manual de procedimientos dge

8/17/2019 Manual de Procedimientos Dge

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MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN PARA LA CONVIVENCIAESCOLAR

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

REFERENCIA

Circuito de procedimientos de actuación en el sistema de protección de derechos de niños,

niñas y/o adolescentes de la provincia de Mendoza.

• SIT!CI"#$S %$ &'#$(!# )$($C*"S )$ #I+"S/ #I+!S /- !)"'$SC$#T$S

Maltrato

!uso Seual

0alta de Cuidados sicos / #e3li3encia

Consumo y prolemtica de adicciones en niños/as y adolescentes

#iños / #iñas / !dolescentes con prolemas psi4uitricos

!dolescentes / !dultos de la 5amilia con prolemas psi4uitricos 6)esde 17

años8

Insti3ación al suicidio

#iños 9 #iñas y/o !dolescentes 4ue 4uedan 5uera de la escuela por acción uomisión de la 5amilia: !andono escolar

#iños ; #iñas y/o adolescentes 4ue 4uedan 5uera del sistema educativo poracción u omisión de la institución: !andono escolar.

Tensiones y con3imen de visitas de padres en con


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SIT!CI"#$S %$ =$)$# T$#$( I#ST!#CI!S )$ &'#$(!CIA# $# #I+"S/ #I+!S /"!)"'$SC$#T$S

∗ S!') ($=(")CTI&!

=revención y atención de emarazo adolescente.

∗ T(!ST"(#"S

)e conducta

)e eliminación

)el estado de nimo

Bloal del aprendizae

$n la epresión del len3uae

∗ M!T$(#I)!) $ I#0!#CI!

∗ $=I)$MI"'"BD!


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AGRADECIMIENTOS

… “ Las marcas en la prmera n!anca s"n #$ellas nalena%les

para la !$&$ra '(a a($l&a (e $n n)"*…

A+ra(e,c" el (esa!-" . c"mpr"ms" (e &ra%a/ar en $n ss&ema (e re(INTERMINISTERIAL0 c"n crc$&"s (e ac&$ac1n0 ("n(e se (e&ec&a0 pre'ene .ase+$ra PROTECCIÓN DE DEREC2OS EN NI3OS0 NI3AS 4 ADOLESCENTES EN LAPROVINCIA DE MENDO5A6 7le. 896:9;<

“V". c"n las ren(as &ensas . re!renan(" el '$el"0 p"r=$e n" es l" =$e mp"r&alle+ar s1l" . n pr"n&"0 sn" lle+ar c"n &"("s . a &emp"*

A$&"r> Le1n Felpe

Pr"!6 N"ra Ela Denman


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PRÓLOGO

MINISTERIOS GARANTES DE DEREC2OS

DIRECCIÓN GENERAL DE ESCUELAS

DESARROLLO HUMANO, COMUNIDAD Y

FAMILIA

PODER JUDICIAL

SEGURIDAD

SALUD


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MINISTERIO DE DESARROLLO 2UMANO0 COMUNIDAD 4 FAMILIA

Ss&ema (e pr"&ecc1n (e n)"s0 n)as . a("lescen&es (e la pr"'nca (eMen(",a ? OAL 7Ór+an" A(mns&ra&'" L"cal<

'a voz de los niños y los adolescentes en todos los asuntos 4ue les conciernen, tiene 4uever con la aplicación de pol?ticas pGlicas universales, la inte3ralidad e interdependencia delos derechos, y su ei3iilidad, como as? tami>n el apoyo a la 5amilia para 4ue >stapueda cumplir con sus 5unciones de crianza y protección y la aplicación de medidas deprotección inte3ral y ecepcional. Constituyen ees 4ue deen 3uiar la intervención pGlica,estatal y privada , en la promoción y protección de los derechos de los niños. Con el oeto deponer en movimiento estos principios en el marco de una estrate3ia institucional concreta, laley prev> la construcción de un sistema 4ue dee resultar en un nuevo andamiae en el sesosten3an or3anismos, actores, relaciones entre >stos 5iadas por procedimientos, pro3ramas,medidas, proyectos y prcticas sociales e institucionales'os procedimientos de actuación elaorados para las escuelas de la provincia de Mendozaintenta ser un instrumento 4ue plasme en su implementación los protocolos y acuerdos interinstitucionales, considerando 4ue ellos de5inen responsailidades espec?5icas o mitos de

incumencias, necesarios para dar respuestas a situaciones 4ue ellos de5inenresponsailidades espec?5icas o mitos de incumencia, necesarios para dar respuestaa situaciones 4ue a5ectan el pleno 3oce de niños, niñas y adolescentes$s necesaria su aplicación ya 4ue 3enera un mecanismo de control cruzado, rompiendolos espacios aislados y 5ra3mentados de la pol?tica pGlica, permitiendo identi5icar los vac?os,omisiones y/o acciones 4ue desde di5erentes sectores 3eneran situaciones de vulnerailidaden niños, niñas y adolescentes 5rente a derechos a trav>s de su implementación ensituaciones concretas, podemos identi5icar el cumplimiento o no de las responsailidades decada uno de los actores .'a evaluación de los protocolos permite re5ormular servicios, orientarrecursos y orientar recursos y encontrar puntos de complementariedad. 'a intersectorialidadse muestra e5ectivamente a partir de estos acuerdos, 4ue deen concretarse , hacerse visilea partir de a5rontar la responsailidad 4ue a cada uno le esta asi3nada. $ste es el

desa5?o 5undamental 4ue se presenta en la real participación de los chicos y la 5amilia en elproceso de toma de decisiones, proceso 4ue deer descurir, crear y proar nuevas5ormas para 4ue e5ectivamente la 5amilia participe en 5orma activa en la plani5icación delienestar de sus hios. ! la de5inición de responsailidades, se ha incorporado una 3rilla convariales e indicadores y los circuitos de intervención, 4ue permite al pro5esional, en lamedida de su utilización, incorporar nuevas prcticas 5undamentadas en el marco de laprotección de derechos de niños, niñas y adolescentes.$speramos a pesar de saer 4ue si ien en un comienzo nuestro traao de eecución de losprocedimientos de actuación 3enerar un es5uerzo, en cuanto a su lectura, en sucomprensión para la aplicación, se pretende 4ue la 5recuencia en su prctica vaya siendoparte de la nueva institucionalidad 4ue se propone construir: lo vieo no muere sinopreparamos dispositivos para lo nuevo 4ue 4ueremos 4ue nazca. $sto es solo un aporte 4uedee se3uir construy>ndoseHH

Lc6 Teresa M$)",DIRECTORA PROVINCIAL DE OAL

7ÓRGANO ADMINISTRATIVO LOCAL


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CONSE@O PROVINCIAL DE NI3E50 ADOLESCENCIA 4 FAMILIA DE LA PROVINCIA DEMENDO5A

$n los Gltimos años en !r3entina se esta 3enerando un marco le3al 4ue posiilite una meoraplicación de la Convención Internacional de los )erechos del #iño, a la cul adhiere

nuestro pa?s desde 1JJ- y 4ue 5uera incorporada en la Constitución #acional en 1JJ7,ad4uiriendo as? unto a otros marcos le3ales de protección de )erechos espec?5icos el ran3oconstitucional. 'as 'eyes 4ue han sido sancionadas dentro de dicho marco y 4ue involucran eltraao desarrollado con in5ancia y adolescencia en el mito educativo son la 'ey de=rotección Inte3ral de los )erechos de los niños, niñas y adolescentes #K 2F.-F1 de 1JJE y la'ey de $ducación #acional #K 2F.2-F de 2--F. !mas para su e5ectiva aplicación impulsancamios en el marco ur?dico, ideoló3ico y pol?tico de la atención de la in5ancia en todo elterritorio nacional.

Todas estas normas se encolumnan en el =aradi3ma de intervención sustentado en la nociónde sueto de derechos y en la protección Inte3ral.

'a mirada en el paradi3ma actual post CI)#1

, se sustenta en la perspectiva de derechos, los

cules son amenazados o vulnerados por los adultos y las instituciones. $sta concepciónparte de la necesidad de promover, prote3er y restituir los )erechos amenazados y/oviolados y somos los adultos, las instituciones y los servicios los 4ue estn en situaciónirre3ular.

$sta doctrina se sustenta en los principios de:• $l inter>s superior del niño, 4ue implica la mima satis5acción de derechos de manera

simultnea e inte3ral• 'a inte3ralidad, 4ue re4uiere la satis5acción de todos los derechos consa3rados en la

CI)#:• 'a inte3ralidad 6todos los derechos satis5echos de manera inte3ral y

simultanea8 6derechos a la vida, a la di3nidad y a la inte3ridad personal, a la vida

privada e intimidad 5amiliar, a la identidad, a la 3arant?a estatal de identiLcación.Inscripción en el re3istro del estado y capacidad de las personas, a ladocumentación, a la salud, a la educación, a la 3ratuidad de la educación, a laprohiición de discriminar por estado de emarazo, maternidad y paternidad, aprotección de la maternidad y paternidad, a la liertad, al deporte y ue3o recreativo, almedio amiente, a la di3nidad, a la lire asociación, a opinar y a ser o?do, al traao enlos adolescentes, la se3uridad social8

• 'a autonom?a pro3resiva, 4ue implica 4ue tomando en cuenta su edad, 3rado demadurez, capacidad de discernimiento y dems condiciones personales loimpulsamos a ad4uirir autonom?a.

• 'a co;responsailidad, 4ue implica 4ue la 0amilia, el $stado y la Comunidad sonco;responsales en la satis5acción de los derechos del niño, siendo la 5amilia su

principal co;responsale y el $stado 4uien dee ser co;participe en la protección yrestitución de derechos y dee contriuir con la 5amilia en la satis5acción,provey>ndola de los recursos 6humanos, 5?sicos, materiales, etc.8, necesarios de los4ue esta carezca.

• $l Centro de &ida 60amilia y comunidad8, como lu3ar de e5ectivización dederechos, desde el respeto al pleno desarrollo personal de sus derechos en su medio5amiliar, social y cultural.

• 'a no discriminación• 'a participación e5ectiva 6desde la posiilidad de estar in5ormado, opinar y

tomar decisiones8

! su vez con respecto al D ere c #" a l a E ( $ c a c 1 n se epresa:$n la 'ey 2F-F1, en sus art?culos 1E, 1F y 1 4ue el )$($C*" ! '! $)C!CI"#. “Las niñas,niños y adolescentes tienen derecho a la educación pública y gratuita, atendiendo a sudesarrollo integral, su preparación para el ejercicio de la ciudadanía, su formación para laconvivencia democrática y el trabajo, respetando su identidad cultural y lengua de origen, su


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libertad de creación y el desarrollo máximo de sus competencias individuales fortaleciendolos valores de solidaridad, respeto por los derechos humanos, tolerancia, identidad cultural y conservación del ambiente!

"oda institución #$%&'"()' deberá atender prioritariamente a las niñas, niños y adolescentes!

Las niñas, niños y adolescentes tiene derecho a la (*&L%+(*, a recibir la asistencia y acceder en igualdad de oportunidades a los servicios y acciones de prevención, promoción,información y protección!

#l #stado provincial, a trav-s de la $irección .eneral de #scuelas asegurará la plenaaplicación del derecho a la #ducación y adoptará las medidas apropiadas para/

0! 1educir la desvinculación de la niñe2 y adolescencia del sistema educativo!3! 'segurar la prestación de la atención integral educativa a todas las niñas, niños y

adolescentes, asignando recursos con criterio de e4uidad!5! &oordinar con el 6inisterio de +alud la prevención de enfermedades, mal nutrición, etc!mediante la conformación de articulaciones en los distintos niveles de cada 6inisterio!7! &oordinar con las áreas del estado provincial, municipal y con las 8+&! el desarrollo de

actividades 4ue permitan el esparcimiento, el juego, el deporte, la participación y laintegración de niñas9os y adolescentes!

:! ;rever respuestas afirmativas a la inscripción en establecimientos cercanos a loslugares de residencia de los niños, niñas y adolescentes!

re4uieran, para garanti2ar la asistencia de los niños, niñas y adolescentes a losestablecimientos educativos!

=! (mplementar procedimientos administrativos cuando las respuestas a lasdemandas educativas re4ueridas por los niños, niñas y adolescentes y sus familias sedeban canali2ar en otro establecimiento!

Los establecimientos, bienes y servicios de educación deberán contemplar el centro de

vida de niñas9os y adolescentes! $eberán estar al alcance de todos los sectores de la población, en especial de los grupos más vulnerables o excluidos, en particular, niñas, niños y adolescentes!

=oder hacer e5ectivos estos principios y leyes 4ue consa3ran los derechos re4uieren de3eneración de dispositivos para 3arantizar las adecuaciones e intervenciones oportunas,para lo cual es prioritario promover el desarrollo de protocolos de actuación, circuitosde intervención, indicadores de evaluación, adecuaciones normativas, entre otros.

Traaar en educación y en la escuela hoy, re4uiere de un dole movimiento: sostener con5irmeza principios 4ue 3aranticen la educación como derechos para todos/as y a su vezarir, cuestionar, hailitar y recon5i3urar las maneras de mirar y o5recer espacios deencuentros, entre 4uienes enseñan y 4uienes aprenden, 4uienes diri3en las escuelas y

4uienes lle3an a ella para ser educados.

Teniendo como norte 4ue OLa #ducación como un derecho social 4ue debe ser garanti2ado por el #stadoP y 4ue “#l acceso a una educación de calidad en condiciones deigualdad de oportunidades es un derecho fundamental> 6arómetro de la )euda Social con laIn5ancia, año 2-1-8.

La &onstrucción de una #scuela (nclusiva 4ue d- respuestas para una sociedad más justa encuestión de ciudadanía, para ello es preciso una fuerte voluntad colectiva! ;ara 4ue estosea posible -sta debe tener un sentido y un “;royecto>, con la proyección de unaconstrucción de una ;olítica educativa 4ue a trav-s de las “&apacitaciones> en“'decuaciones &urriculares>, se deberán instrumentar los medios para achicar

desigualdades en la disponibilidad de recursos pedagógicos ?dando más a 4uienes más lonecesitan@! ;ara esto se deberá intervenir para cambiar a4uellas mentalidades ?expectativas,

prejuicios, etc!@ y prácticas ?tanto familiares como escolares@ 4ue ponen en duda la&';'&($'$ $# ';1#*$(A'B# de muchos niños y adolescentes 4ue viven situaciones de


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dificultad! ;or4ue “"8$'+ L'+ *(C'+ D *(C8+ ;%#$#* ';1#*$#1>, si los provee de las“&ondiciones sociales y pedagógicas necesarias, suficientes y oportunas>! #sto se hace más4ue necesario en las “&ondiciones sociales para aprender y enseñar>, ya 4ue un importantesector de la población 4ueda excluido y no “'ccede> a los valores y competencias4ue la educación debe brindar! $ebemos construir un país con lugar para todos donde la#$%&'&(* (.%'L("'1(' 4ue contribuya a la integración cultural, social y económica delconjunto de la sociedad!

Sra6 Mar&a Salce("DIRECTORA PROVINCIAL DEL CONSE@ODE NI3E50 ADOLESCENCIA 4 FAMILIA6

MINISTERIO DE DESARROLLO 2UMANO0 COMUNIDAD 4 FAMILIA


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ATLAS DIGITAL DE RECURSOS PBLICOSSISTEMA DE PROTECCIÓN DE DEREC2OS DE NI3AS0 NI3OS 4 ADOLESCENTES6PROVINCIA DE MENDO5A 8:;;6

'a aplicación de la 'ey 2F-F1 en la =rovincia de Mendoza lleva apareada la necesidad deinnovar en el diseño y eecución de pol?ticas pGlicas dada la reducción del rol tutelar del

$stado.*asta ahora la adecuación normativa ha sido la estrella del camio de paradi3ma pero seoserva una tensión entre las nuevas demandas desde el en5o4ue de derecho y losprocedimientos de 3estión en donde el >n5asis en lo asistencial y terap>utico ostruye losrepertorios preventivos 4ue apoyen la normalidad.'a nueva pol?tica social de niñez dee hacer hincapi> en la descentralización, en laconvivencia 5amiliar, apoyo a la paren talidad, en5ocarse en las 5ortalezas y admitir laeistencia de procesos sociales preeistentes, pasar del en5o4ue terap>utico al comunitario.$n este nuevo escenario, contar con una ase de datos del !T'!S )IBIT!' de (ecursos=Glicos del Sistema de =rotección de )erechos de niñas, niños y adolescentes de la =rovinciade Mendoza, ,es propiciar la diversi5icación de la o5erta con >n5asis en alternativas para lareparación y restitución de derechos asados en la 5amilia y la comunidad, tami>n reconocer

y 5ortalecer el rol de operadores 5ormales y no 5ormales. !dems es un recurso de vitalimportancia a la hora del aordae territorial de prolemticas sociales, en especial laviolencia escolar, donde pueden otenerse alternativas de solución rpidamente localizales.$l !T'!S )IBIT!' de (ecursos =Glicos del Sistema de =rotección de )erechos de niñas, niñosy adolescentes, es un proyecto desarrollado por la )irección de Sistemas de In5ormación,Monitoreo y $valuación 6)ISIM$8 del Ministerio de )esarrollo *umano, 0amilia yComunidad 4ue intenta articular las di5erentes 5uentes de in5ormación eistentes dee5ectores 3uernamentales y no 3uernamentales re5eridos a dicha temtica. $steproyecto a3lutina in5ormación y conocimiento de la uicación espacial propia 6mapasdi3italizados8 y relativa de los distintos e5ectores, en este caso en particular haciendohincapi> en los 4ue estn contemplados en el Manual de =rocedimientos para el aordae dela &iolencia en la $scuela. Se han re3istrado ms de F.--- e5ectores en toda la =rovincia,con in5ormación desa3re3ada de los servicios 4ue rindan cada uno de los mismos.'a iniciativa de este traao sur3ió de la necesidad de contar con la in5ormación, 64ue dentrodel 3oierno provincial estaa dispersa en las distintas reas8, actualizarla, di3italizarla ycompilarla en un solo lu3ar.)e esta manera se lo3ra no solamente encontrar por eemplo un centro de salud, si notami>n poder ver 4ue otras instituciones se encuentran en su rea de coertura. $sto esposile solo a trav>s de la carto3ra5?a. $stos mapas adems son interactivos por 4ue nosdan la posiilidad de realizar Gs4uedas se3Gn las necesidades del usuario, como as? tami>nimprimir a distintos niveles de escala.'a in5ormación se ha clasi5icado de acuerdo a dos criterios: e5ectores vinculados a medidasde protección y e5ectores vinculados a medidas ecepcionales.Se han elaorado dos tipos de productos:

; ases de datos clasi5icados por temtica y por )epartamento. 'as mismas incluyen datos

sore domicilio, tel>5onos, servicios 4ue se rindan, mail, etc. en los casos 4ue lasinstituciones los posean.; Mapas di3italizados interactivos: 4ue contiene la localización eacta de cada uno de lose5ectores, discriminado in5ormación por )epartamento y distrito. , entendiendo como!tlas a una colección de mapas 5?sicos, pol?ticos o de otra ?ndole en cual4uier soporte 6papel,internet, cd, etc.8.$ste aporte en conunto del !T'!S )IBIT!' de (ecursos =Glicos del Sistema de =rotección de)erechos de niñas, niños y adolescentes , es posile ya 4ue en el Ministerio de )esarrollo*umano, Comunidad y 0amilia se comparte la visión de derechos humanos y 4ue laadecuación de los procesos de pol?ticas de in5ancia son parte de la estrate3ia de renovaciónde las pol?ticas de ienestar e inclusión social para todas las personas y no sólorepuestas para situaciones de ries3o y eclusión disociadas de las pol?ticas universales.

Lc6 V'ana G$ar(aDrec&"ra (e Ss&emas0 In!"rmac1n0 M"n&"re" . E'al$ac1n6

Mns&er" (e Desarr"ll" 2$man"0 C"m$n(a( . Famla


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MINISTERIO DE SEGURIDAD

'a violencia escolar constituye un hecho 4ue se incrementa de manera pro3resiva yalarmante en la sociedad actual. $sta y la cultura derivada de la misma, caracter?stica de lasociedad actual, se mani5iestan y reproducen en la escuela.'a prolemtica se a3rava dado 4ue la violencia se epande a todos los mitos sociales e

institucionales como una 5orma normal de vida a la 4ue nos estamos acostumrando. 'aescuela, en la 4ue se reproducen de una u otra manera las dinmicas sociales, no 4uedaaena a esta cultura y 5orma de vida violenta.'a institución escolar y sus educadores sienten la necesidad de contar con un instrumentoclaro y preciso 4ue ayude a a5rontar determinados casos de violencia y/o con5lictos sociales4ue el niño pone de mani5iesto en dicho mito.$n razón de estas situaciones y dado 4ue en determinados casos, docentes y/o autoridadesescolares acuden a la polic?a como Osolucionadores del con


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MINISTERIO DE SALUD

CONSULTORIO DE TRASTORNOS DE APRENDI5A@E

$l haer traaado en conunto con la )B$ cumple una misión importante del Consultoriode Trastornos del !prendizae del *ospital *. #otti. $s muy importante

protocolizar modos de actuación en las escuelas para insertar las mismas con redes de Salud,Ministerio de Se3uridad y Ministerio de )esarrollo, ya 4ue son esos mismos niños 4ueconcurren all? 4uienes van a necesitar asistencia de otros estamentos.#os pareció un importante Traao interministerial 4ue por primera vez en la provincia de

Mendoza y con pocos precedentes a nivel nacional tiene en cuenta a la polación escolarcomo ee de nuestra interdisciplinar. Ser de un valor incalculale usar la red de e5ectoresde cada ministerio con el Gnico 5in de asistir a un #I+" y su 0!MI'I! sin urocratizar suaordae y asistencia. Con este Manual de =rocedimientos retendremos Qerar4uizar la laor)ocente y la acción de relevancia 4ue tiene la $SC$'! en la vida de una 5amilia.$stamos se3uros 4ue esta priorización de acciones a3ilizara las intervenciones con el 5in deatender las necesidades de esa comunidad escolar. )esde el Consultorio de Trastornos de!prendizae es imprescindile contar con el In5orme docente para el aordae de #iños con

)i5icultades escolares y se traaa en optimizar la re5erencia y contra re5erencia para laatención del niño y su 5amilia. #uestra laor como rea de salud y 5ormando parte de lared de Salud es intervenir en los aspectos 4ue pueden inter5erir el normal desarrollo delaprendizae en los mitosescolares. )e esta manera colaoramos con el dia3nóstico del niño y con su3erenciasde aordae interdisciplinario a los 5ines de meorar y optimizar el transito del niño por laescuela.$s alarmante el nGmero de niños con )i5icultades escolares 4ue por no haer tenido un

aordae interdisciplinario correcto terminan en 0racaso escolar. $sto 5avorece la eclusióndel niño de la escuela y su inserción en la calle, con el ries3o de conductas !dictivas y)elictivas. $s un honor haer podido traaar en el diseño del Manual de =rocedimientos4ue ser de 3ran valor a nivel =rovincial y #acional y sentara un valioso precedente para 4ue

muchas otras dependencias optimicen su accionar y puedan dar calidad de !tención a una5rana etaria 4ue lue3o ser el 5uturo de nuestra nación . Bracias por haerpensado en los #iños y hacer valer sus )erechos.

Dra6 La$ra Racc"pC""r(na("ra (e C"ns$l&"r" (e Tras&"rn"s (e Apren(,a/e (el 2"sp&al N"&&


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DIRECCIÓN DE MATERNIDAD E INFANCIA

)esde la )irección de Maternidad e In5ancia, Ministerio de Salud de Mendoza compartimosla iniciativa del proyecto de la )irección Beneral de $scuelas para protocolizar untos lassituaciones y eventos 4ue atañen a la salud de la niñez en el mito escolar.!tentos a la rapidez de circulación de la in5ormación y de contenidos, no siempreesclarecedores a trav>s de las distintas redes sociales y redes in5ormales, es 4ue,consideramos pertinente 4ue los )ocentes y el pGlico escolar cuente con documentos ysitios de consulta re5eridos a situaciones 4ue involucran a dicha comunidad con ase sólida ycient?5ica.n manual de procedimientos donde se oriente al e4uipo docente ms all de su tareaeducativa, para 4ue ten3a elementos para poder discernir de 4u> manera dee actuar antedeterminadas prolemticas relacionadas con la salud del alumnado y contando conprotocolos para su actuación, adems con el apoyo de distintas instituciones intervinientes,permite muy satis5actoriamente el desempeño del e4uipo escolar dando respuesta paraienestar de la polación por todos nosotros asistida en tiempo y 5orma y en el lu3ar 4ue

corresponda se3Gn la prolemtica.$sta eperiencia de construcción conunta are el camino a se3uir sumando propuestas,datos, opiniones para ir meorando d?a a d?a con la meta de uni5icar el aordae de losprolemas de salud de niños y adolescentes entre todos los actores 4ue tenemos incidenciaen el trayecto de su vida.$stamos convencidos 4ue cuando sumamos los es5uerzos, el traao es ms 3rati5icante, lascar3as se alivianan y los resultados son mucho ms satis5actorios.

Dra6 Mar-a S$sana Bresca 4 &"(" s$ e=$p" (e &ra%a/"

Drec&"ra (e Ma&ern(a( e In!anca (e la Pr"'nca (e Men(",aMns&er" (e Sal$(


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EPIDEMIOLOGÍA

Como e4uipo de la )irección de $pidemiolo3?a, nos sentimos satis5echos de haercontriuido a la con5ección de este Manual 4ue o5recer a los )ocentes elementos conceptualesy herramientas 4ue permitirn ase3urar el ienestar de sus alumnos y una vez ms, actuarcomo a3entes multiplicadores de prevención en salud dentro de la comunidad educativa.

O 'a salud es un ien 4ue se produce socialmente, no est determinada por un sectordelimitado, sino por la sociedad en su conuntoP

Dra6 A(rana "c#Drec&"ra Pr"'ncal (e Ep(em"l"+-a

Gnes G"n,ale, Garc-aPr"m"c1n (e la sal$( en las esc$elas

Mns&r" (e Sal$( (e la Nac1n


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1E

COM PONENTES DEL M ANU AL DE PRO CEDIMI ENTO S

'a alteración de una ornada escolar como producto de una situación especial, deeinvolucrar, se3Gn su mani5estación, a los e5ectores 4ue inte3ran la red, teniendo comoprioridad salva3uardar la inte3ridad 5?sica, ps?4uica y emocional de una niña, niño yadolescentes, la contención 5amiliar, cuando sea necesario.

CÓDIGO MANIFESTACIÓN EFECTOS

VULNERABILIDAD DE

ALTO RIESGO

Situaciones donde se hace necesario elaordae

interinstitucional, con laarticulación y se3uimientos de los

tratamientos e intervenciones de laprolemtica de desprotección de derechosde niños, niña y/o adolescente, con laintervención ycompromiso de todos los e5ectores: 0!MI'I!9 $SC$'! 9 S!') 9

!s

!s

VULNERABILIDAD

MODERADA

Situaciones 4ue tienen posiilidades deprevenir desprotección del niño, niñay/o adolescente, con el aordae certero yapropiado, pueden ser resueltas conacuerdos y

acompañamiento de: 0!MI'I! 9$SC$'! otros e5ectores: S!') 9R($!S )$ #I+$, !)"'$SC$#CI! 0!MI'I!)$' M#ICI=I" 9 )$S!(("''" S"CI!', o el

Sad

VULNERABILIDADLEVE

Situaciones 4ue tienen posiilidad deresolución dentro del conteto escolarcon acuerdos de 0!MI'I! $SC$'!.


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1F

MALTRATOI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

Mal&ra&" !-sc">• Moretones, 3olpes o4uemaduras• Temor al contacto conadultos• Comportamientosa3resivos o deretraimiento no propio dela edad• Camios en elrendimiento escolar6distracciones, 5alta deconcentración8 y/o social6no se interesa por el

ue3o o ue3a poco8• 0recuentes 4ueas dedolores 6dolor de caeza,dolor de estóma3o8• 0alta de cuidado en laatención de la salud en3eneral Conducta del cuidador:

• tilizauna disciplinasevera, inapropiada parala edad, 5alta cometida ycondición del niño.

• =arece no preocuparsepor el niño.

• =ercie al niño de

manera si3ni5icativamentene3ativa 6e.: malo,perverso, un monstruo,etc.8.

(ealiza entrevista con elniño/niña/adolescente para inda3arla situación. (es3uarda la privacidaddel menor. $s importante priorizarsore la red 5amiliar para tener encuenta ante la necesidad de unamedida. )e acuerdo a lo 4ue resultede esta entrevista:

S #a. s"spec#a> 'lama al adulto responsale pararealizar acuerdos verales y escritos. Solicita intervención a institución

desi3nada por ).B.$. 63ainetepsicopeda3ó3ico, servicio deorientación, ).".!.=.C8 y Rrea de#iñez, !dolescencia y 0amilia, parapro5undizar la evaluación de lasituación. !3ota instancias decomunicación con estos e5ectoreshasta 4ue al3uno se ha3aresponsale de lo in5ormado. *ace in5orme del caso paraentre3ar a dicho e5ector. Se desi3na miemro del servicio

de orientación, 3ainetepsicopeda3ó3ico, directivo opro5esional desi3nado por el mismo6auiliar8 para realizar el se3uimientodentro del circuito en red.

E!ec&"res (e D6G6E6> 3ainetepsicopeda3ó3ico, servicio

de orientación, ).".!.=.C. rea (e N)e,0A("lescenca . Famla6


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1

Mal&ra&" em"c"nal>• =asividad, timidez,prolemas de aprendizae• Inhiiciones en los

ue3os• Comportamientosre3resivos: succión del

pul3ar, p>rdida delaprendizae del control dees5?nteres• Comportamientosautodestructivos 6intentosde suicidio, 5u3as delho3ar8Conductas del cuidador:• Conductas 4uedesvalorizan, humillan,crean miedos y culpas enlos niños/as/adolescentes.

Dscrmnac1n (e laa$&"r(a( #aca elmen"r> Maltrato veral,humillación, indi5erencia.A%$s" (e a$&"r(a( (e("cen&es(rec&'"s al"s men"res6Maltrato veral,psicoló3ico, 5?sico.

S es e'(en&e . el n)" l"manes&a: 'lama al J11. 'lama al adulto si3niLcativo. Si los pro5esionales decidentrasladar al niño/a/adolescente para

su atención, se dee realizar con elacompañamiento del adulto. 'a directora o personal auiliardesi3nado para esta tarea, hace ladenuncia en la Lscal?a cercana. Se comunica con "!' para a3ilizarmedida de protección en caso de sernecesario, rindando los datos sorela red 5amiliar recaados en laentrevista. *ace in5orme del caso paraentre3ar a dicho e5ector, aduntando

todas las instancias anteriores delcaso res3uardando la privacidad delniño/a/adolescente. (ealiza el acta correspondiente. )a aviso al superior err4uico. $l personal err4uico o auiliardesi3nado para esta tarea, traaa enred con los pro5esionales a5ectados alcaso, haciendo el se3uimiento ytomando la posición de contralor enel circuito. $n el caso de 4ue haya una

medida de protección ya tomadaanteriormente por "!', y 4ue lasituación se a3rave, llama a esteór3ano pidiendo una re evaluación dedicha medida y la posiilidad detomar otra. Si por lo acontecido hayinasistencias, acuerda con el adultodesi3nado por "!' como encar3adodel niño, la continuidad de las tareasescolares hasta 4ue se reinte3re alestalecimiento. Cuando el niño/a/adolescente se

reincorpora a la institución,sistematiza reuniones con todos lospro5esionales y/o adultosresponsales del mismo para evaluarse3uimientos y aordae. $n caso de maltrato emocionalrealizar el mismo procedimiento.

Cuando la discriminación entrepares deriva en maltrato conindicadores de alto ries3o, sedenuncia en el ór3ano administrativolocal 6"!'8.

Si la situación es 4ue hay auso deautoridad y discriminación hacia elniño/niña/adolescente, se deerealizar el mismo procedimiento.

SEGURIDAD>;!nte la situación demaltrato se darparticipación a laautoridad policial 4uetratar el caso

presentado.;=ersonal policial actuanteda intervención, se3Gncompetencia a 0iscal?a deInstrucción, 0iscal?a =enalde Menores o Quz3ado de0amilia.;'a !utoridad Qudicialcompetente consi3ueuna rpida contención delprolema y realiza lasderivaciones apro5esionales.

NORMA LEGAL>LE4 896:9;DEC6 LE4 9H9H

@USTICIA> FISCALÍA6;(ecepciona la denuncia.;)a intervención a "!'. OAL>Situaciones de ur3encia:;!siste al lu3ar.;&eriLca la situación.

;(eGne in5ormes de lose5ectores 4ueintervinieron;$valGa el ries3o.;Solicita se realice ladenuncia de acuerdo a laevaluación de la situación.;Toma/solicita medidas si5uera necesario.;Barantiza la intervencióndel B!(.; )eriva al hospitalcorrespondiente.;$ntre3a copia delin5orme realizado ale4uipo B!(.; $valGa pertinencia de lasmedidas solicitadas.; Incorpora todas lasactuaciones al le3ao.

NORMAS LEGALES>LE4 896:9; 4PROTOCOLO ;:8 UED?OAL

"T("S ($S="#S!'$S:

UED 7GAR<

;'ue3o de la primeraintervención, laresponsailidad 4uedadeLnida en el e4uipo B!(de evaluar a la 5amilia,


18/68

1N

Como institución 3arante de unsistema de protección de derechos ele5ector 4ue denuncia o comunica lasituación, a3ota todas las instanciasde se3uimiento y articulación en redcon todos los responsales, hasta 4uela situación del niño/a/adolescente

ten3a v?as de resolución.E!ec&"r Resp"nsa%le>$scuela#"(M! '$B!': 2F.2-F 2F.-F1DIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!

TC#IC! T(!!Q"S$C#)!(I!

QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

5amilia etensa.;In5orma sore lasituación al "!'.;Solicita medidas cuandola situación lo re4uiera.;In5orma sore lasactuaciones a se3uir.

;!lta m>dica se otor3a enel hospital.;!lta social se otor3a porel e4uipo del B!( 4ue seencuentra en el hospital olos e4uipos del mismo. NORMAS LEGALES>'$ F.EE1 '$ 2F.-F1=("T"C"'" 1-2;B!(;"!' )$C. '$ @@FE/FE

OAL

;(ecepciona in5ormes ydenuncias.;(ealiza medida deprotección.


19/68

1J

ABUSO SEUALI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

• $l discurso del niño• conductas desometimiento seual a otroniño• =osee conocimientosseuales inusuales para suedad• =osile eposición delniño a material porno3rLco• Conductas seductorascon los homres 6en loscasos en 4ue la v?ctima esuna niña y el perpetrador unhomre8• )iLcultad para caminar osentarse

• )olores, picazón oin5ecciones en la re3ión3enital• !dolescentes: 5u3as delho3ar, intentos de suicidio,prostitución

(ealiza entrevista con elniño/niña/adolescente para

inda3ar la situación.(es3uarda la privacidad delmenor. $s importante priorizarsore la red 5amiliar para teneren cuenta ante la necesidad deuna medida.

Si hay sospecha de ausosimple o a3ravado: 'lama al adulto responsalepara realizar acuerdos

verales y escritos. Solicita intervención ainstitución desi3nada por).B.$. 63ainetepsicopeda3ó3ico, servicio deorientación, ).".!.=.C8 y Rreade #iñez, !dolescencia y0amilia, para pro5undizar laevaluación de la situación.!3ota instancias decomunicación con estose5ectores hasta 4ue al3uno se

ha3a responsale de loin5ormado. *ace in5orme del caso paraentre3ar a dicho e5ector.

Si el niño/niña/adolescentemaniLesta el auso ya seasimple o a3ravado: 'lama al J11. 'lama al adultosi3niLcativo. Si los pro5esionales deciden

trasladar al niño/a/adolescentepara su atención, se deerealizar con elacompañamiento del adulto. 'a directora o personalauiliar desi3nado para estatarea, hace la denuncia en laLscal?a cercana. 'a oLcina Lscal daintervención al "!'. =ara a3ilizar la toma demedidas, la escuela secomunica con "!' rindandolos datos sore la red 5amiliarrecaados en la entrevista.

E!ec&"r (e D6G6E6:3ainete psicopeda3ó3ico,servicio de orientación,).".!.=.C.

rea (e N)e,0A("lescenca . Famla6

OAL:

Situaciones deur3encia;!siste al lu3ar.;&eriLca la situación;(eGne in5ormes de lose5ectores 4ueintervinieron.;$valGa el ries3o.;(ealiza medida deprotección/ecepción si eladulto es conviviente.;Barantiza la intervención delB!(.;&incula con el e4uipo de

ayuda a v?ctimas deviolencia seual. ; )eriva al hospitalcorrespondiente.;$ntre3a copia del in5ormerealizado al e4uipo B!(.; $valGa pertinencia de lasmedidas solicitadas.; Incorpora todas lasactuaciones al le3ao.

UED 7GAR<;)eLne el tratamiento oactuaciones necesarias.

;!compaña y 3arantiza else3uimiento de la situación.;In5orma al "!'.

NORMA LEGAL>'$ 2F-F1=("T"C"'" 1-2 B!(;"!'

FISCALÍA>;)a intervención al "!'.;&incula con el e4uipo deayuda a v?ctimas de violenciaseual.NORMA LEGAL> '$ 2F.-F1

@USTICIA>(ealiza sumario administrativoen caso de suceder dentro dela escuela.


20/68

2-

*ace in5orme del caso paraentre3ar a dicho e5ector,aduntando todas lasinstancias anteriores, siempreres3uardando la privacidaddel niño/a/adolescente.

"!' realiza medida deprotección si el adulto esconviviente. "!' 3arantiza laintervención del B!(. (ealiza el actacorrespondiente. )a aviso al superior

err4uico. $l personal err4uico oauiliar desi3nado para estatarea, traaa en red con los

pro5esionales a5ectados alcaso, haciendo el se3uimientoy tomando la posición decontralor en el circuito. Si por lo acontecido hayinasistencias, acuerda con eladulto desi3nado por "!'como encar3ado del niño, lacontinuidad de las tareasescolares hasta 4ue sereinte3re al estalecimiento. Cuando elniño/a/adolescente sereincorpora a la institución,sistematiza reuniones contodos los pro5esionales y/oadultos responsales delmismo para evaluarse3uimientos y aordae. Como institución 3arantede un sistema de protección dederechos el e5ector 4ue )enuncia o comunica la

situación, a3ota todas lasinstancias de se3uimiento yarticulación en red con todoslos responsales, hasta 4ue lasituación delniño/a/adolescente ten3a v?asde resolución.

NORMA LEGAL: 2F.2-F 2F.-F1DIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S

NORMA LEGAL>'$ F.EE1'$ 2F.-F1=("T"C"'" 1-2;B!(; "!'


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21

$S=$CI!'=(I&!)!


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22

FALTA DE CUIDADOS BSICOSNEGLIGENCIAI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

;#o previsión demedidas sicas deprotección para

niños/as yadolescentes.#e3li3encia decuidado/educación/salud/ alimentación.;0alta deresponsailidad de lospadres.ao rendimiento,asistencia, 5alta dehi3iene, 5alta decompromiso de lospadres.

;Situacionesocasionales donde nose preveenprotecciones sicaspara los niños, niñas:aviso a adultos cuandolos niños estn solos, aami3os, otros.;!sistencia a la escuela.;!sistencia a controlesm>dicos.;!sistencia 5rente a

en5ermedades.;In3reso 5amiliar: !;traao

Convoca al estalecimiento al padre,madre o tutor.

(ealiza acuerdos sore la situación.(es3uarda la privacidad delniño/niña/adolescente.

Se desi3na miemro del servicio deorientación, 3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esional desi3nado por elmismo 6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro del circuito en red.

=ide por escrito la intervención dese3uimiento al Rrea de #iñez,!dolescencia y 0amilia del departamento.!dunta in5orme.

E!ec&"r (e D6G6E> 3ainetepsicopeda3ó3ico,servicio de orientación,).".!.=.C. rea (e N)e, 0A("lescenca .Famla(epar&amen&al6

Si la situación es de 3ravedad, elpersonal err4uico y miemro de la

escuela desi3nado para el se3uimiento delcaso realiza denuncia en Lscal?a, como3arante en protección de derechos. 'ey2F.-F1 )icha persona realiza el se3uimientotraaa en red con los pro5esionalesa5ectados al caso. =ide el nomre ytel>5ono de los pro5esionales 4ue inte3ranla red. Si por lo acontecido las inasistenciasson continuas y reiteradas acordar con elencar3ado del alumno/a la continuidad de

las tareas escolares, hasta 4ue el mismose reinte3re al estalecimiento. $n los casos de situaciones

udicializadas, con se3uimiento de Rrea de#iñez, !dolescencia y 0amilia B!(;"!',Lscal?as u otro e5ector, si el adultoresponsale solicita el pase a otrainstitución, el pro5esional a car3o delse3uimiento, dee constatar la inscripcióny el pase del le3ao al personal del otroestalecimiento desi3nado a la misma5unción.

In5orma al "!' para realizar trmiteante re3istro civil o Quz3ado de 0amilia sise venció el plazo le3al.

OAL>;(ealiza entrevista.

;*ace reunión con la5amilia, utilizandomecanismos departicipación para 4uese propon3analternativas.;$valGa a la 5amilia y ala 5amilia etensa.

;$laora in5ormesituacional conindicadores de ries3o.;Solicita in5orme y

articulación: con centrode salud de la zona6turno;solicitud deinclusión yacompañamiento de lasituación8 con laescuela con el Rrea de#iñez y !dolescenciadepartamental.;)eLne el pro5esional dere5erencia 4ue inte3rartoda la situación.

;tiliza el sistema dere5erencia y contrare5erencia.

;Incorpora al le3ao


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2@

N O R M A LE G AL> '$ 2F-F1'$ 2F2-FDIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!

TC#IC! T(!!Q"S$C#)!(I! QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

todas las actuaciones.

N O R M ALE G AL>'$ 2F-F1=("T"C"'" 1-2 B!(;"!'

CONSUMO 4 PROBLEMTICA DE ADICCIONES EN NI3OSAS 4 ADOLESCENTESI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

In&"Jcac1n a+$(ap"r s$s&ancasle+ales " le+ales6

; Si3nos y s?ntomasdeidos a la in3estareciente de

sustancias 6le3ales oile3ales8.; Camiospsicoló3icos ocomportamentales desadaptativos: irritailidad,lailidademocional,deterioroco3nitivo de lacapacidad de

uicio y de laactividad social.S"spec#a(ec"ns$m"(es$s&ancas6

; Solicitud de ayuda deal3Gn alumno y/o padrepor consumo de dro3as.; !usencia 5recuentes ala escuela y notasaas.;Tardanzas reiteradas.; =ide dinero prestadocon mayor 5recuencia oroar dinero y oetos.; Camios ensu c?rculo deamistades.; )i5icultades ensu atención yconcentración.;!islamiento,

retraimiento.; !ctitudes o conductasde cansancio,irritailidad o violencia.

'lama al J11 de emer3enciaspoliciales. Traslada al portador de la sustancia aun lu3ar se3uro. $n todo momento deeestar acompañado por un docente oadulto parte del e4uipo desi3nado por la

erar4u?a presente en el momento. 'lama inmediatamente al adultoresponsale del niño/niña y /oadolescente. (es3uarda en etrema privacidad loacontecido. Conserva la pruea o sustanciasospechada, evita adulteración oeliminación de las mismas. $n lo posile usca un testi3o para elcaso.

(ecie al personal policial convocado.'os mismos realizarn lascomunicaciones udiciales pertinentes. !ctGa con5orme dispon3a la autoridadcompetente. )eriva al 3ainete psicopeda3ó3ico y/o servicio deorientación, ).".!.=.C o al Rrea de#iñez, !dolescencia y 0amilia para eldia3nóstico, asesoramiento, derivación yse3uimiento: "ras Sociales

Sin "ras Sociales: $5ectores =Glicos de Salud conServicios de Salud Mental 6niños/as yadolescentes con uso de sustancias8.

Centros In5anto Quveniles 6niños/as yadolescentes hasta 17 años8 Centros =reventivos !sistenciales en!diciones. C=!: a partir de los 17 añoscon auso o dependencia a sustancias. 'ey #acional #U2F-F1. 'ey =rovincial#UF@E7

In5orma al "!', aduntandoactuaciones anteriores. #o entre3a al niño/niña/adolescente hasta 4ue lle3ue el adulto

SEGURIDAD:;Traslada al portadorde la sustanciasospechada a un lu3arse3uro.;$n todo momento

dee estaracompañado de undocente. ;Conserva la pruea osustancia sospechada,evita adulteración oeliminación de lasmismas. $n lo posileusca un testi3o para elcaso. ;=olic?as convocadosrealizan las

comunicaciones udiciales pertinentes.!ctGan con5ormedispon3a la autoridadcompetente.

NORMA LEGAL>'$ 2F.-F1)$C. '$ @@FE/FE

OAL>;(ecepciona in5ormes y

evalGa posile medidade protección.

"tros e5ectores:;In5anto: atención deniños, niñas hasta17 años de edad.;(esponsailidad encuanto a todo elcircuito: tratamiento,5ortalecimiento dev?nculos, inte3ración aotros espacios.

;C=!: )ia3nostica ydecideconuntamente con ela5ectado la 5ormas de


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27

; )esoediencia dere3las.

responsale. #o permite 4ue el caso trasciendapGlicamente. (ealiza acta correspondiente sincolocar el nomre delniño/niña/adolescente, s? el de los

adultos responsales. Si el alumno no se puede reinte3rarde manera inmediata, ase3ura tareas yactividades para realizar en casa,acuerda con el adulto responsale,ase3urando en todo momento el derechoa la educación. Si el alumno/a se reinte3ra ase3urasistema de re5erencia y contra;re5erencia por parte de los pro5esionalesy e5ectores involucrados, a car3o depersonal err4uico o auiliar asi3nado, a

realizar se3uimiento de los tratamientos. (ealiza actividades didcticasdiri3idas a la prevención. #o permite rótulos o eti4uetas 4ueesti3maticen al niño/niña/adolescente.

NORMA LEGAL:'$ 2F.-F1'$ 2F.2-F

DIRECCIONES>S$"SI#ICI!'

=(IM!(I! TC#IC! T(!!Q"S$C#)!(I!

QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

tratamiento:amulatorio;internación

NORMA LEGAL>'$ 2F.-F1


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2E

NI3OSNI3ASADOLESCENTES CON PROBLEMAS PSIKUITRICOSI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S

I#STITCI"#$S#iños/niñas y/oadolescentes con

prolemaspsi4uitricos6hasta 17 años8.

Convoca al estalecimiento al padre, madre otutor responsale.

(ealiza acuerdos re5eridos a la situaciónpresentada.

(es3uarda la privacidad del menor.

Se desi3na miemro del servicio deorientación, 3ainete psicopeda3ó3ico, directivo opro5esional desi3nado por el mismo 6auiliar8 pararealizar el se3uimiento dentro del circuito en red. 'a escuela elaora in5orme pidiendodia3nóstico, derivación y tratamiento al e5ectordel municipio,

Cen&r"s (e SALUD MENTAL MUNICIPALCen&r"s In!an&" @$'enles6 Solicita devolución en tiempo y 5orma. In5orma al "!' sore la situación, y solicitamedida de protección si se considera necesaria.

$5ector de ).B.$:3ainetepsicopeda3ó3ico,servicio deorientación,).".!.=.C. Rrea de #iñez,!dolescencia y0amilia

departamental. Centros de SaludMental Municipal. Centros In5anto

Quveniles

Si la situación es de 3ravedad y el adultoresponsale comete ne3li3encia y aandono al nollevar al niño/niña/adolescente al tratamiento desalud, el pro5esional desi3nado al se3uimiento delcaso realiza denuncia en el B!(;"!' o Lscal?a,

como 3arante en protección de derechos. 'ey2F-F1 Si por lo acontecido las inasistencias soncontinuas y reiteradas, acuerda con elencar3ado del alumno/a la continuidad de lastareas escolares, hasta 4ue el mismo sereinte3re al estalecimiento. $n los casos de situaciones udicializadas,con se3uimiento de Rrea de #iñez, !dolescencia y0amilia B!(;"!', 5iscal?as u otro e5ector, si eladulto responsale solicita el pase a otro

estalecimiento, el pro5esional a car3o delse3uimiento, dee constatar la inscripción y elpase del le3ao al personal del otroestalecimiento desi3nado a la misma 5unción. 'a institución 4ue comunica o denuncia lasituación de alta vulnerailidad del niño/ay/o adolescente, dee a3otar todas lasinstancias de se3uimiento, y articulación enred con todos los responsales ya sea tutoro pro5esionales asi3nados deltratamiento ,hasta 4ue la situación del menorten3a v?as de resolución.

NORMALEGAL:'$ 2F-F1'$ 2F2-FDIRECCIONES>S$"S

"!'

; Solicita eldia3nóstico osituación delniño/niña.; In5orma, asesora,vincula con elserviciocorrespondiente.;)eriva a In5antos. 0ISC!'D!:

(ecepcionadenuncia.

#"(M!'$B!''$2F-F1

=("T"C"'" 1-2B!(;"!'


26/68

2F

I#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!


27/68

2

ADOLESCENTESADULTOS DE LA FAMILIA CON PROBLEMAS PSIKUITRICOS 7DESDE ;A3OS<

I#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S;Conductas a3resivas hacias? mismo y su entorno

;!usencia reiteradas atratamiento;#e3ación de la en5ermedad;Crisis en di5erentesmitos de trnsito6escuela,casa, arrio8

Convoca alestalecimiento al padre,

madre o tutor responsale. (ealiza acuerdosre5eridos a la situaciónpresentada. (es3uarda la privacidaddel menor. 'a escuela elaorain5orme pidiendodia3nóstico, derivación ytratamiento alUIC2"sp&al6 Solicitadevolución en tiempo y

5orma. Se desi3na miemro delservicio de orientación,3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esionaldesi3nado por el mismo6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro delcircuito en red.

In5orma al "!' sore lasituación, y solicita medida

de protección si seconsidera necesaria. Si la situación es de3ravedad y el adultoresponsale cometene3li3encia y aandono alno llevar alniño/niña/adolescente altratamiento de salud, elpro5esional desi3nado alse3uimiento del caso realizadenuncia en el B!(;"!' oLscal?a, como 3arante en

protección de derechos. 'ey2F-F1NORMA LEGAL: 'ey 2F-F1;'ey 2F.2-FDIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

"!';In5orme sore el circuito:sólo pueden derivar losservicios de salud.;$valGa pertinencia de medidassolicitadas.;Implementa medidasecepcionales.(esponsailidad de otrose5ectores:; *ospitales 6dia3nóstico8.; Tratamientos en In5antos.; Centros de salud6dia3nóstico8.; IC !tención en crisis.(esponsale de articular con losIn5antos para elacompañamiento de lasituación.

NORMA LEGAL>'$ 2F-F1=("T"C"'" 1-2 B!(;"!'


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2N

INSTIGACIÓN AL SUICIDIOI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

Ideación suicida$dad: F a 17 años

Intentos de suicidioreiterados$dad: F a 1N años

'lama al padre, madre otutor. (ealiza acuerdos se3Gn los

indicadores de sospechaverales epuestos por el niño. $l personal encar3ado derealizar se3uimiento en casosde vulneración de derechos,deriva para la atencióninmediata al servicio de S!TeCy J11. Solicita turno en centro desalud cercano, centro de saludmental o =!= 6=rimera !yuda=sicoló3ica8 4uien puedarealizar dia3nóstico y aordaepsicoló3ico. !dunta in5orme.

=ide devolución dein5orme de la situación, delniño/niña/adolescente. Si la situación se a3ravacon intentos de suicidiosreiterados se involucra alservicio de =!= 6!sistencia enpre;internación8. Sistematiza reuniones contodos los pro5esionales 4ueintervienen en el caso.NORMA LEGAL:'$ 2F-F1'$ 2F.2-F

DIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

S$(&ICI" )$ !SIST$#CI! $#C(ISIS:

;'lamado al S!TeC y J11.

;=!= 6=rimera !yuda=sicoló3ica8.

;=!= 6!sistencia en pre;internación8.

EFECTOR RESPONSABLE>I#STITCI"#$S )$ )B$.*"S=IT!' #"TTI 6*!ST! 17!+"S 11 M$S$S8 *"S=IT!'=$($(! 6)$ 1E ! 1N !+"S8.NORMA LEGAL:'$ 2F.-F1


29/68

2J

NI3OS NI3AS KUE KUEDAN FUERA DE LA ESCUELA POR ACCIÓN U OMISIÓN DE LAFAMILIA ABANDONO ESCOLAR

I#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!SI#STITCI"#$S

;Inasistencias

continGas a lainstitución.;=adres ausentesa las citacionespor parte de laescuela.;0alta derespuesta alse3uimiento dee5ectorescomunitarios.

Convoca al estalecimiento al padre, madre o

tutor responsale.(ealiza acuerdos re5eridos a la situación

presentada.(es3uarda la privacidad del

niño/niña/adolescente.

Si el padre no asiste a la citación de laescuela, el pro5esional desi3nado para realizarlos se3uimientos, in5orma pidiendo intervenciónde se3uimiento al Rrea de #iñez, !dolescencia y0amilia del departamento. Se desi3na miemro del servicio deorientación, 3ainete psicopeda3ó3ico, directivo o

pro5esional desi3nado por el mismo 6auiliar8 pararealizar el se3uimiento dentro del circuito en red.

REA DE NI3E50ADOLESCENCIA 4FAMILIADEPARTAMENTAL;(ecepciona in5orme.;(ealiza aordae5amiliar.

Si la situación es de 3ravedad realizardenuncia en 5iscal?a, como 3arante enprotección de derechos. 'ey 2F-F1.

Si por lo acontecido las inasistencias soncontinuas y reiteradas acordar con el encar3adodel alumno/a la continuidad de las tareasescolares, hasta 4ue el mismo se reinte3re alestalecimiento. $n la situación 4ue los adultos

responsales del niño/niña/adolescente no loreincorporen a la escuela y por lo tanto elalumno 4uede 5uera del sistema, denunciacomunicando la situación a los pro5esionalesde la )B$, o municipio encar3ados y a5ectadosal se3uimiento.

'a institución 4ue comunica o denuncia lasituación de alta vulnerailidad del niño/a oadolescente, a3ota todas las instancias dese3uimiento, y articulación en red con todos losresponsales ya sea tutor o pro5esionales

asi3nados del tratamiento, hasta 4ue la situacióndel niño/niña/adolescente ten3a v?as deresolución.NORMA LEGAL:'$ 2F.-F1'$ 2F.2-FDIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

@UDICIAL: 0iscal?a;(ecepcionadenuncia.


30/68

@-

NI3OS0 NI3AS 4 ADOLESCENTES KUE KUEDANFUERA DEL SISTEMA EDUCATIVO POR ACCIÓN U OMISIÓNDE LA INSTITUCIÓN>

ABANDONO ESCOLAR6I#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

; 0alta de se3uimiento de lasituación o el tratamiento.; )enuncias sore lasituación i3noradas por elpro5esional a car3o.; (ecursos humanosinsu5icientes para hacer unre3istro de la situación.

Convoca al estalecimientoal padre, madre o tutorresponsale.

(ealiza acuerdos re5eridos ala situación presentada.

(es3uarda la privacidad delmenor.

*ace in5orme pidiendointervención de se3uimiento alRrea de #iñez, !dolescencia y0amilia del departamento. Se desi3na miemro delservicio de orientación,3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esionaldesi3nado por el mismo6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro del circuitoen red.

E!ec&"r (e D6G6E:3ainete psicopeda3ó3ico,servicio de orientación,).".!.=.C.

rea (e N)e,0A("lescenca . Famla(epar&amen&al6

Si la situación es de3ravedad realiza denuncia en5iscal?a, como 3arante enprotección de derechos. 'ey2F-F1. In5orma al "!' presentandolas actuaciones realizadas. =ide devolución escrita de lamedida tomada por el "!'.Si la situación es de3ravedad realiza denuncia en5iscal?a, como 3arante enprotección de derechos. 'ey2F-F1NORMA LEGAL> '$ 2F.-F1;

2F.2-FDIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

OAL; !siste al lu3ar.; Solicita revisión de la

medida.; (ealizaintervencióninstitucional.; #oti5ica a otrasinstanciasadministrativas:supervisión direccionesde primer nivelde5ensor?a.;(ealiza medida para lainclusión.NORMA LEGAL>'$ 2F-F1

=("T"C"'" 1-2 B!(;"!'


31/68

@1

SIT!CI"#$S Q)ICI!'I!)!S ! T$#$( $# C$#T! $# I#STITCI"#$S $SC"'!($S

TENSIONES 4 CONFLICTOS EN EL MBITO FAMILIAR KUEAFECTAN LA VIDA DE LOS NI3OS AS 4 ADOLESCENTES6 PADRES EN PROCESO DE

SEPARACIÓNI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

;?Separac1n 0 recen&e "n"0 en la =$e n" se #anca(" el pr"ces" (ealmen&"s0 &enenca .r+men (ec"m$ncac1n61. 1;Se denuncia ries3o y/oderechos vulnerados encuanto a la inte3ridad 5?sica

'a institución pideresolución o medida tomadapor el uz3ado;"!' paraanear al le3ao delniño/niña/adolescente. =ide devolución dese3uimiento e intervencióncon medida de protección dederechos al "!'.


32/68

@2

6maltrato o ausoseual8 o psicoló3ica, yrespecto de ausencia decuidados sicos.1. 2 ; a 4ue denuncia elpro3enitor

no conviviente o elconviviente 4ue solicitareinte3ro, amospro3enitores tienenderecho a vivir con sushios, sino hay ries3o oderechos vulnerados.1. @;$ponen la situaciónpero no sur3e ries3o niderechos vulnerados encuanto a la inte3ridad5?sica 6maltrato o ausoseual8

8?Pr"+en&"res =$e #annca(" el pr"ces" p"ralmen&"s0 &enenca .r+men (ec"m$ncac1n0 c"nas+nac1n (e nmer"(e eJpe(en&e .(e&ermnac1n (el&r%$nal ac&$an&e>2.1; Se denuncia laposiilidad de ries3ocierto e inmediato y/oderechos vulnerados encuanto a la inte3ridad5?sica 6maltrato o ausoseual8 o psicoló3ico, y/orespecto de ausencia decuidados sicos.2 .2;$l pro3enitorconviviente

solicita reinte3ro atento a4ue en uso del r>3imen decomunicación el niño/a no hasido reinte3rado.2. @;$l pro3enitor noconviviente epone el

impedimento de contactocon sus hios 4ue viven conel otro pro3enitor.

? Ca$sa c'l (ealmen&"s0 &enenca .r+men (e c"m$ncac1nc"ncl$(a c"n sen&enca6@. 1;$l pro3enitor noconviviente epone 4uesus hios son v?ctimas demaltrato 5?sico opsicoló3ico, auso seual,5alta de cuidados sicos,por parte del pro3enitor4ue detenta la tenencia y/osu 3rupo conviviente, lo4ue representa un ries3o,

Si hay vulnerailidad encuanto a la inte3ridad 5?sica opsicoló3ica delniño/niña/adolescentedenuncia la situación deries3o.

Se desi3na miemro delservicio de orientación,3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esionaldesi3nado por el mismo6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro delcircuito en red. $n las situaciones dereinte3ro, pide lasactuaciones y aordaes delas instituciones

intervinientes, parares3uardar alniño/niña/adolescente deposiles vulneraciones dederechos. )ee a3otar todas lasinstancias de se3uimiento, yarticulación en red con todoslos responsales ya sea tutoro pro5esionales asi3nados alse3uimiento, hasta 4ue lasituación del menor ten3av?as de resolución.NORMA LEGAL: 'ey 2F-F1;'ey 2F.2-F



QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

OAL1;$valGa situación ; ries3ode maltrato / auso conindicadores.2;Si de la actuación sur3e4ue el ries3o es ineistente

se asesora respecto a lacontinuidad de la v?a

udicial correspondiente.@;Si se detecta ries3o:constata antecedentesidenti5ica otrasinstituciones intervinientes.

7;(ealiza in5orme 4uedetermine el 3rado de ries3odetectado.E; )eriva la situación al B!(.F;Solicita turno adecuado a

las necesidades y rutinas detraao de los adultos.;In5orma a la 5amilia:

; Sore d?a 9 hora ypro5esional 4ueatender al niño/niña; Sore la situación:; (esponsailidad5rente al tratamiento.Consi3na otras personas4ue los puedan apoyar.; Sore trmite civil4ue ordene

ur?dicamente lasituación.

N; Incorpora toda estain5ormación al le3ao.J; !dministrativo:;se comunicatele5ónicamente en5orma 4uincenalduranteel primer mes y de manera

mensual durante dos mesescontinuados;se in5orma sore laasistencia al servicio dondeha sido derivado el niño/a.1-;$valGa pertinencia demedidas derivadas de laevaluación de la situación osolicitadas por B!(: deprotección 9 ecepciónSi no se detecta ries3o: In5orma sore la necesidad deiniciar uicio de tenencia,

in5ormando como se iniciadicho trmite.)eriva al uz3ado.

($S="#S!I'I)!) $# $'


33/68

@@

para los niños/as [email protected];%uien detenta latenencia no est de acuerdocon 4ue convivan con el otropro3enitor.

($I#T$B("S$p$es&"> separac1nrecen&e " n"0 en la =$en" se #a nca(" elpr"ces" (e almen&"s0&enenca .r+men (ec"m$ncac1n6a;(ies3o y/o )erechos encuanto a la inte3ridad5?sicos 6Maltrato o ausoseual8 o =sicoló3ica, yrespecto de !usencia de

cuidados sicos;)enuncia el pro3enitorno conviviente 4uesolicita reinte3roc;$ponen la situaciónpero no sur3e ries3o niderechos vulnerados encuanto a la inte3ridad5?sica 6maltrato o ausoseual8 o psicoló3ico.

($I#T$B(" FISCALÍA;(ecepción de ladenuncia.;!viso al uz3ado para la ordendel d?a.;!viso a la 5amilia/adulto

responsale 4ue puso ladenuncia cuando es localizado.;(einte3ro a la 5amilia en5iscal?a.;Solicita se ha3a e5ectiva lamedida a la polic?a udicial.OAL>

1;In5orma a la personasore el circuito.2;Se comunica con elsecretario del 5oro de 5amilia.@;)eriva al uz3ado.V $l "!' no hace

e5ectivos reinte3ros.V $l "!' no hace e5ectivoretiro de pertenencias6aun4ue sean de los niños8.

NORMA LEGAL>'$2F-F1

=("T"C"'" 1-2 B!(;"!'


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@7

PRO2IBICIÓN DE ACERCAMIENTO 4 RGIMEN DE VISITAS DE PADRES EN CONFLICTOFAMILIAR


Situaciones derivadas de

prolemas 5amiliares.Intervienen Quz3ados de0amilia 4ue imponen pormedio de "5icios

Qudiciales, órdenes paraatenuar en con5licto de5amilia.

$s conveniente 4ue docentes y

directivos conozcan este tipo desituaciones 4ue puedan eistir en lapolación escolar. $l docente y directivo deen conocer 4uees una prohiición de acercamiento or>3imen de visitas. $n estos casos es necesario saer 4ui>nespueden retirar al alumno del estalecimientoescolar y 4ui>nes no.


35/68

@E

$n caso de un con5licto 5amiliar presentadoen la escuela por incumplimiento a una orden

udicial, llama a la l?nea de emer3enciaspoliciales J11. =ersonal policial 4ue acuda allu3ar actuar a consecuencia. (espeta el circuito de actuación dado por

el e5ector de se3uridad. 'lama inmediatamente al adultoresponsale del niño/niña y /o adolescente. (es3uarda en etrema privacidad loacontecido. (ecie al personal policialconvocado, los mismos realizan lascomunicaciones udiciales pertinentes. !ctGa con5orme dispon3a laautoridad competente. #o entre3a al niño/niña/adolescente, hasta4ue lle3ue el adulto responsale. #o permite 4ue el caso trasciendapGlicamente. (ealiza acta correspondiente sin colocarel nomre del niño/niña/adolescente, s? el delos adultos responsales. Si el alumno no se puede reinte3rar demanera inmediata, ase3ura tareas yactividades para realizar en casa, acuerdacon el adulto responsale, ase3urando entodo momento el derecho a la educación. Si el alumno/a se reinte3ra ase3urarsistema de re5erencia y contra; re5erenciapor parte de los pro5esionales y e5ectoresinvolucrados, a car3o de personal err4uicoo auiliar asi3nado, a realizar se3uimiento delos tratamientos. #o permite rótulos o eti4uetas 4ueesti3maticen al niño/niña/adolescente.NORMA LEGAL>'$ 2F.-F1'$ 2F.2-FDIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

SEGURIDAD; =ersonal policial4ue acuda al lu3aractGa aconsecuencia.NORMA LEGAL>'$ @@FE/FE

@UDICIAL>0iscal?a; (ecepcionacomunicación.; $mite actuacionespertinentes.


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@F

RETIRO DEL NI3ONI3AADOLESCENTE EN CASO DE PADRES SEPARADOSI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

0alta dedocumentación 4ueacredite tenencia.

(ealiza reunión con padre/madre otutor responsale, hace acta acuerdo concompromiso por parte del adultoresponsale de entre3a dedocumentación, resolución udicial 4ueacredite tenencia delniño/niña/adolescente.

Incorpora al le3ao del niño/aadolescente, la constancia u orden

udicial.

In5orma ante la 5alta de ladocumentación solicitada al Rrea de#iñez, !dolescencia y 0amilia.

=ide cuando se re4uierase3uimiento de la situación al e5ector;pro5esional responsale de la situación. Se desi3na miemro del servicio de

orientación, 3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esional desi3nado por elmismo 6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro del circuito en red.

Rrea de #iñez,!dolescencia y0amilia)epartamental.

;(ecepciona in5orme.;(ealiza aordae5amiliar.

*ace la denuncia en 5iscal?a cuandose considere 4ue el niño/a/ o adolescenteha sido vulnerado en sus derechos, y nose hayan respetados los acuerdosanteriores. Tiene en cuenta 4ue un caso

udicializado dee re3istrarse, y no sepuede dar pase a otro estalecimientosi no hay autorización del e5ector ypro5esional responsale. *ace reuniones trimestrales con

todos los responsales delniño/niña/adolescente, para evaluarprocesos, avances, y /o retrocesos

enel proceso enseñanza 9aprendizae,adaptación y convivencia escolar.

NORMA LEGAL> LE4 896:9;LE4 898:9

)I($CCI"#$S:S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'

=(I&!)!

QSTICI!$misión de resolución

udicial.EFECTORRESPONSABLE>!#T$ '! 0!'T! )$)"CM$#T!CIA#''!M!( !' A(B!#"!)MI#IST(!TI&"'"C!' 6C"#C"M=$T$#CI! S$BW#'$ 2F.-F18 #"(M!'$B!': !(T. 2F7 C.C.


37/68

@

RETIRO DEL NI3ONI3AADOLESCENTE EN CASO DE PADRE CON DENUNCIA DEMALTRATO6 PRO2IBICIÓN DE ACERCAMIENTO6


&iolencia, discusión depadres, ne3ación delmenor.

*ace reunión con padre/madre/o tutor

responsale, constando en acta acuerdocon la institución, el compromiso por partedel adulto responsale de entre3a dedocumentación, resolución udicial, 4ueacredite tenencia del menor y prohiición deacercamiento.;Incorpora al le3ao del niño/a oadolescente, la constancia u orden udicial.

In5orma ante 5alta de documentaciónsolicitada o cual4uier situación consideradade ries3o para el menor, al Rrea de #iñez,!dolescencia y 0amilia. =ide cuando se re4uiera se3uimiento de lasituación al e5ector pro5esional responsalede la situación. Se desi3na miemro del servicio deorientación, 3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esional desi3nado por elmismo 6auiliar8 para realizar el se3uimientodentro del circuito en red.

QSTICI!;$mite resolución

udicial deprohiición deacercamiento.

*ace la denuncia en Lscal?a cuando seconsidere al niño/a y / o adolescentevulnerado en sus derechos, y no se hayanrespetados los acuerdos anteriores. Tiene en cuenta 4ue un caso udicializadodee re3istrarse, y no se puede dar pase aotro estalecimiento si no hay autorización dele5ector y pro5esional responsale.*ace reuniones trimestrales con todos losresponsales del niño/niña/adolescente, paraevaluar procesos, avances, y /o retrocesos enel proceso enseñanza 9 aprendizae,adaptación y convivencia escolar. NORMA LEGAL> '$ 2F.-F1DIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I! TC#IC! T(!!Q"S$C#)!(I!

QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

NORMA LEGAL>LE4 99Q8?ACORDADA ;Q8

0ISC!'D!:;(ecepcionadenuncia


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@N

TENENCIA DE ARMASI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

;"servación propiadel arma o tomar

conocimiento de partede terceros.

'lama al J11 deemer3encias policiales. Traslada al portador del arma a unlu3ar se3uro. $n todo momento deeestar acompañado por un docente oadulto parte del e4uipo desi3nadopor la erar4u?a presente en elmomento. #o manipula el arma, la 3uardaen un lu3ar se3uro. 'lama inmediatamente al adultoresponsale del niño/niña y /oadolescente. (es3uarda en etrema

privacidad lo acontecido. (ecie al personal policialconvocado , los mismos realizarnlas comunicaciones udicialespertinentes. !ctGa con5orme dispon3ala autoridad competente. #o entre3a alniño/niña/adolescente hasta 4uelle3ue el adulto responsale. #o permite 4ue el caso trasciendapGlicamente. (ealiza el acta correspondientesin colocar el nomre delniño/niña/adolescente, s? el de losadultos responsales. Si el alumno no se puedereinte3rar de manera inmediata,ase3ura tareas y actividades pararealizar en casa, acuerda con eladulto responsale, ase3urando entodo momento el derecho a laeducación. #o permite rótulos o eti4uetas

4ue esti3maticen alniño/niña/adolescente.

NORMA LEGAL: '$2F-F1

'$ 2F2-FDIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'

=(I&!)!

S$B(I)!):

;=olic?as convocadosrealizan lascomunicaciones

udiciales pertinentes.;!ctGan con5ormedispon3a la autoridadcompetente.;(e4uieren la presenciainmediata de padres,tutores, etc. delalumnoinvolucrado.;Tratan el caso conreserva para 4ue notrascienda pGlicamente,para preservar laidentidad de las partesinvolucradas

NORMA LEGAL: '$2F.-F1 )$C. '$ @@FE/FE


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@J

DELITOS CONTRA LA PROPIEDAD 7ROBOS0 2URTO0 DA3OS<I#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

;Conocimiento a trav>s dela v?ctima.

E n ; n s & a n c a >

Se tiene en cuenta el valor del

oeto 5altante y se trata de conse3uirla devolución del mismo.

Si la situación presentada noamerita presencial policial, se actuarcon5orme normativa del propioestalecimiento escolar.

Se recomienda no revisar ore4uisara personas involucradas sin laautorización udicial correspondiente.!lerta a padres, tutores, etc., sore loacontecido.E n 8 n s & a n c a:

Si es una situación considerada3rave por sustracciones de dinero uoetos de valores importantes re4uierepor medio del tel. de emer3enciaspoliciales J11 la presencia de personalpolicial.

$n todo momento, elniño/niña/adolescente dee estaracompañado por un docente o adultoparte del e4uipo desi3nado por la

erar4u?a presente en el momento.

'lama inmediatamente al adultoresponsale del niño/niña y /oadolescente

(es3uarda en etrema privacidad loacontecido.

(ecie al personal policial, 4uienesrealizan las comunicaciones udicialespertinentes. !ctGan con5orme dispon3ala autoridad udicial competente.

(espeta el circuito de actuacióndado por el e5ector de se3uridad.

Se recomienda no revisar o re4uisar

a personas involucradas sin laautorización udicial correspondiente.

Se su3iere cuidar el lu3ar teatro delos hechos para no modiLcar o eliminarprueas o indicios eistentes en ellu3ar.

$. huellas dactilares. Trata el caso conreserva para 4ue no trasciendapGlicamente para preservar laidentidad de las partes involucradas.

#o permite 4ue el caso trascienda

pGlicamente. (ealiza acta correspondiente sincolocar el nomre delniño/niña/adolescente, s? el de los

S$B(I)!):

;=olic?as convocados

realizan lascomunicaciones udiciales pertinentes.!ctGan con5ormedispon3a la autoridad

udicial competente.

"!':1;Cuando es laprimera vez, o sepresenta por se3undao ms veces.2;$l acto no pone en

ries3o la vida de untercero.@;$n el acto no hayutilización de armas.7;Cuando asiste ala escuela y seoservapermanencia.E;=osee documentode identidad.F;Cuando un adulto dela 5amilia asiste para el

reinte3ro.Crc$&" (eac&$ac1n>1;#o se con5ormale3ao.2;Se incorpora a?ndice de archivo

NORMA LEGAL>LE4 896:9;

DEC6 LE4 9H9H =("T"C"'" 1-2 B!(;"!'

"!':;Cuando en el acto seutilizaviolencia.;Cuando se pone enries3o la vidapropia.;Sin trayectoriasostenida en laescuela.; 'a presencia de dosindicadores implicaderivación a ladirección deresponsailidad=enal


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7-

adultos responsales.

Si el alumno no se puede reinte3rarde manera inmediata, ase3ura tareas yactividades para realizar en casa,acuerda con el adulto responsale,ase3urando en todo momento el

derecho a la educación. Si el alumno/a se reinte3ra, ase3urael sistema de re5erencia y contra;re5erencia por parte de lospro5esionales y e5ectores involucrados,a car3o de personal err4uico oauiliar asi3nado a realizar se3uimientode los tratamientos.

(ealiza actividades didcticasdiri3idas a la prevención.

#o permite rótulos o eti4uetas 4ue

esti3maticen al menor.

NORMA LEGAL>LE4 89:9;LE4 898:9DIRECCIONES>S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

Quvenil.Crc$&" (eac&$ac1n>1;#o se hace le3ao2;Se re3istra enel sistema 3eneral

de situaciones.@;Se deriva porel coordinador ala directora deresponsailidadpenal uvenilpara suvinculación conoperadores.

NORMA LEGAL>'$ 2F-F1

=("T"C"'" 1-2 B!(;"!'


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71

ELEMENTOS PELIGROSOS 4O EPLOSIVOSI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

;ultos o pa4uetes aenos alestalecimiento escolar.

;!menaza en 5ormaanónima: tele5ónica o

escrita.

'lama al J11 deemer3encias policiales.

(espetar el circuito deactuación dado por el e5ectorde se3uridad. (es3uarda en etremaprivacidad lo acontecido. (ecie al personal policialconvocado , los mismos realizarnlas comunicaciones udicialespertinentes. !ctGan con5ormedispon3a la autoridad competente. #o entre3a alniño/niña/adolescente, hasta 4ue

lle3ue el adulto responsale. #o permite 4ue el casotrascienda pGlicamente. (ealiza acta correspondientesin colocar el nomre delniño/niña/adolescente, s? el de losadultos responsales. Si el alumno/a se reinte3raase3urar sistema de re5erencia ycontra; re5erencia por parte de lospro5esionales y e5ectoresinvolucrados, a car3o de personal

err4uico o auiliar asi3nado arealizar se3uimiento de los

tratamientos. (ealiza actividadesdidcticas diri3idas a laprevención. #o permite rótulos o eti4uetas4ue esti3maticen alniño/niña/adolescente.

NORMA LEGAL>LE4 89:9;LE4 898:9 DIRECCIONES>S$"S

I#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

S$B(I)!);#o toca el elemento

sospechoso porprecaución evacGa lapolación escolar a unlu3ar se3uro.;(ealizarn lascomunicaciones

udiciales pertinentes.!ctGan con5ormedispon3a la autoridad

udicial competente.

$0$CT"( ($S="#S!'$:#"(M! '$B!':'$ 2F.-F1)$C. '$ @@FE/FE


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72

AUSENCIAS O ETRAVÍO DE PERSONASI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

Cuando el alumno salede su domicilio con

dirección a la escuela ypor razonesdesconocidas no lle3a alestalecimiento escolar oien cuando se retira dela escuelas y no lle3a aldomicilio particular.

(ealiza sin p>rdida detiempo denuncia policial;

udicial solicitando seaveri3Xe el paradero de lapersona uscada. 'lama alJ11 de emer3enciaspoliciales.

(ecie al personalpolicial convocado, losmismos realizarn lascomunicaciones

udiciales pertinentes. (espeta el circuito de

actuación dado por el

e5ector de se3uridad. 'lama inmediatamente al

adulto responsale delniño/niña/adolescente.

!porta caracter?sticas 5?sicasy de vestimenta de lapersona uscar, tiempo ylu3ar estimado de etrav?o.

Colaora con la Qusticia y la=olic?a con todos los datosposiles 4ue puedanestalecer

el paradero de la personauscada. (es3uarda en etrema

privacidad lo acontecido. #o permite 4ue el caso

trasciendapGlicamente.

(ealiza actacorrespondiente sin colocarel nomre delniño/niña/adolescente, s? elde los adultos

responsales. Si el alumno no se puede

reinte3rar de manerainmediata, ase3ura tareas yactividades para realizar encasa, acuerda con el adultoresponsale, ase3urando entodo momento el derecho ala educación.

Si el alumno/a se reinte3raase3ura sistema dere5erencia y contra;

re5erencia por parte de lospro5esionales y e5ectoresinvolucrados, a car3o depersonal err4uico o

S$B(I)!)=ersonal convocado realiza

las comunicaciones udicialespertinentes y actGa enconsecuencia.!ctGan con5ormedispon3a la autoridadcompetente.


43/68

7@

auiliar asi3nado a realizarse3uimiento de lostratamientos.

#o permite rótulos oeti4uetas 4ueesti3maticen al

niño/niña/adolescente.

NORMA LEGAL>LE4 89:9;LE4 898:9



QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'

=(I&!)!


44/68

77

SALUD REPRODUCTIVAI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S I#STITCI"#$S

S&$ac1n> Res+"pre'en%le 7s&$ac"nes=$e an n" se c"ncre&an<em%ara," n" (esea("6

Todas estas situacionespueden ser detectadas atrav>s del relato

del /o de la propiaadolescente o de sus pares.

Talleres de educaciónseual. )erivación a servicios deconseer?as o de saludreproductiva del centro desalud ms cercano. uscar adulto re5erente4ue acompañe y conten3a.)erivación ur3ente al

Servicio de "rientación y/oInstitución desi3nada por).B.$.

EFECTOR RESPONSABLE>Salud: =ro3rama de Salud(eproductiva

NORMA LEGAL:'$ 2F.-F1

S&$ac1n> Res+"pre'en%le ITSCamios en la conducta.)isminución rendimientoescolar.

S&$ac1n> Res+" en c$rs"7s&$ac"nes =$e .a se #anc"ncre&a("s del relato del/ la propiaadolescente o de sus pares.S?ntomas evidentes deemarazo: nuseas, vómitos,lipotimia, aumento delvolumen mamario y/o del

adomen, dolores en el aovientre, san3rado anormalpor 3enitales.

S&$ac1n> Res+" enc$rs"> ITSS?ntomas de in5ección,dolores en el ao vientre,5luo anormal, decaimiento,5iere

S&$ac1n> Res+" enc$rs"> A%$s" SeJ$al c"n!rma(" " en al&as"spec#a6 (elato de paresCamios en la conducta)isminución rendimientoescolar (umores de maltrato65amiliar o etra 5amiliar8,violencia en el noviaz3o,indicios de lesiones.

!nte la sola sospecha,comunicar al $4uipo de!sistencia a &?ctimas a trav>s

del J11.NORMA LEGAL> '$ 2F.2-F 92F.-F1DIRECCIONES:S$"SI#ICI!'=(IM!(I!


QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

EFECTOR RESPONSABLE>Salud: =ro3rama de Salud(eproductiva.

$4uipo de !sistencia a&?ctimas.NORMA LEGAL:'$ 2F.-F1


45/68

7E

TRASTORNOS DEL APRENDI5A@E> DIFICULTADES ESCOLARES EN EL PROCESO DEAPRENDI5A@E


Da+n1s&c" pres$n&'">TRASTORNO GENERALI5ADODEL DESARROLLO;!lteraciones de la interacciónsocial: $scaso o 5alta de contactovisual, 5alta de reciprocidad enlas relaciones interpersonales6 no participa en ue3os conpares8, aislamiento.;!lteraciones de la comunicación:retraso en la ad4uisición del len3uae,ausencia de len3uae veral,

utilización de len3uaeestereotipado o repetitivo.;Trastornos de conducta: Inter>spor un tema en particularconductas repetitivasestereotipadas, adhesión a rutinas,5alta de 5leiilidad, inter>sparticular en partes de oetos.

;Movimientos de las manos o delcuerpo o de al3una parte delmismo.

;$s condición necesaria la apariciónde este trastorno antes de los tresaños de vida y su evolución escrónica.

(eunión con padre/madre otutor responsale del niño/a y/oadolescente.

!cuerdos para laimplementación de estrate3iasmetodoló3icas ulicas.

$laoración de actacorrespondiente.

In5orme con pedido deatención inmediata al rea oe5ector de salud ms cercano aldomicilio, para realizar laderivación correspondiente. Se desi3na miemro delservicio de orientación,3ainete psicopeda3ó3ico,directivo o pro5esionaldesi3nado por el mismo6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro del circuitoen red. (euniones mensuales entre

5amilia;escuela para evaluarproceso del tratamiento. Si se considerara necesarioconvocar al pro5esional de saludresponsale, para traaarestrate3ias en conunto con laescuela. Traaa en todo momentocon compromiso de la 5amilia oadultos responsales delniño/niña/adolescente. (ealiza reuniones

sistematizadas por lo menostres veces al año, con todos losresponsales del niño/a y/oadolescente ;Implementa sistema dere5erencia y contra re5erencia,a car3o de personal err4uicoy/o auiliar asi3nado pararealizar se3uimientos de lostratamientos.NORMA LEGAL> '$ 2F.2-F;2F.-F1


TC#IC! T(!!Q"

EFECTORRESPONSABLE>C$#T("S )$ S!')=$)I!T(!C"#S'T"(I" )$

T(!ST"(#"S!=($#)I!Q$*"S=IT!' *. #"TTI

NORMALEGAL:'$2F.-F1

TRASTORNO POR DFITIC DEATENCIÓN;$stos trastornos puedenpresentarse en situacionesacad>micas, sociales o laorales.;=ueden no prestar atención a losdetalles o cometer errores por

descuido en las tareas escolares.;#o terminan las tareas en tiempo y5orma.;=arece 4ue no escucharan oestuvieran en otro lu3ar.;Camian 5recuentemente deactividad sin terminar nin3una deellas. )i5icultad para or3anizartareas a realizar.;Wtiles dispersos, perdidos odescuidados.;)istracción ante est?mulos

irrelevantes.;$n situaciones sociales, presentancamios 5recuentes en laconversación, no escuchan a los


46/68

7F

dems no acatan normas de ue3os o actividades.

S$C#)!(I! QA&$#$S !)'T"S$S=$CI!'=(I&!)!

TRASTORNO POR DFITIC DEATENCIÓN CON 2IPERACTIVIDAD;In4uietud motora, no puedemantenerse sentado en su asiento,

;Movilidad 5recuente de manos ypies.;*alan en eceso y producendemasiado ruido durante lasactividades.;Impulsividad.;Impaciencia , di5icultad paraesperar su turno, interrumpe oirrumpe en actividades oconversaciones.;Imposiilidad de cumplir normas

impuestas.;!ctividades no pensadas, conmayor predisposición a producir oparticipar de accidentes importante;'as mani5estaciones atencionalesy de comportamiento suelenproducirse en mGltiples mitos4ue incluyen el ho3ar, la escuela,el traao y las situacionessociales.;$s imprescindile 4ue el niñocomience con estos s?ntomasantes de los años y 4ue losmismos perduren ms de F meses,a5ectando dos o ms reas de lasmencionadas.

;$isten sutipos de acuerdo a lapredominancia de los s?ntomas yellos son: T(!ST"(#" ="()0ICIT )$ !T$#CIA# TI="C"MI#!)": T(!ST"(#"="( )0ICIT )$ !T$#CIA#

C"# *I=$(!CTI&I)!) C"#=($)"MI#I" )$ )0ICIT )$!T$#CIA#.

T(!ST"(#" ="( )0ICIT )$

EFECTORRESPONSABLE>

C$#T("S )$ S!')=$)I!T(!C"#S'T"(I" )$

T(!ST"(#"S!=($#)I!Q$*"S=IT!' *. #"TTI

NORMALEGAL:'$2F.-F1


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7

!T$#CIA# C"# *I=$(!CTI&I)!)C"#=($)"MI#I" *I=$(!CTI&"IM='SI&".#ota: 'os prolemas de la atenciónpueden deerse a mGltiples causas

4ue deern ser evaluadas por elm>dico.


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7N

TRASTORNO GLOBAL DEL APRENDI5A@EI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S

I#STITCI"#$SN'el n&elec&$al (escen(("$l / la niño/a presenta un

rendimiento co3nitivo in5erior 3loala todas las materias.

;(eunión con padre, madre otutor responsale del niño/a y/oadolescente.;(ealiza acuerdospara laimplementación deestrate3iasmetodoló3icasulicas.;$laora las actascorrespondientes.;(ealiza in5orme con pedido deatención inmediata al rea o

e5ector de ).B.$. 63ainete,servicio de orientación, )"!=C8 oservicio de salud ms cercano aldomicilio, para realizar laderivación correspondiente.;)icho in5orme dee tenerclaridad respecto a indicadoresoservales, adems de datos en3eneral.;Se desi3na miemro delservicio de orientación, 3ainetepsicopeda3ó3ico, directivo o

pro5esional desi3nado por elmismo 6auiliar8 para realizar else3uimiento dentro del circuitoen red.;=ide devolución de in5ormes alos pro5esionales de salud conpautas claras para implementaren el proceso de enseñanza;aprendizae, y da continuidad altratamiento hasta tener altam>dica. $sta devolución deeser en tiempo y 5orma.

;Si no se consi3ue turno con elespecialista se3Gn losindicadores del posiledia3nóstico presuntivo, laprimera consulta se deerealizar con el pediatra delcentro de salud cercano, 4uienrealizar la derivacióncorrespondiente.; *ace reuniones mensualesentre 5amilia;escuela paraevaluar proceso deltratamiento.;Si se considerara necesarioconvocar al pro5esional de saludresponsale, para traaar

$0$CT"(($S="#S!'$:

C$#T("S) )$S!')=$)I!T(!C"#S'T"(I" )$

T(!ST"(#"S )$!=($#)I!Q$*"S=IT!' *. #"TTI.#"(M!'$B!':'$2F.-F1

2p"ac$sa=>rdida de la visión inmadurez enla conducta motriz.

Tras&"rn" espec-!c" (el(esarr"ll" psc"m"&"r6

$l / la niño/a presenta alteracionesor3nicas, sensoriales o motoras:;#o escucha, pide 4ue se repitan

las consi3nas, usa tono de vozalto;Se acerca al pizarrón para ver,a3udiza la vista achicando losoos;=ierde el e4uilirio ,tiende a dearcaer cosas, a tropezar, a chocar conostculos, di5icultades en lacoordinación, se tropieza, condi5icultad para correr, saltar y suirescaleras.

Tras&"rn"sc"m$ncac"nales .

'nc$lares relac"na("s ala c"m$ncac1n n" 'er%aln&erc"m$ncac1n6 $l/la niño/a presenta

di5icultades en dos o ms de lassi3uientes conductas:

;Comunicación: Intencióncomunicativa:

;Mirada.;M?mica 5acial, sonrisas, llantos.;Bestos indicativos simólicos.; Comprensión de mandatos

sencillos.;Cuidado de s? mismo.;(elación con el 3rupo de pares.;Control de su conducta.

S-n(r"me (el n)" &"rpe)ispraia del desarrollo.

Trastorno del desarrollo dela coordinación.

Trastorno espec?5ico del desarrollopsicomotor.$l / la niño/a le suele ser di5?cilaprender a hacer lazada de los

zapatos, a arocharse ydesarocharse los otones y a tirary reco3er pelotas.


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estrate3ias en conunto con laescuela.;Traaa en todo momento concompromiso de la 5amilia oadultos responsales delniño/niña/adolescente.

;(ealiza reunionessistematizadas por lo menostres veces al año, con todoslos responsales del niño/ay/o adolescente

Tras&"rn" espec-!c" (el

(esarr"ll" (el apren(,a/eesc"lar

Escr&$ra> su rendimiento en laescritura se encuentrasi3ni5icativamente por deao delo esperado para su edadcronoló3ica y para su escolaridad.

$l rendimiento ao en lecturaa5ecta el desempeño en lasotras reas o en la vida diaria.(ealiza en la escritura:

; rotaciones 6 por d, por4H8,; reversiones 6el por le, solpor

los8, con5usiones de letras6camio de letras sinpronunciaciónsimilar8,

; omisiones 6suprime una oms letras8

; a3re3ados 6se añaden orepiten letras8

; contaminación 6una s?laase con5unde con otras conomisiones8

; disociaciones6separaciones incorrectas8

; 5allas de orto3ra5?a 6dos3ra5emas 4ue poseen elmismo5onema8

; 5allas en la 5orma de los3ra5emas 6en el tamaño,presión, 5orma, 5lota en el

ren3lón8Clc$l"> su rendimiento en elclculo se encuentrasi3ni5icativamente por deao de loesperado para su edad cronoló3icay para su escolaridad.$l rendimiento ao en elrazonamiento matemtico a5ecta eldesempeño en las otras reas o enla vida diaria.


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E-

TRASTORNOS EN LA EPRESIÓN DEL LENGUA@EI#)IC!)"($S I#STITCIA# $SC"'!( "T(!S

I#STITCI"#$S$l/la niño/a presenta limitacióndel desarrollo del vocaulario,

di5icultades en la elección delas palaras adecuadas,sustitución de una palara porotra, utilización de 5rasescortas, estructuracióninmadura de la 5rase, erroressintcticos, omisiones desu5ios o pre5ios, elementos3ramaticales concretos,preposiciones, pronomres,art?culos, 5ormas verales yderivados de sustantivos,3eneralizaciones incorrectasde re3las 3ramaticales, 5alta

de 5luidez de las 5rases o de lacapacidad de ordenaradecuadamenteacontecimientos pasados. !todas estas di5icultades elniño/a lo compensa con3estos, m?mica , voz, sonrisa.6$presión no lin3X?stica8

;(eunión con padre/madre o tutorresponsale del niño/a y/oadolescente.;(ealiza acuerdos para laimplementación deestrate3ias metodoló3icasulicas.;$laora las actascorrespondientes.;(ealiza in5orme con pedido deatención inmediata al rea o e5ectorde ).B.$. 63ainete, servicio deorientación, )"!=C8 o servicio desalud ms cercano al domicilio, pararealizar la derivación correspondiente.;)icho in5orme dee tener claridadrespecto a indicadores oservales,adems de datos en 3eneral.;Se desi3na miemro del servicio deorientación, 3ainetepsicopeda3ó3ico, directivo opro5esio

manual de procedimientos dge

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