COLOMBIAN PEOPLE Y SU TRANSICION HACIA LA

EXPANSIONDIRIGIDO A: GRUPO EMPRESARIAL COLOMBIAN PEOPLE

 ELABORADO POR:

JUAN GABRIEL CRISTANCHO OICATA 79.750.066 LAURA MENDEZ CASTILLA 1.045.681.127

 LEYDIS JOHANNA MEJÍA MORALES 40.944.958 BELFIT JOSE SILVA MARTINEZ 8508899

 COLOMBIA

2015

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA• DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS DEL ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA:

Colombian People: empresa familiar innovadora de más de 40 años en la industria.

Visión de expansión y crecimiento corporativo

Reestructuración organizacional y estratégica.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

PREGUNTAS PROBLÉMICAS: • ¿POR QUÉ COLOMBIAN PEOPLE, EN SU PROCESO DE EXPANSIÓN Y

CRECIMIENTO FUE PERDIENDO LA UNIFICACIÓN DE SU CONOCIMIENTO PROPIO O ADQUIRIDO POR OTROS CONSULTORES Y CAPACITADORES; Y POR QUÉ SUS SUCURSALES Y SOCIO EN EUROPA AUN NO CENTRALIZAN UN SOLO CONOCIMIENTO COMO NORTE A SEGUIR?

• ¿PORQUE COLOMBIAN PEOPLE DURANTE SUS 40 AÑOS DE FUNCIÓN HA TRABAJADO CON UNA GESTIÓN CENTRALIZADA Y SIN UNIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS NI DE NEGOCIOS NI DE CONTROL?

SOLUCIÓN AL PROBLEMA

UNIFICAR CRITERIOS.

Sistematización de procesos.

Política de capacitación.

Difusión de la información.

Rediseñar estructura del holding corporativo.

Reducir a cinco las unidades de negocio.

Las UN dependerán matricialmente del holding.

RESULTADOS ESPERADOS

UNIFICACIÓN DE CRITERIOS.

Servicio eficiente

Reducción de costos

Mejora en los procesos

Mayor implicación y motivación de todo el personal

Igualdad y seguridad en la toma de decisiones.

RECOMENDACIONES• ADOPTAR UNA POLÍTICA DE UNIFICACIÓN DE CRITERIOS Y CONOCIMIENTO ADQUIRIDO POR LA EMPRESA; SI BIEN

LA EXPERIENCIA DE MUCHOS AÑOS HACE TOMAR PARTE DE LA MISMA HACIA EL CONOCIMIENTO; ES IMPORTANTE CAPACITARSE EN LAS NUEVAS FORMAS Y CORRIENTES CORPORATIVAS.

• ES IMPORTANTE ENCONTRAR UN SISTEMA OPERATIVO INTERNACIONAL QUE SATISFAGA LAS NECESIDADES DE COLOMBIAN PEOPLE EN CUANTO A LA SISTEMATIZACIÓN DE SU CONOCIMIENTO, EN ARAS DE UNIFICAR CRITERIOS. TAMBIÉN, ES IMPORTANTE CREAR LOS MANUALES Y DEMÁS DOCUMENTACIÓN CORPORATIVA, QUE SE CONSTITUIRÁ EN LOS FUNDAMENTOS Y LAS LEYES DEL FUNCIONAMIENTO DE LA MISMA.

• CREAR UNA POLÍTICA DE MANEJO DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN A LA INFORMACIÓN; ASÍ COMO UN CÓDIGO DE ÉTICA PARA TODOS LOS EMPLEADOS DE LA CORPORACIÓN.

• LA CAPACITACIÓN, TANTO OPERACIONAL ASÍ COMO DE TALLERES DE LIDERAZGO, SE DEBE DESARROLLAR EN EL MARCO DE UNA MISMA POLÍTICA ORGANIZACIONAL. PREFERIBLEMENTE, LOS CARGOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA, DEBEN SER CAPACITADOS EN UN MISMO SITIO Y EN UN MISMO IDIOMA; ES DECIR, QUE LOS ADMINISTRADORES DEBEN CUMPLIR CON EL PERFIL PROFESIONAL ELEGIBLE PARA SUS CARGOS.

• UNA POLÍTICA DE AUTOEVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS DEBE SER CREADA; PARA QUE, DE ACUERDO CON LOS PROCESOS Y EN EL ÁREA QUE HUBIERE; UNA NUEVA EXPERIENCIA SEA SOCIALIZADA Y COMPARTIDA CON EL ÁNIMO DE INCREMENTAR EL CONOCIMIENTO CORPORATIVO.

• CONSEGUIR UNA FIRMA CONSULTORA ESPECIALIZADA EN LOS PROCESOS QUE TIENE FALLA COLOMBIAN PEOPLE; ES NECESARIA PARA QUE NOS CAPACITE EN NUESTRAS FALENCIAS ENCONTRADAS.

• LA CREACIÓN DE MAPAS Y CIRCULARES DE MANEJO DEL CONOCIMIENTO POR PARTE DE LA GERENCIA ES IMPRESCINDIBLE PARA ASÍ UBICAR LOS NICHOS A TRABAJAR EN SU CAPACITACIÓN.

FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

• UNAD (2015), PLATAFORMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 207027_14. RECUPERADO DE: HTTP://152.186.37.83/ECBTI01/COURSE/VIEW.PHP?ID=954

• UNAD (2014), CURSO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO GUÍA DE ACTIVIDADES MOMENTOS 1, 2, 3 Y 4. RECUPERADO DE: HTTP://DATATECA.UNAD.EDU.CO/CONTENIDOS/207027/GUIA_DE_ACTIVIDADES_MOMENTOS_1_2_3_4.PDF

• UNAD (2015) RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS, GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. RECUPERADO DE : HTTP://152.186.37.83/ECBTI01/MOD/BOOK/VIEW.PHP?ID=108