de llamada ............................................................................................................................................................................................................................................... 26 Registros de llamadas ................................................................................................................................................................................................................................. 27 Llamada en espera ....................................................................................................................................................................................................................................... 29 Reenvo de llamada ..................................................................................................................................................................................................................................... 29 Bloqueo de llamadas .................................................................................................................................................................................................................................... 31 Marcacin fija ............................................................................................................................................................................................................................................... 32 Marcado inteligente .................................................................................................................................................................................................................................... 33

Compatibilidad con TTY .............................................................................................................................................................................................................................. 34 Varios nmeros de telfono ....................................................................................................................................................................................................................... 35 Opciones del telfono ................................................................................................................................................................................................................................. 35 Mtodos abreviados del telfono ............................................................................................................................................................................................................... 13 Resolucin de problemas del telfono ..................................................................................................................................................................................................... 38 Marcacin por voz ............................................................................................................................................................................................................................. 22 Realizar una llamada mediante un comando de voz .............................................................................................................................................................................. 22 Marcacin de una extensin utilizando un comando de voz ................................................................................................................................................................. 22 Uso de auriculares ........................................................................................................................................................................................................................................ 21 Verificar su nmero de telfono mediante un comando de voz. .......................................................................................................................................................... 22 Comprobacin del nivel de cobertura inalmbrica mediante un comando de voz ............................................................................................................................ 41 Comprobacin del nivel de batera mediante un comando de voz ...................................................................................................................................................... 42 Definicin del idioma de marcacin por voz ............................................................................................................................................................................................ 22 Desactivacin de las listas de eleccin para los comandos de voz ...................................................................................................................................................... 23 Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz ................................................................................................................. 23 Desactive los mensajes de voz ................................................................................................................................................................................................................... 23 Establecimiento de las opciones de reproduccin para la marcacin por voz ................................................................................................................................... 23 Mejora del reconocimiento por voz de nmeros ..................................................................................................................................................................................... 24 Resolucin de problemas de marcacin por voz ..................................................................................................................................................................................... 43 Cmara ................................................................................................................................................................................................................................................ 45 Acercar o alejar un sujeto ........................................................................................................................................................................................................................... 45 Hacer una foto ............................................................................................................................................................................................................................................ 45 Cambiar el modo de flash para una imagen ............................................................................................................................................................................................ 45 Modificacin del tamao del visor para una fotografa ......................................................................................................................................................................... 45 Ver el nmero restante de imgenes ........................................................................................................................................................................................................ 45 Opciones de cmara ................................................................................................................................................................................................................................... 46 Trucos de manejo de la cmara .................................................................................................................................................................................................................. 13 Resolucin de problemas de la cmara .................................................................................................................................................................................................... 48 Mensajes de correo electrnico .................................................................................................................................................................................................... 49 Conceptos bsicos de los mensajes de correo electrnico ................................................................................................................................................................... 49 Carpetas de mensajes de correo electrnico .......................................................................................................................................................................................... 52 Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 52 Filtros de mensajes de correo electrnico ............................................................................................................................................................................................... 54 Reenvo de mensajes de correo electrnico ............................................................................................................................................................................................ 57 Opciones de mensajes ................................................................................................................................................................................................................................ 58 Opciones de la lista de mensajes ............................................................................................................................................................................................................... 61 Trucos de manejo de los mensajes ............................................................................................................................................................................................................ 14 Resolucin de problemas de los mensajes .............................................................................................................................................................................................. 63

Mensajes PIN ..................................................................................................................................................................................................................................... 67 Informacin bsica sobre mensajes PIN .................................................................................................................................................................................................. 67 Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 52 Opciones de la lista de mensajes ............................................................................................................................................................................................................... 61 Trucos de manejo de los mensajes ............................................................................................................................................................................................................ 14 Resolucin de problemas de los mensajes .............................................................................................................................................................................................. 63 Mensajes de texto SMS .................................................................................................................................................................................................................... 77 Conceptos bsicos de los mensajes de texto SMS .................................................................................................................................................................................. 77 Mensajes enviados ....................................................................................................................................................................................................................................... 52 Difusin celular ............................................................................................................................................................................................................................................ 80 Opciones de mensajes ................................................................................................................................................................................................................................ 58 Opciones de la lista de mensajes ............................................................................................................................................................................................................... 61 Trucos de manejo de los mensajes ............................................................................................................................................................................................................ 14 Resolucin de problemas de los mensajes .............................................................................................................................................................................................. 63 Mensajes MMS .................................................................................................................................................................................................................................. 89 Informacin bsica de los mensajes MMS .............................................................................................................................................................................................. 89 Archivos adjuntos de mensajes MMS ....................................................................................................................................................................................................... 92 Opciones de mensajes ................................................................................................................................................................................................................................ 58 Opciones de la lista de mensajes ............................................................................................................................................................................................................... 61 Trucos de manejo de los mensajes ............................................................................................................................................................................................................ 14 Resolucin de problemas de los mensajes .............................................................................................................................................................................................. 63 Escritura ............................................................................................................................................................................................................................................ 101 Conceptos bsicos de la escritura ............................................................................................................................................................................................................ 101 Mtodos de introduccin de datos .......................................................................................................................................................................................................... 103 Verificacin ortogrfica ............................................................................................................................................................................................................................ 105 Lista de palabras ........................................................................................................................................................................................................................................ 106 Texto automtico ........................................................................................................................................................................................................................................ 108 Mtodos abreviados de escritura ............................................................................................................................................................................................................... 14 Resolucin de problemas de escritura ..................................................................................................................................................................................................... 110 Buscar ................................................................................................................................................................................................................................................. 111 Acerca de la bsqueda ................................................................................................................................................................................................................................ 111 Buscar mensajes ........................................................................................................................................................................................................................................... 111 Criterios de bsqueda ................................................................................................................................................................................................................................. 111 Ver una lista de bsquedas guardadas .................................................................................................................................................................................................... 112 Cambiar una bsqueda guardada ............................................................................................................................................................................................................. 112 Eliminar una bsqueda guardada ............................................................................................................................................................................................................. 112 Buscar mensajes por contacto o asunto .................................................................................................................................................................................................. 112 Bsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o en una pgina Web .............................................................................................................................. 51

Buscar los datos mensajes del organizador que contienen informacin especfica ......................................................................................................................... 113 Bsqueda de mtodos abreviados ............................................................................................................................................................................................................. 15 Archivos adjuntos ............................................................................................................................................................................................................................ 115 Informacin bsica sobre los archivos adjuntos .................................................................................................................................................................................... 115 Archivos adjuntos de documento ............................................................................................................................................................................................................. 116 Archivos adjuntos de hoja de clculo ....................................................................................................................................................................................................... 117 Archivos adjuntos multimedia .................................................................................................................................................................................................................. 118 Archivos adjuntos de presentacin .......................................................................................................................................................................................................... 118 Archivos de contacto vCard ....................................................................................................................................................................................................................... 119 Trucos de manejo de archivos adjuntos .................................................................................................................................................................................................... 15 Resolucin de problemas de archivos adjuntos .................................................................................................................................................................................... 120 Sincronizacin .................................................................................................................................................................................................................................. 121 Acerca de la sincronizacin ....................................................................................................................................................................................................................... 121 Requisitos previos: reconciliacin inalmbrica del correo electrnico ............................................................................................................................................... 121 Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica .................................................................................................................... 121 Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica .......................................................................................................................... 121 Requisitos previos: sincronizacin inalmbrica de los datos ............................................................................................................................................................... 122 Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica .................................................................................................................................... 122 Acerca de los conflictos de sincronizacin ............................................................................................................................................................................................. 122 Gestin de conflictos de reconciliacin de correo electrnico ........................................................................................................................................................... 122 Administracin de conflictos de sincronizacin de datos .................................................................................................................................................................... 123 Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo ....................................................................................................................................... 123 Requisitos previos: restauracin inalmbrica de datos ........................................................................................................................................................................ 123 Eliminar todos datos del dispositivo ........................................................................................................................................................................................................ 123 Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo ..................................................................................................................... 124 Resolucin de problemas de sincronizacin .......................................................................................................................................................................................... 124 Explorador ......................................................................................................................................................................................................................................... 127 Conceptos bsicos del explorador ........................................................................................................................................................................................................... 127 Direcciones de pginas Web, imgenes y vnculos ............................................................................................................................................................................... 129 Solicitudes de pgina Web ........................................................................................................................................................................................................................ 132 Favoritos ....................................................................................................................................................................................................................................................... 132 Agregador Web ........................................................................................................................................................................................................................................... 134 Opciones del explorador ........................................................................................................................................................................................................................... 136 Seguridad del explorador .......................................................................................................................................................................................................................... 139 Insercin de explorador ............................................................................................................................................................................................................................. 141 Mtodos abreviados del explorador .......................................................................................................................................................................................................... 16 Resolucin de problemas del explorador ................................................................................................................................................................................................ 143 Aplicaciones ..................................................................................................................................................................................................................................... 145

Adicin de una aplicacin ......................................................................................................................................................................................................................... 145 Ver propiedades de una aplicacin ......................................................................................................................................................................................................... 145 Eliminacin de una aplicacin de terceros ............................................................................................................................................................................................ 145 Recepcin de solicitud de la contrasea del dispositivo antes de agregar una aplicacin ........................................................................................................... 145 Ver el tamao de la base de datos de una aplicacin .......................................................................................................................................................................... 145 Problema de aplicaciones ......................................................................................................................................................................................................................... 146 Multimedia ........................................................................................................................................................................................................................................ 147 Gestin de archivos multimedia ...............................................................................................................................................................................................................147 Canciones, tonos de llamada y vdeos .................................................................................................................................................................................................... 149 Imgenes ..................................................................................................................................................................................................................................................... 152 Opciones de la tarjeta multimedia .......................................................................................................................................................................................................... 155 Trucos de manejo de multimedia ............................................................................................................................................................................................................... 17 Resolucin de problemas de multimedia ................................................................................................................................................................................................ 157 Mapas ................................................................................................................................................................................................................................................ 159 Conceptos bsicos sobre los mapas ........................................................................................................................................................................................................ 159 Navegacin ................................................................................................................................................................................................................................................. 160 Opciones de mapa ..................................................................................................................................................................................................................................... 160 Mtodos abreviados para los mapas .......................................................................................................................................................................................................... 17 Resolucin de problemas de mapas ........................................................................................................................................................................................................ 162 Tecnologa GPS ............................................................................................................................................................................................................................... 163 Acerca de la tecnologa GPS .................................................................................................................................................................................................................... 163 Obtencin de la ubicacin GPS ............................................................................................................................................................................................................... 163 Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicacin ..................................................................................................................................................................... 163 Resolucin de problemas de la tecnologa GPS .................................................................................................................................................................................... 163 Contactos ......................................................................................................................................................................................................................................... 165 Conceptos bsicos de los contactos ........................................................................................................................................................................................................ 165 Listas de correo ........................................................................................................................................................................................................................................... 167 ID de llamada ............................................................................................................................................................................................................................................... 26 Categoras ................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Consulta de direcciones ............................................................................................................................................................................................................................ 170 Libreta de telfonos de la tarjeta SIM ...................................................................................................................................................................................................... 171 Opciones de la lista de contactos ............................................................................................................................................................................................................ 173 Solucin de problemas de contactos ....................................................................................................................................................................................................... 174 Calendario ........................................................................................................................................................................................................................................ 175 Conceptos bsicos sobre los calendarios ............................................................................................................................................................................................... 175 Reuniones .................................................................................................................................................................................................................................................... 177 Opciones del calendario ........................................................................................................................................................................................................................... 179

Mtodos abreviados del calendario ........................................................................................................................................................................................................... 17 Resolucin de problemas del calendario ................................................................................................................................................................................................ 182 Tareas ................................................................................................................................................................................................................................................ 183 Conceptos bsicos de las tareas .............................................................................................................................................................................................................. 183 Categoras ................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Opciones de la lista de tareas .................................................................................................................................................................................................................. 186 Notas ................................................................................................................................................................................................................................................. 189 Conceptos bsicos de las notas ............................................................................................................................................................................................................... 189 Categoras ................................................................................................................................................................................................................................................... 169 Opciones de la lista de notas .................................................................................................................................................................................................................... 191 Alarma ............................................................................................................................................................................................................................................... 193 Acerca de la alarma ................................................................................................................................................................................................................................... 193 Activacin de la alarma ............................................................................................................................................................................................................................. 193 Silencio de la alarma ................................................................................................................................................................................................................................. 193 Calculadora ...................................................................................................................................................................................................................................... 195 Utilizacin de la calculadora .................................................................................................................................................................................................................... 195 Conversin de una medida ....................................................................................................................................................................................................................... 195 Tecnologa Bluetooth .................................................................................................................................................................................................................... 197 Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth ............................................................................................................................................................................... 197 Opciones de la tecnologa Bluetooth ..................................................................................................................................................................................................... 198 Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth ......................................................................................................................................................................... 200 Fecha y hora .................................................................................................................................................................................................................................... 203 Configuracin de la fecha y hora ............................................................................................................................................................................................................ 203 Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica ..................................................................................................................................................... 203 Solucin de problemas de fecha y hora ................................................................................................................................................................................................. 203 Perfiles de notificacin ................................................................................................................................................................................................................. 205 Conceptos bsicos sobre las notificaciones .......................................................................................................................................................................................... 205 Notificacin mediante LED ...................................................................................................................................................................................................................... 207 Notificacin personalizada ...................................................................................................................................................................................................................... 208 Resolucin de problemas del perfil de notificacin .............................................................................................................................................................................. 210 BlackBerry Messenger ................................................................................................................................................................................................................... 213 Contactos ..................................................................................................................................................................................................................................................... 213 Conversaciones ........................................................................................................................................................................................................................................... 216 Estado de disponibilidad ........................................................................................................................................................................................................................... 218

Pantalla y teclado ........................................................................................................................................................................................................................... 219 Retroiluminacin ........................................................................................................................................................................................................................................ 219 Opciones de visualizacin ........................................................................................................................................................................................................................ 219 Opciones de teclado .................................................................................................................................................................................................................................. 221 Temas ........................................................................................................................................................................................................................................................... 222 Problema de pantalla ................................................................................................................................................................................................................................ 223 Idioma ............................................................................................................................................................................................................................................... 225 Modificacin del idioma de visualizacin .............................................................................................................................................................................................. 225 Agregar un idioma de visualizacin ........................................................................................................................................................................................................ 225 Eliminacin de un idioma de visualizacin ............................................................................................................................................................................................ 225 Acerca de los idiomas de introduccin de datos .................................................................................................................................................................................. 225 Establecimiento del idioma de introduccin de datos ......................................................................................................................................................................... 105 Desactivar el truco de manejo para cambiar de idioma de introduccin de datos ......................................................................................................................... 226 Definicin del idioma de marcacin por voz ............................................................................................................................................................................................ 22 Establecer las opciones de presentacin para los contactos ............................................................................................................................................................... 173 Solucin de problemas de idioma ........................................................................................................................................................................................................... 226 Cobertura de la red inalmbrica .................................................................................................................................................................................................. 227 Bsqueda de informacin sobre indicadores de cobertura inalmbrica ........................................................................................................................................... 227 Desactivacin de una conexin inalmbrica ........................................................................................................................................................................................ 227 Indicadores de la conexin de red .......................................................................................................................................................................................................... 227 Activacin de la notificacin de cobertura inalmbrica ...................................................................................................................................................................... 208 Comprobacin del nivel de cobertura inalmbrica mediante un comando de voz ............................................................................................................................ 41 Acerca de la lista de redes inalmbricas preferidas ............................................................................................................................................................................. 228 Adicin de una red inalmbrica a la lista de redes inalmbricas preferidas .................................................................................................................................... 228 Cambio del orden de las redes inalmbricas preferidas ..................................................................................................................................................................... 229 Eliminacin de una red inalmbrica de la lista de redes inalmbricas preferidas .......................................................................................................................... 229 Desconexin del servicio de datos .......................................................................................................................................................................................................... 229 Acerca de itinerancia ................................................................................................................................................................................................................................ 230 Cambio manual de redes inalmbricas .................................................................................................................................................................................................. 230 Comprobacin del estado de las conexiones y servicios de red ......................................................................................................................................................... 230 Problema de cobertura de la red inalmbrica ....................................................................................................................................................................................... 230 Alimentacin y batera .................................................................................................................................................................................................................. 233 Apagado del dispositivo ............................................................................................................................................................................................................................ 233 Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica. ................................................................................................................................. 233 Comprobar el nivel de alimentacin de la batera ................................................................................................................................................................................ 233 Comprobacin del nivel de batera mediante un comando de voz ...................................................................................................................................................... 42 Restablecimiento del dispositivo ............................................................................................................................................................................................................. 233 Prolongacin de la vida de la batera ..................................................................................................................................................................................................... 234

Tarjeta SIM ....................................................................................................................................................................................................................................... 235 Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................ 171 Cargar la libreta de telfonos de la tarjeta SIM ..................................................................................................................................................................................... 171 Agregar un contacto a la tarjeta SIM ...................................................................................................................................................................................................... 171 Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones ............................................................................................................................................................ 172 Copiar contactos de la libreta de direcciones en la tarjeta SIM ......................................................................................................................................................... 172 Cambiar un contacto de la tarjeta SIM ................................................................................................................................................................................................... 172 Eliminar un contacto de la tarjeta SIM .................................................................................................................................................................................................... 172 Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM ............................................................................................................................................................................ 82 Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM ............................................................................................................................................................................................... 237 Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN ............................................................................................................................................................................................ 237 Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM ............................................................................................................................................................................................... 237 Modificacin del nombre para mostrar de un nmero de telfono ................................................................................................................................................... 237 Seguridad ......................................................................................................................................................................................................................................... 239 Conceptos bsicos de seguridad ............................................................................................................................................................................................................. 239 Cifrado ........................................................................................................................................................................................................................................................ 240 Servicio de mantenimiento de contraseas ........................................................................................................................................................................................... 241 Seguridad avanzada .................................................................................................................................................................................................................................. 244 Tarjetas inteligentes ................................................................................................................................................................................................................................. 245 Solucin de problemas de seguridad ..................................................................................................................................................................................................... 246 Control de aplicaciones de terceros ........................................................................................................................................................................................... 247 Acerca de los permisos para aplicaciones de terceros ........................................................................................................................................................................ 247 Restablecer los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros ........................................................................................................................................ 247 Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros .......................................................................................................................... 247 Establecer una conexin directa a Internet para una aplicacin de terceros .................................................................................................................................. 247 Establecer permisos para una aplicacin de terceros .......................................................................................................................................................................... 247 Restablecimiento de los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros ......................................................................................................................... 248 Permisos de interaccin para aplicaciones de otros fabricantes ....................................................................................................................................................... 248 Permisos de datos para aplicaciones de otros fabricantes ................................................................................................................................................................. 249 BrickBreaker .................................................................................................................................................................................................................................... 251 Acerca BrickBreaker ................................................................................................................................................................................................................................... 251 Cpsulas BrickBreaker ............................................................................................................................................................................................................................... 251 Puntuacin de BrickBreaker .................................................................................................................................................................................................................... 252 Funcionamiento de BrickBreaker ............................................................................................................................................................................................................ 252 Ajuste del volumen ....................................................................................................................................................................................................................................... 21 Configuracin de la velocidad de la barra ............................................................................................................................................................................................. 252 Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker ..................................................................................................................................... 253 Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker ................................................................................................................................ 253

Libros de servicios .......................................................................................................................................................................................................................... 255 Acerca de los libros de servicios .............................................................................................................................................................................................................. 255 Aceptar un libro de servicios .................................................................................................................................................................................................................. 255 Eliminar un libro de servicios ...................................................................................................................................................................................................................255 Resolucin de problemas .............................................................................................................................................................................................................. 257 Resolucin de problemas bsicos de BlackBerry .................................................................................................................................................................................. 257 Resolucin de problemas del telfono ..................................................................................................................................................................................................... 38 Resolucin de problemas de marcacin por voz ..................................................................................................................................................................................... 43 Resolucin de problemas de la cmara .................................................................................................................................................................................................... 48 Resolucin de problemas de los mensajes .............................................................................................................................................................................................. 63 Resolucin de problemas de escritura ..................................................................................................................................................................................................... 110 Resolucin de problemas de archivos adjuntos .................................................................................................................................................................................... 120 Resolucin de problemas de sincronizacin .......................................................................................................................................................................................... 124 Resolucin de problemas del explorador ................................................................................................................................................................................................ 143 Problema de aplicaciones ......................................................................................................................................................................................................................... 146 Resolucin de problemas de multimedia ................................................................................................................................................................................................ 157 Resolucin de problemas de mapas ........................................................................................................................................................................................................ 162 Resolucin de problemas de la tecnologa GPS .................................................................................................................................................................................... 163 Solucin de problemas de contactos ....................................................................................................................................................................................................... 174 Resolucin de problemas del calendario ................................................................................................................................................................................................ 182 Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth ......................................................................................................................................................................... 200 Solucin de problemas de fecha y hora ................................................................................................................................................................................................. 203 Resolucin de problemas del perfil de notificacin .............................................................................................................................................................................. 210 Problema de pantalla ................................................................................................................................................................................................................................ 223 Solucin de problemas de idioma ........................................................................................................................................................................................................... 226 Problema de cobertura de la red inalmbrica ....................................................................................................................................................................................... 230 Solucin de problemas de seguridad ..................................................................................................................................................................................................... 246 Informes de diagnstico ........................................................................................................................................................................................................................... 270 Lista de abreviaturas ...................................................................................................................................................................................................................... 273 Aviso legal ........................................................................................................................................................................................................................................ 277

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Bsicos de BlackBerryAlternar aplicaciones1. En cualquier aplicacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Cambiar aplicacin. 3. Realice una de las acciones siguientes: Si aparece la aplicacin a la que desea cambiar, resltela y pulse la tecla Intro. Si la aplicacin a la que desea cambiar no aparece, resalte Pantalla de inicio y pulse Intro.

Asignar una aplicacin a la tecla de acceso rpidoEl dispositivo BlackBerry cuenta con una tecla de acceso rpido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podr cambiar la aplicacin que est asignada a una tecla de acceso rpido en funcin del tema. 1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina los campos La tecla de acceso rpido abre. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Configuracin de la informacin del propietario1. 2. 3. 4. En las opciones del dispositivo, haga clic en Propietario. Escriba su informacin de contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.

Activacin del modo en esperaSi no est realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no est usando el dispositivo BlackBerry. Mantenga pulsada la tecla Silencio. Para desactivar el modo en espera, pulse de nuevo la tecla Silencio.

Acerca de los vnculosLos vnculos aparecen en el dispositivo BlackBerry como texto subrayado. Puede establecer vnculos a varios elementos como, por ejemplo, nmeros de telfono, sitios Web o direcciones de correo electrnico. Estos vnculos se pueden usar para realizar llamadas, visitar sitios Web o iniciar rpidamente la redaccin de mensajes.

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Creacin de un vnculo para un PINPuede crear un vnculo para un PIN en mensajes, notas, tareas o entradas de calendario. Si hace clic en el vnculo, podr enviar un mensaje PIN. Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.

Expandir una carpeta1. Haga clic en una carpeta que tenga un signo ms (+) junto a ella. 2. Si es necesario, haga clic en Expandir.

Contraer una carpeta1. Haga clic en una carpeta que tenga un signo menos (-) delante. 2. Si es necesario, haga clic Contraer.

Trucos de manejo bsicos de BlackBerry Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. Para salir de una pantalla o para volver a la pgina anterior del explorador, pulse la tecla Escape. Para moverse hasta un elemento de una lista o men, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento. Para activar o desactivar una casilla de verificacin, pulse la tecla Espacio. Para ver los valores disponibles en un campo, pulse la tecla Alt. Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicacin. Suelte la tecla Alt. Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier lugar, pulse la tecla Fin. Para desactivar un tema o un perfil de notificacin, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio. Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de retroceso/eliminar.

No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpidoCompruebe que no se haya eliminado la aplicacin que asign a la tecla. Asigne una aplicacin distinta a la tecla.

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Trucos de manejoTrucos de manejo bsicos de BlackBerry Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. Para salir de una pantalla o para volver a la pgina anterior del explorador, pulse la tecla Escape. Para moverse hasta un elemento de una lista o men, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento. Para activar o desactivar una casilla de verificacin, pulse la tecla Espacio. Para ver los valores disponibles en un campo, pulse la tecla Alt. Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicacin. Suelte la tecla Alt. Para volver a la pantalla de inicio desde cualquier lugar, pulse la tecla Fin. Para desactivar un tema o un perfil de notificacin, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio. Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de retroceso/eliminar.

Mtodos abreviados del telfono Para responder a una llamada, pulse la tecla Enviar. Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, mantenga pulsada la tecla 0. Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla X. Escriba el nmero de la extensin. Para asignar un nmero de marcacin rpida a una tecla, en la pantalla de inicio del telfono, mantenga pulsada la tecla. Para activar el telfono con altavoz durante una llamada, pulse la teclaAltavoz. Para desactivar el telfono con altavoz durante una llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz. Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1. Para escribir una letra en un campo de nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra. Para desplazarse a la parte superior de la pantalla Telfono, pulse la tecla Espacio. Para ver el ltimo nmero de telfono que haya marcado, pulse la tecla Espacio y la tecla Intro. Pulse la tecla Enviar para marcar el nmero. Para ver la lista de contactos en el telfono, mantenga pulsada la tecla Enviar. Para cambiar el nmero de telfono, en el telfono, haga clic en el nmero de telfono activo. Haga clic en un nmero de telfono.

Trucos de manejo de la cmara Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha. Para acercar un sujeto, pulse la teclapara subir el volumen. Para alejar un sujeto, pulse la tecla parabajar el volumen.

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Para cambiar el modo de flash para una imagen, pulse la tecla Espacio. Para cambiar el tamao del visor para una imagen, pulse la tecla Smbolo.

Trucos de manejo de los mensajesEn un mensaje Para responder a un mensaje, pulse R. Para responder a todos, pulse L. Para reenviar un mensaje, pulse F. Para archivar un mensaje de correo electrnico resaltado, pulse I. Para ver la direccin de correo electrnico de un contacto en un mensaje, seleccione el contacto. Pulse Q. Para ver el nombre para mostrar, pulse Q. En una lista de mensajes Para abrir un mensaje resaltado, pulse la tecla Intro. Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse C. Para marcar un mensaje como ledo o no ledo, pulse la tecla Alt y U. Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla I. Para ver los mensajes enviados, pulse la tecla Alt y la tecla O. Para ver los mensajes de correo de voz, pulse la tecla Alt y la tecla V. Para ver los mensajes de texto SMS, pulse la tecla Alt y la tecla S. Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla P. Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape. Desplazamientos por una lista de mensajes Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio. Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio. Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse T. Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse B. Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse N. Para moverse hasta la fecha anterior, pulse P. Para desplazarse hasta el siguiente elemento no ledo, pulse U. Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J. Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.

Mtodos abreviados de escritura Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas. Para utilizar una letra mayscula, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de maysculas.

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Para escribir un carcter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda. Para escribir un carcter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha. Por ejemplo, para escribir , mantenga pulsado U y gire a la izquierda la rueda de desplazamiento hasta que aparezca . Suelte la tecla de la letra cuando aparezca el carcter acentuado y el carcter especial. Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt. Para escribir un nmero en un campo de texto, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica. Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt y la tecla Mays izquierda. Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla Maysculas. Para activar el bloqueo de maysculas, pulse la tecla Alt y la tecla Mays derecha. Para desactivar el bloqueo de maysculas, pulse la tecla Maysculas. Para cambiar los idiomas de introduccin de datos, en la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar truco de manejo de idioma de introduccin est definido en S. Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla Intro. Siga pulsando la tecla Alt y resalte un idioma. Suelte la tecla Alt. Insercin de smbolos Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio. Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo. Trabajo con texto Para resaltar una lnea de texto, pulse la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento. Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mays y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha. Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape. Para cortar texto resaltado cuando est escribiendo, pulse la tecla Mays y la tecla Retroceso / Eliminar. Para copiar texto resaltado cuando al escribir, pulse la tecla Alt y haga clic en la rueda de desplazamiento. Para pegar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Mays y haga clic en la rueda de desplazamiento.

Bsqueda de mtodos abreviados Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio. Para buscar texto en un mensaje, pulse B. Para buscar texto en un archivo adjunto o pgina Web, pulse B. Para buscar un texto en un archivo adjunto de presentacin, compruebe que est viendo la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse B.

Trucos de manejo de archivos adjuntos Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse B. Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje o archivo adjunto, pulse U. En una hoja de clculo

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Para moverse hasta una celda especfica, pulse I. Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio. Para cambiar hojas de clculo, pulse V. Destaque una hoja de trabajo. Pulse la tecla Intro. Para mostrar filas o columnas ocultas, pulse H. Para ocultar filas o columnas, pulse H. En una presentacin Para alternar las vistas de presentacin, pulse M. Para moverse hasta el elemento siguiente, pulse S. Para moverse hasta el elemento anterior, pulse A. Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo adjunto de presentacin, compruebe que est viendo la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse U.

Mtodos abreviados del explorador Para insertar un punto (.) en el cuadro de dilogo Ir a, pulse la tecla Espacio Para insertar una barra (/) en el cuadro de dilogo Ir a, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio. Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape. Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape. En una pgina Web Para ir a una pgina Web en concreto, pulse G. Para volver a la pgina de inicio, pulse N. Para abrir la lista de favoritos, pulse M. Para agregar un favorito, pulse G. Para ver una lista de las pgin