performance 2011 - wouter veenboer - netprofiler
TRANSCRIPT
![Page 1: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/1.jpg)
Performance based samenwerken met een buro
![Page 2: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/2.jpg)
Even voorstellen…
@wouterveenboer@netprofiler
Web AnalyticsConversie optimalisatieTraffic Optimalisatie
![Page 3: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Voor wie werken wij?
![Page 4: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda
1. Hoe kan een online marketing buro mij helpen?2. Samenwerkingsvormen3. Google Analytics voor performance monitoring4. Performance vergoedingsmodellen5. Cases: performance based samenwerkingen
![Page 5: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/5.jpg)
1. IntroductieHoe kan een online marketing buro mij helpen?
![Page 6: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/6.jpg)
Web analytics
ConversieTraffic
Doelen / KPI’s
Webstatistieken analysePerformance dashboards
Expert review(Eyetracking) UsabilityA/B- en multivariaat testenOnline enquetes
SEA / SEOSocial MediaAffiliate marketingBanner advertisingEmail marketing
Introductie
![Page 7: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/7.jpg)
2. SamenwerkingsvomenHoe kan ik samenwerken met een online marketing buro?
![Page 8: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/8.jpg)
Consultancy Vaste vergoeding
Semi performance based
100% performance based
Advies en begeleiding door het buro.
Online marketing activiiteiten op basis van vaste maandelijkse vergoeding.
Deel op vaste vergoeding en deel op prestatie.
Vergoeding voor buro is geheel op basis van prestatie,
• Stel uw vragen aan experts
• Periodiek advies: verbetering, kansen, mogelijkheden.
• Voorspelbare kosten • Redelijk voorspelbare kosten
• Vergoeding valt lager uit als resulaten tegenvallen
• Alleen betalen bij renderende campagnes
Performance modellen
![Page 9: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/9.jpg)
3. Google AnalyticsHoe kan ik GA gebruiken om mijn performance te monitoren?
![Page 10: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/10.jpg)
2. Google Analytics: Multi-channel funnels
Leads – Stel ze in als doel
![Page 11: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Google Analytics: Multi-channel funnels
Omzet – Meet met eCommerce tracking
![Page 12: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/12.jpg)
2. Google Analytics: Multi-channel funnels
Hoe ga ik om met multi-channel conversies?
![Page 13: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/13.jpg)
2. Google Analytics: Multi-channel funnels
Welke kanalen zijn ondergewaardeerd?
![Page 14: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/14.jpg)
2. Google Analytics: Multi-channel funnels
Beoordeel de resultaten zonder “eigen merk” zoekresultaten (SEA/SEO):
![Page 15: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/15.jpg)
2. Google Analytics: Multi-channel funnels
Beoordeel de ROI resultaten met de kolom Margin:
![Page 16: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/16.jpg)
4. VergoedingsmodellenHoe kan ik een performance based formule insteken?
![Page 17: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/17.jpg)
Vergoedingsmodellen - Leadgeneratie
1. Leadvergoeding (bijv. € 5 per lead)
2. Vergoeding voor extra leads t.o.v. nulmeting(bijv. € 10 per lead boven de 1000 (= maandgemiddelde)
3. Leadvergoeding - KostenBijvoorbeeld € 20 per lead – kosten per lead
![Page 18: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/18.jpg)
Vergoedingsmodellen – Omzet, Winst
1. Percentage van de omzet(bijv. 1% van de omzet)
2. Percentage van de extra omzet(Bijvoorbeeld 5% van de extra omzet t.o.v. nulmeting)
3. Percentage van de netto marge(bijvoorbeeld 10% van de gemiddelde marge - klikkosten)
![Page 19: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/19.jpg)
5.Cases1. See Tickets2. All-in-Solo3. Tias Nimbas
![Page 20: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/20.jpg)
1. SEE Tickets - Consultancy
![Page 21: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/21.jpg)
1. SEE Tickets - Consultancy
Support door specialisten op het gebied van:
1. Google AdWords & Youtube
2. Mobile
3. Social media
4. Usability en conversie
5. Web Analytics
![Page 22: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/22.jpg)
2. Tias Nimbas
![Page 23: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/23.jpg)
2. Tias Nimbas
![Page 24: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/24.jpg)
3. All-in- Solo
![Page 25: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/25.jpg)
1. Te afhankelijk van AdWords
2. AdWords prestaties kunnen beter
3. SEO: ruimte voor groei
4. De website en haar conversie kunnen beter
5. Affiliate Marketing & Social Media: mogelijkheden kunnen worden verkend
Uitgangspunten
![Page 26: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/26.jpg)
Conversie verhogenKwartaal 1
![Page 27: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/27.jpg)
1: Conversie verhogen
Webstatistieken analyse + Expert review
![Page 28: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/28.jpg)
Plaatspagina’s voor alle relevante woonplaatsen
1: Conversie verhogen
![Page 29: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/29.jpg)
Remarketing: uitgestelde conversies stimuleren
1: Conversie verhogen
![Page 30: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/30.jpg)
Resultaat:
Conversiepercentage +39,5%
1: Conversie verhogen
![Page 31: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/31.jpg)
Kosten verlagenKwartaal 2
![Page 32: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/32.jpg)
2. Kosten verlagen
Optimalisatie AdWordsHet gestegen conversiepercentage stelt ons in staat om harder te optimaliseren om de kosten per conversie te verlagen, zonder groot conversieverlies.
![Page 33: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/33.jpg)
Resultaat:
Kostenbesparing: -24,5%
2. Kosten verlagen
![Page 34: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/34.jpg)
Nieuwe websiteKwartaal 3
![Page 35: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/35.jpg)
3. Nieuwe site
Tijd voor een frisse basis
• Uitgebreid SEO advies en support• Begeleiding in nieuw design en interactieontwerp• Eyetracking usability onderzoek• Continue support bij verbetering na lancering (o.a. testen)
![Page 36: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/36.jpg)
3. Nieuwe site
Eyetracking usability onderzoek
Nog vóór livegang eyetracking onderzoek met 6 respondenten:
Concrete aanpassingen:
USP’s , call-to-actions,
ingangen, navigatie,
conversiestappen, teksten,
presentatie prijzen, etc.
![Page 37: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/37.jpg)
3. Nieuwe site
Oude website
![Page 38: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/38.jpg)
3. Nieuwe site
![Page 39: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/39.jpg)
3. Nieuwe site
A/B- en multivariaat testen
![Page 40: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/40.jpg)
Nieuwe kanalenKwartaal 4
![Page 41: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/41.jpg)
4. Nieuwe kanalen
Minder afhankelijk worden van AdWords
• Linkbuilding (SEO)• Thematische display advertising• Hyves• Facebook• Affiliate Marketing
![Page 42: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/42.jpg)
Linkbuilding (SEO)
4. Nieuwe kanalen
![Page 43: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/43.jpg)
Thematische display advertising
4. Nieuwe kanalen
![Page 44: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/44.jpg)
4. Nieuwe kanalen
![Page 45: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/45.jpg)
4. Nieuwe kanalen
Hyves
![Page 46: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/46.jpg)
Affiliate marketing
4. Nieuwe kanalen
![Page 47: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/47.jpg)
ConclusieDe kracht van de combinatie
![Page 48: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/48.jpg)
Web analytics
ConversieTraffic
Doelen / KPI’s
Webstatistieken analyse
Expert review(Eyetracking) Usability onderzoekA/B- en multivariaat testenOnline enquetes
SEA / SEOSocial MediaAffiliate marketingBanner advertising
Conclusie: Kracht van de combinatie
![Page 49: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Meer informatie:
Wouter Veenboer
Telefoon [email protected]
Twitter: @wouterveenboer@netprofiler
Vragen?
![Page 50: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/50.jpg)
Presentatie en twee gratis boekjes:
![Page 51: Performance 2011 - Wouter Veenboer - Netprofiler](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062300/558575c2d8b42a4c2c8b4e66/html5/thumbnails/51.jpg)
Even sparren over uw uitdagingen?
Vragen naar aanleiding van deze presentatie?